Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
11
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
11
Apple Garage - отзывы
Apple Garage - Сервисный центр Apple. Ремонт iPhone, MacBook, iMac, iPad в Санкт-Петербурге
Головной офис:
Россия,
Санкт-Петербург
Московский проспект, дом 2
Телефоны:
+7 (812) 984-49-34
Часы работы:
09.00 - 23.00, без выходных
Apple Garage
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Apple Garage, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Apple Garage, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте apple-garage.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Apple Garage находится по адресу Санкт-Петербург Московский проспект, дом 2, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 19 отзывов
Отрицательных : 7 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Apple Garage
Гость
Сергей пишет:
#142083
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Если бы заранее посмотрел отзывы на сайтах об этой организации, никогда бы к apple-garage не обратился. На их сайте так всё красиво расписано, а на деле всё не соответствует действительности. Просто наглый обман потребителей. Вызвал по месту работы в пригород СПб (единственно что было удобно и, собственно, послужило к поиску организации, имеющей такой бонус) на замену батареи в старом iPad Air. В чате на сайте быстро подтвердили цену в 1190 руб. вместе с работой и готовность приехать. На следующий день приехал молодой человек (правда с опозданием приличным) с хорошим инструментом и предложил заменить не на плохой китайский, который мало отслужит, а на оригинал за общую сумму с работой 5900 руб. (говорит сейчас всё резко дорожает и исчезает, поэтому будет ещё дороже). Уговорил. Стал более-менее аккуратно всё менять на моих глазах. Но, судя по неуверенным движениям его рук, до мастера ещё ему далеко. Показал в обёртке новый аккумулятор, который по надписям аналогичен «родному», который стоял в планшете. Но то, что он оригинал, я надеялся в гарантийном листке будет указано. Про гарантию на оригинал в 3 года, молодой человек подтвердил. Как написано на их сайте. Но самое интересное было, когда он всё сделал и я стал расплачиваться. Оказалось, порывшись в рюкзаке, что у него нет для заполнения бланков не на договор, не на чек и не на гарантийный талон. Сейчас у них с этим небольшие проблемы, но они такие честные, никогда никого не обманывали. Поэтому, мне всё обязательно пришлют в электронном виде. И я ведь, наивно, поверил. Но, уже через день, когда я стал обзванивать по их телефонам, то молодой человек уже не отвечал. На сайте один раз взяли трубку, выслушали, и сказали, что передадут мою просьбу кому-то. А если начинаешь вопрос писать в чате на сайте, он удивительным образом исчезает. Так я до сих пор никаких документов или объяснений от них не получил. Батарея «пока» заряжается и работает. Разряжается, чисто субъективно, побыстрее, чем когда-то новая. Но, теперь, зная, что они обманывают, не уверен, что батарею установили оригинальную и новую.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/apple-garage-ru/comments/142083.html
Гость
#138200
|Дата посещения: 13.01.2022
| покупатель / клиент
Не правильно произвели диагностику айфона 7, заменили шлейф, хотя в его замене не нуждался, так как после замены причина осталась, сказали пришлют обновления для новых запчастей, но не прислали, обратился по гарантии, сказали ждите звонка в течении двух дней. Я бы не обращался в этот сервисный центр. На сайте заявлено 20% скидка с обращения на сайте, это тоже не работает.
#135230
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Вызвал мастера для замены экрана. Сказали, что выезд и диагностика бесплатная. В процессе ремонта мастер настоял на том, что у меня сдох аккумулятор и его необходимо заменить. В противном случае он не сможет собрать телефон (аккумулятор чудесным образом раздулся в момент открывания телефона). Был заменен экран и аккумулятор, но в квитанции еще появились 1200 за диагностику! После отказа их платить выяснилось, что их платить не обязательно. Через 20 минут после ухода мастера телефон сел. 18 часов зарядки не привели к желаемому результату и заряд телефон не брал. После обращения в гарантийную службу мне сказали, что в телефоне неисправен контроллер питания. А работал он у меня исключительно на остаточном питании в контроллере!!!)))) ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДО ТОГО, КАК МАСТЕР ЕГО ВЗЯЛ В РУКИ ТЕЛЕФОН РАБОТАЛ БЕЗ ЗАМЕЧАНИЙ И ОТЛИЧНО ДЕРЖАЛ ЗАРЯД!
На мою просьбу дать официальное заключение менеджер сказал, что за него я тоже должен заплатить, а руководство компании не стало вообще разговаривать, мотивируя это тем, что с какой стати со мной разговаривать.
На мою просьбу дать официальное заключение менеджер сказал, что за него я тоже должен заплатить, а руководство компании не стало вообще разговаривать, мотивируя это тем, что с какой стати со мной разговаривать.
Гость
#134975
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Никогда не обращайтесь в данную компанию! Это откровенные мошенники! Вчера, 19.11.2021 на моем Айфоне 7 плюс перестал работать Apple pay, не мудрствуя лукаво набрал в поисковике "ремонт айфона на дому", поисковик выдал множество результатов, самой первой строчкой была данная "фирма" туда и позвонил. Ответил оператор, обозначил ему проблему, он сказал, что передаст заявку мастеру, действительно мастер вскоре перезвонил, договорились о времени встречи, и в назначенное время мастер прибыл, назвался Василием. Разобрал телефон, сказал, что нужна диагностика, которую можно провести только в сервисном центре. Договорились, что мастер заберет телефон и следующим утром позвонит и обозначит проблему и стоимость ремонта. Сегодня утром Василий позвонил и обозначил стоимость - 4400, согласовал эту цену. Через два часа Василий прибыл с телефоном и предложил сначала оплатить услугу, а потом проверить телефон. Когда глянул в квитанцию, честно говоря ахренел, сумма значилась - 19800! Оказывается я его не так понял!!! Сказал, что заплачу, только то, что согласовал, в ответ услышал, что не получу телефон. Встал возле дверей и попросил супругу вызвать наряд полиции. В полиции выяснилось, что Василий это Валерий! Телефон вернул, только в полиции, там же проверили совместно с сотрудником работоспособность, дошли до магазина проверили Apple Pay и после этого заплатил 4400. Работает вроде нормально, НО ! полдня и куча нервов потеряна. ТАК ЧТО ДАННАЯ ФИРМА ОТКРОВЕННЫЕ МОШЕННИКИ!!!
Гость
#134298
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Стоимость на сайте и по телефону одна, по факту совершенно другая. При чем в три раза! Была нужна замена аккумулятора на 6s iPhone. По прайсе озвучили 790р, а по факту вышло 16440р, ещё заменили шлейф, т.к заряд не шёл. И ещё кучу всего. Вообщем, осталось неприятное послевкусие. Не рекомендую!
Гость
#133708
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Сдавал на апгрейд iMAC. Договор 23421959 .Что отремонтировали- неизвестно. Паспортов на установленные комплектующие вытребовать не могу, как и возврата снятых блоков. Так что заявление "используются только оригинальные запчасти" вероятно соответствует действительности - клиентам ставят снятые у Вас детали.
Гость
#130981
| покупатель / клиент
ИП Кузнецов Е.В. занимается явным мошенничеством (обман,введение в заблуждение) старую батарею заменили на более старую и не рабочую, поменяли родной рабочий шлейф на китайский, в итоге батарея вообще не держит заряд. Все жалобы и вопросы по этому поводу игнорируются в грубой форме. Берегитесь этой конторы.
Гость
#130645
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Обратился в данную "контору" по телефону, найденному в интернете.
Как и у многих сумма за ремонт была "смешная"(бесплатный сыр только в мышеловке), по факту "развод" на деньги и в итоге получил не включающийся телефон.
Стал звонить в гарантийный отдел по тел. +7(812) 770-49-33, а там одно и тоже: все мастера заняты, первый освободившийся вам позвонит. естественно никто не позвонил.
пришлось нести в другую мастерскую, к профессионалам (реально крутые мастера).
Они и сказали, что вместо поставленных(сказано оригинальные) горе-мастером Эрманом Бирол запчастей, стоят дешевые китайские.
Я как и многие другие повелся на из "разводку" и теперь как в поговорке: скупой платит дважды". Никому не советую обращаться в данную контору. Читайте отзывы, спрашивайте у знакомых и друзей, перед тем, как пойти в любую фирму, будь, то ремонт телефонов или еще чего-то.
Согласен с предыдущими авторами отзывов: как до сих пор эта контора существует и ее надо совместными усилиями "ликвидировать".
Как и у многих сумма за ремонт была "смешная"(бесплатный сыр только в мышеловке), по факту "развод" на деньги и в итоге получил не включающийся телефон.
Стал звонить в гарантийный отдел по тел. +7(812) 770-49-33, а там одно и тоже: все мастера заняты, первый освободившийся вам позвонит. естественно никто не позвонил.
пришлось нести в другую мастерскую, к профессионалам (реально крутые мастера).
Они и сказали, что вместо поставленных(сказано оригинальные) горе-мастером Эрманом Бирол запчастей, стоят дешевые китайские.
Я как и многие другие повелся на из "разводку" и теперь как в поговорке: скупой платит дважды". Никому не советую обращаться в данную контору. Читайте отзывы, спрашивайте у знакомых и друзей, перед тем, как пойти в любую фирму, будь, то ремонт телефонов или еще чего-то.
Согласен с предыдущими авторами отзывов: как до сих пор эта контора существует и ее надо совместными усилиями "ликвидировать".
Гость
#128361
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Вызвал мастера на дом для замены акб. Мастер на дому сказал что из-за треснутого стекла заменить на дому не сможет, ему понадобится сервис для аккуратной расклейки. На месте продиагностировал и сказал контроллер ок, нужно только батарею поменять, согласился. Заодно согласился сделать замену разбитого стекла.
По факту звонит из сервиса говорит контроллер из строя вышел и можем его восстановить. Я говорю ок, восстанавливайте, если можете. Вернули айпад с Новым стеклом и новой батареей. По факту он снова не работал (выключался через 2 минуты после 100% зарядки). Отдал по гарантии обратно, мастер звонит и говорит, что контроллер нужно менять и что они его восстанавливали, увы, но контроллер сдох. стоимость нереальная по замене (3тр замена, 3тр см контроллер). На мое предложение привести запчасть и чтобы ее установили в моем присутствии был жёсткий отказ. Офиса у них нет. Хорошо чудом забрал свой айпад обратно, а то думал что кинут и на него.
По факту что имеем, когда отдал в руки настоящему мастеру, а не этим школьникам безруким, которые понятия не имеют о ремонте техники:
Батарею поставили просроченную, китайскую, мертвую, Стекло поставили хреново (возможно испортили дисплей или мой оригинал сняли себе, а поставили дешевый Китай) - полоса на пол экрана (ранее не было такого), к контроллеру никто не прикасался (никто там шлейфы не восстанавливал, просто на ровном месте взяли денег).
Обходите стороной, морду бы набил сволочамЯ
По факту звонит из сервиса говорит контроллер из строя вышел и можем его восстановить. Я говорю ок, восстанавливайте, если можете. Вернули айпад с Новым стеклом и новой батареей. По факту он снова не работал (выключался через 2 минуты после 100% зарядки). Отдал по гарантии обратно, мастер звонит и говорит, что контроллер нужно менять и что они его восстанавливали, увы, но контроллер сдох. стоимость нереальная по замене (3тр замена, 3тр см контроллер). На мое предложение привести запчасть и чтобы ее установили в моем присутствии был жёсткий отказ. Офиса у них нет. Хорошо чудом забрал свой айпад обратно, а то думал что кинут и на него.
По факту что имеем, когда отдал в руки настоящему мастеру, а не этим школьникам безруким, которые понятия не имеют о ремонте техники:
Батарею поставили просроченную, китайскую, мертвую, Стекло поставили хреново (возможно испортили дисплей или мой оригинал сняли себе, а поставили дешевый Китай) - полоса на пол экрана (ранее не было такого), к контроллеру никто не прикасался (никто там шлейфы не восстанавливал, просто на ровном месте взяли денег).
Обходите стороной, морду бы набил сволочамЯ
Гость
#128023
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Увы , познакомились с этой компанией. Не добросовестные и обманщики. Цены на сайте, по телефону и у мастера отличаются в 10ти кратном объеме. Ссылаются на какого-то мнимого куратора, который должен решить вопрос. Настоятельно рекомендую всем не обращаться к ним, во избежании потраченного времени , нервов и финансов
Гость
#122737
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Полный развод, я очень разочарована не могу телефон свой даже забрать, отошёл дисплей айфон 10, телефону 3 недели сказали выезд и диагностика бесплатно, приехал мастер посмотрел, сказал что нужно забрать лучше изучить оставил расписку (без каких либо договорах), когда забирал спросили о цене сказал так же диагностика сама бесплатно, на след день звонит и говорит стоимость ремонта 22 тыс, пол часа затирал мне снизил стоимость до 17, ни раз повторяла что не буду платить такую сумму за ремонт и забираю телефон, начались отговорки, человек не слышал затирал свое пришлось повысить голос и просто сказать досвиданья, позвонила в сам сервис сказала что хочу забрать телефон и в ваших услугах не нуждаюсь на что мне сказали диагностика платная 10 тыс платите и забирайте сломанный телефон, и утверждают что подписывали договор, которого в глаза не видили, начали разбираться диагностика уже до 5 тысяч дошла, не удивлюсь что найдётся липовый договор с липовой подписью, если так и будет будем подавать в суд, если нужно делать экспертизу подлинности подписи!
Гость
#122603
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Компания подонков! Иначе, простите, назвать этих "специалистов" не могу. Причем всех, с кем общался. Основная цель: обманом вытрясти как можно больше денег. Менял батарею в айфоне.
При оформлении заказа по телефону назвали цену 850р работа, -35% скидка плюс 450 стоимость аккумулятора. В процессе "замены" оказалось что аккумулятор стоит 2700р и неисправен модуль заряда тоже 2700р прюс работа 1500р. Сказал что я отказываюсь от услуг и попросил мастера пойти вон! Предполагая что этот бессовестный спец умышленно повредит мне совершенно исправный аппарат, вынужден был согласится на компромисный вариант (установил дешевую китайскую батарею) итого - 1850р .(вместо 1070р). После ухода мастера поставил телефон на зарядку. зарядился до сто%. А через 4 часа показывал разряд 40% !!! причем я вообще не использовал!! Похоже гаденыш поставил старую батарею!! Как то так.
Не теште себя надеждами что к Вам будет другой подход - ЭТО Компания воров и мошенников!
При оформлении заказа по телефону назвали цену 850р работа, -35% скидка плюс 450 стоимость аккумулятора. В процессе "замены" оказалось что аккумулятор стоит 2700р и неисправен модуль заряда тоже 2700р прюс работа 1500р. Сказал что я отказываюсь от услуг и попросил мастера пойти вон! Предполагая что этот бессовестный спец умышленно повредит мне совершенно исправный аппарат, вынужден был согласится на компромисный вариант (установил дешевую китайскую батарею) итого - 1850р .(вместо 1070р). После ухода мастера поставил телефон на зарядку. зарядился до сто%. А через 4 часа показывал разряд 40% !!! причем я вообще не использовал!! Похоже гаденыш поставил старую батарею!! Как то так.
Не теште себя надеждами что к Вам будет другой подход - ЭТО Компания воров и мошенников!
Гость
#117965
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Люди не ведитесь на эту контору это развод мужа треснуло Стекло его на 10000 хотели развести потом на 6.000 а в итоге мы отказались и он даже не собрал обратно телефон , сказал за выезд и диагностику 3000 тыс заплатите и все ????
Мы как дураки верим всему божечки мой не видитесь ищите другие места
Мы как дураки верим всему божечки мой не видитесь ищите другие места
Гость
#113136
|Дата посещения: 8.08.2020
| покупатель / клиент
Никогда никому не посоветую обращаться в эту «контору», потому что они не чинят, а разводят на деньги очень профессионально.Обратилась по поводу нагрева телефона.Пришел на дом любезный мастер, поменял батарею и убедил, что необходимо менять шлейф полностью,затем герметизацию и восстановление данных за 2390 руб, хотя я это потом увидела в квитанции, а говорил, что делает синхронизацию ... в общем « наездили по ушам» на почти на 12 тысяч рублей, но самое то главное, что после этого ремонта нагрев остался и меня перестали слышать собеседники по телефону.Обратилась к гарантийному мастеру, он предложил мне продолжить ремонт чинить следующие детали. Я возмутилась,почему стали чинить и менять батарею и шлейф,не установив реальную причину нагревания телефона. На что он мне ответил, что это так и должно быть и если я буду обращаться в контролирующие инстанции и суд, то ещё никто суда у них не выиграл. Потом он заболел, а потом сказал, что ремонтировать нужно мне и чтобы я его выискивала, а он посмотрит и подумает, есть у него время и желание встречаться со мной. Вот такая у меня история ремонта нагревания телефона. Так что выбирайте мастерскую очень внимательно, а этот Гараж обходите подальше стороной. Квитанция серия АА 008302 и 008421
Гость
#108271
|Дата посещения: 0.00.0000
| сотрудник
ОСТОРОЖНО ОБМАН.Произведена замена батареи и нижнего шлейфа. По телефону озвучена сумма 1800, по факту заплатила 11825. После ремонта перестал работать микрофон. Мастер, который делал ремонт направил в сервисный, по телефону сервисного не отвечают. За качество работы мастер не отвечает и отказался устранять последствия ремонта. Швецов Андрей Викторович. В сервисном отказываются принимать претензии. Электронки нет. ПОЛНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Не обращайтесь в эту компанию.
Гость
#106570
|Дата посещения: 5.05.2020
| про обслуживание или персонал
мошенники....оплатил 9 тыс за ремонт....замена модульного дисплея в сборе. Как оказалось позже, никакого ремонта не произвели....Отправлена жалоба на возврат денежных средств, ответа от данной компании нет и вовсе. Далее буду обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор на ИП Кузнецова( aplle garage).
Гость
#105515
| покупатель / клиент
ИП Кузнецов Егор Владимирович или сервисный центр apple garage самая отвратительная компания, с которой я встретился за последние несколько лет. Разбил экран на 7S Plus, нашел компанию в инете, приехали через 3 часа, сказали, что нужно менять не только экран, но и матрицу, итого 15к за оригинал + гарантия на пол года, поставил. Самое интересное началось после ухода мастера. Экран сильно глючил, при звонке не мог снять трубку, при прокрутке контактов сразу набирал вызов. Начал звонить в компанию. Неделю я не тупо не мог дозвониться, пока жена не перезвонила с другого номера и не отматерила их. Приехал мастер по страхованию. Сказал, что нужно менять, что у данного дисплея брак, ок, на том и сошлись. Но мастер не мог до меня доехать 2недели. Звезды сошлись и наконец-то добрался до меня. Поменял, на следующий день понял, что ничего не изменилось, снова позвонил уже мастеру напрямую. Ответ был таков, что это проблема образовалась при разбитии телефона и чтобы ее исправить нужно заплатить еще 5к. Естественно я им больше платить ничего не буду. ИП Егор, я очень надеюсь, что вы читаете и мониторите отзывы, разберитесь со своим непорядочным персоналом, мой номер квитанции 005003, жду от вас исправления своих косяков. Если до конца мая вы не исправите ситуацию, но ждите жалобы в роспатребнадзор. ПС: мастер после замены экрана сказал, что я его немного поцарапал, серьезно, ты бы через месяц приехал, я бы тебе его вообще в руки насыпал.
Гость
#105441
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Добрый час всем
Совсем недавно пострадали, от мошенников Apple Garage... будьте бдительны!!!!!
На официальном сайте Apple garage, сервисный инженер в чате озвучил всю стоимость по замене стекла экрана, и сроки выполнения. Приехал человек с задержкой на потора часа, представился мастером по ремонту Антоном, и сразу приступил к разоброрке телефона, снял экран и зарядил цену в 4 раза превышающую озвученную в чате официального сайта, что мол менять тут нужно пол телефона сразу. Пришлось отказаться. ... и тут началось "выкручивание рук" , требование оплаты за диагностику, оплаты за разборка сборка... пришлось вызывать полицию, что явилось спасением для мастера аферных комбинаций... иначе человек был бы выброшен с третьего этажа.
Совсем недавно пострадали, от мошенников Apple Garage... будьте бдительны!!!!!
На официальном сайте Apple garage, сервисный инженер в чате озвучил всю стоимость по замене стекла экрана, и сроки выполнения. Приехал человек с задержкой на потора часа, представился мастером по ремонту Антоном, и сразу приступил к разоброрке телефона, снял экран и зарядил цену в 4 раза превышающую озвученную в чате официального сайта, что мол менять тут нужно пол телефона сразу. Пришлось отказаться. ... и тут началось "выкручивание рук" , требование оплаты за диагностику, оплаты за разборка сборка... пришлось вызывать полицию, что явилось спасением для мастера аферных комбинаций... иначе человек был бы выброшен с третьего этажа.
Гость
#104425
|Дата посещения: 5.04.2020
| покупатель / клиент
повторю еще раз НИ КОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!
надо было поменять дисплей на айфон 7, нашли в интернете этот сайт, понравилась цена, при разговоре с оператором несколько раз переспросили стоимость, оператор подтвердил, что стоимость 2290-20% ИТОГО ОКОЛО 1850,00
Приехал "инженер" начал разбирать телефон, после мин 40 озвучил стоимость 6500! на наш вопрос почему так прыгнула стоимость, получили ответ, что 2290 это стоимость просто работы+4500 за комплектующие.
мы отказались и попросили вернуть все на место. После этого "инженер" попросил оплатить 1570 якобы за ложный вызов и проделанную работу(типа разборсбор)
муж оплатил. Я начала звонить сразу в колл-центр выяснять произошедшее, думала серьезная контора, с таких сайтом. Оказалась шарашкина контора, операторы резко перестали все знать, на сайте чат со мной не ведут, мое обращение уже 2 неделю остается без ответа.
На сайте в разделе "отзывы" невозможно его оставить, там только 3 "хвалебных", а правду они не любят.
Ребята надеюсь мой отзыв поможет кому нибудь. Не повторяйте наших ошибок, не давайте этим жуликам заработать на нас.
надо было поменять дисплей на айфон 7, нашли в интернете этот сайт, понравилась цена, при разговоре с оператором несколько раз переспросили стоимость, оператор подтвердил, что стоимость 2290-20% ИТОГО ОКОЛО 1850,00
Приехал "инженер" начал разбирать телефон, после мин 40 озвучил стоимость 6500! на наш вопрос почему так прыгнула стоимость, получили ответ, что 2290 это стоимость просто работы+4500 за комплектующие.
мы отказались и попросили вернуть все на место. После этого "инженер" попросил оплатить 1570 якобы за ложный вызов и проделанную работу(типа разборсбор)
муж оплатил. Я начала звонить сразу в колл-центр выяснять произошедшее, думала серьезная контора, с таких сайтом. Оказалась шарашкина контора, операторы резко перестали все знать, на сайте чат со мной не ведут, мое обращение уже 2 неделю остается без ответа.
На сайте в разделе "отзывы" невозможно его оставить, там только 3 "хвалебных", а правду они не любят.
Ребята надеюсь мой отзыв поможет кому нибудь. Не повторяйте наших ошибок, не давайте этим жуликам заработать на нас.
Гость
#99215
|Дата посещения: 27.12.2019
| покупатель / клиент
27.12.2019- ПРЕТЕНЗИЯ по договору №19841253 от 27.12.209, квитанция 002554- проблема с Iphone X у супруги. После мониторинга в интернете неск.сайтов, остановился на компании Apple Garage, стоимость услуги озвученная мне по телефону в 1600руб- замена микрофона (работа + запчасть) была на 100-200руб. дешевле чем на других сторонних сайтах. Несколько раз уточнил при заказе услуги у оператора по поводу её стоимости(беспл.выезд мастера + ремонт телефона + сама запчасть = 1600 со скидкой). Обычно просматриваю отзывы о компании с которой собираюсь сотрудничать, тут, возможно с предпраздничной суетой, это не сделал и, в конечном итоге, это стало моей роковой ошибкой. Днём того же дня записался на приезд мастера на 21:00. До этого времени был с супругой и ребёнком в ресторане, были вынуждены пораньше его покинуть, чтоб быть в чётко назначенное время дома к приезду мастера. По итогу, мастер опоздал на 40мин., далее началось самое интересное- разобрав телефон и произведя чистку кистью и моей же зубочисткой видимых загрязнений разобранного телефона, он уточнил какой микрофон мы будем ставить- китайский за 4500руб или оригинальный за 6500руб. На моё замечание, что услуга- ремонт+запчасть стоит 1600руб, он заявил что такое не может быть, менять микрофон он не будет и, т.к. я отказался от оплаты- 4500руб или 6500руб, собирать телефон тоже не будет, точнее соберёт, если я оплачу стоимость разборки- 1200руб, чистки- 900руб. После долгих препирательств с ним, его руководителем с которым он общался, то и дело передавая трубку то мне а я мастеру, а времени было уже 22:30, в соседней комнате 7-ми летний ребенок которому нужно спать, мы сошлись на стоимости по замене в 3500руб. Мастер собрал телефон, заменив запчасть, телефон проверил- микрофон работает, мастер закончил в 23:30. По итогу- пока работающий тел., на который дали гарантию 1мес., потраченное время, испорченное настроение и более чем 2-х кратная переплата стоимости услуг по ремонту тел. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию к ремонту любого вашего оборудования, на всех сторонних сайтах- otzovik.com , spb.zoon.ru и т.д. сплошь отрицательные отзывы, до сих пор корю себя, что более серьезно не отнесся к выбору копании по ремонту смартфона. Также размещу данный негативный отзыв по сотрудничеству с Apple Garage на всех возможных сайтах с отзывами по компаниям оказывающим подобные услуги.
Гость
#93706
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
никогда даже под пытками не обращайтесь в эту контору. Скрытые цены. по телефону вам скажут 500р а на деле выставят счет на 5000-10000р. но эта пол беды после их ремонта мастер перепутал все болты и почти насквозь пробил корпус пластина которая держит шлейф аккумулятора перевернута и стоит наоборот. гнездо под наушники не работает после их работы. а по итогу аккумулятор болтается и телефон заглючил. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ
Отфильтровать по: