/ / / Экодар
RUB
переменная облачность
+9.1°
Подробно о рейтинге
10
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 10

Экодар - отзывы

Экодар -  Оборудование для очистки воды, фильтры
  • Описание
  • Отзывы(59)
    • Оставить отзыв
    Головной офис:
    Россия, Москва
    Киевское шоссе, Бизнес-парк «Румянцево», стр. 1А, 1 офисный подъезд, 4 этаж
    Телефоны:
    +7 (495) 232-52-62
    Часы работы:
    время работы
    с 8:00 до 19:00; сб, вс — выходной

    Экодар

    Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Экодар, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

    На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Экодар, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

    Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.ekodar.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

    Экодар находится по адресу Москва Киевское шоссе, Бизнес-парк «Румянцево», стр. 1А, 1 офисный подъезд, 4 этаж, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

    Статистика отзывов
    type vote
    Положительные 18
    Нейтральные 18
    Отрицательные 3
    Положительных : 34 отзывов
    Нейтральных : 21 отзывов
    Отрицательных : 4 отзывов
    Подробнее об «Статистике отзывов»
    Представитель Экодар:

    Ekodar
    О пользователе
    Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
    Алексей
    Не дёшево, но действительно качественно. Понравилось внимание к мелочам и техническая подкованность персонала. Не понравилось время ожидания монтажа - ждать пришлось две недели, объяснили большой загруженностью. Фильтры поставили аккуратно и добротно.

    Филиалы Экодар :

    Город Ст.метро Адрес Телефон
    Санкт-Петербург Ленинский пр-т, 168, БЦ "Энергия", офис 613 +7 (812) 370-41-03
    Показать все офисы

    Головной офис Экодар:

     
    Отзывы про Экодар
    Гость
    #83736
    |Дата посещения: 2.04.2019 | покупатель / клиент
    Системами очистки воды пользуюсь более 15 лет.
    До сегодняшнего момента был клиентом компании "Альт Групп".
    В последнее время был не доволен сервисом этой компании, а после последнего ТО решил отказаться вообще от их услуг.
    Забегая вперед, скажу, что их КП по новой системе оказалось дешевле, чем от в "Экодар" не более, чем на 10%.
    Вода в дом поступает централизованная, городская, особых нареканий нет, но жесткая, поэтому установил только Фильтр умягчитель - EMS WS-1500 EMDM и BB-10.
    Пока могу оценить только процесс переговоров, оформления документов, монтаж.
    Все на отлично: очень внимательный и терпеливый менеджер, состав документов и оформление тоже очень профессионально (сам юрист), монтаж вовремя (перенос даты по моей просьбе не вызвал сложностей) и очень аккуратно.
    Оценить само оборудование трудно, прошло мало времени, да и на входе вода относительно хорошая.
    Стоимость оборудования и особенно монтажа - по верху рынка.
    Экодар
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #77526
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    При переезде столкнулся с проблемой чистоты воды, 25 лет пил воду из под крана так как в Огниково у нас течет чистая вода, приобрел дом 10км от Мкад, и по привычке продолжал пить, начали мучать постоянные боли в животе да и на вкус вода смущала. Решил установить фильтры, обратился в экодар, установили систему, теперь пью из под крана.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #76938
    | покупатель / клиент
    Во первых хочу сказать спасибо менеджерам компании экодар, за четкую и добросовестную информацию, отвечали на все мои вопросы, и давали рекомендации. Мой сосед устанавливал систему в другой компании, решил сэкономить, так как экодар насчитал на 12 тысяч дороже. Установил а проблема с плохой водой так и не решилась. У меня же все отлично работает, делали замеры, железа в воде стало меньше, и мутность пропала.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #76020
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Купил себе в дом установку по очистки воды от загрязнений. Вода стала чище, это факт, мутность и непонятные элементы тоже пропали, видимо оседают как раз таки в баллонах. Установка работает на протяжении 3х месяцев исправно никаких неполадок не замечал.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #75818
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Долго совещались с мамой в какой компании устанавливать фильтры для очистки, но не простые как ставят в квартирах, а так сказать «профессиональные». Останаволист на экодаре и с отзывами все в порядке, есть разные, а не как у многих компаний сплошной позитив с непонятных аккаунтов. Отправили воду на экспертизу, сообщили что много железа, и порекомендовали систему ems, установили, повторно провели экспертизу в разных фирмах что бы 100% убедится, показатели стали в порядке, решили проблему, рекомендуем.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #75615
    | покупатель / клиент
    Приобрел систему очистки воды в компании экодар, хочу поделится своими впечатлениями,
    Во-первых вода стало без помутнений, видимо вся муть оседает в баллонах.
    Во-вторых вода стала мягкой, и можно стало ее употреблять в пищу, а то можно было разориться на покупной воде, все же есть экономия, хоть и оборудование не из дешевых.
    Работники компании четко описали и рассказали о воде и об установке. Порой такие вещи говорили что аж страшно становилось.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #75427
    | покупатель / клиент
    Через неделю после обращения в компанию приехала бригада специалистов устанавливать фильтры для очистки воды, ну просто обычными фильтрами это назвать трудно, так как целая установка из 3х баллонов , делали долго, подключили, все работает, вода теперь отличная можно употреблять в пищу и спокойно принимать ванну.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #75198
    | покупатель / клиент
    Устанавливал у себя в доме систему очистки, в основном воду из под крана использовал в технических целях, так как вода не очень, а так закупал. Но когда женился и появились маленькие дети, решили с женой установить систему очистки так как это проблема уже была глобальная. В экодаре нам провели анализ воды и порекомендовали устанавливать систему которая будет смегчать воду и удалять примеси, они же нам ее и устанавливали комплекс очистки обошёлся около 100000 рублей, дороговато, конечно, но я думал что будет стоить дороже. Проблему решили, с водой все ок.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #74596
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Работаю в бизнес-парке «Румянцево» часто прохожу мимо офиса экодар, на обеденном перерыве и во время перекура уже познакомились с некоторыми сотрудниками экодар. И так получилось, что родители приобрели дом, куда в последствии переехали, а там большие проблемы с водой,очень часто отключают, а если течёт то употреблять в быту ее просто нереально, исключительно для тех.целей. Во время перекура подошёл к Дмитрию, пригласил меня в офис. Пообщались, сказал что нужно провести анализ. После того как его провели, порекомендовал систему дуплет, стоит она прилично, но сомнений у меня не было, так как компания работает уже очень давно, и вот как уже 5 лет прохожу мимо их офиса. Приехали специалисты установили, родители довольны.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #74362
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Моя жена находится на 5 месяце беременности, и мы с ней решили перебраться из Москвы в область, купили дом в поселке Мещерино, вокруг лес, озера, прекрасная местность. Переехали, все нас здесь устраивает, жене хорошо мне тоже, за исключением воды которая у нас течёт из под крана. Долго изучал этот вопрос, смотрел видео на ютубе кто как справляется с фильтрацией, и решили установить систему очистки воды. Посмотрел много вариантов, но остановился на экодаре, выбрали, после анализа воды, систему очистки «Класс Элит» подписали договор, через 3 дня приехали специалисты, и в котельной установили станцию обезжелезивание и аэрации воды “Ecomaster duplet” станция очищает от химических загрязнений и ещё многих пакостей всех и не перечислю. После установки стали смело пить воду из под крана, вода стала мягкой. Доволен проделанной работой.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #67499
    | покупатель / клиент
    Никому не рекомендую!!!
    Установили систему для комплексной очистки воды, которая через 2 месяца работы затопила нам первый этаж. Сказали, что специалист выедет - платно, да еще и за какие деньги!!!
    Что это за сервис???!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #64396
    | совет другим потребителям
    Как покупали питьевую воду,так и покупаем после установки фильтра от Экодар!!!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #64156
    | покупатель / клиент
    Переехав в Рогозино, столкнулась с проблемой качества воды. Подруга посоветовала поставить фильтры, как у нее. Сказала, что хорошие. Я переписала название и поехала в «Экодар», но там менеджер стал мне рассказывать, что нужно делать подбор оборудования по результатам химического анализа. Я решила, что у меня просто пытаются вытянуть лишние деньги, обиделась и купила фильтры в другом магазине. Через пару недель оказалось, что качество воды сильно не улучшилось. Вот только тогда сделала, как посоветовали специалисты. Скупой платит дважды, но зато сейчас вода не только без запаха, а и мягкая.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #62912
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Заказывали недорогой фильтр для воды Ecomaster на кухню в Экодаре. Понравилась приемлемая
    цена и широкий комплекс услуг, которые предоставляет компания при заказе оборудования. Не
    знал, что сервисное обслуживание настолько важно, думал, что просто развод на деньги. Но мне все объяснили. Периодически нужно
    менять картриджи, чтобы очистка воды происходила правильно. За год меняли два раза. Специалисты приезжают в оговоренное время, быстро и
    профессионально выполняют свою работу. С чистой, питьевой водой проблем нет.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #62011
    | покупатель / клиент
    Долго покупала воду в бутылях, поскольку читала, что фильтры не обеспечивают качественную очистку. Но подруга, очень серьезно относящаяся к здоровью своих детей, рассказала, что поставила оборудование для очистки воды в «Экодаре» и теперь они пьют воду из-под крана. Я тоже обратилась. Сказали, что нужен анализ воды – недешевая услуга, конечно. Но подобрали действительно эффективные очистители, а доставку, монтаж и наладку оборудования выполнили бесплатно.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #61621
    | покупатель / клиент
    Недавно пользовались услугами компании Экодар. Достойный уровень, в целом довольны. Был проведен полный комплекс работ: от анализа воды до монтажа системы. Установщик подробно объяснил, как пользоваться этим чудом техники, про уход за системой, чтобы она послужила, как можно дольше, и про частоту замены реагентов. Ответил даже на самые глупые мои вопросы. Теперь думаем обратиться туда еще раз для установки системы обратного осмоса в квартиру. Цены разные, но есть и вполне доступные варианты.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #61393
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    После реорганизации в нашем офисе изменения коснулись всего, в том числе новое руководство решило установить фильтры для очистки воды. Раньше мы пили чай/ кофе, набирая воду просто из крана. Теперь радуемся новому аппарату Ecomaster WL 3000. Он не только очищает воду, но и может ее подогреть до нужной температуры. Это очень удобно, т.к. чайники у нас пока что тоже есть не в каждом кабинете. Теперь проблема только одна – очередь перед этим чудо-аппаратом. От всех сотрудников выражаем благодарность компании Экодар.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #58938
    | покупатель / клиент
    Заказывали у компании Экодар аппарат для питьевой воды в квартиру. Нам предложили компактную модель пурифайера, которая идеально подошла для нашей кухни. Мастер быстро установил аппарат и объяснил, когда нужно прочищать и менять фильтрующие элементы, чтобы не было сбоев в работе, первое сервисное было бесплатно. Уже полгода пользуемся аппаратом, работает идеально. Скоро будет второе сервисное обслуживание.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #58644
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Всегда обращаемся в компанию «ЭКОДАР» для проведения анализа сточных вод. К данной услуге претензий нет. У нас по анализам сточных норм ПДК часто завышен. В последний раз делали проверку, опять ситуация та же. «ЭКОДАР» нам сразу же предложили решение. Специалисты проконсультировали по всем вопросам, предложили усовершенствовать систему водоотведения, подобрали оборудование. Теперь полный порядок. И мы без штрафов, и окружающая среда не загрязнена. Спасибо за помощь и поддержку на всех этапах.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #58400
    | покупатель / клиент
    Живем в Ленинградской области,решили поставить фильтр,обратились в некую компанию на экспертизу воды.Прислали результаты экспертизы и,как полагается,свое предложение по очистке: Очистка воды промывным фильтром с титановой мембраной,цена оборудования: 57 300 р..Сантехник,нанятый прорабом при строительстве дома,отправил результаты анализа воды в Экодар,оказывается у него там "хорошая знакомая",которая,в свою очередь,сделала нам свое предложение по очистке воды: Безреагентная схема с аэрацией (производительность 1,5 м3/час)
    ОПИСАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ, ВХОДЯЩИХ В ПРОЕКТ
    1. Cистема напорной аэрации воды EMS A
    Установка серии A - система интенсивной аэрации воды. Предназначена для удаления содержащихся в воде газов - сероводорода, углекислого газа, метана и аммиака, обусловливающих ухудшение органолептических свойств воды, насыщения обрабатываемой воды кислородом с помощью воздушного компрессора. Система окисляет железо и органические соединения. Интенсивная аэрация воды препятствует развитию микроорганизмов на загрузке фильтров.
    2. Фильтр обезжелезиватель EMS
    Удаляет растворенное и нерастворенное в воде железо. Используемый наполнитель: Мс+Гидроантрацит(катализатор окисления). Это каталитический фильтрующий материал, который используется для снижения содержания железа и марганца.
    Регенерация фильтра не требует реагента и производится в автоматическом режиме с помощью электронного управляющего клапана Clack Corporation (USA) по сигналу встроенного таймера.
    Стоимость водоочистительного оборудования составляет 98 000-00 руб.
    Мадам из Экодара(знакомая сантехника)звонила,убеждала,что это самое лучшее решение для нас,закрались сомнения,после ее настойчивых(скорее навязчивых) предложений.
    Обратились сами в Экодар,менеджер прислал другое предложение по результатам экспертизы нашей воды: Станция аэрации и обезжелезивания ЭКОДАР Дуплет-2.5Н .Стоимость водоочистительного оборудования составляет 110142-95 руб..Задумались и уже хотели брать дуплет,но коллеги(сантехник с подругой)настаивали на своем оборудовании.Супруг купился на их"порядочность и профессионализм" и взял,втюхиваемый фильтр.В итоге:после фильтрации воды зашкаливает PH выше нормы,кожа на руках сохнет,трескается и облазит,все цветы к чертям собачьим,у кота на носу рана.После обращения к ним,они ПЛАТНО!!!,хотя,черным по белому прописано на сайте:Анализ воды
    Подбор фильтров очистки воды обязательно начинается с анализа химического состава воды. На основании результатов этого анализа воды выявляется характер и степень загрязнений исследуемого источника воды. В протоколе химического исследования воды приводится не только информация параметров исследования, но и для сравнения указываются предельно допустимые значения этих параметров согласно СанПиН 2.1.4.1074-01.Исследования воды проводятся в течение 1-2 дней в аккредитованной лаборатории компании ЭКОДАР. Результат анализа воды оформляется в виде имеющего юридическую силу Протокола и является собственностью заказчика.

