RUB
переменная облачность
+6.2°
Подробно о рейтинге
38
3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 38

Floristum.ru - отзывы

Floristum.ru -  доставка цветов в Вашем городе.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
Южное шоссе, д. 37
Телефоны:
+7 (911) 924-57-92
Часы работы:
c 10:00 до 20:00
без выходных

Floristum.ru

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Floristum.ru, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Floristum.ru, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте floristum.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Floristum.ru находится по адресу Санкт-Петербург Южное шоссе, д. 37, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 23 отзывов
Нейтральных : 50 отзывов
Отрицательных : 10 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Floristum.ru:

floristumreg

Отзывы про Floristum.ru

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#122899
         
| покупатель / клиент
Один в один как у все кто заказал доставку цветов 8 марта 2021г.Ни цветов ни денег. Александр Александрович, отвечает всем,что вернут деньги,срок возврата до 30 дней.После 30 дней отвечать не будет. Пострадавших много. Надо писать в прокуратуру на компанию ООО «ФЛН» зарегистрирована 19.12.2017 г. Краткое наименование: ФЛН. При регистрации организации присвоен ОГРН 1177847408562, ИНН 7807189999 и КПП 780701001. Юридический адрес: ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ УЛИЦА АДМИРАЛА ТРИБУЦА ДОМ 7 КВАРТИРА 66.
СТЕПАНОВА ЛАРИСА ЮРЬЕВНА

Гость
#122801
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Согласна с тем что шаражкина контора !
Цветы к женскому дню не доставлены
Деньги не возвращены !
И таких как я уже сотни

Гость
#122799
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Заказала к 8 марта букет для дочери в Белгороде .
Оплатила . Ни цветов ни денег. ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ ! СУПРУГ ЗВОНИТ ИМ ЕЖЕДНЕВНО .ОНИ ЕМУ РАССКАЗЫВАЮТ СКАЗКИ ПРО 30 ДНЕЙ.
УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ПРОШЛО .
СЕГОДНЯ В 21:30 СКАЗАЛИ, ЧТО ДЕНЬ НЕ ЗАВЕРШЕН МЫ ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДАДИМ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ.
ПОЛУЧАЕТСЯ УЖЕ МЕСЯЦ ОНИ НИКАК НЕ МОГУТ СВЯЗАТЬСЯ С БУХГАЛТЕРИЕЙ .

У МЕНЯ БОЛЬШОЙ КРУГ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ КОТОРЫЕ РАНЕЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ДОСТАВКУ У НИХ. ТЕПЕРЬ ОНИ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЮТ .

Гость
#122696
         
| покупатель / клиент
Заказывала цветы много раз. Всегда красиво оформлены. Особенно нравятся в корзинках. Цветы свежие. На любой вкус и цвет. С доставкой тоже ни разу проблем не было. Всё вовремя. Цены приемлемые.

Гость
#122694
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Заказали большой букет цветов маме на день рождения. Важное условие было - доставка с утра прямо до квартиры. Курьер не подвел. Букет был великолепный. Все цветочки свежие, ровные, красивые, без следов усталости и вялости. Мама была в приятном восторге!

Гость
#122645
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Неоднократно заказывал здесь цветы по различным поводам. Всегда в наличии обширный ассортимент, а цветы свежие и красивые. Обычно заказываю с доставкой, которая приезжает в оговоренное время. На этот раз решил порадовать супругу вот таким оригинальным букетом. Тоже очень красиво и к тому же вкусно!

Гость
#122630
         
| покупатель / клиент
Мы заказали шикарный букет цветов у этой компании. Нам понравилось, что доставили нам его в срок и аккуратно. С сотрудниками этой фирмы было приятно иметь дело, они приветливы.

Гость
#122530
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Хороший выбор букетов в этой компании. Заказывая, я попросил сделать не только из желаемых цветов, но и с доставкой по адресу человека, которому делаю подарок. Доставили в лучшем виде. Очень благодарен за отменный сервис.

