RUB
3
3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 3

Ангстрем мебель - отзывы

Ангстрем мебель -  Интернет-магазин мебели для дома.
Головной офис:
Россия, Москва
Проектируемый проезд 5113, дом 6, стр. 1
Показать на карте
Телефоны:
8 (800) 100-68-68
Часы работы:
время работы
выходные: суббота, воскресенье

Холдинг Ангстрем

Мебельный холдинг Ангстрем вот уже больше двадцати лет продает отечественным потребителям разнообразную корпусную мебель. Среди представленных моделей покупатель может найти для своего дома спальни, кухни, гостиные,мебель для детских комнат.

Те, у кого нет времени или возможности посетить один из магазинов мебели Ангстрем лично, могут ознакомиться с каталогом мебели предлагаемой фирмой на официальном сайте, а также узнать адреса магазинов.

По отзывам покупателей и сотрудников компании в производстве мебели используются исключительно высококачественные материалы. Также компания предлагает изготовление мебели на заказ, с этой целью в магазинах сети Ангстрем были созданы профессиональные студии дизайна.

Ваши отзывы о мебели холдинга Ангстрем вы можете разместить на нашем сайте.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 6 отзывов
Нейтральных : 33 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Ангстрем мебель:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Наталия
Покупали мебель для нашей спальни, остановились на «Брио», так как стильно выглядит. Привезли все в сроки, быстро собрали. Качеством мебели и сервисом осталась довольна!
Отзывы про Ангстрем мебель

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#76816
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала мебель 19 октября 2018 года. Набор для прихожей: шкаф,комод,зеркало,двери в нишу и антресоль.Привезли в соответствие с договором через два месяца. И тут началось. В каждом предмете что-то не так ,то дно от шкафа не доставили,то крепления на зеркале надо было сделать на полке ,а не на дверце,поэтому зеркала косо висело,то полка в шкаф не соответствует размерам,надо переделывать и тп. Уже второй месяц не могу добиться ни доставки недостающих предметов , ни сборки. Трубки берут через раз,по срокам не могу добиться ответа.Получается,главное: заключить договор, получить деньги и ..дальше твои проблемы. Это еще мебель не прошла срок эксплуатации. Уже даже переживаю за качество мебели, читая предыдущие отзывы.Очень разочарована в фабрике Ангстрем. Пожалела,что связалась.

Гость
#70867
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывали новую гостиную здесь, по хорошей цене, больше всего понравился вариант "Альфа 5". На обработку заказа ушло всего навсего 1 час времени, доставили точно в срок. Претензий нет вовсе, рекомендуем!

Гость
#70695
| покупатель / клиент
Купили спальню Адажио - отличное качество сборки, мебель очень красиво смотрится. Довольны!

Гость
#69757
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нашей семьей была приобретена гостиная "Глейс", дата установки 28.07.2016. Приехав из отпуска 27.07.2018, обнаружили отслоение глянцевого покрытия у одного из фасадов. Связавшись с компанией "Ангстрем" 28.07.2018, получили ответ, что в выходные служба рекламации не работает. 30.07.2018, в понедельник, сотрудница отдела рекламации попросила скинуть фотографии дефекта и написать письменную претензию в магазине, где совершалась покупка гостиной, что и было выполнено . Дальнейшее происходящее напоминало несмешной анекдот, про нас попросту забыли и после двух недель молчания предложили написать письменную претензию))) Получив ответ, что все фотки и претензии скинуты, нам пообещали связаться с головным офисом в Воронеже. Еще через неделю пообещали прислать специалиста-сборщика, не прислали: оказался в отпуске. И наконец 11.09.2018 появившийся специалист констатировал отслоение глянцевого покрытия от фасада, выдал акт о фиксации и сказал, что с нами свяжутся и, скорее всего, заменят... Связались 13.09.2018 и сообщили, что дефект возник из-за неправильной эксплуатации гостиной "Глейс", но предложили за 3600 руб. новый фасад))) Имея не одно изделие от "Ангстрем" (кровать, шкафы, тумбы "Брио"), мы очень удивлены и раздосадованы таким отношением и мелочностью к постоянным клиентам. К сожалению, больше никогда не будем покупать и советовать знакомым продукцию данной компании(((

Гость
#68365
| покупатель / клиент
Гостиная Глейс привлекла своим оригинальным дизайном и хорошей вместительностью. Всегда считал Ангстрем качественным производителем мебели. Гостиная нам обошлась почти в 60000 рублей! Да, недешево, но за качество же надо платить, подумали мы. Она отлично вписалась в интерьер нашей комнаты. Но радость наша была недолгой, года через 3 после покупки начали желтеть некоторые фасады. Сначала казалось может свет так падает или из-за лампы теплого света в люстре так кажется, успокаивали себя как могли. Но сейчас отчетливо видно, что они пожелтели и судя по фотографиям в остальных отзывах будут желтеть еще сильнее. Все это очень сильно бросается в глаза и смотрится ужасно. Мы полностью разочарованы. Да, гарантия 2 года, но это не значит, что каждые 2 года я должен менять фасады за свой счет, которые обойдутся почти в пол стоимости гостиной! Да и пожелтели только верхние 2 двери и правая дверь, остальные то нормальные! Значит явно какой-то брак в производстве! Фотографии прикрепляю к отзыву
P.S. После ответа представителя компании "Ангстрем" на мой отзыв со мной в тот же день связался представитель магазина, в котором я покупал гостиную и предложил приехать написать письменную претензию. И вот спустя 2 недели желтые фасады заменили бесплатно на новые!

Гость
#60882
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывали в компании Ангстрем гостиную Глейс . Заинтересовали качество мебели и цена. Позвонила менеджеру и совместно обсудили модули. Кстати получила множество дельных советов. Выполнили заказ довольно оперативно , дней через 22 мебель уже была доставлена. Прошло уже больше года, а мебель как новая. Особенно радуют качественные и добротные фасады именно благодаря им мебель идеально вписалась в интерьер.

Гость
#60693
| покупатель / клиент
Приобретал около года назад в этом салоне в Москве гостиную Изотта. Продавец в салоне попался грамотный, подсказал кое-какие нюансы. Мебель очень качественная, сделана из высокопрочных и износостойких материалов. Доставили спустя 21 день после оформления заказа, точно в срок как и договаривались. Мебелью очень доволен.

Гость
#60665
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупала гостиную и спальню Эстетика в компании Ангстрем около года назад. Могу сказать, что продавец отлично проконсультировал, но был немного назойлив. Я не люблю напор, поэтому это меня смутило.

Но зато порадовало качество мебели. Прошел пока год, но тем не менее ничего не отваливается, крепления на месте и фасады отлично сохранились. Хочу порекомендовать гостиную Эстетика, но предупредить, что за ней нужен уход - мебель не дешевая и требует специального средства для протирания, потому что со спальней был небольшой косяк, на воду она не очень реагирует, лучше протирать сухой тряпкой со специальным средством.

По итогу хочу сказать, что мебель хорошая, дорогая, но ТРЕБУЕТ УХОДА за собой.

Гость
#51693
| покупатель / клиент
Уважаемый АНГСТРЕМ. Мой отзыв в части договора № РМ 7/40 отменяю. Этот договор касается библиотеки и к ней претензий нет. Оказывается перегородки это другой Ангстрем. Зеленоградский. Учту. Наверное, доведись дозвониться вчера, разобрались бы раньше. Покупалось всё в одно время и Ваша гарантия оказалась вместе со схемой установки именно раздвижной двери.

Гость
#51676
|Дата посещения: 23.06.2016 | покупатель / клиент
23.06.2016 купил раздвижную перегородку в комнату. Договор № РМ 7/40. Были проблемы с рисунком. Бывает. Переделывали, поэтому установили через два месяца. 28.08.2016. Саму установку опишу коротко - убого и непрофессионально. Была надежда, пусть делалось через ..., но, может, будет работать хорошо. Не угадал. С первого раза открывалась и закрывалась с трудом. Запретил домашним прикасаться без меня. В конце концов всё разболталось, перекосила и стало не под силу и самому. Решил обратиться с рекламацией. Опять не угадал. В течение рабочего дня 18.10.2017 на 10 звонков по двум телефонам 84997059271 и 89653873631 ни единого ответа. Решил отозваться здесь. Не будет ответа, переделаю сам, но Вы тогда, уж будьте добры, уберите со своей рекламы "гарантию", "высокое качество" и "профессионализм"

Гость
#44030
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Мебель красивая, есть что выбрать. Чувствуется что добротная. Но персонал не очень подобран для такого уровня. По крайней мере у нас в Каменске. Мне попалась какая то хамоватая женщина. Мои потребности не слышит. Только своё видение. Наглая.. Поедем в выходные в Екатеринбург, посмотрим как там..

Гость
#43061
| покупатель / клиент
21.01.2017г. Заказали сыну в комнату мебель по индивидуальным размерам. Мебель доставили вовремя, но когда распаковали упаковку углы деревянных фасадов оказались отломленными, к тому же мебель была не проклеена с торцов кантом. Фурнитура оказалось дешевой китайской пластмаской, которая не работает в эксплуатации. Замену недоработанной мебели произвели во время за исключением фурнитуры. Фурнитуру до сих пор не поменяли.Мебель стоит не собранной благодаря этому уже месяц. Покупка обощлась очень дорого, в итоге компания просто наплевательски относится к своим покупателям. Очень разочарованы. Хотели сразу там в комплект дозаказать дополнительно шкафы, хорошо, что не сделали этого.

