Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
Обратите внимание!
Внимание! Компания подозревается в накрутке положительных отзывов о себе!
24
3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
24
Apple Favorite - отзывы
Apple Favorite - Специализированный сервисный цеyтр Apple
Головной офис:
Россия,
Москва
Земляной Вал, 27С2, офис 20
Телефоны:
+7 (495) 661-66-98
Часы работы:
c 10:00 до 20:00
без выходных
Apple Favorite
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Apple Favorite, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Apple Favorite, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте applefavorite.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Apple Favorite находится по адресу Москва Земляной Вал, 27С2, офис 20, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 13 отзывов
Нейтральных : 20 отзывов
Отрицательных : 8 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Apple Favorite
Гость
Иван пишет:
#84112
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Моему iphone 8 совсем немного времени. И он исправно работал до недавнего времени. А тут перестал заряжаться резко. Обратился в сервис. Оказывается ресурс аккумулятора полностью был исчерпан. Странно конечно, но делать нечего. Ребята произвели замену аккумулятора. Хорошо, что телефон еще был на гарантии. Успел это сделать бесплатно. Большое спасибо за оперативную работу.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/apple-favorite/comments/84112.html
Гость
#45990
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Пришел наклеить защитное стекло на новенькую 7ку. Бородатый парень сказал:" Да, щас все сделаем". Протер (ВНИМАНИЕ!) СТОЛОВОЙ салфеткой экран - не обработал его ни жидкостью для чистки оптических поверхностей, ни специальной салфеткой, удаляющей загрязнения. Кое как наклеил стекло, окей, криво или нет - не видел. Естественно, образовались пузыри, он их попытался разгладить. Далее сей квалифицированный персонаж уходит за перегородку в сам их офис, оттуда слышу звуки зажигалки, заглядываю туда, спрашиваю - может это новая техлогия какая-то: разглаживать пузыри поджигая смартфон?:) Фух, наклеил, попалил вчера купленные сорок тысяч зажигалкой, окей. По краям одни пузыри, которые не разглаживаются. Я сказал, что за такую работу платить не буду, после чего "специалист" просто взял мой телефон и просто со всей силы оторвал это стекло, хотя я сам хотел сделать это аккуратно (видимо, он подумал, что я уйду с его "на самом деле качественной" работой). Треснуло стекло находясь прямо на самом телефоне, хорошо что сам экран не треснул от такой силы. Ушел я под выкрики "ИДИ САМ КЛЕЙ" и более грубые оскорбления в мой адрес. Еще и ждал пока он покурит, поговорит по телефону, потратил свое время, нервы, еще и при моем вежливом обращении получил в ответ хамство.В общем идти туда или нет, решайте сами.
Гость
#42536
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Не так давно решил сменить себе телефон. После недолгих раздумий надумал взять себе iPhone 6+. Пошел, купил, отвалил немало бабла. Но буквально через две недели он начал барахлить. Сначала мой айфончик перестал ловить связь. Приходилось по несколько раз в день перезагружать его, чтобы снова все было в норме. Но со временем и перезагрузка перестала помогать. Пришлось идти в сервисный центр. Сначала боялся, что придется опять платить, но вскорее успокоился. Ребята при мне проверили и сказали, что я не при делах и поломка не по моей вине, а это гарантийный случай. Благодаря этому мне поменяли телефон, совершенно бесплатно, за что вам спасибо
Гость
#42534
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Не долго же проработал мой iPhone 7 в хорошем режиме, вот вам и так называемое "Яблоко", хотя покупал в проверенном магазине. А суть проблемы заключалась в том, что периодически телефон начал сам отключатся, даже когда я его не трогал, просто лежит дома на полке, я к примеру жду звонка, а его всё нет и нет - посмотрю: лежит отключенный. Мне это быстро надоело и пришёл в свой выходной в сервисный центр "Apple Favorite" для того, что бы разобрались с этой проблемой, тем боле, что покупал не так давно и гарантийный срок еще не прошёл. После диагностики, мне поменяли телефон на новый, ибо там были серьёзные неисправности, я вникать не стал, что именно сломалось - был рад такой замене.