Гость
#122528
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Спасибо за красивый букет Обратилась очень поздно вечером, но ответили моментально и выполнили все прихоти, создав вот такую красоту! Будем обращаться еще! Спасибо за дизайн и учет всех пожеланий, а также за подробную консультацию, даже, возможно, на «глупые» вопросы, отвечали профессионально!
Видно, что работают с душой!

Игорь
#122430
         
| покупатель / клиент
Заказывал букет для жены, ее любимые пионы! Понравилось оформление в круглой коробке. Так как доставка бесплатная по городу, заказал, чтобы доставили мне на работу, а подарил я уже сам. Цветы такие ароматные, как весной, свежайшие.

#122427
         
| покупатель / клиент
Нравится работать с этими ребятами! У нас большой коллектив и по долгу службы я отвечаю за поздравления коллег. На Floristum.ru очень удобно делать заказ, всё доставляют во время и отличного качества. Последний букет заказывала дочке, получился наивкуснейший!

Гость
#122381
         
|Дата посещения: недавно | про обслуживание или персонал
Люблю дарить своей девушке белые розы! Они ей очень нравятся и здесь ребята делают всё в лучшем виде. Цветы свежие и стоимость средняя по городу.

Гость
#122320
         
|Дата посещения: недавно | сотрудник
Очень красивые букеты собирают и по цене недорогие. Спасибо!

Гость
#122319
         
| покупатель / клиент
Подарил букетик ромашек девушке! Она их просто обожает. Цветочки красивые и очень свежие!

Гость
#121707
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Это шарашкина контора
Ребята, если кто то планирует заказать в этой конторе цветы!!! СТОП!!! Не вздумайте!!! Кидалово на деньги!!! Я заказала букет цветов, оплатила на сайте. ИТОГ: ЦВЕТЫ НЕ ПРИВЕЗЛИ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!! Телефон не доступен, дозвониться не Возможно. Некий Ельченинов А. отвечает с периодичностью раз в два дня с почты компании service@floristum.ru, что: Да, да, конечно вернём деньги! Прошло уже 2 недели, деньги не вернули, праздник кому заказывала цветы !!

#121305
         
| покупатель / клиент
Заказала букет в данной компании 08.03.2021г деньги списали сразу. По поводу заказа не перезвонили. После обращения в сервисную службу написали телефон по которому я должна обратится, чтобы мне ответили по срокам доставки. Оказалось что никто не планирует ничего доставлять, сославшись на отсутствие цветов. Денежные средства до сих пор так и не вернули.

Гость
#121184
         
|Дата посещения: 8.03.2021 | покупатель / клиент
Кидалово! Сделала заказ 8 марта 2021 года: до сих пор ни цветов, ни денег, телефон и чат не работают.

Гость
#121127
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ужас ,кидалы

Гость
#121047
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сделала заказ на сайте доставки цветов Floristum.ru (Россия, Москва) на 2 букета в Санкт-Петербург и Самару. Заказы оплачены, но до сих пор не исполнены! Тех.поддержка и телефон не отвечают. Деньги, естественно, никто не вернёт. Настроение испорчено! Мошенники!!! Информацию о них надо донести до правоохранительных органов, чтобы предупредить другой честный люд.

Гость
#121036
         
|Дата посещения: 7.03.2021 | покупатель / клиент
7.03.2021 в 16.50 оформил заказ номер 44824 на доставку цветов дочери на 8 марта на 8.03.21 с 10.00 до 12.00 - ни цветов ни денег. Телефон горячей линии 88006005497 недоступен. Это компания воров и жуликов. Сумма заказа 1800 рублей.

Гость
#121032
         
|Дата посещения: 7.03.2021 | покупатель / клиент
7.03.21 номер заказа 44824, ни цветов, ни денег, сумма 1800 рублей. телефон горячей линии заблокирован. Компания воров и жуликов.

