Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
1497
1.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
1497
Пассифлора.ру - форум коллективного заказа растений - отзывы
Пассифлора.ру - Клуб любителей растений. Коллективные заказы редких растений из питомников разных стран.
Головной офис:
Россия,
Москва
Показать на карте
Телефоны:
+7 (926) 212-91-28
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Пассифлора.ру - форум коллективного заказа растений
Клуб «Пассифлора ру» является обществом для сбора коллективных заказов на растения.
Клуб создан цветоводами-энтузиастами для возможности приобретения редких растений из питомников разных стран. Низкая цена свидетельствует о том, что сайт создан не с целью извлечения прибыли, а с целью объединения коллекционеров для возможности получения заветных растений. Наполнением сайта занимаются обычные цветоводы, такие же участники заказов. Мы стремились сделать сайт таким, каким бы он был удобным и нам и вам. Поэтому мы облекли его в форму каталога с возможностью заказа, и набором нужных и приятных сервисов : возможностью подписаться на емайл-рассылки, чтобы максимально быстро узнавать о приходе и забирать пришедшие растения, отображение текущей стадии заказов, система балансов, полная анонимность (многие не хотят, чтобы стоимость хобби была понятна и очевидна близким) сортировка по поставщикам – можно легко сравнить цены и быстро, не теряя времени на подсчеты, сравнительные анализы и учет волатильности курсов валют сделать заказ.
Клуб создан цветоводами-энтузиастами для возможности приобретения редких растений из питомников разных стран. Низкая цена свидетельствует о том, что сайт создан не с целью извлечения прибыли, а с целью объединения коллекционеров для возможности получения заветных растений. Наполнением сайта занимаются обычные цветоводы, такие же участники заказов. Мы стремились сделать сайт таким, каким бы он был удобным и нам и вам. Поэтому мы облекли его в форму каталога с возможностью заказа, и набором нужных и приятных сервисов : возможностью подписаться на емайл-рассылки, чтобы максимально быстро узнавать о приходе и забирать пришедшие растения, отображение текущей стадии заказов, система балансов, полная анонимность (многие не хотят, чтобы стоимость хобби была понятна и очевидна близким) сортировка по поставщикам – можно легко сравнить цены и быстро, не теряя времени на подсчеты, сравнительные анализы и учет волатильности курсов валют сделать заказ.
| Статистика отзывов |
Положительных : 235 отзывов
Нейтральных : 764 отзывов
Отрицательных : 250 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Пассифлора.ру
Марина пишет:
#169559
|Дата посещения: 23.12.2012
| покупатель / клиент
Очень довольна. Растения пришли через 2 месяца после заказа в отличном состоянии с цветоносами. Таких низких цен ни где нет.
Полезный отзыв!
https://www.kupilskazal.ru/profiles/passiflora_ru/comments/169559.html
#149031
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
доброго дня, заказала в этой компании орхидею, заказ оплатила 09.06.22, 04.08.22 после моих многократных обращений в компанию все таки получила свой заказ, пришел дохлый цветок, не подлежащий реабилитации. Ранее на мое заявление о вступлении в члены клуба написали категорично-НЕТ, и сказали что не обязаны объяснятся со мной о причине. После этого просто заблокировали мой аккаунт (видимо тогда уже знали что отправят мне мертвое гнилое растение). Теперь я не могу оставить им отзыв о товаре и забрать остаток средств на своем счету. Рекомендую не связываться с неприличным продавцом, деньги на ветер и испорченное настроение......был заказан сорт СОЛНЕЧНЫЙ КОТ, пришел Дохлый кот, листья отпали сами все, корни как гербарий.....
#145039
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
сайт пассифлоры всегда работает идеально. заказывать удобно.
у меня 17 заказов. доставлялись достаточно быстро, многие я получала зимой, переживая за эти зимние доставки, а все было норм, и приходили идеальные растения, бывало что и с цветоносами.
и адаптировались хорошо, и зацветали хорошо.
был один аннулированный заказ с переводом денег на счет на сайте.
и пара растений не соответствовали заявленному размеру, были меньше, что некритично. А были и большего размера.
ни разу никакой живности и инфекции не было.
действительно иногда менялась стоимость заказа. На то есть предупреждение при регистрации.
не хочешь -не связывайся.
а в целом.....заказ из европейской оранжереи с пассифлорой стоит часто в два три раза дешевле, чем это растение из частной коллекции. Привлекательно, что и говорить.
я считаю для новичка вполне хороший сервис. оглянуться, разобраться. кстати и обучающие видео у пассифлоры адекватные.
у меня 17 заказов. доставлялись достаточно быстро, многие я получала зимой, переживая за эти зимние доставки, а все было норм, и приходили идеальные растения, бывало что и с цветоносами.
и адаптировались хорошо, и зацветали хорошо.
был один аннулированный заказ с переводом денег на счет на сайте.
и пара растений не соответствовали заявленному размеру, были меньше, что некритично. А были и большего размера.
ни разу никакой живности и инфекции не было.
действительно иногда менялась стоимость заказа. На то есть предупреждение при регистрации.
не хочешь -не связывайся.
а в целом.....заказ из европейской оранжереи с пассифлорой стоит часто в два три раза дешевле, чем это растение из частной коллекции. Привлекательно, что и говорить.
я считаю для новичка вполне хороший сервис. оглянуться, разобраться. кстати и обучающие видео у пассифлоры адекватные.
#141647
| покупатель / клиент
Через год после оплаты растений пришло письмо, в котором изменился статус заказа только по одному из заказанных. То есть, целый год деньги прокручивали, а когда курс доллара вырос, сообщили о необходимости доплаты как за само единственное растение, так придётся оплачивать доставку за каждое из заказанных, если вообще придут. Изменить ничего нельзя, соответственно на возврат денег расчитывать не приходится. Все, что смогла удалить адрес доставки и вместо него написать то , что думаю. Бессовестные от слова совсем.
Гость
#130168
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Добрый день!!!Что происходит с сайтом?Не могу зайти на сайт уже 6 месяцев.Остались растения которые с 2018 года не прислали.Сложилось впечатление что сделано специально.Реально заблокировали.Не могу зайти в личный кабинет.Деньги так и не вернули.Делается всё специально чтоб я деньги не получила и растения.Это сайт обманщиков и воров, не заказывайте там не когда, в одностороннем порядке меняют цены и просят доплаты, сроки поставки могут быть год и больше, мне «не повезло» ,до сих пор не получила растения которые были про плачены в 2018 году.Качество орхидей плачевное, заявленный размер не соответствует. Письма игнорируют, не отвечают.А теперь ещё и заблокировали мой аккаунт.И так как я пострадавших очень много.
Гость
#125128
|Дата посещения: давно
| сотрудник
вообще зайти на сайт не могу уже более года пишу об этом и все просто отписки- теперь поменяли менеджера по отправке растений на эл адрес пришло сообщение, что заказ доставлен, а вот как теперь отправляют растения и кто не известно-опять им пишу и опять только отписки . теперь буду писать и писать отзывы о компании . т е все делается, чтобы растение не получила, на сайт не зашла и отзывы не писала
Гость
#118064
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Здравствуйте. Мой опыт общения с пассифлорой. Хотела описать несколько пунктов, в итоге высказала всё накипевшее :D Простите.
Очень неудобный личный кабинет: если привезли только часть заказа, весь заказ числится доставленным, нигде не написано сколько растений и каких пришло; информацию добавляют только когда возвращают заказ в работу, до этого момента - "полностью доставлен". Ориентироваться в этом сложно, приходится самостоятельно отслеживать что же из заказов реально обработано полностью, а что частично и где ещё ждать досыл. Обычно интрига при получении, сколько же и чего именно пришло :D
Вроде как у себя они отмечают, что что-то из заказа не пришло, но в личном кабинете этого не увидеть. За досылами не очень удобно следить.
Из этого минус - заказы дробят, присылают частями; иногородним (к которым отношусь и я) приходится по несколько раз платить за доставку. Да, я понимаю, что упаковывают и отправляют не сотрудники пассифлоры, что затраты материалов и трудоресурсов надо компенсировать, но (всё-таки!) как же обидно платить за доставку растений поштучно, а иногда и суммы больше, чем само растение стоит. (Я относительный новичок, пока не решаюсь на какие-то дорогие сорта, и пересылка часто превышает стоимость растения).
Возможно, именно это неудобство характерно в основном для мики, других поставщиков не так сильно касается (я читала правила, в курсе особенностей работы с ним), но каждый раз "Ааа, опять всего одно! =("
Удаляли (дважды) из заказов растения, заказанные довольно давно. Растения популярные, в каталоге поставщика и каталоге пассифлоры оставшиеся (к заказу доступны). Не знаю на что это списать, то вечные ожидания досылов каких-то редких сортов у людей, и заказы не отменяют, деньги не возвращают, а то мне популярные сорта, оставшиеся в каталоге, удалили не спросив (а я бы лучше подождала заказанного до следующей поставки). Деньги на баланс вернули, да. Спросила не ошибка ли. В ответ - закажите ещё, в каталоге осталось. Да, но цены с момента моего прошлого заказа уже подняли. Возможно, причина в этом, уточнять не стала. Ну, что делать, доплатила, заказала (ну хочется же мне этот сорт!), заказ привезли, уже процвел даже по сорту =)
Тут наверняка больше о поставщике (заказывала в основном у мики), из нескольких заказанных растений один пересорт (но красивый и ароматный, цвёл уже. Я не шибко расстроилась, для моей маленькой коллекции и это существенное пополнение), остальные все по сорту цвели, один пока под вопросом (трудности с адаптацией, пока не цвёл), но вряд ли замена, сорт сильно популярный. Не знаю уж не причасны ли в пассифлоре к заменам, не хочу их обвинять, поэтому этот абзац скорее о поставщике, чем о самой пассифлоре.
Было и хорошее. Присылали вместо 1.7 полностью освоивший 2.5 фалик (и доплаты не попросили!), ещё и с парой цветоносов. Пришлось быстренько переваливать в горшок побольше, корней реально много было. Один цветонос даже сохранился, даже ответвился и процвёл по сорту. Это был самый приятный заказ :D Пусть и досыл, пусть и долгожданный, пусть и ещё одно растение из этого досыла отменили... xD
Ещё постоянные доплаты "в связи с увеличением стоимости доставки" (Я всё посчитать пытаюсь, по доллару за каждое растение, за 100 растений (или по сколько заказывают обычно у поставщика?), например, 100 долларов... Это реально _настолько_ доставка подорожала?)
Акции тоже не всегда акции. Мой заказ, сделанный по условию "Кто первый - тому скидки больше" в итоге обошелся с двумя доплатами (в первый раз ошиблись и мало насчитали) почти во столько же, сколько стоили эти растения из той же поставки, но уже как "Вот-вот уже едут, скоро будут, разбирайте, по прибытию дороже будут". В чём тогда смысл был торопиться и заказывать "первым дешевле" не пойму. Интересно ещё, последние, которые заказывали уже по обычным ценам, но пока ещё заказ только набирался, тоже доплачивали за доставку? А то же дороже вышло бы даже чем те, которые "вот-вот придут". Или это повезло только "первым успевшим"? Уже не узнаю :D
Меня добили последние заказы. Может быть, я чего-то не понимаю, но вроде как пассифлора позиционирует себя как клуб, что их задача и цель - найти и привезти редкие сорта и всё такое... Наверняка опыта в переговорах с поставщиками много, надеюсь, что хотя бы немного предугадать по часто привозимым можно плюс-минус срок. Ну, может быть, это так пандемия повлияла и всё такое, но как так рассчитали удачно, чтобы заказы привезли именно к зиме? У меня остаток весны, всё лето (ну да, пандемия виновата в этом и границы закрытые и карантины) заказы ехали еле-еле. Мои растения всё не попадали ни в одну поставку летом, зависли до осени. В конце осени внезапно сразу несколько заказов "В работе" (никогда такого не было! :D), и привет, приехали несколько растений прямо к зимним заморозкам.
Я от расстройства решила со всем этим расквитаться поскорее и попросила отправить посылку. Вот, кстати, к тем, кто занимался отправкой почтой у меня никаких претензий. Может быть, конечно, мне просто повезло и попала на хорошее настроение,
Не знаю, то ли уже у нас в городе замёрзли, то ли болели чем-то изначально и уже поплохело растениям ещё в Москве, но пришли несколько полутрупиков, с буроватыми листьями. (Честно, не могу определить: обмороженные раньше никогда не получала, болеть мои так не болели, но в одном видеоотзыве о посылке оттуда же похожее состояние полученных растений назвали не обморожением, а бактериалкой). Плюс один точно замена (ждала вариегатный лист и мелкое растение, пришел "зеленый слоник"), остальные на 1-2 размера меньше по горшкам, малявки в 1.7. Но опять же, к кому больше эта претензия? К поставщику или пассифлоре? В любом случае, пассифлору ваши замены не волнуют. Пришлют что пришло.
В общем, резюмируя:
- Никто там никому ничего не должен. Что привезли, то получите. Как - "решайте сами". На передержку договаривайтесь сами, курьеров, если хотите, сами отправляйте, доставку тоже хоть сами организовывайте. Задача Пассифлоры - только до Москвы растения привезти, отсортировать и выдать отправляющим максимум. После этого "Заказ доставлен" и они уже ни за что не отвечают.
- В общем-то, они ни за что не отвечают ещё раньше; если что-то не то пришло, или если что-то пришло мёртвое, пишите отзыв (как они сами рекомендовали на форуме), а они отправят поставщику "для улучшения качества обслуживания". Пришло мёртвое от поставщика - мёртвое и отдадут.
- Иногда заказы приходят внезапно (да, конечно, статус "доставляется" появляется заранее, я не о том) и не вовремя. И это уже Ваша проблема и головная боль. Ищите курьеров, передержку, молитесь, чтобы резко наступило лето... Пассифлора свои обязанности по доставке растений в Москву исполнила. (Ну да, они позиционируют себя как клуб для Москвичей, и об этом написано на главной, но ведь иногородних тоже много, наверняка. А Москвичам растения зимой получать нормально?)
- Долгое ожидание. Иногда внезапно, а иногда заказы вообще не приходят :D
- Плюс: теоретически большой каталог поставщиков и сортов. Можно заказать особые редкости, которые не привозят другие магазины.
- Вроде как иногда действительно цены ниже, чем в других магазинах.
В целом, подходит для москвичей, наверно. Кто готов к долгим ожиданиям. Кто не против рискнуть (потому что это та ещё рулетка) относительно небольшими суммами. Кому не нужно доплачивать по 400-500 рублей сверху за доставку каждого растения поштучно (иногда за доставку мёртвого растения). Ну или кто готов рискнуть ради действительно редкой хотелки.
Лично я потихоньку завязываю с заказами там и посматриваю в сторону других магазинов. Доставка разоряет, особенно когда заказов не так много и высока вероятность их дробления.
Есть положительные моменты. Есть отрицательные. Лично я не попадала в слишком плохие ситуации, у меня не так много заказов и нет больших сумм, которые бы там зависли. Неприятные моменты описала.
Никогда не держать там больших сумм, не кидаться скупать весь каталог (а ведь всё такое красивое!), готовить доплаты и готовиться к ожиданию и возможным неудачам :D Иногда можно рискнуть. Может быть, повезёт.
Бережёте нервы - есть много других магазинов с какими-то гарантиями. У пассифлоры гарантий никаких. Ещё и сами виноваты будете.
Хаха. Надеюсь, меня не вычислят по описанию заказов и не забанят, а то мне ещё несколько растений получить надо xD (Несмотря на то, что по нику на форуме, как говорят, они не могут сопоставить заказчика (это долго и нет на это времени), админ при малейшем намёке на какое-нибудь недовольство и претензии моментально вытаскивает из базы и выкладывает о пользователе форума всю информацию (утрирую), и по заказам, и по IP вычисляет и тут же баны раскидывает. Не знаю, может быть, все эти люди и правда врут, говоря, что у них так много заказов идёт и так много денег зависло? По словам админа это всё клевета, заказов у пользователя всего пара штук и денег на балансе несколько копеек (утрирую). Но как-то доказать обратное у человека уже нет возможности из-за оперативно прилетевшего бана.)
