/ / / Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург)
RUB
Обратите внимание!
Внимание! Компания подозревается в накрутке положительных отзывов о себе!
переменная облачность
+6.5°
Подробно о рейтинге
8
3.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург) - отзывы

Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург) -  Сеть супермаркетов цифровой техники
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
Лиговский просп., 153
Показать на карте
Телефоны:
+7 (812) 333-07-51
Часы работы:
время работы c 10:00 до 22:00
без выходных

ДНС

Сеть магазинов DNS – это лидер на рынке цифровых технологий Российской Федерации. Компания за время своего развития стала федеральной сетью, имея собственные логические, а также сервисные центры обслуживания клиентов, разветвленную сеть розничных магазинов розничных продаж, налаженные связи с надёжными поставщиками мировых брендов.

Компания продаёт электронные гаджеты и компьютерную технику. Сотрудники фирмы позиционируют свой образ как фанатов потребления собственных цифровых гаджетов. Компания предъявляет строгие требования к отбору своих сотрудников по интеллектуальным и моральным критериям. Интернет-магазин DNS предлагает более тысячи наименований различных электронных устройств, где можно проконсультироваться по любому интересующему вопросу клиента. Под брендом DNS выпускаются мониторы, ноутбуки, источники питания, компьютеры и остальные компьютерные аксессуары.

Коммьюнити на сайте компании насчитывает около 80-и тысяч человек. В 1998-ом году впервые открыла магазин компьютерной техники в Владивостоке. В 2012-ом году насчитывается 450 отделений компании в 150-и городах Российской Федерации.

Ознакомиться с телефонами компании, узнать адрес официального сайта фирмы, а также прочесть отзывы сотрудников и клиентов dns-shop.ru вы сможете на нашем сайте.


Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 8 отзывов
Нейтральных : 21 отзывов
Отрицательных : 3 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург):
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Александр
блин название сильное :) dns-shop.ru -- продают DNS сервера оптом и в розницу?:)

Филиалы Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург) :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ул. Сущевский Вал, 5 +7 (499) 922-24-02
Дубна просп. Боголюбова, 45 +7 (496) 219-19-55
Старый Оскол Жукова мкр., 24а +7 (4725) 47-32-12
Санкт-Петербург Заневский просп., 67, м. Ладожская +7 (812) 331-63-33

Головной офис Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург):

 
Отзывы про Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург)
Гость
#65261
| покупатель / клиент
Уже много лет покупаю различную электронику в магазине DNS, так как он находится прямо через дорогу. В нём очень большой ассортимент электроники и очень низкие цены на технику, которую можно сделать ещё дешевле благодаря различным акциям, которые регулярно проходят в данном магазине. Обо все акциях я узнаю здесь: promokodi.net/store/dns-shop/. Всем советую данный магазин.

Anechka
#49745
| покупатель / клиент
Здравствуйте! Хотела поделиться в целом о впечатлении от этого магазина. Года 3-4 назад нередко покупала в сети магазинов DNS. Планируя очередную покупку колонок для компа, флэшки или смартфона всегда заходила на их сайт - цены были очень приятными. Последний раз купила колонку-плеер для проигрывания сказок ребенку с флэшке. Но теперь цены у них сильно выросли. Теперь думаю об этом магазине в последнюю очередь - другие предлагают выгоднее. Обслуживание у них неплохое, но для тех кто хочет подешевле рекомендую другие магазины.

#42518
| покупатель / клиент
Очень понравилась компания. Огромный выбор ассортимента, вежливые и грамотные консультанты. Покупал себе компьютер помогли с выбором, остался в восторге.

Гость
#34425
| идея улучшения сервиса
плохой сайт заказа товара и организации личного кабинета. Что я агент спецслужб или DNS сверх секретная контора. Надо сделать сайт такой, что бы идиоту всё было понятно. Авы заморочились на секретности, как будто у вас хотят украсть или товар или деньги.Мне так и не удалось открыть себе у вас личный кабинет ( крыл вас беззвучно для вас ) нервы не выдержали издевательства и замороченных мозгов авторов сайта.

Гость
#33800
|Дата посещения: 5.08.2016 | покупатель / клиент
Заказала через интернет кухонные весы 5 августа. Прислали сообщение что мой заказ будет отправлен на Ленинский проспект пункт выдачи 7 августа . Но и10 августа его там не было и даже 15 августа. Сколько я не звонила, мне только обещали и извинялись. Я уже купила весы в другом интернет магазине 19 августа, а мне прислали СМС 24 августа , что я могу получить свой заказ из Вашего магазина.Если не можете вовремя выполнить заказ , не надо обнадеживать людей.Больше не буду пользоваться Вашеми услугами и другим не советую.

Гость
#29100
|Дата посещения: 20.03.2017 | про обслуживание или персонал
Довожу до Вашего сведения следующую информацию, что в магазине DNS города Ишима, Тюменская область царит настоящая безответственность и дискриминация личностей сотрудников банков (кредитных специалистов). Управляющий магазина во главе с заместителем заставляют нас мыть пола, вытирать пыль с товаров магазина и вытирать обеденный стол после того, как покушают продавцы. Заместитель магазина позволяет себе делать интимные предложения кредитным специалистам, допускает физические прикосновения и может просто оскорбить! 16 марта 2016 одна из сотрудниц банка не смогла больше терпеть давление со стороны руководства, сообщила обо всем своему гражданскому супругу. Он прибыл в магазин, чтоб узнать сущность проблемы (такого отношения) за это заместитель управляющего Ганоль Иван Александрович (ранее судимый) просто избил молодого человека на улице в присутствии свидетелей. Просим Вас сообщить контакты для отправки официального письма в Ваш офис на электронную почту aseluseev@list.ru. Заранее Вам благодарны!

Гость
#17343
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
По изменениям, произошедшим в магазинах Компьютерный мир можно сразу сказать, что объединение с ДНС им пошло только на пользу. Даже отношение персонала к покупателям изменилось. Какие то все более вежливые и внимательные. А в целом, этот магазин мне нравился всегда. Я у них - постоянный покупатель

Гость
#17222
| покупатель / клиент
Это что-то нереальное. Давно не встречала такого обслуживания! Покупала дочке к 8 марта зеркалку Nikon D5200 Kit. Досталась нам она со скидкой, да и еще и шоко цвета. Так как дочка начинающих фотограф, мне важно было найти именно то, что ей нужно. И я уже затюкала консультанта вопросами, какая модель лучше и чем, чем они вообще различаются и тд., но с горем пополам я остановилась именно на этой! И молодой человек не прогадал, моя доча была в восторге! После первой съемки подписала контракт с модельным агенством и все благодаря таланту и прекрасной техники. Нам все понравилось!

Гость
#16923
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Покупали с сынов в магазине DNS планшет. Выбор сегодня везде очень большой, в DNS пошли по рекомендации подруги. Хорошие отзывы подтвердились: в магазине нам предоставили подробнейшую консультацию по характеристикам и цене имеющихся в наличии планшетников. С нами работал продавец Александр - отдельное ему спасибо. При таком разнообразии сделать правильный выбор достаточно сложно. Результат нашего посещения магазина - Планшет Prestigio Multipad Visconte Quad за 6990. По акции нам подарили сертификат на 1000 рублей. В ближайшее время планирую его использовать)

Гость
#16578
| покупатель / клиент
Осень покупал на DNS-shop себе ноутбук Acer V3-111P-C2FF . Пользуюсь исключительно по работе и довольно много - работает практически круглосуточно. Но, увы, и меня постигла неприятность - ноут упал со стола, в результате треснул корпус. Что делать? Решил обратиться на форум интернет-магазина в техподдержку. Хочу сказать спасибо сотрудникам - ответили сразу, подробно описав куда и когда можно обратиться с этой проблемой. Даже не ожидал такой оперативности. Молодцы!

Гость
#16546
| покупатель / клиент
Интернет-магазином DNS-shop приходилось пользоваться всего пару раз - в последний раз примерно в начале прошлого года покупал там подарки коллегам к 8 марта. На днях нашел в этом магазине планшет, отвечающий всем моим требованиям, включая привлекательную цену.Так как ранее этот ресурс меня не подводил - решился на покупку. Очень приятно было узнать, что теперь у DNS по Москве работает доставка товара - планшет Prestigio Visconte Quad 16gb black курьер привез мне прямо на работу на слдующий день! Получилась еще и весьма ценная экономия времени) В целом - впечатления о магазине только положительные

Гость
#15566
| покупатель / клиент
Магазин мне понравился. Покупал там планшет Lenovo Yoga, смартфон HTC Desire, телевизор Philips и мелочи разные. Качеством доволен, обслуживание на нормальном уровне. Нравится и ассортимент большой с разнообразием фирм и цены невысокие. Всем рекомендую!

Гость
#15381
| про обслуживание или персонал
10.12.2014 года в магазине DNS на Ладожской или КМ м.Ладожская (Санкт-Петербург)
мною был куплен планшет Асус мемопад 8, предварительно я заказывала его через интернет и мне привезли его именно на Ладожскую... К сожалению... После нескольких дней использования, я поняла что в планшете есть существенные недостатки: он ужасно плохо держит заряд, и выключается через раз, то есть иногда вместо выключения перезагружается... Я обратилась в службу поддержки асус, и после выполнения всех их рекомендаций изменений не обнаружила, то есть планшет также имел существенные недостатки... В службе поддержки асус мне написали, что это тогда аппаратный изъян. Еще не прошло 14 дней с момента покупки и я со спокойной душой повезла планшет в магазин. Так как по Закону о защите прав потребителей следует: Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Но старший администратор магазина КМ м.Ладожская отказался в выдаче мне денег за планшет, ссылаясь, что технически сложный товар возврату и обмену не подлежит. Он сказал, что вернет деньги, только после экспертизы в сервисном центре, хотя в законе сказано, что экспертиза проводится "при необходимости", "в случае возникновения сомнений о природе дефекта", мой планшет был без каких-либо механических повреждений, и работал (исключая названные недостатки), тем более я до этого обращалась в сервисный центр и там подтвердили недостатки аппаратной части мне в письме, также следует отметить, что старший администратор названного магазина не стал даже осматривать планшет и описываемые недостатки, не обращал внимание, даже когда я показывала соответствующую статью
закона... Следует также отметить, что сталкиваясь с подобной ситуацией в других магазинах (например возврат в течение 14 дней планшета, купленного в подарок племяннику в магазине Юлмарт или электронной книги, которая не читала заявленный формат в магазине Кей) все разрешалось за считанные минуты, мне возвращали деньги и все. И даже выслушав мои аргументы о других магазинах, старший администратор не изменил свою позицию, сказав, что электронная книга не техническти сложный товар, и что раньше они возвращали деньги (то есть соблюдали закон), но им надоело платить из своего кармана за товары... От такой аргументации я была в шоке.. Я смирилась и отддала планшет на экспертизу, при чем в документе о принятии планшета указали не все проблемы с ним... И сказали, что экспертиза будет в течение 10 дней, а потом будут новогодние каникулы и соответственно все это затянется на месяц... А планшет мне нужен, а мне в магазине даже не предложили другой на время проведения экспертизы, хотя обязаны были... Старший администратор магазина при этом заявил: зачем Вам планшет, Вы все равно хотите его сдать... В общем я в шоке от такого обслуживания, от такой юридической грамотности человека, который руководит магазином... Почему покупая товары в ДНС вместо удовольствия я получаю испорченные нервы и психическое здоровье, некачественную технику и хамское отношение..

Katrina
#15284
| покупатель / клиент
Брали здесь фотоаппарат, принципиально было получить до отъезда в отпуск. Спасибо работникам, не подвели в этом плане, заказ приехал день-в-день, никакой задержки в этом отношении не было. По качеству тоже особых претензий нет, настроил правда мне муж, а дальше уже фотографировала я полностью сама)

Гость
#15272
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
После удачного приобретения в DNS в Санкт-Петербурге телевизора в прошлом году, взял на заметку этот супермаркет. За этот год купил там и ноутбук, и планшет, и смартфон. Вся техника качественная, проблем с ней не возникало. В магазине очень хороший ассортимент, персонал вежливый. Про сервис-центр не могу ничего написать - не сталкивался ещё

Гость
#15248
| покупатель / клиент
В магазине DNS покупала уже несколько раз. С качеством товаров нет проблем. Выбор огромный - глаза разбегаются. Хорошо, что есть консультанты, готовые прийти на помощь в выборе техники. Мне магазин нравится, менять на другой пока не планирую.

Гость
#14946
| покупатель / клиент
DNS является у меня фаворитом среди магазинов электроники. Раньше, когда начинала поиск необходимой техники, смотрела в разных цифровых супермаркетах, сравнивала ассортимент и цены. Сейчас уже этим не занимаюсь - чаще всего сразу иду в DNS. У них всегда очень большой выбор, невысокие цены. Качество техники мне нравится, ни разу не подвело. Да и обслуживание хорошее - консультант вниманием не обидит, на помощь всегда придёт. Всем рекомендую посетить DNS!

Гость
#14513
| покупатель / клиент
Купил летом телевизор DNS K32A619. Красивый дизайн, хорошее качество сборки. Отличные изображение и звук. Порт USB. Все форматы распознаёт без проблем. Консультант в магазине всё рассказал-показал. Цена невысокая. Хороший магазин и качественная техника!

Гость
#14170
| покупатель / клиент
DNS Санкт-Петербург. Всегда большой выбор техники и хорошее обслуживание. Цены ниже, а есть вообще смешные - это я про марку DNS. Кстати, их марки брал смартфон ребенку примерно год назад, а себе видеорегистратор месяца два назад. Хочу отметить, что вполне конкурентноспособная техника, нас не подвела.

Гость
#14058
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сделал заказ. Пришла СМС о доставке. Звоню подтвердить, а мне говорят, что произошёл сбой и мой заказ аннулировался. Спрашиваю, что будем делать? Отвечают, что к сожалению такой продукции больше нет и предлагают купить типа лучше и "немножко" подороже. Сволочи. А это был подарок на Новый год детям (пара смартфонов по 5790). Как хорошо, что я заказал раньше, а то бы такой влёт получился!!! А главное: не простите-извините или вот компенсация а "развод". Топ менеджеров всех уволить!!!
Отвратительная, абсолютно не клиентоориентированная "организация". Присоединяюсь к мнению: DNS - г**но!!!
Отредактировано администратором в 2014-11-10 13:41:16

Гость
#13967
| покупатель / клиент
Хороший магазин. Покупала там телефон и фотоаппарат. Каждый раз всё было гладко с самого момента беседы с консультантом. Техника нормального качества, хотя цены и ниже, чем в других маркетах. Надеюсь, и дальше не подведет ничего.

Гость
#13795
| покупатель / клиент
Нормальный магазин. Брал у них летом телевизор для дачи, искал недорогой и самый подходящий оказался DNS/ Всё в порядке, работает отлично. Сервис магазина вполне устроил.

Гость
#13718
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приобрел в DNS смартфон и планшет под их собственной маркой. Долго решал стоит ли, но пересилило желание отдать небольшие деньги за покупку, так как уже не раз попадался на "удочку" популярных брендов. В итоге оба гаджета порадовали. Технические характеристики полностью соответствуют заявленным на сайте компании. Всё работает отлично, без сбоев. Пользуюсь не один месяц и пока никаких нареканий!

Гость
#11981
|
Купила планшет через три месяца из планшета пошёл запах плесени и сломался.отвезли на ремонт зарядку сделали а вонь ещё сильнее пошла сказали что пластик все а как детю играть если к нему тежело подходить от запаха голова болит ремонтировать не хотя

Гость
#11876
|Дата посещения: давно |
Не покупайте "сложную" технику в магазинах DNS цифровой. В случае ЯВНОГО дефекта Вам деньги НИКОГДА не вернут (только через суд!). Например, отсутствие возможности указать в списке контактов ТЕЛЕФОНА DNS S1 номер, начинающийся с +7 (как у всех российских номеров) в понимании сотрудников магазина ДЕФЕКТОМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ, равно как и в случае когда Вы ввели этот номер в Контакты через 8-ку, а при входящем звонке с этого определитель номера его не распознает!
Дополнительно - отсутствие в калькуляторе телефона плюса (есть только минус) для них тоже не дефект!

Гость
#11683
|Дата посещения: давно |
Здравствуйте.я пришел в Ваш магазин,расположенный по адресу: Московская область, г.Дубна, пр-т Боголюбова, д.45, и не смог в нем долго находиться, т.к. в нем очень душно и жарко.Нет ни вентиляторов. ни кондиционера.Причем все это продолжается уже давно, с самого отрытия магазина.И из-за невозможных условий нахождения в Вашем магазине, я не смог приобрести у Вас товар.А если быть точнее фотоаппарат Саnon d 650.Обратился к руководителю(директору) магазина.На что он меня обнадежил("да-да.все будет сделано.примерно через месяц.").Так,до сих пор,ничего не было сделано.Я просто не представляю, как у Вас работают в таких ужасных условиях труда сотрудники магазина.Помимо всего, меня не смогли,достаточно грамотно, проконсультировать по товару.Исходя из этого, у меня возникает вопрос: "Куда смотрит руководитель(директор) магазина?Почему он не решает(может даже не старается решить) создавшиеся проблемы."Я не хочу, чтобы произошла, такая же история с магазином.Когда магазин просуществовал полгода и был закрыт. Т.к. в вашем магазине, достаточно, качественная техника, хороший выбор, нормальные цены, есть грамотные продавцы-консультанты.Но присутствуют вот такие недоработки.Я, искренне, надеюсь, что Вы примете меры по этим недостаткам.Заранее,хочу Вас, поблагодарить за оказанное понимание.

#10169
|Дата посещения: давно |
Выбирала недорогой телевизор на дачу. Объездила в городе все магазины, в DNS были самые низкие цены. И никаких "акций" из серии "только у нас телевизор 9 999 вместо 12 999", в DNS такой же стоит 8 999! Продают и технику DNS, тоже на уровень ниже конкурентов. Выбором телевизора довольна! Проверили при мне без доп. платы.

Гость
#10146
|Дата посещения: давно |
Самое негативное впечатление. Неприятнейший осадок остался от общения с DNS. Живу в Губкине Белгородской обл. Решил в соседнем городе (Старый Оскол) в первых числах мая заказать фотоаппарат. Заказ приняли, сказав, что завтра будет машина из Воронежа и доставит мой фотик. На след. день машина почему-то долго не приезжала, хотя заверяли, что в обед будет точно. "Пришёл" фотик через день. В результате долгих "трений" выяснилось: товар с витрины другого магазина(того же города) + у него бракованный объектив!!! Ну естественно отказался. Но конкретный фотик оч нужен. В результате дальнейших обстаятельных "трений" выяснилось, что два таких фотоаппарата идут транзитом на тульский склад. Мол, можно прям сегодня заказать любой из них. И фотик будет точно новый с тульского склада и я получу его в DNSе своего города дней через 10. 8 мая заказ(В-04626499) оформили через интернет именно в том магазине(г. Губкин ул.Космонавтов 17), куда он должен был поступить в перспективе. 20 мая звонит девушка и сообщает, что оба фотика "ушли под заказ по безналу" и они мне могут предложить товар с витрины. Запахло явным "разводом". Моя супруга пошла выяснить причину данного "развода" в магазин. Там, не желая "заморачиваться", вызвали полицию! В результате перелопаченной информации стало ясно, что фотик прибыв в магазин понравился одному из его работников(+ он новый!). А мне упёрто хотят продать б/у и брак. Думаю не только мне. В марте этого года ноутбук купил в DNS, через два месяца полетел жёсткий диск. Единственный плюс DNS - гарантия 2 года. Но разве стОит ради этого покупать брак? Судите сами.

Гость
#8462
|Дата посещения: давно |
Отличный компьютерный магазин кстати! И почему вы все на него бочку катите? Я вот зашел в Москве в их фирменный магазин, так там в течении первой же минуты ко мне подбежал их сотрудник, сразу рассказал мне что да как. Да так грамотно! Я уж было просто зашел к ним, а вышел с монитором под мышкой. Да и цены мне их вполне устроили. Несмотря на то что я с полчаса мурыжил мозг персоналу ( я человек дотошный ), со мной были неизменно вежливы и улыбались. Я из уважения к такому терпению к их персоне купил их товар.

Гость
#8454
|Дата посещения: давно |
Как то я зашел в их отделение, а сотрудники не слишком то и бросились мне помогать. Бродил я бродил по их магазину. Даже вот выбрал было себе модель компьютера, а когда обратился за расспросами к пробегавшему мимо продавцу тот оказался таким недотёпой, что после долгого разговора, я понял что не хочу ничего у них покупать. С тем и ушел. Вот так и бывает товар может быть и хорошим, а если персонал не обучен, то клиентов и теряют после такого.

Гость
#8452
|Дата посещения: давно |
Не понимаю, как люди так могут долго и со вкусом бахвалится о себе.. Ведь компания как компания. Ни лучше ни хуже других. Заглянул я в их магазин давеча, цены как цены. Сотрудники тоже ничем ни лучше, а выбор я не назвал бы грандиозным. Я понимаю, что это звучит как брюзжание, но серьёзно…обычная компания по продажам и всё тут!

Гость
#813
|Дата посещения: давно |
блин название сильное :) dns-shop.ru -- продают DNS сервера оптом и в розницу?:)

Новости Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург)
Внимание! Предновогодние скидки на игры – уже в DNS!
Внимание! Предновогодние скидки на игры ...
  2.12.2013
Внимание! Грандиозное снижение цен на PlayStation 3 и PlayStation Vita – только в DNS!
Внимание! Грандиозное снижение цен на Pl...
  23.11.2013
MP3-плееры Sony – три способа воспроизведения музыки в одном устройстве!
MP3-плееры Sony – три способа воспроизве...
  5.11.2013
Все новости
Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Остров подарков +8.0°
Just.ru +7.8°
АНТЭН-I +7.7°
OKULAR.RU +7.1°
Сеть супермаркетов цифровой техники ДНС (Санкт-Петербург) +6.5°
Pauri +5.9°
Апиткомп +5.2°
Intel +5.1°
Адлум +5.0°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
8 очень советуют
15 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 32 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»