Гость
#121026
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала букет номер заказа 45169сумма к оплате 2600!
На элекронную почту прислали чек ОФД в электронном виде.Видемо налоги платят,деньги снимают с карты !
Ни цветов,ни доставки.Телефон горячей линии недоступен.Телефон головного офиса не отвечает.
Приложение скачала через плей маркет что вызвало у меня доверие сайта.Заказывала из города благовещенск амурская область до Новороссийска!
По итогу полный развод!!!Поэтому не ведитесь на этот сайт.Кидалово полное и развод.Неприятно конечно????
Бог им судья молодцы что умеют разводить народ

Гость
#120998
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Заказала букет родственникам к 8 марта,после оплаты обещали прислать на почту или телефон смс о заказе ,и обещали доставить букет до 22.00 8 марта.
В результате ни букета,ни информации о нем,дозвониться невозможно,на письма не отвечают и деньги не возвращают.
Мошенники ,а не компания

Гость
#120993
         
|Дата посещения: 8.03.2021 | покупатель / клиент
8 Марта заказал два букета.Оплата прошла,чеки на почту сбросили,на этом кино закончилось.Никто ничего не доставил,телефон заблокирован,техподдержка не отвечает.МОШЕННИКИ.

Гость
#120980
         
| покупатель / клиент
Оплатил сегодня утром заказ на доставку в Москве- и до сих пор ни ответа ни привета, телефон не отвечает, он-лайн никого! Отвратительно!!!!

Гость
#120975
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Заказал букет на 8 марта. Оплатил покупку а заказ так и не получил. Тех поддержка просто молчит. Мошенники

Гость
#120973
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Заказала букет цветов с доставкой в Краснодар, там не могли найти мой заказ, затем сказали, что нет таких цветов и не могут мне ничего предложить. 7 часов я билась с тем, чтоб нашли мой заказ и просила цветы уже хоть какие-нибудь. Но тишина. Теперь я добиваюсь, чтоб мне вернули деньги. В конце испорчен праздник и мне и дочери. Отвратительная фирма. 08.03.2021 г. Заказ №45415

Гость
#120972
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал букет цветов 7.03.21деньги взяли, а товар не доставили. По телефону не отвечают. Не денег, не цветов. Крайне отрицательный отзыв.

Гость
#120969
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
7.03.2021г. заказал букет цветов к 8 - му Марта Заказ №44968, но ни цветов ни возврата денег, полный лохотрон, не связывайтесь с этими мошенниками. Пусть эти деньги будут на ваш гроб.

Гость
#120963
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Закал цветы в Волгограде! Заказ оформил оплатил и тишина ... захожу на сайт вижу что магазин закрыт ! Но предложения работает ! И заказы оформляются онлайн.... также как и деньги снимаются!!! А по факту магазина нет !!!

Гость
#120882
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Оплатила заказ на сайте,но цветы не привезли!трубку бросают!горите в аду

Гость
#120419
         
| покупатель / клиент
Заказал корзину с доставкой, на 14 февраля. Картинка на сайте была офигенная. Доставленная корзина полное д***мо. При чем совсем не дешевая корзина. Написал претензию на сайт, в ответ полная тишина. Не порядочная компания. Банальные посредники. Все положительные отзывы о них здесь, оставляют их собственные сотрудники.

Гость
#117722
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Шикарные однако продаются букеты у них. Я вот недавно купил своей любимой букет "Розарий", пахнет просто бесподобно. Ей он очень понравился.)

Гость
#117605
         
| покупатель / клиент
Вот я для своей дамы не раз и не два здесь заказывал букеты. Все букеты выглядят прекрасно, цветы свежие, отличные, поэтому не могу ничего плохого сказать совершенно! Отмечу еще быструю доставку.
Спасибо!

#117604
         
| покупатель / клиент
Сервис отличный - заказы выполняют точно и акуратно, а букеты цветов - это просто прелесть!

#117603
         
| покупатель / клиент
Сервис отличный - заказы выполняют точно и акуратно, а букеты цветов - это просто прелесть!

Гость
#116944
         
| покупатель / клиент
Отличный магазин, цветы по качеству отличные! Также нравится, что доставляют всегда вовремя.

Гость
#116847
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В этом магазине мне нравится, столько оригинальных букетных композиции. Заказывали букет для коллеги по работе на день рождение с доставкой. К назначенному времени праздничный букет был доставлен. Оказался даже лучше, чем на фото. Именинница была в восторге.

Гость
#116773
         
| покупатель / клиент
Я иногда заказываю тут доставку цветов. Нравится то, что доставляют действительно быстро, сами же цветы отличного качества, выглядят замечательно. Претензий нет.

#116751
         
| покупатель / клиент
Заказывала здесь букеты не один раз, всегда свеженькие цветы, стоят долго, особенно хорошо идут на подарки. Сервис хороший, без нареканий, всегда все в срок. Могу рекомендовать

#116679
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывал доставку цветов на юбилей свадьбы друзей. Не ожидал такой слаженности и оперативности. Цветы свежие, красивые, доставлены вовремя. Букет выглядел презентабельно, все остались довольны. Спасибо!

Гость
#116654
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Поздравила подругу с днем рождения доставкой красивого букета из роз. Цветы свежие, одна к одной. Доставили ко времени которое обговаривали. Подруга была в шоке конечно. Спасибо.

Гость
#116511
         
| покупатель / клиент
Очень качественный сервис! Заказывал доставку букета цветов для своей сестры. Упаковали на совесть, цветы свежие. Буду и дальше к вам обращаться. Спасибо огромное за оперативность.

Гость
#116413
         
| покупатель / клиент
Покупал у них букет роз для своей возлюбленной на день её рождения. Очень порадовал оперативный сервис, доставку осуществили вовремя.

Гость
#116370
         
| покупатель / клиент
С доставкой сотрудничаю более двух лет. Когда подходят праздники, то заказываю тут букеты цветов с доставкой и курьеры всегда их вовремя привозят.

Гость
#116345
         
| покупатель / клиент
Я не раз здесь уже цветы заказывал. Выглядят они отлично, свежие, всё аккуратненько оформляется. С доставкой нет никаких проблем, привозят быстро. Я доволен!

Гость
#116335
         
| покупатель / клиент
Регулярно заказываю здесь цветы, решил пулично поблагодарить! Еще ни разу не подвели, всегда приятно удивляют креативным подходом, настоящие профессионалы.

Гость
#111941
         
| покупатель / клиент
Сегодня заказали букет дочке на юбилей, 30 лет. Хотели купить жёлтые розы в черной упаковке, фото выложено на сайте, роза 70 см. Позвонили, сказали, жёлтой нет, предложили красную, свежая пришла! Договорились, как сделают букет, скинут фото. Сделали, фото скинули, на что девушке, вроде как представившейся из службы доставки ответили, ок, хорошо ( ответ на сброшеное фото ), через пять минут была доставка!!!! Курьер видимо стоял около под'езда! В это время писали девушке, сколько см роза, по букету было понятно, что нога короткая, но тишина.....Видимо быстро скинули фото и доставили, чтоб не смогли рассмотреть! Роза 40см и вся раскрытая, старье!!!! На вопросы, девушка заявляет, а что вы хотите за 2 825, розу с ногой 70см?!!!! Испорчено настроение у всех!!!!! Отвратительный магазин!!!!!!!

Гость
#110305
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Разочарование полное. Не ожидала, что меня так могут подвести. Заказала букет вечером, чтобы получить его утром с 6 до 8 час. на следующий день. Компания Floristum позиционирует себя как работающая круглосуточно. Встала в 6 утра. Ждала доствку до 7-30. Потом начала звонить. Дозвониться не возможно. В 8-40 побежала в ближайший цветочный магазин. В 9 мне позвонили, чтобы сообщить о том, что они получили мой заказ. Не рекомендую.

#107474
         
| покупатель / клиент
Доставили вовремя, букет красивый и свежий, отлично упакован, записку не забыли, как я и просил. Спасибо