/ / / / Русская Экспресс Почта
плохой
-6°
Подробно о рейтинге
2.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 13

Русская Экспресс Почта

Русская Экспресс Почта -  Курьерская служба экспресс доставки

Компания Русская Экспресс Почта. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Волгоградский проспект, дом 32, корп 8
ст.метро Волгоградский проспект
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
(495) 989-22-42
(495) 739-25-24
(968) 534-20-10
Сайт:
Часы работы:
c 09:30 до 19:00
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Андрей
Андрей
Небольшое оправление до 1кг в Подмосковье. Документы. 10.04.2013 Приехал нерусский курьер, по-русски плохо...
перейти к отзыву

Русская Экспресс Почта

В начале 2002 года в результате объединения двух крупных курьерских компаний Москвы и Санкт-Петербурга возникла Курьерская служба доставки Русская Экспресс Почта. В основе ее работы - многолетний опыт сотрудников, навыки работы в области курьерской службы доставки, развитая сеть представительств.

Компания осуществляет доставку экспресс корреспонденции, посылок и грузов как во все центральные города России, так ив самые удаленные ее уголки, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья.

Наличие представительств компании во всей Российской Федерации, а также за рубежом позволяет Русской Экспресс Почте работать по принципу «из рук в руки»: все отправления передаются адресату лично сотрудниками экспресс почты в любом пункте назначения.

На сайте компании можно найти перечень оказываемых ею услуг, дополнительные сервисы, тарифы доставки и при помощи имеющегося здесь тарифного калькулятора рассчитать стоимость заказа, а также отследить перемещение и доставку доверенного компании отправления или груза.

Список населенных пунктов, в которые Русская Экспресс Почта осуществляет экспресс доставку почты достаточно велик и постоянно пополняется.

Свои комментарии о работе Курьерской службы доставки - Русская Экспресс Почта вы можете оставить на нашем сайте.

Представитель Русская Экспресс Почта:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Русская Экспресс Почта. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Русская Экспресс Почта в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Русская Экспресс Почта.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Русская Экспресс Почта». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Русская Экспресс Почта или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Русская Экспресс Почта адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Санкт-Петербург шоссе Революции, д. 68 (812) 335-20-30
(812) 914-87-66
Добавить офис

Раcположение головного офиса Русская Экспресс Почта:

 

Отзывы про Русская Экспресс Почта

#37151
|Дата посещения: недавно
Заказ 495-0000054841

#37150
|Дата посещения: недавно
26.11.16 заказал курьера для отправки документов экспресс-почтой в Москву. Забор документов проставил с 08 до 16. Курьер позвонил лишь после обращения в 15.50 к оператору. Звонок от курьера (тел +79218656931)в 16.20 - "у меня не вертолет, к вам приехать не смогу до 17".
Повторное обращение к оператору - тел 335-20-30 в 16:25. Отказ дать телефон менеджера компании, рекомендовано ожидать курьера. Звонок от курьера в 16.30 - "пробки, когда приеду - не знаю. До 18 забираем документы. Вы не один. Ожидайте."
РЕЗЮМЕ - хамское, отвратительное отношение к заказчикам, отсутствие желания к сотрудничеству. Больше никогда(!) не обращусь. в 16;46 звонок от курьера - "Сегодня не ждите, не приеду. Заберу документы 29.11.16 в 11-11.15".
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЙ!!!!!!

#33495
|Дата посещения: давно
Отправили посылку из Москвы в Питер ( экспресс доставка)
Должны были доставить на следующий день , ни звонка. На второй день звонят , через 40 мин буду у вас; потом пропадает курьер. Перезваниваем сами, вашу доставку перенесли на понедельник. Офис уже закрыт, ругаться не с кем. А посылка нужна была срочно.

#25015
Не советую пользоваться данной компанией при срочной пересылке документов. Данные те что указаны на сайте по срокам можно смело умножать на 2. К сожалению не прочитали отзывов и воспользовались услугами данной "экспресс- почты" при пересылке конкурсной заявки в г.Ульяновск. На сайте срок экспресс доставки Санкт-Петербург составлял 2-4 дня, что нас устроило по срокам. Отправили заявку на участие в тендере 6 ноября в надежде что доставят до 10 ноября. В результате почта дошла только 13 ноября во второй половине дня. Естественно на конкурс мы опоздала благодаря этой очень "быстрой" экспресс-доставке. При нашем гневном звонке в компанию, нам сказали что могут нам перечислить за задержку по 1% за каждый день просрочки доставки почты, "читайте условия на сайте".
Совет! Если вам требуется надёжная доставка почты, в установленный срок, не пользуйтесь услугами компании "Русская экспресс почта", очень велик риск того, что почта не будет доставлена во время.

#23490
|Дата посещения: давно
Оставила заявку на курьера, чтобы отправить посылку в Ленинградскую область, приятно удивила стоимость. Но когда приехал курьер, у меня просто дар речи пропал. Девушка неопределенного возраста, глаза прячет, руки трясутся, что-то невнятное бормочет, вид, как будто только что с тротуара проснулась. В итоге почувствовала запах алкоголя и стало ясно, что она пьяна, начала доставать какой-то рваный, мятый конверт. Решив, что посылка моя так и не достигнет адресата, отправила курьера восвояси. Ни за что больше не воспользуюсь этой службой.

#23302
|Дата посещения: 2.10.2015
Воспользовался как частное лицо услугой по доставке посылки весом 1 кг из Питера в Москву. В целом все прошло отлично, уложились примерно в 20 часов (из Питера 01.10 в 16 выехала в Москве в 02.10 в 12 часов уже была вручена), но пара шероховатостей присутствовала конечно, в частности из Питера курьер забирал посылку очень долго. Вызвали утром, приехал около 16-ти часов. Утром заказа в базе отслеживания отправления не оказалось, обновляется очень медленно, на всякий случай позвонил в офис и задал вопрос приехала ли посылка, ответили, что в Москве, однако когда доставят сегодня или завтра непонятно. Ссылались при этом на то, что доставка у них 1-2 дня, пришлось в мягкой, настойчивой форме прояснить ситуацию и через 4 часа курьер был у меня. Все культурно, вежливо, подпишитесь здесь, поставьте время тут и т.д. В целом могу сказать, что сервис приличный, но запас для роста качества обслуживания еще есть и при этом значительный. Буду пользоваться при необходимости.

#16776
|Дата посещения: давно
Хочу немного выправить ситуацию с отзывами по этой службе доставки в связи с тем фактом что как правило люди довольные сервисом не оставляют отзывов, а недовольные мстят негативными.)) В целом создается мнение что компания плохая. По моему опыту все прошло неплохо: отправил из Питера в Москву сестре ноутбук, курьер забрал накануне после обеда, сегодня в полдень,посылка уже была в офисе получателя в Москве. Я неправильно изначально указал номер телефона покупателя, позвонил утром и без проблем изменения передали курьеру уже в Москве. Правда доставка оказалась чуть дороже расчетной так как забор со станции метро Парнас посчитали уже за чертой города, но в целом всё равно неплохо по цена-качество.

#16131
|Дата посещения: 20.12.2026
26.12.2014 отправила из Москвы в СПБ документы (конверт А4). На сайте компании сроки доставки таких отправлений указаны 2-3 дня (т.е. 31.12 крайний срок доставки) Курьер заверил, что сроки доставки всегда соблюдаются, но... на деле всё оказалось по другому. Письмо было доставлено 13.01.2015, о чём свидетельствует прикреплённый принтскрин. Из него же можно узнать и то, что курьеру в СПб письмо для доставки было передано 30.12.2014. Возмущена таким отношением к клиенту. Документы на оплату, хотелось быстрее получить свои кровно-заработанные, а получилось совсем "не экспресс" - сработали хуже, чем Почта России.
Звонить и разбираться с ними - только время терять. Не рекомендую никому!!!
Отвратительное отношение и невыполнение обязательств - видимо это лозунг "Русской экспресс почты"

#15501
|Дата посещения: 15.12.2014
Филиал Почта России! - Так же не знаешь когда дойдет твоя корреспонденция и дойдет ли вообще.. Отзывы о том что что-то доставили на следующий день - вранье! У них даже курьер в день заказа не приезжает в СПб - можно только на следующий, отправка из города - еще на следующий день. Отправил из Спб в Кемерово - обещали от 2 до 4 рабочих дней (для экспресс в принципе не мало) прошло уже 8 рабочих (!) дней - груза нет! отделе отслеживания ничего объяснить не могут - обещают перезвонить - тишина, просят подождать "на линии" - через 10 минут ожидания - сбрасывают. Контакты руководства или контролирующих организаций не дают (ни на сайте, ни по телефону). Интересно - вообще дойдет или надо

#12869
|Дата посещения: 2.09.2014
Работаю в типографии, 2 сентября 2014г позвонила в офис компании в Петербурге, хотела заключить договор на развоз и доставку нашей продукции, попросила соединить с руководящим составом для обсуждения деталей, т.к заказ очень большой. Пол часа меня бросали по добавочным телефонам между менеджерами где я слушала музыку, потом вообще скинули. Перезвонила еще раз, выслушала невнятные извинения и менеджер по имени Вероника дала мне моб. телефон некоего Пятаева, сказав что это их начальникк. Дозвонится удалось не сразу, когда дозвонилась - мужчина истерическим голосом прокричал в трубку, что их не интересуют подобные предложения, т.к. у них и так хватает клиентов, и вообще он в отпуске, кто дал его телефон и что его нельзя беспокоить. Было такое ощущение что я пообщалась с женщиной климактерического возраста- сплошное хамство,никакой деловой этики, вежливости и заинтересованности в работе. Думайте сами прежде чем обращаться в эту шаражкину контору. Неприятный осадок вам гарантирован!

#12850
|Дата посещения: давно
Экспресс заказ. По данным с сайта 1 -2 дня. На деле уже НЕДЕЛЮ не могут доставить!
Звоню Бросают трубку! Через ЧАС дозваниваюсь! - Мы уточним, почему не доставили во время, и перезвоним. НЕТ ЗВОНКА!
ХУЖЕ НЕКУДА!

#10082
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЧТА!!!!! УЖАСНО!!!!
Отправляла через эту почту письмо в налоговую МИФНС №15, как оказалось данная почта не имеет аккредитации для доставки данной корреспонденции. После чего мне перезвонил оператор и сказал что ваше письмо не было доставлено до адресата и для того что бы они мне его привезли обратно мне нужно заплатить еще 350 р, на что я согласилась. Но не все так просто как оказалось, курьера я прождала весь день , в 18 00 решила позвонить в офис этой почты, где мне ответили что курьер забыл ваше письмо на складе, и по этому доставят его только завтра. Очень ужасно когда в сфере услуг работают не компетентные сотрудники, которые работают по шаблонам и не могут сделать шаги на встречу своему клиенту. ПОЧТА УЖАСНАЯ , НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ

#8974
Спасибо этой компании! Пользуюсь почти два года только ей из СПб. Отправляю как частное лицо,так и на работе тоже. Наша организация работает с ними по договору. Все приходит вовремя более менее .Каких-то потерь или больших задержек не было. Однажды задержали посылку в Орск на 1 день и все.В Питере очень любезные девушки менеджеры,особенно Ирина .Эта компания возит письма и грузы тоже. Например, моя последняя отправка в Сургут 67 кг стоила дешевле ,чем у других компаний и доставили на 3-ий день. Удачи и развития всему коллективу Русской Экспресс Почты!

#8854
|Дата посещения: давно
НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ ЭКСПРЕСС ПОЧТОЙ!
812)335-2030
(812)914-8766
экспресс почта

#8691
|Дата посещения: давно
Пользовалась их услугами часто, раз 10 точно. Заказы москва-спб и наоборот.
Плюсы: дешево, некоторые офисы работают так хорошо, что доставили посылку, несмотря на неверный адрес (курьер по моему району всего один, он уже знает где я живу и неправильно указанный номер дома его не смутил).

Минусы: московский офис лажает с каждым заказом. Ни разу не было так, чтобы мы договорились, что курьер приедет завтра и он завтра бы и приехал. Обычно не приезжает, при этом не сообщает ничего в офис, то есть пока на следующий день не позвонишь где посылка - не узнаешь, что ее ВООБЩЕ НЕ ЗАБРАЛИ. Причины разные: то бабушка божий одуванчик испугалась 5 кг - и не приехала, то курьер "не успел", то "не было курьеров с русским паспортом", всего не упомнишь. Справедливости ради надо сказать, что один раз они приехали забирать груз на день раньше оговоренного срока и были очень недовольны, что их никто не встретил.

По правде сказать, вначале они работали чуть лучше, поэтому и заказов так много отправили через них

#8449
|Дата посещения: давно
Второй раз имею дело с этой конторкой не по своей воле - так хочет клиент. МОСКВА. Заявка на вызов курьера была оформлена утром в четверг по телефону. Сказали, что курьер позвонит в течение дня и заберет конверт. Ни звонка, ни курьера.
На следующий день звоню и слышу абсолютно безразличным тоном речь о том, что курьеру просто было НЕПОПУТИ!
На этом приключения не закончились. Курьер приехал без накладных для отправки, сказал что забыл их на работе! С собой были только бланки для заказа курьера. Вы, говорит, напишите на листике кому отправить и от кого, а я позже все сам накладную заполню. Ну что поделать, время потеряно, отправил, несмотря на все эти недочеты. И что мы имеем? На следующий день получатель жалуется, что день заканчивается, а посылки нет. Я пытаюсь звонить по номерам на сайте, ни ответа, ни привета. Ах вот оно что, суббота и воскресение у них выходной. В итоге, из за того что в день оформления заявки курьер не приехал, сутки были потеряны и доставка ожидалась не в пятницу, а в субботу. Конверт был доставлен получателю в Петербург только в ПОНЕДЕЛЬНИК (из Москвы в Питер конверт доставляли 5 дней!)
В общем, с таким подходом к делу далеко не уедешь.
А на сайте то расписали... Качество, проверенное временем
Вот именно, проверенное! ООО "Рога и копыта", а не качество

#8302
|Дата посещения: давно
корреспонденции. 17.12.13 отправили письмо из СПб в Красноармейск Моск.область. При приеме заверили что будет доставлено максимум 20.12.13 (2-3дня) На деле оказалось что и 23.12 доставки не было, обещали доставить 26 числа. Это 10 дней!!! Почта России и то быстрее работает! Со слов менеджера Ирины из офиса на Ш.Революции (СПб) виноваты пробки в Москве.Полный не профессионализм и отсутствие обязательств. Наши планы нарушены, срывается госконтракт.

#7955
|Дата посещения: давно
Связался с этой компанией, заказал очень срочную перевозку из Питера в Москву. Заявку приняли и успокоили меня, мол, всё заберем, не переживайте. В 5 вечера Питерский офис отзвонился и сказал, что увы, курьер не успел забрать ваш груз. Я был зол. Попросил соединить меня с руководством, в ответ услышал только зачитанную инструкцию:
- "Простите Извините Примите Наши Извинения."

НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ СВЯЗАЛСЯ ЕЩЕ РАЗ, И СПРОСИЛ, СЕГОДНЯ ЗАБЕРЕТЕ ИЛИ КАК ВЧЕРА, ВЕДЬ ГРУЗ ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ УЖЕ?! В итоге всё забрали, но на следующий день, при звонке в Москву, выяснилось, что груза нет, Машина сломалась где то в дороге и что мы ничего не знаем, с 8 часов узнаем, но еще не знаем.

За первый день просрочки я попал на 10 000 руб. За второй день - 100 000.

ДУМАЙТЕ ГОЛОВОЙ!

#7452
Вызвал курьера для отправки груза из С-Пб в Москву. При отправке назвал вес, на мой взгляд приблизительно соответствующий - 3кг. Когда же пришел курьер и взвесил, оказалось что вес 8 кг. Курьер в эмоциональной форме сказал что не будет забирать груз и ушел. Через какое то время мне позвонили из офиса и громко кричащая в трубку девушка требовала меня оплатить их услуги, потому что " они свои обязательства выполнили". На мой вопрос - почему я должен знать и как без весов - точный вес отправки, и их внутренние правила - когда они посылают пешего курьера, а когда с машиной,- девушка только повторяла что я должен денег. Я с этим не согласился. Так и теряете пост.клиентов!

#7450
|Дата посещения: давно
Отправлял документы из Москвы в С-Петербург экспресс почтой 23.10.2013 г. Пользовался впервые. Приехали, взяли, назавтра доставили по адресу. Без проблем и нервотрепок. Спасибо.

#7333
|Дата посещения: давно
Отправляли подарок в Санкт -Петербург услугой супер экспресс,доставили на следующий день в 12 дня, очень удобно и недорого!!!!Будем пользоваться и дальше!!

#952
|Дата посещения: давно
Небольшое оправление до 1кг в Подмосковье. Документы.
10.04.2013 Приехал нерусский курьер, по-русски плохо говорил.
Ладно, отправил.
В службе заверили, что в Подмосковье отправление придет завтра (11.04.2013) или послезавтра (12.04.2013).
Ни завтра, ни послезавтра получатель ничего не получил.
Звоню в "Русскую Экспресс Почту". Оказывается, доставка будет только в понедельник-вторник (16.04.2013).
На мой вопрос, а почему сказали "завтра-послезавтра" ответили, а мы не знаем.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
1 очень советуют
1 просто советуют
5 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -7.1 (8.08.2016)     Макс: -5.2 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 22 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Русская Экспресс Почта: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Русская Экспресс Почта в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Русская Экспресс Почта получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Русская Экспресс Почта можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Русская Экспресс Почта, подтвердившие свои права.