RUB
неприятный осадок
-4.1°
Подробно о рейтинге
9
2.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 9

Страховая компания Гелиос - отзывы

Страховая компания Гелиос -  - это высокотехнологичная универсальная федеральная страховая компания, основанная в 1993 году.
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Золоторожский вал, д.32, стр.11
Показать на карте
Телефоны:
(495) 981-96-33
(495) 981-96-34
Часы работы:
c 09:00 до 20:00
выходные: суббота, воскресенье

Страховая компания Гелиос

ООО Страховая Компания «Гелиос» является динамично развивающейся, универсальной страховой компанией.

«Гелиос» осуществляет страховую деятельность на российском рынке с 16 февраля 1993 года. Компания имеет Лицензию С № 0397 77 на проведение 52-х видов страхования, а так же Лицензию П № 0397 77 на перестрахование.

Является членом-наблюдателем Национального союза страховщиков ответственности (НССО).

Уставной капитал Страховой Компании «Гелиос» составляет 524 млн. руб.

В национальном рейтинге страховых компаний России, составленном рейтинговым агентством «Эксперт РА», ООО Страховая Компания «Гелиос» присвоен рейтинг А: «Высокий уровень надежности».
По данным агентства «Эксперт РА», ООО Страховая Компания «Гелиос» занимает 46-е место по итогам 2010 года среди крупнейших страховых компаний России.

Компания «Гелиос» входит в состав одной из крупнейших промышленно-финансовых организаций на Дальнем Востоке – группу компаний «Петропавловск», управляющую активами в областях золотодобычи, чёрной металлургии, финансов, инфраструктуры, инноваций, социальных и международных инвестиций. «Гелиос» имеет значительное присутствие на Дальнем Востоке, входит в число ведущих страховщиков Камчатского и Хабаровского края, а также Амурской области.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 31 отзывов
Нейтральных : 7 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Страховая компания Гелиос:
Представитель организации отсутствует

Головной офис Страховая компания Гелиос:

 
Отзывы про Страховая компания Гелиос

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#175406
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
за ремонт крыла по КАСКО перевели 36 тыс, довольно быстро я так рано даже не ждал. норм страховая, рекомендую

Гость
#174746
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приличный офис, очереди не было, приняли сразу. Оформлял осаго и каско на солярис. Цена приятная, по времени девушка все сделала минут за 15. Работаю рядом, посоветовал страховую коллега из-за их расценок, стоимость и правда хорошая.

Гость
#173797
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Надо было срочно оформить КАСКО, одна местная страховая была закрыта, в другой менеджер оказался полным дебилом. Заехал в Гелиос, там походу самые адекватные менеджеры – оформили все как надо за 10 минут. Рекомендую.

Гость
#172665
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
3 недели ждал машину с ремонта. Направление выдали сразу и машину на сто тоже взяли без разговоров, но ждали новые фары долго и из-за этого я почти месяц без машины был. Ремонт хорошо сделали, к мастерам вопросов нет. Но скорость ремонта сейчас конечно как у улитки.

Гость
#172050
         
| покупатель / клиент
Отличный сервис, быстро вернули деньги за неиспользованные 8 месяцев страховки. Продал машину, подал им заявку на возврат через электронную почту. Где-то через неделю деньги перечислили на указанную в заявлении карту.

Гость
#171515
         
| покупатель / клиент
Оформлял у них осаго на старую весту несколько лет подряд. Сейчас брал в кредит новый хавал, нужно было делать каско и осаго. Решил сравнить цену в Гелиосе с предложением партнеров автосалона. Осаго разница вышла около 1,5 тысяч, а каско почти 10. Конечно поехал в Гелиос оформляться. Страховые вообще оборзели так цены накручивать только за известное имя.

Гость
#170496
         
| покупатель / клиент
Плохой у них сайт, не все работает корректно. Не смогла через личный кабинет вписать еще одного водителя в страховку. Пришлось звонить на горячую линию, потом писать им на почту и только так получилось оформить. Хорошо что на горячей линии девочка чудесная попалась, помогла все сделать и сказала, на какую почту надо написать.

Гость
#170103
         
| покупатель / клиент
Норм компания, я два года у них осаго брал. Сейчас машину продал и за не использованные три месяца полиса мне страховая деньги вернула. Я для этого только в оифс сходи и заявление написал и все.

Гость
#169021
         
| покупатель / клиент
Страховку для спортсменов оформил за 3 минуты, нужен был только паспорт. Медосмотр не понадобился. Действует всегда а не только на время занятий и соревнований, что важно и стоит недорого

Гость
#168918
         
| покупатель / клиент
Мне ангина дала осложнение на суставы и я после ооочень долго обследовалась и лечилась. Купила себе страховку доктор на связи в качестве второго мнения. Так быстрее, времени на поход к врачу экономишь массу! Врач отвечает в приложении быстро, четко, по делу. И плюс можно попросить консультацию по анализам. Очень полезная программа!

Гость
#165581
         
| покупатель / клиент
Недавно делала снимок и УЗИ малого таза, консультировалась онлайн с врачом, это доктор на связи от СК. Мне нравится, что у меня в любое время доктора под рукой, и можно не просто на словах объяснится, а приложить анализы, снимки, фото и все такое

Гость
#164437
         
| покупатель / клиент
Цена на каско вышла огонь, сорярис 2021 года

Гость
#163124
         
| покупатель / клиент
Кто живет в эндемичном по клещевому энцифалиту регионе, всем настоятельно рекомендую оформить страховку антиклещ. Слава богу я в этом году успел рано весной для матери оформить, она у меня постоянно по полям по лесам то за грибами, то за ягодами ходит. Сейчас за ландышами ходила, подцепила клеща. Анализ показал инфекцию, ей сразу после этого вкололи лекарство. За анализ и лекарство не взяли ни копейки. Месяц прошел, слава богу обошлось. Но что было бы без страховки я не знаю, мать бы за деньги никогда не согласилась клеща на анализ везти.

Гость
#162080
         
| покупатель / клиент
В первый раз когда осаго через их сайт оформлял там лаги какие-то были, оплата никак не проходила, но потом разобрались. В этот раз только продлить надо было, через личный кабинет оформлял все. Очень легко все оформилось. Цена не сильно выросла, хотя думал на фоне всеобщего подорожания взлетит.

Гость
#161101
         
| покупатель / клиент
Удобный сервис, вежливый и грамотный персонал. Для переоформления КАСКО не нужно ехать в офис, все можно сделать в электронном виде.

Гость
#159521
         
| покупатель / клиент
Страховка Ваш доктор на связи есть, пользуюсь, очень удобная штука, когда нужно узнать мнение со стороны, ну и в экстренных случаях поможет. С врачом связаться – 2 минуты, ни разу не было такого, чтобы я не получил ответ на свой вопрос, обращался по УЗИ и анализу крови + в целом по постановке диагноза в поликлинике

Гость
#157524
         
| покупатель / клиент
У меня завис сайт на моменте оплаты и полис не пришел, а деньги списали. Капец как я запаниковала! У меня таких ситуаций примерно 0 в жизни было. Я позвонила на горячую линию, там мне сказали что нужно в техподдержку, неприятно конечно что вот на горячей линии сразу такие вопросы не решают, по мне так нужно все на месте решать, ну да ладно, такие правила. В итоге все ок, мне полис прислали на почту, я претензий не имею. Отзыв пишу для тех, кто тоже в такую ситуацию может попасть, решайте сразу через обращение в тех поддержку.

Гость
#156438
         
| покупатель / клиент
Сроки выплаты не нарушили, дом после попадания молнии, одна из комнат разбита чуть ли не полностью. В СК Гелиос страховали весь дом в том числе от стихийных бедствий, так что страховой случай наступил 100% и сомнений в том, что должны выплатить всю страховую сумму на восстановление у меня не было

Гость
#155730
         
| покупатель / клиент
Здесь застраховала здоровье детей, очень удобно, у меня полис Доктор на связи. В случае чего можно с врачом поговорить, обсудить проблему, показать анализы и получить ответ. Ведь чего только с ними не творится, болезни сыпятся от куда ни возьмись. А так я хотя бы чувствую поддержку и помощь могу получить в любой момент. Кстати вышло по цене вообще не дорого.

Гость
#154729
         
| покупатель / клиент
В этом году решил сменить страховую для оформления КАСКО на Рено Дастер 2018 г.в. Зашел в офис Гелиос. Очередей нет, мне в течение получаса все оформили. Заплатил на 7 тыс меньше, чем в старой страховой.

Гость
#152284
         
| покупатель / клиент
Страховая компания хорошо работает. Было дтп, деньги пришли на карту от страховой в течении недели даже двадцати дней ждать не пришлось. Общением с сотрудниками страховой тоже доволен, все нормальные адекватные люди.

Гость
#150432
         
| покупатель / клиент
От всей души благодарю сотрудницу компании Марину за ее профессионализм и вежливость! Мы оформляли полис осаго первый раз и забыли часть документов(( Марина спокойно подождала, когда муж съездит домои и вернется обратно и после этого сделала нам полис)))) А еще предложила оформить страховку на здоровье или имущество, мы над этим подумаем))))))

Гость
#149588
         
| покупатель / клиент
У меня при заполнении документов указали имя в мужском роде, а фамилию в женском. Пришел домой увидел и хохотнул и обалдел, просыпался вроде как мужчиной, а тут такой сюрприз. Дозвонился на горячую линию передо мной сильно извинялись, сказали идти в офис там все исправят. Гелиос вы уж там сотрудницу не наказывайте, видно что человек в запаре работает) Я без претензий, в офис сходил, доки исправил.

