RUB
крайне плохой
-14.2°
Подробно о рейтинге
14 1.4
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 14

Элекснет

Элекснет -  Сеть терминалов самообслуживания

Компания Элекснет. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Электрический пер., д.3/10, стр.1, 4 этаж
ст.метро Белорусская
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
(495) 787-29-64
(495) 662-15-00
Сайт:
Часы работы:
круглосуточно
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Александр
Александр
Хочу пожаловаться на эту компанию и вашего менеджера Самсонову Марию, мои деньги зависли в вашей системе, на...
перейти к отзыву

Элекснет

«Элекснет» — российская сервисная компания, предоставляющая потребителям круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов. Созданная в 2000 году, компания является пионером рынка приема платежей через терминалы.

По числу собственных терминалов, объединенных в сеть с единым централизованным управлением, «Элекснет» сегодня насчитывает около 3700 терминалов (на 01/12/2012). География компании отражает присутствие в 49 регионах России.

Процессинговый центр «Элекснет» связан в режиме реального времени с биллинговыми системами ведущих операторов связи, что обеспечивает моментальное пополнение лицевого счета абонента и его немедленный доступ к оплаченной услуге. Среди услуг есть абсолютно уникальная и не имеющая аналогов в мире — с любого терминала можно положить деньги на любой счет карты Visa, выданной любым российским банком.

Представитель Элекснет:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Элекснет. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Элекснет в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Элекснет.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Элекснет». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Элекснет или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Элекснет

#53438
|Дата посещения: вчера
Cегодня оплатил через автомат все быстро и удобно.

#53110
|Дата посещения: 17.10.2013
На каком основании вы снимаете денежные средства с карты ,когда у вас нечего не покупают и не делают никаких функций покупок или переводов,буду писать в полицию на вас заявление

#52816
оплатила кредит банк до сих пор не пришли деньги на счет хотя оператор элекснет сообщает .что оплата у нас оплата прошла звоните в банк -это у них проблема у нас на следующий день деньги переводятся банк отсылает обратно в элекснет .что же происходит кому верить .... спрашиваю кто оплатит штрафные они отвечают сами оплатите так где же справедливость когда начнут работать грамотно и на совесть!!!!!!

#52033
Ребятки мои хорошие не в коем случае СЛЫШЕТЕ не когда не кладите на этот сайт деньги я положила 2700 5 октября сегодня 25 октября денег нет я им пиши звоню а результат 0 деньги так и не отдали говорят стони куда то списались вторая звоню говорит они и не поступали ещё и хомяк орут грубо разговаривают. А денег нет у меня особо муж ругается ужас какой-то ... будте осторожны!!!! Вот собираю документы в полицию

#48618
|Дата посещения: давно
Элекснет мошенники,не платите и не пользуйтесь их услугами в кавычках.воры.не возвращают деньги уже 2 недели.произвела оплату,терминал отключился,разместила заявку по телефону,звонила 3 раза и барабанная дробь-через две недели отказали в возврате денег по причине того,что они не поняли какой терминал именно в торговом центре...ворье просто.буду обращаться в Роспотребнадзор.помогите вернуть украденные деньги.две недели прошло и отговорка-мы не поняли вообще обращение!!!!я звонила им три раза,обещали крайний срок понедельник,сегодня среда!и врали и просто плевать им на всех...сейчас ещё пять рабочих дней ждать,это две недели по срокам элекснета.не пользуйтесь их услугами и размещайте информацию на сайтах,чтобы из псевдобизнес прикрылся сам собой.

#48312
|Дата посещения: давно
Терминал провёл все операции , проверил карту высветилось окно о приёме денег, как только первые 5000 ушли в терминал , он сражу весь зажужжал , кряхтел и вышел на стартовое окно, при этом купюру не вернул, а любезно напомнил взять квитанцию, которой естественно не могло быть так как он не подтвердил приём купюры. Мощение ствол с участием сотрудников на лицо. Семь дней им надо было что бы проверить , есть ли там эта купюра. На восьмой день по моему звонку сообщают. Денег нет досвидания. Скажите зачем нам воровская система мошенничества . Деньги вроде были и их нет. При этом издевательские вопросы а вы вообще их вкладывали. В голову не могло прийти, что сотрудники легко воруют деньги клиентов.

#45873
|Дата посещения: 11.06.2017
Оплата приходит не моментально ,оплата приходит через 3 дня ,а если у них выходные ,а выходные они могут делать себе когда хотят тогда могут дойти и через неделю .Если у вас срочный перевод ,как у меня был кредит с запасом в день ,настоятельно не рекомендую платить через данную систему деньги дошли только через 5 дней итог получил просрочку заплатил проценты всем гавеной конторе элекснет и банку.Не повторяйте моих ошибок и не платите там не за что за такой процент деньги должны переводиться мгновенно и без выходных.

#44322
|Дата посещения: 6.05.2017
4 мая 2017 г оплатила в элекснет услуги Авито-100 рублей.Терминал находится в Икее-Белая дача.То есть там через него оплачивает услуги куча людей.
И он должен работать хорошо
Мой перевод не прошел "по техническим причинам"(?????)
Опреаторы отвечают ждать перевода надо 3 РАБОЧИХ ДНЯ(!!!!0 то есть в выходные там никто мной аниматься не будет
Получается праздничные дни с 6 мая-9 мая .и еще после.
Так как 4-5 мая мной никто не занимался
Работа элекснет ПЛОХАЯ

#43523
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой конторой. Положил деньги на киви 17,04,2017. Денег нет звоню в поддержку Ирина- ждите 12 часов. На следующий день Мария 3 раб дня. + переписка по эл почте. Скачал бланк заявления на возврат средств заполню и еду в офис. Но чувствую всё только начинается. ВОРЫ

#43386
|Дата посещения: 16.04.2017
16.04.2017 в 13 ч. 18 мин. оплатил авиабилеты через www.elecsnet.ru. Деньги сняли с банковской карты 6909,50 руб. Деньги не дошли. Где они? Внёс поправку в дате оплаты

#43384
|Дата посещения: 17.04.2017
17.04.2017 в 13 ч. 18 мин. оплатил авиабилеты через www.elecsnet.ru. Деньги сняли с банковской карты 6909,50 руб. Деньги не дошли. Где они?

#43191
|Дата посещения: 13.04.2017
13.04.2017 оплатила авиабилет через www.elecsnet.ru. Деньги сняли с банковской карты 5818,26руб. Деньги не дошли. Где они?

#42747
|Дата посещения: давно
Чтобы вернуть деньги, надо забросить работу. Если вдруг платеж не прошел - все - деньги подарок элекснету....

#41792
|Дата посещения: давно
Сегодня ночью с моей карточки были украдены деньги,пришел счет на 915р. с данного сайта.Никаких покупок я не совершала.сейчас,придется блокировать карту.

#41218
|Дата посещения: давно
Оплатили кредит через терминал Элекснет, сегодня пятый день, а деньги так и не поступили... Я намерена подавать в суд, за неисполнение условий. Никому не советую оплачивать через их терминалы

#41013
Был произведен платеж на карту через банкомат на ст. м. Горьковская (Спб) в размере 5000 руб.
17 февраля. Деньги так и не дошли. Карта работает исправно. Чек есть. Посылал/ связывался. Отписки, бюрократия. Мошенники!

#38900
|Дата посещения: давно
26.12.16. ТЦ Лига Химки перечислил в свою организацию деньги 3850руб через элекснет, Деньги не перевели, затягивают, дотянули до сегоднешнего дня, получил отказ, буду обращаться в полицию. Рекомендую не связывайтесь с мошеннниками.

#37697
|Дата посещения: 9.12.2016
Пополнил 1000 руб.в Москве,на Щукинской,в нормальном магазине терминал стоит,три дня прошло,и ничего,говорят через три рабочих дня,деньги придут,сказали что платеж видят ,взяли в обработку,так я им говорю,перекиньте и все,это же моментальная оплата,а не банковский перевод,на три дня растягивать,дело дойдет до 5-6 дней мне кажется,опишу дальнейшие решения..

#37634
Из Крыма не прошел платеж на карту сбербанка...не понимаю почему Банк Крыма РНКБ выбрал вашу компанию...

#35749
Я НАХОЖУСЬ В ДРУГОМ РЕГИОНЕ И ЧЕРЕЗ ВАШИ ТЕРМИНАЛЫ СНЯЛИ С МОЕЙ КАРТЫ ОТП БАНКА СУММУ 2135.70. В МОСКВЕ ВЫХОДИТ ВАШ КОСЬЯК ВОЗВРАЩАЙТЕ МНЕ ЭТУ СУММУ. 9627498963.

#35618
|Дата посещения: 19.10.2016
Как с дебетовой картЫ ВТБ-24 27.09.2016 в 18:51 могли оплатить услугу элекснет в сумме 3000 руб.,если я не пользуюсь услугами этой компании7

#35022
|Дата посещения: давно
Здравствуйте!У меня оплата не прошла.Прошу вернуть на номер 89033445521 150 руб

#34984
|Дата посещения: 2.10.2016
Третьи сутки не можем пополнить карту учащегося для проезда на наземном транспорте. Навязанная услуга и уничтоженные киоски «Проездные билеты» ГУП «Мосгортранс» - не оставили нам никаких шансов...

#32111
|Дата посещения: 25.06.2016
Мной был отправлен платёж на банковскую карту через терминал ЭЛЕКСНЕТ 25/06/2016. Сегодня уже 01.07.2016, но платёж до сих пор не поступил. Извещение № 4386, банкомат № 00018563, дата: 25/06/2016

#31912
|Дата посещения: давно
10.о6.2016 стала платить кредит через терминал элекснет,последнюю купюру зажевал банкомат,а квитанцию не выдал!Звонила на горячую линию,сказали банк будет делать инкасацию и деньги,если излишки выявятся вернут на карту.НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ!!!Опять звоню,сказали что инкасация прошла,лишних денег не было!Нормально.Попросила назвать банк,который делает инкасацию,т.е.ворует у них же самих,не дали мне эту информацию!Теперь поеду к ним в москву,из принципа,а потом если не вернут деньги,напрямую в прокуратуру,а оттуда и суд можно будет на них подавать.

#31322
|Дата посещения: давно
пополнял себе кошелек веб мани в терминале Элекснета ! насовал большую сумму в него ! чеки есть но толку от них никакого , на горячую линию звонить бесполезно ,говарят что это неизвестная ошибка ожидайте исправления какие то ,жду уже месяц !!! что делать не знаю ....

#28223
ПОЧЕМУ ТО НЕ ПРОХОДИТ ПЛАТЁЖКА!!! А НАЗВАНИВАЮТ ПЛАТИТЬ НАДО. ТОЛЬКО КУДА?

#26918
|Дата посещения: давно
при переводе денег на карточку сбербанка комиссия 2% со 100 рублей сняли 60р. не понятно за что.
описывайте доступно?!!!!

#21473
|Дата посещения: 4.08.2015
4 августа 2015 года я хотела пополнить кошелек через банкомат N 00020368 (Открытое шоссе - Территория торгового центра "Подсолнухи")
Положила в банкомат 1.000 рублей на кошелек. Это же и мой мобильный телефон.
Деньги банкомат принял и на этом работу закончил.
УКРАЛИ ДЕНЬГИ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

#20903
|Дата посещения: давно
сегодня ночью в королеве в терминал элекснет в доме мегазина заря положил 1000 рублей . терминал деньги зажевал и чек не выдал. последнюю тысячу положил в терминал элекснет по оплате кредита в тинькофф банк . еле дозвонился до оператора ночью - отфутболлили сегодня днем позвонил по номеру элекснет 8495-7872964 пообещали в течении десяти дней перевести мою тысячу рублей на мою кредитную карту тинькофф . но судя по отзывам в офисе продуманные воры беспредельщики . куда жаловаться подскажите. что бы родных работников элекснета рак крови поразил

#20099
|Дата посещения: 17.06.2015
НЕ ЗАЧИСЛЯЮТ ПЛАТЕЖ ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ С 17.06.2015г!!!! КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБЕЩАЮТ, НО ДО СИХ ПОР ДЕНЕГ НЕТ!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭЛЕКСНЕТ!!!

#19486
|Дата посещения: давно
НЕ проходит платеж по неизвестным причинам. Обещают возврат через 2 недели. По телефону в Москве хамят Не пользуйтесь НИКОГДА услугами этой компании.

#18947
|Дата посещения: давно
Ни в коем случае не пользуйтесь этой системой. Деньги в онлайн кошельке обнулились, а операторы ничего не могут сделать. Кидалово. Судя по отзывам это постоянно.

#18408
Жалоба. Я, Захарова Елена Николаевна, проживаю в городе Казани.
31.03.2015 года в 07.55 погасила кредит ОАО ИКБ "Совкомбанк" по номеру договора № 1050752542. Извещение №3167 через банкомат № 00016409. Спокойно стала проживать дальше, но 6 апреля поступил первый звонок из банка, о том , что я не оплатила кредита. Мои действия , как и у любого человека, я стала звонить в вашу компанию в городе Казани. На что передо мной извинились и пообещали все исправить. 12 апреля поступает очередной звонок из банка, они уже угрожают мне. Я в ярости перезваниваю опять в вашу компанию, на что они опять извинились и опять прозвучали обещания все исправить. 15 апреля я посетила вашу компанию город Казань ул. Садыковой дом 30. Мне выдали справку в банк о том, что мною был произведен платёж, но в данный момент он является проблемным. И опять обещали за три рабочих дня все исправить. Дали телефон горячей линии в городе Москве. Зачем такой телефон давать, если он не работает. Я истратила 500 рублей, но до оператора так и не дозвонилась. На сегодняшний день, а сегодня 20 апреля платеж так и не поступил. Банк выставил штрафные санкции. Такого безобразного отношения к работе я еще не встречала. Надеюсь, что моё письмо будет прочитано. Будут приняты меры. И за следующих несколько дней платёж поступит. Жду от вас ответа. Но теперь платить в вашей компании больше не буду.

#18012
|Дата посещения: давно
не могу вернуть деньги по заявлению с 18 марта, изначально не совершен платеж по техническим причинам, написала заявление и вот сегодня 06 апреля 2015 деньги все жду. как позвоню, так кормят завтраками все списывают на якобы технические проблемы.
теперь пользоваться из услугами страшно, сначала не был совершен платеж, затем 3 недели воврата денег вместо обещанных трех-пяти дней.

#14280
|Дата посещения: давно
Советую всем не пользоваться терминалами элекснет! Мошенники. Чеков нет, деньги не зачисляются. Сегодня убедилась, что этот "сбой" не на одном терминале. И "технический сбой" (как сообщает их фронт-лайн) происходит с 1 ноября по сегодняшний день. По телефону хамят. Видимо, скоро закроются. Просто обворовывают и все.

#13578
|Дата посещения: давно
Хочу пожаловаться на эту компанию и вашего менеджера Самсонову Марию, мои деньги зависли в вашей системе, на баланс сотового телефона мне не возвращают, сколько ждать не говорят, ваш менеджер отвечает через пень-колоду, дозвониться до вас невозможно!

#12029
|Дата посещения: давно
Ужасный персонал, грубые невоспитанные люди. совершенно не знающие как отвечать и как разговаривать. Придя в офис мне представили директора, крайне неприятного человека, который не смог ответить ни на один мой вопрос и только знал что кричал и перебивал

#11236
|Дата посещения: 7.07.2014
УКРАЛИ ДЕНЬГИ!!! НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! МОШЕЙННИКИ!!!!!!!!!
ПОПЫТАЛИСЬ ЕЩЕ УКРАСТЬ Д НЕ СМОГЛИ ДЕНЕ НЕ ОСТАЛОСЬ ТАКИМ ОБРАЗОМ ЗА 2 СЕК. СНЯЛИ 50000ШТ
21.03.2014 ДО СИХ ПОР РАЗБИРАЮСЬ

#11235
УКРАЛИ ДЕНЬГИ!!! НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! МОШЕЙННИКИ!!!!!!!!!

#10658
|Дата посещения: давно
Безобразное отношение к платежам на моб. телефон.с 11-го июня (сегодня 16 июня 2014) деньги не пришли,хотя в детализации платеж в статусе "создан" .Сначала операторы говорили,что в течении 10 мин. будет перепроведение платежа,потом 2-3 дня.Сегодня пятый день пошел...Делайте выводы сами,насколько низок сервис Элекснета.Совет:если хотите потрепать себе нервы.то вам сюда!

#9127
|Дата посещения: давно
Терминалы работают со сбоями!персонал соответствующе.жду ответ на заявку и решение проблемы неделю.очень приятно потерять деньги и ощутить безразличие!спасибо за вашу работу!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Migom -4.9°
QIWI -5.7°
Contact -9.9°
Юнистрим -10.6°
Лидер -11.4°
Comepay -12.0°
Новоплат -13.3°
UniPlat -14.1°
Элекснет -14.2°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
1 просто советуют
8 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -14.3 (24.07.2017)     Макс: -12 (24.07.2017) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 42 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Элекснет: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Элекснет в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Элекснет получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Элекснет можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Элекснет, подтвердившие свои права.