/ / / Лента брендовых игрушек
RUB
23
3.4
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 23

Лента брендовых игрушек - отзывы

Лента брендовых игрушек -  Интернет магазин детских игрушек
Головной офис:
Россия, Москва
Октябрьская улица, д.80, 1 этаж
ст.метро Марьина Роща
Телефоны:
+7 (499) 394-15-34
Часы работы:
c 09:00 до 21:00
без выходных

Лента брендовых игрушек

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Лента брендовых игрушек, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Лента брендовых игрушек, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте lentaigr.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Лента брендовых игрушек находится по адресу Москва Октябрьская улица, д.80, 1 этаж, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 9 отзывов
Отрицательных : 5 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Лента брендовых игрушек:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Лента брендовых игрушек

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#120497
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купили детскую кухню "Помогаю маме" со звуковым и световым эффектом(цена-3990р.). Всё бы ничего, но пришла кухня не того цвета, как мы заказывали ( как на картинке), а розово-белая, и впечатление от расцветки сильно подпортило настроение. Связались с магазином, нам вежливо объяснили, что менеджеры не всегда в курсе того, что кухни в другом цвете с завода приходят. Можно вернуть. Но есть несколько нюансов- во-первых, ее уже ребенок увидела, и т.к. очень ждала этот подарок, то просила оставить такую, а во-вторых, у нас в СПб один пункт самовывоза, и нам до него не близко ехать+ расплачивались наличкой и ее нам на пункте не вернут, а придется скидывать реквизиты карты, на которую смогут деньги вернуть. Муж на месте вскрыл полиэтиленовую упаковку, видит, что все запечатано и не стал распаковывать там. А дома сюрприз. Так всё работает без нареканий, но реально в том цвете кухня смотрится иначе- колоритнее и богаче. Решили не возвращать, но осадок остался. Обычно, когда делаю заказ в интернет-магазине, есть товар и педставлен он в разных размерах и цветовой гамме, и ты уже кликаешь/выбираешь именно ту модель, которая тебя устраивает. Здесь также было бы уместно хотя бы предупредить о другой расцветке, тем более что менеджер связывался по телефону, переуточнял все ли в силе. На упаковке стоит пометка, что производитель оставляет право за собой изменить цвет или даже комплектацию. В общем, если будете заказывать, то переуточните все.
Про кухню-получается несколько отсеков с батарейками пальчиковыми по 3 шт каждый. Таких отсеков-3(т.е. 9 батареек АА нужно будет): плита- издает звуки имитирующие кипение и жарку ,книжка с овощами говорящая на английском+ кран. Свет-3 плафона- батарейки были в комплекте. Из тостера хлеб вылетает. Кастрюля, сковорода, чайник. чашки. тарелки, несколько овощей, кухонная утварь, духовка открывается. Интересная и многофункциональная игрушка) Ребенку нравится.

Гость
#116474
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хотим сказать спасибо магазину за хорошую игрушку (ЛОЛ) и цена и качество хорошее, заказали в воскресенье доставка во вторник - приемлемо. Благодарим и поставили бы 5 звезд, НО
ВСЕ ПОРТИТ ОБЫЧНЫЙ КУРЬЕР, который при доставке не захотел представиться и вел себя вызывающе. ЗАЧЕМ??? тогда рассылка СМС???? В наше неспокойное время я просто попросила его представиться, неужели это сложно?

Гость
#101651
| про обслуживание или персонал
Заказ сделали на крупную сумму просили выставить счёт на оплату,предлагают оплатить по карте.Это развод говарю всем не делать там заказы...То они не знают как отправить ЕМС короче балдакруты...

Гость
#101482
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Всем добрый день! Хотел бы посоветовать этот магазин, оставлял заказ ( номер 51364) на детскую игрушку «плачущий младенец Crybabies”. Менеджеры магазина перезвонили, подтвердили заказ, проконсультировали и уже на след день привезли заказ!!! Очень оперативно и быстро, потому что ребёнок очень сильно и слёзно просил эту игрушку!! Спасибо магазину за оказанную услугу, быстро и дешевле всех!

Гость
#100804
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ассортимент конечно специфический - в основном только дорогие фирменные игрушки, но зато цены на них очень приемлемые - быват вдвое дешевле чем в магазинах, и по интернету цены низкие, а товары все оригинальные, без подвохов - брал Лолы, Пупси, настолки и эксперименты -племянникам и детям друзей на подарки - жалоб не было. Как-то раз доставили в тот же день за небольшую доплату в 250р - просто выручили. Спасибо, уже не один раз покупал, и надеюсь на дальнейшуу дружбу!

Гость
#93397
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Это лохотрон

Гость
#86460
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Получила посылку в пункте выдачи на Привокзальной площади 7 в г. Домодедоао. Оказывается там нет возможности оплатить покупку по карте. Причем это касается только магазина Лента брендовых игрушек. Хотя при заказе на сайте указывается оплата картой.

Гость
#73041
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Выбирал тюбинг для дочери, и на их сайте нашёл то что хотел (розовый тюбинг с мишками). Оформил заказ в среду утром (на почту пришло письмо, что со мной свяжутся), но за день мне так никто и не перезвонил. На следующий день, после обеда звоню уже сам, менеджер находит мой заказ и предлагает доставить мне товар в пятницу, в течении дня (время доставки выбрать нельзя).
В итоге приезжает курьер, сам тюбинг без какой либо упаковки, просто лежит в обычном пакете от какого-то продуктового магазина, достаю его для проверки, а оказывается что там совершенно другая расцветка (вместо розового с мишками, приехал синий с каким то рисунком).
Звоню в магазин, объясняю ситуацию, что приехал не тот цвет, а мне сухо отвечают, нам что даёт поставщик, то мы и отправляем, а на мой вопрос "а почему тогда у вас на сайте цены от расцветок отличаются и вообще зачем тогда разные расцветки представлены?" Менеджер мне сказала, что я ошибаюсь, после этого я понял, что продолжать диалог не имеет ни какого смысла.
Это вообще нормально? Я заказал у них именно из за понравившейся расцветки, хотя на других сайтах обычные тюбинги стоят дешевле.

Гость
#38537
|Дата посещения: 16.12.2016 | покупатель / клиент
Отвратительно.
Моему возмущению нет предела.
Заказ был сделан/оплачен 16 декабря.
По документам вложенным в посылку отправлен 20 декабря.
На мои звонки/вопросы:
Где мой заказ,
Менеджеры постоянно врали:
;Что товар отправлен,но трек код не могут найти.
То менеджер ещё не занимался моим заказом.
То у них видетели нет в наличии этого товара."
Вопрос:А за что я тогда деньги платила/с меня брали?
За воздух?
Пока не пригрозили,что пойдём в прокуратуру по факту мошенничества.
Товар был отправлен 23 декабря.
Пришла посылка 28 декабря,в получении то же были проблемы.
Т.к. интернет магазином была не правильно оформлена.
В имени Валентина ошибка(Ввалентина-было на писано),без указания Фамилии.
Как дальше интернет магазин собирается работать?
С таким отношением к своим клиентам/покупателям.
1 января открыли посылку,но и тут нас ждало разочарование,игрушка оказалась не рабочая.
На эл.письма магазин не отвечает/на звонки так же.
Теперь бракованных товар не можем вернуть,т.к. не получается согласовать это с магазином.
Наверное придётся обращаться в выше стоящии органы по этому факту.
Т.к.меня это не устраивает, игрушка
покупалась ребёнку для игры,а не для сбора пыли на полке.

Гость
#38220
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Все просто супер заказал вчера на субботу привезли в пятницу после обеда, просто класс

Гость
#38169
| покупатель / клиент
Отвратительный магазин два раза меняли дату заказа в итоге так и не привезли в итоге ребенок остался без подарка

Гость
#36642
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
14.11.2016 сделал заказ № 21889, самовывоз. Перезвонили минут через 40, подтвердили принятие заказа, при этом сообщили, что заказ могу забрать в любое время 15.11.2016. В данный магазин приехал 15.11.2016 в 17:50, встретивший меня молодой человек уточнил у меня номер заказа. После проверке он сообщил мне, что извините Ваш заказ не доставлен, приезжайте завтра. При этом поинтересовался, актуален будет ли заказ. Информации о том, что произошли изменения в сроках доставки до меня не была доведена. В итоге, зря потратил время, отпросившись с работы. Доверия к данному магазину нулевое. Не совету, не тратьте свое время.

Гость
#33157
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал беговел, пришел не полностью укомплектованным, коробка вся рваная, сам беговел потертый, колеса с дефектом, курьер забирать обратно не согласился, теперь я вынужден ехать к ним, и тратить свое время на различные заявления, из за ошибок магазина

Гость
#32677
|Дата посещения: 24.07.2016 | про обслуживание или персонал
22июля 2016 года сделала заказ на детский трёх колесный самокат со светящимися колёсами, оператор отзвонились оформили доставку на субботу (23.07.16) с 10 до 18.00в районе 16.00 курьер отзвонился и сказал что доставки не будет так как он находится в нервном срыве и продолжать работу за рулем автомобиля не может и возможно доставка будет в понедельник с 10 до 18.00 я предложила ему отдать заказ другому курьеру но меня откровенно послали. С таким хамством и неуважением сталкиваюсь впервые обращаю внимание что доставка в данном магазине стоит 300 рублей. Ни когда не буду пользоваться этим магазином и другим не посоветую,а ещё обращусь в службу потребителей так как разговор с курьером записан чтоб наказали данного курьера

Гость
#28221
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
Магазин работает не добросовестно - отличительная черта и принцип работы (с чем я лично столкнулся) это обман с ценой товара. Они активно размещают рекламу в Яндексе с заниженной ценой, а при клике на рекламу и попадании на сайт реальная цена оказывается в разы выше заявленной... Я знаю принципы работы рекламы в Яндексе и с уверенностью могу сказать что это сделано специально. Все отговорки сотрудников магазина об этой ситуации кажутся смешными.

Гость
#26276
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Обратилась первый раз за игрушками, сработали четко...приняли заказ, уточнили что в наличие, на сл. день уточнили куда привезти, и без малейшей задержки доставили.
Цены намного, хочу уточнить, намного дешевле чем в детском мире или на др. сайтах, да и перед НГ так доставить...просто класс! теперь только здесь - своим детям, детям боссов, подруг и т.д.буду барть, в надежде что только так и будут работать эти ребята, всем советую!!!