RUB
благоприятный
+12.2°
Подробно о рейтинге
2
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 2

ДСБВ - отзывы

ДСБВ -  Туроператор DSBW-Tours
Головной офис:
Россия, Москва
Лубянский проезд, д. 19/1
ст.метро Китай-город
Показать на карте
Телефоны:
(495) 781-00-41
Часы работы:
время работы c 09:30 до 21:00
без выходных

ДСБВ

Мало кто не согласится с тем, что отдых в Европе — это очень интересное и увлекательное времяпровождение, которое запомнится вам надолго и оставит после себя только самые хорошие впечатления и воспоминания. Турфирма ДСБВ обеспечивает своим клиентам комфортабельный отдых в любой стране Европы и во многих странах мира.
Приближается зима и на первый план по популярности выходят горнолыжные туры. Здесь особое предпочтение уделяется отдыху в швейцарских, французских или австрийских Альпах, однако также немалый успех имеют туры в Финляндию, Польшу или Норвегию. Кроме того, на новогодние праздники люди зачастую отправляются в экскурсионные туры по Европе, ведь на новый год и на рождество наша турфирма предлагает своим клиентам специальные цены и выгодные условия.
Стоит отметить, что компания DSBW — это не просто туристическая фирма, а туроператор по Европе и другим странам. Мы гарантируем своим клиентам всё необходимое для того, чтобы они смогли провести яркий и запоминающийся отдых. Мы организовываем регулярные авиарейсы и автобусные туры из Москвы, обеспечивая туристам высокий уровень комфорта в дороге. Также наша туристическая компания отличается очень либеральной стоимостью услуг.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 25 отзывов
Нейтральных : 9 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель ДСБВ:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Елена
Встреча в аэропорту Барселона, трансфер в аэропорт - четко, без опозданий - это приятно. Уровень отеля Альберто (сеть отелей Меркурий) соответствует трем звездам. Расположение отеля - недалеко от центральной площади Каталонии (три остановки метро). Завтрак хороший. Персонал отзывчивый, приветливый. В компании DSBW понравилось все. И самое интересное: наличие туров в отдельно взятый город на небольшое количество дней, предоставление удобного количества экскурсий в этом городе, наличие свободного времени в этот небольшой промежуток времени чтобы была возможность выбрать и посмотреть что-то интересное на свой выбор. Одним словом, спасибо за прекрасный отдых и увлекательное путешествие!
Отзывы про ДСБВ
Гость
#65082
| покупатель / клиент
Балтику обожаю еще с советских времен, ездила туда с родителями в детстве. С тех пор мечтала побывать в этих местах, поэтому, когда увидела тур от DSBW по Прибалтийским столицам и Норвегии, не сомневалась ни минуты. Маршрут довольно динамичный, есть длительные переезды, но виды из окна компенсировали любую усталость. Очень насыщенная программа, обзорные экскурсии великолепно организованы и продуманы, максимально охватывают исторические места и значимые объекты и архитектурные памятники. Дания запомнилась замками, была хорошая автобусная экскурсия и небольшое путешествие на пароме, интересно и необычно) Норвегия просто бесподобна, северная природа невероятно хороша и величественна. Фьорды посетили не все, конечно, но и те, что мы видели произвели неизгладимое впечатление. Осталось желание вернуться сюда для более детального знакомства с этой красивейшей страной. Так вот активно отдохнули, организация отличная, никаких задержек и несостыковок не было, несмотря на большое количество экскурсий и перемещений. Отели хорошие, соответствующие своему уровню. Тур однозначно рекомендую, особенно любителям большого количества впечатлений за один раз)

Гость
#65081
| покупатель / клиент
Валенсия-Андалусия) 8 дней

Гость
#65028
| покупатель / клиент
Эм-м...прошу прощения...хотел процитировать)))но с телефона не получилось))) Хотел спросить как конкретно тур называется и сколько дней он по времени?

Гость
#65027
| покупатель / клиент
Испанию мы полюбили уже давно, с самого первого визита в эту солнечную и гостеприимную страну. Решили в прошлом году углубить наше знакомство с южными регионами и отправились в тур от DSBW по Валенсии и Андалусии. Тур эксклюзивный и продуман до мелочей, было два длительных переезда в начале и в конце, так что дорога особо не утомляла, да и автобусы повышенной комфортности, от поездок только позитив. По отелям – везде были очень даже неплохие, особенно понравился в Севилье, там три ночи были. В Гранаде почему-то не оказалось полотенец в номере, но правда быстро решили этот вопрос. Завтраки везде были норм, вообще вопрос с питанием понравилось как был организован. Несмотря на загруженность тура, гид всегда четко знал – где и когда остановиться, отпуск отпуском, а обед был по расписанию))) Кстати, раз речь зашла о питании – уехать из Валенсии, не попробовав местную паэлью, да под знаменитый херес – просто преступление) Впрочем, херес мы отведали и на дегустации в Херес-де-ла-Фронтера. Удивительная архитектура городов погружает в средневековье – очень много старинных храмов, крепостей и дворцов, все это в окружении оливковых плантаций и золотистых полей, колорит, конечно, восхитительный. Мне кажется, только в этом туре мы увидели настоящую Испанию, почувствовали ее дух. Очень довольны поездкой, насытились впечатлениями до следующего отпуска.

Гость
#64506
| покупатель / клиент
Загадочная Апулия – это было действительно круто!!!! Побывала в этом туре от компании ДСБВ и никак не могу отойти от впечатлений. Все было настолько интересно, что просто словами не передать. Начну с того что я большой любитель итальянской кухни, поэтому выбор этого путешествия меня для меня определила приставка эногастрономический тур. В этом туре сошлось все, отличные экскурсии, хороший сервис, красивые отлели и Итальянсксая кухня. Очень понравилось, что кузне было уделено особое внимание. Мы побывали на мастер-классах по приготовлению итальянской еды, поэтому дома я смогу напомнить себе об этом чудесном времени.

#64176
| покупатель / клиент
Испанию мы полюбили уже давно, с самого первого визита в эту солнечную и гостеприимную страну. Решили в прошлом году углубить наше знакомство с южными регионами и отправились в тур от DSBW по Валенсии и Андалусии. Тур эксклюзивный и продуман до мелочей, было два длительных переезда в начале и в конце, так что дорога особо не утомляла, да и автобусы повышенной комфортности, от поездок только позитив. По отелям – везде были очень даже неплохие, особенно понравился в Севилье, там три ночи были. В Гранаде почему-то не оказалось полотенец в номере, но правда быстро решили этот вопрос. Завтраки везде были норм, вообще вопрос с питанием понравилось как был организован. Несмотря на загруженность тура, гид всегда четко знал – где и когда остановиться, отпуск отпуском, а обед был по расписанию))) Кстати, раз речь зашла о питании – уехать из Валенсии, не попробовав местную паэлью, да под знаменитый херес – просто преступление) Впрочем, херес мы отведали и на дегустации в Херес-де-ла-Фронтера. Удивительная архитектура городов погружает в средневековье – очень много старинных храмов, крепостей и дворцов, все это в окружении оливковых плантаций и золотистых полей, колорит, конечно, восхитительный. Мне кажется, только в этом туре мы увидели настоящую Испанию, почувствовали ее дух. Очень довольны поездкой, насытились впечатлениями до следующего отпуска.

Гость
#63709
| покупатель / клиент
В этом туре DSBW наверное собрали все самые красивые места Италии – прибрежные курортные городки, острова и карстовые пещеры, панорамные виды от Тирренского моря до Адриатики. Были в Помпеях – гигантский археологический комплекс позволяет увидеть римский город каким он был. Маршрут в целом интересный и не утомительный, комфортабельный автобус в котором можно с удобством расположиться. Отели трехзвездочные, вполне тянут на свою категорию, а вот что бы я отметил так это хорошую организацию. Минимум времени на заселение, и вообще любые формальности, пунктуальный водитель. Единственное что подкачало это погода – два дня временами шел дождь, так что пейзажами любовались сквозь легкую морось. Впрочем это даже добавило очарования. В Италию еще поеду обязательно, вероятно с тем же оператором – свою работу выполнили на твердые 5 баллов плюс у них очень хорошие гиды.

Гость
#63375
| покупатель / клиент
Ездили в Италию с ДСБВ, я и муж, наша первая совместная поездка и в стране мы оба в первый раз. Менеджер постаралась подобрать оптимальный маршрут для начала, сравнивать пока не с чем, но мне кажется что справилась на 5 баллов. Туров интересных великое множество, но именно этот и не слишком загруженный, и познакомил нас с Римом и Флоренцией – для меня это самые знаковые области в стране. Рим огромный, праздничный, разнообразный, была даже мысль им ограничиться. Посмотрели город дневной и ночной, были в Ватикане (!) провели там полдня и показалось мало)) два дня во Флоренции, поразительно красивый и очень гармоничный город. Переезды неутомительные, благодаря удобным автобусам и сопровождению, впечатлений под завязку) мы очень постарались ничего не пропустить, но все же не попали в Неаполь( зато полюбовались на фонтаны Тиволи и виллу Адриана.

Гость
#59255
| покупатель / клиент
В свою первую поездку по Европе я решила отправиться, конечно же, в Италию. И, конечно же, летом. Выбрала турфирму ДСБВ, у них выбрала тур Италия лайт - всего-то за 8 дней можно увидеть несколько "знаковых" итальянских городов - Рим, Венецию, Флоренцию, Милан, Римини, Урбино. И я их увидела! И не только увидела, я, что называется, прониклась духом каждого из городов, почувствовала их сущность - лёгкую, светлую и вместе с тем уходящую в глубину веков. Это непередаваемое ощущение, это настолько прекрасно, что я не один десяток раз пожалела, что я не художник и не поэт, простыми словами этого не передать. Самое большое впечатление я получила, всё же, от парка "Италия в миниатюре" - вся Италия с макетами всех исторических памятников и "знаковых" мест. Я даже Ватикан не так остро ощутила, хотя больше всего мечтала именно его посмотреть. Ну и, конечно же, "с небес на землю" - поездка в аутлет Fidenza Village Outlet - не могла же я без подарков многочисленным друзьям и родственникам вернуться. Подводя итог - поездка удалась, всё прекрасно. Обязательно ещё поеду по Евопе, ещё, правда, не решила, куда именно.

Гость
#58598
| покупатель / клиент
Мы в ДСБВ постоянные клиенты, почти полмира объездили. Когда в очередной раз нас посетила тяга к чему-то новому, мы, конечно же, отправились прямиком в ДСБВ, т.к. знали, что у них всегда всё в порядке и с организацией, и с отелями, а гиды вообще суперпрофессионалы, как впрочем, и водители (но это больше к автобусным турам относится). В офисе долго пытались понять, чего же мы хотим, менеджер нашла в архиве все наши поездки и обнаружила, что мы не были в Италии. А ведь правда не были! После небольшого обсуждения остановились на туре Рим и Неаполь - по сложившейся традиции начинаем знакомство со страной с её столицы, иногда добавляем ещё 1-2 города, так что этот тур идеально нам подходил. Первое, на что обратили внимание - что итальянцы действительно такие, как их описывают - шумные и темпераментные, но очень гостеприимные и доброжелательные. Второе - отель. Удачно расположен, так что удобно и на экскурсии выезжать, и самим погулять, и есть где пообедать и поужинать (завтраки у нас по умолчанию в отеле были). А дальше - всё как обычно. Прекрасные экскурсии, масса впечатлений и информации, переезд в Неаполь и опять экскусии, впечатления - мы были в своей стихии. Самое запомнившееся впечатление произвёл, конечно же, Ватикан, хотя мы были только в его музеях, но нам и этого с головой хватило, чтобы понять его особую атмосферу, не мозгом - душой. И второе - Помпеи, Это как погружение в историю, как поездка на машине времени - очень здорово. Остальное оставило, конечно, свой отпечаток, но не впечаталось намертво, чтобы вспомнить в подробностях - надо фотки или видео смотреть. А Ватикан и Помпеи - вот они, стоит только глаза закрыть.

Гость
#58555
| покупатель / клиент
Отпуск в прошлом году у нас не получился, не было времени, зато удалось вырваться на 4 дня и прокатиться в Вену с DSBW. Увидели этот короткий тур случайно у них на сайте и очень обрадовались, познакомиться с этим городом поближе хотели уже давно. Кроме включенной в программу автобусной экскурсии по Вене, мы взяли только вечернюю экскурсию с ужином в хойригере, это было очень романтично, ночью город буквально преображается, много красиво освещенных зданий, неторопливо гуляющие туристы, такая спокойная идиллия) В остальное время мы бродили по улицам города, любовались памятниками архитектуры, и просто отдыхали в городском парке, наблюдая за неспешным ритмом жизни местных жителей. Очень понравился такой формат путешествия, до этого мы предпочитали туры, забитые экскурсионной программой, как говорится, под завязку, а оказалось почувствовать себя частью этого города и сродниться с ним можно именно в таком незатейливом времяпровождении. И хотя отдых наш длился всего 4 дня, было ощущение полноценного путешествия, насытились впечатлениями вдоволь, спасибо DSBW за прекрасно проведенное время.

#58317
| совет другим потребителям
Тур назывался Классическое путешествие по Норвежским фьордам и Атлантике. Считаю, что маршрут очень удачный, но сложный морально, по тем причинам что ты постоянно в дороге. Для категории неугомонных туристов, которым надо все и сразу. Мы наверно тоже можем себя отнести к этой категории, но усталость все была, но это стои постоянно. Берите теплую и одновременно легкую непродаваемую одежду. Вообще, страна невероятно красивая, и все погодные условия присущие этой северной столице не должны пугать туристов, ведь погреться на солнышке можно и у нас. Путешествуйте с DSBW!!!

Гость
#54913
| покупатель / клиент
Спасибо компании DSBW за прекрасно организованный тур Париж-Шампань-Бургундия-Эльзас! Мы прекрасно провели время, нас познакомили с историей Франции, очень подробно и интересно рассказали о главных ее достопримечательностях и архитектурных памятниках. Понравилось, что всегда было предусмотрено время для обедов, несмотря на многочисленные длительные экскурсии. Гид и водитель отлично знают свое дело, все спланировано так, чтобы туристы именно отдыхали, а не носились по объектам, везде опаздывая и не успевая поесть. Это приятно удивило, ведь программа тура насыщенная – посещение нескольких городов, дегустации. Вообще, это идеально скомбинированный тур, сочетает в себе познавательную часть и свободное время, которого было достаточно для того, чтобы насладиться прогулками по вечернему Парижу, посещением местных ресторанов и французской кухней. Организация была на уровне, за весь тур не возникло ни одной проблемы, ни с переездами, ни с размещением, ни с питанием. DSBW, мы и дальше с вами!

Гость
#54533
| покупатель / клиент
Для первого знакомства с Испанией рекомендую именно этот тур. Программа составлена так, чтобы познакомиться с самыми интересными испанскими городами, поездок много но они не утомительны и можно получить довольно объемное впечатление о стране. При этом тур не оставляет ощущение перегруженности, хотя впечатлений много. Я мало бывал в Испании, можно считать что это первое знакомство – и оно получилось удивительно цельным, думаю в этом немалая заслуга гида, Владимира. Знание местной фактуры у него сочетается с умением рассказчика, а еще он отличный организатор, благодаря чему все перипетии связанные с переездами прошли гладко. Жаль что на Гранаду и на Кордобу было выделено немного времени, зато успели посмотреть Севилью и особенно Мадрид, а там есть что посмотреть! Отели не плохие, конечно хотелось больше местного колорита, но комфорта достаточно даже для приверед. А я как бывалый путешественник считаю – условия просто роскошные, особенно в Мадриде – в номерах есть все, включая минибар, кондей (хотя он не понадобился). Честные 4 звезды, без допущений + отличный ресторан.

Гость
#53816
| покупатель / клиент
Решил своей девушке сделать сюрприз на годовщину знакомства и вдвоем где-нибудь отдохнуть. При выборе маршрута впал в ступор, предложений масса, остановился на DSBW – все-таки это гарантия качества поездки, у них всегда все на уровне, сестра с мужем несколько раз брали у них туры, остались довольны. Девушка в офисе помогла сориентироваться с направлением, я ей так и сказал – хочу красиво, романтично, роскошно)) ну, конечно, озвучил бюджет) Предложила тур по Прибалтике и Норвегии, маршрут необычный, очень много городов, путешествия на круизных паромах, норвежские фьорды, короче, программа обещала быть нескучной. Тур забронировал, вылет у нас был на 13 августа. Как оказалось, время поездки было весьма удачным, погода в этот сезон благоприятная. По впечатлениям могу сказать – это супер, мы не просто отдыхали, мы наслаждались отдыхом. Экскурсии увлекательные, много осмотрели исторических достопримечательностей, города древние, есть что посмотреть. Паромы поразили своим масштабом и размахом мероприятий, жаль, что наше нахождение на них было ограничено временем, не успели посмотреть все. Ну и Норвегия…это путешествие в нереальность, такой поразительной красоты природу не видел нигде. Все 11 дней пролетели, как одно мгновение, это был отлично организованный и продуманный тур. Очень рекомендуем.

Гость
#50551
| покупатель / клиент
Впрвые поехала в заграничный тур Париж-Бенелюкс. Конечно, впечатлений масса. В полном изумлении от того, как удалось организовать такую сложную программу так, чтоб не случилось ни одного сбоя. Порадовали водители, о ни не только аккуратно везли, но и юморили в пути, поддерживая в группе отличное настроение. Нашему гиду Галине удалось сплотить группу так, что мы чувствовали себя если не семьёй, то, как минимум, рабочим коллективом совместно выехавшим в отпуск. Экскурсии были интересными и познавательными, еда - вкусной, отели - чистыми, кровати удобными. Про вай-фай я даже не вспоминала, так уставала от массы впечатлений, что меня хватало только на душ и до кровати дойти. Домой приехала довольная и отдохнувшая. Спасибо ДСБВ, обязательно ещё куда-нибудь поеду, мне очень понравилось

Гость
#49971
| покупатель / клиент
Недавно вернулись из очень красивого, яркого на события путешествия по Италии. Летаем с компанией DSBW в четвёртый раз и всегда довольны качеством экскурсий, проживания, питания. Все продумано до мелочей. Хочется ещё отметить менеджеров компании, они помогали выбрать тур, подсказывали интересности тех или иных мест. Гиды – просто умнички, весёлые, комуникабельные, знающие. Их всегда интересно слушать.Мы в последний раз побывали в туре Ароматы Италии с перелетом в Рим. Добрались отлично, заселились, в свободное время прогулялись по ночным улицам. По сути города и регионы Италии мы осматривали 6 дней, побывали во многих местах. Программа была насыщенной. Очень понравился регион Кьянти, в Монтепульчано в винном погребке дегустировали местные вина, ветчину, сыр, колбасы. Пьенца, Монтальчино, Сиена, Сан-Джиминьяно с его многочисленными башнями, осмотр площади Чудес и знаменитой Пизанской Падающей башни, Флоренция. Проезжали мимо панорамы Каррары с её каменоломнями, гид рассказала о Микеланджело, что именно здесь он находил мрамор для своих работ. Запомнилась прогулка на лодке вдоль берегов Итальянской Ревьеры Чинкве Терре – потрясающе красивое зрелище! Поднимались по ""Тропе Любви"" в городок на скале Манарола. Италию познавали не только с гидом, но и в свободное время, заходили в уютные ресторанчики, кушали национальные блюда. В Италии много ферм, где выращивают не только виноград, но и оливки, хлеб, делают знаменитый овечий сыр. Очень понравилось. Из путешествия привезли много позитивных эмоций, сувениров, потрясающих фотовоспоминаний. Спасибо DSBW!

Гость
#49094
| покупатель / клиент
Прекрасное путешествие было у нас с мужем по экскурсионной программе тура от DSBW по югу Франции и северу Испании. Остались довольны его организацией, интересной программой экскурсий, качеством передвижения, уровнем проживания и питания. Программа Испания - Франция - Каталония была насыщенной, с посещением многих прекрасных городов. Впечатлений много, покупок, новых вкусовых ощущений. Понравилось погружение в средние века во французском Каркассоне, музей инквизиции, старые улицы, крепость и собор. Наш гид Владимир вообще все преподносил нам увлекательно и с энтузиазмом. Практически каждая экскурсия представлялась маленьким приключением. Запомнились особо Ницца, каталонский Парпиньян, Барселона, Тулуза, Авиньон, монастырь Монсеррат. Отлично провели время не только на маршруте, но и на курорте Коста-Брава (дополнили тур двухнедельным отдыхом на этом побережье). Довольны."

Гость
#48788
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Тур большое путешествие по Англии заранее обещал быть интересным, настолько что я даже преодолела свое предубеждение к автобусным длительным поездкам. Обычно предпочитаю где-то базироваться и осматривать окрестные красоты - но тут такая вкусная для меня программа. Пожалуй впечатлений я даже перебрала, но не жалею - тур долгий, 11 дней, получилось небольшое погружение в английскую (и шотландскую) культуру. Посетили все эти чудесные места, о которых я только читала - замки-крепости, невероятные шотландские пейзажи, озера... Жалею, что на долю Лондона пришлось совсем немного, но как говорится нельзя иметь все... по крайней мере понимаю, почему мне рекомендовали сначала Лондонский тур. Жили в небольших приятных отелях, достаточно удобных и чистеньких - кроме Лондона, и насколько я помню, Эдинбурга. там было что-то более современное. Девушка-сопровождающая, Людмила, очень организованная уж не знаю как она этого добивалась, но у нас вся поездка прошла гладко и без задержек - так что везде успели.

Гость
#23134
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Меня порадовала работа компании DSBW и возможность прекрасно провести 8 дней в Париже. Приятно, что при всех скачках курсов, у них фиксированная цена на перелет (а/к ЭйрФранс) и проживание. Считала и так и сяк, но если самостоятельно лететь, совсем не дешевле получается. Вовремя нас встретили по прилёту, точный трансфер к вылету в Мск. В отеле Виктория организовали раннее заселение (мы прибыли в 6 утра и привести себя в порядок очень хотелось). Программа у нас была по большей части самостоятельная, но к экскурсионным группам всегда можно было присоединиться, что мы и сделали на второй день, когда погода подпортила наши основные планы. Хорошая визовая поддержка и качество обслуживания - несомненные плюсы компании, надеюсь, что получится повторить путешествие во Францию ближайшем будущем.

Гость
#22923
| совет другим потребителям
В 15 раз поехала от DSBW и приехала! Прилетели в Венгрию, добрались до отеля, а там нас обрадовали представители принимающей стороны. Отель не оплачен, DSBW перестала выходить на контакт. Поселили за свой счет на 2 дня до выяснения причин. Завтра или вывозят нас в аэропорт, или мы платим второй раз. DSBW и с нами тоже не хотят общаться: на письма не отвечают, менеджеры трубку не берут. Отдохнули!

Гость
#19743
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ездила с туроператором DSBW по программе "Мистическая Мексика". Очень понравилось. Первые четыре дня мы путешествовали вчетвером с гидом Еленой. Потом группа увеличилась до 14 человек, и до конца тура (до отдыха на побережье) нас знакомила с мексиканской историей, архитектурой и природой Катя. Оба экскурсовода замечательно владеют материалом, интересно и увлекательно рассказывают, охотно отвечают на интересующие вопросы. Они доброжелательны и открыты для общения. Водители были квалифицированными и аккуратными, а транспорт вполне удобным и комфортным. Предложенные в туре отели устраивали всем. Всё круто! Отдых замечательный - красиво и интересно. В Пуэбле не помешает, конечно, обзорная экскурсия на туристическом автобусе по городу, но ее в программе не предусмотрено( Город очень красывый, с холма открываются чудесные виды на него и окружающие вулканы. В Мехико можно (и так понятнее будет) сначала посетить Палеонтологический музей, а потом отправляться в Теотиуакан. Отмечу, что в течение всего тура не было ни одного сбоя в работе, - все четко и отлажено, стыковка самолетов Москва - Амстердам - Мехико и Канкун - Париж - Москва очень удобны. В плане документов есть небольшие изменения в форме заполнения миграционной карточки, но образцы предоставленные фирмой помогли с ними справиться без лишних проблем. Елене и Кате большой привет! и еще раз спасибо за отзывчивость, заботу и полученную информацию!

Гость
#19435
|Дата посещения: 1.01.2015 | покупатель / клиент
В новогодние праздники ездила от DSBW в Лондон, и могу отметить профессионализм их сотрудников! Все было здорово, отель Norfok plaza 3 звезды, конечно, довольно мрачноват (потертые диваны в холле, обшарпанная мебель), зато очень приличный завтрак и удобное расположение - рядом железнодорожный вокзал, метро, парки и автобусы. Спасибо менеджеру Даниловой Марине, что посоветовала нам именное его, удобное расположения для нас было очень важно. Принимающая фирма "Камелот" также на уровне - все сотрудники приветливы и профессиональны, никаких накладок не возникало. У нас была оплачена 1 экскурсия, но пообщавшись с гидом Наташей 1 раз, посетили все ее экскурсии, очень все было интересно!!! Так же не могу не отметить Максима, который устроил интересную экскурсию по вечернему Лондону и пабам.

Гость
#19299
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ездила с DSBW в тур по Италии и Франции, все очень понравился, у них отличные гиды! У нас в туре могу с радостью отмечу работу Елены Любченко, которая внесла неоценимый вклад в развитие нашего духовного уровня. Поскольку для Европы очень важно, чтобы гид был осведомлен не только цифрами и фактами, но и заинтересовал слушателя. На мой взгляд, Елене это удавалось сделать так, что дух захватывало, когда она рассказывала, не говоря о том, что она читала стихи, цитировала библию и многое другое. Елена по образованию искусствовед, ведь иногда попадаются гиды, которые рассказывают, опираясь на один источник, а по рассказам Елены было понятно, что она прочла немало литературы и преподносила информацию с разных сторон (исторической, литературной и т.д.). В общем, о том, чтобы скучать в автобусе во время длинных переездов, и речи быть не могло, что может пугать тех, кто еще не путешествовал на автобусе. И весь отдых отлично продуман. Подводя итог, хочу сказать, быть хорошим гидом - штука творческая . Есть ремесленники, а есть поэты и художники своего дела как Елена. Ведь, когда человек действительно любит свою работу, это всегда чувствуется.

Гость
#18849
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Тоже был в апреле в Португалии с DSBW, все прошло комфортно и приятно, поездка мне понравилась. Встреча в аэропорту, размещение в гостинице, были хорошо организованы. Гостиница Вerna расположена недалеко от центра Лиссабона. Приятный благоустроенный район, рядом музей Гульбекяна. Обслуживание, сервис – стандартные. Гостиница в Порту Star inn расположена на окраине, в спальном районе, поэтому добираться до центра Порту было не очень удобно. С нами работали три гида Марина, Лена и Тамила. Все очень доброжелательны и приветливы, я бы был не против еще раз встретиться с ними. Работали на протяжении всех экскурсий без перерывов! Вместе с тем хочу выделить работу Тамилы с точки зрения подачи материала, а также ответов на возникающие вопросы. Программа экскурсии насыщенная, интересная. Мне были интересны все города и поселки, в которых удалось побывать. Единственно,материал, который озвучивали нам наши симпатичные гиды, в основном касался средневековой истории Португалии. Но перипетии жизни португальских королей можно давать и в меньшем объеме. Ведь в большинстве мы не историки, специализирующиеся на средневековой Португалии. Мне больше интересно было узнать, что это за страна, как здесь живут люди, какие социальные условия жизни, какой у них образ жизни, как и где они проводят досуг, что представляет из себя португальская семья, какой уровень жизни, какая медицина и т.д. То есть все то, из чего складывается наша повседневная жизнь и как это все выглядит и происходит в Португалии. Какая она современная Португалия? Надо сказать, что подобные вопросы мы задавали гидам, и Тамила и Марина пытались на них отвечать, но чтобы сложилось более или менее цельное впечатление о стране ответов на вопросы было маловато. Хотелось бы чтобы в будущих поездках давали больше информации о современной Португалии и меньше о «непростой личной» жизни португальских королей. О сегодняшней Португалии интересно послушать, например, во время переездов в автобусе, а в замках и храмах, конечно, хочется знать о тех кто их создал. Также в поездке с нами работали водители - Виктор и Сергей. Причем почти на всех экскурсиях с нами работал Сергей. Доброжелательный, всегда готовый дать совет, как куда лучше добраться, где и что лучше купить и т.п. Автобус комфортабельный, чистый. Вождение у обоих водителей безупречное. Еще один аспект поездки это обеды в местных ресторанчиках. Мне они понравились, я даже познакомился с интересными людьми. Если коротко сформулировать мои впечатления о поездке, то перефразируя В.Высоцкого можно сказать, что я лишь немного завидую тем, у которых встреча с Португалией еще впереди!!!

Гость
#18591
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
В период с 10.04.2015 по 17.04.2015 я ездила в тур "Классическая Португалия 3/4* по пятницам" от туристической компании DSBW.
Принимающей стороной была Lusitana Sol. 5 раз ездила с DSBW. Никогда особых проблем не было. Но эту поездку я не забуду никогда. У DSBW ярко выраженные финансовые проблемы и, похоже, взаимные претензии с принимающей стороной. Прилетели мы в Лиссабон, представитель Lusitana Sol по списку отобрала туристов от DSBW и сказала, что они остаются в аэропорту, так как за них не заплатили, т.е. вообще ни за что не проплатили: нет трансфера, гостиницы, экскурсий. Таких нас оказалось 10 человек. На наши просьбы не оставлять нас в аэропорту в неизвестности гид Lusitana Sol Марина ответила, что таково указание ее руководства. После этого начались активные пререкания пострадавших туристов с Мариной. По ее словам такая ситуация с DSBW уже случалась в январе 2015 года. На мой вопрос, почему об этом нет никакой информации и интернете, и почему мы об этом узнали только в Португалии, благополучно при этом получив ваучеры на проживание и на экскурсии за 3 дня до вылета, она ответила, что наши ваучеры ничего не значат, в январе ситуация благополучно разрешилась и они не обязаны были сообщать об этом. А нам для разрешения ситуации необходимо сидеть в аэропорту и беспрерывно звонить в DSBW. Принимающая сторона ничего сделать не может. В результате мы все на нервах до 18 часов португальского времени (20 московского) просидели в аэропорту, правда вместе с Мариной. За это время DSBW, я так понимаю, продала очередные путевки и налом из офиса в офис перевезла их в Lusitana Sol. Нас заселили, сказав при этом, что пока только до понедельника.
Туристов, прибывших в субботу, заселили в гостиницы сразу, а 22 часа (по Москве 24) эта же Марина прозвонила по номерам и сообщила, что за них не заплатили. Не понятно, зачем это делать на ночь, учитывая, что люди до этого не спят по 36 часов.
Надо отметить, что в понедельник к нам уже никто не приставал с вопросами об оплате. По видимому DSBW каким то образом расплатились.
Теперь еще о принимающей стороне. Наверное у Lusitana Sol есть хорошие гиды. Но нам досталась Марина. Ее высокомерный тон и совершенно без эмоциональное скудное повествование о Португалии, экскурсии организованные исключительно по бесплатным объектам, отсутствие в экскурсиях посещений объектов, куда самостоятельно не попадешь (например, в библиотеку университета Куимбры), практически все это осмотр снаружи, причем бегом, зато у лавочек свободного времени достаточно, убедили меня в том, что ездить необходимо самостоятельно. Доходило до того, что я после повествования Марины доставала путеводитель по Португалии и зачитывала в слух, что мы едем смотреть, или что мы уже посмотрели.
Вывод из этого.
1. Наличие финансовых проблем у DSBW. Построение финансовой пирамиды на туристах. Кто-то окажется последним.
2. Полное безразличие Lusitana Sol к возможным проблемам туристов. Желание заполучить их любой ценой и в случае возникновения проблем заставить туристов решать их самим.
3. Недобросовестная организация экскурсионной программы, при том, что в описании программы все предусмотренно.
4. Lusitana Sol необходимо тщательнее подходить к подбору гидов. Хотя для сообщений прибывшим туристам о том, что за них не проплачено, Марина очень даже и подходит.

Надо отметить, что есть у Lusitana Sol отличный человек (наверное не один, просто мы не пересекались). Это Виктор, собственно водитель, который встречал нас вместе с Мариной с приятной новостью, потом возил как сопровождающий (без Марины) на кулинарную экскурсию. Он нам о жизни в Португалии за один раз рассказал больше, чем Марина за все дни. Очень доброжелательный человек, всегда поможет и подскажет, даже если это и не входит в его обязанности. Именно такими людьми должны быть гиды, что бы еще раз захотелось приехать в страну к этой принимающей стороне.

Гость
#18542
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отличный тур в Лондон! (это тот, что называется у DSBW «Лондон на выходные») С погодой несказанно повезло, было солнечно, +10+12, цветов очень много цветет, деревья, типа нашей вишни, в розовых и белых цветах, зелёная трава, просто восхитительно! Кто едет в Лондон впервые, лучше приобрести тур на 8 дней, поскольку 5 дней явно не хватает! Отель "Alexsandra" очень приличный, включая завтраки, и удобное место расположения (2 станции метро, автобусы,Гайд-парк в шаговой доступности). Кто любит шоппинг-Оксфорд стрит совсем недалеко для тех,кто любит ходить пешком, ну или на метро прямая ветка.Отличная экскурсия в Виндзор! Про Лондон и говорить нечего,его нужно видеть.. Только кто любит живопись, лучше посещать Национальный музей самостоятельно, а не с группой. Крису и Максиму большое спасибо! Единственное,что на некоторые экскурсии сложновато было добираться, поскольку нужно хорошо ориентироваться по карте и в городе, что для первого посещения Лондона нереально. Но англичане очень отзывчивые, все покажут и расскажут:) отличных путешествий!

Гость
#17061
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Прекрасный у DSBW тур "Такая разная Швейцария". Программа тура спланирована хорошо, переезды между городами небольшие, все отели находятся в шаговой доступности от центров городов, радует наличие большого количества cвободного времени для самостоятельных прогулок. Швейцария порадовала прекрасной погодой, природной красотой и многовековой историей. Наибольшее впечатление произвели природные сокровища: мощь Рейнского водопада, красота горы Монте-Тамаро и панорама Бернских Альп во главе с Юнгфрау - хочется еще раз побывать в этих местах. Особая благодарность нашему гиду Ирине и водителю Сергею, за высокий профессионализм и помощь в любой ситуации. А ещё у нас подобралась отличная мини-группа - в компании с интересными людьми путешествовать вдвойне приятно!

Гость
#14821
| покупатель / клиент
Отдых в Италии - это всегда прекрасно! С туроператором ДСБВ езжу давно. У них всё всегда хорошо организовано: сопровождающие, гиды, водители. В этот раз был тур Рим-Флоренция - Венеция. Потерялся почти целый день из-за проблем с а/п Римини.До последнего момента не знали время вылета и прилёта. Не состоялась экскурсия в Сан Марино, что очень жаль. Отель "Люкс"4 не дотягивает и до 3, но удобное расположение. Во Флоренции жили в "Двух Фонтанах"3 - просто замечательно. В Ровиго даже хлеб был по выдаче. Но всё это мелочи по сравнению с красотами Италии. Нас сопровождала по туру Айгуль - замечательная девушка. Туристы из Питера даже посвятили ей и водителю Виторио стихи. В целом всем довольны!

Гость
#14396
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хотим поблагодарить туроператора DSBW за отличную организацию тураЖемчужины Италии c Alitalia. Очень много эмоций былопосле посещения Рима, Флоренции, Венеции, всего не опишешь. Большое спасибо хотим передать нашему гиду Юлии. Она -умничка, все ситуации решала быстро и профессионально. Также очень понравились экскурсоводы, было очень интересно с ними. В общем, осталось очень приятное впечатление от поездки. Впрочем, оговорюсь, от компании DSBW именно такого и ожидали, поэтому бронировались у них - всегда на высоте в таких поездках! Искренне желаем компании процветания и успехов!

Гость
#13824
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Впервые пользовались услугами DSBW tours, всё очень понравилось. Огромное спасибо Евгении Пантелеевой, которая замечательно провела турИтальянские сюжеты: очень понравилась экскурсионная программа, с организационной точки зрения все также было без проблем. Водитель Николай был очень внимательным, автобус - удобным. Программа тура также хорошо продумана - действительно небольшие переезды, 3 дня в Риме, при этом удалось посмотреть много интересного. Достаточно свободного времени, чтобы не торопясь погулять и посмотреть. Спасибо!

Гость
#12076
|
У нас был тур "Италия Лайт" без экскурсий, мы везде ездили сами, поэтому не могу оценить в полной мере работу DSBW TOURS, гида и водителей, что касается трансфера из аэропорта и обратно, то всё было чётко и вовремя. Встречающая сторона - приятные, вежливые молодые ребята, всё объяснили, рассказали, дали карту города, ответили на все наши вопросы. Мы первый раз ехали по системе "фортуна", поэтому когда узнали, что жить нам предстоит в Римини в отеле "Сан Ремо" , мы естественно полезли в интернет в поисках отзывов, которые нас совсем не порадовали и мы приготовились к худшему - в конце концов за такие смешные деньги можно и потерпеть. По приезде в отель успокоились, всё скромно, но чистенько, в номере есть всё необходимое, включая кондиционер. Убирались каждый день, бельё меняли через день. Завтраки стандартные европейские, зато ужины выше всяких похвал, может быть это потому, что нас в отеле было всего человек десять - сезон-то ещё только начинается, но повар не повторился ни разу. Персонал отеля вообще очень доброжелательный. Отдохнули замечательно. C компанией DSBW ездили в первый, но надеюсь не в последний раз.

Гость
#10698
|Дата посещения: давно |
Тур по Португалии был организован великолепно. Работа гида и водителей заслуживает самой высокой оценки. Трудно выделить что-то из объектов, которые мы посетили, все производят сильное впечатление. Приятным сюрпризом оказалось проведение обзорной экскурсии по Лиссабону в день приезда, что позволило на второй день рационально использовать свободное время в городе.

Гость
#9822
|Дата посещения: давно |
Поездка в Испанию понравилась! Отличный тур для тех особенно, кто не был раньше в Испании. В Мадриде можно было еще на денёк задержаться. Перелет Аэрофлотом - все достойно, на ура. Принимающая сторона Novovira работает хорошо, по приезде везде встретили, помогли разместиться в отелях, дали программу тура по дням, где четко все написано. Отели все 4 звезды, проблем особенных не было, все в центре. Я думаю, так как не сезон, нам во многом повезло, и народу мало на экскурсии и в отелях меняли номер, если не нравился. Переезд на поезде в Барселону тоже без проблем. Вылетали обратно из Барселоны в Москву, В Мадриде понравилась экскурсовод Олеся по музею Прадо, очень увлекательно рассказывала. В Барселоне- Елена. Всем спасибо.

Гость
#8968
|Дата посещения: давно |
Встреча в аэропорту Барселона, трансфер в аэропорт - четко, без опозданий - это приятно. Уровень отеля Альберто (сеть отелей Меркурий) соответствует трем звездам. Расположение отеля - недалеко от центральной площади Каталонии (три остановки метро). Завтрак хороший. Персонал отзывчивый, приветливый. В компании DSBW понравилось все. И самое интересное: наличие туров в отдельно взятый город на небольшое количество дней, предоставление удобного количества экскурсий в этом городе, наличие свободного времени в этот небольшой промежуток времени чтобы была возможность выбрать и посмотреть что-то интересное на свой выбор. Одним словом, спасибо за прекрасный отдых и увлекательное путешествие!

Гость
#8674
|Дата посещения: давно |
С компанией DSBW я дважды была в Праге. Мне понравилось работа менеджера Есауловой Юлии, начиная с оформления тура до получения документов. Спасибо. Жаль только, что вылет в Прагу очень поздний, обратно тоже в это время, и получилось поздний прилет и ранний вылет, фактически на Прагу только 6 дней. А в прошлом году у меня при прилете в Прагу еще было полдня. Хотелось бы, чтобы больше было выбора относительно рейсов самолета. Со стороны принимающей стороны - Тур сервиса замечаний нет, хорошо организованы встреча, трансферы. Понравился отель Pension Museum - расположение (рядом Вацлавская площадь, метро), питание хорошее, в номере чисто, меняли полотенцы каждый день, ч/з 3 дня постельное белье, все на хорошем уровне. На экскурсии по городу я не ходила, т.к. город мне уже достаточно знаком. Взяла только экскурсию в Вену, которая была предложена Тур сервисом. Гид Александра. Но по экскурсии есть замечание. Александра в дороге очень много и интересно говорила о Вене, но по приезде в город быстро провела по ближайшим достопримечательностям, в основном в пешеходной зоне. Хотелось бы, чтобы такие экскурсии проводились лучше, ведь был автобус и можно было показать больше, у нас было достаточно свободного времени, но город большой, это не Чешский Крумлов, где можно и самому быстро освоиться. Но в целом спасибо всем.

Новости ДСБВ
Викторина «ГРАФ ОРЛОВ»
Викторина «ГРАФ ОРЛОВ»...
  18.02.2014
Туроператор DSBW снова оформляет визы во Францию
Туроператор DSBW снова оформляет визы во...
  17.12.2013
Викторина по Мюнхену
Викторина по Мюнхену...
  31.10.2013
Все новости
Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Travelpie.ru ( Тревелпай ) +14.4°
Intours +13.9°
Trideo +12.4°
ДСБВ +12.2°
ОнлайнТур +11.2°
КМП Групп +11.1°
ЛИГАЛ-Транс +10.8°
Турскидка +10.8°
Центр загородного отдыха Медведь +10.5°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
15 очень советуют
2 просто советуют
0 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 36 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»