/ / / / Курьерская служба DHL Express (ДХЛ Экспресс)
RUB
крайне плохой
-12.1°
Подробно о рейтинге
1
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Курьерская служба DHL Express (ДХЛ Экспресс) - отзывы

Курьерская служба DHL Express (ДХЛ Экспресс) -  Перевозка документов и грузов
Головной офис:
Россия, Москва
ул. 8 Марта, 14
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 956 1000
Сайт:
Часы работы:
время работы c 10:00 до 18:00
без выходных

Курьерская служба DHL Express (ДХЛ Экспресс)

DHL: четыре подразделения - один бренд - одна компания - полный спектр услуг
В состав компании DHL входят четыре самостоятельных подразделения, каждое из которых имеет свою структуру управления. Руководство компанией в целом осуществляется из Корпоративного центра.

Функции подразделений обеспечения, как то: бухгалтерский учет, организация снабжения и информационно-техническое обеспечение, были централизованы. Консолидация деятельности этих подразделений позволила создать более гибкую структуру, улучшить качество обслуживания и, используя преимущества эффекта масштаба, добиться сокращения расходов.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 1 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Курьерская служба DHL Express (ДХЛ Экспресс):
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Виктория
Доброго времени суток! Муж отправил вашей компанией мне посылку.Посылка не простая, это его заработная карта.Доставку назначили на 05.05.2015 г. в связи с праздниками.Согласились ждать посылка была отправлена 30.04.2015 г. Мне звонят 05.05.2015 г. из другой компании и говорят ваша посылка находиться по такому то адресу при срочной необходимости вы можете ее забрать сами.Если нет доставка к вам будет 14.05.2015 г. В чем проблема?Заплатили такие деньги.и столько ждем.почтой дошло бы давно, гораздо дешевле и быстрей.Говорят в отделении где муж отправлял посылку не было информации о том, что доставка до нашего места назначения производиться раз в неделю.Но об этом должны были уведомить заранее.Как быть в этой ситуации?Требую вернуть часть потраченных денег!!!!
Отзывы про Курьерская служба DHL Express (ДХЛ Экспресс)
#18964
|Дата посещения: 12.05.2015 | про обслуживание или персонал
Отвратительная работа сотрудиков службы доставки DHL Express по Москве! Курьер по своему усмотрению решает звонить ему клиенту или прото отметить что "никого нет дома". Целый день прождали доставку, а вечером узнали, что "у меня не отвечал телефон". Это прямая ложь, которую поддерживают сотрудники DHL, с руководством DHL пообщаться можно только посоедством написания жалобы на сайт, и все - все права потребитля! Оказывается, что доставка по Москве - это не обязанность DHL и звонить на контактный телефон, указанный на посылке, тоже не обязанность курьра. Никакого сервиса, никакого экспресса доставки!!!

#18941
| покупатель / клиент
Доброго времени суток!
Муж отправил вашей компанией мне посылку.Посылка не простая, это его заработная карта.Доставку назначили на 05.05.2015 г. в связи с праздниками.Согласились ждать посылка была отправлена 30.04.2015 г. Мне звонят 05.05.2015 г. из другой компании и говорят ваша посылка находиться по такому то адресу при срочной необходимости вы можете ее забрать сами.Если нет доставка к вам будет 14.05.2015 г. В чем проблема?Заплатили такие деньги.и столько ждем.почтой дошло бы давно, гораздо дешевле и быстрей.Говорят в отделении где муж отправлял посылку не было информации о том, что доставка до нашего места назначения производиться раз в неделю.Но об этом должны были уведомить заранее.Как быть в этой ситуации?Требую вернуть часть потраченных денег!!!!

#18369
| покупатель / клиент
Доставили в срок срочную посылку, курьер даже подождал немного. Редко пользуюсь такими услугами, но от случая к случаю можно пользоваться услугами DHL. Тем более, что компания давно известна по всему миру и имеет большой опыт работы.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 3 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»