RUB
крайне плохой
-5.4°
Подробно о рейтинге
162
3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 162

Автолайн - пассажирские перевозки по Москве и области - отзывы

Автолайн -  Автобусы дальнего следования и городские по Москве.
Головной офис:
Россия, Москва
4-й Верхний Михайловский проезд, 1
Показать на карте
Телефоны:
(495) 786-23-23
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

Автолайн - пассажирские перевозки по Москве и области

ОАО "Группа Автолайн" сегодня - это крупнейший в России пассажирский автоперевозчик. Транспортный холдинг включает в себя 30 эксплуатационных предприятий, которые осуществляют перевозки пассажиров в Москве и Московской области.

Ежедневно на маршруты нашего региона выходит около 2500 единиц подвижного состава. На предприятиях группы трудится около 8 тысяч человек. Система управления сосредоточена в Управляющей компании «Автолайн – Транслайт», которая осуществляет общее руководство холдингом.

Управляемые общества (эксплуатационные предприятия)

ООО "АвтоКольцо"
ООО "АвтоКольцо" ТП
ООО "Компания Автолайн"
ООО "Автороуд"
ООО "Авто-Вояж"
ООО "Автоорбита"
ЗАО "Автотрасса"
ООО "Транспортное предприятие №8"
ООО "Клаксон"
ООО "Клаксон +"
ООО "Клаксон-1"
ООО "Элекс-Полюс Л"
ООО "Компания "АВТОГАРАНТ"
ООО "Пассажирофф"
ООО "Северный Тракт"
ООО "Автолайн-Лыткарино"
ООО "Автолайн-Лыткарино+"
ООО "Север-Авто"
ООО "Автолайн-Мытищи"
ООО "Авто-Троицк"
ООО "Автолайн-Троицк-2"
ООО "Троицкавтотранс"
ООО "Автолайн-Троицк"
ООО "КрасАвто"
ООО "Трансмагистраль"
ООО "КрасЛайн"
ООО "Автомагистраль"
ООО "Красногорск-Авто"
ООО "Транскорпорация"
ООО "Гортранс"
ООО "Али-Транс"
ООО "Карфест"
ООО "Автолайн-Сервис Союз"
ООО "Диспетчер"
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 4 отзывов
Нейтральных : 148 отзывов
Отрицательных : 68 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Автолайн:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
лев
Финансовые нарушения. Зарплату водителям не платят,обманывают, высчитывают несуществуюшие долги. Люди обратите внимание на крик помощи

Филиалы Автолайн :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Молодежная Молодогвардейская д 58

Головной офис Автолайн:

 
Отзывы про Автолайн

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#96181
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Наш заказ был сделан 26 октября 2019г. номер 1145256598. Сегодня 8 ноября. Ничего не пришло. Чёткой информации о товаре нет. Отвратительный сервис и работа сотрудников.

Гость
#96179
|Дата посещения: недавно | сотрудник
Отвратительная компашка. 27.10.19 сделали заказ чехлов. Сегодня 8.11.2019 заказ не доставлен. Никакой информации нет. Деньги уплачены. Персонал ничего не делает, чтобы решить проблему.

Гость
#95784
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Добрый день. сегодня 1-го ноября с 6ч.30мин. на Остановке м. Медведково 25 минут ждала 771-й автобус. В 6-57 пришли сразу два с номерными знаками Т 550 РР И Т 665 РР. Такая же ситуация была 28 и 30 октября. Наступает зима и стоять на улице 30 минут в ожидании автобуса не очень приятно. Пожалуйста разберитесь в этом.

Гость
#94163
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
02.10.2019 г. на остановке Теплый Стан автобуса № 250 не было 1 час.(с 8ч.30мин до 9ч.30мин), при максимальном интервале движения в будние дни 14 минут. Все, кто оставался на остановке дожидаться автобуса, опоздали на работу. Кто нам даст справки о том, что мы опоздали на работу из-за огромной задержки общественного транспорта, или обращаться сразу к Мэру Москвы?

Гость
#94048
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Добрый день Хотел что бы Руководство АВТОЛАЙН обратило внимание на работу некоторых водителей компании недели три назад столкнулся с хамовитым водителем на 224 маршрутке на дороге ему все и всегда мешают ругань на весь салон курит не выходя из машины вонь в салоне Просто непонятно как его допустили к перевозкам пассажиров Спасибо Вам если Прочитаете и Примете хоть какие -то МЕРЫ

Гость
#94019
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
на работу автобусами иногда еду на маршрутке 224- номер-минивена 202 волитель фесунено александр на дороге и за рулем ведет себя по хамски все ему мешают долбит все время по сигналу-котрого в машине нет резко тормозит -ускоряеться курит в салоне в присуствии пассахиров на замечание реагирует неодекватно водителя берут-может через психушку спвсибо -невидемоавтолайн

Гость
#92823
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Автолайн 102. Балашиха. Мкрн Авиаторы. Хамству водил НЕТ ПРЕДЕЛА! ЧТО ХОТЯТ ТО ТВОРЯТ. ДО СЕРЕДИНЫ МОСКВЫ ДОЕЗЖАЮТ,ВСТАЮТ НА ОСТАНОВКЕ И СТОЯТ. НА ВОПРОСЫ ПАССАЖИРОВ:" ПОЧЕМУ МЫ СТОИМ?" НАЧИНАЮТ ХАМИТЬ...ОТКРЫААЮТ ДВЕРЬ ТРАНСПОРТА И НАЧИНАЮТ ПО ХАМСКИ ПРОСИТЬ ВЫЙТИ ИЗ МАШИНЫ. ХАМЛО НЕВОЗМОЖНОЕ! ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ?? СТОЛЬКО ЖАЛОБ НА ЭТО 102 МАРШРУТ! УЖЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ!!!!

Гость
#89321
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Расписание, нет не слышали. Час ожидания, не придел.

Гость
#88406
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Я сегодня стоял и автобуса 1265К на остановке Багрицкая смотрю в даль эдит автобус машу ему рукой чтобы он остановился,он останавливается я в хожу в автобус а он мне говорит,что в следующий раз не остановлюсь здесь,что здесь посадки нет.Я говорю что здесь посадка есть и все автобусы 1265К здесь останавливаются,что я напишу Собянину.

Гость
#88376
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
20.06.2019 около 09.00 часов утра остановка "Радио рынок" в Митино. Маршрутка 326к опять сегодня не остановилась на остановке, водитель проехал за автобусом во втором ряду, даже не посмотрев в нашу сторону. на остановке стояли три человека. Меня поражают конечно водители этой маршрутки, такое ощущение, что они сидят на окладе и им все равно останавливаться на остановках или нет. На остановках стоят "реальные деньги", а потом они жалуются на зарплату, что им не платят. Пришлось идти на другой автобус, чтобы не опоздать на работу. Отзывы писались не однократно по поводу этого маршрута, видимо их не кто не читает. Раз такое безобразие продолжается до сих пор.

Гость
#87207
| про обслуживание или персонал
30.05 2019 м.Молодёжная 18.00 водитель на автобусе 554 гос номер м840те777 борт1022209 в сторону ул.боженко отвратительно управлял автобусом (резкое торможение ,разгон,перестроение с постоянной подачей звукового сигнала)в итоге такого резкого торможения упала женщина на задней площадке,было сделано замечание водителю на которое был ответ:"как могу так и еду,садись езжай лучше!"После этого, при выходе из задней двери (при подаче сигнала об остановке ) было сказано что дверь не работает!!! (Почему об этом не оповестить пассажиров заранее или написать и приклеить объявление?)Прошу принять меры!!

Гость
#85098
| про обслуживание или персонал
Маршрут 1265 К. ТК «Глобус»-Москва и Парк Победы, регулярно игнорируют пассажиров на остановочном комплексе ул. Багрицкого, вынуждают выбирать на Кутузовский проспект и останавливать быдло, сидящее за рулём автобуса, конченые твари, люди едут с работы и не могут нормально попасть домой. Прошу заметить, это регулярно у Ваших водителей -(быдло) я из рот полоскал этих тварей. Примите меры уважаемое руководство компании. В противном случае, вы регулярно будете получать отзывы о работе вашей компании.
Спасибо.

Гость
#84854
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
отвратительное обслуживание, точнее полное отсутствие данного транспорта на остановках в Химках, в частности 2Б. Становятся в третью полосу и полностью игнорируют остановку с пассажирами!!!! Пыталась уехать с 14-00 22.04.19г., уже хотела выйди на дорогу для того чтобы водитель третьей маршрутки остановился.... в результате третья машина сделала одолжение, вывернула с третьей полосы и забрала нас, при этом водитель возмущался, что виной всему авария на дороге. Если есть остановка, то должна осуществляться и высадка-посадка пассажиров, а не гонка друг за другом, в частности кто больше соберет людей

Гость
#84178
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Водители хамы. Оплата по карте не работает.

Гость
#83645
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте!! Сегодня 6/4/19 в 19:00 на 917а маршрутке от ст Реутово до метро Новогиреево ( номер машины е071ов) была оскорблена и унижена водителем!!! Водитель обвинял меня в том, что я не оплатила проезд!хотя я его оплатила сразу как только села в маршрутку купюрой номиналом 50₽, сидя при этом на переднем сидении( по птавую руку от водителя). водитель стал предъявлять мне обвинения, сказав что мне кажется и пора начать молиться, также руками показывал жесты, типа Пошла вон. Весь салон на меня смотрел! За всю свою жизнь никогда не тспытывала такого унижения. Живу в Реутове более 20 лет, всегда пользовалась маршрутками и никаких проблем. А тут водитель неадекват. Как можно сижеть за рулем маршрутки и управлять транспортом, если мозги не поинят что было 10 минут назад???

Гость
#83528
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
УЖАСНОЕ ХАМСТВО СО СТОРОНЫ ВОДИТЕЛЯ,ГРУБАЯ ЕЗДА,НЕЗНАНИЕ МАРШРУТА- МИМО ОСТАНОВКИ С УТРА,КОГДА КУЧА НАРОДА И ДЕТЕЙ В ШКОЛЫ.....ДЛЯ ЧЕГО ВСЕ ЭТО НАДО БЫЛО СДЕЛАТЬ- НЕПОНЯТНО!!!! АВТОБУСЫ МАЛЕНЬКИЕ,НАРОД НЕ УСПЕВАЕТ ЗАЙТИ В САЛОН.....ВОБЩЕМ- ХУЖЕ ПЛОХОГО!!!! ВЕРНИТЕ ИВАНТЕЕВСКУЮ АВТОКОЛОННУ!!!!

Гость
#83399
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Добрый вечер!
Пользуюсь маршрутом 1172 с самого начала как запустили этот маршрут , ни разу не видела такого хамского отношения от водителя этого маршрута Медведково - Астрахова номер автобуса Н О43, 03.04.2019г, водитель видимо захотел сам изменить маршрут без согласия пассажиров, и не остановил на остановке где его попросили, время было утро, пассажиров было два человека, если бы было больше народу в салоне автобуса,я думаю что писали уже не в ВАШУ компанию а Выше.Спросила у водителя Ф.И.О так и не ответил, просто ХАМ!!!!!!!
Прошу руководство разобраться в своей компании с хамами!!!!!!!

Гость
#82302
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день! Маршрутки 577 работают не в соответствии с маршрутом. В вечернее время остановку ДРСУ1 проезжают мимо ,по дороге -дублеру. Приходится ждать транспорта по 40 мин.

Гость
#82282
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте! Возмущена поведением и отношением к пассажиру водителя автобуса 330 маршрута номер о892ох. 20 марта в 19:19 он высадил пассажиров не доезжая до остановки "метро Беляево". Я ожидала автобус на остановке. Водитель проехал мимо! На мои знаки с просьбой остановиться, он отрицательно покачал головой и уехал, хотя, от'ехав 5 метров, остановился в пробке! Прошу наказать виновного в неподобающем отношении к своим профессиональным обязанностям водителя!

Гость
#80912
| про обслуживание или персонал
Маршрутка 716 номер PC 468 77, подрезала. Водитель хам. И грубо нарушает правила движения. Подвергая участников движения смертельной опасности, совершая перестроение без включения поворотника! Случилось 03.03.2019 в 16.55. В районе преображенской площади

Гость
#80781
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Спасибо за внимание и вежливость водителю Магаеву Исе по маршруту м Домодедовская-м Алма-Атинская приятно ехать когда входящих приветствуют а выходящих желают доброго дня...

Гость
#79701
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
18.02.19 330 автобус номер 202 , в Солнцево на остановке "школа" в 09-20, закрыл двери перед подбегающим к нему человеком,прошу руководство 000 лизинг разобраться с этом водителем!

Гость
#78747
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Как терпят в Правительстве Москвы компанию "Трансавтолиз"? Девиз этой компании - "Скажи спасибо, шо ваще приехал". Расписание не выдерживается (если оно вообще есть), водителей взяли либо с песчаных карьеров, либо с лесозаготовок. Такая манера вождения.Тем не менее они умеют отключать ГЛОНАСС приемники и отследить их по известным программам невозможно. Валидаторы установлены только у передней двери, что создает проблемы с оплатой проезда. Сегодня перед носом у женщины с ребенком и у меня, пенсионера, автобус "Трансавтолиз № 100 закрыл двери и погнался за своим коллегой(остановка "ул. Гамалеи"). Интервал между ними был меньше минуты. Следующего пришлось ждать еще 12 минут. И это в часы пик!
Позорище!!! подробнее на: otzovy-moskvy.ru/firm/transavtoliz-74037

Гость
#78262
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте! Сегодня,подойдя к остановке откуда отъезжают автолайны под номером 102 К ,подойдя к самой маршрутке уточнила у водителя через какое время он отправится. Водитель ответил ,что через 20 минут. (Салон уже был наполнен наполовину). Граждане,стоявшие рядом с маршрутным такси возмущались,что очень долго необходимо ждать отправления...я,так же,не стала влазать в автолайн и решила подождать снаружи,на случай,если какой то мной транспорт отправится раньше (чтобы сесть в него). В итоге, в течение 2 МИНУТ! в салон заходит сразу несколько граждан и автолайн оказывается полностью забит людьми. Те граждане,которые стояли рядом со мной на улице и ждали мной транспорт (ведь ждать нужно было 20 минут,как сказал водитель), стали заходить в забитый автолайн ....я так поняла,что водитель решил резко поехать ....я одошла к автолайну,хотела поехать стоя,раз уж он передумал стоять 20 минут....стала заказать в автолайн,а водитель быстро закрыл передо мной дверь(я успела лишь быстро выпрыгнуть обратно,чтобы меня не придавило дверью). В итоге,водитель ,уехал ТАКИМ ОБРАЗОМ!!!! Рядом стоял высокий молодой человек,который постоянно работает на том месте (не знаю,что он делает...наверное,должен следить за временем отправления). Я к нему подошла и спросила,видел ли он,как поступил водитель автолайна? На что ответ его меня просто шокировал: "а Вы что? Стоите -стоите,потом вдруг ехать хотите" :-( я в шоке просто! Т.е. водитель маршрутки ОБИДЕЛСЯ на гражданина за то,что тот,решил не ждать 20 минут,а попытался,по возможности ,уехать раньше,на другом маршруте....за это можно людей дверьми давить???? Это что за беспредел???? Я стояла просто в растерянности от отношения к людям....подошла еще раз к тому высокому молодому человеку и попросила назватьтмне номер маршрутки,водитель которой такое себе позволяет. На что мне был выдан ответ: "Я не знаю,надо Вам - узнайте".

Водитель маршрутки: невысокого роста мужчина,около 50-+ лет,с выпуклыми глазами, полного телосложения,с щетиной,кавказской национальности. Он отьехал от остановки,придавив меня дверью в 9:09-9:10 утра. После него подошла новая маршрутка под номером 763.
Прошу принять меры.

Гость
#75593
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Добрый день!
Обращаюсь к руководству компании!!!
Маршрут №336 Марьино-Кузьминки не останавливается на остановках уже который раз!
Это что за скотское отношение к пассажирам? Почему водители не выполняют своих должностных обязанностей?
Инцидент повторяется уже не первый раз на остановке ул.Поречная д.3. Перед маршруткой едет автобус и еще одна маршрутка( В ДРУГИЕ НАПРАВЛЕНИЯ)
ВОДИТЕЛЬ ВИДИТ, ЧТО ПАССАЖИРЫ ЖДУТ ИМЕННО МАРШРУТ 336 (видно , что не садятся в автобус) И УЕЗЖАЕТ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЯСЬ И НЕ ОТКРЫВАЯ ДВЕРИ.
Крайний инцидент произошел 18.12.2018 в районе 18:10-18:13. В мороз - 15 я с ребенком простояла более 20 минут, вместо 15, и после этого водитель просто проехал не остановившись.
К сожалению в такую погоду номер разглядеть не удалось, да я бы и не успела, потому что Водитель очень быстро уехал с места.
Повторюсь, инцидент именно на этой остановке происходит уже не первый и не второй раз!!!!
Прошу руководство принять меры по наказанию водителей, за неисполнение своих обязанностей.
Так же хочу заметить, что водители все чаще и чаще грубят пассажирам, но это уже другая история.

Гость
#66057
|Дата посещения: 3.07.2018 | покупатель / клиент
Все ругают водителей маршрутного такси 876к (платформа Красногорская-ТЦ Отрада).Согласна,что есть некоторые водители,которые ведут себя не совсем правильно.Но сегодня хочу выразить благодарность смене,которая работала 3 и 4 июля 2018.Вечером 3.07.2018 ехала с работы и потеряла телефон в машине.Все,кто хоть раз терял телефон,знает какая это катастрофа.К моей просьбе о помощи в поиске телефона подключились практически обе смены(так как работают через день).Нашли и сами позвонили мне.Особо хочу выразить благодарность Аслану( не знаю фамилию),который взял на себя основную заботу и водителю маршрутки номер 101.Ребята,дай Бог Вам и Вашим семьям здоровья и безаварийной работы.С уважением Кретова Татьяна

Гость
#65773
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Неоднократно интервал 566 маршрутки не соблюдается. Вечером невозможно уехать, приходится ждать от 50 и более минут, заявлено что интервал в данный период времени 20 мин. Пожалуйста посодействуйте на работу персонала.

Гость
#65599
|Дата посещения: 27.06.2018 | про обслуживание или персонал
Прошу обратить внимание на водителя марш 887 ( номер машины 102) на постоянное нарушение езда с пассажирами с открытой дверью. На просьбу закрыть ,водитель ответил : что жарко и он заботиться о нас .
Такие поездки с открытой дверью ,так же были не только днем ,но в позднее время 22.40 Получив замечание от нескольких пассажиров,что езда с открытой дверью запрещена ,водитель ответил : Что рядом остановка,что скоро выходить пассажиру,которому требовалась остановка по требованию( не на остановке)
сегодня 27.06.18 опять ехала с этим водителем и получив замечание ,попыталась с ним поговорить спокойно ,что он нарушает правила перевозки пассажиров, Но он начал спорить и через 5 мин забрав пассажиров на конечной остановке в рейс уехал с открытой дверью.
Понимаю ,что жарко ,но ждать когда кто-то из-за нарушения водителя вылетит в открытую дверь.
Прошу ознакомить водителя с правилами перевозки пассажиров и принять меры срочно меры

Гость
#65338
| про обслуживание или персонал
Водитель маршрута 492 высаживал людей прямо на дороге между маршруткой и остановкой ещё стоял рейсовый автобус. Хамил.закрыл дверь и придавил женщину заходящую в маршрутку. Не выдал билеты. 21.06.2018. около 24 00 ехал в сторону Новоникольска. Ш 692 КУ 177. НАВЕРНОЕ БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ

Гость
#65026
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Маршрут№330, села на ул. АЙВАЗОВСКОГО. Водитель останавливается очень далеко от тротуара, расстояние больше широкого шага.Даже молодые мужчины должны спуститься на мостов, а потом подняться, не говоря уже о пожилых людях. Спросила почему, в ответ услышала хамство на еле понятном языке. Определитесь с нормами и ознакомьте с ними водителей, пожалуйста, а то для них остановиться неграмотно и наблюдать за нами стало развлечением.

Гость
#63177
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
14.05.18 в 20-20 села в маршрутку 566 в Тушино. На повороте от Тушинской площади и у Академии были предаварийные ситуации из-за экстремального вождения -такое ощущение, что водитель не умеет водить общественный транспорт. Но перед МЦК все же произошла авария - столкнулся с легковой машиной, хорошо, что не очень сильно. Простояли минут 10-15, но как-то договорились и мы поехали. Но это не остановило водителя маршрутки А148МЕ 777 - постоянные резкие движения, дергание маршруткой. Таких водителей нужно лишать прав, а не разрешать водить общественный транспорт!

Гость
#62708
| идея улучшения сервиса
Автолайн!... Установите, пожалуйста на начальной остановке у м. Нагорная (маршрутка 317) СТОЛБ с табличкой "НАЧАЛО очереди". НА всех остановках (от Ашана у Ленинского проспекта, например) люди как люди - встают друг за другом. Тут же стоит толпа - и у кого крепче локти и больше наглость лезут ... Делаешь замечание.. огрызаются и вообще не понимают, что может быть ОЧЕРЕДЬ.

Гость
#62411
| идея улучшения сервиса
Купила проездной за 2 тысячи, но все равно приходится ездить на такси за 35 руб.до м. Теплый Стан. Маршрутка 388. Этот район и так удаленный до метро, спешишь утром на работу на определенный автобус, а у маршруток нет конкретного расписания. Сказали,что 06.40 и 06.50 утром рейс, но... Мало того,что убрали остановку от школы,где стоянка такси (наверно для них сделали лучше), пока идешь на остановку,за углом не видно, не успеваешь никогда дойти туда, а водители не останавливаются.Да еще расписание не соблюдают. Пошла к 06.50, водители рядышком за рулем стоят болтают, хотя пора ехать,я пошла на такси, а в итоге маршрутка №644 или 466 (водитель Георгий грузин 26 апреля) все-таки поехал, но мне не остановил.Я по его вине пошла на такси и опоздала на свой автобус до работы.Может вернете остановку возле школы на ул. Виноградова,9, салон Фронзола, где конечная стоянка таксистов? И расписание не знаешь вообще, особенно утром актуально, люди и выходные ведь работают.Проезд и так недешевый, приходится на нескольких видах транспорта добираться.Зачем я тогда помимо проездного еще и плачу за такси...Да и до метро далековато, целую остановку пешком еще топать.

Гость
#59791
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
По маршруту 887 все окна во льду, в салоне очень холодно, сиденья раздолбанные! Никакого комфорта, просьба принять меры!

Гость
#59685
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день сегодня 17.03.2018г. Водитель маршрута 270 от станции Алтуфьево поехал не по расписанию в 7:30 а как захотел в 7:50. Я понимаю когда снег, пробки но тут приехал в 7:20 и просто ждал пока нараду больше сядет и в 7:50 поехал чтобы товарищи по маршруту не увидели и не наказали. Вся проблема в том что я из за таких действий опаздываю на работу а это очень не приятно. Я надеюсь что руководство компании это читает и наведёт порядок. Большое спасибо.

Гость
#58041
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте. Который раз уже маршруты 566к не останавливаются на остановке "сходненский тупик". Сегодня конкретно маршрутка под номером Е055во тоже проехала не остановившись. Просите меры!!!!!!!!! Или будем жаловаться выше. Пока до вас и до водителей не дойдёт!!!

Гость
#57870
| идея улучшения сервиса
Уважаемая компания АВТОЛАЙН! Большая просьба от жителей города- на маршруте №19 от Рижского вокзала пустить автобусы большей вместимости!
На маршруте-торговые центры,поликлиника,вокзал.Люди едут с тележками
колясками,а летом за город!В маленькой маршрутке нет места ни встать ни
пройти-сидеть неудобно!
Спасибо за понимание-ждём положительного решения!

Гость
#57263
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня 31 января 2017 г в 13.00 ехала в маршрутном такси 878 Красногорск от метро Сходненская до остановки Митинский радиорынок. Нас стала нагло «подрезать» маршрутное такси номер 492. И на протяжении всего маршрута водитель такси 492 совершал такие действия на дороге, как: резко тормозил перед нами, не давал водителю нашей маршрутке подъехать к остановке. Это могло бы привести к аварии, жертвам и не одним. Сталкиваюсь с этим второй раз, поэтому пишу отзыв и прошу обратить на это внимание, что именно 492 маршрут , водители ведут себя не адекватно. Сейчас на дороге снег и скользко. Увижу такое в третий раз, буду обращаться в правоохранительные органы с фото и видео.

Гость
#57188
| про обслуживание или персонал
29.01.2018г. ориентировочно в 17.30 наш внук потерял дорогой телефон в 415 маршрутке гос.№ 481 (буквы не помню). на ул. Борисовские пруды останова Детский сад. Водитель оказался честным и порядочным человеком. Ответил на наши звонки сказал где может вернуть телефон. Просим поощрить этого благородного человека, дай бог ему и его близким зхдоровья. Телефон вернул, от вознаграждения отказался. Такие люди прославляютАвтолайн, повышают его имидж. Прошу сообщить о поощрении нормального человека-водителя!! NaumenkoVG@bez.mos.ru Огромное спасибо!!!

#55397
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
маршрут 1212к,22 декабря восемь часов утра,номер 113 у водителя не было билетов, в кратце объясню почему это так важно,в случае если с вами что то случится,после того как вы сели в маршрутку , билет это ваша страховка!!! В случае если с вами что-то случится вам обязаны выплатить компенсацию за причинённый ущерб .Вы можете предъявить билет позже как доказательство,того что вы были именно в этом транспорте,и двигались по такому маршруту.
Водитель вёл себя агрессивно, в переполненную маршрутку он пытался вместить как можно больше пассажиров. Грубо общался с пассажирами, хамил, это очень жадно с вашей стороны, вам абсолютно плевать на людей,лишь бы больше выручки получить!!! Ехал как будто бы дрова вёз!!!Ездить с такими категорически не рекомендуется,да и опасно это!!! Автолайн было бы невежливо игнорировать такое обращение!!!Наведите пожалуйста порядок водители творят что хотят абсолютно!!!

#55394
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Водители ведут себя нагло очень, бывало не получалось уехать домой из-за того что у них сдачи не было. Едят семечки, смотрят фильмы на планшетах, прямо на ходу,езда агрессивная какая-то манёвры неаккуратные, как будто бы форсажа пересмотрели, превышают скорость,игнорируют знаки, и нарушают правила ПДД.

Гость
#55392
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Маршрут 1212К ,время 9.15,у ковчега конечная остановка митино.Номер маршрутки 113,неадекватный злой водитель,не русский!!! Вёл себя агрессивно, и неадекватно грубил пассажирам.Маршрутка была переполнена,пассажиров вёз как дрова, совершал резкие манёвры перестроения,ускорения,и замедления людям было даже держаться.

Гость
#54590
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
10.12.2017 года в 7.50 садилась в автобус 343 (номер в автобусе 1023221) на остановке "Лукино", водитель (Гитинов, так было написано на визитке в салоне) перед самым носом закрыл дверь, не дождался пока войдут все пассажиры. После стука в дверь впустил нас, нахомил, но самое главное было дальше. На остановке "ул. Шолохова" не выпустил меня из салона автобуса, когда отьехали, сказал, что выход через заднюю дверь, хоть все выходили через переднюю. Провёз меня ещё одну остановку, естественно, я опоздала на работу. Мне бы не хотелось ещё раз встретиться с таким водителем.

Гость
#53574
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
20.11.2017, 10:00-11:00
Машут 566к, ст.м. Тушинская- Чернево
Маршрутные такси #566к на предусмотренной остановке "Платформа Трикотажная" не останавливаются. Сигналы пассажиров игнорируют, едут по крайней левой или второй полосах. За более, чем час, я пропустила 5 маршрутных такси, т.к. водители проезжали мимо данной остановки и не реагировали на подаваемые сигналы. Выражаю благодарность водителю Бычкову Александру Анатольевичу! Он единственный, кто соблюдал правила перевозки! К остальным водителям, следующим по данному маршруту в указанный промежуток времени прошу применить один из видов дисциплинарного взыскания.

Гость
#53202
| про обслуживание или персонал
Добрый день, хочу пожаловаться на работу водителя автобуса по маршруту 343 (государственный номер Т 976 РР 777, еще был номер на капоте автобуса 1021206) от станции Переделкино до метро Юго-Западная.
Я села в автобус 343 в 09.20 утра по московскому времени на остановке «ул. Шолохова 15», и до 10.00 ехала в сторону Юго-Западной до метро Тропарево. Водитель всю дорогу переписывался по телефону, держа его в одной руке, второй набирал сообщения, слегка придерживая ей руль. При том, что автобус был полон народу.
На замечание пассажиров прекратить чатиться по телефону и держать руль двумя руками, он ответил, что это не наше дело и не надо его учить работать. И что он вообще человек и ему нужно общение.
На прошлой неделе автобус 343, номер не успела запомнить, проехал мимо остановки «ул. Шолохова 15» в промежутке времени с 09.00 до 09.30, при том что народу на остановке было достаточно, а автобус был на половину пуст. Теперь я поняла почему, видимо водителю было не с руки свернуть на остановку, он же не мог остановить переписку.
Сегодня 15.11.2017 автобус маршрута 343 в 09.15 мину проехал мимо остановки «ул. Шолохова 15». Во всех случаях автобус двигался в сторону метро Юго-Западная.

Гость
#53020
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
11.11.2017 ехал из Солнцево в сторону Ясенево на маршрутке 330.(вернее хотел поехать)Водители двух автобусов просто не остановились на остановке.Прождал 45 минут.Какое отношение компании к водителям такое и у водителей к пассажирам.Очень не хорошо.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
1 очень советуют
2 просто советуют
18 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 220 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»