Очень неудобный личный кабинет: если привезли только часть заказа, весь заказ числится доставленным, нигде не написано сколько растений и каких пришло; информацию добавляют только когда возвращают заказ в работу, до этого момента - "полностью доставлен". Ориентироваться в этом сложно, приходится самостоятельно отслеживать что же из заказов реально обработано полностью, а что частично и где ещё ждать досыл. Обычно интрига при получении, сколько же и чего именно пришло :D
Вроде как у себя они отмечают, что что-то из заказа не пришло, но в личном кабинете этого не увидеть. За досылами не очень удобно следить.
Из этого минус - заказы дробят, присылают частями; иногородним (к которым отношусь и я) приходится по несколько раз платить за доставку. Да, я понимаю, что упаковывают и отправляют не сотрудники пассифлоры, что затраты материалов и трудоресурсов надо компенсировать, но (всё-таки!) как же обидно платить за доставку растений поштучно, а иногда и суммы больше, чем само растение стоит. (Я относительный новичок, пока не решаюсь на какие-то дорогие сорта, и пересылка часто превышает стоимость растения).
Возможно, именно это неудобство характерно в основном для мики, других поставщиков не так сильно касается (я читала правила, в курсе особенностей работы с ним), но каждый раз "Ааа, опять всего одно! =("
Удаляли (дважды) из заказов растения, заказанные довольно давно. Растения популярные, в каталоге поставщика и каталоге пассифлоры оставшиеся (к заказу доступны). Не знаю на что это списать, то вечные ожидания досылов каких-то редких сортов у людей, и заказы не отменяют, деньги не возвращают, а то мне популярные сорта, оставшиеся в каталоге, удалили не спросив (а я бы лучше подождала заказанного до следующей поставки). Деньги на баланс вернули, да. Спросила не ошибка ли. В ответ - закажите ещё, в каталоге осталось. Да, но цены с момента моего прошлого заказа уже подняли. Возможно, причина в этом, уточнять не стала. Ну, что делать, доплатила, заказала (ну хочется же мне этот сорт!), заказ привезли, уже процвел даже по сорту =)
Тут наверняка больше о поставщике (заказывала в основном у мики), из нескольких заказанных растений один пересорт (но красивый и ароматный, цвёл уже. Я не шибко расстроилась, для моей маленькой коллекции и это существенное пополнение), остальные все по сорту цвели, один пока под вопросом (трудности с адаптацией, пока не цвёл), но вряд ли замена, сорт сильно популярный. Не знаю уж не причасны ли в пассифлоре к заменам, не хочу их обвинять, поэтому этот абзац скорее о поставщике, чем о самой пассифлоре.
Было и хорошее. Присылали вместо 1.7 полностью освоивший 2.5 фалик (и доплаты не попросили!), ещё и с парой цветоносов. Пришлось быстренько переваливать в горшок побольше, корней реально много было. Один цветонос даже сохранился, даже ответвился и процвёл по сорту. Это был самый приятный заказ :D Пусть и досыл, пусть и долгожданный, пусть и ещё одно растение из этого досыла отменили... xD
Ещё постоянные доплаты "в связи с увеличением стоимости доставки" (Я всё посчитать пытаюсь, по доллару за каждое растение, за 100 растений (или по сколько заказывают обычно у поставщика?), например, 100 долларов... Это реально _настолько_ доставка подорожала?)
Акции тоже не всегда акции. Мой заказ, сделанный по условию "Кто первый - тому скидки больше" в итоге обошелся с двумя доплатами (в первый раз ошиблись и мало насчитали) почти во столько же, сколько стоили эти растения из той же поставки, но уже как "Вот-вот уже едут, скоро будут, разбирайте, по прибытию дороже будут". В чём тогда смысл был торопиться и заказывать "первым дешевле" не пойму. Интересно ещё, последние, которые заказывали уже по обычным ценам, но пока ещё заказ только набирался, тоже доплачивали за доставку? А то же дороже вышло бы даже чем те, которые "вот-вот придут". Или это повезло только "первым успевшим"? Уже не узнаю :D
Меня добили последние заказы. Может быть, я чего-то не понимаю, но вроде как пассифлора позиционирует себя как клуб, что их задача и цель - найти и привезти редкие сорта и всё такое... Наверняка опыта в переговорах с поставщиками много, надеюсь, что хотя бы немного предугадать по часто привозимым можно плюс-минус срок. Ну, может быть, это так пандемия повлияла и всё такое, но как так рассчитали удачно, чтобы заказы привезли именно к зиме? У меня остаток весны, всё лето (ну да, пандемия виновата в этом и границы закрытые и карантины) заказы ехали еле-еле. Мои растения всё не попадали ни в одну поставку летом, зависли до осени. В конце осени внезапно сразу несколько заказов "В работе" (никогда такого не было! :D), и привет, приехали несколько растений прямо к зимним заморозкам.
Я от расстройства решила со всем этим расквитаться поскорее и попросила отправить посылку. Вот, кстати, к тем, кто занимался отправкой почтой у меня никаких претензий. Может быть, конечно, мне просто повезло и попала на хорошее настроение,
Не знаю, то ли уже у нас в городе замёрзли, то ли болели чем-то изначально и уже поплохело растениям ещё в Москве, но пришли несколько полутрупиков, с буроватыми листьями. (Честно, не могу определить: обмороженные раньше никогда не получала, болеть мои так не болели, но в одном видеоотзыве о посылке оттуда же похожее состояние полученных растений назвали не обморожением, а бактериалкой). Плюс один точно замена (ждала вариегатный лист и мелкое растение, пришел "зеленый слоник"), остальные на 1-2 размера меньше по горшкам, малявки в 1.7. Но опять же, к кому больше эта претензия? К поставщику или пассифлоре? В любом случае, пассифлору ваши замены не волнуют. Пришлют что пришло.
В общем, резюмируя:
- Никто там никому ничего не должен. Что привезли, то получите. Как - "решайте сами". На передержку договаривайтесь сами, курьеров, если хотите, сами отправляйте, доставку тоже хоть сами организовывайте. Задача Пассифлоры - только до Москвы растения привезти, отсортировать и выдать отправляющим максимум. После этого "Заказ доставлен" и они уже ни за что не отвечают.
- В общем-то, они ни за что не отвечают ещё раньше; если что-то не то пришло, или если что-то пришло мёртвое, пишите отзыв (как они сами рекомендовали на форуме), а они отправят поставщику "для улучшения качества обслуживания". Пришло мёртвое от поставщика - мёртвое и отдадут.
- Иногда заказы приходят внезапно (да, конечно, статус "доставляется" появляется заранее, я не о том) и не вовремя. И это уже Ваша проблема и головная боль. Ищите курьеров, передержку, молитесь, чтобы резко наступило лето... Пассифлора свои обязанности по доставке растений в Москву исполнила. (Ну да, они позиционируют себя как клуб для Москвичей, и об этом написано на главной, но ведь иногородних тоже много, наверняка. А Москвичам растения зимой получать нормально?)
- Долгое ожидание. Иногда внезапно, а иногда заказы вообще не приходят :D
- Плюс: теоретически большой каталог поставщиков и сортов. Можно заказать особые редкости, которые не привозят другие магазины.
- Вроде как иногда действительно цены ниже, чем в других магазинах.
В целом, подходит для москвичей, наверно. Кто готов к долгим ожиданиям. Кто не против рискнуть (потому что это та ещё рулетка) относительно небольшими суммами. Кому не нужно доплачивать по 400-500 рублей сверху за доставку каждого растения поштучно (иногда за доставку мёртвого растения). Ну или кто готов рискнуть ради действительно редкой хотелки.
Лично я потихоньку завязываю с заказами там и посматриваю в сторону других магазинов. Доставка разоряет, особенно когда заказов не так много и высока вероятность их дробления.
Есть положительные моменты. Есть отрицательные. Лично я не попадала в слишком плохие ситуации, у меня не так много заказов и нет больших сумм, которые бы там зависли. Неприятные моменты описала.
Никогда не держать там больших сумм, не кидаться скупать весь каталог (а ведь всё такое красивое!), готовить доплаты и готовиться к ожиданию и возможным неудачам :D Иногда можно рискнуть. Может быть, повезёт.
Бережёте нервы - есть много других магазинов с какими-то гарантиями. У пассифлоры гарантий никаких. Ещё и сами виноваты будете.
Хаха. Надеюсь, меня не вычислят по описанию заказов и не забанят, а то мне ещё несколько растений получить надо xD (Несмотря на то, что по нику на форуме, как говорят, они не могут сопоставить заказчика (это долго и нет на это времени), админ при малейшем намёке на какое-нибудь недовольство и претензии моментально вытаскивает из базы и выкладывает о пользователе форума всю информацию (утрирую), и по заказам, и по IP вычисляет и тут же баны раскидывает. Не знаю, может быть, все эти люди и правда врут, говоря, что у них так много заказов идёт и так много денег зависло? По словам админа это всё клевета, заказов у пользователя всего пара штук и денег на балансе несколько копеек (утрирую). Но как-то доказать обратное у человека уже нет возможности из-за оперативно прилетевшего бана.)
Гость
#117188
| покупатель / клиент
Периодически получал труп вместо живого растения, но последний по времени эпизод - получение растения 3 (ТРИ!!!) года спустя после заказа. Но это был труп, и такое произошло не первый раз. В этот раз уж терпение лопнуло. Обратился два раза с претензией - нет реакции. А я ведь "член клуба" с 2017 года, выкупил у них 55 растений... И никакой это не клуб, это интеренет-магазин с более, чем 5000 покупателей и миллионными оборотами, под маркой ИП. И поведение этого "предпринимателя" просто наглое. буду обращаться в "Роспотребнадзор", в Обшество защиты прав потребителей. А если надо будет - и в прокуратуру. Я постараюсь эту контору или наказать, или вовсе прикрыть. Совесть надо иметь, пассифлора.
Гость
#115483
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Мерзкое отношение к заказчикам. Других слов у меня для этого сайта нет.
Заказы доставляются по несколько лет. По прошествии нескольких лет стоимость заказа увеличивается, без согласия заказчика деньги списываются с баланса. От заказа отказаться нельзя, только администрация принимает решение об отмене заказа. Деньги вернуть при отказе никакой возможности нет, только через суд. Информация о заказах поступает крайне скудная. Администрация сайта ни на какие контакты не идет, письма и вопросы игнорирует. Держитесь от сайта подальше. Как говорится скупой платит дважды.
Заказы доставляются по несколько лет. По прошествии нескольких лет стоимость заказа увеличивается, без согласия заказчика деньги списываются с баланса. От заказа отказаться нельзя, только администрация принимает решение об отмене заказа. Деньги вернуть при отказе никакой возможности нет, только через суд. Информация о заказах поступает крайне скудная. Администрация сайта ни на какие контакты не идет, письма и вопросы игнорирует. Держитесь от сайта подальше. Как говорится скупой платит дважды.
