RUB
крайне плохой
-12.4°
Подробно о рейтинге
26
1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 26

Nazya.com - отзывы

Nazya.com -  Сервис покупки товаров в зарубежных интернет-магазинах.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
Телефоны:
+7 (499) 553-0364
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

Nazya.com

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Nazya.com, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Nazya.com, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте nazya.com, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Nazya.com находится по адресу Москва , вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 3 отзывов
Нейтральных : 45 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Nazya.com:

Татьяна

Головной офис Nazya.com:

Отзывы про Nazya.com

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
#142695
         
| покупатель / клиент
да, не все гладко, но и не ужасно, в итоге доставляют всё таки, у меня не было так чтобы вообще не привезли. я частенько тут заказываю, потому что иначе не получить нужный мне товар с китайских каталогов, а цены и наличие на nazya com в целом отличные. жаль, не все товары с бесплатной доставкой, но оплата перекрывается низкой стоимостью самого заказанного.

Гость
#139863
         
| покупатель / клиент
На этом сервисе без проблем заказываю с Тао-бао. Как не крути, а цены отличные, хоть и китайчатина. И такие классные есть штуки, оригинальные и за сущие копейки. Для тюнинга в машину много чего брал. Плюс в том, что можно отслеживать заказ по треку. Только одна загвоздка – сроки. То нормально, то задерживают. Уже привык, не обращаю внимания, все равно привезут рано или поздно.

Гость
#139577
         
| покупатель / клиент
Не один год пользуюсь услугами nazya com, хотя и с некоторыми перерывами, поэтому удивляют некоторые интернет отзывы. Как по мне цены на сайте гораздо лучше, чем на других. И рейтинг продавца кстати всегда соответствует его благонадёжности, что удобно при выборе. Конечно, не всё идеально, было дело и брак приезжал, потом сложно и долго это доказывать. Но это редко случалось, в основном всё в порядке. 4 звезды могу поставить.

Гость
#138963
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Как отследить прохождение заказа 1648199(плата сенсорного управления свч, заказ оплачен ,мой телефон 89182092379 михаил волошин

Гость
#138265
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Козлы.зказал.ключ.ниденег.ниключа.4месяца

#137161
         
| покупатель / клиент
Напишу по сути, бронировал запчасти и экран для планшета (родные безумных денег стоят), нашел на nazya, оформление быстрое, оплата еще быстрее )), с доставкой не все гладко, но я человек бывалый сразу брал ожидание с запасом. главное, что все приехало, не разбилось, подошло. даже мастер в сервисе спросил, где покупались, они такие тоже ищут, а в нашем городе подобных нет.

Гость
#137138
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте, я на этом сайте 10 сентября заказала детский стол и 2 стула, заказ оплатила, то что посылка собрана и отправлена мне пришло 21 сентября, 7 октября выставили счёт за товар, я оплатила. С тех пор нет посылки одни обещания. И денег нет. Хотя могли бы и вернуть.сегодня уже 26 декабря.Буду обращаться в правоохранительные органы, пусть там разбираются

Гость
#136502
         
| покупатель / клиент
я всегда прикидываю плюсы/минусы, делаю сперва такой заказ, чтобы не жалко в случае чего. и в этом интернет-магазине больше доставок сложилось, чем нет. пару раз товар подвисал на таможне, еще раз не прошел контроль качества и мне предложили замену. но к счастью глобальных проблем не было. и на фоне нехилой экономии и прикольных товаров, можно пережить задержку даже в месяц.

Гость
#120543
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
01.02.2021г. заказал запчасти на машину деньги сняли сразу до сих пор идет переписка о возврате денег. рассматривают 30 дней это просто мошенники деньги положили на кошелек сайта потом пропали теперь переведут на яндекс деньги. ни кому не совету эти мошенников. написал заявление в сбере,роспатребнадзор, и мировому судье.

Гость
#119383
         
| покупатель / клиент
Оплатила покупку в размере 8 тыс. руб. Пришёл отказ по товару, т.к. в наличии не оказалось, хотя деньги списали сразу! Составила
(26.10.2020) заявление на возврат ден. средств, сказали в течение месяца вернут, до сих пор деньги не поступили!!!! Мошенники и воры!!!

Гость
#109029
         
|Дата посещения: 0.00.0000 | про обслуживание или персонал
сделал заказ 1601495.не отправили.г.красноярск ул.карамзина д.11пом.190.не могут найти продавца.мошенничество.

Гость
#107173
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Год назад оплатила покупку.Ни товара ни денег.Кидалово.

Гость
#100696
| покупатель / клиент
Два с половиной года, сумма покупки 7000т.р. ни денег ни товара, кидалово.

Гость
#100543
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Два месяца назад оплатила покупку Мебели 4432 руб, до последнего времени заказы 1590238 и 1590237 висели в статусе выкуп товара и продавец отвечал какими то обмазками. Написала заявление на возврат денег - написали вернут в течении 30! рабочих дней с вычетом комиссии!!! Это что, если не развод!? Никогда ничего не покупайте на этом сайте- если заплатили Деньги, то ни товара ни своих денег вы больше не увидите! Оформляю пакет документов в Роспотребнадзор - пора разобраться с этими мошенниками!

Гость
#99797
|Дата посещения: давно | сотрудник
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ В КОТОРЫЙ РАЗ!!!!!!!! Уже 2 год мне не произвели возврат денежных средств по моей посылке. Заявление было написано, вами принято и не исполнено! Вы обещали разобраться в данной ситуации и произвести возврат! Прошу вернуть мои деньги, вы незаконно пользуетесь чужими средствами, нарушая закон. Когда будет произведен возврат?????Заказ от 19 Апрель 2018НОМЕР ПОЗИЦИИ
№ 1536995

Гость
#97048
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Доброе время, всем кто зашёл на этот сайт. Закройте его сразу!!! Мошенничество и развод, заказы не выполняются, в дальнейшем вернуть деньги полгода одни отписки "разберёмся". Двумя словами с..и конченный!!!!

Гость
#96495
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал чернитель бамперов на сайте сказали что есть в наличии, оплатил 1500р прождал месяц пришол ответ что его нет в наличии я подал заявление на возврат денег!!! уже прошло 2 с половиной месяца а деньги не возвращают каждый раз пишут какие то тупые отмазки и мол ждите мы вам их вернём.

Гость
#91737
|Дата посещения: давно | сотрудник
Около года назад оплатила заказ,мне ответили,что его нет в наличии,хотя деньги за него взяли.Написала заявление на возврат денег,ждала околотрех месяцев,перевели третью часть от суммы,ждала ещё три месяца,поняла,что денег не будет,заказала новый товар,жду уже 2,5месяца.Пишу постоянно на сайт,просят подождать.

Гость
#91493
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
С начала товар месяц выкупался. Потом ждали когда закончатся каникулы в Китае. В конце концов его не оказалось. Предлагали выбрать что-то аналогичное. Потом тянули время с рассмотрением заявления о возврате денег. 30 дней прошло, денег нет. Уже прошло больше года.

#88278
| покупатель / клиент
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!
12 февраля 2019г. произвел оплату за товар на сумму около 3000р. В течение 46 дней, мне полоскали мозг, что заявка поставщику отправлена и что статус заказа вот-вот изменится с «выкуп товара» на «проверка качества и отправка покупателю». Когда мое терпение закончилось и я начал переписку на повышенных тонах, мне сообщили, что поставщик так и не ответил. Принесли мне свои извинения и предложили найти аналог товара. Меня данное предложение не устроило, и я попросил отменить заказ.
Вот тут-то все и началось!!!
Они быстренько отменили заказ, закинули деньги на аккаунт, с которого я физически не могу ни чего забрать. После написания заявления на перевод моих денежных средств мне на карту, счет аккаунта обнулился и менеджер по претензиям сообщил мне о перечислении средств в течении 30 рабочих дней.
Итог – денег я так и не увидел даже по истечении 40 рабочих дней. Все время кормят завтраками и ссылаются на задержки по вине банка…
Пообщавшись со знакомыми юристами, выяснилось, что это стандартная схема мошенничества!!! Товар, который вывешен на сайте, в большинстве своем отсутствует и на Таобао и на других китайских сайтах. А если и присутствует, то с платной доставкой за дикие деньги (проверял). Еще одна фишка в том, что ни кто не читает договор оферты, где прописаны процентные вознаграждения за их типа «работу». А деньги, которые они собирают с покупателей, вероятней всего пускаются в оборот или кладутся в банки для получения процентов. Остается только максимально долго компостировать мозги покупателю, ссылаясь на поставщиков и банки. Наличие положительных отзывов о интернет-площадке, это мизерный процент покупателей с минимальными суммами покупок. Надо же бросить кость клиенту, чтобы не сильно возмущались…
И вот уже вторая половина июня... Мои денежные средства мне так и не были мне перечислены. На очередной запрос о моих средствах, пришел ответ "Здравствуйте! Информация по Вашему переводу уточняется, как только нам будет предоставлен ответ, мы Вас проинформируем, либо Вам поступят денежные средства."
На днях составил и отослал обращение в центральный аппарат Роспотребнадзора. Вот ссылка для подачи обращения petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ . Предлагаю всем кинутым и недовольным этой конторой написать в Роспотребнадзор и именно в центральный, а не в региональный аппарат (юристы посоветовали). Все достаточно просто и вся процедура занимает 10-20 минут.
Параллельно начал собирать бумажки для обращения в прокуратуру (это оказалось слегка более муторно).
P.S. Мне не жалко этих копеек, но это уже дело принципа… Я их все равно нагну, с вами, или без вас!!!

Гость
#83302
| покупатель / клиент
Заказывал у вас товар 17 Май 2018 до сих пор не получил на вопросы по переписки не отвечают, деньги возвращать не хотят

Гость
#81892
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
8 ноября оплатил заказ №1557191. За сорок дней несколькр раз напоминал о себе. Дежурная фраза о том что продавец не отвечает и они гадают почему. Нашли замену но при оплате попросили пингод Карты. Показалось странным. От оплаты отказался а заодно и от их услуг. 21 января претензию рассмотрели и обещали вернуть деньги в установленный срок. До сих пор ничего нет кроме неопределённых обещаний Жду

Гость
#75357
| покупатель / клиент
заказ №1538874 Заказал 28.04.18. на сумму 17 746 руб. не денег не посылки сегодня 17.12.18.одни отписки

Гость
#74588
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
с 17.10.18 пытался сделать покупку.перевел деньги 3239 руб. на счет почти месяц искали товар.Решил вернуть свои деньги.согласно ст.23.1 Закон о правах потребителя...прошло 10 рабочих дней ни денег ни связи с магазином.Подаю в суд по ст.159 УК РФ мошенничество.

Гость
#72026
| сотрудник
Ужас какой-то!!!!!!!!! Неисполнение своих обязательств!!!! Полгода жду выкупа товара, отписываются стандартной фразой: поищем другого поставщика и тп. Дозвониться к ним не возможно! Не понимаю, куда смотрить прокуратура! 159 чистейшая!!! Обходите стороной эту контору с сомнительными услугами! Итог: -13000 руб. Замечательно просто!!!

Гость
#70984
| покупатель / клиент
Если как плюсы, так и минусы в покупках : доставка заказа может затянуться до трех месяцев, зато качество хорошее; несмотря на курьезы, связанные с описанием, характеристики полностью соответствуют их описанию. Советую.

Гость
#70651
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
В магазине нашла товар, который превзошел мои ожидания. Очень довольна. Небольшое замечание - время доставки, вначале отчаялась, думала что обманули, но нет, все пришло))) Спасибо!

Гость
#70452

Отзыв проверен


|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не знаю,как у других,но я свою посылку получил.Долго искал нужную вещь в своем городе,так и не нашел...Зашел в интернет,ввел в поиске и выдал данный сайт.Ну,и решил попробовать,сделал пробный заказ.Спустя месяц с лишним получил посылку.Благодарю!

Гость
#70057
| покупатель / клиент
Соизволил сделать заказ на данном ресурсе. Ждал выкупа три дня. Консультанты отписывались что заказ мол в обработке у продавца, что он ждет поставку и отправит нам товар. Я человек обстоятельный ждать не привык. То что на сайте сроки у них прописаны- меня не волнует. Меня должны обслуживать первым. На итоге товар отправили. Получил я товар через месяц и 1 неделю, с момента оплаты заказа. Считаю что сроки увеличены, без объяснения на то причин. Можно и быстрей из Китая привезти. В дальшнейшем подумаю, стоит делать заказы или нет.

Гость
#69613
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Редко пишу отзывы, но в этот раз решил вставить свои "5 копеек" для тех, кто планирует делать здесь заказы.
Попал на сайт я быстро - просто в поиске ввел, что ищу и мне Яндекс любезно подсказал, что все таки я могу исполнить мечту своего детства - магнитолу Sharp. Понятно, что такие уже не производят, но может хоть б/у,,. Искал долго и наконец то нашел.
Поразил ассортимент. Но когда начал спрашивать, стало выясняться, что почти все не в наличии. После 2 суток самостоятельно го поиска уже было отчаялся и позвонил. Сотрудник посоветовал попросить консультанта поискать. Подождал и в итоге мне предложили несколько вариантов, которые как бы есть у продавцов.
Выбрав по соотношению цена/качество, оформил заказ, прочитал условия, оплатил. Жду и надеюсь.
Через 4 дня приходит сообщение об отсутствии товара. Разозлился аж - ведь писали, что есть. Пошел на станицу с заказом и вижу: да, выбранного мной товара нет, предложили точно такой же. но почти в половину дешевле! Подтвердил, через неделю приходит смс с проверки качества. Посмотрел фото - это то, что искал!
Немного помудрил я с доставкой, выбрал ЕМС, а она жутко дорогая, да и магнитолка моя габаритная (как в фильмах 90-х в негритянских гетто у репперов). Но быстро сменили на другой, пеерсчитали и отправили. Трек дали. На все по все 2 недели. Хотелось бы быстрее, но дело перед праздниками же было.
После того, как наша почта и таможня вышли из новогоднего загула ждал послыку еще почти 2,5 недели. Но тут уже вопросы к доблестным почтальонам.
Посылку получил и остался доволен. Буду еще заказывать редкие вещи. которые в молодости не мог себе позволить. Тем более средства на кошельке сайта есть.
Про негативные отзывы выше могу только сказать - или реально кому то не везет (бывают разные ситуации, да и люди), или люди просто не читают условия (я вот никогда не прочитав договор/оферту и т.п. не стану в инете деньги куда то отправлять) и из-за этого сами себя обманывают. Ну или конкуренты.
Совет - если ищите что то такое, что нельзя купить в соседнем магазине/своем городе, то смело можете заказывать. Только условия сразу прочтите, чтобы самого себя не обмануть в ожиданиях (я про сроки в первую очередь).

Гость
#69448
| покупатель / клиент
Второй год делаю заказы из раздела "Бесплатная доставка". Заказываю аксессуары для телефонов. Нет совершенно никаких проблем. В течении нескольких дней выкупают товар и отправляют посылку. Треки не всегда рабочие, но товары дешевые, поэтому так и происходит. Работой сайта удовлетворен.

Гость
#69303
| покупатель / клиент
Столкнулись с этим чудо ресурсом совсем недавно. Почитав отзывы решил что это точно не для меня. Однако, так уж сложилась судьба, что пришлось всё таки сделать у них заказ. На других сайтах не нашли нужного товара ( материнская плата). Понимал что рискую, но всё обошлось. На всё- провсё ушло примерно месяц и неделя. В целом сотрудничеством остался доволен.

Гость
#66009
| сотрудник
Решила заказать у них покрывало на угловой диван,с размерами было не понятно,в итоге в общении с и сотрудниками,я узнала что продавец может сшить товар на заказ,по меркам которые мне необходимы,так и решила,правда было боязно,особенно ,с учетом того,что сшитый товар не вернуть,ну решила рискнуть и не прогадала,товар пришел на почту,и скорее побежала примерять я его на свой диван,красота)))Вот думаю ещее шторы у них заказать,из минусов не совсем понятное описание товара,доставку хотелось бы оперативнее.

Гость
#65867
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Делаем заказы постоянно на сайте Назя. Бывает, возникают вопросы, не все гладко и идеально. Но, в принципе, все решаимо. Есть регулятрно работающая горячая линия и консультанты, которые готовы подсказать и помочь.Смотрю в интернете отзывы и вижу один негатив. Хочу оставить свое мнение: во всех компаниях бывают накладки. Не могу сказать, что это идеальный магазин, но и плохого ничего немогу сказать. Не лучше других, но и не хуже. Главное читать что написано и проблем не будет.

#65583
| покупатель / клиент
Заказывали на Nazya несколько товаров, заказ был обработан в течении где то 5 дней, затем пришло уведомление с трек номером, посылка шла около 3-4 недель, получили ее на почте.
Все было очень хорошо упаковано, качество товара соответствует тому что на фото, нас все устроило, планируем еще покупки.

Гость
#64738
|Дата посещения: 10.02.2018 | покупатель / клиент
Здравствуйте! Я у них покупала маникюрный набор, обошелся в 2 тыс с копейками, качество довольно хорошее, цена качество самое то. По срокам вышло не очень, попала в новый год в Китае, посылку получила через 2 месяца после заказа. В целом, покупкой довольна, но можно было бы быстрее, было бы отлично.

Гость
#63764
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Самый отстойный сайт (((( персонал не компететный, 2.5 месяца как оплатил товар, в итоге 2 раза дорожала доставка , с 460 рублей выросла до 980 и товар так и не получил ((((

Гость
#60220
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Редко пишу отзывы, но в этот раз решил вставить свои "5 копеек" для тех, кто планирует делать здесь заказы.
Попал на сайт я быстро - просто в поиске ввел, что ищу и мне Яндекс любезно подсказал, что все таки я могу исполнить мечту своего детства - магнитолу Sharp. Понятно, что такие уже не производят, но может хоть б/у,,. Искал долго и наконец то нашел.
Поразил ассортимент. Но когда начал спрашивать, стало выясняться, что почти все не в наличии. После 2 суток самостоятельно го поиска уже было отчаялся и позвонил. Сотрудник посоветовал попросить консультанта поискать. Подождал и в итоге мне предложили несколько вариантов, которые как бы есть у продавцов.
Выбрав по соотношению цена/качество, оформил заказ, прочитал условия, оплатил. Жду и надеюсь.
Через 4 дня приходит сообщение об отсутствии товара. Разозлился аж - ведь писали, что есть. Пошел на станицу с заказом и вижу: да, выбранного мной товара нет, предложили точно такой же. но почти в половину дешевле! Подтвердил, через неделю приходит смс с проверки качества. Посмотрел фото - это то, что искал!
Немного помудрил я с доставкой, выбрал ЕМС, а она жутко дорогая, да и магнитолка моя габаритная (как в фильмах 90-х в негритянских гетто у репперов). Но быстро сменили на другой, пеерсчитали и отправили. Трек дали. На все по все 2 недели. Хотелось бы быстрее, но дело перед праздниками же было.
После того, как наша почта и таможня вышли из новогоднего загула ждал послыку еще почти 2,5 недели. Но тут уже вопросы к доблестным почтальонам.
Посылку получил и остался доволен. Буду еще заказывать редкие вещи. которые в молодости не мог себе позволить. Тем более средства на кошельке сайта есть.
Про негативные отзывы выше могу только сказать - или реально кому то не везет (бывают разные ситуации, да и люди), или люди просто не читают условия (я вот никогда не прочитав договор/оферту и т.п. не стану в инете деньги куда то отправлять) и из-за этого сами себя обманывают. Ну или конкуренты.
Совет - если ищите что то такое, что нельзя купить в соседнем магазине/своем городе, то смело можете заказывать. Только условия сразу прочтите, чтобы самого себя не обмануть в ожиданиях (я про сроки в первую очередь).

Гость
#44060
| совет другим потребителям
Кошмар, это полное надувательство, и выманивание денег у людей из карманов, не попадайтесь на их дешевую удочку, никаких товаров вы не получите, зато ваши денежки корова слизнет языком, в тройном размере, и будите потом вынимать их через суд

#34433
| покупатель / клиент
Заказ 1358732 отправленный в июне сего года, как меня уведомили, еще не пришел.На мой вопрос приходит стандартная отписка, что нам нужно время,что бы разобраться.И так больше трех месяцев.

Гость
#32851
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
4 месяца не отправляют товар транспортной компаний заказывал электровелостпед

Гость
#28824
|Дата посещения: 18.11.2015 | покупатель / клиент
Добрый день! Заказал 18 ноября 2015г куртку и кофту, на сегодняшний день 09.03.2016 так ничего не получил и уже как 5 дней пытаюсь дозвонится, но видимо линия перегружена звонками и мне никто ответить не может. Надеюсь что хоть здесь кто нибудь обратит внимание на данную ситуацию и соизволит уделить мне время чтоб объяснить мне трудности в получении оплаченного мною заказа.

Гость
#17744
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
Две недели назад оплатил заказ. На сайте оплата сразу отразилась. Теперь уже около двух недель статус "Выкуп товара". Дозвониться в магазин нельзя. Делайте выводы...