/ / Автопитер
RUB
112
1.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 112

Автопитер - интернет-магазин запчастей и аксессуаров для иномарок - отзывы

Автопитер -  Интернет-магазин запчастей и автоаксессуаров
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
ул. Промышленная д. 42 офис Д2
Показать на карте
Телефоны:
8 (812) 305-30-83
8 (495) 668-08-07
Часы работы:
c 10:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье

Автопитер - интернет-магазин запчастей и аксессуаров для иномарок

Магазин Автопитер. Продажа запчастей для иномарок
Интернет магазин запчастей и автоаксессуаров Автопитер - продажа запчасти для иномарок и мотоциклов из наличия и на заказ, оптом и в розницу.
Мы рады предложить Вам мото и авто запчасти для иномарок европейского и японского производства (Audi BMW Mercedes Benz VW Toyota Nissan Opel Mazda Ford Honda Yamaha и др. иномарок). Наша фирма с 1998 года на рынке автозапчастей и за это время наладила партнерские отношения с поставщиками запчастей и завоевала уважение и доверие своих клиентов. Нашими поставщиками являются крупные склады и производители автозапчастей и из России, Европы, Азии и США. Мы предлагаем Вам минимальные цены на качественные мото и авто запчасти в Москве, Санкт Петербурге и в других регионах России. Каталог запчастей и автоаксессуаров Autopiter.ru предлагает Вам оригинальные и неоригинальные запчасти импортного производства в том числе, автостекла, переднее и заднее крыло, фары, катализатор, лямбда зонд, масляный фильтр, тормозные диски и весь ассортимент необходимых запчастей для ремонта Вашей иномарки.

Мы предлагаем запчасти в наличии с нашего склада и по предварительному заказу. Сделать заказ Вы можете через наш интернет магазин или в наших офисах. Консультанты нашего техотдела помогут Вам определить заказной номер запчасти – катализатор, масляный фильтр, тормозные диски, фары или любой запчасти из предлагаемого широкого спектра автозапчастей для иномарок. Мы стараемся соблюдать указанные сроки доставки запчастей для иномарок.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 11 отзывов
Нейтральных : 57 отзывов
Отрицательных : 20 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Автопитер:

Autopiteroff

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
илья
Приобрел в автопитер запчасть на автомобиль рено, пришла не та запчасть что заказывал(выяснилось уже в автосервисе), когда привез обратно менеджер очень неохотно взял ее обратно, заявление на возврат денег оставил сразу, но денег нет! уже более 2 недель, на все вопросы продавец говорит, что денежными возвратами занимается не он, на вопрос:" а кто?", отвечает ищите телефон бухгалтерии в интернете!!!, отвратительная организация, никогда там ничего не покупайте!! пожалейте свои авто и время.
Отзывы про Автопитер

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#96130
| покупатель / клиент
Быстрая доставка, большой выбор деталей, заказы все без проблем, есть редкие детали на ваз, очень доволен.

Гость
#95945
|Дата посещения: недавно | про обслуживание или персонал
Пользуюсь услугами компании не первый год, достаточно профессиональный подход, расширенная линейка цен, быстрая доставка,качественные запчасти,вежливые ребята!

Гость
#95679
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Заказал фирменную деталь. Ждал больше недели. Пришла какая то ерунда, сделанная на коленке в гараже у дяди Васи и ещё не того размера. Вернул. Деньги жду.

Гость
#94782
| покупатель / клиент
Заказ 35714482, деньги заплатил, товар не получил!!! Отвратительная компания!!!

Гость
#94353
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Первый раз воспользовался услугой и очень доволен,датчик абс класс,

Гость
#91665
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нормальный магазин. Хорошая логистика. Просто самому надо понимать, что именно заказываешь.
Ошибся в заказе - отменил без всяких вопросов и заказал что надо

Гость
#90126
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не надо гнать,господа,один негатив. Я сначала тоже,покурив инет с отзывами ,прокис. Но так как выхода не было, у нас в Пензе почему то отсутствовало наличние локеров на мою авту, решил рискнуть. Сделал заказ в автопитере, благо есть у нас такой. Цена устраивала. Всё прошло чётко. Утром заказал, а вечером локеры уехали. Все свои шаги они мне прописывали на почту - чек, квитанцию, уведомление и т.д. Через 2 дня после заказа,как и было прописано, локеры были мною получены. Короче всё нормуль. Я доволен. Всем удачи.
С Уважением.

Гость
#87175
|Дата посещения: 12.03.2019 | покупатель / клиент
Работал с этим поставщиком автозапчастей с 2014 года, особых нареканий не было. В марте 2019 года заказал масло MOBIL арт.152564, привезли контрафактное (благо, с 2018 года продукцию MOBIL можно проверить через сайт на предмет подделки). Масло, разумеется, я принимать не стал и вновь заказал его у Автопитера. В следующий раз история повторилась: контрафакт, неприёмка, повторный заказ. И так 6 раз (!!!). Примерно через месяц, когда мне в шестой раз привезли подделку, я написал обращение к руководству с просьбой разобраться в ситуации и поставить, наконец, подлинную продукцию, в противном случае я пообещал обратиться за помощью в правоохранительные органы.
Руководством Автопитера было принято решение вернуть денежные средства и отключить мою учётную запись. В телефонном разговоре мне также было отказано в дальнейшем сотрудничестве.

Гость
#83349
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывал масло, фильтр и сигнал. В наличии типа есть-одна цена. Оформил заказ- опа, масла такого нет, сигнал дороже и ехидный вопрос - будете переоформлять?А главное внизу при оформлении приписка - если вы согласны, вы подтверждаете дейстивие публичной оферты, а сами обманывают....

Гость
#81301
| покупатель / клиент
Заказываю запчасти тут несколько лет.Отдаю себе отчёт, что автопитер - просто площадка для предложений от разных продавцов.Особых претензий пока не имею.Однако, был у меня cчёт 26345784.Бензонасос.Когда получил - понял, что это подделка.Насос автопитер у меня принял назад, средства за него получил на свой "баланс", и всё бы ничего, если б этот насос я не заказал у продавца, помеченного знаком "официальный поставщик бренда"...

Гость
#80111
| про обслуживание или персонал
Саратовским филиалом управляет не компетентный сотрудник преследующий личные цели, куда смотрит начальство?

Гость
#79384
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приобретал в январе решетку радиатора для Шевролет Авео. Деньги платила жена со своей карточки, на месте у меня затребовали еще раз заплатить деньги, пообещав, что вернуть жене на карточку сразу. Написал заявление о возврате и вот уже 2 недели ничего нет. Готовлю документы в полиции, на лицо явное мошенничество.

Гость
#79084
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
ЗАКАЗАЛ ЧЕРЕЗ АВТОПИТЕР ЛАМПЫ И ХОДОВЫЕ ОГНИ. ПРИШЛИ 08.02.2019 ГОДА ПИСЬМО НА ПОЧТУ ПРИШЛО ЧЕРЕЗ СУТКИ 9 ФЕВРАЛЯ . ПОЗВОНИЛ . мне ответили приезжайте за заказом .приезжаю а мне отвечает менеджер, что нужно оплатить заказ и это понятно. хочу оплатить и он мне говорит что бухгалтерия не работает.,приезжайте в другой день. это идиотизм да и только . конченная компания АВТОПИТЕР !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость
#78794
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Доброго дня всем читаю отзывы один негатив,хочу рассказать свою историю.
заказывал зеркальный элемент на лифан х60.Набрал код детали,заказал обратный звонок не следующий день перезвонил менеджер договорились об адресе доставки и всё через три дня поехал и получил без проблем да к стати оплату произвёл после осмотра зеркала.Вобщем как-то так я остался очень доволен интернет магазином автопитер.

Гость
#74688
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказ №29834688. Перед оплатой специально попросил подтвердить наличие товара. После заверений, что товар зарезервирован произвел оплату. Далее отказ в поставке письмом (попавшим в спам) в письме невреный контактный номер телефона. Ну и далее противоречивые (друг-другу) ответы менеджеров......... По просьбе соеденить с руководителем перезвонил человек не заинтересованный в имидже компании, и направил письмо с заяевлением на возврат без подписи (только имя и фамилия - ни телефонов, ни занимаемой должности, даже названия компании нет)

#72993
|Дата посещения: 8.11.2018 | покупатель / клиент
В Рязани,в офисе Автопитер продали мне поддельное моторное масло.Что и подтвердил запрос к производителю с передачей ему информации с канистры.А поскольку ответ шел слишком долго,вернуть масло я не могу.Теперь и без денег и без масла

Гость
#72308
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал у них детали для автомобиля chevrolet spark, мап сенсор и датчик дроссельной заслонки (с датчиком дроссельной заслонки все нормально), оплатил онлайн, детали пришли через неделю, забрал в CDEK и отправился их менять, вскрыв пакет обнаружил коробку от мап сенсора мятую и старую, вся выцвела и картон уже весь порванный, сенсор лежал отдельно от корбки, пыльный и с грязью на резинке, мой который еще рабочий, но сканер OBD2 на него ругается, выглядит в разы лучше, а он 2006 года. Думаю ну ладно, может на складе давно лежал, поменял и завел, машина загремела, загорелся чек и обороты стали гулять от 200 до 1000, машину трясло как при землетрясении, поставил старый сенсор, все ок, поменял опять на новый и опять тоже самое, пришлось вернуть старый. Написал в Autopiter - бесполезно, ответа нет. Советую не брать в этой конторе ничего, если не хотите неприятностей.

Заказ №28858077

Гость
#71928
| сотрудник
При оформлении заказа на сайте говорилось, что если забираешь заказ в офисе компании, то заказ обойдется на 3% дешевле. На деле никакой скидки нет. По субботам бухгалтера нет, картой оплатить невозможно, принимают только наличку.

Гость
#69677
|Дата посещения: 11.09.2018 | покупатель / клиент
День добрый
Хочу выразить благодарность сотрудникам техической службы. Всё нашли со сроками правильно подобрали. На машину встало идеально. Спасибо

Гость
#68501
| покупатель / клиент
заказал поворотники фирмы ALKAR пришли DEPO в коробке с надписью ALKAR

Гость
#68015
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вот решилась написать отзыв про этот отвратительный интернет-магазин.
Все началось с того, что заказала на сайте запчасть на сумму 16000р.
Несколько дней висел статус "В работе". и потом бах и отказ поставщика... У меня машина сломана, стоит ждет, а тут облом.
По телефонам хрен дозвонишься, один раз общалась с менеджером - вафля - ничего толкового не сказал.
Написала письмо на возврат денег, ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ответили, что деньги вернут.
А время идет - денег нет - машина ждет...
В итоге прошло три недели - ДЕНЕГ НЕТ! По телефону говорят ждите...
буду обращаться к юристу, судя по отзывам это их частая проблема.
а ещё их медлительность поражает(((

Гость
#67958
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отвратительный магазин! шарашкина контора...
берут предоплату - не поставляют товар - не хотят возвращать деньги! Наплевательское отношение к покупателям! медлительные
Заманивают низкими ценами на сайте, а когда оформляешь и оплачиваешь заказ, то через пару дней они его отменяют, по причине "отказ поставщика".
Три заказа подряд отменили, в итоге три раза по 7000 рублей висит у них - уже две недели жду возврата денег!
Обходите эту шарашкину контору... они не умеют работать ни с поставщиками, ни с клиентами.

Гость
#67550
| сотрудник
Поставщик как поставщик, большая площадка для Юр лиц и ИП, большой выбор, если выбирать "правильного" поставщика товар приходит в срок. Приходит товар именно тот что заказывали косяков в этом плане нет. Хейтеры что не довольны похоже что либо заказывают не правльный товар/запчасть либо заказывают подешевле и не смотрят на рейтинг продавца.

Гость
#66690
| сотрудник
Отвратительный поставщик автозапчастей. Написать можно много. Но достаточно одного слова- ужасно.
Не советую никому, если дорожите своей репутацией.

Гость
#65905
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купил в данном магазине две оригинальные запчасти. Два подшипника передней ступицы. После установки оказалось ,что подшипник с браком , второй ставить не стали побоялись такого же результата. Взяли всю документацию из сервиса и отправили на возврат. И вот тут всё началось!Настоящие качели! Деньги не возвращают,трубку не берут . Запчасти и все бумаги забрали .! И вот счастье я дозвонился и опять началось то заявление ни то , то реквизиты, выданные в банке,тоже ни те.Обещают перезвонить и просто не звонят!!! КИДАЛО ВО

Гость
#64429
| покупатель / клиент
Отвратительно работают!!! Сижу и слушаю мелодию на их номере горячей линии уже второй час.. Прислали товар, от которого я отказался и установили статус "отказ" на товар, который я ждал САМИ!!! Разницу между ценами этих товаров я так понимаю мне "простили" ???