Гость
#31446
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купили сыну в комнату кровать модус, год назад. Качеством остались , очень, довольны и решили подобрать гостиную. Остановили свой выбор на Глейс, оформляли в интернет магазине с хорошей скидкой. Сервис приятно порадовал, сотрудники компетентные и вежливые.

Гость
#30511
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Первый раз решилась на такой серьезный шаг как покупка мебели в интернете. Вот купила гостиную Эстетика. Сначала конечно в магазин сходила пощупала ее, все посмотрела. Сервис оказался на высшем уровне, девочки-операто ры умницы, помогли во всем разобраться. Спасибо им большое! Качество тоже на уровне. Очень порадовала доставка, привезли на неделю раньше, чем ожидала.

Гость
#29539
| про обслуживание или персонал
27 - 28.01. ТД МебельГрад приехал подобрать мебель для гостинной. Решил обратиться в компанию Ангстрем. Заранее по размерам комнаты подобрал мебель, единственно что оставалось изготовить эскиз маленького компьютерного стола. Менеджер Елена мило улыбаясь просчитала весь заказ и сказала, что эскиз будет мне представлен до 30.01. До 02.02. я так и не получил эскиз стола. После жалобы в центральный офис мной стала заниматься менеджер Вера. 06.02.16г. мною был сделан заказ (договора № МГ 2/3 от 06.02.16г. и № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) где я менеджера сразу предупредил, что заказ поставляется сразу по двум договорам. При оформлении заказа сообщили, что стол (договор № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) делается по индивидуальному заказу и срок его изготовления составит не более 60 календарных дней. 21.03.2016г. в 13-05 мне позвонила представитель компании "Ангстрем" (тел. 8-965-387-36-86) и сообщила, что заказ готов и его поставят 22.03.2016г. Я попросил поставку перенести на 25.03.2016г. Ваш представитель согласилась и сказала, что со мной свяжется 24.03.2016г. до обеда и подтвердит доставку заказа. 24.03.2016г. не дождавшись звонка представителя компании "Ангстрем" в 16-35 я перезвонил на телефонный номер 8-965-387-36-86. Трубку взяла девушка представившись Ниной. На мой вопрос будет ли поставка заказа 25.03.2016г.. она сообщила, что заказ они могут поставить, но без стола, т.к. он еще не готов. На мой вопрос зачем было звонить 21.03.16г. и говорить, что заказ готов и его могут доставить, Нина стала разговаривать в грубой форме и отправила меня все подробности уточнять у менеджеров магазина Мебель Град, в конце разговора кинула фразу, я так и быть передам сотрудникам салона Мебель Град. чтоб они с Вами связались. Через некоторое время из салона перезвонила некая Кристина и сказала, что помочь мне ничем не может, т.к. она со мной никаких договоров не заключала и о чем идет речь она не знает. Менеджера Елены и Веры нет на мести и если мне что-то надо уточнить, то я должен звонить 25.03.16г. утром.

О таком поведении сотрудников в компанию была направлена жалоба. 30.03.16г. на жалобу не как не отреагировали.
Уважаемые потенциальные покупатели мебели компании Ангстрем, если Вы не хотите к себе скотского отношения, хамства со стороны продавцов и представителей компании, не достоверной информации о заказе. Советую Вам обходить точки компании Ангстрем стороной. В Москве много мебели других производителей которые ценят своих покупателей.

Гость
#26107
| покупатель / клиент
Мы в Ангстреме, покупали прихожую. Серию сейчас не вспомню, брали года 4 назад, менять пока не планируем. Износа мебели не видно.В дальнейшем подумываем купить спальню. Для нас ,эта мебель прошла проверку временем)

Гость
#25401
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Искали мебель в магазине, хотели купить кровать с подъемным механизмом. Придя домой начали в интернете искать и наткнулись на интернет магазин Ангстрема. Оказалось - на такую кровать идет акция! Учитывая, что цена была очень привлекательная - решились на покупку. Привезли, выписали все документы, все как и в обычном магазине.. Единственное - показалась дороговата сборка, и муж с кумом собрали за 1.5 часа сами всю кровать. Покупкой мы довольны)

Гость
#24240
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупали мебель для нашей спальни, остановились на «Брио», так как стильно выглядит. Привезли все в сроки, быстро собрали. Качеством мебели и сервисом осталась довольна!

Гость
#24238
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купили Эстетику прихожую, очень понравился внешний вид, качество мебели. ЕЙ уже год, выглядит как новая. Я и моя семья довольны и благодарны Ангстрему

Гость
#24175
| покупатель / клиент
Давно искали мебель для гостиной, зашли в ТЦ Красный Кит (г.Москва), нашли фирменный салон Ангстрем. Долго выбирали между двух композиций: Изотта и Адажио, так как мы хотели оборудовать нашу гостиную в классическом стиле. Продавцы-консультанты были очень вежливы, помогали нам определиться с выбором, а когда узнали, что у моей жены через два дня день рождения, предоставили скидку – очень приятный сюрприз! После оформления заказа прошло всего три недели, и нам позвонили, чтобы договориться о дате доставки. Через день после доставки приехали сборщики, быстро и качественно собрали мебель, попросили осмотреть все вместе с ними, чтобы в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом сразу в сервис. Мы осмотрели мебель, никаких неисправностей, сколов не нашли.

Гость
#24019
| покупатель / клиент
Хочется выразить благодарность компании Ангстрем. Мы с мужем ,купили гостиную Эстетика. Ждали с нетерпением, когда нам ее доставят. Приехали сборщики –все нам собрали и установили. Нам даже коробки не пришлось выносить, они сами все убрали. Мы очень довольны, хотим теперь спальню такую же купить

Гость
#8160
|
Крайне недоволен обслуживанием! Товар не привезли! Заказали шкаф , заключен договор номер ГОАС01041699 31 октября 2013 года, по условиям договора товар должны были поставить в 30 дневный срок. На дворе 10-ое декабря, а товара так и нет. Сразу была внесена 100% предоплата. На мои неоднократные звонки в службу поддержки и в офис кормили завтраками, ожидая поставки необходимого товара каждый четверг. Пеня в случае просрочки доставки товара составляет жалкие 0.5% от оплаченной суммы, итого в моем случае оплачено было 17623 руб. при просрочке 10 дней сумма составит 88 рублей. Советую три раза подумать, прежде чем оформлять заказ в данной фирме.

ПО ДОГОВОРУ 30 дней срок поставки, а не 45 как в Москве по телефону операторы на уши лапшу вешают, в дщоговоре ЧЕТКО написано 30 ДНЕЙ!!!! Разберитесь с работой вашего офиса в Самаре, занимаются не пойми чем, не могут доставить товар в срок по 100% предоплате, дозвониться и разобраться в ситуации вообще проблематично, либо занято, либо трубку не берут, ч том числе и по основному номеру горячей линии.

Гость
#7475
|Дата посещения: давно |
А нам дизайнер очень помог, может это все-таки от человека зависит.

Гость
#7466
|Дата посещения: давно |
Хотел сделать мебель на заказ – жене в подарок на 8 марта. Тем более что такая статья расходов уже была предусмотрена нашим бюджетом. Я понимаю что я не профессиональный художник, у меня своя профессия которой я зарабатываю. Но, я не считаю что повод для дизайнера магазина вообще не прислушиваться к моим пожеланием, в конце концов это кухня для моей семьи, а не для него. Кроме того, так обращаться с клиентом тоже не нормально для такой большой уважающей себя фирмы. Вообщем настроение было в корне испорченно, мебель заказали в другом месте.

Гость
#7454
|Дата посещения: давно |
Отзывы клиентов магазина на сайте сети Ангстрем с фото их новой мебели стали последним доводом для нашей семьи чтобы купить мебель в этой фирме. И вы знает мы об этом не пожалели. Мебель отличного качества, наша гостиная преобразилась, можно даже сказать что «приобрела свое лицо».

Гость
#1514
|Дата посещения: давно |
Я так рада!!!!!!! всегда мечтала о спальне Изотта, светленькой, ммммм... и вот решились приобрести! Вежливые продавцы быстренько оформили договор, назначили дату доставки и сборки. ждали с нетерпением. И вот в назначенный день, заранее предупредив даже, привезли нашу спальню и собрали - оч быстро, аккуратно, ни обои, ни ламинат не испортили, сборщики разувались, потом за собой даже прибрали мусор. В общем, сервисом мы оч довольны!!!!

Что касается качества - ни одного недостатка, всё чистенькое и целенькое. И я в восторге от их дизайнерских решений - большущий выбор на любой вкус и стиль! А матрас-то какой удобный!!! Мы с мужем стали еще счастливее!))) Короче, всем советую!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
РедСофа +6.1°
Мебельная фабрика Стильные кухни +6.0°
Фабрика мебели 8 Марта +5.6°
Ангстрем мебель +5.2°
Ладья Групп +5.2°
Alva Line +5.0°
ТМТ +5.0°
Вам Мастерам +4.9°
Эльт +4.9°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
4 очень советуют
0 просто советуют
2 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 43 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»