Гость
#42455
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Первую неделю мой iPhone 6+ работал замечательно. Потом экран айфона начал тускнеть, а потом через некоторое время вообще стал полностью черным. Я его десятки раз пыталась включить, но он не включался и экран, как был черным, так и остался. Было обидно до слез, что потратила такие большие деньги и порадовалась своей новой покупке всего лишь неделю. Хорошо, что я вспомнила об гарантии и отнесла телефон в сервисный центр, где ребята оказались приветливыми и сказали сразу, чтобы я не волновалась. Моей вины в поломке телефона не было, оказалась поломка заводская. Мне по гарантии Apple поменяли телефон на такой же новый. Классный сервис. Я осталась довольна!
#42451
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Я подарил своей жене не день рождения iphone 6s так как она мечтала о телефоне с "яблоком". И как бы это странно не выглядело, но через месяц эксплуатации начал выделываться сенсор на экране. Оказывается? что не смотря на бренд и цену в apple тоже бывает брак. Хорошо что все бумажки от телефона а так же коробка сохранились, а то у нас обычно все сразу же уходит на мусоросборник. Обратились в Apple Favorite для ремонта по гарантии. Где-то через неделю нам позвонил мастер и сказал что телефон по гарантии будет заменен на новый и что можно приехать его забрать. Так что телефон нам поменяли и новый работает отлично. Спасибо Apple Favorite.
Гость
#41621
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте, обращался в Apple Favorile со своим 6 айфоном. Получилось так что ходил вообще без никакого чехла и уронил телефон с довольно таки приличной высоты на очень твёрдный пол. Телефон приземлился задней крышкой вниз. Раньше тоже были падения, но видимо в этот раз удар был слишком сильный. На вид телефон был целым, но когда я его включал, то на весь экран были просто полосы. Сам не разбираюсь в чём дело, сказали то ли дисплей сломался, то ли матрица. В общем я не вникал. Порадовало то что благодаря гарантии мне просто поменяли телефон, не нужно было ждать, всё очень быстро. Спасибо большое, сервис супер!
Гость
#41528
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Купил iPhone 7, ещё месяца три назад, а он блин поработал 20 месяца и всё, типа хватит, говорит. Сначала подглючивал немного, потом вообще перестал включаться. Я привёз его сюда, в этот сервисный центр, мне просто сюда ближе всего было, там ребята поковырялись в нём, сказали что просто контакты отошли, ничего страшного. Это видимо я его ронял пару раз, вот он и возмутился так. Но мне всё починили, вот уже неделю как, iPhone работает, так что нормально всё. Вот мне что понравилось, не затянули с ремонтом, быстренько всё сделали. Я утром привёз на ремонт, а вечером уже заехал за отремонтированным. В общем, сами выводы делайте, я без претензий.
#41398
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Я к ним обращалась со своим айфоном 7. Вроде покупала его у официального поставщика, не левый бракованный, но прожил всего 2 недели, потом просто превратился в кирпичик, ни на что не реагировал. Вроде не роняла, водой не заливала, не знаю почему так. Но расстроилась я жутко, столько денег на ветер. Когда ехала в сервисный центр особо ни на что не рассчитывала, думала, что скажут мол сами сломали мы ни при чем, хоть я и правда с ним ничего не делала плохого. На мое удивление сказали, что это заводской брак и поменяли мне мой неработающий кирпичик на новый айфон 7! Я приятном шоке была если честно! Вот это сервис!
Гость
#41393
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Никогда бы не подумала, что в наше время можно столкнуться с таким отличным сервисом. Мы привыкли. что везде обман и надувательство, а тут я просто в приятном удивлении. Дело в том, что мой iPhone 7 перестал видеть зарядку. Отнесла в этот сервисный центр, надеясь хотя бы на то. что через пару недель минимум мне отремонтируют. Какого было мое удивление, что мне просто напросто заменили мой телефон на новый! Вот это сервис, это понимаю. Надеюсь, что больше проблем не возникнет, но если что-то только к вам. И друзьям буду рекомендовать.
Гость
#40395
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Отдавал сюда в ремонт iPhone 6S. В один момент стали наблюдаться проблемы со смартфоном - половина экрана ничего не показывала, а вторая показывала периодично. Так как айфон был на гарантии, то рассчитывал, что замену экрана сделают быстро. Но меня тут вообще удивили - позвонили и сказали, что смартфон восстановлению не подлежит и по гарантии я получу новый iPhone 6S. Именно этим и понравился сервис - своей честностью по отношению к клиенту. Не думаю, что многие подобные сервисы сразу бы бросились менять дорогой смартфон по гарантии, а тут все честно и надежно. В общем, доволен обращением на все 100%!
#40259
| покупатель / клиент
Сервис буду хвалить, но как бы там ни было и не смотря на все негативные отзывы о данной фирме, хочу сказать, что сервис отличный! Сужу только по собственному опыту. История вот какая, купил себе недавно iPhone7, радости нету предела, побыл у меня новенький телефон ровно неделю. Не с того не с сего стал сам по себе выключаться, но пока включался я бить тревогу не стал, думал, что пройдет. Когда телефон в очередной раз выключился и уже не включился, я отнес его в этот сервисный центр, мне по гарантии поменяли телефон на новый, причем не пришлось долго ждать и что еще приятнее, все это бесплатно, в общем я доволен.
Гость
#31686
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Сегодня 16.06 приехала потратив свое личное время в Ваш сервис центр на Курской для замены дисплея на iPhone 5s.
Цена указанная на вашем сайте составляет 2990 ( принт скрин во вложении)
Мастер однако озвучивает мне стоимость 5000 рублей, мотивируя это неактуальностью цен на сайте. Меня это не устроило. Позвонив по спустя 5 минут по номеру указанному на вашем же сайте и спросив стоимость этой же работы мне озвучивают цену 3500 рублей!! Как это понимать? Что за отношение к клиентам?! Считаете это нормально?
Цена указанная на вашем сайте составляет 2990 ( принт скрин во вложении)
Мастер однако озвучивает мне стоимость 5000 рублей, мотивируя это неактуальностью цен на сайте. Меня это не устроило. Позвонив по спустя 5 минут по номеру указанному на вашем же сайте и спросив стоимость этой же работы мне озвучивают цену 3500 рублей!! Как это понимать? Что за отношение к клиентам?! Считаете это нормально?
Гость
#31379
|Дата посещения: 23.05.2016
| покупатель / клиент
Сломался на айфон 6S переключатель - "вибро"!!! Пришел, обратиться по гарантии. Через сутки сказали, что попадает под гарантию. Прошла неделя, как был без телефона, получил новый и не активированный телефон в том же исполнении. Обращался первый раз и не по рекомендации!!!
Гость
#28648
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
УЖАС ЭТО МЯГКО СКАЗАНО!!!
Не в коем случае даже одной ногой к ним не ступайте!!!
Отдавал два НОВЕНЬКИХ айфона 6 на разборку и сборку (для внешнего стайлинга телефона было необходимо оголить корпус) разобрали собрали, забрал. некоторое время они лежали в коробке. Стайлинг делал для перепродажи, украшали золотом и т.д. При показе клиенту он указывает мне на отклеивающийся экран!!! Это был первый шок!! Так стыдно мне еще не было! Я пошел к этим пи***ам, показываю. На что мне отвечают, "вы когда забирали у вас не было претензий". Где ваш чек и т.п.. Кстати сборку мне тоже растягивали как могли, получасовую работу делали месяц!!! Ссылаясь то на мастеров, то запчасти потеряли, кнопочку, заглушку и т.п. бред! В общем, чек я выкинул как только получил телефоны, а второй чек у них оставался, я говорю у меня нет у вас есть второй экземпляр, он говорит "искать не буду мне не охота"!!!! Представляете себе??? И они себя позиционируют как профессионалов! И да, черт возьми, они профессионалы!!! В мошенничестве и откачке денег!! Это еще не все! Забыл сказать, по телефону озвучивают одну цену, приезжаешь уже другая. Идем дальше: обратился к приятелю, продает айфоны и есть связи в ремонте ифонов как оказалось, вскрыли телефон и ЭТО ПИ**ЕЦ!!!!! НИ ЕДИНОЙ ОРИГИНАЛЬНОЙ ЗАПЧАСТИ!!!!! Вместо оригинальных запчастей поставили самые дешевые копии которые завтра сломаются и сгорят!!! Очень жалею что не вызвал ментов и не подал в суд!!! И не сжег вообще эту шлюшечную контору!! Ходил к ним еще раз, дошло до драки с сотрудником, разнимали охрана и мимо проходящие. Это кошмар. Внутренности телефона в итоге поменял у приятеля, поставили оригиналы все и опять попал на бабки(попал в смысле делаю двойную работу). В общем, эта контора просто развод денег. Принимают аппараты в одном месте, ремонтируют в другом, это мошенники чистой воды, не ходите туда не в коем случае!!! Если не верите, то там работает бородатая дылда, имени не помню! Будьте осторожны!!!
