RUB
крайне плохой
-10.2°
Подробно о рейтинге
13 1.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 13

РЭКС

Регион-экспресс -  Проект ОАО «Центральной пригородной пассажирской компании» и ООО «Аэроэкспресс» по оформлению проездных документов и обслуживанию пригородных железнодорожных перевозок в сегменте ускоренных электропоездов повышенной комфортности.

Компания Регион-экспресс. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Новорязанская дом 18, стр. 21
Добавить офис
Телефоны:
8 (495) 967-99-82
8 (800) 555-01-92
Сайт:
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о РЭКС. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Регион-экспресс в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Регион-экспресс.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Регион-экспресс». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Регион-экспресс или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Представитель Регион-экспресс:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о РЭКС. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Регион-экспресс в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Регион-экспресс.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Регион-экспресс». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Регион-экспресс или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Регион-экспресс

#41615
|Дата посещения: недавно
14 марта ехала на 8-часовом "ЭКСПРЕССЕ" от Лобни до Савеловского вокзала 40 минут при положенных 30. Обычная электричка, которая стоит в 2 раза меньше, имеет тоже мягкие сидения и кондиционер в вагоне едет 35-40 минут. За что мы платим??? Пассажиры не получили дажу устных извинений за опоздание. Где сервис? В чем он заключается за что повышенный тариф? Не понятно.

#41610
Экспрессы Лобня-Москва постоянно опаздывают. Высокая цена билетов предполагает быстрый проезд. Однако, например, сегодня поезд стоял в Марке 6 минут. Общая задержка- 12 минут. Хотя и эта задержка условна. Если раньше время движения составляло 25-27 мин., тов ответ на жалобы "нашли" решение - увеличили время движения до 30 мин. Обычные электрички проходят это расстояние за 32-36 минут. Почему же за время проезда 35-45 минут взимают сумму в 2 раза более. Я считаю, что необходимо правильно составлять расписание движения, руководству контролировать работу своих служб,и если сотрудники не квалифицированы, то и работать они должны согласно своей квалификации. И еще вопрос, как руководство Савеловской ж/д собирается компенсировать штрафы пассажиров, которые по их вине опоздали на работу?

#40920
|Дата посещения: недавно
Согласен полностью! Такая же картина наблюдается в РЭКС Лобня-Москва. Сейчас ехал на 16часовом экспрессе в Москву. На улице +2. Зато отопление в вагонах шарашет на полную - к отопителю руку не приложить. Спрашивается: зачем? Зато, когда мороз - 20, в вагонах, в лучшем случае, +5-7..... Особенно холодная утренняя 7мичасовая.....

#40919
В РЭКСе Лобня Москва работают люди, обожающие издеваться над пассажирами: в холодное время года практически не включают отопление; в жаркое время НИКОГДА не включается кондиционер; туалет в центре состава всегда закрыт, а иногда и все туалеты; видео наблюдение отсутствует, кресла жёсткие. Вообщем, этот экспресс в сравнении с экспрессами на других направлениях очень плох. Очень часто, особенно в сильные морозы, состав подают за 1-2 минуты до отправления. Когда на улице 0 или + состав стоит на по 20-25 минут до отправки. Не стоит такой сервис таких денег, тем более, когда есть с чем сравнить..... Жаль, что отзыв останется не замеченным.....

#40862
|Дата посещения: недавно
В самый час пик РЭКС ( Павелецкой направление) отправление с Павелецкого вокзала в 18.53 не останавливается на Станции Расторгуево. За последнее время население города Видное увеличилось практически в 3 раза. Соответственно количество пассажиров тоже. Остановка электрички на станции Расторгуево в значительной степени облегчила бы жизнь видновчан, а ЖД принесло бы неплохой доход.

#40051
езжу регулярно электричкой Спутник Железнодорожная -Москва. Была раньше электричка по расписанию 6-35, 7-04 и в 7-35. Больше года назад изменили расписание и вместо 3-х по количеству ходят две электрички в 6-45 и в 7-35. Обещали, что на период летнего сезона, но это расписание не меняется и в зимний период уже второй год. Электрички битком. Многие стали ездить обычной электричкой по причине того, что проезд в два раза дороже, а какая разница где стоять в экспрессе или в обычной электричке. Почему не вернуть прежнее расписание и увеличить количество электричек и привлечь пассажиров, которые готовы платить за комфорт, а не за место в тамбуре в электричке экспресс.

#37874
|Дата посещения: давно
Пользуюсь Рексом ежедневно по направлению Павелецкий - расторгуево и хочу сказать, что кроме того что поезд следует с малым количество остановок больше никаких комфортных условий нет. В вагонах зимой холодно, летом жарко. Кондиционеры как и отопление работают в среднем в 1 поездке из 5. Очень долго возмущался но написать решился только сейчас. Потому что это безобразие и обман пассажиров. На улице -15 а в вагоне градусов +5 не больше. Да ещё зимой вентиляцию включают зачем то, когда итак холодно.В обычных поездах намного теплее. За что только деньги берут, наверное охрана с контролёрами дорого стоят. Пользуюсь этой электричкой больше года и положительную оценку могу дать только в межсезонье когда не холодно и не жарко.

#34100
|Дата посещения: давно
Добрый день. Каждый день езжу в 7.02 на Рекс-экспресс,направление Домодедово- Павелецкий вокзал. Где ,вы мне скажите, поезд повышенной комфортности? Начиная с 1 сентября подают обычную электричку,грязную и вонючую. За что пассажиры платят 145 руб.?
Контролеров не вижу вторую неделю. На Рекс едут все кому не лень.
Прошу руководителей разобраться и подавать обещанный состав.

#32189
|Дата посещения: давно
Когда за окном 28-30 град. открытие форточек мало эффективно. Для того и существуют кондиционеры! Уже 2 года езжу на "Рексе" Москва-Монино, кондиционеры постоянно не работают. Делать мало остановок - ума много не надо! А вот следить за исправностью кондиционеров в вагонах - это за пределами возможностей компании! Кстати, и электронные часы в вагонах, часто не работают - тоже слишком сложное оборудование!

#32038
|Дата посещения: 26.06.2016
В экспрессе Ожерелье Москва не работал кондиционер, в вагоне температура была около плюс 35-38. И такое случается очень часто, я езжу в этом направлении 2-3 раза в неделю. Если вы не в состоянии решить эту проблему, то можете к контролерам в пару добавить врача

#32024
|Дата посещения: давно
Направление ожерелье-москва и обратно. За 3 года не помню случая, чтобы поезда приходили по расписанию-постоянные опоздания на 5-8минут: ГДЕ ЖЕ ЭКСПРЕСС?
А этим летом 80% вагонов с нерабочими кондиционерами: ГДЕ ПОВЫШЕННЫЙ КОМФОРТ?

#29102
С 27 марта изменено расписание на экспрессе "РЭКС" Звенигород-Москва, как может электричка отправляться из Москвы в 18-06, когда рабочий день до 18-00, это основная электричка на которой жители Звенигорода добираются до дома. Очень хочется надеяться на благоразумие людей которые составляют расписание электрички.

#28609
Видать, шуба вашу моль потратила, если даже в +15 в ней приходится мерзнуть.

#28608
А что, в обычных электричках разве есть система кондиционирования? Если даже система не работала, есть же открывающиеся форточки. Или догадаться открыть их было так сложно?

#26980
|Дата посещения: давно
ЖАЛОБА!!!
Каждое утро езжу на экспрессе "Рэкс" направления Лобня-Москва. Ужасно холодно в вагонах! На просьбы включить отопление, проводники отвечают "сейчас порошу машиниста" и уходят, в то время как температура в вагонах как была низкой так и остается на всем протяжении пути в 35 мин.! Примите меры! Билеты, замечу, не дешевые при нынешнем положении в стране. Можно хотя бы людям утром ехать в нормально обогреваемом поезде, а не мерзнуть в шубе?

#25216
|Дата посещения: давно
Каждое утро езжу на рексе из Голицыно на работу в Москву. Хочу сказать о средствах оповещения, громкость такая что по моему глухой услышит, голос у вещающей, сказать отвратительный ничего не сказать," уважаемые пассажиры" вздрагивают при каждом объявлении станции и прочей "нужной" информации. Люди рано утром едут из далека, в большинстве дремлют, и тут эти объявления "завораживающим" голосом. Одно время все объявления делались мужским голосом. Спокойно без понижения и повышения громкости. На просьбу к контролеру, сделать по тише, отказа нет, но и результат нулевой. Если мы УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ" и этот сервис для НАС, то почему так не комфортно. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА УЧЕСТЬ ПОЖЕЛАНИЯ И ЖДУ ИЗМЕНЕНИЙ К ЛУЧШЕМУ.

#20583
Я езжу на работу в экспрессе из Каширы до Москвы и обратно каждый день. Сервис, конечно, мог быть и лучше. И кондиционеры порой не работают, и курят невоспитанные граждане и контролёры ведут себя не всегда корректно. Я хочу выразить своё недовольство тем, что перестали продавать абонемент рабочего дня на 10 и 20 дней - продают только на месяц (т.е. на 30дней). Я не могу планировать свой бюджет таким образом, чтобы сразу выложить почти 10000руб. Тем более, что некоторые дни выпадают - я не езжу. Пробовала узнать про абонемент "на количество поездок", но на станциях где нет турникетов, такой билет не годится. Приходится брать каждый день билет туда и обратно - 490рублей в день - НЕ ХИЛО!!! РУКОВОДСТВО РЖД, СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ ПАССАЖИРАМ БЫЛО УДОБНО ЕЗДИТЬ. ЧЕМ БОЛЬШЕ БУДЕТ ВАРИАНТОВ БИЛЕТОВ ТЕМ ЛУЧШЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! ИЛИ НАДО ПРОСИТЬ ОБ ЭТОМ ПУТИНА В.В.?!

#20345
|Дата посещения: 1.07.2015
В туалете курят, а в вагонах распивают пиво, воняет, как в обычно пригородной электричке старого образца, переплачивать не за что, в агонах те же быдла что и везде, а персоналу поезда наплевать, а самое ужасно, что контролеры сами разрешают курить в вагоне, это нонсенс. Я беременная и нюхала всю дорогу сигаретный дым в экспрессе!

#20067
|Дата посещения: 23.06.2015
Г-но, другого слова нет. Эти г*****ны начали экономить на кондиционировании. Т.е. кондицилнер включают, перед самым отправлением. Выходит, что к примеру утром в Пушкино собака едет с неработающим кондиционером, люди в ней также, их конечно мало, так что на них плевать. Следом она стоит 20 минут в Пушкино, внутри жарче, чем на улице, перед отправлением включают кондей. Это на протяжении всего текущего лета. Иначе, как целенаправленным, исходящим сверху, это назвать нельзя. За кой **р платим деньги?
Отредактировано администратором в 2016-12-23 13:07:49

#17904
С 30.03.2015 отменена остановка на станции Жаворонки для экспресса отправлением в 19-15 с Белорусского вокзала, что вызывает глубокое недоумение! При этом для экспрессов более раннего отправления остановка сохранена. Но рабочий день у нас до 18-00 и это основной экспресс, на котором возвращаются домой работающие сограждане. Хочется думать, что произошла техническая ошибка, хотя надежды на это все меньше. Как и отмечено в предыдущем отзыве, реакция на жалобу, размещенную на сайте компании, отсутствует.

#14559
Сегодня 26.11.14 на станции Виноградово в 19 - 55 по мск (Москва Казанская - Голутвин) были закрыты двери с головы поезда и до середины состава. Пассажиры с билетами не смогли осуществить посадку на данный рейс, т.к. толпа народа, ожидавшая данную электричку ринулась искать открытые двери, давя друг друга. Это что за дикость, люди? Вы совсем ума лишились? А, если произойдет несчастный случай? Кто будет за это отвечать? Дайте рабочим в это время обычную электричку, чтобы не устраивать подобных сцен...

#13469
Проезд в 95 рублей от Ярославского вокзала до Мытищи не стоит данных денег. Летом 2014г вагоны постоянно курсировали с неисправностью системы кондиционирования, при этом сотрудники даже не извинялись перед пассажирами. Короче все лето, как в сауне. Надо отметить, что жалобы на официальный сайт компании результатов не принесли- публикуют только положительные и весьма сомнительные отзывы, похоже пишут их сами. Подведя итог могу сказать, что разочарован данной компанией и не рекомендую ее в качестве перевозчика. Лучше уж в обычной электричке ЦППК, куда за меньшие деньги.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
1 просто советуют
4 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -10.3 (21.11.2016)     Макс: -10 (21.11.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 22 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Регион-экспресс: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Регион-экспресс в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Регион-экспресс получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Регион-экспресс можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Регион-экспресс, подтвердившие свои права.