Гость
#115302
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Не заказывайте там никогда, в одностороннем порядке меняют цены и просят доплаты, сроки поставки могут быть год и больше, мне «повезло» за 11000 рублей вместо 9 растений, я получила 6 через пол года ожидания , качество плачевное, заявленный размер не соответствует. Письма игнорируют, не отвечают.
Гость
#114146
|Дата посещения: давно
| сотрудник
О Пассифлора хорошего сказать не могу, сложилось впечатление, что сначала они заманивают вас,исполняют все договорённости, но если что то пошло не так (например потерялся ваш заказ) включают полный игнор, при этом деньги никто не возвращает и попросту блокируют вас. Сумма моего ущерба не мала. Поэтому не намерена спускать им с рук.
Гость
#100342
| покупатель / клиент
В октябре 17 года сделала там заказ, и одно растение не пришло, 2 года ждала довоз и писала письма. Был стандарнвй ответ, ждите и дождетесь, в итоге, в день очередного прихода от этого поставщика написала в тему с отзывами о пришедших растениях, вопрос о довозе, так как там быои аналогичные поств, за что заработала бан на 10 дней.
После поста на форуме, и соотв. блокировки там, мне быстро пришел ответ на почту, что средства вернулись, извиняшки, виновата Снежана. Ну ок, я решила не вешать денег на балансе и заеащала один из спецов, с большим набором. Заказ оформила, денег списали, все рады.
А на следуший день, пришло письмо, что спец кончился, получите возврат, чтож делать, бывает, пошла занова выбирать, и о чудо, открыт новый спец на эти же растюхи. Заходим туда и вуаля, растюхи есть, а заказ оформить нельзя, тк растений нет, и так со всеми спецами.То есть фактически денег то не вернули, просто циферки на балансе. Так что не радкйтесь возвратами ????
Для проверки, попросила подругу зайти со своего аккаунта и чудо чудное, для нее растения доступны.
Вот тебе и стаж в 4 года и более 50 заказов.
После поста на форуме, и соотв. блокировки там, мне быстро пришел ответ на почту, что средства вернулись, извиняшки, виновата Снежана. Ну ок, я решила не вешать денег на балансе и заеащала один из спецов, с большим набором. Заказ оформила, денег списали, все рады.
А на следуший день, пришло письмо, что спец кончился, получите возврат, чтож делать, бывает, пошла занова выбирать, и о чудо, открыт новый спец на эти же растюхи. Заходим туда и вуаля, растюхи есть, а заказ оформить нельзя, тк растений нет, и так со всеми спецами.То есть фактически денег то не вернули, просто циферки на балансе. Так что не радкйтесь возвратами ????
Для проверки, попросила подругу зайти со своего аккаунта и чудо чудное, для нее растения доступны.
Вот тебе и стаж в 4 года и более 50 заказов.
Гость
#98130
| покупатель / клиент
Если на сайте самой Пассифлоры цензурой и банами хозяевам более-менее удаётся тушить недовольство, то контролировать остальной интернет, согласитесь, сложновато. Что же обычно делают другие компании, дорожащие репутацией? Наверное, находят недовольного, оставившего отзыв, просят № заказа и решают его проблему. Может быть, даже, наконец, отвечают на 1 из 10 писем, ранее отправленных опечаленным покупателем. Что же делает Пассифлора? Может быть, извиняется? Или возвращает деньги? Меняет бракованное? Нет! Они подают в суд, на тех, кому должны денег или не смогли полностью удовлетворить по абонементу. Видимо, чтобы заткнуть рты за пределами своего интернет-магазина (абонемент-магазина, ресурс-абонемента, уже запуталась, по какой схеме эта купи-продайка работает). И при этом предприниматель хочет получить "моральный ущерб" - 2 млн. рублей. Просто держите это в уме, когда в очередной раз потянитесь за кошельком.
#98112
| покупатель / клиент
В январе 2016 года были сделаны заказы на каттлеи Durigan. На сегодняшний день растения не получены, деньги на баланс не возвращены. Администрация сайта периодически выкладывает одну и ту же информацию, что у поставщика проблемы с оформлением и выкладывают красивые фотки , как подросли наши растения на этой замечательной ферме. Мне по фиг на их проблемы! Или привезите растения или верните деньги!
На сегодняшний день мой аккаунт заблокирован - я не могу войти в личный кабинет, просмотреть заказы и остаток на балансе. Повторная регистрация с тем же емэйлом и телефоном невозможна, письма о разблокировке игнорируют.
Оплачивая заказы на этом мошенническом сайте, вы платите за красивую картинку, а не за товар. Картинки я и в инете накачать могу бесплатно!
Пассифлора мошенники!
На сегодняшний день мой аккаунт заблокирован - я не могу войти в личный кабинет, просмотреть заказы и остаток на балансе. Повторная регистрация с тем же емэйлом и телефоном невозможна, письма о разблокировке игнорируют.
Оплачивая заказы на этом мошенническом сайте, вы платите за красивую картинку, а не за товар. Картинки я и в инете накачать могу бесплатно!
Пассифлора мошенники!
Гость
#97172
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Никогда не связывайтесь.
Посмотришь на сайт - одни восторги. И ведешься. Но дело в том, что правдивые отзывы на своем сайте они удаляют.
Ужасная контора, плохое отношение персонала. Переписку ведет Анастасия, на конкретные вопросы не отвечает - просто игнорит. Смотришь контакты, указан номер "Анастасии", звонишь чтоб разобраться в ситуации - а говорит что она - не Анастасия. Комментарии на форуме удаляют. Тянут время, деньги, снова время, снова деньги и так далее. Делаешь заказ, оплачиваешь - а тебе не присылают твой товар, абсолютно другое растение (грубо говоря, вместо орхидеи тебе полынь присылают).
Из трех заказанных в разное время растений ни одно не соответствует сорту, даже описанию не соответсвуют (высота, размер горшка/корней и пр).
Берут большие деньги за доставку почтой. Никак не хотят идти на контакт, в результат - банят на сайте.
Посмотришь на сайт - одни восторги. И ведешься. Но дело в том, что правдивые отзывы на своем сайте они удаляют.
Ужасная контора, плохое отношение персонала. Переписку ведет Анастасия, на конкретные вопросы не отвечает - просто игнорит. Смотришь контакты, указан номер "Анастасии", звонишь чтоб разобраться в ситуации - а говорит что она - не Анастасия. Комментарии на форуме удаляют. Тянут время, деньги, снова время, снова деньги и так далее. Делаешь заказ, оплачиваешь - а тебе не присылают твой товар, абсолютно другое растение (грубо говоря, вместо орхидеи тебе полынь присылают).
Из трех заказанных в разное время растений ни одно не соответствует сорту, даже описанию не соответсвуют (высота, размер горшка/корней и пр).
Берут большие деньги за доставку почтой. Никак не хотят идти на контакт, в результат - банят на сайте.
Гость
#90101
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Очень жаль новых людей, которые находят этот паршивый сайтик с заманухой типа "шок", "последняя закупка", "бомбически" - примитивные наборы лексики повторяются, но никто особо не замечает этого. Прямо сидит красавица денно-нощно в запретных-секретных теплицах Тайваня, и "рабочее место" ей выделили (ржака). За чужие деньги можно и не такое. У меня первый раз на этом спекулянтском сайте начинался с набора разных товаров в корзину, но трезвость пришла очень быстро и осталось только два. Точнее - две картинки цветущих растений. Эти картинки я очень быстро оплатила. И после этого началась стандартная процедура для этих девиц - ожидание, отсутствие, удаление, блокирование, переписка, игнор, новый заказ и вечное "в работе" (у них такая терминология). Уже десять раз плюнула на эту шайку и свои "зависшие" ее карманах деньги. Паська - это ворье.
#89435
| покупатель / клиент
Уже писала отзыв - исчез таинственным образом. Не могу получить заказанные и оплаченные заказы от 2014 и 2017 годов, - администрация не отвечает, отделываясь шаблоном - "ждите", все сроки, озвученные в правилах давно вышли. Хорошо, что сохранены все скрины заказов, квитанции об оплате, переписка - с ними и пойду в суд. Благодарю откликнувшихся на мою просьбу в предыдущем отзыве о паролях и явках! По совету юриста, иск будем предъявлять и поставщику, - гражданину другой страны, так как со слов администрации деньги ему переведены сразу же, будем выяснять, сговор это или введение в заблуждение. Конечно, все это муторно и хлопотно, но к сожалению, другого выхода нет.
#86438
| покупатель / клиент
Ну что ж) Пассифлора сдерживает свои обещания и ограничивает доступ нелояльных заказчиков к заказам. При чем не только к спецам. Каталожные тоже ограничиваются, как оказалось. Лично у меня нет ни малейшего желания там что-то заказывать, я этого не делаю уже очень давно. А захожу туда лишь иногда. Есть несколько мелких зависших заказов, которые возможно и не приедут уже... Я сильно не расстраиваюсь, сама виновата. Но и в то же время сильно сомневаюсь что она от этого станет счастливее.
Ну а как доказательство моих слов - скриншот. Сейчас объявлены скидки на ассортимент Карге, но заказать смогут не все (смотрите стрелочки на скрине).
Какая умничка, сама отбивает охоту что-то заказать. Благо есть масса других источников, куда более чистых и прозрачных. А в этом мутном омуте пусть другие дураки барахтаются!
Ну а как доказательство моих слов - скриншот. Сейчас объявлены скидки на ассортимент Карге, но заказать смогут не все (смотрите стрелочки на скрине).
Какая умничка, сама отбивает охоту что-то заказать. Благо есть масса других источников, куда более чистых и прозрачных. А в этом мутном омуте пусть другие дураки барахтаются!
Отредактировано пользователем Anuto4kA в 2022-05-24 18:16:27
Гость
#85362
| покупатель / клиент
Писанина про вину ПОСТАВЩИКА просто смехотворна! Это только ***** думает, что мы должны так думать, а мы пишем поставщикам и они отвечают, что им ничего не проплачивала и они Пассифлоре ничего не должны. Мы ждём годами, когда бессовестная пассифлора созвонит вернуть деньги хотя-бы на баланс, а она на них в путешествия отправляется. Когда заказ набирается, смелые обещания - весна 2018 года! А когда наступает весна 2019 года и вы спросите где заказ, ответ будет - все в брифе. Все её хитрости шиты белыми нитками.
Гость
#85246
| покупатель / клиент
Узнала тут на Планерной, про этот отзовик/Пассифлору и решила почитать. Пришла в ужас… Я с трудом сдерживаюсь, чтобы не применить нецензурную лексику к некоторым «писателям» в этом разделе.. Я присутствую на Пассифлоре уже не один год. Первый раз наткнувшись на Пассифлору, я чуть в обморок не грохнулась и сразу потянулась за картой, но… в отличии от большинства здесь недовольных, я все-таки до заказа удосужилась прочитать сначала правила клуба, а потом и форум… И прочитанное сильно охладило мой позыв купить все сразу.. Большинство людей, оставлявших здесь отзывы судя по всему не читали, во всяком случае до заказа, ни правил клуба, ни, тем более, форум. Или же считают себя выше всех правил… Если бы не имена собственные в этом разделе, я бы и не догадалась бы, что речь о Пассифлоре.. Интернет-магазин???? – первое, что вы увидите попав на сайт это то, что это сервис для сбора коллективных заказов, а не магазин. Если вы не знаете, что это такое, так почитайте! Обсуждение качества растений??? Пассифлора не выращивает, не занимается бридерством, а получает растения от (в основном иностранных) поставщиков. Если вас не устраивает качество – идите обсуждайте их, поставщиков. Какой сервис??? Какие менеджеры??? Качество и скорость доставки??? Что вы, люди, имеете ввиду? Как быстро разродится какой-нибудь тайский фермер оформить и отправить заказ? Или насколько хорошо он упаковал растения? Так опять же, идите обсуждайте его… Или вы имеете ввиду как часто Почта России посылки теряет? Или то, что Юля на 15 минут опоздала? Так вы в час пик по МКАДу прокатитесь…
Да, и у меня есть «зависший на годы» заказ… но, когда я заказывала, знала, что это надолго.. Да, и у меня от любимого поставщика приходили задохлики… Это все-таки растения… И, не к ночи упомянутая Култана била все рекорды по заменам. Я про это знала, но цена… Люди, которые хоть немного читают форум Пассифлоры, получают достаточную информацию по рискам, связанным с конкретными поставщиками и заказами и могут принять взвешенные решения. Это ресурс не для людей, которые хотят завтра-послезавтра получить на подоконник понравившийся «цветочек». Для этого есть Ашаны, Оби и т.д. Это возможность получить за разумные деньги редкие или просто дорогие в нашей стране растения. И мы, участники, ради этого готовы ждать и рисковать.
Однако именно благодаря Пассифлоре у меня сейчас есть растения, которых я не купила бы скорее всего. Либо не нашла бы, либо денег бы не хватило. Или, как очень вероятный вариант, меня, скорее всего, обманули бы.
Приведу пример - мой цитрусовый любимчик - бергамот, я его очень давно хотела, но мне дважды продавали неизвестные цитрусы под видом бергамота, а о третьем разе я даже судить не могу – привой помер почти сразу, как я получила растение… Этот куплен на Пассифлоре. Да, заказ был долгий, у меня удаляли растения при сверке и я ждала снова… но теперь результат у меня на подоконнике. И еще прикрепляю "моих" с Пассифлоры.
Да, и вот еще что… Именно на форуме Пассифлоры можно и посоветоваться со знающими людьми по содержанию и уходу, а не вычитывать на просторах интернета советы, типа «обрезайте корни фаленопсисов, торчащие из горшка» и просто узнать много интересного.
Так что не надо поливать грязью ресурс только по тому, что вы при заказе не удосужились прочитать хотя бы текст при входе с пометкой «Внимание»!
Да, и у меня есть «зависший на годы» заказ… но, когда я заказывала, знала, что это надолго.. Да, и у меня от любимого поставщика приходили задохлики… Это все-таки растения… И, не к ночи упомянутая Култана била все рекорды по заменам. Я про это знала, но цена… Люди, которые хоть немного читают форум Пассифлоры, получают достаточную информацию по рискам, связанным с конкретными поставщиками и заказами и могут принять взвешенные решения. Это ресурс не для людей, которые хотят завтра-послезавтра получить на подоконник понравившийся «цветочек». Для этого есть Ашаны, Оби и т.д. Это возможность получить за разумные деньги редкие или просто дорогие в нашей стране растения. И мы, участники, ради этого готовы ждать и рисковать.
Однако именно благодаря Пассифлоре у меня сейчас есть растения, которых я не купила бы скорее всего. Либо не нашла бы, либо денег бы не хватило. Или, как очень вероятный вариант, меня, скорее всего, обманули бы.
Приведу пример - мой цитрусовый любимчик - бергамот, я его очень давно хотела, но мне дважды продавали неизвестные цитрусы под видом бергамота, а о третьем разе я даже судить не могу – привой помер почти сразу, как я получила растение… Этот куплен на Пассифлоре. Да, заказ был долгий, у меня удаляли растения при сверке и я ждала снова… но теперь результат у меня на подоконнике. И еще прикрепляю "моих" с Пассифлоры.
Да, и вот еще что… Именно на форуме Пассифлоры можно и посоветоваться со знающими людьми по содержанию и уходу, а не вычитывать на просторах интернета советы, типа «обрезайте корни фаленопсисов, торчащие из горшка» и просто узнать много интересного.
Так что не надо поливать грязью ресурс только по тому, что вы при заказе не удосужились прочитать хотя бы текст при входе с пометкой «Внимание»!
Гость
#84889
| покупатель / клиент
А тошнит уже читать как деньги клянчит у клиентов. Каждый раз типа у неё последний. Больше шансов не будет купить растения по старым ценам. Если бы бридеры каждый раз повышали расценки, как врёт эта мошенница, то растения уже были бы по цене золота. Прекратите врать и выпрашивать. Вам на Паську люди подавать больше не хотят. Вы же потом на крутых тачках разъезжаете, на островах тусите и посмеиваитесь над обманутыми людьми. Раскусили уже вас. Сворачивайте дельце.
Отфильтровать по: