RUB
крайне плохой
-15.8°
Подробно о рейтинге
10
1.1
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 10

Магазин 220 Вольт - отзывы

Магазин 220 Вольт -  220 вольт магазин электроинструмента
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Летчика Бабушкина, д.16/1
ст.метро Бабушкинская
Показать на карте
Телефоны:
8 (800) 555-6-220
8 (495) 745-50-55
Сайт:
Часы работы:
время работы c 07:00 до 21:00
без выходных

Магазин 220 Вольт

Магазин 220 Вольт является ведущим розничным оператором на рынке электроинструмента: она объединяет под единым брендом магазины более чем в 65 городах России и интернет-магазин. Интернет-магазин 220-volt.ru отличается удобным форматом: быстрый поиск, понятный интерфейс, подробные описания с фотографиями, моментальное оформление заказа и обратная связь. В ассортименте компании насчитывается более 6000 наименований. Это бытовой и профессиональный электро-, бензо- и пневмоинструмент, силовая, строительная и садовая техника, автотовары, климатическое оборудование, расходные материалы и запчасти. Предлагаемая продукция отвечает мировым стандартам крупнейших производителей – Hitachi, Bosch, Makita, Metabo, Hammer, Mtd, Echo, Husqvarna, Skil, Black & Decker, Partner, Dremel и др.

Все товары, представленные в сети магазинов 220 Вольт, можно приобрести в интернет-магазине 220-volt.ru, где в наличии большой полный каталог товаров. Стремясь к дистанционному сервису высочайшего уровня сеть 220 Вольт вступила в ряды организаций, объединяющий сильнейших игроков интернет-торговли – НАДТ (Национальная Ассоциация Дистанционной торговли) и АКИТ (Ассоциация Компаний Интернет-торговли). В интернет- магазине можно купить бензо- и электроинструмент не только в розницу, но и оптом по самым выгодным ценам. Во всех магазинах сети 220 Вольт действуют единая концепция дизайна и единые принципы работы: высокий уровень сервиса, индивидуальный подход, низкие цены и высокое качество товаров.

На нашем сайте вы можете не только ознакомиться с более подробной информацией об интернет-магазине 220-volt.ru, но и прочесть отзывы его клиентов о качестве предлагаемых инструментов и сервиса, а также оставить свой комментарий.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 3 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Магазин 220 Вольт:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Оксана
г. Боровичи, ужасный персонал, обслуживание плохое, продавцы не знают товара, грубят! Ужас.. А заведующая навязчива

Филиалы Магазин 220 Вольт :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Варшавская Варшавское шоссе, д.72, корп.3 (495) 225-84-23
Москва Водный стадион Кронштадтский бульвар д.9, стр.3 "Стройдвор" пав. К1 (495) 787-22-30
Москва Дмитровская ул. Бутырская д.86Б (495) 602-02-27
Москва Каширская 1-й Котляковский пер., д. 3, корп. 1 (499) 704-39-29
Москва Планерная ул. Фомичевой д.16 корп. 5 (499) 493-51-77
Москва Университет проспект Вернадского, 11/19 (495) 930-13-00
Москва Шоссе Энтузиастов шоссе Энтузиастов д. 48/1 (495) 602-02-26
Санкт-Петербург пр.Стачек, д.88, Дисконт-центр (812) 337-22-08
Санкт-Петербург пр.Науки, д.21, корп. 1, ТК «Торговый Двор», 1 этаж (812) 703-30-49
Санкт-Петербург Митрофаньевское ш., д.2 (812) 337-18-22
Санкт-Петербург 8-ая линия В.О., д.45/34 (812) 327-19-43
Санкт-Петербург ул.Ленсовета, д.80 (812) 454-44-79
Екатеринбург ул. Уральская, д. 75 (343) 286-52-20
Екатеринбург Ул. Белинского, д.222 (343) 286-2-220
Екатеринбург ул. Куйбышева, д. 38, Дисконт-центр (343) 251-60-40
Екатеринбург проспект Космонавтов, 76 (343) 361-50-37
Казань ул. Петербургская, д.40Б (843) 537-11-36
Казань ул. Набережная, д.1 (843) 524-72-20
Новосибирск Красный проспект, д.163 (383) 201-13-53
Новосибирск ул. Гоголя, д.38 (383) 204-96-20
Новосибирск ул. Красноярская, д. 32 (383) 285-32-20
Новосибирск ул. Станиславского, д.17 (383) 210-99-20
Ростов-на-Дону ул. Текучева, 37а (863) 232-75-75
Иваново ул. Наговицыной-Икрянистовой, д.6 (4932) 38-59-47
Пермь пр. Парковый, д. 33 (342) 229-43-28
Самара ул. Демократическая, д. 7 (846) 925-62-60
Уфа ул. Софьи Перовской, д.52 (347) 275-40-04
Челябинск ул. Заводская, д. 14 (351) 272-00-92

Головной офис Магазин 220 Вольт:

 
Отзывы про Магазин 220 Вольт
#65435
|Дата посещения: 23.06.2018 | покупатель / клиент
22.06.18 я приобрела на сайте магазина 220 вольт подарочный электронный сертификат номиналом в 5 тыс. руб. Оформление заказа выглядело достаточно солидно: мне было предложено ввести имя и электронную почту человека, которому предназначался данный сертификат в подарок на день рождения (юбилей), и поздравительный текст от моего имени. Сертификат должен был поступить непосредственно ему на почту вместе с поздравлением.
Заказ я оплатила сразу же после оформления банковской картой на сайте. Наивно полагая, что сразу после оплаты сертификат автоматически будет отправлен на указанную мной почту, я поспешила поздравить своего друга с днем рождения и сообщила ему, что в его электронной почте его ждет подарок от меня. Однако сертификата там не оказалось. Не поступил он и через несколько минут, и через час, и через два, и через три (!) часа.
Я позвонила в магазин, чтобы узнать в чем проблема, но ничего вразумительного мне не ответили. Сказали лишь, что оформят претензию и будут ее решать. Более часа (!) магазин героически решал претензию, которую сам же на себя и оформил. В итоге после нескольких звонков и писем с моей стороны вопрос наконец был решен ответственным сотрудником - заместителем директора Интернет-магазина Дирекции E-commerce Игорем Пономарёвым. Сертификат наконец был отправлен. Если бы история на этом заканчивалась, я не стала бы писать этот отзыв. Однако история получила продолжение.
Когда на следующий день юбиляр решил воспользоваться моим подарком и совершить заказ в интернет-магазине 220 вольт, оплатив его подарочным сертификатом, он к сожалению не смог это сделать. Сайт не принимал сертификат.
В правилах магазина указано, что сертификатом можно расплатиться не только в интернет-магазине, но и в любом розничном магазине 220 вольт. Поэтому мой друг поехал в магазин, намереваясь совершить покупку там. Магазин, в котором был нужный товар, оказался на другом конце Санкт-Петербурга, и дорога до него заняла почти два часа (из Пушкина до Парнаса).
В магазине принять сертификат в качестве оплаты отказались, заявив что данный сертификат недействителен. Звонки в претензионный отдел ничего не дали. Сотрудники, отвечающие по телефону, на словах посочувствовали, но помочь ничем не смогли. Единственный человек, который мог бы решить вопрос оказался все тем же Игорем Пономаревым, у которого в этот день был выходной. Несмотря на то, что именно Игорь Пономарев прислал сертификат с недействительным номером, он отказался исправлять свою ошибку в свой выходной день. Покупателю предложили отложить решение вопроса на два дня и под видом компенсации за потерянное время была предложена бесплатная доставка, хотя она в любом случае была бы бесплатна для заказа на 5 тыс. руб. по СПб.
В итоге из-за некомпетентности сотрудников "220 вольт", халатного и безответственного отношения к своей работе заместителя директора интернет-магазина:
покупатель вместо подарка на день рождения (на юбилей!) и положительных эмоций, связанных с данным событием
1) был лишен подарка,
2) потерял в дороге до магазина и обратно и на разбирательства с работниками магазина полдня, который наверное мог бы провести иначе в свой солнечный субботний день рождения,
3) получил массу отрицательных эмоций.

Во избежание повторения подобной ситуации я не рекомендую покупать в магазине "220 вольт" подарочные сертификаты. В дальнейшем буду обходить данный магазин стороной.

#48300
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупал коронку и бур по бетону в магазине 220 вольт на Белинского. Коронка сразу потеряла два зуба остальные загнулись, не просверлили ни одной дыры, принесли её обратно в магазин, нам сказали что расходный материал и вы ребята пролетели на 800 руб, а бур, позже когда мы им начали пользоваться не держался в перфораторе, оказалось там на буре отсутствуют бороздки, его нам удалось сдать хоть и с большим нежеланием, но деваться им было не куда-явный заводской брак, все это фирма Хамер- не покупайте - говно . Отношение сотрудников магазина 220вольт наплевательское, главное втюхать, а там хоть трава не рости

#41380
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
отрицательное отношение к инет магазину прислали станок для заточки цепей не в полной комплектации и толком не реагируют на претензию

#24579
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В начале октября купил у них болгаркой Defort, не самую дешовую.. отработал 5 минут..
Звонок в магазин, сказали мол так покупали через интернет магазин так и несите сами эту хрень в сервис. В сервисе сразу написал отказ от гр ремонта... прошел месяц...... Не пользуйтесь их интернет магазином...по берегите нервы...

#23952
| совет другим потребителям
Сделал заказ через сайт 220volt.ru 01.10.2015. Дата получения была назначена на 05.10.2015 в магазине на Планерной. Требовали кучу подтверждений заказа по телефону и почте в течении 2х дней (созванивался и отписывал подтверждение)
В итоге по состоянию на 19.10.2015 выяснилось что заказанные мной 3 позиции товара ни когда не были на складе и их поступление откладывали каждый день.
Вывод: обман и развод покупателей! Хватают заказы, а потом пытаются спешно закупить товар не известным мне образом. В наличии практически нет ассортимента, а по телефону и в магазине заливают что весь товар в наличии и надо тока доставить со склада в магазин за пару дней.

#11623
|Дата посещения: давно |
г. Боровичи, ужасный персонал, обслуживание плохое, продавцы не знают товара, грубят! Ужас.. А заведующая навязчива

#11274
|
Брал у них шурик, хотел вернуть - отказали. Хотя по закону о правах потребителей - обязаны.
Они обманывают покупателей и нарушают закон о правах потребителей, хамят и цены у них высокие! В цивилизованной стране они бы давно разорились на возмещении марального ущерба с таким отношением к покупателям.
Так что я стараюсь больше у них ничего не покупать и вам не советую.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
ТехноДиамант -5.0°
Винко -5.1°
Фосна -5.1°
Электродмаш -5.1°
СМиТП -5.1°
ТВОЙ инструмент.ру -5.2°
Сеть магазинов КаскаД -6.6°
Конаково -7.5°
Магазин 220 Вольт -15.8°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 7 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»