RUB
79
1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 79

Детский мир - отзывы

Детский мир -  Крупная сеть магазинов детских товаров, интернет-магазин
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Тимирязевская, 1
Показать на карте
Телефоны:
(495) 781-08-08
8(800)333-00-00
Часы работы:
c 10:00 до 20:00
без выходных

Детский мир

Сеть магазинов «Детский мир» более 10 лет осуществляет продажу товаров для детей высокого качества. При этом история магазина насчитывает более 50 лет. Знаменитый центральный магазин «Детский мир» был открыт 5 июня 1957 года. Даже на сегодняшний день он считается самым большим магазином товаров для детей.

В Москве товары для детей можно найти в более чем в сорока магазинах сети «Детский мир», расположенных по всей территории столицы. Но теперь самый детский магазин покорил и пространство интернета.
Как известно, многие люди предпочитают делать покупки через интернет! Это и просто, и удобно, а главное — экономит ваше время! Теперь сделать вашего малыша счастливым, а его детство — беззаботным вам поможет самый большой интернет-магазин товаров для детей в Москве — «Детский мир».

Товары для детей в интернет-магазине «Детский мир» систематизированы и размещены на страницах с яркими фотографиями и подробным описанием. Таким образом, делать покупки не выходя из дома стало очень легко. Наш каталог товаров для детей снабдит вас всей необходимой информацией и поможет в выборе.
В интернет-магазине «Детский мир» вы найдете широкий ассортимент товаров для детей до года. Это крупногабаритные товары (пеленальные столики, манежи, кроватки, коляски и многое другое), а также гигиенические товары для детей торговых марок Haggies, Rocs, Johnson&Johnson, Momma и других.

Также в продаже товаров для детей до года появится разнообразное детское питание: фруктовое, овощное и мясное пюре, соки Bech-Nut, Gerber, Nestle, Nutricia, Hipp, Semper, Фрутоняня, Бабушкино Лукошко, Агуша, Тема, Спеленок, Heinz, Сады Придонья. В нашем ассортименте сухие адаптированные молочные и кисломолочные смеси Фрисолак, Semper Baby, Nutrilon, NAN, Малыш, Humana, Нэнни, Hipp, Малютка и другие.

Для малышей рекомендуются развивающие игрушки лидеров мировых продаж — компаний Chicco, Shelcore, Quaps, K’s-Kids и Tiny Love. Традиционные пирамидки и кубики, интерактивные игрушки, книжки, неваляшки, прорезыватели — выбор почти безграничен! Все товары для детей, представленные в сети «Детский мир», безопасны и функциональны.

Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta, Zeplin, Futurino (Blue Seven), Kathe Kruse, Dirkje, Jacky, WWW и многих других. Обувная коллекция представлена торговыми марками Superfit, Miniman, Pablosky, Primigi, Bartek, Keddo, M Kids, Favaretti, Club Dei Primi, Антилопа, Котофей, Несносная парочка, Вприпрыжку, Палада, Парижская коммуна и другими.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 4 отзывов
Нейтральных : 119 отзывов
Отрицательных : 41 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Детский мир:

Detmir

Головной офис Детский мир:

 
Отзывы про Детский мир

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
#101352
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Мне нравится продукция данной компании, всегда покупаю товары для ребенка здесь.

Гость
#101240
| сотрудник
Выполняла работу для компании по почтовой рассылке рекламных листовок об открытии нового магазина в г.Нальчике Работу не оплатили,хотя все подтверждающие документы были сданы Очень жаль,что вы так обманываете людей

Гость
#100112
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
При покупке ванночки цена стояла 599 на кассе просилась 799. На что продавец и директор ответили отказом а директор хамила.

Гость
#97806
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день. Вчера заказала упаковку памперсов в интернет-магазине, в комментариях указала, что заберет муж . Заявку приняли - все хорошо. Стоило мужу приехать в сам розничный магазин, чтобы забрать товар..и понеслось... 1) ждал на пустой кассе продавца минут 5-10, ни на одной кассе продавцов не было...они стояли рядом в нескольких метрах и разговаривают на свои темы, видя покупателя с товаром на кассе + сказали, подождите, мы заняты, разговаривали между собой, скоро кассир подойдет...2) спросили у вас наличные или нет, муж сказал - наличные, отдали сдачу, а про чек видимо забыли ...+ товар "кинули"- отдали как собаченке, муж говорит ушел как "оплеванный!" Ни спасибо за покупку, ни чего...как в 90-ые отношение к покупателю...этот ужасный магазин находится по адресу: г.Нижний Новгород, пл. Комсомольская, 2. За такое хамское отношение надо лишать, как раз к Новому году, полностью всей премии, оставить голый оклад 10 000 и добавить выговор, конкчно же убирать с должности старшего продавца (администратор).. если не умеют общать с покупателем как положено, то лучше не держать таких сотрудников, портят только Вашу репутацию, вашего магазина...

Гость
#97246
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вчера сделала заказ на интернет магазине детский мир хаггис тройку или в сов 80 штук за 1000 руб. и было выбрать подарок я выбрала 25 штук тройку подгузников сделала заказ всё сегодня прихожу в магазин а мне только пробито одна пачка которая должна идти в подарок и то я должна за неё заплатить. В магазине эта акция не проходит только в интернет магазине позвонили на горячую линию внятного ответа нам не дали потом зашли на сайт эта акция пропала сейчас захожу она есть эта акция но памперсов в магазине пишут что не а по факту есть

Гость
#97065
| сотрудник
Меня приняли на работу в детский мир в Краснодаре на Уральской 79/1 думала обучение это будет обычный дружественный процесс, но нет директор магазина постоянно всем не доволен вместо обучения только упреки , что все нитак , стоять секунду на месте нельзя сразу в грубой форме заставляет идти и делать любую работу. Грозилась уволить только из-за того , что я не продала пока ни одного Габора по акции примите участие для детского дома, хотя я только третий день как стажируюсь. Многие ньюансы на работе только в процессе работы познаются и если ты инициативной помогаешь людям быстрее купить товар, то тебе лишь в недовольно форме говорят, что так нельзя . При обращении к директору магазина за помощью при возникающих вопросах в процессе обучения она сказала, что её отрывать нельзя от работы, а менеджер её зам в это время обедал, вообщим помощи ноль, только упреки и недопустимое поведение со стороны директора магазина. Она сказала мне пиши заявление на увольнение и я отказалась собрала вещи и ушла она догнав меня применила ко мне физическую силу, начала толкать меня руками, я чуть не упала на эсколаторе. Я просто хочу работать, но человек говорит , что я с другой планеты , а она белая и пушистая. Бонусную карту, приложение сканер мне ничего из этого не дано было, а другие скачали это все и могли консультировать людей не отрываясь от места работы из приложения в телефоне. Тесты на обучение дали, но помощи по прохождению никакой. Пожарную безопасность директор только сказал пальцы в розетку не суем и не весим на проводах вот и вся пожарная безопасность. Для неё главное подписи на всех бумагах а разъяснения это ни к ней. И вообще она сказала, что слишком много сил в нас вкладывает, но на деле только стоишь и чувствуешь себя неумехой. Сама говорит текучка кадров, я говорю хочу постоянно работать, а она вообще берет и выживает меня , но я же только третий день стажируюсь. Пожалуйста примите меры пл о этому вопросу. И ещё её зам очень в грубой форме отвечает покупателям вчера я видела как она ругалась с женщиной говоря, что она зам директора, а не консультант по одежде и не хотела помочь клиентке. И сказала, что жалобы принимает от людей она сама и ей все равно, что это женщина о ней напишет. Вообщем честно это беспредел так нельзя если вы такая огромная компания. Неужели вы не решите этот вопрос с этими людьми. Спасибо, что прочитаете и примите меры. Надо учить людей и быть к ним добирее.

Гость
#92689
|Дата посещения: 4.09.2019 | покупатель / клиент
Детский мир проводил акцию на подгузники Хаггис!Все было завалено информацией об этом.В итоге оформила заказ,памперсы были ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ и В ОГРОМНОМ количестве везде!В итоге они написали,что якобы не могли дозвониться,хотя звонка НЕ БЫЛО ,якобы памперсов нет,в эту минуту захожу в интернет магазин и все СНОВА ЗАВАЛЕНО ИМИ!НО!Акцию уже убрали!И могут отгрузить только по полной стоимость!А это ДОРОЖЕ более чем на 1000 руб!ЛОХОТРОН и ОБМАН в дЕТСКОМ МИРЕ!!!!!!!!!
ЗАКАЗ 5682349220

Гость
#90871
| про обслуживание или персонал
Добрый день. Сегодня будучи в магазине Детский мир (Мега Химки), я со своей женой и ребёнком,выбирали ранец для школы. Подойдя к выставочным образцам (пирамида из ранцев) я наклонился и головой зацепил выступающую над этой конструкцией, даже не знаю как это произведение назвать, выпиленные из двп или дсп листочки.(фото прилагается). В общем рассечение. решил обратиться к администратору, на предмет что это и кто гениальный дизайнер, на что она мне ответила, что я сам виноват. Спросил есть ли видео камеры, охранник ответил, что только фото и то место где я травмировался не видно из-за стоящего столба. Думал, что разговор с директором магазина как-то прояснит и поможет разобраться в ситуации, но администратор сказала, что директора нет и когда будет она не знает. Давать другую информацию она не уполномочена. Правда после непродолжительной дискуссии сказала, что в данной ситуации может принести только свои извинения. Даже не подумав предложить оказать хоть какую мед.помощь....Уважаемые господа, может стоит обратиться в роспотребнадзор или в какие иные инстанции?

Гость
#84767
|Дата посещения: 18.04.2019 | покупатель / клиент
Отвратительно!!! Заказы не выполняют! Операторы работают отвратительно!!! Заявки по тех обслуживанию не заполняют... Скидочные карты не работают... Короче отвратный магазин... Долго была их клиентом... Но больше в этой помойке обслуживаться не хочу...

Гость
#84217
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сделала заказ на сайте детского мира 9.04.2019 с доставкой на 12.04.2019, 12 числа приходит смс с извинением что товар будет доставлен позже, я звоню по телефону чтобы выяснить где мой заказ и когда он будет доставлен, на что мне отвечают день-два максимум, звоню 13.04 чтобы уточнить дату доставки, на что менеджеры мне отвечают что мой заказ отменён и нужно составлять новый, я позвонила в горячую линию, там мне молодой человек сказал что мой заказ собран и упакован значит должен быть доставлен. Через некоторое время мне приходит смс на новый заказ с завышенной стоимостью, я звоню в горячую линию, девушка по имени Виктория отправляет меня в транспортную компанию, я звоню, там мой заказ не находят, звоню опять в горячую линию, говорят что заказ отменён, нужен новый, меня не устраивают сроки нового заказа и сумма, так как я уезжаю 16 числа. В общем, менеджеры работают отвратительно, на горячей линии все врут поголовно. Вина магазина что товар во время не отгружён, я считаю если кто то накосячил, значит должен сам взять и привезти товар своему клиенту. Интересы клиента никто не учитывает. Отвратительно работают, больше я не являюсь клиентом сети Детский мир. И вам не советую.

Гость
#83192
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте! мне не продали самокат по акции в магазине Детский мир г. Наро-Фоминск трц. Воскресенский пасаж. Сказали что акция закончилась просто ценник не поменяли, безобразие какое то !!!

Vidrimers
#81346
| про обслуживание или персонал
Негативный отзыв и жалоба на РЦ Бекасово-1 и новый РЦ Бекасово-2:
1. Руководство
1.1 Постоянные, безосновательные угрозы увольнением от бригадиров (естественно угрозы идут от руководства "через" бригадиров)
1.2 Некорректное отношение к подчиненным со стороны начальника смены: Ильиной Натальи Владимировны.
1.2.1 Если сотрудника не устраивают неправомерные указания, она утверждает, что "никого не держит здесь"
1.2.2 При нехватке сотрудников другой специальности принудительно заставляют заниматься работой не связанной со специальностью сотрудника, в противном случае "никто никого не держит здесь"
1.2.3 При трудоустройстве новым сотрудникам выдают бланки для заполнения заявления по собственном желанию без проставления даты
1.2.4 Несоблюдение субординации между начальством и подчиненными, допускает оскорбления и унижения сотрудника в устной форме, в письме (фото приложено)
1.3 "Запрет" на личную гигиену. Запрет заключается в том, что смену указано заканчивать в 20:55 и 8:55, корпоративный транспорт отправляется в 21:00 и 9:00, соответственно сотрудник должен выбирать: 1) Осуществить процедуру личной гигиены и опоздать на автобус. 2) Переодеться и сесть на транспорт "грязным"

2. Служба безопасности
2.1 Незаконные штрафы от службы безопасности, без составления актов или приказов о депремировании сотрудника
2.2 Нет четких правил в работе службы безопасности, то есть у каждой смены "свое" видение этих самых правил, которыми они пользуются для привлечения к штрафам в свою пользу возможно для увеличения премии
2.3 Установка камер в раздевалках и камер направленных на курилку очевидно нарушают: Ст.23 Конституции РФ, Ст.137 УК РФ нарушение неприкосновенности частной жизни, Ст.152 ГК РФ защита чести, достоинства и деловой репутации


3. Склад
3.1 На РЦ постоянно присутствует грязь и мусор на проезжей части между стеллажами (фото приложено)
3.2 Туалетные кабинки не имеют замков (фото приложено)

Представителей "Детского мира" прошу прокомментировать данные пункты и огласить варианты исправления всех нарушений
Данная жалоба может публиковаться на множестве ресурсов для придания большей огласке

Гость
#79905
| покупатель / клиент
Здравствуйте. Очень люблю этот магазин. Покупаю всё в этом магазине, всегда есть из чего выбрать и всегда есть хорошие акции.

#79858
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отличный магазин. рекомендую! Вы можете найти все, что необходимо вам и вашему малышу.

Гость
#77999
| покупатель / клиент
МОЙ ЛЮБИМЫ МАГАЗИН!!!! но Цены КОСМОС ........

Гость
#77975
| про обслуживание или персонал
Добрый вечер хотела пожаловаться на сотрудника ДМ Крылатский Валентину не помню фамилию.Я заметила не однократно она хамит посетителям, не помогает когда к ней обращаются за помощью, посылает всех матом. Прошу вас отреогировать и принять меры. Нельзя таким сотрудникам тут работать.Если вам не нужны проблемы займитесь этим вопросом

Гость
#77000
| сотрудник
Здравствуйте , я Юсипова Г.Н. хочу написать вам жалобу на РЫБОЧКИНУ ЯНУ , зам.директора сети ДЕТСКИЙ МИР, Нижегородская область,г. Дзержинск,Ленина, 66
Дело в том,что я устроила туда ребенка на должность продавец -кассир, но ее стала гнобить зам директора Рыбочкина! С первого дня с ребенком не провели инструктаж о ее обязанностях, не дали пропуск и не сообщили как заходить в торговую точку, магазин работает с 9-00,а ей смену вторую поставили к 9-00 , она стояла на улице и не знала как туда попасти, в в итоге ее сделали виноватой,что она не пришла в 8-40, далее таже Р ыбочкинане сообщила о планерке, но стала говорить почему она не пришла, только требовала того, чего она не знала и на все отвечала ей ты врешь!Именно только в смену Рыбочкиной у ребенка на кассе были недостачи !
Когда мы стали выяснять с управляющей почему идут недостачи по камерам , то выяснили ,что Яна брала деньги из кассы, пока на ней никого не было (ребенок был в это время на обеде) где это видано???После недостачи исчезли, но она не прекратила предвзятое отношение, настроила весь коллектив,что все огрызались, никто не общался с ней, ставили на самую проходимую кассу и даже оставляли одну, а сами сидели в столовой и не помогали, не провели стажировку с ней и с первого дня дали наставника, которая ей не помогала, и только кричала на нее и огрызалась. Моя дочь больше всех продавала товары для акции в дет.дом, но и тут Яна говорила,что она не может столько продать,ибо такого ранее не было, после выяснили через 2 недели от соседнего кассира,что если работает одна касса, а у тебя прошло более 30 чел, ты не получишь бонус, именно поэтому они стараются прятаться как он сказал с кассы, почему снова об этом не сказало руководство?
31 декабря все напились коньяку в столовой, управляющая Петрова Н.Е. защищала зам директора, что та хорошо относится ко всем, но как только уходила, Рыбочкина начинала снова цепляться к моему ребенку Юсиповой Д.,
мы написали заявление на расчет по собственному ,что бы не подставлять Петрову Н.Е. под скандал, т.к. она хорошая женщина и сильный руководитель, но за ее спиной ведется змеиный клубок это неприятно.
Со слов другого зам директора Светланы она просила не обижаться на Яну,что у нее характер такой, а ребенок дома плакала не раз, пришла на работу ,мечтала работать в этой сети, выполняла хорошо работу, у нее были самые большие выручки , но ее выжила оттуда эта девушка.
Прошу принять меры, в отношении Рыбочкиной, я сама работала в торгов.сфере более 20 лет ,и в своей сети я пресекала склоки и убирала таких людей из коллектива !!!Такие люди не должны стоять на таких постах, это низкие,лицемерные люди.
Спасибо.
мой тел для связи о принятом решении хотела бы услышать лично
8920 023 23 58
Писала в офис 31 декабря, но мне так никто и не перезвонил!

Гость
#75807
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый вечер) очень нравился ваш магазин)
Сегодня ходили с семьёй покупать детям подарки,нет ни одного консультанта,самообслуживание(
Увидели две машинки одной модели,у одной двери открываются а у другой были закрыты, подошли к девушке чтобы уточнить,но она нам ответила что сама ничего не знает и им ничего не рассказывают из-за чего я была в шоке)
На кассе девушка видит что у нас много покупок не предложила пакет,когда мы ей сказали можно пакет она дала нам один,но все не поместится никак в один)

Гость
#75713
| про обслуживание или персонал
19.12.2018. В Вашем магазине делала интернет заказ. и хочу сказать большое спасибо менеджеру интернет-заказов, Марине Греченко, она мне помогла оформить быстро и грамотно заказ, купила все что хотела без всяких проблем и долгих ожиданий. Побольше Вам таких работников-отзывчивых, вежливых и грамотных. Поздравляю Всех с наступающим Новым Годом!

elpetr50
#74225
| покупатель / клиент
Мне нравится магазин.Ассортимент большой,есть во многих районах города+бонусная прргамма.В принципе,всегда нахожу все,что нужно ребенку)

Гость
#74084
| сотрудник
Здравствуйте,я хочу пожаловаться на директора по имени Наталья Васильевна.Я как положено отработала 2 недели,потом после увольнения ждала три дня своих расчетных.Расчетные так и не пришли.Потом звоню директору и спрашиваю почему всё ещё не приходят деньги точнее мои расчетные.А она мне в ответ говорит ,что я должна была закрыть 146 часов.В итоге я получила за 103 часа чисто оклад 5600рублей и всё.Я считаю это халатным отношением со стороны директора к своим сотрудникам.

Гость
#71469
|Дата посещения: давно | сотрудник
Так как вы заключили договор с компанией клининговой которая кидает людей на деньги ,прошу довести эти сведенья до управляющих

Гость
#71124
| сотрудник
все плохо, работников обманывают. зарплата в конверте, от начальства ничего не добьешься

#70982
| сотрудник
Добрый день. Хочу выразить свое возмущение по поводу устройства на работу в РЦ Детский мир в Бекасово. На сайте hh.ru увидела вакансию кладовщика закинула резюме, позвонили ,пригласили в офис, приехала заполнила анкету, сказали если все нормально позвонят в течении 2-х рабочих дней, позвонили в этот же день вечером пригласили на стажировку и оформление приехала на следующий же день. Отправили нас к старшей смены Елене Михайловне, она с нами и с нашими анкетами познакомилась и отправила на экскурсию по складу.Когда вернулись назад к ней ,первым делом что она у меня спросила "Сколько Вам лет..." я ответила "48", хотя в анкете и воочию она меня видела,затем отправила нас в отдел кадров на оформление. А в отделе кадров мне сказали что я не устраиваю старшего смены. Я с высшем экономическим образованием со стажем гл.бухгалтером 14 лет, со знанием всей документацией на отгрузку и на приемку, со знанием компьютерных программ на вакансию кладовщик не устроила, простите а кто же тогда подходит для этой вакансии. Понятно что все дело в возрасте, вот вам и дискриминация по возрасту. Также было предупреждение 3 раза на больничном и на увольнение. И это очень крупная и цивилизованная компания.....обидно

Гость
#70639
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день. Почему то не нашла адреса магазина в г.Санкт-Петербург На Ленсовета ТРК Континент поэтому выбрала первый ропавшися адрес
Скажите пожалуйста почему в магпзине в холодильнике нет продукции Тема? Творожков, молока 0.5 л Тема, биолакта сладкого???
Вчера только посещали с подругой магазин. Как так то? Что случилось? Сделайте наконец заказ. На др. Продукцию у ребенка аллергия.