RUB
прогноз не определен
+0.8°
Подробно о рейтинге
8
3.1
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Мебель.Ру - отзывы

Мебель.Ру -  Мебельная торгово-производственная компания и Мебель.ру интернет-магазин — это изготовление мебели на заказ.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
Кожевническая улица, 7, стр. 1, оф. 204
Телефоны:
8(800) 505-29-30
Часы работы:
круглосуточно

Мебель.Ру

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Мебель.Ру, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Мебель.Ру, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте mebeliru.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Мебель.Ру находится по адресу Москва Кожевническая улица, 7, стр. 1, оф. 204, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 8 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Мебель.Ру:

mebeliru

Отзывы про Мебель.Ру

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#136302
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не советую - обман
Алексей не выполнил своего обещания и мы почти год без кухни
Договор был заключен 07.12.2020г.
предоплату 120тысяч отдали
позднее отправили 97900-00, которые их сотрудник присвоил
Алексей обещал вернуть предоплату, но исчез..
Возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. Постановление прикрепляю
Говорят работает под новой фирмой. Мошенники!! Остерегайтесь

Гость
#129974
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Я тоже имела не счастье заказать кухню у них. Замерщик приехал быстро 06.12.2020. Получил предоплату 120тысяч, рассчитав кухню на 330тысяч без сборки. сроки поставили до 15 января 2021г. Потом убедил взять их встраиваемую технику на 98700. Деньги отдали и... эти деньги пропадают с их работником... Приезжает Алексей, представившийся директором. Решили кухню привезут и далее будем вместе искать их работника. И всё... Исчез и он и наши деньги. Возбуждать сначала уголовное дело по факту мошенничества полиция отказалась, но после обращения в Прокуратуру возбудили 09.08.2021г. уголовное дело по факту мошенничества, признав нас потерпевшими. С нами до сих пор Алексей на связь не вышел и кухни у нас нет. Выводы делайте сами.. 18.08.2021

Гость
#122314
         
|Дата посещения: 25.12.2020 | покупатель / клиент
Мне тоже не повезло не прочитать отзывы до покупки. (( После капитального ремонта потребовалось заменить всю мебель. Начали мы с кухни. Замерщик с мебель.ру (они же пластик.кухни) приехал оперативно 25 декабря 2020г. Нарисовал, посчитал, составил договор, взял аванс. Обещали привезти кухню в течение трех-четырех недель. Замерщик был на связи несколько дней, а после пропал. Через две недели со мной связался Бабушкин Алексей Сергеевич. Приехал, полностью переделал проект, потому что прошлый замерщик сделал все неправильно, по его словам. Ок, ждем еще две недели. И еще неделю, и еще... Привезли. Оплата по получении 100%. Ок. Приехали сборщики. 6 дней!!! собирали несчастную кухню. В процессе сборки повылазили косяки, которые обещали оперативно устранить. Вроде бы фирма идет на контакт, качество на первый взгляд хорошее, решила заказать у них еще и прихожую (она у меня огромная, куча шкафов и комодов), и встроенный шкаф в спальню и обставить кладовую. Ок. Приехал Алексей, эскиз готов, аванс взят. Ждем. Приехала моя мебель, ждем сборщиков. Кухня, к слову, до сих пор не готова, а на дворе март уже. По кухне недопоставки полок и фурнитуры. Плюс после сборки на голову свалился навесной ящик. Слава Богу, обошлось без жертв. Только разрушения. По мебели второго заказа при сборке тоже полезли косяки. Сегодня 31.03.2021г - кухня моя до сих пор НЕ ГОТОВА! Прочая мебель не готова. Алексей сначала кормил завтраками, теперь вовсе трубку не берет. Бегите! от этой конторы! Столько нервов потрачено на них, словами не передать!

Гость
#114302
         
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Заказала у этой конторы кухню, достаточно дорогую. Как только хозяин этой фирмочки- Алексей, получил от меня деньги, перестал реагировать на мои звонки... совсем. А если мне удавалось до него дозвониться, то на вопрос, когда же мне ждать свою кухню - бросал трубку и посылал. Конечно сроки доставки были сорваны..кто-то там заболел..машина сломалась.. и еще много чего мне пришлось услышать до того момента, когда наконец-то частями кухню все таки привезли. О том как кухня собиралась этой конторкой можно описать только в фильме ужасов. Прошло два года эксплуатации кухни, фасады поотваливались вместе с петлями!!! БЕГИТЕ подальше от этой конторки и человека, который ее возглавляет... Конторка эта никакая не фабрика, а посредник без офиса. Когда я разыскивала свою кухню по дорогам Пензы..пообщалась с поставщиками - производителями, от которых и узнала что это за фирмочка. Если Вы не хотите быть кинутыми на деньги, не хотите быть униженными и обманутыми БЕГИТЕ подальше от mebeliru.ru!!!!!

Гость
#114188
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Связаться с этой конторкой меня "заставила "пандемия-офисы закрыты, замерщики за выезд берут деньги, цены взлетели... а кухня нужна срочно т. к детки, а без кухни никак:(
Начиналось все хорошо. Приехал замерщик, вроде все хорошо, заплатила 10%... пустили кухню в работу, через неделю и проплатила остальное...(но, одно но-договора мне не дали )-офисы закрыты... сказали договор отдадут через 2 недели... Обязательно требуйте договор!!!(к сведению мне его так НИКОГДА и не отдали)

Привезли мне кухню через месяц-как и обещали... И тут началось
Уголка на кухню вообще нет, 2 дверцы перепутали и 1дверца с повреждениями... По итогу сборщик кое -как собрал ... сказал ничего закреплять не будет т. к нет деталей:(. Позвонила Алексею-это его фирма клялся. божился через 2 недели все будет... Жду...2,3 недели. месяц-ни ответа ни привета . Начала звонить ему и каждый раз мои детали были в пути. Прошло 3 месяца, воз и ныне там... я обратилась к адвокатам... составили претензию... наконец-то мне перезвонили с вопросом что бы я напомнила, что мне должны довезти...
Потом я еще месяц звонила грозила и прокуратурой и судом... и наконец спустя практически 5.5 месяцев приехал сборщик и собрал мне кухню... и это еще не все-уголок оказался мал и в результате у меня одна дверка болтается... но я больше связываться с этими ... не хочу удалила его со всех переписок... такой жутчайший негатив от них...
Мой совет берите всегда договор
Покупайте, как часное лицо, а не как организация потому что если бы я купила как часное лицо сработал бы закон о правах потребителя... и эти платили бы неустойку... Потом уже от зборщиков я узнала, что я не одна такая... и у этой фирмы больше 3 песяцев сборщики не задерживаются.

Гость
#102356
| покупатель / клиент
Там работает (если это можно назвать работой) некий Алексей. Я вам настоятельно советую - никогда не связывайтесь этой конторой, а особенно с этим лживым подлецом.
Сроки сорваны все, каждый звонок - либо сбрасывает вызов, либо не поднимает, либо обещает "завтра", "в конце недели", и пр.
Особенно доставляет фраза "перезвоню через 20 минут" - НИ РАЗУ не перезвонил.
3 месяц после окончания срока договора ждём допоставки комплектующих. Ни о какой компенсации уже речи не ведется.
Никакая это не фабрика, а обычный посредник.
Качество отвратительное - корпуса и фасады, судя по всему, были изготовлены на разных фабриках, из-за чего размеры их не совпадают. Щели между дверьми по сантиметру и больше.
Мы вляпались по-полной. Обходите стороной!!!!

#94980
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень жалею, что не увидел отзывы о компании "Мебель.ру" ранее. На своем опыте полностью подтверждаю правомерность и основательность тех отзывов про эту компанию, где говорится про "нервотрепку", "кидалово", "недопоставку", "подмену фурнитуры" и проч.
Если все-таки решитесь работать с этими господами, то не делайте предоплаты, пока не получите полной и детальной спецификации заказа. Любые их обещания и заверения предоставить спецификацию в течение часа, дня, недели - пустое. По своему заказу я спецификацию так и не получил. Потом заявят, что "этого" в вашем заказе не было и вам никто ничего не обещал. При этом, вам начнут яростно доказывать, что фурнитура Boyard существенно надежнее продукции Blum и они устали от рекламаций из-за отказов фурнитуры Blum.

Гость
#68509
|Дата посещения: 18.08.2018 | покупатель / клиент
Вчера привезли гарнитур и я спешу поделиться радостью! Быстро. Качественно. Красиво. Профессионально. Недорого.
Много слышал про неудачный опыт покупки мебели, но это не про Мебель.ру, рекомендую как ответственного производителя.

Гость
#68045
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень довольны новой кухней! Делали на заказ - по своим размерам, поэтому подождать пришлось около трех недель, но оно того стоило. В гарнитуре предусмотрено всё, что просили, вплоть до того, в какую сторону открываются шкафчики и на какой высоте расположены ручки.
Гарнитур угловой, поэтому переживали за то, чтоб ровно вписался в угол кухни, оказалось напрасно. Сделано на совесть, соблюдены все размеры.

Гость
#67373
|Дата посещения: 20.06.2018 | покупатель / клиент
Моя покупка здесь оказалась очень удачной. Небольшой гарнитур Алиери (прямой вариант) из мдф. Недорого, но очень красиво. Сделан под светлое дерево. Изготовили, привезли и установили за 7 дней. Так что у меня претензий к организации нет никаких.

Гость
#66729
| покупатель / клиент
Отвратительная контора. Сорвали все сроки, потеряно несколько дней в пустом ожидании оговоренной доставки мебели. В случае возникновения проблем практически невозможно дозвониться и получить какую-либо информацию. Абсолютно не клиентоориентированная компания.
Избегайте подобных продавцов мебели. Абсолютно непрофессиональная компания, которой сразу после получения предоплаты становится наплевать на своих клиентов.