Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
Внести изменения
(495) 981-96-34
9
2.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
9
Страховая компания Гелиос - отзывы
Страховая компания Гелиос - - это высокотехнологичная универсальная федеральная страховая компания, основанная в 1993 году.
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Золоторожский вал, д.32, стр.11
Показать на карте
Телефоны:
(495) 981-96-33(495) 981-96-34
Часы работы:
c 09:00 до 20:00
выходные: суббота, воскресенье
Страховая компания Гелиос
ООО Страховая Компания «Гелиос» является динамично развивающейся, универсальной страховой компанией.
«Гелиос» осуществляет страховую деятельность на российском рынке с 16 февраля 1993 года. Компания имеет Лицензию С № 0397 77 на проведение 52-х видов страхования, а так же Лицензию П № 0397 77 на перестрахование.
Является членом-наблюдателем Национального союза страховщиков ответственности (НССО).
Уставной капитал Страховой Компании «Гелиос» составляет 524 млн. руб.
В национальном рейтинге страховых компаний России, составленном рейтинговым агентством «Эксперт РА», ООО Страховая Компания «Гелиос» присвоен рейтинг А: «Высокий уровень надежности».
По данным агентства «Эксперт РА», ООО Страховая Компания «Гелиос» занимает 46-е место по итогам 2010 года среди крупнейших страховых компаний России.
Компания «Гелиос» входит в состав одной из крупнейших промышленно-финансовых организаций на Дальнем Востоке – группу компаний «Петропавловск», управляющую активами в областях золотодобычи, чёрной металлургии, финансов, инфраструктуры, инноваций, социальных и международных инвестиций. «Гелиос» имеет значительное присутствие на Дальнем Востоке, входит в число ведущих страховщиков Камчатского и Хабаровского края, а также Амурской области.
«Гелиос» осуществляет страховую деятельность на российском рынке с 16 февраля 1993 года. Компания имеет Лицензию С № 0397 77 на проведение 52-х видов страхования, а так же Лицензию П № 0397 77 на перестрахование.
Является членом-наблюдателем Национального союза страховщиков ответственности (НССО).
Уставной капитал Страховой Компании «Гелиос» составляет 524 млн. руб.
В национальном рейтинге страховых компаний России, составленном рейтинговым агентством «Эксперт РА», ООО Страховая Компания «Гелиос» присвоен рейтинг А: «Высокий уровень надежности».
По данным агентства «Эксперт РА», ООО Страховая Компания «Гелиос» занимает 46-е место по итогам 2010 года среди крупнейших страховых компаний России.
Компания «Гелиос» входит в состав одной из крупнейших промышленно-финансовых организаций на Дальнем Востоке – группу компаний «Петропавловск», управляющую активами в областях золотодобычи, чёрной металлургии, финансов, инфраструктуры, инноваций, социальных и международных инвестиций. «Гелиос» имеет значительное присутствие на Дальнем Востоке, входит в число ведущих страховщиков Камчатского и Хабаровского края, а также Амурской области.
| Статистика отзывов |
Положительных : 40 отзывов
Нейтральных : 7 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Страховая компания Гелиос:
Отзывы про Страховая компания Гелиос
Гость
Бокушев Артём пишет:
#182186
| покупатель / клиент
Приятно удивила вежливость и отзывчивость сотрудников страховой. На всех этапах общались доброжелательно и помогали. Изначально сумма компенсации не устроила, сделали пересчет и после независимой экспертизы была назначена уже нормальная сумма. Не знаю, с чем была связана изначальная ошибочная сумма, но в итоге после согласования деньги получил быстро и на ремонт хватило.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/gelios/comments/182186.html
Гость
#181660
| покупатель / клиент
Хорошее отношение к клиентам, приятно было встретить небезразличие и реальную помощь от сотрудников после неудачного опыта несколько лет назад в другой страховой. На горячей линии и в офисе проконсультировали по страховому случаю, всю необходимую информацию предоставили. Деньги перечислили в установленные законом сроки.
