RUB
8
2.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Matadoors (Матадорс) - отзывы

Matadoors (Матадорс) -  Продажа и установка межкомнатных дверей фабрик Matadoor, "Волховец", "Мебель Массив", Alexdoors, "Океан" и др.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Волгоградский проспект д. 32, корпус 25
Показать на карте
Телефоны:
(495) 989-40-70
(495) 724-90-60
(495) 774-97-00
Часы работы:
c 09:00 до 21:30
без выходных

Матадор

Компания Матадор является лидером рынка Москвы по продаже межкомнатных дверей и фурнитуры. Фирма предлагает качественные товары для потребителей, различных ценовых категорий. Сеть магазинов Матадор реализовывает продукцию как российских, так и зарубежных мебельных компаний. Фирма продает как дорогие двери, так и двери эконом-класса. На всю продукцию магазин Матадор предоставляет необходимый пакет документов, лицензии, подтверждающие качество продукции. Товар, реализуемый фирмой, проходит проверку РосГосНадзора. Мебель фирмы состоит из экологически чистых материалов и безопасна для повседневного бытового использования. Двери Матадор продаются как в розницу, так и оптом. Фирма предоставляет существенные скидки на свою продукцию при больших закупках. Специалисты фирмы Матадор проходят долговременный курс обучения, благодаря чему консультирование покупателей проводится на профессиональном уровне.

Для того, чтобы узнать больше о компании Матадор, найти официальный сайт фирмы, телефоны и адреса отделений, прочитать отзывы о компании, вам достаточно посетить наш портал.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 6 отзывов
Нейтральных : 9 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Matadoors (Матадорс):

matadoors

Головной офис Matadoors (Матадорс):

 
Отзывы про Matadoors (Матадорс)

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#133684
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывал у них три двери, две 195см и одна не стандартного размера. Цены высокие, не экономили от слова совсем,у их конкурентов цены ниже. Нам казалось,что дороже выберем компанию,тем лучше будут предоставлены услуги, но мы сильно ошиблись. Данные товарищи не за,что не отвечают. Прокладка между заводом,установщиками, доставкой и замерщиками. Весь наш плохой опыт начался с неправильного замера и изготовлены двери не правильного размера и неправильные наличники. Далее каскад ошибок, установщики отказавшиеся пилить дверь и боявшиеся взять на себя ответственность и сказать,что двери не подходят. Так и некий Александр, с которым сотрудничает данная компания. Данный Александр кричал в трубку о том,что двери можно установить и так,а телескопических наличников не существует, чем подтвердил свою полную некомпетентность. Далее бесконечное ожидание перевыпуск дверей и забор неверных дверей. Запойные установщики, пропадавшие не доделав работы с первого раза, отключавшие телефоны. Так и не качественная установка. Вся канитель протянулась с апреля по Октябрь. Не связывайтесь с этой компанией, не верю в правдивости положительных комментариев, По факту никто не за,что не отвечает и все делается не качественно(если вообщем делается).

Гость
#119626
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Шарашкина контора, компания ни о чем барыги без кассы только в черную, договор на коленке, комплектующих впишут которые не понадобятся, замерщики стажеры и больше менеджеры чем замерщики, "убалтают" сразу на договор, установщики похоже помощники стажеров следить надо постоянно.

#74506
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Только положительные эмоции!

Заказал себе дверь Pleskovdoor Милана М5, работники компании быстро привезли и установили. Сами двери отличного качества, уже прошло 2 месяца с момента установки и они в отличном состоянии. Двери заказывал с коробкой, чтобы установить всю конструкцию целиком. Работники так же демонтировали старые двери. Сервис отличный!

#74504
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сразу хотелось бы описать весь процесс моей покупки дверей.

Заказал я дверь под названием Океан Шарм, выбор которой мы обсудили с женой. Заказать на сайте очень просто, я выбрал все нужные мне детали комплекта. Отлично что есть доставка, хоть и за 1000 рублей. Привезли дверь быстро, так же установили(не было времени заниматься этим).

Качество двери на высоком уровне. Прошло уже около месяца и дверь как новая, несмотря на то, что я часто могу ее зацепить.

Очень классно, что есть услуги замерщиков, а то я в этом мало смыслю и не особо хочу испортить все.

Гость
#39228
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Поддерживаю!
Ужасная компания!
Заказали двери до Нового Года, договорились, что будет доставка перед Новым Годом. Одну дверь не успели изготовить, договорились, что она будет изготовлена сразу после новогодних праздников и ее нам доставят. Оплатили доставку основной партии. С последней дверью продинамили две недели. Стали требовать оплату дополнительной доставки!!!! Менеджер Юлия хамит! Была оплачена врезка замков и навесов на заводе. На последнюю дверь врезку сделали только навесов. Две двери имеют искривление по вертикали!

Гость
#33805
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купил три двери Мильяна Додор итальянский орех Омега 1 с рисунком фантазия шириной 550 мм и две 600 мм, в таулет, ванную и кладовку.
Всё очень хорошо вписалось в маленький коридорчик, двери узкие, не перекрывают друг друга. Шпон качественный, полгода использования - никаких царапин и сколов. Наличники качественные.
Жена хотела поставить дверь шириной 500 мм, но к счастью завод Мильяна Додор такие не производит)

Гость
#25067
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
на грузовом лифтеФирма "Матадорс", ИП Божченко Ю.В., ИНН 77312807907 работает ужасно!!!!!! Качественные только двери ( спасибо заводу у которого фирма берет полотно) и отделу монтажа ( Марье Ивановне, Очень ответственная женщина, монтажникам Вадиму и Михаилу). Вызвали замерщика по телефону менеджера Елены (89851298045)- не звоните по этому номеру!!!!!!! Елена совершенный непрофессионал!!!Когда высказываешь претензии просто бросает трубку, и больше ее не берет!!!!!!( И это менеджер который получает проценты с заказа!!!). Приехал замерщик Денис, пробыл в квартире не более 10 минут, сделал не правильные замеры(как потом выяснилось),не правильно указал количество фурнитуры, не указал нужные размеры доборов,не поставил в известность, что те полотна которые мы выбрали не изготовляют в форме купе(потом перевыбирали полотна, что задержало заказ на 8 дней), взял 500р. и ушел!Елена изготовила накладную, в которой не полностью указала стоимость услуг( как выяснилось потом), не указала полное количество фурнитуры, и не тот размер доборов, долго не могла указать стоимость монтажа!!!! Мы внесли предоплату 10000р. Так как полотно у нас было не стандартное нужно было ждать изготовления 21 рабочий день, в итоге прождали 44 календарных дня!!!! Наконец доставка- за доставку с Осташковского ш
до Алтуфьевки взяли 1000р. до подъезда!!!!!!И 600р. за подъем на грузовом лифте на 5 этаж двух дверей!!!! и вот день монтажа!!!! И тут выясняется не хватает фурнитуры, добоы привезли не того размера, который нужен, и по количестве доборов тоже не стыковка.Начинаем звонить, Елена бросает трубку! на складе ни кого нет! Наконец дозваниваемся- предлагают подъехать самим и забрать что нужно (при этом доставка стоила 1600р.) Говорю, что сами не поедем, что сегодня уезжаем, что сегодня двери должны стоять- но сотрудник Фирмы Андрей ни чем помочь не может!!!!!! Вот такая фирма деньги(не маленькие) берут за каждый поворот головы , а услуги предоставляют не качественные!!!!!Где РОСПОТРЕБНАДЗОР(столько жалоб на форумах)!!!В итоге за 44 дня ожидания, за нервотрепку, за несвоевременное сообщение стоимости разных там услуг, за две двери, доставку, монтаж заплатили 45500р.№ нашего заказа АЕ-759n.

Гость
#20002
|Дата посещения: 15.06.2015 | покупатель / клиент
Приехали в офис (в ТЦ Вавилон) на Проспекте Мира.
Посмотрели двери ЧЕРНЫЕ - смотрели на витрине. Заказали такие-же 3 штуки.

Привезли, НО! Цвет оказался темно-коричневый, как у самих полотен, так и у наличников.
Выяснилось, что оказывается двери на витрине стоят уже долго, а производитель сменил покраску с черного на темно-коричневый (по словам менеджера, но уже после того как нам их доставили).

Взял верхний наличник и поехал в офис продаж. Приложили к той двери которая стоит на витрине. Подтвердили, что цвет не соответствует, при чем видно невооруженным глазом.

Поехал сразу на склад(находятся возле Леруа Мерлен в Мытищах). Там тоже проверили цвет и тоже признали что он не черный совсем.
Прошло 2 дня. Сегодня звоню им и спрашиваю, нашли ли ЧЕРНЫЕ двери на замену? Или будет возврат денежных средств?

На что получил ответ, что "ДРУГОЙ ЦВЕТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ"!
И значит обменять двери на деньги смогут только если мы сами привезем двери к ним на склад!!!
То есть мы из-за их недоглядки (косяка, халатности, наплевательского отношения к клиентам - как хотите) должны за свой счет организовывать доставку 3-х дверей и наличников к ним на склад.

Делайте выводы. Компромиссов даже не смогли предложить.

Гость
#18378
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывала двери в этой фирме. Делала предоплату, не понравился тот факт, что доставку пришлось ждать дольше обычного, зато двери привезли качественные, это компенсировало, долгую доставку.

Гость
#18373
| покупатель / клиент
Вполне приличная компания. Заказал двери, быстро изготовили, приехали установили. Все быстро и четко. Я доволен

Гость
#15497
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хочу оставить положительные отзывы о дверях матадорс, потому что лично сам покупал через сайт. Привезли заказ в полной комплектации ровно в срок. Деньги платил курьеру после доставки. Поставили на следующий день. Специалисты работают четко, оперативно.

Гость
#14930
| покупатель / клиент
Странно читать негативные отзывы про двери matadoors, поскольку я сама лично там уже 2 раза покупала двери и оба раза осталась довольна. Сначала для родителей в дом брала из массива дуба. А потом себе двери Европлан из японского ореха заказала. Привезли новенькие двери без брака с полным комплектом фурнитуры. Доставка обошлась бесплатно. Дали гарантию на услуги и двери на 2 года.

Гость
#14641
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывала двери по телефону, принимала заказ очень милая девушка. Я сразу сказала, что не понимаю как рассчитывается добор, поэтому сообщила парамаетры дверей (длину, ширину, толщину стены) и попросила рассчитать стоимость дверей с учетом добора. Девушка конечно же всё посчитала, я несколько раз уточняла хватит ли добора, чтобы не возникло потом неприятной ситуации с нехваткой материала, на что меня уверили, что всего достаточно, можно не переживать. Сделала заказ, жду доставку в определенный день и час, доставки нет, звоню, оказывается ко мне никто не едет. Звоню девушке, у которой оформляла заказ, в итоге она переносит доставку на выходной, прошу на первую половину дня. Наступил выходной, опять жду доставку, никто не звонит, позвонила сама, недовольный мужской голос: "Ждите, в течение часа позвонят", прошло 2 часа, звонка нет, позвонила сама, "ждите, Вам позвонят, у нас сегодня хромает логистика". В итоге двери привозят в 18 часов(и это первая половина дня!!!). В итоге день потерян в ожидании дверей. Вызвали мастера, устанавливать двери, оказалось, что милая девушка посчитала на 5 дверей 1 комплект добора, который идет только на две двери! Я то думала, что обращаюсь к профессионалам, которые качественно сделают свою работу, а в итоге в этой организации не только проблемы с логистикой, с понятием времени, так еще с расчетами! если проблемы с подсчетом, так зачем браться за это, зачем клиентам создавать проблемы!!!

Гость
#14483
| совет другим потребителям
Я два раза покупал двери матадор. и знакомые брали,все понравилось.

Гость
#11205
|
30.03.2014 заказала 6 дверей "Стендор Ампир 0223" (заказ № 2238) в компании "Межкомнатные двери Matadoors" с доставкой на 01.04.2014,
оплатила предоплату 11000 руб. при доставке все двери были БРАКОВАННЫЕ, естественно отказалась. До сегодняшнего дня предоплату возвращать Божченко Юрий Владимирович отказывается

Гость
#8523
|Дата посещения: давно |
Заказывал двери STATUS Орех в количестве 7 штук.
По своим причинам несколько раз откладывал доставку, поскольку в квартире еще шел ремонт. Однако пришло время и я сказал "привозите". Привезли, подняли на этаж. Вполне адекватный мужчина - все пояснил как и что он привез. Расплатился с ним.

На следующий день позвонил по указанному телефону и заказал установку. Так же оперативно ко мне приехали два мастера и принялись за работу. Меня дома не было, и когда я возвращался домой, то расчитывал, что быстро проскочу коридор, закроюсь в комнате и не буду им мешать. Не тут то было - в комнате расположился столярный цех - там стояла циркулярка и производились пилильные работы. Естественно все что было там - письменный стол, кровать, аквариум - было покрыто толстым слоем пыли и опилок.
Мастера уже устанавливали двери на ванную и туалет. Я подошел и поинтересовался - как они планируют ставить блок розетка+выключатели (который они разобрали и он болтался на проводах). Они ответили что не делают электрику. Я попросил тогда вырезать отверстие под него, раз уж они не могут - поставлю сам. Мне ответили что не в чем вырезать - они не собираются заделывать промежуток между дверями. Я немного поругался, позвонил замерщику - мастера задумались. На текущий день работы завершились и мастера ушли, что бы продолжить завтра.
На завтра ни пришли и все сделали в лучшем виде. И блок выключателей установили. Ну реально не к чему придраться. За исключением того, что плинтуса мне пришлось самому подрезать, всякие провода, которые шли через старые косяки, они пустили снаружи, на виду. Вобщем много чего делать после них, и при этом придется отрывать новые наличники и потом назад приделывать. А они их на пену вообще-то сажают.
Кое где есть неплотное прилегание наличников к стенам, но я думаю это у меня стены такие.
Но сами двери - загляденье. Дверями доволен.
Вот даже и не знаю - как оценить. Хотелось бы поменьше нервотрепки с установкой.

Кстати замерщик включил в счет доборы - 3 шт. Так вот ни один из них не был использован. По идее можно наверное вернуть их, однако лень возить их и тратить время на возврат. Но вообще то хорошо бы установщики как-то и забирали бы неиспользованные материалы и возвращали бы деньги. А то впарили эти фанерки, ненужные по факту.

Гость
#1556
|Дата посещения: давно |
Купил на свою беду двери в ТЦ Миллион мелочей в Бибирево. Более отвратительных дверей по качеству я никогда не видел до этого, перечислю по пунктам что именно меня не устроило, надеюсь, что для кого нибудь эта информация окажется очень полезной и избавит покупателя от потери денег.
1 - сами двери изготовлены из фанеры и оргалита, ламинируется всё это плёнкой "под дерево" которую назвали экошпон (типа последнее слово в дверной промышленности), по факту фанера, которая исполняет роль несущей рамы двери это самый что ни на есть брак, врезать замок проблематично (палвится горит, портит инструмент), при сверлении отверстий под ручку, часть оргалита с противоположной стороны выкрашивается с куском плёнки (как будто прострелили) и это от 3мм сверла!
2 - дверная коробка: мне доставили её в виде заготовок (????????), сколько тебе надо - сам и отпилишь (ожидал, что уже вырезано по размеру всё будет), распечатав одну пачку осмотрев коробки увидел, что они сами по себе изогнуты довольно прилично, в пакете это не заметно было, но это полбеды, половина всех коробок кот. я купил были ещё и винтом закручены. В составе коробок всё та же бракованная фанера и оргалит, всё это сдобрено ещё тем, что сами по себе коробки толщиной 2 см и под весом двери изгибаются так, что она застревает в проёме.
Три дня пляски с одной из четырёх купленных мною дверей привёли меня у мысли, что ставить этот мусор у себя в квартире просто бессмысленно. Служить они долго не будут, даже если и установить хоть как-то получится.
Разговор с продавцом о возврате и замене с моей доплатой на другие двери (которые могли бы быть изготовлены из массива дерева и с нормальными коробками,а не тоже из мусора склеенными) ответили категорическим отказом, деньги не вернули, на встречу мне не пошли, хоть я предлагал сдать их обратно за полцены. Акцентирую внимание на том, что речь шла о замене трёх дверей, которые были в заводской упаковке и не распечатывались.
Резюме. Потратил 35000р на откровенный мусор. Денег вернуть не смог ни копейки. Если есть желание также вляпаться - добро пожаловать www.matadoors.ru

Гость
#1331
|Дата посещения: давно |
Хамство какое, то гребаное ип Божченко ,Сабянина там нужно ,что шарашкину контору взорвал исками .Работают без чеков в срок не укладываются ,еще и матами обкладывают ,но думаю им не долго на этом рынке сидеть ,где царит беспредел !!!!