Гость
#64146
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал в этои фирме бампер номер заказа 218437 лежит на складе с 25.05,18 до 30,05,18 так и не смог дозвонится товар лежит не знаю что делать. Отписки по смс ничего не дали Телефон не берут как работать Отвратительно больше работать с этой фирмой не хочется

Гость
#62197
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хороший магазин,скидку дали, доставка бесплатно, возврат без удержаний.
Остальное как у всех, задержки есть,пакеты в пыли бывают – 4

Гость
#61668
|Дата посещения: 14.04.2018 | про обслуживание или персонал
заказал и оплатил несколько товаров с автопитера СПб,сроки указанные на сайте-2дня. Ассортимент товаров большой(логично т.к Транспортная компания им все привозит)
свой заказ жду уже неделю,связавшись с менеджерами- всю вину скидывают на Транс.комп.,понятное дело на кого бы спихнуть свою вину...
Задал вопрос, раз это проблема них систематическая.почему бы не указывать те сроки, с которыми вы можете укладываться и не дезинформировать заказчиков? ответа дать не могут
Вывод: не стану дальше обращаться в это конторку,что и вам советую

Гость
#61039
| покупатель / клиент
работаю с автопитером в том числе.. организация на 3-.. плюсы огромный ассортимент на всю технику.. так как я занимаюсь обслуживанием практически всех видов транспорта запчасти мне нужны на разноплановую технику. например тот же самый автодок и адео напрвлен на легковые машины, а тут есть все,, за редчайшим исключением,, вот это наверно единственный плюс... теперь минусы.. в большинстве случае товара нет или отказ, хотя на момент заказа большое количество товара по компьтеру,, отказы отказы и отказы.. хамское отношение менеджеров, довольно завышенные цены, и не стремление к какому либо диалогу

Гость
#60750
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Автопитер Смоленск. Работа в субботний день начинается когда захотят. На вопрос к сотрудникам, про изменение рабочего времени смех. В 9-00 как по графику офис закрыт. Т.е. сотрудникам офиса начхать на клиетов компании.

#58602
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Работаем со многими поставщиками, в том числе и с Автопитер.
Их несомненный плюс это бесплатная ежедневная доставка, широкий ассортимент, зарубежная поставка в разы быстрее чем у других.
Но как и у всех есть минусы, не встретил груз - жди следующего дня(когда ты один в магазине и у тебя клиенты, это крайне не удобно), водитель ждет не более 10 минут!
Я надеюсь, что мой отзыв прочтет руководство компании Автопитер и примет меры.
В целом магазин можно оценить на 4.
Спасибо за внимание.

Гость
#58202
| покупатель / клиент
Приветствую, наткнулся на обсуждения этой организации, решил вставить свои 5 копеек: из плюсов: выбор, бесплатная доставка, цена.
Из минусов: нет основного закреплённого менеджера.
Заказываю у них раз 5-7 в месяц, в основном все хорошо.
Пожелание – дайте оптовым покупателям своих менеджеров.

Гость
#57944
| покупатель / клиент
Доброго дня, хочу поделиться своим мнением о компании автопитер!

Поработав с ними 4 с небольшим месяца, могу смело сказать компания не плохая, да как и у всех бывают косяки, но они незначительные.

Попал с возвратом, клиент подставил, взяли обратно запчасть без удержания денег.

Очень большой плюс это - большой выбор продукции и бесплатная доставка.

Из минусов не удобный личный кабинет, но со временем он даже начинает нравиться.

Ставлю 5 из 5

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Moto7.ru -7.6°
ЛУКОЙЛ -7.6°
Евро-мотор -7.7°
Автопитер -7.8°
УЦАР Екатеринбург -8.0°
XENONLED -8.8°
Tritiy -8.8°
Амортизаторы TORR -9.7°
Авто-подарок -10.2°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
4 очень советуют
6 просто советуют
23 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 88 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»