RUB
переменная облачность
+7.1°
Подробно о рейтинге
156
4.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 156

CyberPlat - отзывы

CyberPlat -  Система электронных платежей
Головной офис:
Россия, Москва
ЦМТ, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 7
Телефоны:
+7 (495) 967-02-20
+7 (495) 967-02-08
8 800 100 100 8
Часы работы:
время работы
выходные: суббота, воскресенье

CyberPlat

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о CyberPlat, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о CyberPlat, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.cyberplat.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

CyberPlat находится по адресу Москва ЦМТ, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 7, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 43 отзывов
Нейтральных : 112 отзывов
Отрицательных : 27 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель CyberPlat:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
елена
Елена, Новосибирск. Здравствуйте. Пользуюсь «Киберплат» относительно недавно. Плачу, как правило, в терминале на Студенческой. На сегодняшний день, в принципе, никаких замечаний по работе «Киберплата» не имею. Однако решила поинтересоваться у представителей «Киберплата». Скажите, можно ли внести мою студию по йоге «Йога+» в ваш список платежей? Так как чаще всего оплачиваю через ваши терминалы, хотелось бы все платежи делать в одном месте и через одну платежную систему. Заранее благодарю за ответ.

Филиалы CyberPlat :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ул. Герасима Курина, д.4, корп.3, пом.1
Новосибирск кропоткина, 120, корп.3

Головной офис CyberPlat:

 
Отзывы про CyberPlat

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#90779
| про обслуживание или персонал
5июня я оплачивала сотовую связь мегафона,ошибочно ввела не тот номер.Но деньги на этот номер не поступили. В мегафоне говорят, что не знают где деньги,разбирайтесь с Киберплат. Разберитесь пожалуйста.

Гость
#89457
| покупатель / клиент
Я часто пользуюсь онлайн-оплатой. Карты пластиковые не люблю, так как таскать их с собой лень, кошелек пухнет, да и потерять можно. А в Киберплате можно заказать виртуальную - Visa Virtuon банка Платина . Так я и сделал. Оплачивать ей можно любые услуги, начиная от сотовой связи, заканчивая штрафами и налогами. Так что смело ставлю лайк)

Гость
#89130
| покупатель / клиент
Первый раз воспользовался платежной системой Сybеrрlаt, когда внезапно отрубился интернет на телефоне, закончились мегабайты, а я шел с метро Ясенево, приехал в Мореон развлечься. Евросеть была как раз по пути. Забежал туда, очередей возле терминала нет. Сам процесс оплаты элементарный - гораздо проще, чем в других терминалах, которыми пользовался ранее. Деньги закинул, интернет появился, и я снова «в сети»)))

Гость
#87478
| покупатель / клиент
Нередко оплачиваю телефон через терминал Cyberplat в салоне Мегафон. Радует, быстрота зачисления денег. Была проблема раз – номером ошибся. Позвонил в поддержку по телефону, который на терминале указан, все быстро порешали. В течение дня деньги поступили.

Гость
#87314
| покупатель / клиент
Сначала не знал, но оказывается я тоже постоянный клиент КиберПлата. Оплачиваю в терминале салона теле2 на ул. Татарстан, 7А мобильную связь и на Танки деньги закидываю. Просто рядом работаю и забегаю туда. Нравится, что терминал работает шустро, поэтому пару минут и готово. Деньги приходят обычно моментально, но иногда были случаи задержки до двух часов. Говорят, на стороне оператора были проблемы. В остальном все нравится. А для оплаты игры еще и комиссия куда ниже, чем через другие сервисы.

Гость
#86754
| про обслуживание или персонал
Через терминал системы Сybеrрlаt оплачиваю коммуналку, интернет, телефон и на танки закидываю время от времени деньги. Чем мне нравится такой вид оплаты, так это то, что нет очередей (ну может 1-2 человека и то редкость), а также комиссия совсем небольшая. Через другие системы бывает выше комиссия . В остальном деньги приходят быстро, почти мгновенно, редко в течение часа. Если вдруг что, так поддержка терминала решает вопрос обычно в этот же день. Один раз, помню, закинул не на тот email деньги в игру, вообще на несуществующий, позвонил по телефону с чека, и уже через час деньги были на нужном аккаунте

Гость
#86594
| про обслуживание или персонал
Системой Киберплат пользуюсь для оплаты интернета и услуг мобильной связи) Все отлично в этом плане, потому что оплата всегда проходит молниеносно, а самим сервисом удобно пользоваться.

Гость
#86465
| покупатель / клиент
Сybеrрlаt на самом деле довольно простая система для оплаты чего угодно. Раньше только через их терминал телефон оплачивал сотовый, а недавно еще в списке услуг увидел, что можно за электричество платить и штрафы гибдд. Очень здорово!

Гость
#84980
|Дата посещения: 29.03.2019 | покупатель / клиент
29 марта мне срочно надо было пополнить телефон. Зашла в Евросеть . Стоит терминал город Москва, на рязанском проспекте д 46 к5 номер 2446559 оплатила 500 р и вылетает чек , что комиссия забирает за перевод 120 р -не кисло. Ок. Жду ,когда поступят деньги, час нет, другой, день нет, другой . Звоню , а дозвониться на номер 8900...... сложно, а телефоны ,которые стоят на официальном сайте они просто выключены. Через несколько дней дозвонилась ! Ура!!! Спрашиваю , а где же деньги ? Мне говорят ждите . Жду 2 недели - денег нет! Я опять звоню - где деньги ??? Мне отвечают , наверно, что-то произошло с терминалом напишите заявление вам деньги вернуть на карточку, но бухгалтерия будет работать только на следующей недели , вы позвоните нам , если ещё не придут деньги , то мы вам отправим образец заявление . Я это заявление 3 раза переписывала , то точка не тут , то на одном листочке. Написала в пятницу, сказали три рабочих дня на перевод. Три дня прошли , звоню в четвертый день, а где деньги? Мне говорят вам же сказали три дня , вот на четвертый ждите (бред)! Ура пришли, но пришли не 500 р ,а 380. Звоню 24.04.19, спрашиваю а где остальная сумма 120 р? А мне говорят , а это за комиссию, надо было переводить деньги на телефон , а не на счёт, тогда бы не было. Я говорю- а кто мне об этом говорил? Мне скинули заявление , я заполнила. Меня на том конце телефона не слышат и опять свое , в конце концов оператор бросает трубку , я звоню опять, она скидывает.
Я первый раз столкнулась с таким хамством !

Гость
#84708
| покупатель / клиент
Нормальный сервис! Хочешь через терминал платишь, хочешь онлайн через плат.ру! Не лагает ничего. Самому, главное, не тупить и все будет ок)

#84663
| покупатель / клиент
Я через Киберплат услуги ЖКХ плачу в последние несколько месяцев. Вообще можно и в терминале оплатить, благо их сейчас много стоит у нас в офисах мобильной связи. Я в первый раз именно через терминал закинула деньги за ЖКХ, а сейчас все делаю онлайн на plat.ru, существенно помогает время экономить, даже ходить никуда не приходится. Причем проблем у меня с ними еще не возникало за те три месяца что плачу через них коммуналку, деньги приходят быстро и не теряются.

Гость
#84500
| покупатель / клиент
Классная система, благодаря которой в последнее время оплачиваю коммунальные услуги, а также делаю денежные переводы родителям в Липецк. На данный момент только один раз столкнулся с проблемной ситуацией, когда платеж не прошел, но звонок в саппорт терминала решил проблему сразу же. Поэтому вполне доволен и планирую пользоваться на постоянной основе)

Гость
#84412
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня решил положить деньги на телефон, оплатил через терминал(cyberplat). Сижу жду, жду уже как 6 часов чтоб пришли деньги, в общем вы уже понимаете о чем я. Если это видит администратор, то вот мой вк: vk.com/idynaxyu2018 могу доказать что я оплачивал, и хочу чтоб мне начислили на счёт мои деньги, ведь сумма приличная (5к)рублей.

Гость
#84162
| покупатель / клиент
Платежную систему КиберПлат использую регулярно. Обычно пользуюсь ей для оплаты счетов за квартиру и переводов денег родителям. Все работает как часы, деньги поступают быстро. За все время ни разу не сталкивался с какими-либо проблемами.

Гость
#83856
| покупатель / клиент
взял кредит 11000 руб on-line на карту сбера, но не имею больше никаких данных, а именно:
график платежей, процентная ставка и прочее. Семенов Николай Георгиевич, кредит не сумму 11000 руб получен на карту сбера № 6390 0255 9025 6416 61 06 апреля 2019 в 1428 msk. прошу сообщить необходимую информацию на мой e-mail: rw1cm@mail.ru

Гость
#80958
|Дата посещения: 3.03.2019 | покупатель / клиент
более суток не поступают деньги на карту. не могу отследить платеж.

Гость
#80413
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня, 25 февраля 2019 года, решила купить ОКИ в одноклассники через терминал в Связном. Покупала ОКИ для подарков по Логину и все. И впервые с меня потребовали телефон, я ввела. Пришла домой и проверила , ОКИ не пришли на ноутбук. Потом нашла их в телефоне, они мне там не нужны. как же в ноутбук ОКИ купить, через Логин , а не телефон?

Гость
#78819
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Использовал систему для перевода денег .Ни денег ни перевода через терминал , уже 3 раз за месяц .Нет связи с техподдержкой работает робот , а с сотрудником общения нет.Полный негатив.

#76577
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Довольна услугами Киберплата, лично меня качество очень устраивает. Если кто-то жалуется, что платежи не проходят, со мной такого не случалось. Платежей делаем в месяц предостаточно: охранную систему дачи оплачиваем, кредит за машину, интернет, сотовые, еще заказы в эйвоне и фаберлике. Приятная новинка для нас была платежная книжка Киберплата, как ее создали, то сразу стали ею пользоваться. Удобно, быстро. Из дома не нужно выходить. Пополняем ее впрок, обычно в НОУ-ХАУ…
Отредактировано пользователем Elena2019 в 2019-01-07 14:37:24

#76511
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Столкнулся с выбором электронной платежной системы для моего магазина, долго раздумывал, в России достаточно предложений и остановился на Киберплате… Пригласил правда ит-шника на помощь, чтоб установить я особо не вникал, ибо не разбираюсь в ПО. Зато теперь когда все отлажено, проблем нет. Если возникают какие-то вопросы, обращаюсь в саппорт через личный кабинет, ребята реагируют очень быстро, что большой плюс.
Отредактировано пользователем Максим Ильин в 2019-01-05 23:55:41

#74897
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Более суток не поступил платеж по кредиту

Гость
#74044
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Оформляли покупку квартиры, у нас в Орехово-Зуево, В Росреестр заплатили госпошлину через терминал Cyberplat. Очень удобно: все прошло быстро и одним платежом (2 тыс. рублей), получили чек, приложили его потом ко всем документам. Это намного удобнее, чем раньше, когда еще не было таких платежных систем. Жизнь не стоит на месте!

Гость
#73744
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Брал займ в центре займов – срочно деньги нужны были, никак не выкрутиться. Возвращал деньги через систему киберплат досрочно. Прямо через терминал недалеко от дома на красном проспекте, Там предусмотрена услуга погашение микрозаймов. Небось не я один с такими проблемами. На экране вся информация интуитивно понятна. Все вышло, хоть раньше как-то не пользовался терминалами такими.
Недостаток только один - была большая сумма, пришлось вносить деньги за несколько раз по 15 тыс с учетом комисии

Гость
#67574
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здраствуй пытался оплатить в мфо. По номеру договора. Платёж не прошол. Как быть

Гость
#65469
|Дата посещения: 22.06.2018 | покупатель / клиент
Я перевёл деньги через терминал №2199507 хозяин которого Рябов А.И. Адрес терминала г.Ульяновск ул. 40 лет ОКТЯБРЯ д.11.денег до сих пор нет--как это понимать? А денег 8000 р.

Гость
#63456
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
17.05 провела оплату в сумме 400 рублей в терминале 2411376 в городе кемерово по адресу патриотов 32 приналежащий Грушевскому Денису Юрьевичу деньги до сих не поступили а телефон субагента не доступен.больше никогда не буду оплачивать в этой системе

Гость
#63409
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
САМАЯ МОШЕННИЧЕСКАЯ ОПЛАТА ООО"КИБЕРПЛАТ" через их ТЕРМИНАЛЫ!!!ПРОПЛАТА НЕ ДОХОДЯТ

#62494
|Дата посещения: 18.04.2030 | покупатель / клиент
Через терминал на мастеркард переводил деньги 2100. Комиссия снялась и чек даже выдала,но деньги не дошли.звонил в тех поддержку, телефон на чеке написан,но трубку не берут.

#58055
|Дата посещения: 6.02.2018 | покупатель / клиент
Через терминал оплачивал пролонгацию МФО Вэббанкир в сумме 5000р из них 102р комиссия, 4998р сумма которая должна была поступить на счет 06.02.2018, до 14.02.2018 деньги так и не поступили на счет. По указанному номеру на чеке телефон никто не берет, в киберплате автоответчик предлагает возможность проверки зачисления денег на счет оператора сотовой связи, а про другие случаи ничего не указано. Не однократно звонил субагенту "Евросеть" в итоге ни деньги не доходят, ни возврата нет и "Евросет"ь не перезванивает по жалобе. И как после этого пользоваться джанной системой и заходить в "Евросеть"?
Отредактировано пользователем Kasim в 2018-10-17 22:06:46

Гость
#57175
|Дата посещения: 25.01.2018 | покупатель / клиент
25 января 2018г. в 10 час.51 мин. 25 сек. через терминал № 2348035 в г. Набережные Челны, мною заброшена сумма 1300 руб. (минус комиссия 39 руб.) за YOTA-интернет. Номер моего счёта: 6031619822. Я ошибочно набрала перед этим номером цифру «8», то есть: 8 6031619822, квитанцию прилагаю. Пожалуйста, зачислите сумму 1261 руб.на мой счет 6031619822. Заранее благодарна.

Гость
#56994
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я через него может уже и платил когда-то, но не обращал особо внимания видно. А сегодня понадобилось срочно перевести кэш на банковскую карту в Омск. Ближайший мне был терминал на Кусковской – Cyberplat. В районе двух дня перевел на Визу 10 000, это сумма с комиссией. Через минут 40 получил смску из Омска от дочери, что деньги пришли. Я действительно остался доволен скоростью и комиссионные ни разу не покоробили, копеечные. На чеке с контактной инфой и обратил внимание на название платежной системы, чтоб на будущее. От меня сегодня высший балл Cyberpla.

Гость
#56436
| покупатель / клиент
Я тоже через Киберплат плачу. По правде говоря, не особо в этом всём разбираюсь, просто мне всё подходит и проблем с оплатой не возникало. Только интересно, можно ли куда-нибудь обратиться, чтоб оплачивать также и свой фитнес-центр (занимаюсь в Кенгуру) через Киберплат? Это не особо принципиальный вопрос, но всё же хотелось бы узнать. Подскажите, пож-та, если кто-ни будь владеет информацией.

Гость
#56112
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
в Казани не работает телефон поддержки платежного субагента Евросеть +7(987)1758992, заплатила 3,5 января, деньги до сих пор не поступили на счета, на карту Мир не пришло (сумма 2000 руб.), и я ошибочно на карту мир положила как на виза (сумма 2025 руб.), и на мастер кард положила как на виза (сумма 1525 руб.) , кто мне может помочь?

Гость
#56082
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вчера вечером в терминале на Микояна рассчиталась за рассрочку, за шубу, 6000 руб с комиссией. У меня предпоследний платеж по ней, событие радостное). А еще радостно от того, что Киберплат отлично работает, и у меня по рассрочке не было задолженности ни разу, потому как деньги приходили всрок. Последний взнос тоже буду через Киберплат платить, уверена в нем на 1000%.

Гость
#55976
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Оплатила Скайп сегодня. В терминале на Монастырской, возле парка. Претензий не имею, напротив, хотела похвалить за отличную работу. Во-первых, я не впервые так оплачиваю, и постоянство качественного обслуживания мне нравится. Во-вторых, мне кажется, что положительные отзывы клиентов мотивируют на еще более качественную работу и развитие. Потому и пишу сюда сегодня. Александра

Гость
#55187
| покупатель / клиент
Елена, Новосибирск. Здравствуйте. Пользуюсь «Киберплат» относительно недавно. Плачу, как правило, в терминале на Студенческой. На сегодняшний день, в принципе, никаких замечаний по работе «Киберплата» не имею. Однако решила поинтересоваться у представителей «Киберплата». Скажите, можно ли внести мою студию по йоге «Йога+» в ваш список платежей? Так как чаще всего оплачиваю через ваши терминалы, хотелось бы все платежи делать в одном месте и через одну платежную систему. Заранее благодарю за ответ.

Гость
#54866
|Дата посещения: 14.12.2017 | покупатель / клиент
Оплатила ребенку художественную школу в терминале Киберплат на Дубравной в ТЦ Ладья, 14122017. И знаете, лично меня ничего не покоробило. Терминал работал отлично, система не подвисала, о комиссии было указано на экране, и чек я получила с контактами куда звонить. Считаю подобное обслуживание цивильным и качественным, поэтому оставляю о Киберплате свой положительный отзыв.

