Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
70
4.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
70
Gold24.ru - отзывы
Gold24.ru - ювелирный интернет-магазин
Головной офис:
Россия,
Москва
Большой Козихинский пер. 4
Телефоны:
+7(495)134-44-24
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Gold24.ru
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Gold24.ru, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Gold24.ru, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте gold24.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Gold24.ru находится по адресу Москва Большой Козихинский пер. 4, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 60 отзывов
Нейтральных : 14 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Gold24.ru
Гость
Luba пишет:
#47579
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Люди находятся на своем месте: и поговорить способны, и упаковать нормально, и доставить тоже. Позвонила в 8 вечера, а решила, что купить только к половине восьмого. Все это время в контакте была консультант в Viber чате. Мне как и всем другим, несмотря на значительную мягко говоря удаленность Иркутска от Москвы доставка золотой цепочки тоже была бесплатна.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/gold24-ru/comments/47579.html
Гость
#47276
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Нормально. Наверное буду еще обращаться. За время телефонного оформления не навязывали никаких дополнительных услуг, страховок и других "разводов". Лишь один раз предложили серьги с омега замком, которые стоили дороже, но была нацеленность именно на сапфировую вставку. Посоветовала бы магазину усовершенствовать свой подход и не брать предоплату с клиентов в регионах. У меня подруги побоялись из Москвы золото заказывать только из-за этого.
Гость
#46524
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Планировала, что заберу заказ из магазина, но не успела. Была далеко от дома. Позвонила в магазин узнать, можно ли получить его с курьером. Менеджер уточнил у руководства, перезвонил через три минуты и на следующий день с курьером привезли кольцо. Воспользовалась возможностью попросить три изделий на примерку и мне еще привезли две пары серьг. Серьги не подошли - вернула. Возврат прошел спокойно, без замечаний в мой адрес.
Гость
#46122
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Мы с мужем искали именно серебряные серьги с янтарем. На сайте были в коллекции такие российского производства и со скидками, от 3-4 тысяч начинались цены. Мы живем в Москве, нам менеджер предложил три изделия доставить по адресу, из них на выбор любое понравившееся купить, остальные курьер заберет обратно. Ехать их окраины в центр очень не хотелось, а тем более, что в оффлайн магазине их не было. Понадобилось бы сначала заказать, а потом через какое-то время они бы поступили в магазин, после этого ехать... В общем курьером на выбор нам понравилось.
#45662
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Сомневалась с цветом вставки в кольцо. Попросила два кольца привезти на выбор. Курьер привез, я меряла, спрашивала мнение мужа, выбрала, а потом с курьером расплатилась. Хочешь плати картой, а хочешь -наличными. И еще потом пришло письмо с подарочными пунктами. Приятно было получить бонусные баллы.
Гость
#45338
| покупатель / клиент
Выбирал подарок девушке, не разбираясь конечно же в украшениях. Поверил женщине-консультанту на слово. Она обратила внимание на калькулятор размеров, которым я могу воспользоваться для определения размера кольца или купить серьги, чтобы не попасть впросак с размером. Кстати, она мне сказала, что если такая ситуация все-таки случится, деньги мои не пропадут, магазин дает две недели для возврата всего не подошедшего и не понравившегося. Обнадежился и купил кольцо, размер 16,5. Как девушка и предупреждала, я немного облажался. Вчера отправил кольцо на обмен, нужен размер 16. Жду экспертизу, после нее отправят новое кольцо. Обмен естественно бесплатный.
Гость
#45114
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Купленное мной кольцо было доставлено курьером, без услуг почты России. Оно чуть тоньше, чем я ожидала, но смотрится точно не хуже. Оплата прошла с карточки быстро, предоплата была только на сумму золотого кольца, доставка включена уже в стоимость. Менять на что-нибудь другое скорее всего не буду, но 2 недели, отведенные на эту процедуру, у меня еще не прошли и чек сохранился. Если передумаю или найду подешевле, может и верну.
Гость
#44058
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Лично вскрывала доставленную упаковку с золотыми серьгами (пакет был с фирменной защитой от вскрытия). Дали пожизненную гарантию на серьги. Дополнительной оплаты за доставку нет. Хотя есть у меня небольшая претензия - какая-то волокита с перезвонами перед отправкой. Не поняла, то ли что напутали и выясняют или так перестраховываются от возможной ошибки, не знаю.
#43567
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Меня тут выручили скоростной доставкой, чтобы я не с пустыми руками на праздник к подруге пришла. За день до торжества другой магазин подвел - отказал в продаже, мол закончились ваши размеры. В страхе уже вечером начала обзванивать других продавцов и тут мне улыбнулась удача: мило поговорила с девочкой, которая мне еще купончик на 500 рублей выслала и с доставкой все "утрясла".
Гость
#43216
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Знакомство у меня с магазином давнее, приобретаю в основном серьги, потому что здесь они мне кажутся интереснее и скидок на них больше всего. Доставляют в Орел бесплатно. Сейчас без предоплаты как постоянному покупателю, а за первый заказ вносила полную предоплату. Ни разу с доставкой не подводили и покупки в дороге не терялись и не "менялись". Серьги получаю в традиционном пакетике с изображением названия магазина. Дисконтной программой пользуюсь редко, потому что при покупке на скидке не дают использовать баллы со своего счета.
Гость
#43006
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Во-первых, были низкие цены на бижутерию.
Во-вторых, акция с подарком (при заказе трех шармов я получила четвертый в подарок)
В-третьих, я проживаю в Воронеже, но это не повлияло на стоимость доставки. В корзине заказ она все равно стоила 0 рублей.
Во-вторых, акция с подарком (при заказе трех шармов я получила четвертый в подарок)
В-третьих, я проживаю в Воронеже, но это не повлияло на стоимость доставки. В корзине заказ она все равно стоила 0 рублей.
Гость
#42566
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Сначала говорили, что браслет будет продаваться со скидкой еще два дня. Но потом когда я на второй день стала его заказывать, выяснилось, что девушка ошиблась и именно вчера скидка закончилась и стоимость выросла на 1500 рублей. Консультант попыталась помочь мне найти похожий браслет и нашла. Он тоже стоил чуть дороже, чем первый, но на 600 рублей. Обидно, что из-за невнимательности не удалось съэкономить лишних 600 рублей.
Гость
#42124
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Выбирал серьги. Предложили скидку за покупку комплекта серьги и колье. Потратил больше, чем хотел, но с пользой - у жены юбилей, пусть ей будет приятно. А магазину спасибо за скидки на подарки. Спрашивал про гарантию, сказали что все официально и возврат примут, если не подойдет.
Гость
#41759
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Предложили мне браслет в стиле Пандоры, цена меня устраивала (сначала я подумала, что дорогой магазин, если говорить честно). Сделали большую скидку, и цена уже не выглядела так заоблачно, как начальная ее стоимость. Еще положили в посылку подарок - небольшой амулетик. Важно, что есть две недели на проверку.
Гость
#41029
|Дата посещения: 1.03.2017
| покупатель / клиент
Мое мнение такое, что скидки здесь скорее для привлечения покупателей, а не реальное уменьшение цены. На скидках только немножко дешевле, чем в разных магазинах, если сравнить, а пишут например, что на половину снижена стоимость. В остальном действительно все хорошо (только про возврат пока ничего сказать не могу, не обращалась).
Гость
#40704
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказ был принят вежливой девушкой, доставка в Томск заняла 5 дней. Был предоставлен приятный бонус на 500 рублей, но применялся только от заказа на сумму от 15 тысяч. Я купил комплектом серьги и кольцо, чуть больше 16 тысяч, так что 500 рублей я меня получилось забрать. Цена при оплате изменилась с учетом бонуса.
#40416
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Можно было получить заказ с курьером в Костроме, но только с предоплатой. Когда выбирал кольцо, то смотрел похожие и в других магазинах. Цены примерно такие е, но во-первых,тут ответили на кучу вопросов не только по телефону, но и электронным письмо, а во-вторых доставка до Костромы была за счет магазина. И можно докупить определённый цвет футляра и попросить вложить его к основной посылке.
#40039
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Это не самый дешевый ювелирный, но качество брендовых украшений было на высоте. Когда выбирал подарок, пришлось просить консультанта и она перерыла целый ворох украшений, чтобы найти несколько мне подходящих. В общем и целом из этого магазина я унес цепочку и подвеску благодаря терпимости работавшей в магазине девушки. Бирочки с чеками сохранил отдельно, что вернуть их если я не угодил с подарком.
Гость
#39336
|Дата посещения: 23.01.2017
| покупатель / клиент
Весьма позитивно пообщалась с консультантами сайта. Вопросов было не один и не два, мне помогли разобраться и с шириной браслетов, и толщину узнавали, длину сережек и т.д. Цены абсолютно совпали с каталогом сайте и круто, что недавно открылся пункт выдачи в Петербурге. Значительно так стало удобнее, чем раньше.
P.S. Сделали скидку на остатки коллекции.
P.S. Сделали скидку на остатки коллекции.
Гость
#38901
|Дата посещения: 10.01.2017
| покупатель / клиент
Мастера своего дела, но "жмутся" на помещение: магазин маленький, а когда был на сайте, складывалось ощущение, что магазин очень большой. Когда я задал вопрос, где все, что я видел на сайте, продавец сказала, что это все на складе, а в магазине лишь маленькая часть и надо было сначала на сайте заказать, а потом приходить выбирать. Это не совсем удобно для меня, как занятого человека. Выбрал из того, что есть, хотя это не на 100% то, что я хотел купить.
Гость
#38482
|Дата посещения: 25.12.2016
| покупатель / клиент
Заметил, что постоянно идут акции и большой ассортимент золота. Мне нужно было поздравить сестру с праздником, поэтому смотрел, где есть с пунктом доставки в Архангельск. Сказали, что не обещают, но постараются за 7-10 дней доставить. Уверили, что сложат покупку в брендированный картонный пакет. Через пять дней позвонила сестра, что получила мой подарок, и про пакет подтвердила.
#38192
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Приобрела 3 шарма по акции (с 4-м в подарок). Не подвела доставка, хотя сейчас слышала, у многих перед Новым годом задерживаются посылки (Может, потому что крупная компания). Очень не хотелось иметь дело с потерей по дорогое, потому что всю сумму покупки я уже оплатила. И головная боль перед праздниками ни к чему. Ну и только я не поняла, что с гарантией. Чек есть, ярлыки, возврат тоже предоставляют, а про гарантию ничего не написано.
#37925
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Покупала кольцо вчера в магазине (Козихинский переулок), суеты предновогодней не было, продавцы-консультанты не раздражительные. С удовольствием ходили со мной по всему магазину и подавали все, что я просила на примерку. Купила кольцо за небольшую сумму 2023 рубля, а почувствовала себя Vip клиентом.
Гость
#37277
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
В магазине вели себя доброжелательно, предлагали свою помощь. При том, что я обычно всех донимаю и продавцы меня сильно недолюбливает, со мной продавщицы были терпеливы до конца, раза за разом принося новые украшения из шкафчиков. Комфортная обстановка, чтобы выбирать.
Гость
#36428
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Посмотрел в руках, повертел в реальном магазине, а заказывал в интернет-магазине. Получилось быстро и экономично. Немного сомневался, но мне дали ненавязчивые рекомендации, после которых я определился и купил серьги JV на скидке. Серьги доставили имениннице (моей сестре в другой город), для нее это было приятным сюрпризом, а мне экономия средств на доставке.
#36211
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Самая дешевая цена, но доставка подвела. Опоздание составило два дня (проживаю в Московской области). Получилось, что с подарком я не успел - пришлось срочно покупать другой. Один плюс - полностью вернули деньги, когда пришел возвращать купленный браслет.
#35927
|Дата посещения: 25.10.2016
| покупатель / клиент
В этом магазине я приобрел часы Армани со скидкой 55%. Проконсультировали по различным модификациям часов. Действия персонала меня не разочаровали: попросил уложиться в сжатые временные рамки, и курьер абсолютно справился с этой задачей. И доставка бесплатная.
#35606
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Приятная девушка помогала искать подарки моим ближайшим родственницам (сестра, племянница и тетя). В итоге все три подарка я купил в одном магазине. В комплект вошли коробочки для сережек и браслета. Все они были сложены в один security-pack и бережно доставлены в Пермь. Проверил, что все нормальной с пробами на золоте. Платить правда пришлось всю сумму заранее, т.е. по карточке. В принципе, нормально, но если бы можно было получить через постомат с оплатой при получении все же было бы лучше.
#35492
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Во-первых, у них были хорошие цены на мужские украшения. Например, браслеты из стали мне очень понравились, хотя обычно мужских аксессуаров найти трудно: или сплошная пошлятина какая-то, или украшения для разных субкультур предлагаются. Консультант была очень вежливой и культурной, с ней было легко общаться и подобрать себе аксессуаром по вкусу и одновременно с учетом ее профессионального мнения.
P.S. Браслет покупался более недели назад. Успешно дошел до Тольятти, и "прошел" экзамен на привлекательность меня в нем среди моих знакомых девушек.
P.S. Браслет покупался более недели назад. Успешно дошел до Тольятти, и "прошел" экзамен на привлекательность меня в нем среди моих знакомых девушек.
#35247
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
После долгих лазаний по интернету нарвался на отличный магазин. Можно было дозвониться начиная с 9 утра. Оператору я объяснил, что я ищу и какие параметры мне важны. Искал я женский браслет, хотелось чтоб он был мягкий и нежно плетения с кручением, из золота. Моделей было несколько, все были неплохи. Но не удалось договориться, чтобы привезли несколько изделий на выбор, хотя на сайте об этом написано. Пришлось поступить следующим образом: зарезервировать, поехать в магазин, на месте выбрать браслет, а от остальных отказаться. Много суеты, но браслет оригинальный в оригинальной коробочке.
#35112
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Специально выждала месяц, чтобы написать отзыв. Проводила тесты с золотыми серьгами, никаких претензий. Ничего не вздулось, маленькие камушки все до последнего на своих местах и даже не шатаются при нажатии пальцем. А теперь про магазин: до покупки общалась с продавцами в онлайн режиме, меня сориентировали на нескольких конкретных моделях, где скидка достигала 40-50%. Магазин дал законное подтверждение акта покупки, т.е. чек.
#34680
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Купила подарок подружке - браслетик из серебра. Не только браслетик мне понравился, но коробочка от него тоже презентабельного вида. Продавцы помогали искать по длине и плетению, хорошо разбираются в своем ассортименте. Магазин работает по выходным, в него удобно попасть, т.к. расположен в центре на пересечении 3 веток метро.
#34396
|Дата посещения: 13.09.2016
| покупатель / клиент
Хороший магазин с большим выбором. Покупала себе украшение - серебряный кулон. Цены были снижены, и я выбрала себе недорогой но очень миленький подарок, хотя конечно некоторые украшения очень дорогие даже со скидкой. У меня теперь есть счет постоянного покупателя с бонусным балансом. Теперь буду сначала здесь выбирать, чтобы время не тратить попусту.
Гость
#34162
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Сыграла свое дело бесплатная доставка и подход персонала к ненавязчивым продажам. Почитал, вроде все соответствовало тому, что было заказано. Когда курьер уехал, обнаружил, что кольцо 16,5 вместо 16. Позвонил в магазин, рассказал. Принесли извинения за ошибку и на следующий день прислали курьера с заменой кольца. Так что проблемы решены, но внимательно нужно оформлять заказы.
#34093
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказывал впервые. Первое впечатление хорошее. Подсказали и посоветовали, какие украшения к чему лучше подходят. Это безусловно говорит о профессионализме. Перечислил интересующие меня наименования, а мне дали оценку по каждому из них. Коробочка с украшениями поступила в фирменном пакете со значком магазина.
#33606
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Магазин, у кого действительно оказались все указанные серьги в наличии. Доставка в регион - бесплатная. Вежливое и грамотное сопровождение заказа; гарантия с правильной печатью. Оказалось, что купленная модель пользуется популярностью в первую очередь из-за скидок, и когда через неделю сестра хотела сделать такой же заказ, выяснилось, что серьги все распроданы. А я успел купить по акции.
#33515
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Предложили докупить несколько мелочей-аксессуаров к подарку (перьевая ручка Parker), я не отказался, т.к. они действительно добавили авторитетности подарку. Цены на аксессуары тоже адекватные. Обсудили нюансы о гарантии и возврате. В общем: быстрая доставка без дополнительной оплаты (в смысле бесплатно), никаких задержек - отправка на следующий день, документы в порядке.
#33246
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Нашлось здесь "Колечко моей мечты". Похоже, оно именно меня ждало, потому что в день, когда я обратилась в магазин, началась скидка и оно стало дешевле на 20%. Поразительно, что с покупки мне еще создали бонусный счет и положили на него 5% от сумму кольца. За новогодними подарками пойду сюда, а пока что себе больше ничего не собираюсь покупать. Но подругам буду советовать.
#33180
|Дата посещения: 8.08.2016
| покупатель / клиент
Этот магазин мне порекомендовал брат, который год назад покупал здесь своей девушке колечко на годовщину знакомства. Вежливая девушка-сотрудник меня выслушала, проконсультировала и посоветовала обратить внимание на браслет из золота с хорошей скидкой. Я купил его и не был разочарован, красивый и прочный браслет мне обошелся недорого и бесплатной доставкой. Оплату делал на Qiwi, никаких проблем.
#32599
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Мы общались с оператором заказа "на одной волне" без лишних недопониманий и слов. Четко и понятно объяснили, как купить украшения в рассрочку. Мой заказ (кольцо и серьги) пришел ровно в оговоренный срок (3-5 дней). Просто получила удовольствие от заказа, обращаясь в магазин. К сказанному добавлю еще, что цена оказалась тоже очень приятной, т.к. на обе покупки были хорошие скидки.
#32486
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Через 15 минут после моего заказа на сайте связался специалист и уточнил мой заказ. Я подтвердила заявку. К счастью, в магазине есть расчет пластиковой картой, т.к банкомат рядом с магазином не хотел выдавать наличные. На кулон Fashion была отличная скидка 50%, в итоге цена упала до 6676 рублей. Так что цены здесь я бы сказала очень демократичные.
#32299
|Дата посещения: 5.07.2016
| покупатель / клиент
Продавцы в магазине около Пушкинской вежливые и улыбчивые, несмотря на свою тяжелую работу. Одна из них была очень милой и посоветовала мне взять другое похожее кольцо, которое чуть больше весит, но на него была скидка и оно стоило почти как первое. Кольца очень качественные, которые я держала в руках и в фирменных коробочках.
#32137
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Проверила золотую цепочку у ювелирного мастера на оригинальность, все нормально. Цепочка красивая, ничего не скажу. Цена наверное тоже, хотя думаю эти скидки, которые они пишут, и есть обычная цена изделия. Однозначно не понравилась девушка-оператор: разговаривала свысока, какое-то недовольство, что я заставила ее ответить на несколько вопросов.
#32046
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Продавец уделил мне время для детального разговора о подвесках. Предложил помочь подобрать моей девушке (цвет, оттенок, размер). Я попросил оставить в магазине колье Tommy Hilfiger за 7070р. Колье отложили для меня. Приехал, все разрешили попробовать и проверить. Были исчерпывающие консультации.
#31734
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказывая серьги, прочла много советов, но решила понадеяться на консультанта. Мне ответила внимательная девушка, с которой я обсудила покупку. Подождала, пока я найду образца в каталоге. Заказ был оформлен на сережки со скидкой 40%, а в скором времени они "доехали" до моего города. P.S. Прилагался чек с настоящей ценой.
#31563
|Дата посещения: 8.06.2016
| покупатель / клиент
Звонила уточняла размер браслета, а забрала на следующий день в магазине. Оператор была грамотная, уточнила в течение минуты недостающую информацию и перезвонила мне на мой номер. Был гарантийный талон, а не просто бумага на принтере. В магазине все можно мерять сколько влезет, никто даже глазом не повел и не покривился.
#31357
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Приятель посоветовал обратиться в этот магазин, где он неделю назад покупал своей жене браслет. Я так и сделал. Продавец выполнил все, что было обещано: создали аккаунт для зачисления бонусов, 5% от суммы моей покупки перечислили на него. Ну и просто благодаря улыбкам и культурному общению я выбрал с помощью девушек кулон для крестницы.
Отфильтровать по: