RUB
крайне плохой
-14.2°
Подробно о рейтинге
19 1.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 19

Элекснет (elecsnet)

Элекснет -  Сеть терминалов самообслуживания

Элекснет отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Электрический пер., д.3/10, стр.1, 4 этаж
ст.метро Белорусская
Показать на карте
Телефоны:
(495) 787-29-64
(495) 662-15-00
Сайт:
Часы работы:
круглосуточно
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Александр
Хочу пожаловаться на эту компанию и вашего менеджера Самсонову Марию, мои деньги зависли в вашей системе, на...
перейти к отзыву

Элекснет

Элекснет — российская сервисная компания, предоставляющая потребителям круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов. Созданная в 2000 году, компания является пионером рынка приема платежей через терминалы.

По числу собственных терминалов, объединенных в сеть с единым централизованным управлением, elecsnet сегодня насчитывает около 3700 терминалов (на 01/12/2012). География компании отражает присутствие в 49 регионах России.

Процессинговый центр elecsnet.ru связан в режиме реального времени с биллинговыми системами ведущих операторов связи, что обеспечивает моментальное пополнение лицевого счета абонента и его немедленный доступ к оплаченной услуге. Среди услуг есть абсолютно уникальная и не имеющая аналогов в мире — с любого терминала можно положить деньги на любой счет карты Visa, выданной любым российским банком.

Представитель Элекснет:

Представитель организации отсутствует

Отзывы про Элекснет

#61879
Никогда не делайте платежи через Элекснет!!! Похоже на мошенников, деньги перечисленные с банковской карты Газпромбанка на Яндекс Деньги не приходят на счет Яндекс Деньги! Помощи никакой на горячей линии не оказывают, говорят пишите претензии. Зачем такой сервис нужен вообще, если доставляет убытки, множество негативных эмоций и в итоге не своевременная оплата кредита. Пойду писать заявление в прокуратуру на жуликов из Элекснет, это какой то "Жуликснет".

#61877
Не пользуйтесь сервисом, если узнаете что платежи идут через Элекснет!!! Например, Газпромбанк на прямую не работает с Яндекс Деньги, транзакции идут через Элекснет, который в свою очередь просто тупо не перечисляет деньги, а в службе поддержки говорят пишите претензии! "Куда не плюнь", везде проявляется не удобные, а порой мошеннические схемы в стране, кроме сбора налогов и других платежей с населения - там все четко работает! В какой стране живем мы с вами люди, это жесть!!!

#61875
Совет всем желающим перевести деньги через систему "Тедекард" АО "Газпром банк" на Яндекс Деньги.
Не делайте этого, так банк не работает на прямую с сервисом Яндекс Деньги, переводы осуществляются через Элекснет, где платежи не обоснованно задерживают. Я перевел 15000 рублей 16 апреля с карты Газпромбанка через систему Телекард, банк сразу же осуществил транзакцию, деньги поступили в Элекснет и там остались, сегодня 20 апреля, нужно платить кредит Газпромбанку, но так как Элеснет не отдает деньги, то Газпромбанк пусть у Элекснет попросит их вернуть.

#61330
мошенники. оплачивали онлайн. 3 раза деньги не зачислялись на счет. с карты списывались, подтверждение приходило, но деньги не зачислялись. служба поддержки ни чего сделать не может, в том числе проконсультировать. писали письма, в том числе через сайт, но воз и ныне там

#61169
|Дата посещения: давно
Кому то есть за вами смотреть? Деньги пропадают, горячая линия не работает. Мошенничество.

#57540
Платеж 700 руб. не проведен с пятницы, хотя сегодня уже понедельник вечера. Ссылаются как обычно, платеж застрял в системе... Никогда больше не воспользуюсь их системой.

#56718
Жулики. Терминал не выдает чека. Платеж не провели. Сослались что перепутал номер.Ложь.И в итоге предлагают прислать копию паспорта с пропиской и заявление. Выборы господа!Голоса нужны 20января сегодня.

#55839
|Дата посещения: давно
8-800-700-26-62, номер на чеке был пропечатан

#55181
как вернуть деньги точнее сдачу на номер телефона все чеки сохронены

#54126
|Дата посещения: давно
Отправила перевод на сбербанк на номер счёта написал не позднее следующего рабочего дня!1перевод завис!!не отправляйте с элескнет! НЕТ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ!!КУДА ОБРАЩАТЬСЯ!?!

#53918
система в пгт рощино ленинградская область не работает уже 3 суток

#53438
|Дата посещения: давно
Cегодня оплатил через автомат все быстро и удобно.

#53110
|Дата посещения: 17.10.2013
На каком основании вы снимаете денежные средства с карты ,когда у вас нечего не покупают и не делают никаких функций покупок или переводов,буду писать в полицию на вас заявление

#52816
оплатила кредит банк до сих пор не пришли деньги на счет хотя оператор элекснет сообщает .что оплата у нас оплата прошла звоните в банк -это у них проблема у нас на следующий день деньги переводятся банк отсылает обратно в элекснет .что же происходит кому верить .... спрашиваю кто оплатит штрафные они отвечают сами оплатите так где же справедливость когда начнут работать грамотно и на совесть!!!!!!

#52033
Ребятки мои хорошие не в коем случае СЛЫШЕТЕ не когда не кладите на этот сайт деньги я положила 2700 5 октября сегодня 25 октября денег нет я им пиши звоню а результат 0 деньги так и не отдали говорят стони куда то списались вторая звоню говорит они и не поступали ещё и хомяк орут грубо разговаривают. А денег нет у меня особо муж ругается ужас какой-то ... будте осторожны!!!! Вот собираю документы в полицию

#48618
|Дата посещения: давно
Элекснет мошенники,не платите и не пользуйтесь их услугами в кавычках.воры.не возвращают деньги уже 2 недели.произвела оплату,терминал отключился,разместила заявку по телефону,звонила 3 раза и барабанная дробь-через две недели отказали в возврате денег по причине того,что они не поняли какой терминал именно в торговом центре...ворье просто.буду обращаться в Роспотребнадзор.помогите вернуть украденные деньги.две недели прошло и отговорка-мы не поняли вообще обращение!!!!я звонила им три раза,обещали крайний срок понедельник,сегодня среда!и врали и просто плевать им на всех...сейчас ещё пять рабочих дней ждать,это две недели по срокам элекснета.не пользуйтесь их услугами и размещайте информацию на сайтах,чтобы из псевдобизнес прикрылся сам собой.

#48312
|Дата посещения: давно
Терминал провёл все операции , проверил карту высветилось окно о приёме денег, как только первые 5000 ушли в терминал , он сражу весь зажужжал , кряхтел и вышел на стартовое окно, при этом купюру не вернул, а любезно напомнил взять квитанцию, которой естественно не могло быть так как он не подтвердил приём купюры. Мощение ствол с участием сотрудников на лицо. Семь дней им надо было что бы проверить , есть ли там эта купюра. На восьмой день по моему звонку сообщают. Денег нет досвидания. Скажите зачем нам воровская система мошенничества . Деньги вроде были и их нет. При этом издевательские вопросы а вы вообще их вкладывали. В голову не могло прийти, что сотрудники легко воруют деньги клиентов.

#45873
|Дата посещения: 11.06.2017
Оплата приходит не моментально ,оплата приходит через 3 дня ,а если у них выходные ,а выходные они могут делать себе когда хотят тогда могут дойти и через неделю .Если у вас срочный перевод ,как у меня был кредит с запасом в день ,настоятельно не рекомендую платить через данную систему деньги дошли только через 5 дней итог получил просрочку заплатил проценты всем гавеной конторе элекснет и банку.Не повторяйте моих ошибок и не платите там не за что за такой процент деньги должны переводиться мгновенно и без выходных.

#44322
|Дата посещения: 6.05.2017
4 мая 2017 г оплатила в элекснет услуги Авито-100 рублей.Терминал находится в Икее-Белая дача.То есть там через него оплачивает услуги куча людей.
И он должен работать хорошо
Мой перевод не прошел "по техническим причинам"(?????)
Опреаторы отвечают ждать перевода надо 3 РАБОЧИХ ДНЯ(!!!!0 то есть в выходные там никто мной аниматься не будет
Получается праздничные дни с 6 мая-9 мая .и еще после.
Так как 4-5 мая мной никто не занимался
Работа элекснет ПЛОХАЯ

#43523
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой конторой. Положил деньги на киви 17,04,2017. Денег нет звоню в поддержку Ирина- ждите 12 часов. На следующий день Мария 3 раб дня. + переписка по эл почте. Скачал бланк заявления на возврат средств заполню и еду в офис. Но чувствую всё только начинается. ВОРЫ

#43386
|Дата посещения: 16.04.2017
16.04.2017 в 13 ч. 18 мин. оплатил авиабилеты через www.elecsnet.ru. Деньги сняли с банковской карты 6909,50 руб. Деньги не дошли. Где они? Внёс поправку в дате оплаты

#43384
|Дата посещения: 17.04.2017
17.04.2017 в 13 ч. 18 мин. оплатил авиабилеты через www.elecsnet.ru. Деньги сняли с банковской карты 6909,50 руб. Деньги не дошли. Где они?

#43191
|Дата посещения: 13.04.2017
13.04.2017 оплатила авиабилет через www.elecsnet.ru. Деньги сняли с банковской карты 5818,26руб. Деньги не дошли. Где они?

#42747
|Дата посещения: давно
Чтобы вернуть деньги, надо забросить работу. Если вдруг платеж не прошел - все - деньги подарок элекснету....

#41792
|Дата посещения: давно
Сегодня ночью с моей карточки были украдены деньги,пришел счет на 915р. с данного сайта.Никаких покупок я не совершала.сейчас,придется блокировать карту.

#41218
|Дата посещения: давно
Оплатили кредит через терминал Элекснет, сегодня пятый день, а деньги так и не поступили... Я намерена подавать в суд, за неисполнение условий. Никому не советую оплачивать через их терминалы

#41013
Был произведен платеж на карту через банкомат на ст. м. Горьковская (Спб) в размере 5000 руб.
17 февраля. Деньги так и не дошли. Карта работает исправно. Чек есть. Посылал/ связывался. Отписки, бюрократия. Мошенники!

#38900
|Дата посещения: давно
26.12.16. ТЦ Лига Химки перечислил в свою организацию деньги 3850руб через элекснет, Деньги не перевели, затягивают, дотянули до сегоднешнего дня, получил отказ, буду обращаться в полицию. Рекомендую не связывайтесь с мошеннниками.

#37697
|Дата посещения: 9.12.2016
Пополнил 1000 руб.в Москве,на Щукинской,в нормальном магазине терминал стоит,три дня прошло,и ничего,говорят через три рабочих дня,деньги придут,сказали что платеж видят ,взяли в обработку,так я им говорю,перекиньте и все,это же моментальная оплата,а не банковский перевод,на три дня растягивать,дело дойдет до 5-6 дней мне кажется,опишу дальнейшие решения..

#37634
Из Крыма не прошел платеж на карту сбербанка...не понимаю почему Банк Крыма РНКБ выбрал вашу компанию...

#35749
Я НАХОЖУСЬ В ДРУГОМ РЕГИОНЕ И ЧЕРЕЗ ВАШИ ТЕРМИНАЛЫ СНЯЛИ С МОЕЙ КАРТЫ ОТП БАНКА СУММУ 2135.70. В МОСКВЕ ВЫХОДИТ ВАШ КОСЬЯК ВОЗВРАЩАЙТЕ МНЕ ЭТУ СУММУ. 9627498963.

#35618
|Дата посещения: 19.10.2016
Как с дебетовой картЫ ВТБ-24 27.09.2016 в 18:51 могли оплатить услугу элекснет в сумме 3000 руб.,если я не пользуюсь услугами этой компании7

#35022
|Дата посещения: давно
Здравствуйте!У меня оплата не прошла.Прошу вернуть на номер 89033445521 150 руб

#34984
|Дата посещения: 2.10.2016
Третьи сутки не можем пополнить карту учащегося для проезда на наземном транспорте. Навязанная услуга и уничтоженные киоски «Проездные билеты» ГУП «Мосгортранс» - не оставили нам никаких шансов...

#32111
|Дата посещения: 25.06.2016
Мной был отправлен платёж на банковскую карту через терминал ЭЛЕКСНЕТ 25/06/2016. Сегодня уже 01.07.2016, но платёж до сих пор не поступил. Извещение № 4386, банкомат № 00018563, дата: 25/06/2016

#31912
|Дата посещения: давно
10.о6.2016 стала платить кредит через терминал элекснет,последнюю купюру зажевал банкомат,а квитанцию не выдал!Звонила на горячую линию,сказали банк будет делать инкасацию и деньги,если излишки выявятся вернут на карту.НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ!!!Опять звоню,сказали что инкасация прошла,лишних денег не было!Нормально.Попросила назвать банк,который делает инкасацию,т.е.ворует у них же самих,не дали мне эту информацию!Теперь поеду к ним в москву,из принципа,а потом если не вернут деньги,напрямую в прокуратуру,а оттуда и суд можно будет на них подавать.

#31322
|Дата посещения: давно
пополнял себе кошелек веб мани в терминале Элекснета ! насовал большую сумму в него ! чеки есть но толку от них никакого , на горячую линию звонить бесполезно ,говарят что это неизвестная ошибка ожидайте исправления какие то ,жду уже месяц !!! что делать не знаю ....

#28223
ПОЧЕМУ ТО НЕ ПРОХОДИТ ПЛАТЁЖКА!!! А НАЗВАНИВАЮТ ПЛАТИТЬ НАДО. ТОЛЬКО КУДА?

#26918
|Дата посещения: давно
при переводе денег на карточку сбербанка комиссия 2% со 100 рублей сняли 60р. не понятно за что.
описывайте доступно?!!!!

#21473
|Дата посещения: 4.08.2015
4 августа 2015 года я хотела пополнить кошелек через банкомат N 00020368 (Открытое шоссе - Территория торгового центра "Подсолнухи")
Положила в банкомат 1.000 рублей на кошелек. Это же и мой мобильный телефон.
Деньги банкомат принял и на этом работу закончил.
УКРАЛИ ДЕНЬГИ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

#20903
|Дата посещения: давно
сегодня ночью в королеве в терминал элекснет в доме мегазина заря положил 1000 рублей . терминал деньги зажевал и чек не выдал. последнюю тысячу положил в терминал элекснет по оплате кредита в тинькофф банк . еле дозвонился до оператора ночью - отфутболлили сегодня днем позвонил по номеру элекснет 8495-7872964 пообещали в течении десяти дней перевести мою тысячу рублей на мою кредитную карту тинькофф . но судя по отзывам в офисе продуманные воры беспредельщики . куда жаловаться подскажите. что бы родных работников элекснета рак крови поразил

#20099
|Дата посещения: 17.06.2015
НЕ ЗАЧИСЛЯЮТ ПЛАТЕЖ ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ С 17.06.2015г!!!! КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБЕЩАЮТ, НО ДО СИХ ПОР ДЕНЕГ НЕТ!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭЛЕКСНЕТ!!!

#19486
|Дата посещения: давно
НЕ проходит платеж по неизвестным причинам. Обещают возврат через 2 недели. По телефону в Москве хамят Не пользуйтесь НИКОГДА услугами этой компании.

#18947
|Дата посещения: давно
Ни в коем случае не пользуйтесь этой системой. Деньги в онлайн кошельке обнулились, а операторы ничего не могут сделать. Кидалово. Судя по отзывам это постоянно.

#18408
Жалоба. Я, Захарова Елена Николаевна, проживаю в городе Казани.
31.03.2015 года в 07.55 погасила кредит ОАО ИКБ "Совкомбанк" по номеру договора № 1050752542. Извещение №3167 через банкомат № 00016409. Спокойно стала проживать дальше, но 6 апреля поступил первый звонок из банка, о том , что я не оплатила кредита. Мои действия , как и у любого человека, я стала звонить в вашу компанию в городе Казани. На что передо мной извинились и пообещали все исправить. 12 апреля поступает очередной звонок из банка, они уже угрожают мне. Я в ярости перезваниваю опять в вашу компанию, на что они опять извинились и опять прозвучали обещания все исправить. 15 апреля я посетила вашу компанию город Казань ул. Садыковой дом 30. Мне выдали справку в банк о том, что мною был произведен платёж, но в данный момент он является проблемным. И опять обещали за три рабочих дня все исправить. Дали телефон горячей линии в городе Москве. Зачем такой телефон давать, если он не работает. Я истратила 500 рублей, но до оператора так и не дозвонилась. На сегодняшний день, а сегодня 20 апреля платеж так и не поступил. Банк выставил штрафные санкции. Такого безобразного отношения к работе я еще не встречала. Надеюсь, что моё письмо будет прочитано. Будут приняты меры. И за следующих несколько дней платёж поступит. Жду от вас ответа. Но теперь платить в вашей компании больше не буду.

#18012
|Дата посещения: давно
не могу вернуть деньги по заявлению с 18 марта, изначально не совершен платеж по техническим причинам, написала заявление и вот сегодня 06 апреля 2015 деньги все жду. как позвоню, так кормят завтраками все списывают на якобы технические проблемы.
теперь пользоваться из услугами страшно, сначала не был совершен платеж, затем 3 недели воврата денег вместо обещанных трех-пяти дней.

#14280
|Дата посещения: давно
Советую всем не пользоваться терминалами элекснет! Мошенники. Чеков нет, деньги не зачисляются. Сегодня убедилась, что этот "сбой" не на одном терминале. И "технический сбой" (как сообщает их фронт-лайн) происходит с 1 ноября по сегодняшний день. По телефону хамят. Видимо, скоро закроются. Просто обворовывают и все.

#13578
|Дата посещения: давно
Хочу пожаловаться на эту компанию и вашего менеджера Самсонову Марию, мои деньги зависли в вашей системе, на баланс сотового телефона мне не возвращают, сколько ждать не говорят, ваш менеджер отвечает через пень-колоду, дозвониться до вас невозможно!

#12029
|Дата посещения: давно
Ужасный персонал, грубые невоспитанные люди. совершенно не знающие как отвечать и как разговаривать. Придя в офис мне представили директора, крайне неприятного человека, который не смог ответить ни на один мой вопрос и только знал что кричал и перебивал

#11236
|Дата посещения: 7.07.2014
УКРАЛИ ДЕНЬГИ!!! НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! МОШЕЙННИКИ!!!!!!!!!
ПОПЫТАЛИСЬ ЕЩЕ УКРАСТЬ Д НЕ СМОГЛИ ДЕНЕ НЕ ОСТАЛОСЬ ТАКИМ ОБРАЗОМ ЗА 2 СЕК. СНЯЛИ 50000ШТ
21.03.2014 ДО СИХ ПОР РАЗБИРАЮСЬ

#11235
УКРАЛИ ДЕНЬГИ!!! НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! МОШЕЙННИКИ!!!!!!!!!

#10658
|Дата посещения: давно
Безобразное отношение к платежам на моб. телефон.с 11-го июня (сегодня 16 июня 2014) деньги не пришли,хотя в детализации платеж в статусе "создан" .Сначала операторы говорили,что в течении 10 мин. будет перепроведение платежа,потом 2-3 дня.Сегодня пятый день пошел...Делайте выводы сами,насколько низок сервис Элекснета.Совет:если хотите потрепать себе нервы.то вам сюда!

#9127
|Дата посещения: давно
Терминалы работают со сбоями!персонал соответствующе.жду ответ на заявку и решение проблемы неделю.очень приятно потерять деньги и ощутить безразличие!спасибо за вашу работу!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Migom -4.9°
QIWI -5.7°
Contact -9.9°
Юнистрим -10.6°
Лидер -11.4°
Кампэй -12.0°
Новоплат -13.3°
UniPlat -14.1°
Элекснет -14.2°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
1 просто советуют
11 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -12.5 (19.02.2018)     Макс: -12.1 (19.02.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 53 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о elecsnet: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг.

Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе www.elecsnet.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители компании получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Элекснет можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители, подтвердившие свои права.