RUB
крайне плохой
-12°
Подробно о рейтинге
287
3.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 287

Кампэй - отзывы

Кампэй -  Платежная система, терминалы самообслуживания, кошелек
Головной офис:
Россия, Москва
Москворецкая набережная, 7, корпус 1
Показать на карте
Телефоны:
+7(495) 123-37-37
Часы работы:
время работы c 09:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье

Кампэй

Основная задача компании:
Создание, развитие и совершенствование способов организации приема платежей для оплаты повседневных услуг с использованием различных платформ: Интернет, сотовый телефон, POS-терминал, автономный терминал, банкоматы, платежные терминалы , терминалы самообслуживания, а также постоянное расширение возможности оплаты услуг разных операторов, провайдеров, банков, коммунальных служб.
Мы предлагаем вам комплексное решение, объединяющее в единую систему:
Оператора, провайдера оказывающего услуги;
Дилера (Агента Comepay);
Абонента — клиента компании-оператора, провайдера желающего оплатить определенную услугу через оператора по приему платежей Comepay.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 103 отзывов
Нейтральных : 459 отзывов
Отрицательных : 120 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Кампэй:

Comepay

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
артем
Система Компей , не переводит платеж по кредиту через терминал, якобы там небыло указана ФИО , старайтес не пользоватся этой системой

Филиалы Кампэй :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Санкт-Петербург ул.Бабушкина д.8 к.2 (терминал) +79315774020
Самара Молодежный переулок, 20 (терминал)
Самара Стара-Загора, 27
Москва Комсомольская площадь,2, Билайн (терминал)
Курск пр.Дружбы 10, терминал № 262048
Москва Павелецкая Павелецкий вокзал, зал продажи билетов, терминал № 794768.
Омск ул.Заозерная д.24
Москва Эльдорадовский пер.д7
Москва ул.Псковская магазин Магнит
Бугульма Иваново Крылово,6

Головной офис Кампэй:

 
Отзывы про Кампэй
#77064
|Дата посещения: 16.01.2019 | покупатель / клиент
сегодня в терминале 269441 расположенном в г. Ростове-на-Дону пр.Комарова 9 терминал взял 1000рублей и сразу переключился на начало работы. Денег я больше не увидела. возврат не делается, на счет деньги, естественно, не пришли. Что мне делать, не понятно. Позвонила по телефону 84951233737 там сказали, звоните в рабочее времяя т.е.завтра. Я решила оплатить 100 рублей - без проблем. все зачислено сразу. Это такая форма аферизма у вас. Как мне получить мою тысячу обратно, скажите.

Comepay
#77098
|
Добрый день.
Терминал не распознал номинал купюру (ветхая, мокрая, мятая и т.д.). Вам необходимо обратиться в техническую поддержку "Кампэй" для составления заявки на поиск купюры.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00)

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

#76937
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
в информации о комиссии указан одни %, по факту сняли сумму в 40 раз привышающую указанной информации, позвонил в службу поддержки, в ответ получил невнятный ответ о количестве купюр и их наминали, как это может влиять на сумму. Указано в информации с выше 6000 комиссия 0.5%

Comepay
#77096
|
Здравствуйте.
ПС "Кампэй" не устанавливает и не взимает комиссию. Комиссия устанавливается всеми участниками взаиморасчетов. С информацией о комиссии следует ознакомиться самостоятельно до внесения денежных средств в купюроприемник. Совершив платеж, Вы соглашаетесь со всеми условиями проведения платежа, в том числе и с размером комиссии.

#75827
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Не приходят деньги

Comepay
#75908
|
Здравствуйте.
За консультацией, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00)

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

#75258
| сотрудник
Здравствуйте.ситуация такая положил 50 руб(терминал 538767 13.12.18 16:05)на номер переведенный от одного оператора к другому.тоесть ложил деньги на Мегафон,а чек выбился как на билайн.деньги не пришли.что делать?подарить вам деньги?так как звонить вам в тех поддержку с Ростова в Москву дороже выйдет!

Comepay
#75386

Вопрос решен


|
Добрый день.
Вы можете обратиться в службу технической поддержки ПС "Кампэй" , воспользовавшись одной из бесплатных форм связи, которые указаны у Вас в чеке.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00)

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

#72455
| покупатель / клиент
Спасибо за бесполезный суппорт и не законченное, но уже надоевшее время ожидания. 40+ часов, а денег так и нет и это всё при комиссии в 8%. Призываю бойкотировать терминалы этих баранов и по возможности выдёргивать вилку из розетки

Comepay
#72927
|
Здравствуйте.
Срок проведения платежей в пользу отдельных провайдеров может занимать от 1 до 3 рабочих дней. ПС "Кампэй" не устанавливает и не взимает комиссию. Комиссия устанавливается всеми участниками взаиморасчетов. Так как терминал является устройством самообслуживания, следовательно, с комиссией и сроками зачисления необходимо ознакомиться самостоятельно до внесения денежных средств в купюроприемник.

#71715
| покупатель / клиент
16 октября в 14:37 в г.Зеленодольск через терминал № 472797 ,внесена сумма на киви кошелек, после принятия денег, терминал перестал реагировать и я не смог продолжить. Жду от Вас помощи и денежных средств. Спасибо

Comepay
#71849
|
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки клиентов. Контакты указаны на экране терминала или в квитанции (при наличии).

#71646
|Дата посещения: 12.10.2018 | покупатель / клиент
12.10.2018 года в Москве, терминал 576111, положила 4500 рублей, деньги до сих пор не поступили на Киви кошелек. Дозвонившись через три дня в Кампэй, в очереди была десятая, оператор ( Софья добавочный номер 796 ) вела себя некорректно, врала что я раньше звонила, но я впервые говорила с оператором, она утверждала что Кампей не берет комиссию, а на мой вопрос почему на чеке комиссия 607 р. 50 к., так и не смогла ответить. Кампей прошу Вас, вернуть мои денежные средства, в сумме 4500 рублей, в полном объеме. В службу поддержки и генеральному директору написала заявление, но, ответа так и не получила. Верните деньги!

Comepay
#71850
|
Здравствуйте.
ПС "Кампэй" не устанавливает и не взимает комиссию. Комиссия устанавливается всеми участниками взаиморасчетов. Со сроками проведения платежей, а также с информацией по размерам комиссии следует ознакомиться самостоятельно до внесения денежных средств в купюроприемник.

#71204
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
положил деньги на Qiwi но ничего не пришло ждал 24 часа
ПСА ИП Дроздов А.В
ИНН 772631739496
Адрес терминала г Ярославль пр-кт Московский 129
дата 07.10.2018 16:48:28
чке 1106 терминал 319710
тел центра поддержки 8 495 123 37 37
ПА: ООО Кампей
Поставщик услуг ЗАО КИВИ Банк
тел8 800 707 77 59
услуга QIWI Кошелёк VISA
счет 4890494429766967
принято 250.00
комиссия 52.00
к зачислению 198.00
моя почта serg18_04@bk.ru

Comepay
#71856
|
Здравствуйте.
Пожалуйста, за консультацией обратитесь в техническую поддержку клиентов, контакты указаны в чеке.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00)

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

#71173
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день. Раньше проблем через терминал не возникало, моментом зачисляли. Сегодня положила в 11.34 и до сих пор денег нет 200руб на 13ч56м дня. Чек2405,терминал 498731. Зачем центр поддержки клиентов в чеке платные. В итоге нету до сих 200руб на счету и ещё минус 140руб сверху за то что позвонила в поддержку клиентов. День не задался явно. Звонишь на очереди 25 ждешь,. А с тебя имеют ещё и сверху.

Comepay
#71857
|
Здравствуйте.
Платеж успешно был зачислен в пользу провайдера Единый Кошелек.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00)

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

Фотогалерея Кампэй
Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Migom -4.9°
Электронная платежная система QIWI -5.7°
Contact -9.9°
Юнистрим -10.6°
Лидер -11.4°
Кампэй -12.0°
Новоплат -13.3°
UniPlat -14.1°
Элекснет -14.2°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
35 очень советуют
4 просто советуют
84 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 660 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»