RUB
прогноз не определен
-0.7°
Подробно о рейтинге
1
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Альфа-Климат - отзывы

Альфа-Климат -  это профессиональная инжиниринговая компания. Мы создаем климат «под ключ» от подбора и проектирования, до монтажа, технического обслуживания и ремонта систем кондиционирования всех типов.
Головной офис:
Россия, Внуково
ул. Центральная, д. 8Б
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 640 05 45
Часы работы:
Ежедневно с 9:00 до 18:00

Альфа-Климат

Наша команда в индустрии климата работает более 10 лет. За это время мы изучили и проверили на практике абсолютно все бренды, представленные в России. Мы знаем всех производителей – их плюсы и минусы. Знаем, как в процессе эксплуатации ведет себя оборудование каждого производителя, насколько прихотливо, как часто ломается и какое наиболее ремонтопригодно. Да, это тоже важно учитывать при выборе кондиционера. Ведь оборудование покупается не на год и даже не на пять лет. В среднем, кондиционер служит 10 и более лет

Исходя из своего опыта и экспертной оценки, мы сформировали оптимальный ассортимент климатической техники. В нашем интернет-магазине есть оборудование различных ценовых сегментов, разных стран производства, цветовых решений, с разным набором функций, для помещений разной площади и назначения. Но всегда это лучшие образцы в своей категории.

С нашим ассортиментом Вы сможете реализовать любой проект по кондиционированию. А команда «Альфа-Климат» поможет Вам. Мы располагаем штатом профессиональных специалистов, имеем техническое оснащение, колоссальный опыт и любим свою работу.

Наши менеджеры по продажам имеют техническое или профильное образование в области холодильной техники.

Они проведут опрос по выверенному чек-листу, с помощью специальной программы рассчитают теплопритоки и точно определят кондиционер какой мощности требуется для вашего помещения.

У нас работают высококвалифицированные проектировщики, а компания имеет допуски СРО на проведение всех видов проектных работ в области инжиниринговых коммуникаций.

Мы делаем проекты для объектов любой сложности

многокомнатные квартиры и дома
торговые и бизнес-центры
гостиницы
мега-моллы
промышленные предприятия
складские помещения.

В штате «Альфа-климат» работает 7 монтажных бригад. Все специалисты прошли профильное обучение в учебных центрах представительств производителей оборудования, представленного в нашем интернет-магазине.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 37 отзывов
Нейтральных : 3 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Альфа-Климат:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Альфа-Климат

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#172778
         
| покупатель / клиент
Очень большой выбор кондиционеров и хорошие цены, в других местах такие же модели стоят на порядок дороже. Тут ещё есть доставка и установка, дают гарантию на 5 лет. Раз в год будут приезжать на обслуживание – диагностику, чистку и заправку фреоном.

Гость
#171761
         
| покупатель / клиент
Сплит-систему установили пару месяцев назад и пока никаких нареканий. Очень хорошо и быстро охлаждает и согревает помещение. Кроме того, дали на 5 лет гарантию, так как эти же мастера и занимались её установкой.

Гость
#170930
         
| покупатель / клиент
С этой фирмой уже не раз сталкивались. Работают отменно, очень довольны ими. К тому же цены у них хорошие.

Гость
#170245
         
| покупатель / клиент
Фирма понравились, обращались к ним дважды – сначала один кондиционер перестал работать, так как не чистили его, а потом у другого из-за перепада напряжения внутри деталь сгорела. Оба раза всё быстро и недорого сделали, советую.

Гость
#169291
         
| покупатель / клиент
Быстро всё доставили, установили, показали как пользоваться. Сервис на 5+.

Гость
#168263
         
| покупатель / клиент
Магазином осталась довольна, буду теперь его рекомендовать всем знакомым.

Гость
#167223
         
| покупатель / клиент
Отличный сервис, быстрая доставка и очень большой выбор кондиционеров. Благо, что менеджер без вопросов поможет с выбором и про всё подробно расскажет.

Гость
#166321
         
| покупатель / клиент
В новостройке устанавливали две сплит-системы. Приезжали дважды, так как сначала устанавливается наружный блок и прокладываются все трассы, а уже после отделки устанавливают внутренний блок и подключают его к питанию. Ребята всё сделали аккуратно, я их работой очень доволен. Рекомендую!

Гость
#165015
         
| покупатель / клиент
В новостройке устанавливали кондиционер и делали это в два этапа. Сначала выполнили все наружные работы, а потом уже внутренний блок установили и подключили. Работает всё нормально, претензий нет.

Гость
#163861
         
| покупатель / клиент
Хороший сервис. Приезжают на производство раз в год и проводят диагностику, а потом чистку всех кондиционеров. Им уже сколько лет, а работают до сих пор как новенькие.

Гость
#162877
         
| покупатель / клиент
Спасибо ребятам за быструю установку кондиционера и ещё, что гарантию на 5 лет дали. Будем обращаться ещё, когда сделаем ремонт в другой квартире, тоже нужно закупить туда 2 кондиицонера.

Гость
#161747
         
| покупатель / клиент
спасибо, что приехали в этот же день и отремонтировали сплит-систему. сначала странно шумела, а потом и вовсе не включалась. благо, что тут согласились сразу же приехать и посмотреть, что не так. не знаю, что именно сломалось, но починили быстро. ремонт обошёлся не так уж и дорого. а я уже мысленно покупала новый кондиционер…

Гость
#160335
         
| покупатель / клиент
Спасибо за хороший сервис, большой выбор и приятные цены! Купила здесь сплит-систему для дома, осталась всем довольна. Если нужно, буду обращаться сюда снова и буду всем вас рекомендовать, ребят!!!!!!

Гость
#159038
         
| покупатель / клиент
В альфа-климате мне понравилось большое разнообразие климатической техники. У них есть и кондиционеры и увлажнители, и даже компактные обогреватели. Купил здесь кондиционер потому, что у них есть еще монтажники, которые его и устанавливают.

Гость
#157750
         
| покупатель / клиент
В целом, с диагностикой и чисткой мастер справился быстро. Ещё меня что порадовало, так это то что всё сделано аккуратно – ни капли на обоях или диване. Я за это очень волновалась, но мастер умничка!

Гость
#155057
         
| покупатель / клиент
Спасибо за быструю установку сплит-системы и нормальное обслуживание. Долго выбирала магазин, хотелось чтобы сразу с установкой и ребята нормальные были. С этими вообще никаких проблем. Всё супер, спасибо.

Гость
#153164
         
| покупатель / клиент
очень доволен остался ребятами! и выбрать кондей помогли, и вовремя приехали, и установили быстро. гарантию дали аж на 5 лет и каждый год будут приезжать на сервисное обслуживание.

Гость
#151957
         
| покупатель / клиент
В новостроях не ставят как в обычных домах кондеи, там аж на 2 этапа всё растягивается. Обращался сюда, сделали всё в 2 этапа. Сначала наружные работы, потом уже внутри блок установили, подключили его. Работает всё.

Гость
#148894
         
| покупатель / клиент
В новостройках кондиционеры устанавливаются в 2 этапа, поэтому к нам мастера 2 раза приезжали. Сначала наружные, а затем уже внутренние работы выполняли. Приезжали вовремя, всё делали быстро, но при этом качественно. Я доволен всем остался, всё исправно работает. Теперь через год на диагностику и чистку вызову.

Гость
#147756
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
В феврале 2022 установили сплит-систему (договор №2137 от 28.12.21). В июне 2022 с наступлением жаркой погоды включил кондиционер и удостоверился, что он не работает. Больше недели ждал компетентного сотрудника. 05 июля тот констатировал, что не работает внешний блок. Блок забрал и увез. После этого менеджер Георгий Китаев, который вел мой заказ, перестал отвечать на звонки. В офисе хамят, отказываются соединить с руководителем - Тулаченковым Михаилом Александровичем. Никто не дает информацию о том, когда исправный блок привезут и установят. Вообще никакой информации сотрудники организации мне не дают и игнорируют мои звонки.

Гость
#147398
         
| покупатель / клиент
отличный сервис! быстро приезжают по заявкам, ремонтируют нормально. если надо, то сразу чистят кондиционер и заправляют фреоном. и ещё одна рекомендация для владельцев кондиционеров: чистите их хотя бы раз в год.

Гость
#145616
         
| покупатель / клиент
С монтажом 2 сплит-систем справились быстро. Всё сделали аккуратно, жене нравится. С учётом того, что устанавливали в новостройке, всё делалось в 2 этапа. В целом, мы довольны. Будем рекомендовать альфа климат всем знакомым!

Гость
#143895
         
| покупатель / клиент
В новостройке Альфа Климат свою работу выполнили на 5+. В 2 этапа всё проходило, поэтому и приезжали они дважды. Сначала занимались наружными работами, проложили всё, а затем уже поставили внутренние блоки, подключили всё и проверили. В целом, работой очень довольны.

Гость
#142010
         
| покупатель / клиент
Сервисное обслуживание. Вот что мне здесь нравится, так это отличный сервис. Вот действительно здесь думают о клиентах. Раз в год приезжают, чтобы провести диагностику, почистить кондиционер. Таким образом, кондиционер уже больше 5 лет работает отменно, за это время не было ни единой поломки.

Гость
#140789
         
| покупатель / клиент
Сервисное обслуживание кондиционера. раньше не придавала значение сервисному обслуживанию, но потом поняла, что лучше раз в год вызвать мастера и просто почистить кондиционер, чем потом платить большие деньги за его ремонт или вообще покупать новый. так и делаю, раз в год обращаюсь сюда. очень хорошие и ответственные ребята. в общем, рекомендую!

Гость
#139011
         
| покупатель / клиент
Гарантия. от альфа климат у меня только положительные впечатления. купил отличный кондиционер со скидкой, гарантия на него 5 лет. покупкой доволен!

Гость
#137458
         
| покупатель / клиент
Ремонт кондиционера (сплит-системы). Нужно было перенести внешнюю часть кондиционера, поэтому обратилась в Альфа Климат. Монтажник приехал к указанному времени. Вся работа заняла несколько часов. Результатами я осталась довольна. Сделано всё очень аккуратно и хорошо. Теперь через полгода жду на сервисное обслуживание.

Гость
#135451
         
| покупатель / клиент
Сервисное обслуживание кондиционера. спасибо за быстрое обслуживание! мастер из альфа климат всего за час провёл диагностику и всё почистил, заодно фреоном заправил. так оперативно ещё никто сервисное обслуживание не проводил. остался доволен и скоростью, и качеством работы. буду теперь только сюда обращаться!

Гость
#133505
         
| покупатель / клиент
Кондиционер в новостройку. с альфа климат уже пару раз сотрудничали. занимаемся ремонтами в новостроях. практически все устанавливают кондиционеры. пользуемся услугами этой фирмы. уже не раз убеждались в том, что свою работу они выполняют дейсвительно качественно. да и никто из клиентов не жаловался. работы проводят в 2 этапа, учитывают всю специфику таких строений.

Гость
#131957
         
| покупатель / клиент
Сервисное обслуживание кондиционера. Всю технику регулярно чищу, провожу диагностику и пр. Так она и работать дольше будет, и не будет всяких непредвиденных ситуаций в виде поломок. С кондеями тоже так, только сервисом занимаются квалифицированные специалисты. Ребята из Альфа Климат раз в год приезжают и всё что нужно делают.

Гость
#129240
         
| покупатель / клиент
Монтаж кондиционеров. Установили кондиционер, который мы купили в Альфа Климат. Установка и доставка бесплатная. Ещё дали на 5 лет гарантию и раз в год буду приезжать на сервисное обслуживание. Очень порадовал сервис и что работу сделали быстро.

Гость
#127247
         
| покупатель / клиент
Сервисное обслуживание кондиционера. Раз в год обращаемся в альфа климат, чтобы провели диагностику всех кондиционеров и сплит-систем в нашем офисе. Так как устройств много, то сервисное обслуживание занимает целый день. Несмотря на это, уже не раз удалось избежать множество поломок, так как мастера вовремя заметили их и устранили. Благодаря этому, мы сэкономили много денег.

Гость
#124744
         
| покупатель / клиент
Сервисное обслуживание кондиционера. Стараюсь не пренебрегать сервисным обслуживанием техники. Знаю по собственному опыту чем это чревато. Так вот, раз в год вызываю с альфа-климат мастера, чтобы провёл диагностику и почистил сплит-систему. Один раз даже удалось избежать поломки. Мастер сразу заменил уже почти вышедшию из строя деталь. Если бы не сервис, потом бы ремонт стоил как пол кондиционера. Так что рекомендую эту фирму.

Гость
#122656
         
| покупатель / клиент
Продажа кондиционеров. Купили в офис несколько бытовых кондиционеров в альфа климат. Офис небольшой, поэтому взяли бытовые. Понравилось что здесь большой выбор. Есть и промышленные, и vrf-системы. Доставили через 2 дня. Занесли прям в офис. Гарантию дали на год.

Гость
#119940
         
| покупатель / клиент
Ремонт кондиционера. Кондиционер очень шумит. Ну прям невозможно им пользоваться. Вызвала с альфа климат мастера. Уже он нам как-то чинил его, но тогда с внешним блоком были проблемы. В этот раз засорилась трубка хладагента и соответственно он начал сильно шуметь. Мастер быстренько все сделал, заодно почистил его, так как уже было достаточно пыли. Сейчас работает практически бесшумно, что меня прям очень радует.

#117424
         
| покупатель / клиент
Давно слышала, что в новостройках кондёры устанавливают в 2 этапа. Сначала проводят все внешние работы, а потом после ремонта занимаются внутренними. Альфа Климат так и делал. У нас квартира в новостройке. Как только нам её сдали, так сразу же выбрали сплит-систему и ребята занялись работами. Потом уже закончили ремонт и они установили внутренний блок. Работает всё как часы. Сделано красиво и аккуратно. Нигде никаких лишних проводов или трубок, всё спрятано.

#115243
         
| покупатель / клиент
С Альфа Климат я уже лет 7-8 точно. Во всех магазинах стоят кассетные кондиционеры, которые я у них заказывал и которые ставила их бригада. Если кратко, то фирма отличная. Подберут нужный кондер, который и по цене, и по характеристикам подходит. Привезут по городу бесплатно, быстро установят. Дают еще на 5 лет гарантию. В договоре все четко прописано. Ну и раз в год приезжают на сервисное обслуживание. Пару раз таким образом удавалось сэкономить кучу денег на ремонт.

#113622
         
| покупатель / клиент
В магазине стало душновато, хотя кондер работал как обычно. Потом выяснилось, что он уже полдня не работает и нужно вызывать мастера. Вызвали из альфа климат. Мастер в этот же день приехал и все починил. Оказалось, что нужно было просто фреоном заправить. Обошлось все недорого! Если что, будем сюда снова обращаться.

Гость
#111820
         
| покупатель / клиент
Кондиционер перестал включаться вообще. Обратилась к первому попавшемуся мастеру. Он приехал, посмотрел, сказал уже с ним уже ничего не сделаешь, проще новый купить. Мне не особо понравился его вердикт, учитывая, что кондиционеру всего 1,5 года. Я решила узнать мнение других специалистов. Это как с врачами, надо к нескольким сходить и убедиться, что диагноз верный. Так вот, поискала уже не частников, а фирмы и обратилась в Альфа-Климат. Мои предположения подтвердились, кондиционер все-таки подлежал ремонту. Просто поломка серьезная и без специального оборудования там делать нечего. Ребята все починили, теперь без проблем работает. Также порекомендовали мне раз в год его чистить и проводить диагностику для избежания проблем в будущем.

Стас
#109411
         
| покупатель / клиент
Включил кондиционер, минут 10-15 он поработал и выключил и так весь день. Никаких кодов ошибки и тд не было. Позвонил в альфа климат, так как у них я его купил и они же мне его ставили. Специалист приехал через пару часов. Посмотрел, оказывается плата неисправна. Так как еще не истек срок гарантии, мне все починили бесплатно, за что я очень благодарен компании.

#108384
         
| покупатель / клиент
Кондер нам ставил альфа климат. Было это довольно давно. Кстати, гарантию еще на 5 лет нам дали. И тут как раз появился какой-то запах. Сначала думал сам разобрать и посмотреть, а потом решил, что пусть специалисты этим занимаются. Еще сделаю что-то не так. Вызвали же этих ребят, чтобы посмотрели что с ним. Оказывается, из-за того, что мы его долго не чистили, внутри всякая грязь с бактериями насобиралась и запах такой пошел. Ребята все быстренько прочистили и запах исчез. Работой я доволен остался. Теперь раз в год буду их вызывать, чтобы чистили кондер.