Гость
#181029
| покупатель / клиент
Цена на страховку антиклещ у них очень выгодная. Взяла ее заодно с осаго и каско. Оформила сразу на себя, на мужа, сына и на маму, она у меня все лето в лесах за грибами и ягодами. За всех меньше 5000 отдала. В прошлом году в другой страховой почти в 2 раза больше отдала!
Гость
#179680
| покупатель / клиент
Брал страховку Доктор на связи из-за мамы. Сама она пользоваться не может телемедициной, потому что с телефоном на вы, но я ее сам записываю через приложение на удобное время на онлайн консультации, подгружаю ее результаты анализов для разбора врачами, с ней во время консультаций рядом сижу. Это намного удобнее, чем ей до поликлиники таскаться и в очередях сидеть. Раньше раза 3-4 в месяц стабильно ходила по врачам, сейчас раз в месяц, а то и реже, потому что через приложение большинство вопросов удается решить.
#177177
| покупатель / клиент
Порадовала услуга демократичное каско. Купил первый раз у Гелиос осаго, и к нему еще каско за 1000р. для защиты от водителей без страховки. Плата не большая, а пользы уйма, так как всякое на дороге случается. В аварии не попадал, но в дороге теперь чувствую себя уверенней. Плюс у Гелиос доступные цены на страховку. Раньше платил больше, когда страховался через другую компанию. И поддержка тут круглосуточная. Если вдруг дтп, можно хоть ночью позвонить
Гость
#176509
| покупатель / клиент
Оформлял у них каско на джили из-за низкой цены. Дтп было в начале июля. На деле страховая показала себя достойно. Быстро дали направление на осмотр, оценку провели без занижения стоимости повреждений. Деньги пришли не сразу, около 2 недель ждал. Всю сумму перевели на карту одним платежом.
Гость
#172665
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
3 недели ждал машину с ремонта. Направление выдали сразу и машину на сто тоже взяли без разговоров, но ждали новые фары долго и из-за этого я почти месяц без машины был. Ремонт хорошо сделали, к мастерам вопросов нет. Но скорость ремонта сейчас конечно как у улитки.
Гость
#171515
| покупатель / клиент
Оформлял у них осаго на старую весту несколько лет подряд. Сейчас брал в кредит новый хавал, нужно было делать каско и осаго. Решил сравнить цену в Гелиосе с предложением партнеров автосалона. Осаго разница вышла около 1,5 тысяч, а каско почти 10. Конечно поехал в Гелиос оформляться. Страховые вообще оборзели так цены накручивать только за известное имя.
Гость
#170496
| покупатель / клиент
Плохой у них сайт, не все работает корректно. Не смогла через личный кабинет вписать еще одного водителя в страховку. Пришлось звонить на горячую линию, потом писать им на почту и только так получилось оформить. Хорошо что на горячей линии девочка чудесная попалась, помогла все сделать и сказала, на какую почту надо написать.
Гость
#168918
| покупатель / клиент
Мне ангина дала осложнение на суставы и я после ооочень долго обследовалась и лечилась. Купила себе страховку доктор на связи в качестве второго мнения. Так быстрее, времени на поход к врачу экономишь массу! Врач отвечает в приложении быстро, четко, по делу. И плюс можно попросить консультацию по анализам. Очень полезная программа!
Гость
#163124
| покупатель / клиент
Кто живет в эндемичном по клещевому энцифалиту регионе, всем настоятельно рекомендую оформить страховку антиклещ. Слава богу я в этом году успел рано весной для матери оформить, она у меня постоянно по полям по лесам то за грибами, то за ягодами ходит. Сейчас за ландышами ходила, подцепила клеща. Анализ показал инфекцию, ей сразу после этого вкололи лекарство. За анализ и лекарство не взяли ни копейки. Месяц прошел, слава богу обошлось. Но что было бы без страховки я не знаю, мать бы за деньги никогда не согласилась клеща на анализ везти.