Гость
#148920
         
| покупатель / клиент
Приезжал оформлять каско во вторник утром. Очереди не было, приняли сразу. Стоимость каско с франшизой на солярис вышла меньше 25 тысяч. В прошлом году в другой страховой отдавал 34 тысячи. Цены у них хорошие, но предварительный расчет по каско через сайт сделать нельзя.

Гость
#148210
         
| покупатель / клиент
Попал в дтп в Краснодаре. Вызвали дпс, оформились, через 4 дня приехал в страховую подавать доки. Девушка помогла переделать заявление, потому что я дома не так составил. Страховую выплату 67 тысяч одобрили. Деньги ждал почти 2 недели, перевели всю сумму без ошибок. Спасибо девушке в офисе, что помогла все правильно оформить.

Гость
#147271
         
| покупатель / клиент
Соблюдают сроки выплат, я по Каско попадаю второй раз, возмещают ущерб по машине до 400 тысяч и предоставляют эвакуатор с места аварии и количество раз не ограничивается и бесплатно!

Гость
#146630
         
| покупатель / клиент
Квартиру купила в ипотеку, каждый год нужно делать страховку, это условие ипотечного договора. Но страховую компанию можно выбирать. Я выбрала Гелиос, ориентировалась на цену, выбирала, где дешевле. На сайте есть достаточно подробные описания страховых продуктов, но я все равно для надежности общалась с менеджером, уточняла вопросы лично. Страховку оформила на год, с банком, выдавшим кредит, проблем не было.

Гость
#134900
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
ОФОРМИЛА И ОПЛАТИЛА ПОЛИС ОСАГО НА ВАШЕМ сайте 18,11,2021,Полис на электронной почте не появился, обратилась в техподдержку кроме регистрации заявления №62385 -ничего,складывается впечатление,что это мошенники

#134387
         
| покупатель / клиент
У нас офис в Москве, решили застраховать его, поскольку боимся за имущество (мало ли украдут еще и т.д. и т.п.). Приехали к ним в конце сентября еще, сейчас страховка сделана, все замечательно, благодарим.

Гость
#134104
         
| покупатель / клиент
Этим летом наконец-то достроил свой дом, который строил несколько лет. Застраховал его вот недавно за случай чего, страховка дома недорогая, я за всё, про всё отдал, в районе 5 тысяч рублей.

Гость
#133880
         
| покупатель / клиент
Оформил КАСКО на Хонду в Москве, на б-ре Энтузиастов, через полгода пришлось обращаться к ним снова. Документы приняли, оценку авто сделали, ремонт сделали, провожился месяц с ремонтом, но все хорошо закончилось. Лобовое стекло на моей тойоте уделали.

Гость
#133801
         
| покупатель / клиент
По совету друзей в 20 числах в мая обратился сюда чтобы оформить каско на свой форд. Здесь по ценам нормально, сервис хороший, оперативно с бумагами все сделали.

Гость
#131670
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
6 августа утром, я заметил, что на мою Гранту, стоявшую под деревом упала большая ветка (ночью был нехилый ветер), ну и конечно она оставила вмятину на крыше, значит настало время воспользоваться полисом КАСКО - подумал я. Обратился в свою страхову компанию Гелиос - отдал им пакет необходимых документов. Буквально через 10 дней они перезвонили и сказали подъехать в офис на Новокузнечной, после подписания всех бумаг получил компенсацию без каких-либо проблем

Гость
#131577
         
| покупатель / клиент
16.06.2021 с моим Солярисом произошел страховой случай (не по моей вине). В тот момент у меня уже был оформлен полис КАСКО. Поэтому я решил обратиться к ним. На следующий день пришел в офис Гелиоса в Москве и принес все требующиеся документы. 18.06.2021 состоялась оценка ущерба и осмотр авто. После чего компания назвала сумму компенсации. Ее размер составил 5000 рублей. В приниципе она меня устроила. Так как покрывала расходы, связанные с предстоящим ремонтом авто. Поэтому я поставил подписи и получил эти деньги. Так что скоростью обслуживания я доволен. Когда закончится срок действия полиса, планирую его формлять только в Гелиосе.

Гость
#131523
         
| покупатель / клиент
Из-за нашествия клещей у нас в лесах сделали страховку 1 июня. Я сейчас здоров слава богу. Отнес 2 снятых клещей на тестирование, которое для меня по страховки оказалось бесплатным. К счастью клещи не были зараженными, я тоже здоров.

Гость
#131378
         
| покупатель / клиент
13 сентября в этой компании оформил КАСКО на Toyota Alphard. Их специалист принял меня вежливо: пояснил процесс, оформил бумаги, потом выдал готовую страховку. Буду кататься и радоваться жизни)) Всем хороших дорог!

Гость
#129607
         
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 0186**8553 на сайте через систему "Е-Гарант", выбор остановил из возможных предложенных вариантов на компании "Гелиос". Данные были взяты из предыдущего полиса другой страховой компании. Проверил - все верно. Направил сканы запрошенных документов- проверка пройдена успешно. Оплатил полис. На указанную мною почту ничего не пришло. Обратился в техподдержку - никто ничего не ответил до сих пор. На следующий страховщик расторгает договор в одностороннем порядке ссылаясь на пункты 1.15 и 1.16 ОСАГО, по которым следует что деньги никто возвращать не собирается, т.к. мною были предоставлены ложные сведения. Хотя все проверки на сайте РСА были пройдены и сканкопии предоставлены c оригиналов! При этом авто страхую ни один год - проблем никогда не возникало, все данные в базе уже есть и никаких изменений не было. Вынужден был оформить полис в другой страховой. Успешно без каких либо проблем. Деньги утрачены безвозвратно! Полиса нет. ООО Гелиос - Мошенники!!!! не связывайтесь!!!

Гость
#66652
| покупатель / клиент
Мною, Карповой Оксаной Викторовной, был заключен договор страхования ОСАГО ЕЕЕ 1028937906 сроком на 1 календарный год с периодом использования с 14 февраля 2018 по 13.06.2018г. По истечению периода использования я обратилась в ООО «СК Гелиос» к менеджеру Севостьяновой Елене с просьбой сделать мне расчет страхового взноса на срок с 21 июня 2018 по 13.02.2019. Также устно я уточнила, что с 20.06.2018 стаж по моего водительскому удостоверению будет равен 3 годам. Страховой взнос по договору ОСАГО с 14.02.2018 по 13.06.2018 составил 10 852р80к, на момент оформления договора страхования стаж вождения у меня был менее 3 лет. Елена Севостьянова сказала мне, что моя доплата составит: 7235р20к, что является неверным, так как с связи достижением мною стажа полных трех лет мне полагается перерасчет.
Предлагаю Вам ознакомиться с расчетом страховой премии по моему договору страхования согласно тарифной ставке 3800:
1. На 12 календарных месяцев при условии возраста всех лиц, допущенных
к управлению старше 22 лет со стажем до 3 лет: 3800х2х1,7х1,4= 18088р.00к
2. На 4 календарных месяца при условии возраста всех лиц, допущенных
к управлению старше 22 лет со стажем до 3 лет: 3800х2х1,7х0.6=1,4= 10852р80к.
Обращаю Ваше внимание, что при наступлении у допущенного к управлению лица стажа 3 года, коэффициент за возраст от 22 и стаж до 3 лет в размере 1,7 не применяется, следовательно годовая премия будет рассчитана исходя из: 3800х2х1,4= 10640р00к.
Если принять во внимание, что за первые 4 календарных месяца мною уже было оплачено в страховую компанию 10 852р80к, а страховая премия на календарный год при условии достижения мною стажа 3 года должна равняться 10640р00к, доплата за год должны быть рассчитана по формуле: 10640р00к- 10852р80к= -212р 80 копеек, а никак не 7235р20к. Когда я все это огласила по телефону Елене Севостьяновой, Елена рассмеялась и ответила что это неверный расчет и до конца года она считает верным доплату по коэффициенту 1,7, ссылаясь на программное обеспечение «Икра». Далее я общалась с Галиной, и Галина также утверждала по телефону что при достижении мною стажа 3 полных года применяется повышающий коэффициент 1,7.

Гость
#61465
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Пыталась оформить электронное ОСАГО. Все документы в порядке. Как дело дошло до оплаты, идет сбой. Диспетчер сказал, что все жалобы оформляются через форму обратной связи. Написала. Никакого ответа 5 дней. Звоню. Диспетчер ничего вразумительного сказать не может, только: "пишите еще раз. должны когда-нибудь ответить". Я спросила касательно хотя бы примерной даты рассмотрения моего обращения. Диспетчер ответил следующее: "я все сказал, не вижу смысла дальше в разговоре". И повесил трубку. Кстати идет уже вторая неделя. Еще никто ничего мне не ответил не обращение