RUB
переменная облачность
+6.3°
Подробно о рейтинге
2 3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 2

Данила-мастер

Данила-мастер -  Изготовление памятников.

Компания Данила-мастер. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Артюхиной, д.8/10
ст.метро Текстильщики
Добавить офис
Телефоны:
+7(499)348-15-43
8(800)100-53-63 телефон горячей линии
Сайт:
Часы работы:
пн-пт с 10:00-18:00, перерыв с 13:00-14:00, сб с 10:00-15:00, вск-выходной

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Данила-мастер. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Данила-мастер в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Данила-мастер.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Данила-мастер». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Данила-мастер или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Представитель Данила-мастер:

Данила-Мастер

Компания

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Данила-мастер. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Данила-мастер в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Данила-мастер.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Данила-мастер». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Данила-мастер или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Данила-мастер адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Проспект Мира Астраханский переулок, д.1/15 +7(495)745-27-26
8(800)100-53-63
Добавить офис

Раcположение головного офиса Данила-мастер:

 

Отзывы про Данила-мастер

#47705
|Дата посещения: давно
Мне не понравилось отношение консультанта, в таком деликатном вопросе нужно быть более добродушной а не сидеть с железным лицом , и недовольным видом . каждое слово вытягивала как пасатижами, не стала у нее оформлять, даже желание пропало, заказала дома через интернет, со мной всязалась очень милая девушка и объяснила все нюансы онлаин заказа. 16 июля приняла работу. Отлично сработано. Обратите внимание на сотрудниц офисов.

#47518
|Дата посещения: 20.04.2014
Памятник установили вчера, хотя готов был уже в начале июля, долго ждал очередь, но оно того стоило, меня полностью устроило как сделана работа. Доработайте моменты установки и обратной связи .Благодарю за исполнение заказа от 14 апреля 2107 на имя Фадеевой Антонины Михайловны г. Можайск

#47397
Заказывала гравировку, хотелось сэкономить, думаю фото выцветет, всё сделали хорошо, как душа желала, только со сроками установки напутали, но мы разобрались. заказ от мая 17 года.

#46802
В конце марта решились на покупку памятника от этой фирмы. До этого, в течение полугода мониторила весь интернет в поисках оптимального варианта ( стоимость, материал, отзывы о компаниях). Так как соотношение стоимости и вида камня это основное для меня, то остановила свой выбор на гранитной модели ДМ-5.1. Про компанию, напишу следующее. Впечатления о них остались только положительные! Заслуженный вклад в мое мнение внесла менеджер по продажам Наталья! Очень приятная и отзывчивая девушка! Уделила нам максимум внимания! В дальнейшем, после подписания всех необходимых документов, Наталья так же была внимательна к нам. И сам памятник уже установлен и выглядит отлично.

Данила-Мастер
#46629

Вопрос решен


Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за то, что уделили время на написания отзыва. Разбираясь по данному обращению, было установлено, что по причине Вашего отсутствия в городе, Вы не имели возможности забрать свой заказ, поэтому срок выдачи заказа немного растянулся. 20 июня была произведена отгрузка памятника. Подскажите, пожалуйста, остались ли у Вас какие-либо претензии или вопросы по качеству заказа? Ваше мнение для нас очень важно. С Уважением, компания «Данила-Мастер»

Данила-Мастер
#46277

Вопрос решен


Здравствуйте, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей организацией. С Уважением, компания "Данила-Мастер"

Данила-Мастер
#46276

Вопрос решен


Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва. От лица компании приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Произошло недоразумение с Вашим заказом, в данный момент вопрос улажен. Ваш заказ выполнен, специалисты Call –центра о готовности Вас проинформировали. Еще раз приносим Вам свои извинения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашей организации. С Уважением, компания «Данила-Мастер»

#46215
|Дата посещения: 20.06.2017
Договор заключили 02.04.2017(точнее внесли предоплату), но тк как менеджер не могла определить правильно размер шрифта надписей тянула время, в итоге со всем определились только в конце мая и договор составила ТОЛЬКО в конце мая, начались споры по поводу стоимости памятника (в начале считала примерно на 24т.р. потом до 30 за одно и тоже), деньги в июне полностью оплатили, приехали забирать памятник - не готов хотя брали выставочный образец почему то обратная сторона оказалась без полировки. Пришлось просто так отдавать деньги за газель которую заказывали. Позвонили на номер 8(800) 1005363 вразумительного ответа куда отправить претензию не получили. Памятник не готов до сих пор. Как получить компенсацию за выкинутые деньги за машину, потраченное время в субботу (оно намного дороже стоимости оплаты услуг за машину), потраченные нервы и когда будет готов памятник???
8 937 523 98 93

#46103
Сегодня 19.07.17 Я так и неполучил заказ!!!по телефону только обещают перезвонить и тишина.

Данила-Мастер
#44671

Вопрос решен


Здравствуйте, Алексей. По вашему обращению была проведена внутренняя проверка специалистами отдела контроля качества. Представитель компании «Данила-Мастер» с Вами связался, вопрос по Вашему заказу решен. Если у Вас остались какие-либо вопросы или сомнения, обязательно напишите нам или позвоните по телефону горячей линии: 8-800-100-53-63 (бесплатно). С Уважением, компания «Данила-Мастер».

#44524
Мне и моему мужу понравился результат их работы. Свекровь на портрете (гравировке) получилась лучше чем на фото, мастер ретушер у вас просто молодец. Все в сроки. Спасибо Вам большое.

#43388
24 января 2017 ОПЛАТИЛ счета по договорам сс-сс0000024 и сс-сс0000025,самовывоз Санкт Петербург. До настоящего времени памятники не готовы. Жду информацию по заказу! [email protected]

Компания
#43383
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за обращение. От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы более подробно изучить Вашу претензию, уточните, пожалуйста, в каком офисе Вы оформляли заказ, Ваши контактные данные (номер договора). Специалисты из отдела контроля качества в кратчайшие сроки проведут проверку по Вашему обращению.
С Уважением, компания «Данила-Мастер»
Отредактировано пользователем Данила-Мастер Компания в 2017-04-19 12:28:28

#43110
Мне конечно хочется ошибиться ,но по-моему это лохотрон.Красивый имформационный сайт,приятные менеджеры,но после того как вы оплатили заказ интерес к вам пропадает.я два месяца не могу получить заказ.На многочисленные звонки ,один ответ -мы разберемся и перезвоним.придётся идти в суд.Теперь вопрос вам это надо?(извините за ошибки пишу с телефона)

#39322
Чтобы я мог точно представить, как будет выглядеть памятник, внести в эскиз коррективы, мне в офисе совершенно бесплатно, в моем присутствии разработали макет будущего памятника . Это так здорово, я уже четко представляю что получится, а не покупаю кота в мешке!!!

#38054
Фирма как фирма. Не увидел у них каких-то меганедостатков. не так часто памятники выбираю, но в принципе этой сетью доволен. Хотя бы за то что не было косяков. Все четко: пообещали доставить в течении 30 рабочих дней - доставили. Предварительно позвонили, узнали удобно принять, договорились на время и точно все исполнили. Вежливые и адекватные люди там работают.

#37259
Компания большая, понятно, что могут быть проблемы с персоналом. Хотя меня курировала очень милая девушка Евгения. Помогла, всегда была доступной. Рассказывали все детали. Сложно было сделать выбор. Много разных моделей. Это и была пожалуй единственной проблемой.

#36969
Менеджер ваш хам. А так всё устроило. Недорого. Быстро.

#36599
Заказал в Даниле памятник. Вообще молодцы! Портрет, оказался вот действительно портретом! Очень похоже. Заказом остался доволен

#36298
Хочу поделиться своим опытом! В августе заменили временный крест, на гранитный памятник, заказ оформляли в компании "Данила -Мастер". Решили что самостоятельно справимся с установкой, но увы! после чего была долгая и очень неприятная история . Для себя сделала вывод, нужно ответственней подходить к таким вопросам и во избежание подобных ситуации, заказывать все в одном месте. К качеству и обслуживанию компании Данила-Мастер претензии не имею.

#35790
Прочитал комментарии, не предполагал что возможны такие проблемы. У нас всё вышло успешно. Памятником довольны, гравёр поработал на славу. Установили как и обещали. В общем, мой опыт назову более чем удачным. Спасибо “Данила-Мастер”.

#31989
Попытался заказать памятник (3 штуки). 22.06.2016 примерно 18.00 дозвонился до менеджера (г Москва) . пообещали перезвонить в течении часа. Подождал, опять позвонил попал уже на Пермского менеджера, думал повезло. опять пообещали перезвонить. Жду до сих пор.... . А я то на скидку повёлся . А у вас проблемы не сценами, а с кадрами !

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
1 очень советуют
2 просто советуют
0 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +5.3 (27.03.2017)     Макс: +6.6 (27.03.2017) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 22 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Данила-мастер: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Данила-мастер в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Данила-мастер получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Данила-мастер можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Данила-мастер, подтвердившие свои права.