Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
1
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
1
Клининговая компания ГЕСТИЯ - отзывы
Клининговая компания ГЕСТИЯ - профессиональное клининговое агентство с многолетним опытом
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Манежная, д.7
Показать на карте
Телефоны:
+7(800)600-92-79
Часы работы:
c 09:00 до 22:00
без выходных
Клининговая компания ГЕСТИЯ
Компания "Гестия" - это профессиональное клининговое агентство с многолетним опытом.
Наши специалисты регулярно посещают семинары в Москве, которые проводят иностранные эксперты в сфере клининга.
Мы имеет штат высококвалифицированных сотрудников и современное высокотехнологичное оборудование для уборки помещений.
Профессионализм наших сотрудников и привлекательная ценовая политика – позволили нашей компании хорошо зарекомендовать себя на рынке клининговых услуг Москвы.
Почему мы?
Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы предложить самые выгодные условия сотрудничества на долгосрочной основе, а также единовременные и разовые клининговые услуги по уборке помещений.
Профессиональное оборудование
Делаем уборку в любое время дня и ночи
Прозрачное ценообразование
Пунктуальность
Профессиональные средства
Наши специалисты регулярно посещают семинары в Москве, которые проводят иностранные эксперты в сфере клининга.
Мы имеет штат высококвалифицированных сотрудников и современное высокотехнологичное оборудование для уборки помещений.
Профессионализм наших сотрудников и привлекательная ценовая политика – позволили нашей компании хорошо зарекомендовать себя на рынке клининговых услуг Москвы.
Почему мы?
Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы предложить самые выгодные условия сотрудничества на долгосрочной основе, а также единовременные и разовые клининговые услуги по уборке помещений.
Профессиональное оборудование
Делаем уборку в любое время дня и ночи
Прозрачное ценообразование
Пунктуальность
Профессиональные средства
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 3 отзывов
Отрицательных : 0 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Клининговая компания ГЕСТИЯ
Отфильтровать по:
- Все
- Отзывы клиентов
26го июня была проведена уборка, у меня как у клиента остались вопросы и претензии (не сделали обработку парогенеартором и не обеспылили стены строительным пылесосом). Я попросила частичный возврат или приехать доделать невыполненные работы. На протяжении 26 и 27го числа клининг тратил наше время, перекидывая между менеджерами и бригадирами, делая вид, что они пытаются решить вопрос и вроде как не против приехать доделать обработку парогенератором, а потом начали сливаться под предлогом, что свободных клинеров нет, хотя если обратится к ним за платной уборкой - места есть конечно. В итоге совершенно адекватных и спокойных переговоров с нашей стороны, менеджер «психанул», нагрубил (а скорее всего это просто их стиль общения на постоянной основе) и они ушли в закат, не вернув деньги и не доделав работы. Поняв, что коммуникации тут как в 90х, решила просто оставить отзыв и забыть о их существовании.
Однако, данные товарищи объявились спустя неделю, написав в ватсап с предложением возврата 30% за удаление отзыва. Я озвучила свои условия, что хочу 60% (что весьма гуманно с моей стороны, ведь они даже не уйдут в минус) и получила согласие (!) при условии, что они увидят, что отзывы удалены. Я отказалась, спокойно ответив, что если не устраивает - ваше право отказаться. И тут начался очередной психоз (все скрины прикладываю), мне стали угрожать, что привлекут к ответственности за клевету, высылая статьи уголовного кодекса, заверив при этом, что вообще-то их не волнует мой отзыв, ведь у них прекрасная компания и это никак не повлияет на их репутацию. Ага конечно, что же вы так напрягаетесь, ребята. Зафиксировала все их угрозы, ведь они любят потом подчищать и удалять переписки, оценив что переборщили, и опять забыла о их существовании.
Но прошла ещё неделя и они снова тут как тут! Присылают мне скрин ЧУЖОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО отзыва, где человек по ошибке просто отметил одну звезду, а не 4-5 или сколько он там хотел и упрекают меня, что это я. Нашего клинера звали Анна (а не Гуля как в отзыве, который они переслали), никаких Наталий Барановкиных (автор этого отзыва) у нас в семье нет и писать им что-либо хоть положительное я в жизни не буду.
Итого товарищи максимально неадекватные. Такое ощущение что вместо менеджеров работают какие-то эмоционально незрелые дети. Удаление отрицательных отзывов просто проплачивается. Договор, акт, чеки не высылаются - работают не официально. На рынке очень много клинингов, выберите любой другой - не пожалеете