/ / Автодин-Зеленоград
RUB
неприятный осадок
-5°
Подробно о рейтинге
8
1.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Автодин-Зеленоград - отзывы

Автодин-Зеленоград -  Автосалон «Автодин-Зеленоград» является одним из крупнейших официальных представителей компании «Ford» в Московском регионе.
Головной офис:
Россия, Зеленоград
Россия, г. Зеленоград, 36,5 км Ленинградского ш.(18 км от МКАД)
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 775-44-00
Сайт:
Часы работы:
время работы
выходные: суббота, воскресенье

Автодин-Зеленоград

Автосалон «Автодин-Зеленоград» является одним из крупнейших официальных представителей компании «Ford» в Московском регионе. Высокое качество обслуживания и богатый выбор доступных моделей автомобилей позволяют держать планку работы с клиентами на высоком уровне. Все сотрудники салона прошли официальное обучение в центрах «Ford», что гарантирует наличие необходимых знаний и умений.На площади более 9000 квадратных метров вы легко найдёте машину своей мечты. Профессиональные менеджеры всегда помогут подобрать подходящую конфигурацию и ответят на все имеющеюся у вас вопросы. На подземной стоянке уже находится более 200 автомобилей, которые можно приобрести «здесь и сейчас».Сотрудники салона прекрасно понимают, что для многих покупка автомобиля — это праздничное событие. Поэтому мы стараемся максимально оперативно завершить все формальные процедуры, чтобы через час наши клиенты смогли отправиться в поездку на автомобиле «Ford». Уникальная система кредитования поможет тем, кто не может приобрести авто за полную стоимость, а для корпоративных клиентов предусмотрена возможность лизинга.«Автодин-Зеленоград» также осуществляет ремонт и обслуживание автомобилей «Ford». Наличие нового современного оборудования и квалифицированного персонала позволяет гарантировать, что любая неисправность будет выявлена и устранена за короткий срок. При этом пропускная способность сервисного центра составляет 100 машин в день. Использование только оригинальных запчастей позволяет сохранить высокое качество и надёжность транспортных средств. Мы также готовы предложить дополнительное оборудование, которое поможет сделать автожизнь более комфортной и приятной.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 1 отзывов
Нейтральных : 6 отзывов
Отрицательных : 6 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Автодин-Зеленоград:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
смммм
не платят заработанные деньги.нормо час оплата ниже чем в любом дилерском центре сраного китая. гарантия оплачивается частично . штрафуют за все что можно и нельзя . при увольнении снимают как можно больше денег за последний месяц . штрафами висяками по заказ нарядам . выдумывают несуществующие отгулы за свой щёт лишь бы не заплатить. в данной конторе двойная бухгалтерия. белая зп это прожиточный минимум . остальное черный нал в конверте. нормальные сотрудники там это рядовые слесаря и мастера приемщики .
Отзывы про Автодин-Зеленоград
#69556
|Дата посещения: 5.09.2018 | покупатель / клиент
5 сентября 2018 г я стал счастливым обладателем Джили Атлас (люксовской комплектации). Скажу честно, что раньше таких дорогих автомобилей я не покупал, поэтому и обратился в официальному дилеру. Но тот сам факт того, что оформление покупки затянулось с 15-00 и вплодь до закрытия автосалона до 21-00 и качестство предоставления услуг не выдерживает никакой критики, очень сильно изменило мое отношение к данному выбранному мною дилерскому центру. Подробнее расскажу. Во первых, из-за того, что сотрудники автосалона неправильно указали сумму автокаски на 116 тыс рублей, вместо уже ранее рассчитанных 74 тыс рублей (авто покупал в кредит и этот кредит был одобрен ранее этим банком) банк отказал в кредите. И это на стадии, когда за авто было уже заплачено 1 млн рублей и установлены допы более чем на 70 тыс рублей.справедливости ради надо сказать, что вопрос с предоставлением кредита был решен руководством через другой банк. Во вторых, антикор был выполнен отвратительно. Скрытые полости вообще оказались сухими (местами были видны следы заводской обработки, на которые я ранее обратил внимание) а днище авто обработано даже на открытых площадках не везде. На мой вопрос специалисту по дополнительному оборудованию Дмитрию - почему антикоррозионная обработка автомобиля была не выполнена в должном объезме и с надлежащим качеством (я считаю, что за 23 тыс рублей имею право спросить за работу), я получил лаконичный ответ- раз скрытые полости не видно, то они по определению обработаны и вообще они всем так делают и нечего мне привередничать. Продавца консультанта Антона интересовало только одно, чтобы я подписал акт приемки авто, а вот от осмотра автомобиля и демонстрации работоспособности его оборудования он просто уклонялся всеми правдами и неправдами. Авто мне удалось получить буквально к закрыию автосалона. Машина стояла на улице в темноте, так, что хочешь бери, а хочешь езжай домой за 80 км, а завтра приезжай. Выбор небогатый. Уже по дороге домой, сидя в новом авто я установил,что навигатор не работает, так как не установлено необходимое программное обеспечение. Утром позвонил в сервис этого дилерского центра, подробно изложив свою ситуацию и получил ещё более замечательный ответ молодого человека- а какое вам программное обеспечение? Вы ведь когда покупаете машину за зимние колёса деньги платите? И тут платить нужно. Но позвольте, если я покупаю авто с кондиционером, то следуя логике этого специалиста, я должен тогда платить деньги за его заправку. На мой простой опрос, почему авто не проверялся на наличие программного обеспечения навигатора , я получил ещё один ответ- а может быть в вашей комплектации в автомобиле с навигатором не должно быть программного обеспечения. Дальше более комментариев нет. Мой телефонный звонок продавцу Антону ничего не дал. Он просто не смог пояснить, почему такая проблема возникла и порекомендовал покрутить настройки. В общем и врагу своему не пожелаю обратиться в данный дилерский центр. Чтобы не быть голословным, я поехал в автосервис, поднял свой авто и сделал серию фотографий халтуры, за которую заплатил немалые деньги. Кстати, за сумму меньшую в специализированном техцентре сделают полную обработку вашего авто антикорона и антишумом с жидкими подкрылками и вы можете сами контролировать ход выполнения работ. Говорю не голословно -сам видел и делал фото. Есть что с чем сравнить.разница- небо и земля.

#68237
| покупатель / клиент
Сдал машину неделю назад подкрасит бампер, сегодня узнал что её только завтра начнут красит! Ужасный сервис всем на всех плевать! Подали иск в суд!

#66827
| покупатель / клиент
Купил новый Мондео в Автодине.
После внесения денег не дали обещанный подарок (зимняя резина), объяснив, что подарок обещали 5 дней назад, а в этом месяце такой акции нет.
Спустя год обнаружил, что на новой машине переднее крыло крашено. Теперь понял, почему выдачу машины переносили на 3 дня, говоря, что документы не подвезли.
Сотрудники абсолютно некомпетентны как на сервисе, так и в отделе продаж, в своих машинах не разбираются, врут в открытую!
Говорю про неисправность, мне говорят про плохое топливо и не знают что предложить, в интернете же на всех форумах описана особенность и необходимость ежегодной чистки дросселя!

#62745
|Дата посещения: 29.04.2018 | покупатель / клиент
29.04.2018 года делал у них сезонную замену шин. Приехал по записи двумя машинами (с женой) к 12.15. Машины удалось забрать только к 16:30. Украли целый день. При этом одна из машин просто стояла три часа в ремзоне и ей никто не занимался. Внятных объяснений от персонала не получил. Очень понравилось сказанное, что "время записи не есть время начала работ", а также прочий бред про наплыв клиентов и тому подобное. Не стоит туда ездить. На ТО поеду к другому дилеру. Еще в прошлом году были там какие-то положительные изменения в сторону лояльности к клиентам, но видимо снова все вернулось на прежние рельсы. Никакой компенсации предложено не было.

#54767
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
В 2016-м году купил Джили Эмгранд в ТОРГМАШЕ. ТО 0,1,2,3 – проходил в Автодине. По гарантии несколько раз обращался к ним же с устранением ржавчины на кузове и перекраской их же некачественной покраски. На капоте сами же сделали, а потом исправили вмятину. Это ладно, в итоге вроде бы перестала ржаветь. При ТО старался быть в цеху и присутствовать при работах. Что заметил:
1. Сливали тормозную жидкость прямо на пол. Мастер-приемщик проходил и сам чуть не упал, поскользнувшись на луже.
2. При смене свечей не продували свечные колодцы! («А, там пыльник сверху…» сказал)
3. Воздушный фильтр так запихнули, что он неровно встал на свое место и в образовавшуюся щель налетели листья.
4. При смене амортизатора по гарантии изогнули провод датчика АБС так, что он протерся об обод диска и давал ошибку на компьютер. Машина при этом отказывалась разгоняться.
5. При обращении к ним со стуком в рулевой рейке инженер по гарантии категорически оглох, отказываясь признавать наличие стуков, хотя чуть ранее слесарь увидел это и говорил ему, что есть люфт. Позднее я отдавал Джили им же по трейд-ин, они заставили пройти диагностику, где снова обнаружили, что рулевая рейка под замену (все-таки!), но т.к. автомобиль на гарантии, то взяли ответственность на себя и не снизили цену (привет инженеру по гарантии).

Далее приобрел у них же Хендай Крету.

1. Головное устройство вставили не посмотрев, что штатное обрамление воздуховодов отличается по цвету с обрамлением на ГУ. Ладно. Блютуз работал черти как, меня почти совсем не слышали. Спасибо менеджеру Егору, предложил решение проблемы установкой доп. микрофона. Решилось.
2. Через 1000 км появился стук в задней подвеске. Отдал на диагностику. И что Вы думаете? Нашли? Нет! Снова все оглохли. И мастер приемщик Дмитрий и, что самое интересное, все тот же инженер по гарантии, которого хотелось вышвырнуть из машины при его словах «Не пойму где…». А на х…а ты такой вообще нужен? Глухо-слепой!

Итог: В эту шаражку глухих и не понимающих - ни ногой. Не понятно, откуда берутся положительные отзывы? Сами себе что ли пишут? Или заказывают? Пусть попробуют выжить в нынешнее время, где клиент во сем прав и имеет возможность выбрать, где ему обслуживать свой автомобиль.

#51815
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Самый ущербный автоцентр, который я встречал. Шиномонтаж с колесами в сборе может по времени длится 2,5 часа. Дважды сдавал диски на хранение, возвращают поцарапанные. Видимо их волоком тащят по земле. НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не обращусь больше сюда. Жалка времени, денег, нервов и испорченных дорогих дисков.

#47266
| покупатель / клиент
покупала авто из трейд-ина,пока оформляли закипел двигатель,в течении дня отремонтировать не смогли ,расторгли договор купли продажи деньги вернули

#44940
| про обслуживание или персонал
то в автосалоне проходил в апреле позже обнаружил что отсутствует aux (сперли оставили провод лежал в багажнике ) за все время обслуживания первый раз такое ( если не считать химчистку в декабре сделали плохо ) разочарован что народ набирают не профи

#33433
| покупатель / клиент
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!ПРИ ПОСЛЕДНЕМ Т.О. ОТ 10.07.16 (22.07.16. НА А/М ЗАКАНЧИВАЛАСЬ ГАРАНТИЯ)МНЕ ПОМЕНЯЛИ ТУРБИНУ.ДВА ДНЯ НАЗАД ОНА ЗАКЛИНИЛА.СЕГОДНЯ СНЯЛ И УБЕДИЛСЯ В ТОМ ЧТО ТУРБИНА С РАЗБОРА (НАДПИСЬ МАРКЕРОМ НА КОРПУСЕ 808 ОТ ТРАНЗИТА)ТАКОЕ ЗАВОД ИЗГОТОВИТЕЛЬ НЕ НАПИШЕТ.ДВА ГОДА ЕЗДИЛ БЕЗ НАРЕКАНИЙ НА ДВС И АГРЕГАТЫ.ПО ВЕСНЕ ЭТОГО ГОДА БЫЛО ПОДОБНОЕ.БЫЛ СТУК В ПОДВЕСКЕ.ОБРАТИЛСЯ.ПРИГОВОРИЛИ НА ЗАМЕНУ (ШАРОВЫЕ.КОСТОЧКИ И НАКОНЕЧНИКИ) ПО ГАРАНТИИ."ПОМЕНЯЛИ"ВЫЕХАЛ.А СТУК И НЫНЕ ТАМ.ОБРАТНО К НИМ.САМ НА РЕМ.ЗОНУ И ПОД А/М. #НИ ЧЕГО НЕ ЗАМЕНЕНО#ИСПРАВИЛИ! ЗЛОДЕЯ НАКАЖУТ РУБЛЁМ.(цытата).ВОТ ЕЩЁ И ТУРБИНА МОЯ КОМУ ТО БЫЛА ПРОДАНА!!!!ПРИВЕТ СЛЕСАРЯМ!!!!!ВЫВОДЫ ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ВАМ.

#21671
| совет другим потребителям
не платят заработанные деньги.нормо час оплата ниже чем в любом дилерском центре сраного китая. гарантия оплачивается частично . штрафуют за все что можно и нельзя . при увольнении снимают как можно больше денег за последний месяц . штрафами висяками по заказ нарядам . выдумывают несуществующие отгулы за свой щёт лишь бы не заплатить. в данной конторе двойная бухгалтерия. белая зп это прожиточный минимум . остальное черный нал в конверте. нормальные сотрудники там это рядовые слесаря и мастера приемщики .

#16753
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не советую обращаться в данный автосалон, меня там обманули.
на сайте автомобиль по одной цене, но когда приезжаешь то цена оказывается на много выше, не верите сами съездите и посмотрите

#17043

Вопрос решен


|
Dima !Добрый день !Напишите мне Вашу жалобу по подробнее и конкретно.В ближайшее время постараемся разобраться .

#15907
| покупатель / клиент
Мы покупали машину в Форд -Центр Зеленоград ( тогда Автодин-Зеленоград) в 2013 г. Форд Куга 2 , менеджер Сергей Мостипан - просто умничка, правда сейчас там не работает. Сказать что мы очень довольны этим центром -это ничего не сказать. Напишем свою историю. Ездили на куге почти 1,5 года, машиной были очень довольны. Один раз проходили ТО , проводил его Константин. Его работой тоже остались очень довольны. ТО прошли на удивление быстро , качественно и самое главное цена нас приятно удивила (есть ряд опыта с другими машинами).
Затем произошло то, что каждый из нас не ждет , и не представляет такую ситуацию с собой никогда, машину разбили , и не просто разбили , а оказалось тотально. Горю нашему не было предела. После ряда манипуляций - вызов ГИБДД , страховой (все это время), затем эвакуатора, мы позвонили в Форд-Центр Зеленоград и спросили можно ли машину сразу к ним и подождут ли они нас . так как время уже было позднее и мы боялись не успеть до закрытия автосалона. Менеджер слесарного отдела (или кузовного ремонта , извиняюсь не помню) Юрий Гарбузов сразу сказал везите, и будет ждать до победного. Привезли машину, он нас тоже не обрадовал и сказал , что машина скорее тотал, хоть и заводилась и потом даже на эвакуатор сама заехала и съехала.
Кошмарные ночи нас мучали по поводу машины, сколько времени все займет , когда признают тоталом и когда переведут деньги. Машина кредитная.
Машину разбили в самом конце сентября. В страховую с начало дозвониться не реально. И поэтому мы мучали по всем вопросам менеджеров Форда -Центра Зеленоград. Ну как мучали, мы старались адекватно себя вести. Позванивали раз в неделю. Скажу больше, ребята нам и сами звонили -сообщали движение дела. Второй менеджер того же отдела Денис. А занимался машиной, на сколько мы поняли - Роман. Знаю только то, что о машине знал весь салон и всегда участливо с нами обходились. Ехать лишний раз в салон нам смотреть на машину не хотелось. НО мы знали , что она не на улице , в тепле и с ней работают. Мы полностью уверенны, если бы не эти добросовестные менеджеры, которые каждый день общались по нашей машине со страховой, мы бы затянули это дело надолго. В нашем случае нам деньги в банк (так как машина кредитная - Сетелему) от Согласия перечислили уже через 2 месяца. Сами мы никуда не бегали. НУ конечно отвозили машину на стоянку мы и один 2 раза в страховую -это необходимость. Когда нам утвердили машину тоталом, по идеи мы машину должны были забрать в кратчайший срок из автосалона, но нам пошли на встречу и машина бесплатно стояла столько сколько нам необходимо - за это спасибо руководству салона, что не наглеют и относятся к клиентам по человечески, а не как барыги.
Посидев рядом с другими бедолагами в тотальном отделе в Согласии, мы поняли, что с нами обращались как с людьми, не пинали, не оттягивали, сами проявляли инициативу и занимались нашим вопросом, не требовали с нам денег. К сожалению у всех наших коллег по несчастью -были совершенно другие мнения о своих дилерах. Пинание, неуважение, затягивание вопроса , запрос денег за все.
Поэтому, мы хотим с большим удовольствием поблагодарить весь коллектив Форд -Центра Зеленоград, включая руководство. Продолжайте радовать людей. Будьте и к нам терпимее (все разные). Хорошего Вам Нового Года.
А что касается нас, побывав в разных салонах с разными брендами автомобилей. Понимаем , что мы влюбились в Форд, благодаря отношению людей этого салона к нам. Никогда ранее Форда не было. Теперь есть желание вернуться только к этим ребятам. Осталось решить финансовые проблемы)

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Эла Групп -4.8°
АВТО-ЭМ -4.8°
Элекс Авто -4.9°
Автодин-Зеленоград -5.0°
Независимость-INTRADE -5.1°
Авто-Престус -5.1°
Мосрентсервис -5.2°
АвтоSpa Крылатское -5.2°
автоцарапина.рф -5.3°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
2 очень советуют
0 просто советуют
3 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 13 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»