Не в коем случае даже одной ногой к ним не ступайте!!!
Отдавал два НОВЕНЬКИХ айфона 6 на разборку и сборку (для внешнего стайлинга телефона было необходимо оголить корпус) разобрали собрали, забрал. некоторое время они лежали в коробке. Стайлинг делал для перепродажи, украшали золотом и т.д. При показе клиенту он указывает мне на отклеивающийся экран!!! Это был первый шок!! Так стыдно мне еще не было! Я пошел к этим пи***ам, показываю. На что мне отвечают, "вы когда забирали у вас не было претензий". Где ваш чек и т.п.. Кстати сборку мне тоже растягивали как могли, получасовую работу делали месяц!!! Ссылаясь то на мастеров, то запчасти потеряли, кнопочку, заглушку и т.п. бред! В общем, чек я выкинул как только получил телефоны, а второй чек у них оставался, я говорю у меня нет у вас есть второй экземпляр, он говорит "искать не буду мне не охота"!!!! Представляете себе??? И они себя позиционируют как профессионалов! И да, черт возьми, они профессионалы!!! В мошенничестве и откачке денег!! Это еще не все! Забыл сказать, по телефону озвучивают одну цену, приезжаешь уже другая. Идем дальше: обратился к приятелю, продает айфоны и есть связи в ремонте ифонов как оказалось, вскрыли телефон и ЭТО ПИ**ЕЦ!!!!! НИ ЕДИНОЙ ОРИГИНАЛЬНОЙ ЗАПЧАСТИ!!!!! Вместо оригинальных запчастей поставили самые дешевые копии которые завтра сломаются и сгорят!!! Очень жалею что не вызвал ментов и не подал в суд!!! И не сжег вообще эту шлюшечную контору!! Ходил к ним еще раз, дошло до драки с сотрудником, разнимали охрана и мимо проходящие. Это кошмар. Внутренности телефона в итоге поменял у приятеля, поставили оригиналы все и опять попал на бабки(попал в смысле делаю двойную работу). В общем, эта контора просто развод денег. Принимают аппараты в одном месте, ремонтируют в другом, это мошенники чистой воды, не ходите туда не в коем случае!!! Если не верите, то там работает бородатая дылда, имени не помню! Будьте осторожны!!!
Гость
#25177
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Отличный сервисный центр. Обращался сюда из-за того, что сломался жесткий диск в Макбуке Про. Ремонт необходим был сложный, поэтому я понимал, что это надолго. Но ребята из сервисного центра заверили, что отремонтируют Макбук за неделю, хоть и поломка сложная. Действительно, так и отремонтировали. По деньгам вышло недешево, но стоит учитывать, что это дорогой Макбук, а значит и его ремонт будет дорогим. В общем, всем доволен.