Гость
#162080
| покупатель / клиент
В первый раз когда осаго через их сайт оформлял там лаги какие-то были, оплата никак не проходила, но потом разобрались. В этот раз только продлить надо было, через личный кабинет оформлял все. Очень легко все оформилось. Цена не сильно выросла, хотя думал на фоне всеобщего подорожания взлетит.
Гость
#159521
| покупатель / клиент
Страховка Ваш доктор на связи есть, пользуюсь, очень удобная штука, когда нужно узнать мнение со стороны, ну и в экстренных случаях поможет. С врачом связаться – 2 минуты, ни разу не было такого, чтобы я не получил ответ на свой вопрос, обращался по УЗИ и анализу крови + в целом по постановке диагноза в поликлинике
Гость
#157524
| покупатель / клиент
У меня завис сайт на моменте оплаты и полис не пришел, а деньги списали. Капец как я запаниковала! У меня таких ситуаций примерно 0 в жизни было. Я позвонила на горячую линию, там мне сказали что нужно в техподдержку, неприятно конечно что вот на горячей линии сразу такие вопросы не решают, по мне так нужно все на месте решать, ну да ладно, такие правила. В итоге все ок, мне полис прислали на почту, я претензий не имею. Отзыв пишу для тех, кто тоже в такую ситуацию может попасть, решайте сразу через обращение в тех поддержку.
Гость
#156438
| покупатель / клиент
Сроки выплаты не нарушили, дом после попадания молнии, одна из комнат разбита чуть ли не полностью. В СК Гелиос страховали весь дом в том числе от стихийных бедствий, так что страховой случай наступил 100% и сомнений в том, что должны выплатить всю страховую сумму на восстановление у меня не было
Гость
#155730
| покупатель / клиент
Здесь застраховала здоровье детей, очень удобно, у меня полис Доктор на связи. В случае чего можно с врачом поговорить, обсудить проблему, показать анализы и получить ответ. Ведь чего только с ними не творится, болезни сыпятся от куда ни возьмись. А так я хотя бы чувствую поддержку и помощь могу получить в любой момент. Кстати вышло по цене вообще не дорого.
Гость
#150432
| покупатель / клиент
От всей души благодарю сотрудницу компании Марину за ее профессионализм и вежливость! Мы оформляли полис осаго первый раз и забыли часть документов(( Марина спокойно подождала, когда муж съездит домои и вернется обратно и после этого сделала нам полис)))) А еще предложила оформить страховку на здоровье или имущество, мы над этим подумаем))))))
Гость
#149588
| покупатель / клиент
У меня при заполнении документов указали имя в мужском роде, а фамилию в женском. Пришел домой увидел и хохотнул и обалдел, просыпался вроде как мужчиной, а тут такой сюрприз. Дозвонился на горячую линию передо мной сильно извинялись, сказали идти в офис там все исправят. Гелиос вы уж там сотрудницу не наказывайте, видно что человек в запаре работает) Я без претензий, в офис сходил, доки исправил.
Гость
#148920
| покупатель / клиент
Приезжал оформлять каско во вторник утром. Очереди не было, приняли сразу. Стоимость каско с франшизой на солярис вышла меньше 25 тысяч. В прошлом году в другой страховой отдавал 34 тысячи. Цены у них хорошие, но предварительный расчет по каско через сайт сделать нельзя.
Гость
#148210
| покупатель / клиент
Попал в дтп в Краснодаре. Вызвали дпс, оформились, через 4 дня приехал в страховую подавать доки. Девушка помогла переделать заявление, потому что я дома не так составил. Страховую выплату 67 тысяч одобрили. Деньги ждал почти 2 недели, перевели всю сумму без ошибок. Спасибо девушке в офисе, что помогла все правильно оформить.