    Для клиентов компании ЭКОДАР Северо-Запад анализ исходной воды проводится бесплатно!
    Мы приобрели у них фильтр,но никто нам даже не предложил сделать анализ воды,пришлось делать у них платно,подтвердилось содержание аммиака и после фильтрации завышенного PH,на что было сказано,что у них фильтр предусматривает фильтрацию только на железо и марганец,а в описании сказано,что установка серии A - система интенсивной аэрации воды. Предназначена для удаления содержащихся в воде газов - сероводорода, углекислого газа, метана и аммиака!!!Получается-обман клиента или введение в заблуждение.А анализ платный,потому что устанавливали оборудование не специалисты из Экодара,а никому не известный сантехник,который,в свою очередь,сказал,что эта дама нам только сделала предложение на приобретение оборудования,а в остальном мы сами виноваты,что не заключили договор,чтобы потом предъявлять какие-то претензии-сами дураки.Сделали вывод:видимо в паре и работают в этом л@х@троне. Да,предложили выход из положения:поставить систему под мойку,если устроит то такую же систему на весь дом,но это уже будет более дорогостоящее оборудование!!!Вот,такой развод!!!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #58322
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Я владелец солидного торгового центра в Подольске. Но вот перед посетителями порою бывает стыдно. Согласитесь неприятно, когда заходишь в санузел, там все красиво, а открываешь кран и оттуда течет ржавая вода. Ею же смываются унитазы, поэтому стали появляться подтеки. Как уборщица не старается, удалить их полностью не получается. Заменить все это стоит немалых денег. Но даже дело не в этом. Ведь новая сантехника быстро испортится при такой воде. Стало интересно, как другие решают эту проблему. Ведь не во всех торговых центрах течет такая вода (ходил и проверял лично, так как такая оплошность кидает тень на мой бизнес). Пообщался с людьми своего круга. Оказывается многие уже давно установили систему водоочистки компании «ЭКОДАР». Решил не отставать. Вызвал ребят. Они все сделали быстро. Не пришлось даже останавливать работу торгового центра.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #54411
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Приобрел в Экодаре универсальную установку очистки воды. Установка очень нравиться в эксплуатации, проблем не возникало. Однако, ежегодное техническое обслуживание стало проблематичным, не чувствовалась забота о Клиенте. Это выражалось в том, что сам Клиент должен вовремя звонить напоминать о себе, отслеживать пролонгацию Договора (типо Вам нужно Вы и звоните). Я неоднократно об этой проблеме говорил представителям Компании Экодар в магазине "HOFF@ на Новой Риге, а затем в "Твой Дом". Только с приходом Светланы Селивановой все поменялось в лучшую сторону. Чувствуется забота о Клиенте, вовремя напоминают о пролонгации Договора, рекомендации по теническому обслуживанию носит характер четкого диалога без навязывания ненужных (необязательных) услуг.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #46841
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Остался доволен работой компании. Со сроками доставки и монтажа не обманули. Мастер дал разъяснения по работе фильтра, ответил на все мои вопросы. Остались приятные впечатления о компании. К работе фильтров тоже претензий нет.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #45964
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Увидела такой у подруги, решила тоже установить себе. Пока из плюсов могу отметить, что занимает мало места, прост в использовании и бесшумен. Про качество очистки и оборудования судить рано, тестирую всего пару недель. Но вижу, что вода стала прозрачнее и не воняет хлоркой. Белые пятна на кранах и металлических поверхностях тоже исчезли, как и «хлопья» в чайнике.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #44777
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Вежливое и внимательное отношение менеджера приятно удивило. Подробно все рассказал и ответил на волнующие вопросы. Помог с подбором оборудования под мои проблемы с водой (жуткая накипь, странный запах).
    Часто видела в отзывах пока выбирал компанию, что бывают задержки с оборудованием. Но у меня такой проблемы не было. Монтажные работы выполнены быстро и качественно. Сам фильтр бесшумный, воду стало приятнее пить. Спасибо!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #44533
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Цены, конечно, кусаются. Но если покупать по акции (как это сделали мы), то можно неплохо сэкономить. Сами фильтры качественные. Ребята-монтажники очень приятные, ответили на все вопросы, установили быстро в один день.
    Налет на сантехнике и накипь в чайнике исчезли, теперь не боимся пить водопроводную воду.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #43978
    | покупатель / клиент
    Достойная компания. После общения с менеджерами не осталось больше никаких вопросов и сомнений. Мастер-установщик также качественно выполнил все работы. Были небольшие недочёты, но они всегда у всех бывают. Главное, что качество воды стало намного лучше.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #43068
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Раньше активно использовали фильтры-кувшины и покупали питьевую воду в бутылках. Но даже после кувшина качество воды оставляло желать лучшего… Запах и осадок особо никуда не девался. А борьба с накипью была не на жизнь, а на смерть… Не спасало ничего.
    Теперь об этой проблеме только вспоминаю. Месяц назад обратился в эту фирму. Менеджер Елена посоветовала перед покупкой сделать анализ воды, чтобы подобрать фильтр именно под нашу воду. Думал, что просто хотят побольше денег, но по факту вода теперь фильтруется идеально.
    На вкус вода тоже стала намного лучше! Больше не тратим деньги на бутилированную воду.
    Из минусов: конечно, дороговато и был перенос даты монтажа, тк была проблема с доставкой оборудования. Но установили все быстро за один день.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #42804
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Очень долго выбирал оборудование для дачи, не мог определиться. Благодаря советам менеджера Елены сделал анализ и выяснил, какая именно у меня проблема с водой. По результатам мне подобрали водоочистительную систему. Доставку и монтаж произвели качественно и быстро, мне не пришлось долго ждать. Надеюсь, оборудование будет служить долго и исправно. Доволен, что обратился именно в эту фирму.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #39970
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Приобрели автоматы для питьевой воды в детский образовательный клуб. Понравилось, что отпала потребность постоянно заказывать бутылки с водой и искать человека, который их установит в кулер. Теперь всегда есть свежая, чистая вода в свободном доступе без перебоев. Когда возникла небольшая проблема, обратились в сервисный центр. Оперативно прислали мастера, который помог выяснить и устранить причину неисправной работы автомата. В целом очень довольны выбором. Детям и их родителям вода тоже очень нравится.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #39442
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    При выборе опирался на следующие критерии: цена, простота в использовании (поставил и забыл), умягчение воды, ну и очистка соответственно. Фильтр от Экодара устроил по всем параметрам. Хорошо фильтрует воду, с ним нет лишних хлопот.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #39081
    | совет другим потребителям
    Дело было в июле 2016го года. Чувство, что тебя по хитрому на...обманывают появилось еще на этапе переговоров. Я как дилетант (как и многие, кто читают этот отзыв думаю, иначе бы знали куда звонить и где что покупать) начал с прочтения информации о станциях обезжелезивания в интернете. Наткнулся на сайт экодара. Почитал, очень понравилось, что заплатил деньги и 4 года не паришься. На сайте было написано, что расходных материалов НЕТ. Когда я сказал об этом менеджеру Евгению Котусову, он мне сказал что-то типа: "Ну что же Вы такой большой, а в сказки про вечный двигатель верите". На сегодняшний день эта информация видоизменилась и уже звучит как: Низкая стоимость системы и эксплуатационных затрат. Ну пришлось проглотить, п.ч. вода ну очень плохая была, стоило помыть посуду без перчаток и ногти были коричневые как у бомжа (превышение железа в 29 раз). Тем более я провел мониторинг среди других компаний таких как БИИКС, Профватер и еще пару компаний, предложение экодара оказалось минимальным (ну там 5-10 тыс. разница). Еще на сайте было написано, что анализ воды БЕСПЛАТНО!!! В итоге 3000 руб. будьте добры, получите распишитесь. На вопрос "Почему написано бесплатно?" такой же по формулировке ответ: "Где написано? Покажите!!! Ну что же Вы такой большой, где же это видано, чтоб что-то бесплатно делалось". Потом присылают предложение на базе полученного анализа воды с припиской "Гарантия на воду 12 месяцев". Спрашиваю менеджера, мол что сие означает? Сказал, что компания гарантирует качество воды в течение 12 месяцев. Как это будет происходить? В первый год установки оборудования заключается договор сервисного обслуживания, в течение года каждые 3 месяца мастер приезжает делает БЕСПЛАТНО замер воды, прочищает если нужно что-то там (слушал невнимательно, я дилетант, я услышал слово БЕСПЛАТНО и ГАРАНТИЯ ГОД и все, остальное мне неинтересно, каждый должен заниматься своим делом). В общем оплатили счет, приехал мастер установил. Спрашиваю его ну что да как? Мастер посоветовал мне позвонить через полгода, сказал что приедет специалист, все раскрутит, прочистит, сделает замер воды и т.д. Я его спрашиваю, а как потом? На что он сказал, что на следующий год уже на платной основе заключается договор сервисного обслуживания. Я спросил сколько он будет стоить? На что тот посоветовал обратиться к своему персональному менеджеру, но вроде как в районе 20 тыс. При этом никакого договора при мастере не оказалось. Мой запрос предоставить договор проигнорировали. Причем мастер посоветовал обратиться за сервисным обслуживанием "через полгодика". Звоню как послушный дилетант через полгодика, а мне говорят "А у Вас не предусмотрено бесплатное гарантийное обслуживание". И опять же знаменитое: "Ну что же Вы такой большой, а в сказки верите, где же это Вы видели, чтоб люди бесплатно работали". На праведном гневе наговорил им, что о них думаю, п.ч. не ожидал такого отношения.
    Вывод следующий: перед оплатой (ОЧЕНЬ ВАЖНО, П.Ч. ПОТОМ С ВАМИ ВООБЩЕ ПО-ДРУГОМУ БУДУТ РАЗГОВАРИВАТЬ) следите чтоб каждое сказанное слово в этой компании было зафиксировано в договоре и "скреплено печатью" так сказать и не в иносказательной форме, а четко "каждый 3 месяца сотрудник компании обязуется и т.д.", чтоб потом Вам не говорили "Ну что же Вы такой большой, а в сказки верите или вечный двигатель, или бесплатный труд и т.п.". Обращаясь в свою очередь к сотрудникам компании, хочу сказать, Я верю в то, что мне говорят и то, что пишут на сайте!!! По крайней мере на первом этапе общения, пока у меня не возникло каких-либо сомнений. И мне кажется Ваш путь развития тупиковый, политика перекладывания ответственности и хитрожелтости "Кто сказала, где сказала???" или "Я лично, вот лично я Вам ничего не обещал!!!" - временное явление. Кому понравится, когда его выставляют дураком??? И все фразы у менеджеров же как промо-текст уже отскакивают от языка, что говорит о том, что я далеко не первый, кто обращается с подобной претензией. И вот думаешь теперь, а может не надо было экономить эти 5-10 тыс, то на то и вышло бы, а зато ощущения, что тебя поимели не было бы))) Но вода хорошая! Но такое же оборудование (точно такое же) и в других фирмах, жаль остается только догадываться, как бы оно было в другом месте!!! Всем всего доброго и успехов (кроме сотрудников экодара)!!! Спасибо за внимание!!!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить (1)
    #39085

    Вопрос решен


    |Дата посещения: 29.07.2016 |
    Уважаемый gksmonolit, мы не будем долго отвечать на Ваш отзыв, т.к. Вы сами на него ответили - надо ВСЕГДА внимательно читать договор. Причем не только с Экодаром, а с любой компанией. Мы живём в правовом государстве и наши с Вами отношения регулируются договором. Чтобы потом голословно не обвинять компанию в том, чего она не делала и не обещала. Если бы мы обещали то, что не выполняем - сколько бы здесь было подобных отзывов? А мы монтируем почти 2000 систем водоподготовки ЕЖЕГОДНО. Благодарю Вас за отзыв - мы дадим указание инженерам пристальнее обращать внимание клиентов на необходимость читать договоры и спецификации по оборудованию, услугам и гарантиям.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #37880
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Месяц назад установил себе фильтр, т.к. беспокоил резкий запах хлора и странный кислый привкус железа у водопроводной воды. Долго выбирал и читал отзывы, но в результате остановился на системе очистки проточной воды. На мой взгляд, довольно хорошее соотношение цены и качества. К системе фильтрации претензий нет, качество воды заметно улучшилось.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #36871
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Месяц назад решили установить себена дачу фильтра. Обратились в Экодар. Консультант Лена вежливо ответила на все
    наши вопросы, подобрали нужную систему. Из неприятных неожиданностей - произошла
    задержка в доставке оборудования, сослались на загруженность. Неприятно, но
    пережить можно, т.к. установили все на совесть. Оборудование работает на свои деньги – пятикратное превышение железа убрано и доведено до норм санпин. Компанией вполне довольны. P.s. сервис можно и подешевле
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #35092
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Купил систему обезжелезивания. Выслали все транспортной компанией. Монтаж делаю сам.
    Понравился уровень консультаций, несмотря на то, что менеджер знал, что я выбираю варианты среди разных продавцов и что подешевле. В результате выбрал Экодар, они сумели убедить и консультацией и ценой.
    Возник небольшой косячок в поставке оборудования, но они быстро исправились. Думаю большинство других компаний пыталось бы затянуть этот процесс, лишь бы не тратить лишних денег. Экодар молодцы в этом плане.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #29456
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Купил полный комплект очистки воды для дома, оборудование классное, устанавливал сам, только инструкция бедная. Пришлось в инете тонкости искать. А к сотрудникам фирмы никаких претензии, сказали звоните, и по тел. подскажут как подключить и настроить.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #26048
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Отличные фильтры, всем довольны. Спасибо менеджеру Елене
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #25985
    | про обслуживание или персонал
    Здравствуйте все! Хочу высказать свое отрицательное мнение по поводу отношения компании Экодар к своим клиентам. Установил в загородном доме установку водоочистки премиум класса, дом находиться 130км от МКАД, сегодня позвонил по поводу обслуживания системы, с меня попросили 9 000 рублей за выезд мастера - никакие расходные материалы кроме кислоты в процессе обслуживания не используются, обслуживание делают за 20-30 минут и за это просят 9000 руб. Совести у компании совершенно нет, за такие деньги можно приехать из Москвы на такси, а они набирают 4-5 заявок, приезжают обслуживать сразу несколько домов в нашем поселке и с каждого берут как за отдельную поездку! ПРОСТО НЕТ СЛОВ!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить (1)
    #25986

    Вопрос решен


    |
    Добрый день, Дмитрий. Как можно оценить работу хирурга, который делает операцию? Если он воспользовался только одним инструментом, и делал операцию 30 минут, а не 3 часа - это плохо? О стоимости обслуживания Вы были предупреждены заранее и согласились на неё. Есть ли смысл говорить, что это дорого, если Вы приняли эту стоимость. Объяснить эту стоимость также легко: Экодар - единственный сервисный центр, который на территории России аккредитован Clack Corporation. На работы Вы получаете гарантию. Объект находится достаточно далеко от Москвы. Кроме того, стоимость одного обслуживания в рамках договора значительно меньше. Разумеется, Ваше право выбрать более дешевые и менее качественные услуги в других компаниях, но это не означает плохого уровня обслуживания нашими специалистами. Благодарю Вас за Ваш отзыв.
    Отредактировано пользователем Ekodar в 2015-12-17 10:15:21
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить (2)
    Гость
    #25988
    |
    Думаю не корректно сравнивать работу хирурга и специалиста для работы которого достаточно образования 3 класса.
    Честно говоря другого ответа я и не ожидал, вы же не сможете открыто написать сколько в берете за дорогу, а сколько стоит сама работа!, очень рекомендую пересмотреть ваш подход к ценообразованию.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #28025
    |Дата посещения: 12.02.2016 |
    Дешевле не значит не качественно.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    #24709
    | покупатель / клиент
    Приобрели картриджный фильтрв квартиру - WiseWater с универсальной системой очистки от фторидов, нитратов, солей и прочей заразы. Удобно, поставили и порядок, вода теперь течет прозрачная, кристально чистая. Пользуемся больше года, пару раз возникали проблемы, звонили в Экодар, к нас сразу же выезжал работник и все устранял. Хотя цена высокая, преобретением довольны, так как теперь не приходится регулярно менять ТЭН, меньше заморочек со стиральной машинкой - больше не накапливается накипь. Всем рекомендую.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #22899
    | покупатель / клиент
    Год назад родители решили сделать ремонт на кухне, и под это дело я предложил им в подарок поставить хорошие фильтры для очистки воды. Их кувшинный-то ничего не очищает, ну просто не справляется он с очисткой нашей водопроводной воды.Я уже много раз говорил об этом родителям, но они люди старой закалки, им вообще в голову ничего не вобьешь, считают, что смысла переплачивать нет. Но в этот раз я решил самовольно все-таки установить им фильтры, сделать подарок, да и понимал, что потом благодарить будут, когда попробуют воду. Так и получилось. Позвонил в Экодар, себе у них уже устанавливал фильтр, мне там быстро сделали анализ воды, подобрали систему под мойку, установили, в итоге родители довольны. Все-таки признали, что вода и чище стала, и вкуснее. Накипи в чайнике вообще нет. Спасибо!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #22500
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Экомастер установили уже более двух месяцев назад. Оплатили и оборудование, и сервисное обслуживание. Удобно, так как при возникновении любых проблем к нам приезжают по первому звонку в удобное для нас время. Мастера обычно вежливые, видно, что технически грамотны. Претензий и нареканий на их работу нет.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #20952
    | покупатель / клиент
    Когда купили 2 года назад загородный дом, даже не волновались по поводу воды. Водопровод и все коммуникации есть — и нормально. Бывали с мужем там наездами, поэтому достаточно было просто наличие водопровода. Весной переехали окончательно, тут я и засомневалась в чистоте и безопасности нашей воды. На чайнике постоянная накипь, но главное, что от воды остаются ржавые подтеки, особенно в раковине и унитазе. Покупка фильтра-кувшина проблему не решила. Во-первых, я не верю, что такой маленький фильтр может досконально очищать воду, во-вторых, накипь в чайнике так и не исчезла. Сделали анализ воды в компании Экодар и обнаружили целый ряд проблем: марганец, свинец, железо, аммиак! Тут решили ставить основательную установку очистки, да и в той же компании Экодар, где делали анализ, нам подобрали систему для очистки воды именно от наших проблем. В принципе приехали на установку быстро, все пока стоит и работает. Анализ повторный после установки сделали, все в норме! Так что спасибо компании за качественное оборудование и чистую воду.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #20054
    | про обслуживание или персонал
    Безобразное отношение менеджеров по сервисному обслуживанию аппаратов очистки воды. оплатили годовой сервис аппарата еще 09 июня и до сих пор ждем мастера. Менеджер позвонила еще 10 июня, а потом просто про нас забыла. За свои деньги нужно звонить, разыскивать менеджера и "вытребовать" услугу. Слов нет, только эмоции.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить (2)
    Гость
    #20061
    |
    Вера, добрый день! Благодарю Вас за отзыв, готовы разобраться. Пожалуйста, сообщите мне номер Вашего договора и контактный телефон. Можно сюда, можно на корпоративную почту voda@ekodar.ru
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #20071

    Вопрос решен


    |
    Вера Ивановна, еще раз благодарю Вас за отзыв. Рады успешно сотрудничать с Вами уже более 7 лет. Вы правы на счет даты заключения договора, именно поэтому следующее регламентное сервисное обслуживание для вашей системы должно будет наступить 15 июля (1 раз в 6 месяцев). Данный выезд согласован с Вами по электронной почте 06.05.2015 Разумеется, если у Вас появилось желание сделать его на месяц раньше, мы готовы уже завтра выехать к Вам и провести его. Благодарю Вас за сотрудничество и чуткое внимание к необходимости обслуживать автомат питьевой воды Экодар.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #18626
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Установили умягчитель Гэлакси. Ждали монтажа больше недели, это из минусов всё. Вода стала приятной, фильтр компактно разместили в котельной. На мой взгляд, здесь покупать выгодно – мне дали скидку, цены конечно высоковаты, но со скидкой получилось выгодно.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Эмоции отзывов
    Положительные
    Нейтральные
    Отрицательные
    Подробнее об «Эмоциях отзывов»
    Конкуренты организации
    Кулерторг +14.9°
    АКВАСТРОЙ-В +13.0°
    АкваОрганик +12.0°
    Биотроник +10.7°
    Экодар +9.1°
    Экволс +8.2°
    Экомарт +6.1°
    Новая Вода +5.2°
    CristalWater.ru +5.2°
    Подробнее о «Конкурентах»
    Рекомендации
    8 очень советуют
    8 просто советуют
    3 категорически не рекомендуют
    Подробнее о «Рекомендациях»
    Динамика изменения температуры прогноза
    Подробнее о «Динамике температуры»
    Результаты опросов
    по мнению 59 пользователей
    Подробнее о «Результатах опросов»