RUB
переменная облачность
+10.5°
Подробно о рейтинге
119
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 119

B2CPL - отзывы

B2CPL -  Доставка товаров из интернет-магазинов
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Кировоградская 23 А, корп.1
ст.метро Улица Академика Янгеля
Показать на карте
Телефоны:
+7 495 781-43-81
Часы работы:
c 10:00 до 18:00
круглосуточно

B2CPL

B2CPL доставляет покупателям товары от компаний и интернет-магазинов, а также принимает платежи за эти товары.

B2CPL - это больше чем просто курьерская служба.

Мы предлагаем Интернет-магазинам сразу множество каналов доставки - курьером до двери, выдача посылки в ПВЗ (пункт выдачи заказов), либо перенаправление посылки на Почту. Интернет-магазины получают универсальное решение по доставке товаров разными способами с прозрачной отчетностью, а их клиенты - современный уровень обслуживания, включая SMS-уведомления об отправке посылки и месте ее вручения, возможность отслеживания процесса доставки через web.

Благодаря управлению процессом доставки вплоть до "последней мили" мы обладаем некоторыми другими возможностями, которых нет у других курьерских компаний.

B2CPL - это настройка всех операционных процессов под конкретного Заказчика и эффективная обработка крупных партий отправлений. Специализация на обслуживании крупных компаний обеспечивается низкими тарифами, надежностью, прозрачностью процесса доставки и легкостью интеграции с существующими бизнес-процессами и IT-системами Заказчика. Таким образом, формируются преимущества перед традиционными каналами доставки - государственной почтой и курьерскими службами.

B2CPL - это набор стандартных схем интеграции с потенциальными заказчиками, позволяющий с минимальными затратами в сжатые сроки запускать проекты по доставке отправлений развивающихся каталожных компаний и интернет-магазинов.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 71 отзывов
Нейтральных : 285 отзывов
Отрицательных : 29 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель B2CPL:

В2СPL, Татьяна

Отзывы про B2CPL

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#124664
         
|Дата посещения: недавно | про обслуживание или персонал
Курьер вежливая доставили быстро

Гость
#124606
         
| покупатель / клиент
Последние 2 года все посылки доверяю исключительно B2CPL. Удобная возможность скорректировать время и дату доставки очень подкупает. С учетом того, что я постоянно спешу в командировку, это просто спасение! Бывали дни, когда не успевала вернуться домой буквально на час-полтора, и если бы не трекинг, посылок бы не видела вообще.

Гость
#124548
         
| покупатель / клиент
Возвращались с мужем с отдыха и самолет задержали на 4 часа. Вечером ждала посылку с продуктами, но понимала, что к 17:00 дома мы не будем. Исправила в треккинге время на 20:00. Курьер приехал точно на 3 часа позже, как я и указала. Очень удобно работать с B2CPL.

Гость
#124414
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Заказывали доставку габаритной душевой кабины из интернет магазина при помощи курьерской службы B2Cpl. В целом результатом остались более чем довольны, доставили заказ без происшествий, во время транспортировки ничего не поломалось. Курьер был дружелюбный и вежливый, из за пробок он опоздал на 15 минут, при этом предупредил об этом нас заранее и по приезде извинился за эту задержку.

Гость
#124371
         
| покупатель / клиент
Заказывала новую посуду в питерском магазине. На сайте B2CPL указал, что доставка в Ленобласть составит 3 дня. Покупку я сделала в четверг вечером, а утром в воскресенье мне позвонил курьер компании и уточнил, смогу ли я через час принять посылку. Все очень пунктуально и даже в выходной день доставляют.

Гость
#124370
         
|Дата посещения: недавно | сотрудник
Не часто делаю заказы в интернет-ресурсах. Не почувствовать продукцию, не потрогать... Но в этот раз почему-то решился. Как оказалось позже, доставка осуществлялось курьерской службой B2CPL. Мне очень понравилось обслуживание новых клиентов. Доставка осуществилась даже раньше срока. Груз был хрупкий, но ребята справились. О своём прибытии позвонили за 2 часа!

#124156
         
| про обслуживание или персонал
Звонить за час до прибытия - лучшая привычка курьеров B2CPL. У меня часто вылетает из головы, что мне должна приехать посылка, но курьерские звонки всегд спасают от неприятной ситуации.

Гость
#124112
         
| покупатель / клиент
Система трекинга - отличная идея. Все просто, доступно и очень понятно. Больше никаких утомляющих звонков в колл-центры, ожидания на линии и общения с операторами. Все, что нужно узнать, всегда в телефоне!

Гость
#124039
         
| покупатель / клиент
Нравится, система доставки по интервалам B2CPL. Выбираешь подходящее тебе время, и курьер привозит все в указанный тобой срок. Не надо весь день портить на ожидание посылки. Очень удобно!

Гость
#124002
         
| покупатель / клиент
Нужно было доставить подарок для директора из питерского филиала. Секретарь что-то напутала со сроками и получилось, что доставку оформляли уже в последний момент. На сайте прочли, что доставят через 3 дня, а нам нужно было успеть за 2. В итоге связались со службой поддержки B2CPL, объяснили свою ситуацию и попросили помочь. Менеджер поправила данные заказа и сократила срок доставки. В итоге курьер доставил подарок точно в срок и буквально спас весь наш офис!

Гость
#123939
         
| покупатель / клиент
С B2CPL работаю больше 2 лет. Все посылки всегда приезжают целыми и точно в срок. Даже крупногабарит всегд доставляют без задержек и проблем. Обращалась и буду обращаться только к B2CPL. Это действительно сервис с большой буквы!

Гость
#123806
         
| покупатель / клиент
Не успевала вернуться домой, чтобы вовремя принять доставку. Позвонила в колл-центр B2CPL и попросила скорректировать время. Буквально через 3 минуты мне перезвонил курьер и предложил подобрать удобное для меня время. Договорились, чтобы привез заказ на 5 часов позже. Парень приехал точно в срок, и я смогла получить свою посылку день в день. Уровень клиентоориентированности B2CPL - шик!

Гость
#123488
         
| сотрудник
Всегда можно отследить, где находится посылка. Трекинг B2CPL - лучшая вещь. Классно, что больше на надо звонить в колл-центры, и вся информация всегда доступна в телефоне. Обожаю B2CPL за удобство взаимодействия.

Гость
#123157
         
|Дата посещения: 14.04.2021 | покупатель / клиент
Служба доставки B2CPL. Услуга - доставка заказа MSY-04622769.
Доставлен заказ чётко в выбранном интервале времени. Курьер предварительно позвонил, был вежлив. Заказ без повреждений, проблем с расчётом за заказ не было. Услуга по доставке заказа предоставлена качественно и в полном объёме. Спасибо!

Гость
#122087
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Курьер вежлив, пунктуален, аккратен.

#121217
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Очень удобные интервалы доставки по Ленобласти области. В периоде в два часа можно указать сроки и точно знать, когда будет курьер. Как прекрасно, что больше не нужно ждать доставку целый день, отменяя все свои планы.

Гость
#121146
         
| покупатель / клиент
Мой заказ был вовремя и аккуратно доставлен курьером службы B2Cpl. Я сделала заказ в интернет-магазине. Выбрала доставку курьерской службой B2Cpl. Мне позвонили заранее, и мы с сотрудником этой службы согласовали время. Курьер приехал без опозданий, и в общении он был приятен. Могу теперь другим рекомендовать эту службу доставки. Тут работают ответственные сотрудники.

#121001
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Делал дорогостоящую покупку в интернет-магазине, решил заказать доставку курьерской службой B2Cpl. В целом, остался доволен. Курьер позвонил мне заранее, сразу согласовал удобное для меня время. Приехал он в конечном итоге без опозданий, дал время раскрыть товар и проверить его. Проблем в процессе доставки не возникло. Хорошая курьерская служба.

Гость
#120890
         
| покупатель / клиент
Не успевала вернуться домой, чтобы вовремя принять доставку. Позвонила в колл-центр B2CPL и попросила скорректировать время. Буквально через 3 минуты мне перезвонил курьер и предложил подобрать удобное для меня время. Договорились, чтобы привез заказ на 5 часов позже. Парень приехал точно в срок, и я смогла получить свою посылку день в день. Уровень клиентоориентированности B2CPL - шик!

Гость
#120834
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень не люблю звонить в службы доставки. В конце концов третье десятилетие 21 века разменяли, ну! Спасибо B2CPL за их классную трекинг-систему, в которой можно получить всю интересующую информацию и скорректировать данные по доставке. Вот это я понимаю современный сервис!

Гость
#120774
         
| про обслуживание или персонал
По Московской области можно выбирать временной интервал доставки. Обожаю эту возможность! Точно знаешь, когда к тебе приедет курьер, и можешь спокойно заниматься своими делами, планировать встречи и т.п.

#120698
         
| покупатель / клиент
Заказ делала в “Детском мире” и оформила доставку курьерской службой B2CPL. Указала офисный адрес, чтобы товар приехал на работу. Но в день приема посылки пришлось остаться дома из-за болезни. Я сразу набрала колл-центр B2CPL и попросила изменить адрес получения. Менеджер в течение пары секунд скорректировала все данные в системе, и уже через пару часов ко мне домой приехал курьер с моей посылкой. Очень удобно!

Гость
#120697
         
| покупатель / клиент
Заказ делала в “Детском мире” и оформила доставку курьерской службой B2CPL. Указала офисный адрес, чтобы товар приехал на работу. Но в день приема посылки пришлось остаться дома из-за болезни. Я сразу набрала колл-центр B2CPL и попросила изменить адрес получения. Менеджер в течение пары секунд скорректировала все данные в системе, и уже через пару часов ко мне домой приехал курьер с моей посылкой. Очень удобно!

Гость
#120629
         
| покупатель / клиент
Возможность самостоятельно выбрать время доставки - главная причина, почему уже 2 года я оформляю доставку через B2CPL. Не нужно весь день сидеть на иголках и ждать, когда же наконец приедет курьер. Ребята всегда приезжают точно в срок, как ты указываешь в системе. Никаких опозданий, проблем и форс-мажоров. Очень профессионально!