RUB
19
2.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 19

Компания Тепло Дома - отзывы

Тепло Дома -  Строительные и отделочные работы, ремонт квартир.
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Кунцевская, 5, строение 2
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 638-50-80
Часы работы:
c 09:00 до 20:00
без выходных

Компания Тепло Дома

Компания Тепло Дома - команда профессионалов, которая вот уже более 15 лет выполняет строительство домов и их утепление, отделку квартир, ремонт ванн и ванных комнат, регулировку и ремонт окон, а также предоставляет другие строительно-ремонтные услуги для жителей Москвы и Московской области.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 9 отзывов
Нейтральных : 12 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Тепло Дома:
Представитель организации отсутствует

Головной офис Тепло Дома:

 
Отзывы про Тепло Дома

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#109234
         
|Дата посещения: 6.07.2020 | покупатель / клиент
Взяли с пожилой пенсионерки (74 года) и лежачего инвалида 1 группы в тяжёлом состоянии (80 лет) 50% предоплату за деревянную балконную дверь (40000 рублей; никакие скидки пенсионерам и инвалидам не предоставляются) с прописанным в договоре сроком выполнения работ - 12 дней.

Через несколько дней сотрудник Дмитрий Калинин по телефону сообщил, что сроки изготовления балконной двери на заказ могут увеличиться до месяца-двух, поскольку якобы нет бруса.

Позже позвонил и сообщил, что брус якобы пришел, но дерево (за несколько дней) подорожало и та же самая балконная дверь будет стоить уже не 84600, а 140000 (!) рублей (сумма, в которую компания оценивала изготовление и установку ДВУХ балконных дверей на момент обращения).

Через 5 дней после заключения договора сотрудник Дмитрий Калинин якобы приезжал вернуть предоплату (без предварительной договоренности), о чем сообщил по телефону пенсионерке, которая в этот момент находилась в больнице у мужа-инвалида. Якобы не застав человека дома, деньги не вернул.

Через 17 дней после заключения договора все тот же Дмитрий сообщает по телефону, что деньги вернуть не может, т.к. руководство (Ильясюк Борис Львович) в отъезде. Обещает вернуть через 10 дней после указанного в договоре срока окончания работ.

Итог: 3 недели ожидания и ни окна, ни работ, ни возврата предоплаты.

Гость
#70412

Отзыв проверен


| покупатель / клиент
заказал поменять утеплитель окон т е резинку. Пришел замерщик и сказал что сейчас по такой технологии не делаем. предложил новую технологию со снятием окон выемкой паза и установкой и насчитал 10т руб. предложил ждать мастера. Мастерв прождали почти целый день. Пришел сделал по старой технологии не снимая окон только заменил резинки за 2 часа взял сумму 10 тыс. т. к. хозяйка пенсионерка не знала всей кухни. отдала всю сумму. Япробовал звонить на фирму но получил в ответ такое... вобщем фирма г... только лишь бы содрать деньги с клиента а там... К мастеру по установке уплотнителей претензий нет

Гость
#30967
| покупатель / клиент
Спасибо консультанту Инги которая разобралась в нашей проблеме. Сделали перерасчет ранее оплаченный работ и с небольшой доплатой отремонтировали мне туалетную комнату. Я остался очень доволен выполненной работой. Претензий больше нет. Большое спасибо.

Гость
#30526
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сделал заказ на ремонт ванной комнаты.Решил выяснить почему такая большая сумма ремонта т.к. при консультации стандартной ванны цена её составила 29000 рублей,а в наряде 45000 рублей.Никто не может объяснить за что взяли на 16000 больше.Замерщик Олег молчит,консультант Дима молчит.Ответа нет,как нет и объяснений какие работы входят в сумму 45000.Полная некомпетентность работников или мошейничество.Владимир заказ 32028

Гость
#29302
| покупатель / клиент
Квалифицированное исполнение работ. Отличная организация работ по выполнению мероприятий по ремонту санузла. Слаженная работа коллектива и мастеров.
Заказ 31707.

Гость
#22513
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Грамотно, профессионально, четко, слаженно. Желаем фирме больших успехов. Всей бригаде огромное спасибо

Гость
#21574
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Руки из одного места растут , работать не могут , взяли деньги , услугу не оказали

Гость
#20961
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Пока внешне все красиво. Надеюсь, все будет без проблем. Притом,что консультант была очень настойчива и практически уговорила меня на работу, я очень довольна этим. Не видя ее - располагает к себе. Замерщик обходительный. Все четко, достоверно объясняет. Умеет работать с людьми. Монтажники - специалисты, знатоки своего дела. Все у них четко, слаженно, умело. Надеюсь, буду радоваться ванне долгие годы. Спасибо.

Гость
#17785
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Обратилась в компанию в понедельник. Во вторник к вечеру белоснежная ванна уже радовала глаз и все остальные части тела. Очень четкая работа менеджера, замерщика, мастера. Беспокоилась, что будет намного дороже, чем цена, объявленная на сайте. Нет. Все в соответствии с объявленными ценами. Очень довольна.

Гость
#17060
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
17/05/2014г. из компании Тепло дома мне производили ремонт старого деревянного окна. ремонт сделали очень быстро, практически без грязи,пыли и качественно - перезимовали в тепле и уюте. Большое спасибо за прекрасную работу и хорошее и вежливое отношение ваших работников.

Гость
#15593
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Работа великолепная, быстрая, качественная. Спасибо фирме за сотрудников. С нашей стороны будем обязательно рекомендовать Вас близким, знакомым. Спасибо за работу!!!

Гость
#14612
| совет другим потребителям
28.11.2014года Установил акриловый вкладыш,номер заказа 24232 к мастеру притензий нет,налил воды для усадки вкладыша,вода ушла через 2 часа,долил снова,тотже эфект,прошло 24часа ничего не изменилось вода уходит. Звоню в компанию "Тепло дома" где устанавливал вкладыш,на что девушка по гарантии ответила, поменяйте пробку нужна более широкая,на что я ей ответил,покупал я сифон ваш вместе с пробкой,так будте добры мне ее заменить,на что получил высокомерный грубый ответ, мы вам ничего не должны,хотите идите на рынок и покупайте пробку. Мой вам совет тем кто собираеться иметь дело с компанией "Тепло дома",обходите ее стороной.Несерьезная фирма,работают по схеме мы вам слепили а за последствия слепленного и предоставленных материалов идите на рынок!!!

Гость
#13183
| совет другим потребителям
Я очень довольна компанией "Тепло дома". В этой компании я заказала себе акриловый вкладыш в ванну. Очень довольна качеством вкладыша. В этой компании работают добросовестные и отзывчивые люди. Мне все четко рассказали, посоветовали что лучше. В общем я очень довольна что нашла эту компанию!!!!!! Советую всем!!!

Гость
#13162
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Воспользовались услугами фирмы в 2009 году . вставили акриловый вкладыш в ванную . мастер приехал в оговоренное время . работу сделал быстро и качественно . через неделю потек слив . вызвали заново . без вопросов приехали, подкрутили замазали где надо . и все проблем больше не было. ванну эксплуатируем активно , с периодичностью что то туда падает, проливается, отмывается все без следов, Оставила след упавшая пемза, получилась вмятина. Но грязи она не собирает и коррозии на этом месте нет. в целом я очень довольна вкладышем

Гость
#12663
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Работа консультанта - отлично. Компетентность замерщика на высшем уровне. Хотелось бы еще работать с вашими мастерами. Все хорошо, вежливо и быстро.

Гость
#11908
|Дата посещения: давно |
Работа по замене ванной выполнена отлично. Только из-за неправильного уведомления консультанта приехали выполнять работу несвоевременно.

Гость
#11143
|Дата посещения: давно |
Работа выполнена быстро, аккуратно. Мастера дали консультацию по уходу за ванной и дали советы по эксплуатации

Гость
#10596
|Дата посещения: давно |
Ремонтировал окна в детской. Понравилась четкость - приехали вовремя, в оговоренное время, удобное мне. Быстро все сделали - я даже не ожидал такой скорости. Ребятами очень доволен. Если бы еще подешевле, то совсем хорошо было бы.

Гость
#10430
|Дата посещения: давно |
Заказываю уже второй вкладыш в ванную у этой компании. Не взамен первого, а просто во вторую ванну. Все понравилось, очень довольна. Консультанты, замерщики, монтажники вежливые и оперативные, работают быстро и со знанием дела. Можно найти цены и пониже, но я не привыкла экономить на качестве. Номер моего заказа - 658

Гость
#10293
|Дата посещения: давно |
Добрый день! В 2008 году решили поменять ванну, т. к. у старой чугунной ванны стерлась поверхность... обошли все магазины, по цене и по времени получалось очень долго и дорого... нашли рекламу на акриловый вкладыш (ванна в ванне), по цене и по времени (а также по чистоте и трудоемкости) получалось намного выгоднее. Прошло уже 6 лет, ванна чудесная! Прыгает и катается по ней кошка царапин не остается (что является большим плюсом), так же ванна не изнашивается. Рекомендуем всем фирму через которую мы делали вкладыш "Тепло дома". По обслуживанию: замечательные менеджеры, готовые выехать в удобное для вас время, разговаривают вежливо и приветливо (что в наше время большая редкость).

Гость
#9880
|Дата посещения: 24.04.2014 |
Очень приятно, когда во всех цепочках компании получаешь полную информацию. Хорошо иметь дело с профессионалами, идущими навстречу заказчику! Понравилось, как выполнена работа - делал ремонт ванной комнаты. №заказа 33 от 24.04.2014.