/ / Двери Bafa, магазин межкомнатных дверей
RUB
прогноз не определен
0°
Подробно о рейтинге
1
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Двери Bafa, магазин межкомнатных дверей - отзывы

Двери Bafa, магазин межкомнатных дверей -  Современные межкомнатные двери
  • Описание
  • Отзывы(1)
    • Оставить отзыв
    Вы представитель?
    Головной офис:
    Россия, Москва
    пр. Кутузовский, 36А
    ст.метро Кутузовская
    Показать на карте
    Внести изменения
    Телефоны:
    +7 (495) 222-30-40
    Часы работы:
    c 10:00 до 20:00
    Пн - Вс 10:00 – 20:00

    Двери Bafa, магазин межкомнатных дверей

    Bafa – современные межкомнатные двери от российского производителя, изготовленные из качественных экологичных материалов. Двери Bafa производятся на полностью автоматизированном современном оборудовании. Имеют большое разнообразие дизайна и впишутся в любой интерьер:
    · темные, светлые, белые, серые цвета
    · современные и классические рисунки
    · декоративные вставки из стекла.

    Bafa – современные межкомнатные двери от российского производителя, изготовленные из качественных экологичных материалов. Двери Bafa производятся на полностью автоматизированном современном оборудовании. Имеют большое разнообразие дизайна и впишутся в любой интерьер:
    · темные, светлые, белые, серые цвета
    · современные и классические рисунки
    · декоративные вставки из стекла.
    Статистика отзывов
    type vote
    Положительные 18
    Нейтральные 18
    Отрицательные 3
    Положительных : 0 отзывов
    Нейтральных : 1 отзывов
    Отрицательных : 0 отзывов
    Подробнее об «Статистике отзывов»
    Представитель Двери Bafa, магазин межкомнатных дверей:
    Представитель организации отсутствует
    Вы представитель?
    Отзывы про Двери Bafa, магазин межкомнатных дверей

    Отфильтровать по:

    • Все
    • Отзывы сотрудников
    Гость
    #131424
             
    |Дата посещения: давно | сотрудник
    Всем доброго времени суток. Мой отзыв ( ещё даже о не полученных дверях… и когда их привезут - я не знаю … )
    Ситуация следующая : в своём городе Великие Луки ( Псковская область) я заказала межкомнатные двери Бафа от компании Торекс. Двери были заказаны у официального представителя Торекс. При заказе, мне сказали, что двери привезут максимум через месяц. Я всё подсчитала и 16 июля 2021 года я заказала двери, оплатила полностью заказ и установку. Но по истечению месяца мне никто так и не позвонил. Я сама позвонила в салон и поинтересовалась, когда привезут мои двери ?! Менеджер ответила, что сейчас отправит запрос на завод и перезвонит мне. Естественно, никто мне не перезвонил. На следующий день я опять звоню в салон и менеджер говорит, что так и не дождалась ответа на свой запрос. Так я прождала ещё неделю и решила опять позвонить в салон, ответил владелец салона и я объяснила ему ситуацию и попросила уточнить, когда же привезут заказанные двери ?! Он перезвонил и сказал, что это на заводе задерживают их производство и когда они будут готовы он не знает. Я ему даже не поверила сначала и решила сама позвонить на горячую линию Бафа. Представителю завода я объяснила сложившуюся ситуацию и попросила помочь уточнить стадию моего заказа. Девушка пообещала помочь и через некоторое время сама мне перезвонила. Она мне объяснила, что двери, которые я заказала изготавливают на заводе 40-40 РАБОЧИХ дней и предположительно будут готовы 9 сентября!!! Я сказала, что у меня срок в договоре 16 августа ! Она сказала, что такого быть не может и кто мне вообще сказал такое ??? Я мягко сказать была в шоке, но решила ждать своего срока.
    И вот уже 13 сентября …. Я звонила в салон - дверей нет и когда их привезут они не знают. Звонила на горячую линию … там опять пообещали уточнить информацию по дверям и даже не перезвонили. От безвыходности я поехала в салон, где заказывала двери и там мне показали официальное письмо от Торекс, где написано, что срок изготовления моих дверей - 10 дней! А изготовление нестандартных дверей - 45!!!! У МЕНЯ БЫЛИ ЗАКАЗАНЫ СТАНДАРТНЫЕ ДВЕРИ !!!! И даже по прошествию максимального срока - дверей нет !!! И когда они будут - мне никто не говорит. Менеджер мне чисто по человечески пояснила : Торекс заключает договора с представителями в одностороннем порядке, то есть полностью снимают с себя всю ответственность и по качеству поставляемых дверей и по срокам. Поэтому, официальные представители, где вы заказываете двери Торекс и Бафа - будут долго Вам полоскать мозги, игнорируя все сроки изготовления дверей, так как они сами не знают, когда завод соизволит их сделать. Это как рулетка ! Кому то за 10 дней могут сделать, а кому то за пол года !!!! ( реальный пример по нашему городу ).
    Самое неприятное в этой истории то, что я то звонила на горячую линию Торекс в надежде на помощь и хоть какую то конкретику, а мне так вежливо и доброжелательно обещали постоянно помочь, но так никто и не перезванивал… а зачем ??? Завод знает, что конкретно им, я ничего предъявить не могу, что договор то у меня заключён с дилером! И не важно, что завод производит эти двери, а дилер сидит и хлопает глазками, так как сами не знают, когда завод соизволит исполнить заказ 2- х месячной давности. Сейчас я знаю всю цепочку и кто за что отвечает. Если бы знала раньше - никогда бы не заказала эти двери. Кругом полно равноценной по качеству альтернативы ! Я только одного не понимаю : зачем фирме с мировым именем Торекс ( Бафа), втаптывать в грязь это имя ??? Которое зарабатывалась годами и репутацией !!! В какой момент заводу стало плевать на своих покупателей ?! Разочарование полное … И совет : сейчас очень тяжелые времена и платить не маленькие деньги за то, чтобы потом тратить свои нервы и заехать в квартиру без дверей - так себе удовольствие! Подумайте, прежде чем заказывать двери в компании Торекс и Бафа!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить