RUB
крайне плохой
-11.3°
Подробно о рейтинге
6
1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

2КОМ - отзывы

2КОМ -  Интернет провайдер
Головной офис:
Россия, Москва
Автомобильный проезд, 4
ст.метро Волгоградский проспект
Показать на карте
Телефоны:
(495) 727-42-33
(495) 727-42-42
Часы работы:
c 10:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье

2КОМ

Группа компаний 2КОМ - телекоммуникационный холдинг, работающий на рынке с 1992 года и предоставляющий весь спектр телекоммуникационных услуг.

2kom - лицензированный оператор связи, предоставляющий услуги передачи данных и телематических служб (организация доступа к сети Интернет);
ООО «Сетел» – лицензированный оператор связи, предоставляющий услуги телефонии, аренды выделенных каналов связи и высокоскоростного доступа в Интернет на базе собственной волоконно-оптической сети;
Основное направление деятельности Группы компаний 2КОМ – развертывание сетей широкополосного доступа в г. Москве и Московской области по технологии FTTB и предоставление на их основе полного спектра телекоммуникационных услуг для населения города, государственных и коммерческих структур.

На нашем портале вы найдете информацию о компании 2kom ru, такую как: официальный сайт компании, 2ком отзывы, адреса 2ком в Москве и др.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 3 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель 2КОМ:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про 2КОМ

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#116075
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
На сайте указаны несуществующие телефоны, невозможно дозвониться в тех поддержку, компания просто ужасна

Гость
#94820
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Примерно год назад начались проблемы с интернетом: вечером в одно и тоже время начал пропадать интернет. После нескольких месяцев нервотрепки, отсутствия выезда мастера на проверку оборудования, по уверению техподдержки , что неисправен роутер, были вынуждены взять в аренду еще один, а старый выбросить (ну он же неисправен). Как итог: проверки оборудования 2 ком как не проводились, так и не проводятся, проблемы с некачественным соединением как были, так и остались. Сегодня опять лопнуло терпение , после звонка в тех поддержку (время ожидание было увеличено, значит много звонков, значит перебои со связью), был выслушан монолог: мол , с нашей стороны все идеально, это у вас там внутри перебои (может техники! много работает), мы за это не отвечаем, вы там сами каналы попереключайте и скачайте программку, это все устаревший роутер (взят в аренду у них же несколько месяцев назад!!!!), если он вас не устраивает купите !!! другой. Уважаемое руководство 2ком, решите уже вопрос с перебоями интернета в вечернее время, т.к. очевидно, что звонки с подобной проблемы у вас частые, вместо того , чтобы учить одному и тому же предложению, но в разных вариациях бедную техподдержку. По-человечески сочувствую ребятам. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ 2КОМ: ИНТЕРНЕТ С ПОСТОЯННЫМИ ПЕРЕБОЯМИ В ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ, ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ БУДЕТЕ ВЫ, НА ДЕНЬГИ БУДЕТЕ ПОПАДАТЬ (РОУТЕР ИЛИ СПИСАНИЯ, КАК ПИШУТ ВЫШЕ (КАК КОМУ ПОВЕЗЕТ), ОТ ТЕХПОДДЕРЖКИ КРОМЕ ЗАУЧЕННЫХ СКРИПТОВ КОНСУЛЬТАЦИЙ ПОМОЩИ НЕ БУДЕТ, ВСЕ САМИ. ЕСЛИ ДОРОГИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ - НЕ СОВЕТУЮ.

Гость
#70900
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
отвратительная компания.отказывайтесь от ее услуг.много лет пользовался услугами 2ком . обещали повышение скорости---режут с каждым месяцем.а в выходные интернет не работает вообще. техподдержка полный ноль. а на телефоне седят неадекватные.На них надо подавать в суд по статье мошенничество --- деньги берут . а договор не выполняют.Лучше не связывайтесь с фирмой 2ком.а то получите кучу проблем ----2ком умирает на рынке интернета.

Гость
#14459
| совет другим потребителям
Каждый вечер нет интернета,тех поддержки НЕТ,зачем Я только с ними связался,по работе нужен всегда доступ(теряю клиентуру того и гляди уволят).