Гость
#23459
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Всё это чушь! Apple Favorite отвратительная компания. По телефону пообещали заменить стекло на ipad за час. Приехал, прождал 2 часа, вечером отклеилась черная рамка, что обрамляет экран. Приехал еще раз, сказали, что два часа или больше уйдет на ремонт, мне не весело ждать, на третий день отдал в обед, чтобы забрать после работы, в итоге после работы прождал те же два часа (то есть мастер палец о палец не ударил, хотя время у него было предостаточно). На мне они и закрылись. Пока шел к метро заметил, что кнопка Home установлена криво (частично запала внутрь). Позвонил, мастер стал нести чушь, пытаясь меня обманут, что якобы при ремонте так и должно быть. Дома посмотрел, как происходит подобный ремонт. Ничего подобного. Ложь, наглая прямолинейная ложь! Не хотел в очередной раз исправлять за собой. Я не поленился и приехал на четвертый день. Получил хамское отношение, прождал опять весь день. Кнопка была установлена, но она вспученная. Будто от другого устройства или повреждена температурой. В итоге вместо часа на ремонт ушло 4 дня. Ремонт сделан неполноценно. Я потерял кучу времени и нервов.
Никому не советую под страхом смерти обращаться в этот ремонтный центр!!! Товарищи работать не умеют и не хотят. Клиент у них прав только если хвалит их. К чёрту таких!
Никому не советую под страхом смерти обращаться в этот ремонтный центр!!! Товарищи работать не умеют и не хотят. Клиент у них прав только если хвалит их. К чёрту таких!
Гость
#21466
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Ужасный сервис по ремонту! Не могли выявить проблему iPhone 5S, предлагали перепаять контроллер тачскрина за 6500. От ремонта мы отказались, кое как забрали телефон обратно! Отнесли в другую мастерскую - починили за 10 минут при нас и дешевле. Всё работает, 3 месяца гарантии. А в AppleFavorite больше ни ногой
Гость
#20314
| совет другим потребителям
Отдавала в ремонт iPhone 5 в сервис-центр на Курской.
1. Мой телефон пролежал там месяц и не был отремонтирован.
2. Мне "пудрили" мозги в течении всего месяц следующим образом:
- Позвонили на следующий день после сдачи телефона в ремонт. Сказали, что телефон будет сделан в течении 2-х недель и объявили сумму ремонта (я согласилась).
- Затем позвонили через неделю и сказали, что плата ремонту не подлежит и ее надо менять, тобишь цена ремонта увеличится, и по времени это займет еще недели 2-3. Я согласилась на новые условия.
- Через 2,5 недели я позвонила, чтобы уточнить готов телефон или нет. Мне сказали, что мой телефон ремонту НЕ подлежит. Естественно я стала уточнять, по какой причине меня не осведомили об этом. Толком мне ничего не ответили.
- По определенным обстоятельствам я не смогла поехать за телефоном и отправила отца. Отцу сказали, что телефон УЖЕ подлежит ремонту, а они просто ждали моего согласия на ремонт.
- Отец согласился на ремонт. Через неделю мне позвонили снова: "Ваш телефон ремонту не подлежит!".
- В этот раз я сама поехала за телефоном. Я стала спрашивать, почему меня "динамят" уже на протяжении месяца. Толком ничего мальчик (по-другому не назовешь) ничего сказать не смог. Мямлил что-то себе под нос. Мастера уже в конторе не было. Я опаздывала и не стала там ничего выяснять (т.к. мне уже этот телефон не нужен был, я уже приобрела к тому времени другой).
Всю историю я расписала для того, чтобы Вы понимали куда и к кому Вы обращаетесь! Не рекомендую этот сервис-центр!
1. Мой телефон пролежал там месяц и не был отремонтирован.
2. Мне "пудрили" мозги в течении всего месяц следующим образом:
- Позвонили на следующий день после сдачи телефона в ремонт. Сказали, что телефон будет сделан в течении 2-х недель и объявили сумму ремонта (я согласилась).
- Затем позвонили через неделю и сказали, что плата ремонту не подлежит и ее надо менять, тобишь цена ремонта увеличится, и по времени это займет еще недели 2-3. Я согласилась на новые условия.
- Через 2,5 недели я позвонила, чтобы уточнить готов телефон или нет. Мне сказали, что мой телефон ремонту НЕ подлежит. Естественно я стала уточнять, по какой причине меня не осведомили об этом. Толком мне ничего не ответили.
- По определенным обстоятельствам я не смогла поехать за телефоном и отправила отца. Отцу сказали, что телефон УЖЕ подлежит ремонту, а они просто ждали моего согласия на ремонт.
- Отец согласился на ремонт. Через неделю мне позвонили снова: "Ваш телефон ремонту не подлежит!".
- В этот раз я сама поехала за телефоном. Я стала спрашивать, почему меня "динамят" уже на протяжении месяца. Толком ничего мальчик (по-другому не назовешь) ничего сказать не смог. Мямлил что-то себе под нос. Мастера уже в конторе не было. Я опаздывала и не стала там ничего выяснять (т.к. мне уже этот телефон не нужен был, я уже приобрела к тому времени другой).
Всю историю я расписала для того, чтобы Вы понимали куда и к кому Вы обращаетесь! Не рекомендую этот сервис-центр!
Гость
#17906
| совет другим потребителям
Мальчишки и девчонки ! ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВАС !!!
Данный сервис центр не имеет:
1. ни какого уважения к клиентам и понятия "сервис"
2. отсутствует понимание проблем - нет понятия можем/не можем
3. время для персонала не имеет значения - абсолютно все равно неделя или полгода ...
Берутся делать все , но ! спустя массу времени пожимают плечами !
Постоянные отговорки "завтра" и так 50 000 раз .
При мне приходили клиенты с подобными проблемами и всегда отговорки ...
Приходит человек с информацией - !!! ВНИМАНИЕ!!! - ВАШ ТЕЛЕФОН БУДЕТ СДЕЛАН ЗАВТРА ... Он пришел ПОСЛЕЗАВТРА и .... ВНИМАНИЕ !!! ОН НЕ ГОТОВ !!!! :):):)
Кто по старше , наверно помнит , мультфильм про собаку и кота, который шапку ему шил ... не смотрели ? посмотрите :) там тоже самое ...
Скрепя зубами вернули деньги за ремонт , который стоит 60% от стоимости аппарата и просили еще доплаты после доп. диагностики :) итого 90 % стоимости т.е. купите свой старый аппарат после ремонта :) снова :)
Спасибо Вам "мастера" , что не пожалели усилий на "ЭТО" шоу ! Кучу отговорок и потраченного времени (несколько месяцев)! Все понимаю и терпения у меня хватает (рыбалкой увлекаюсь) , но это перебор !
Делаем выводы и живем дальше !
У меня все! Отвечать на коменты ниже не буду!
Данный сервис центр не имеет:
1. ни какого уважения к клиентам и понятия "сервис"
2. отсутствует понимание проблем - нет понятия можем/не можем
3. время для персонала не имеет значения - абсолютно все равно неделя или полгода ...
Берутся делать все , но ! спустя массу времени пожимают плечами !
Постоянные отговорки "завтра" и так 50 000 раз .
При мне приходили клиенты с подобными проблемами и всегда отговорки ...
Приходит человек с информацией - !!! ВНИМАНИЕ!!! - ВАШ ТЕЛЕФОН БУДЕТ СДЕЛАН ЗАВТРА ... Он пришел ПОСЛЕЗАВТРА и .... ВНИМАНИЕ !!! ОН НЕ ГОТОВ !!!! :):):)
Кто по старше , наверно помнит , мультфильм про собаку и кота, который шапку ему шил ... не смотрели ? посмотрите :) там тоже самое ...
Скрепя зубами вернули деньги за ремонт , который стоит 60% от стоимости аппарата и просили еще доплаты после доп. диагностики :) итого 90 % стоимости т.е. купите свой старый аппарат после ремонта :) снова :)
Спасибо Вам "мастера" , что не пожалели усилий на "ЭТО" шоу ! Кучу отговорок и потраченного времени (несколько месяцев)! Все понимаю и терпения у меня хватает (рыбалкой увлекаюсь) , но это перебор !
Делаем выводы и живем дальше !
У меня все! Отвечать на коменты ниже не буду!
Гость
#16184
| совет другим потребителям
3 дня назад отдал телефон в ремон(не включался) в конце дня сам позвонил узнать что и как с телефоном!!!) сне с неохотой ответили да диагностику сделали -есть 2 варианта ремонта:
1-это запчасть БУ-стоит 6500
1-это оригинальная новая 8800
естественно я новую поставил!
отремонтировали за 1 день!!!!
купил оригинальную зарядку и что?-пришел домой а экран темный и яблоко светится .......мигает синим цветом через 15 минут иВСЕЕЕЕЕЕ!!!!!
ЗАВТРА ПОЙДУ ВЫНОСИТЬ И СЕБЕ И ИМ МОЗГ!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС!!!!
1-это запчасть БУ-стоит 6500
1-это оригинальная новая 8800
естественно я новую поставил!
отремонтировали за 1 день!!!!
купил оригинальную зарядку и что?-пришел домой а экран темный и яблоко светится .......мигает синим цветом через 15 минут иВСЕЕЕЕЕЕ!!!!!
ЗАВТРА ПОЙДУ ВЫНОСИТЬ И СЕБЕ И ИМ МОЗГ!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС!!!!
Гость
#14872
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Найти не сложно, возле метро есть вывеска сидят сразу на втором этаже.
Сегодня приходил менять дисплей на iphone 4, поменяли, через пол часа заметил, что не работает датчик экрана пришел, снова отдал телефон, вернули через 15 минут извинились наклеяли пленку бесплатно!! В принципе я доволен но плохо что пришлось доделывать что то
Сегодня приходил менять дисплей на iphone 4, поменяли, через пол часа заметил, что не работает датчик экрана пришел, снова отдал телефон, вернули через 15 минут извинились наклеяли пленку бесплатно!! В принципе я доволен но плохо что пришлось доделывать что то
Гость
#13040
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Apple Favorite обманывают заказчиков, называя себя на своем сайте "официальным сервисным центром" Apple. Мы второпях сдали аппарат, не проверив, и потеряли на него гарантию. В последствии пришлось приезжать еще два раза - для устранения недоделок. В ответ на наше возмущение, почему мы должны приезжать, нам заявили: "Или приезжайте сами или ничем не можем помочь" и бросили трубку-)
Гость
#12511
| совет другим потребителям
Я позвонил в компанию утром и узнал сколько стоит диагностика неисправности аппарата (мой телефон не видел сим-карту). Мне сказали, что бесплатно. Вечером приехав, я с удивлением узнал, что да, диагностика бесплатна, но при отказе от ремонта она вдруг начинает стоить 1500 рублей. На мой вопрос почему мне об этом ничего не сказали утром, молодой человек, с серьгами в ушах и в зимней шапке-петушке вдруг начал раздраженно размахивать руками и кричать, что ему сегодня позвонили 2000 человек и он не помнит кому что говорил.
Потом повертев в руках мой телефон, он сказал, что «сделал первичную диагностику аппарата» и что неисправен модем. Но более точно можно определить только при вторичной диагностике.
Я спросил диапазон цен при ремонте такой неисправности, он сказал, что может замена модуля доходить до 7 тысяч. Поняв, что меня хотят просто развести на деньги, я забрал аппарат, отказавшись от таких услуг, пообещав оставить отзыв, на что в ответ услышал, что на меня они тоже оставят отзыв. Так что вам решать, следует ли обращаться в столь сомнительную контору.
Потом повертев в руках мой телефон, он сказал, что «сделал первичную диагностику аппарата» и что неисправен модем. Но более точно можно определить только при вторичной диагностике.
Я спросил диапазон цен при ремонте такой неисправности, он сказал, что может замена модуля доходить до 7 тысяч. Поняв, что меня хотят просто развести на деньги, я забрал аппарат, отказавшись от таких услуг, пообещав оставить отзыв, на что в ответ услышал, что на меня они тоже оставят отзыв. Так что вам решать, следует ли обращаться в столь сомнительную контору.
Гость
#11709
|Дата посещения: давно
|
Поистине разводнический сервис. Сдавала свой телефон айфон 5, не работала кнопка питания, телефон включался. После ремонта мне сообщили, что у меня не работает материнская плата. Как выяснилось позже, после проверки в ОФИЦИАЛЬНОМ сервисе, материнскую плату мне подменили. Буду обращаться в суд! Остерегайтесь этого сервиса, там работают мошенники и разводчики!!
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
Отфильтровать по: