RUB
крайне плохой
-12.4°
Подробно о рейтинге
6 1.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

4 лапы (4lapy)

Четыре Лапы -  четыре лапы зоомагазин
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Мастеркова, д. 3
Показать на карте
Телефоны:
(495) 221-72-25
(495) 221-72-26
(495) 664-21-65
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; Visa/MasterCard
Способы доставки:
курьерская доставка
Часы работы:
c 10:00 до 21:00
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Ирина
В магазине в Братеево в ТЦ Ключевой за животными нет ухода, в клетках у щенков нет еды, поилка для грызунов,...
перейти к отзыву

4 лапы

4 лапы интернет зоомагазин — это место, где всегда будут рады Вам и Вашему питомцу. У нас Вы можете пообщаться с людьми со схожими интересами и получить ценную консультацию по уходу за питомцем, его кормлению и содержанию.
В зоомагазинах «Четыре лапы» регулярно проводятся различные акции и интересные программы для покупателей: мы разыгрываем призы, предлагаем Вам товары по самым выгодным ценам, дарим любимцев и вместе с Вами помогаем бездомным животным.
Четыре лапы зоомагазин официальный сайт вы найдете на нашем портале. На сайте интернет магазина 4 лапы вы найдете каталог товаров: корма для собак и другихживтных, товары для птиц и грызунов и мнго другое.
Представитель Четыре Лапы:
Представитель организации отсутствует

Четыре Лапы адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ул. Братиславская, д. 13, корп. 1 +7 (499) 501-14-19
Москва ул. Ташкентская, д. 2 +7 (495) 377-03-83
Москва мкр-он Жулебино, ул. Генерала Кузнецова, д. 13 +7 (495) 722-84-08
Москва ул. Кустанайская, д. 6, ТЦ "Столица" +7 (495) 660-25-20
Москва Борисовские пруды, д. 26, ТЦ "Ключевой" +7 (499) 753-01-15
Реутов ул.Комсомольская, 28 +7 (499) 272-63-03
Новомосковск ул. Трудовые Резервы, 33б +7 (487) 629-73-32
Москва Святоозёрская улица, 1А, ТРЦ Косино Парк
Добавить офис

Раcположение головного офиса Четыре Лапы:

 
Отзывы про Четыре Лапы
#64049
| покупатель / клиент
Магазин не очень, желания туда ходить все меньше и меньше

#57975
| про обслуживание или персонал
Абсолютно некомпетентные сотрудники. 10.02.18 была оформлена доставка из магазина, оплачено 100% стоимости покупки, сотрудницами четко было сказано, что доставка по адресу будет 11.02.18 в период с 10:00 до 16:00. 11.02.18 доставка до 16:00 не была произведена, по телефону сотрудница магазина ответила, что доставка до 18:00 и вообще она ничего не знает, потому что ее вчера не было. В 18:00 заказа по-прежнему не было, позвонила снова в магазин, опять никто ничего не знает, далее пришлось вызванивать горячую линию и объяснять всю ситуацию, разобрались через полчаса. Из магазина мне позвонила та же самая незнающая ничего сотрудница и сказала: "У Вас доставка стоит с 12:00 до 20:00". Крайне недовольна дезинформированием покупателей! Сервис отвратительный, только деньги вперед берут! Отдельная "галочка" мега-компетентным сотрудникам, которые обзывают клиентов, а именно: "..там молодая, но злая клиентка". ПОЗОРИЩЕ!

#51350
| покупатель / клиент
В ТЦ Косино парк, в магазине 4 лапы, взяли живодерку, которая якобы любит животных. У нее в квартире в бетонной лоджии находятся собаки в неблагоприятных условиях, она считает себя "ЛУЧШИМ" заводчиком. Отвратительно теперь туда ходить

#48188
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Молодой человек купил мне в подарок волнистого попугая в магазине Четыре лапы м.Ул.Академика Янгеля. Для животных созданы отвратительные условия, все животные больные, что очень меня расстраивает, мне их очень жаль. Сегодня обнаружили его мертвым в клетке. А прошло всего недели 3. Т.к. я с детства с животными вожусь, соответственно умею обращаться и знаю чем и как кормить. Попугайчик был вялый, кроме корма своего ничего не ел, мне показалась странной его переносица с какими то болячками и в итоге, такой конец. Попугайчик стоил 1200, деньги дерут, а животные в скором времени после покупки умирают!
Когда уже наконец этому магазину запретят продавать животных и птиц, с таким отвратительным отношением к ним?! Если хотите порадовать ребенка, никогда не покупайте там никого!

#44442
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня 10.05.2017 был сделан и оплачен заказ через интернет магазин. Позвонил оператор и сказал,что есть только часть заказа. На сайте указано, что данный товар,а это сухой корм 14кг. можно забрать только в магазине. Оформили заказ. с учетом забрать самим из магазина и главного пункта нет!!!! Полное безобразие,товар оплачен, возврат денег будет от 10 до 30 дней, по словам оператора. Мне что делать????? Сумма 7504. Переброски почему-то стали не возможны. Вот так вы теряете постоянных покупателей.

#41170
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Недавно в магазине четыри лапы, который находится возле метро люблино ,мы с мужем купили крысенка,(когда шли от магазина до дома, крысенок был в переноске плюс под шубой),придя домой заметили ,что она совсем не активная и когда дышит издает хрюкающие звуки,так мы пронаблюдали за ней два дня и решили, что нужно ехать к ратологу . Врач посмотрел крысу ,взял анализы ,и результаты были ужасные.. запущенная пневмания.. при том, что крысе было 2-3 недели от роду . назначили нам антибиотик ,но предупредили ,что уже может быть слишком поздно, так и оказалось, пролечили мы ее 2 недели без результатно, сегодня нашей девочки не стало, а у меня злости не хватает как, такая огромная сеть позволяет себе продавать больных животных почему их там не осматривает ветеринар ?

#38520
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте я хожу в зоомагазин четыре лапы уже 2 года по адресу Южное Бутово на улице скобелевская персонал работает ужасно в том смысле что они обманывают лижбы впарить покупателю товар мне это уже надоело я сам уже приспособился я не слушаю продавцов кансультантов но сегодня 02,01 2017 ходила моя Мама я попросил купить корм и лакомство легкое говяжье а они ей за место легкого продали говяжьи губы и носы у меня собака не ест это и что мне с этим товаром делать!!! Пожалуйста примите меры обучите свой персонал как работать и не обманывать клиентов

#38244
|Дата посещения: 23.12.2016 | про обслуживание или персонал
Вчера зашла в магазин в ,,Косино парк,,. Я постоянный покупатель. Продавец на кассе разговаривал по хамски . На моё замечание ,что после такого обслуживания к вам перестанут ходить покупатели, мне было сказано(дословно).,,Нам всё равно . Вы не придёте придут двое других ,,. После такого обращения я больше в ваши магазины ни ногой. Научите свой персонал вежливому обслуживанию, если хотите хороших продаж . Так всех покупателей потеряете.

#33988
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день! Я была сегодня в магазине на м. Ленинский проспект.
Купила двух крысят, но не сразу обговорила, что мне нужны девочки. Когда упоминула - девушка уже пробила чек.
Я попросила проверить какого пола грызуны и она, видимо не желая разбираться с оплатой и ее возвратом - сказала, что это девочки.
Я в этот не очень разбираюсь, поэтому ей поверила - приехав домой и прочитав в интернете, я вижу, что это мальчики!
Я очень зла и недовольна, как это допустимо, чтобы сотрудники нагло врали в лицо??

Женя
#28569
| про обслуживание или персонал
Магазин очень хороший. Мне очень нравится. Персонал всегда поможет с выбором товара.
Но вот в вопросе о содержании они подкачали. Животные часто в очень запущенном состоянии.

#28056
|
Где вы берёте таких сотрудников, нах посылают прямым текстом, Жуковский.

#26730
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
На протяжении 4лет покупаю корм роял канин,раньше в развес был большой выбор,а сейчас один вид!когда я спросила про номер 33 мне указали на готовую упаковку,а в развес всегда было дешевле,на что мне с такимвызовом ответили пока этот не продадим другого не будет(он продаеться уже пол года!)такое ощущение было что я у вас взаймы пришла брать((пожелания покупателей учтите пожалуйста

#24179
|
Хамское и неграмотное отношение продавцов на братиславской , управляющая всегда отсутствует . Продавец лена пытается впарить корм у которого кончается срок годности наглая и тупая пытается переорать поситителей в глаза не смотрит , надакватная тетка .

#14116
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заходила в магазин 4 лапы г.Новомосковск Тульской области. Купить лекарство для собаки, врач поставил диагноз энтерит. Спасибо за помощь и консультацию ветеринарному врачу Олеси, обязательно буду к ней ходить как к специалисту.

#10732
|
в маазине эльград в городе электро стале ужасно работает с пакупателями менеджерт.з Борисоа Наталья я бы не хотела возвращаться к такой без грамотной консультации прошу вас принять меры.

#9096
|Дата посещения: давно |
Добрый день!
Магазин "Четыре лапы", находится в г.Электросталь, просп. Ленина, 33/15. Продали успокоительные "Капли для котов", хотя просил для собак, сказали что подойдут. В инструкции про собак ни слова. Продавец говорит что подойдет, только потому, что на коробке нарисованы и кошки и собаки. Возвращать или менять отказываются, но это понятно, эти товары возврату не подлежат. Вот и доверяй после этого "опытным" продавцам.

#8986
|
Доброго дня! Сегодня,1.03.14 г в17 ч20 мин заехал в магазин 4 лапы на кустанайской улице д6 в тц Столица! Приехал специально приобрести аквариумных рыб, так как делаю это регулярно, и нравился ассортимент и любезная девушка( не запомнил имя). Но сегодня я был несколько ошарашен ответом продавца Русановой Натальи, на просьбу достать мне одну из приглянувшихся рыб! Ответ был таким:(Приходите завтра и вам кто нибудь достанется вашу рыбку, а сейчас видите, что все заняты!!! Или в крайнем случае приходите через час, или два)!!!!! Это что за ответ и работа продавца консультанта??? Чем таким она была занята нерабочим, если так ужасно работает с клиентами??? Ее сюда насильно устроили, вопреки воли???но нужно сказать , что девушка попыталась исправить ситуацию,когда заметила, как я внимательно изучаю ее бейджик с инициалами! Сказала извините мол, такая запарка сейчас! Но.... Мне как клиенту от этого не легче, купил замороженный корм, правда она же в недовольной форме мне объяснила, что не открывается холодильник потому, что я не вижу, что мешает упавшая вешалка!!! А я обязан видеть почему у вас не открываются холодильники??? Просто есть с кем сравнивать( я про девушку в другой смене), поэтому из за таких" продавцов-консультантов", портится настроение и желание приходить еще раз в Ваш магазин! Нужно уметь работать с людьми и любить то, что делаешь! С Наилучшими в будущем пожеланиями Дмитрий!

#8816
|Дата посещения: давно |
16 февраля 2014 года сделал заявку по телефону в "четыре лапы" по адресу г.Реутов, ул.Комсомольская 28 на кастрацию собаки породы Той-терьер. Вызывали на дом. На следующей день пришли делать операцию. В ходе операции собака под конец умерла. Сказала, что не выдержал наркоза. Но сугубо мое мнение, что умер он от боли, потому что во время операции он 2 раза приходил в себя и выл не своим голосом. Меня успокаивали, говоря, что все в порядке. Как оказалась, не зря я волновался. Теперь при звонках в клинику меня переводят в ждущий режим и не общаются со мной. Что делать и куда обращаться я не знаю, даже не могу оставить жалобу. Операцию проводила Привалова Анна, если не обманула. Подскажите куда и как обращаться? Можно ли как то их наказать?

#8320
|Дата посещения: давно |
В магазине в Братеево в ТЦ Ключевой за животными нет ухода, в клетках у щенков нет еды, поилка для грызунов, голодный неухоженный щенок ел свои фекалии. 10 минут не удавалось дозваться продавцов, с недовольным видом вышла Романова Жанна, на замечание убраться в клетке начала хамить, ударила по руке. Вышла администратор, стала препираться, с трудом удалось добиться, чтобы в клетке сменили пеленку. Отвратное впечатление, концлагерь для животных

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Зоотовары.RU -4.8°
Small Pets -4.9°
Sneaker-boot.ru -5.3°
Вип Тайм Бутик -5.5°
Кормзоо -9.0°
ЮниЗоо -10.0°
ПетШоп -11.9°
Бетховен -12.2°
Четыре Лапы -12.4°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
5 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -12.8 (23.04.2018)     Макс: -12.7 (23.04.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 19 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о 4lapy: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг.

Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе 4lapy.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители компании получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Четыре Лапы можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители, подтвердившие свои права.