Скидка -50%
RUB
неприятный осадок
-1.5°
Подробно о рейтинге
1
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Dream Land - отзывы

Dream Land -  мебельная фабрика.
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Клары Цеткин, д.33, корп.81
Телефоны:
+7 (495) 995-30-03
+7 (495) 723-03-63
Часы работы:
время работы c 09:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье

Dream Land

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Dream Land, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Dream Land, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.dream-land.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Dream Land находится по адресу Москва ул. Клары Цеткин, д.33, корп.81, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 4 отзывов
Нейтральных : 8 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Dream Land:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Компания Dream Land
Уважаемая, Tatyana. Благодарим за выбор модели именно нашего производства. Мы всегда стремимся угодить каждому нашему клиенту, и ведем постоянную работу над доступностью цен на наш ассортимент. С уважением, компания Dream Land.
Отзывы про Dream Land
#76804
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В прошлом году мы с супругой купили комплект мебели Сорренто от мебельной фабрики Дрим Лэнд. Ранее мы никогда не покупали у этой фабрики мебель, но из-за приемлемых цен и сроков изготовления мы решили рискнуть. Рисковали мы действительно хорошо, ведь вся остальная мебель у нам в квартире итальянская. Думали, не подойдет или будет, сильно выделятся российский производитель. Заказывали мы мебель для спальни в торговом центре "3 Кита" на Можайке в середине ноября 2018 года. Нам продавцы в салоне пообещали, что к концу декабря мебель будет готова. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Наталье, которая квалифицированно помогла подобрать возможные варианты обивки и декора. Мы показали ей фото уже купленной в Италии мебели и она сразу же предложила несколько вариантов. Мы выбрали ткань Алькантара и декор в цвете белый с золотом. Сразу же оплатили полностью заказ и стали ждать. Волновались, конечно же. Но нам в течении месяца пару раз звонили и Наталья, и Валентина из контактного центра. Они во всех деталях рассказывали нам на каком этапе находится изготовление нашей спальни. Нам оставалось только представлять , как будет выглядеть наша спальня.
И вот настал час Х, когда нам по договору должны были привезти мебель. К чести фабрики, надо сказать, что заказ они сделали на 3 дня раньше, чем мы планировали. Нам заранее позвонила служба доставки и предупредила о том , на следующий день приедет наша спальня. Мы с нетерпение ждали её. Уже в день доставки нам позвонил водитель и сказал, что из-за пробки немного задерживается. Это его немного растянулось почти на 20 минут. Пожалуй, это событие - самое печальное из общения с Дрим Лэнд.
Доставленную мебель, а именно: кровать, две тумбы, шкаф, банкетку и витрину рабочие собирали почти два с половиной часа. И за это они не обранили ни одного матерного слова. Было удивительно смотреть на работу профессионалов. И время сборки пролетело незаметно.
Когда все собрали и расставили по своим местам, мы были приятно удивлены. Спальня выглядела удивительно прекрасно! Лучше даже, чем итальянская мебель в других комнатах.
В результате мы хвастались своей новой спальней всем гостям, которые к нам пришли.
Мы с супругой выражаем благодарность всем сотрудникам мебельной фабрики Дрим Лэнд!
И в настоящее время подумываем сменить обстановку в загородном доме.

Гость
#76251
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня мне сделали новогодний подарок, мебельная фабрика, на которой я заказывал для своего клиента мебель привезла и оперативно собрала спальню. Извините, забыл представиться. Меня зовут Михаил Сергеев, я интерьерный дизайнер. Хочу поделиться опытом работы с мебельной фабрикой Дрим Лэнд. Начну с того, что с этим производителем кроватей и спален я работаю уже больше 7 лет и все мои заказчики довольны и счастливы. Доволен и я. Ведь сотрудничество с ними выгодно всем. Дрим Лэнд меня ни разу не подводил! Выполняет все мои заказы вовремя и рассчитывается со мной также. Все мои заказчики хором говорят спасибо за красивые и удобные спальни. Я ни разу не говорил это самому производителю и вот сейчас хочу исправить эту ситуацию. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этой фабрики за то, что могут выполнить любой каприз моих заказчиков. Я понимаю, как сложно порой сдержать данное слово. Дрим Лэнд всегда его держит! Держит марку и репутацию! Это у меня вызывает уважение и восхищение!
Так было и 9 ноября этого года, когда мы вместе с очередным заказчиком выбирали мебель для спальни в мебельном торговом центре Гранд. Мы обошли несколько подиумов, но в итоге остановились в салоне Дрим Лэнд. Менеджер Алла показала нам несколько моделей в современном стиле, т.к. мой дизайн-проект всей квартиры подразумевает именно эту стилистику. Мы выбрали модель Блэквуд, она современная, технологичная, со встроенными светильниками и отделкой из натуральных материалов. Алла нас предупредила, что в конце года много заказов и сроки изготовления немного увеличены и составят 35 рабочих дней. Кровать нам очень понравилась и мы решили подождать, тем более, что о качестве выполнения заказов я уже знаю не понаслышке. Качество Дирим Лэнд всегда на высоте! Итак, мы сделали заказ в эксклюзивной ткани, внесли предоплату и начали ждать. Вернее, ждать начал заказчик, а я в это время подготавливал саму спальню и остальное пространство квартиры под купленную мебель.
Нам несколько раз позвонили с самой фабрики, рассказывали на каком этапе производства находится выполнение заказа. В итоге, привезли даже раньше, чем мы ожидали.
Спасибо большое за такой подарок к новому году!

Гость
#20839
| совет другим потребителям
Лично я разочаровался в фабрике Dream Land.
Столкнулся с сомнительным качеством кровати и безответственными кабальными условиями договора. Согласовать иные условия договора фабрика отказалась.
Поддерживаю все негативные отзывы. Считаю, что все негативные отзывы написаны реальными Покупателями.
Фабрика Dream Land, кровать Сакраменто из китайской эко-кожи Plazma Orion (заменитель натуральной кожи). Цена кровати со спальным местом 180*200 в салоне от 188 000,00 рублей.

1. Оказывается, по договору изготовитель вправе поставить вам другую кровать.
Дословно из договора: «п. 7.4. - Не является браком, основанием для отказа от товара: - отличия оттенков, фактурности обивочных материалов, тона, рисунка и фактуры декоративных накладок в составе изделия, а также их образцов.».
Получается, что под этот перечень отличий продавец может поставить вам другую кровать, и это не будет являться браком или основанием для отказа.

2. Оказывается, китайская эко-кожа Plazma Orion, которую изготовитель использует в кровати стоимостью от 188 000,00, трескается и продавец советует сразу поменять эко-кожу на натуральную кожу, чтобы через 3-5 лет не пришлось менять обивку кровати.

3. Оказывается, кровать стоимость от 188 000,00 рублей не выдерживает нагрузку на спальное место более 120 кг и для увеличения нагрузки требуется доплачивать за усиление ортопедической решётки.
Дословно из спецификации к договору: «Максимальная нагрузка на одно спальное место до 120 кг.».
Не трудно посчитать. Матрас на одно спальное место весит около 30 кг. Мужчина средней комплекции весит около 100 кг. Женщина средней комплекции весит около 60 кг. Сложите вес матраса, вес мужчины и женщины, а, как известно на супружеской кровати не только смотрят сны, и вы получите 190 кг на спальное место. Так вот, по мнению изготовителя, кровать стоимостью от 188 000,00 рублей не в состоянии выдержать такой вес.

4. Оказывается амортизаторы, устанавливаемые на кровать стоимостью от 188 000,00 рублей, не выдерживают вес матраса высотой до 28 см (обычный размер для пружинного матраса).
Дословно из спецификации к договору: «НЕСТАНДАРТ - поставить амортизаторы максимальным усилием. Тяжелый матрас.».

5. Оказывается, гарантия на товар составляет не 18 месяцев с даты покупки, а 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия.
Дословно из договора: «п. 9.1. На проданный Товар распространяется гарантийный срок 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия, если иное не предусмотрено настоящим Договором или дополнительным соглашением Сторон.».

6. Оказывается, продавец не несёт никакой ответственности за товар после его передачи перевозчику на доставку. Если, что-то случится с товаром во время доставки, то это станет проблемой Покупателя.
Дословно из договора: «п. 3.5. Днём исполнения Продавцом обязательств по поставке Товара по настоящему договору считается дата передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.».
Дословно из договора: «п. 3.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя в момент передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.».

7. Оказывается, срок поставки по договору составляет 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев), а не 35 рабочих дней, как убеждает вас продавец.
Продавец заявляет, что после получения 50% предоплаты, кровать будет поставлена в течение 35 рабочих дней (полтора календарных месяца) и даёт вам 15 дней, чтобы вы внесли окончательный расчёт.
Дословно из договора: «п.2.1.2. Продавец обязан: Передать в собственность Покупателя товар не позднее 35 рабочих дней с момента полной оплаты товара, если иное не установлено настоящим договором и дополнительным соглашением сторон.».
То есть 35 дней поставки начинают исчислять только после полной оплаты товара, то есть срок поставки при 50% оплате становится на 15 дней больше. Но и это не всё.
Дословно из договора: «п. 10.2. Товар поставляется в соответствии с п. 2.1.2. настоящего договора с момента полной оплаты товара, и срок передачи товара исчисляется в рабочих днях. При этом Продавец вправе по своему усмотрению продлить срок передачи Товара по любым причинам, но не более 20 двадцати рабочих дней с предварительного уведомления Покупателя. В этом случае такое увеличение срока не будет считаться нарушением Продавцом своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.».
Не трудно посчитать, что реальный срок поставки будет составлять 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев).

Гость
#20151
| покупатель / клиент
Купил кровать указанной компании, к корпусу нет претензий сделано на совесть, но через 2 года облезла вся спинка кровати. На мой вопрос в сервисную службу компании получил ответ, это ваши проблемы так как гарантия истекла. Гарантия составляет 18 месяцев, т. Е . Мы с вами покупаем кровать на 18 месяцев. Остальное наши проблемы.

Гость
#28688
|
Уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор мебели Dream Land. Мы ценим наших клиентов и всегда готовы предложить Вам услуги по переобивке мебели. Для этого свяжитесь с нашей сервисной службой. Напомним, что обивочный материал экокожа требует бережного отношения: она не переносит непосредственной близости источников тепла (батареи, лампы), воздействия грубых протирочных материалов и концентрированных чистящих средств, длительного контакта с водой.
С уважением, компания DREAM LAND.

Гость
#19478
| покупатель / клиент
Отвратительное качество матрасов. Купил в Дрим ленде матрас "Классик" с 500 пружинами. Через достаточно короткое время - провалился до 5 см. (образовалась вмятина). По претензии - поменяли. Месяца не прошло, мало того, что снова провалился - так еще, вероятно за счет слабой натяжки верхнего материала, образовался гребень. Матрас забрали. Сплю на полу. Деньги не возвращают вот уже 1,5 месяца.

Гость
#28687
|
Уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор мебели Dream Land. Мы традиционно заботимся о высоком качестве нашей продукции. Наши матрасы имеют различные варианты наполнения и жесткости/мягкости, которые выбираются индивидуально, учитывая Ваши ощущения и рекомендации врачей. Во всех матрасах Dream Land используются монолитные плиточные материалы, благодаря чему в матрасах нашего производства отсутствуют места горизонтальных стыковок и не образуются ямы. Матрасы наивысшей степени мягкости, которые в наполнении имеют только латекс или латекс и пружинный блок, благодаря свойствам материала могут некоторое время сохранять анатомическую форму Вашего тела. Если у Вас остались вопросы по качеству изготовления товара, просим Вас обратиться в сервисный центр нашей компании, и мы обязательно свяжемся с Вами для решения этого вопроса.
С уважением, компания DREAM LAND.

Katrina
#18298
| покупатель / клиент
Я обычно редко пишу отзывы, но про Dream Land хотела бы написать пару слов. В этом магазине я покупала кровать Бали-2 - удобную, функциональную и крсивую кровать. Согласна, это дорого. Тем более в текущей финансовой ситуации в стране. Однако я решила, что нужно вкладывать деньги в здоровье и в качественную мебель, чтобы через год не бегать в попыхах и не искать замену.

Компания Dream Land
#18665
|
Уважаемая, Katrina. Мы очень рады, что вы нашли возможность совершить покупку в одном из наших мебельных салонах.Ее надежность и неповторимый дизайн будет радовать вас долгие годы. С уважением, компания Dream Land.

Гость
#17476
| покупатель / клиент
Признаюсь, тоже читала отзывы о компании Dream Land, но на мой выбор больше повлиял опыт родителей, которые посоветовлаи именно этого производителя. Они перед новым годом купили матрасы в спальню и остались довольны. Я тоже купила матрас Дрим Латекс, это мягкий матрас, то, что давно искала.

Компания Dream Land
#17718
|
Уважаемая, Виктория. Мы очень рады, что наши клиенты рекомендуют к приобретению мебель нашего производства. Уверены, что ваша покупка будет радовать Вас долгие годы своим удобством и комфортом. С уважением, компания Dream Land.

#16922
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сама всегда перед крупной покупкой читаю отзывы о товаре. Вот и сама решила написать отзыв о кровати фирмы Dream-land, может он тоже окажется для кого-то полезным. Мы выбрали "Бали", понравился дизайн.. Прошло уже больше 4 лет, а кровать все в том же идеальном состоянии. За этот период она пережила уже 2 переезда, ни в одном месте не развалилась, не сломалась. Не скрипит, подъемный механизм работает хорошо. Конечно цена не из дешевых, но за 4 года она себя оправдала полностью. Мы уже многую мебель поменяли, а кровать все как новая.

#15752
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В Dream Land пришла за покупкой по рекомендации подруги. Она хвалила качество мебели. Должна признаться, что цены немного удивили, они высоковаты. Но если внимательнее подойти к выбору, то можно подобрать достаточно недорогую ткань, а модель при этом ту, которая придется по вкусу. Благодарна советам консультанта, я выбрала понравившуюся кровать, а ткань для оббивки мы выбирали вместе и цена в итоге меня устроила. За день до доставки мне перезвонили и согласовали время.

Компания Dream Land
#16924
|
Уважаемая, Tatyana. Благодарим за выбор модели именно нашего производства. Мы всегда стремимся угодить каждому нашему клиенту, и ведем постоянную работу над доступностью цен на наш ассортимент. С уважением, компания Dream Land.
Отредактировано пользователем Компания Dream Land в 2015-06-17 23:17:20

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Мебель М -0.7°
www.mebelny.ru -0.7°
Гостиный Двор -0.8°
Вселенная мебели -1.5°
Dream Land -1.5°
Мебельная компания Вента -1.6°
Док-17 -1.7°
Макслевел -1.7°
MoreMebeli.com -2.2°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
2 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 14 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»