Гость
#54574
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я ошибалс номер и не магу деньги взят обратно потому что этот номер зоблакировон как взять назат денги

Гость
#54500
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
На скайп положил вчера, и вроде нормально этот киберплат работает. Кэш пришел, причем скорость поступления приличная. И комиссия вполне себе гуд, встречал и побольше через терминалы. Вобщем, походу можно пользоваться без опаски, хз.

Гость
#54430
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
недали чек .

Гость
#54104
| покупатель / клиент
Давно полностью перешла на Киберплат. Сначала в терминалах оплачивала, сейчас ушла в декрет и, как правило, рассчитываюсь за всё с сайта. Мне, естественно, так намного удобнее и быстро. Муж только деньги на виртуальную книжку Плат.ру забрасывает, а дальше я сама решаю, что и когда лучше заплатить. Советую попробовать Киберплат, в том числе и виртуальную книжку тоже.

Гость
#53814
|Дата посещения: 24.11.2017 | покупатель / клиент
Сегодня в районе 2 часов дня переводила матери деньги в Кабардинку – 20 тыс.руб. с учетом комиссионных, в терминале на Советской. Через полчаса проверила на сайте, деньги пришли маме на карточку. Комиссия для меня приемлемая. Сумму разбила на два раза, потому что одна операция должна быть не более 15 тысяч, об этом тоже предварительно прочла на сайте «Киберплат». Считаю работу «Киберплат» удовлетворительной.

Гость
#53750
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
23.11.2017 г. положил на номер своего телефона (МТС) 1500 руб. Денег до сих пор нет. В чем дело? Прошу разобраться. Чек прикрепил.

Гость
#53388
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Оплатил моб.связь 500 руб на билайн. Пришло моментом. Комиссия как у всех. Скорость зачисления хороша, этот фактор для меня в приоритете. Голосую в пользу киберплата.

Гость
#53174
| покупатель / клиент
Уже более двух лет, как всей семьёй используем «Киберплат» для оплаты. Как говорится, на личном опыте испытаны все положительные и отрицательные моменты. Из отрицательного в итоге, наверное, только то, что в нашем терминале, который стоит в «Алми», не всегда бывают чеки. Хотелось бы, чтобы эту ситуацию полностью устранили. А положительного гораздо больше: это широкий перечень провайдеров, комиссия человеческая, оперативная работа, муж еще подсказал написать о защищенности транзакции (он в этом больше, чем я, понимает). Также считаю положительным такой момент, что в любой ситуации можно посмотреть статус своего платежа на этом сайте: info.cyberplat.ru. Считаю, так должно быть у всех систем оплаты. Пожалуй, всё что хотела, о «Киберплате» рассказала.

Гость
#53101
| покупатель / клиент
12.11. 2017 я положила на мобильный телефон по адресу Хабаровск Суворова51 а денег до сих пор нет. До вас не дозвониться. Разберитесь.

Гость
#53074
| совет другим потребителям
Оплатил платёж триколор пакет единый деньги на счёт пришли не полностью и теперь придётся доплачивать уже не через киберплат больше доверять им нет смысла

Гость
#52954
| покупатель / клиент
К Киберплату отношусь очень даже доброжелательно. Это первый терминал, через который когда-то научилась платить, и которым пользуюсь по настоящее время. Плачу в магазине Фасоль на Лескова, он теперь самый ближайший мне от дома. Самое главное, что не дурят народ, комиссия не скачет туда-сюда, какая была год назад, такая и осталась. А деньги абсолютно всегда доходят, хотя я все равно страхуюсь и чеки беру. Оплатить в этом терминале могу всё, и коммунальные платежи, домашний и мобильный телефоны, интернет, недавно внуку за сад платила, дочка в командировке была и попросила меня. И это неправда, что пенсионеры не могут пользоваться терминалами! Я считаю, что это даже очень несложно, и в Киберплате мне всё понятно стало почти сразу. С ув., Елена Михайловна Милютина.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
CyberPlat +7.1°
Neteller +5.8°
Эс-Би-Ай Банк +1.6°
Кампэй -3.0°
Migom -4.9°
Blizko -4.9°
Юнистрим -4.9°
Электронная платежная система QIWI -5.7°
Contact -9.9°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
39 очень советуют
15 просто советуют
15 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 182 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»