Гость
#146630
| покупатель / клиент
Квартиру купила в ипотеку, каждый год нужно делать страховку, это условие ипотечного договора. Но страховую компанию можно выбирать. Я выбрала Гелиос, ориентировалась на цену, выбирала, где дешевле. На сайте есть достаточно подробные описания страховых продуктов, но я все равно для надежности общалась с менеджером, уточняла вопросы лично. Страховку оформила на год, с банком, выдавшим кредит, проблем не было.
Гость
#131670
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
6 августа утром, я заметил, что на мою Гранту, стоявшую под деревом упала большая ветка (ночью был нехилый ветер), ну и конечно она оставила вмятину на крыше, значит настало время воспользоваться полисом КАСКО - подумал я. Обратился в свою страхову компанию Гелиос - отдал им пакет необходимых документов. Буквально через 10 дней они перезвонили и сказали подъехать в офис на Новокузнечной, после подписания всех бумаг получил компенсацию без каких-либо проблем
Гость
#131577
| покупатель / клиент
16.06.2021 с моим Солярисом произошел страховой случай (не по моей вине). В тот момент у меня уже был оформлен полис КАСКО. Поэтому я решил обратиться к ним. На следующий день пришел в офис Гелиоса в Москве и принес все требующиеся документы. 18.06.2021 состоялась оценка ущерба и осмотр авто. После чего компания назвала сумму компенсации. Ее размер составил 5000 рублей. В приниципе она меня устроила. Так как покрывала расходы, связанные с предстоящим ремонтом авто. Поэтому я поставил подписи и получил эти деньги. Так что скоростью обслуживания я доволен. Когда закончится срок действия полиса, планирую его формлять только в Гелиосе.
Гость
#129607
|Дата посещения: 0.00.0000
| покупатель / клиент
Оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 0186**8553 на сайте через систему "Е-Гарант", выбор остановил из возможных предложенных вариантов на компании "Гелиос". Данные были взяты из предыдущего полиса другой страховой компании. Проверил - все верно. Направил сканы запрошенных документов- проверка пройдена успешно. Оплатил полис. На указанную мною почту ничего не пришло. Обратился в техподдержку - никто ничего не ответил до сих пор. На следующий страховщик расторгает договор в одностороннем порядке ссылаясь на пункты 1.15 и 1.16 ОСАГО, по которым следует что деньги никто возвращать не собирается, т.к. мною были предоставлены ложные сведения. Хотя все проверки на сайте РСА были пройдены и сканкопии предоставлены c оригиналов! При этом авто страхую ни один год - проблем никогда не возникало, все данные в базе уже есть и никаких изменений не было. Вынужден был оформить полис в другой страховой. Успешно без каких либо проблем. Деньги утрачены безвозвратно! Полиса нет. ООО Гелиос - Мошенники!!!! не связывайтесь!!!
Гость
#66652
| покупатель / клиент
Мною, Карповой Оксаной Викторовной, был заключен договор страхования ОСАГО ЕЕЕ 1028937906 сроком на 1 календарный год с периодом использования с 14 февраля 2018 по 13.06.2018г. По истечению периода использования я обратилась в ООО «СК Гелиос» к менеджеру Севостьяновой Елене с просьбой сделать мне расчет страхового взноса на срок с 21 июня 2018 по 13.02.2019. Также устно я уточнила, что с 20.06.2018 стаж по моего водительскому удостоверению будет равен 3 годам. Страховой взнос по договору ОСАГО с 14.02.2018 по 13.06.2018 составил 10 852р80к, на момент оформления договора страхования стаж вождения у меня был менее 3 лет. Елена Севостьянова сказала мне, что моя доплата составит: 7235р20к, что является неверным, так как с связи достижением мною стажа полных трех лет мне полагается перерасчет.
Предлагаю Вам ознакомиться с расчетом страховой премии по моему договору страхования согласно тарифной ставке 3800:
1. На 12 календарных месяцев при условии возраста всех лиц, допущенных
к управлению старше 22 лет со стажем до 3 лет: 3800х2х1,7х1,4= 18088р.00к
2. На 4 календарных месяца при условии возраста всех лиц, допущенных
к управлению старше 22 лет со стажем до 3 лет: 3800х2х1,7х0.6=1,4= 10852р80к.
Обращаю Ваше внимание, что при наступлении у допущенного к управлению лица стажа 3 года, коэффициент за возраст от 22 и стаж до 3 лет в размере 1,7 не применяется, следовательно годовая премия будет рассчитана исходя из: 3800х2х1,4= 10640р00к.
Если принять во внимание, что за первые 4 календарных месяца мною уже было оплачено в страховую компанию 10 852р80к, а страховая премия на календарный год при условии достижения мною стажа 3 года должна равняться 10640р00к, доплата за год должны быть рассчитана по формуле: 10640р00к- 10852р80к= -212р 80 копеек, а никак не 7235р20к. Когда я все это огласила по телефону Елене Севостьяновой, Елена рассмеялась и ответила что это неверный расчет и до конца года она считает верным доплату по коэффициенту 1,7, ссылаясь на программное обеспечение «Икра». Далее я общалась с Галиной, и Галина также утверждала по телефону что при достижении мною стажа 3 полных года применяется повышающий коэффициент 1,7.
Предлагаю Вам ознакомиться с расчетом страховой премии по моему договору страхования согласно тарифной ставке 3800:
1. На 12 календарных месяцев при условии возраста всех лиц, допущенных
к управлению старше 22 лет со стажем до 3 лет: 3800х2х1,7х1,4= 18088р.00к
2. На 4 календарных месяца при условии возраста всех лиц, допущенных
к управлению старше 22 лет со стажем до 3 лет: 3800х2х1,7х0.6=1,4= 10852р80к.
Обращаю Ваше внимание, что при наступлении у допущенного к управлению лица стажа 3 года, коэффициент за возраст от 22 и стаж до 3 лет в размере 1,7 не применяется, следовательно годовая премия будет рассчитана исходя из: 3800х2х1,4= 10640р00к.
Если принять во внимание, что за первые 4 календарных месяца мною уже было оплачено в страховую компанию 10 852р80к, а страховая премия на календарный год при условии достижения мною стажа 3 года должна равняться 10640р00к, доплата за год должны быть рассчитана по формуле: 10640р00к- 10852р80к= -212р 80 копеек, а никак не 7235р20к. Когда я все это огласила по телефону Елене Севостьяновой, Елена рассмеялась и ответила что это неверный расчет и до конца года она считает верным доплату по коэффициенту 1,7, ссылаясь на программное обеспечение «Икра». Далее я общалась с Галиной, и Галина также утверждала по телефону что при достижении мною стажа 3 полных года применяется повышающий коэффициент 1,7.
Гость
#61465
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Пыталась оформить электронное ОСАГО. Все документы в порядке. Как дело дошло до оплаты, идет сбой. Диспетчер сказал, что все жалобы оформляются через форму обратной связи. Написала. Никакого ответа 5 дней. Звоню. Диспетчер ничего вразумительного сказать не может, только: "пишите еще раз. должны когда-нибудь ответить". Я спросила касательно хотя бы примерной даты рассмотрения моего обращения. Диспетчер ответил следующее: "я все сказал, не вижу смысла дальше в разговоре". И повесил трубку. Кстати идет уже вторая неделя. Еще никто ничего мне не ответил не обращение
АВТОРИЗАЦИЯ
Нет аккаунта? Регистрация
С помощью аккаунта «КупилСказал»
Забыли пароль?С помощью социальных сетей
Войти через «ВКонтакте»
Войти через Facebook
Отфильтровать по: