ООО «ГорКом» является телекоммуникационной компанией полного профиля, предоставляющей услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии, цифрового телевидения и веб-хостинга физическим и юридическим лицам.
Компания была образована в 2008 г. на базе оператора «Су29-Телеком», одного из лидеров московского рынка домашних интернет-подключений.
В настоящее время компания предоставляет свои услуги на территории 39-и районов г.Москвы, а также в г.г. Люберцы, Московский, Красногорск, Одинцово, Щербинка. Абонентская база компании превышает 60 тыс. пользователей, таким образом, мы занимаем на московском рынке 7-е место.
Доступ в Интернет предоставляется по наиболее современной на сегодняшний день технологии FTTB (Fiber-to-the-Building, или «оптоволокно в дом»). Компания располагает собственной магистральной оптоволоконной опорной сетью и присутствует в основных точках обмена трафиком MSK-IX.
Услуги местной телефонной связи в Москве и Московской области предоставляются из собственной номерной емкости компании, а таже из номерной емкости ОАО «Вымпелком».
В рамках услуги цифрового ТВ абонентам компании предоставляется доступ к более чем 120-ти информационным, познавательным и развлекательным телеканалам.
Даже под конец месяца скорость не меняется и вечером тоже, все стабильно. Подружки постоянно жалуются, что не могут в вайбер зайти, потому что интернета не было. А я с ним всегда и таких проблем не возникает. Ни за что севен скай не променяю на другой провайдер.
Произошел недавно маленький казус, хотели заменить приставку, но ее не оказалось на складе, пришлось ждать. В остальном все отлично. И телефон выигранный в акции год назад до сих пор работает. Спасибо.
Привет из Зеленограда, и у нас севен скай есть. Пользуюсь три года, все хорошо. Важный момент, то что интернет есть практически всегда. Пару раз пропадал, но быстро поломку устраняли. Я сразу в колл центр звоню, отвечают вовремя. Последний раз оператор Александр не мог понять минут 20 что хочу, даже зло взяло, но потом вроде бы сообразил и ответил на все вопросы. А так в принципе больше никаких казусов не было, поэтому своим провайдером доволен.
Я решил, к крупному провайдеру присоседиться. Ну зачем мне головняк с незнакомыми. А севен скай в топ15 самых крупных входит. Почитал отзывы, ничего подозрительного не нашел. Позвонил на следующий лень приехали и все установили, интернет у меня есть всегда, скорость не теряется, даже в выходные и праздничные дни интернет летает.
Живу в Долгопрудном, радует, что не только дома работает отлично интернет, но и возле дома бесплатная Wi-Fi зона. Очень удобно, когда гуляю с ребенком, есть чем заняться, могу новости почитать или кино посмотреть, а вторым глазом за дочкой приглянуть, что бы никуда не убежала, так и гуляем))))
Очень много провайдеров, а как выбрать хорошего? Ну естественно по отзывам в интернете. Я так вышел на Seven Sky. Много хорошего было написано, да и условия устроили, тарифы разные. Выбрал себе домашний и все нормуль. Нет такого, что интернет пропадает просто так, если бывают проблемы, то очень редко и даже с предупреждениями. Надежный провайдер по всем франтам, мне нравится.
У меня интернет +ТВ, все работает хорошо. Нет такого, что когда включаешь ноут, качество на телевизоре пропадает или помехи, все как в зеркале. Да и скорость интернета меня более чем устраивает. Севен скай узнала два года назад и за это время ни разу не было проблем, поэтому советую!!!
Решила тоже высказать мнение о работе этого провайдера. Многие критикуют, что скорость низкая и слабый интернет, обрывается, но возможно у вас проблема с самим роутером или стоит поменять скорость. Я просто тоже столкнулась с тем, что интернет стал иногда пропадать, грешила на самого провайдера, а оказалось, что в роутере гнездо перегорело, поэтому роутер глючил, после перепрошивки проблема исчезла, вот уже пол года отличный, стабильный интернет. Ни разу не подводил. Служба техподдержки здесь работает намного лучше, чем у других провайдеров, обращалась в их колл центр, всегда дают внятный ответ, вежливо общаются. В целом провайдер хороший, много разных тарифных пакетов, бесплатные вай-фай зоны, лояльность к клиентам и умение обслуживать.
Постоянно слетают настройки, крайне неудобный интерфейс телевидения, пропадает и-нет, при обращении в службу поддержки слишком, очень !!!, долго играет музыка в трубке...(наверное не хватает сотрудников)))))...).
И вот ещё один показатель вашей работы: Оборудование сдано вчера утром, а ещё висит на мне (не даёт закончить процедуру расторжения договора !!!).
КРАЙНЕ НИЗКОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ, господа !!!! Как в ростелекоме....
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
уже 10 леи сижу на су 29!! как зима приходит начинает пропадать интернет на 5- 6 сек ухе 10 лет звоню и не могут исправить!!! нет у них специалистов тока умеют подключать и деньги снимать а устранять неполадки у них туго!! ищу телефон директора компании или учредителя что бы пожаловаться на 10 ти летнюю неполадку! кто знает подскажите!! мой тел 8 9260206866
Пользуемся услугами горкома давно. Однако последнее время интернет стал пропадать. Звонил в группу поддержки, на вопрос почему такое происходит не ответили. Если в ближайшее время ситуация не измениться, по окончанию трафика, уйдём к другому провайдеру.
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Ужасное сервисное обслуживание! Абонентская служба и служба поддержки постоянно не доступна когда она нужна! Постоянные обрывы в сети, и если удастся каким то образом дозвониться до них с целью решения проблемы, то никакой помощи получить не возможно! Сотрудники не компетентны, планируем поменять провайдера!!!
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Когда наладят работу каналов телевидения ? Не работают с 31 декабря 2015г по настоящее время 03 января 2016г. Плохая работа ГОРКОМ-Региона. одни отговорки "РАБОТЫ ведутся" Вранье.!!! Никто ничего не делает. а праздник людям испортили...
Горком, лет 7 сидел на нем, начинал со скорости 256 кб !!! потом 500, 1мб, 3, 5, 15, 30, дошел аж до 100. Все было отлично, проблемы были, но в конечном счете – решил … но это не важно, его купил seven-sky и тут начались чудеса: в комплек с инетом включили ТВ и телефон … не зависимо нужно или не нужно это пользователю … короче ушел.
ВНИМАНИЕ – на сайте цены на тарифы указаны с учетом промо периода 2-4 мес, затем смело умножайте х2 (а кое где на все 3)
Здравствуйте! Мы пользуемся этим провайдером уже лет пять, потому что в наш дом запрещают проводить другой интернет. И вот мои вывод! Это отвратительный провайдер! Постоянно происходят аварии на линии. На сегоднешний день, мы сидим дома без интернета 5 дней. Звоним, нам говорят - ждите, починят и будет. И это не первый раз, такие поломки. Так же, интернет очень часто тормозит, скорость падает. У нас стоит новый модный роутер, для ВАй-фая но он ловит плохо по квартире. И последнее время, стали больше снимать деньги, за обслуживание.
Добрый вечер всем! Так получилось что мы снимаем квартиру и в ней уже был интернет Горком. Так вот,очень часто интернет не работает. Я три дня им звонила-а слышу от автоответчика "ожидайте 35 минут" "ожидайте 57 минут"
Мне пришлось ждать и в итоге никто даже не ответил. Это такое неуважение к клиентам. В этом же месяце поменяю провайдера.
Вы отправляете заявку на обратный звонок порталу *«КупилСказал»*
Сообщить о проблеме
Заявка для регистрации представителя в профиле существующей компании на портале
Предложить идею
Форма заказа
Форма заказа
Сообщение отправлено
Спасибо, Ваше сообщение успешно отправлено.
Сообщение представителю
компании
Обратите Ваше Внимание!
В профиле компании с отзывами и обращениями работает официальный представитель, если вы не
ответите на комментарий представителя в течение 7-ми дней, отзыв может быть удален!
Отфильтровать по: