RUB
переменная облачность
+8.3°
Подробно о рейтинге
267
3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 267

Город инструмента - отзывы

Город инструмента -  Интернет-магазин электроинструмента.
Головной офис:
Россия, Москва
улица Девятая Рота, дом 7
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 540-48-00
+7 (800) 333-13-53
Часы работы:
время работы c 09:00 до 19:00
без выходных

Город инструмента

Проект Город Инструмента объединяет в себе профессиональную команду опытных менеджеров и специалистов в области
продаж строительного инструмента и промышленного оборудования.

Для каждого нашего клиента мы можем предложить индивидуальный подход и поддержку до последнего дня гарантийного обслуживания.

Наши преимущества:

- Широкий ассортимент любительского и профессионального оборудования от ведущих производителей;
- Мы работаем только с официальными представительствами производителей. Таким образом, вы можете быть уверены в качестве приобретаемого товара и рассчитывать на полноценную гарантийную поддержку со стороны производителя оборудования, осуществляемую авторизированными сервисными центрами;
- Отлаженная система приема и обработки Ваших заказов по всем основным направлениям - электроинструмент, бензоинструмент, измерительный инструмент, компрессорное и сварочное оборудование, садовая техника, воздухонагреватели, расходные материалы;
- Направление промышленных датчиков для автоматизации производства: мы официальные дистрибьюторы ведущих мировых производителей датчиков Balluff (Германия), IFM Electronic (Германия). В номенклатуре поставок: индуктивные датчики, оптические датчики, емкостные датчики, датчики уровня и линейных перемещений, расходомеры, реле потока, блочные выключатели и многое многое другое...
- Широкий ассортимент промышленных сварочных аппаратов позволят справится с любой задачей на производстве, представлены только качественные и ведущие европейские производители сварочных инверторов для ручной сварки MMA, сварочные полуавтоматы MIG MAG, сварочные аппараты TIG, аксессуары от TELWIN (Италия), BlueWeld (Италия) и EWM (Германия);
- Наши специалисты периодически проходят обучение в представительствах производителей. Поэтому Вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь при выборе товара;
- Надежная служба доставки. В нашем парке есть как легковые, так и грузовые автомобили. Мы работаем и с регионами. Доставка осуществляется в любую точку России.

Мы постоянно работаем над качеством предоставляемых нами услуг, по любому вопросу вы можете обратиться напрямую к руководителю отдела продаж или директору компании.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 15 отзывов
Нейтральных : 23 отзывов
Отрицательных : 8 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Город инструмента:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Muhovoy17
Никогда прежде не пользовался услугами интренет-магазинов. Предпочитал при покупке все сам руками потрогать, а не ориентироваться только на описание или чьи-то слова. Однако не все есть в обычных магазинах, как правило выбор крутиться вокруг одних и тех же моделей от одних и тех же производителей. Причем цена как правило намного выше, чем сам инструмент стоит в реальности. Понадобилась газонокосилка, бензиновых навалом, а электрической так и не нашел. Пришлось таки воспользоваться интернетом. Сразу выскачил продавец Город инструмента. Отобрал модель HUTER ELM-1100, сделал заказ через «корзину». Отзвонились быстро минут через 15-20. Оформили все как положено, в том числе самовывоз. Ждать пришлось в течение недели, как и обещали. Ровно через 7 дней я получил свою газонокосилку.
Отзывы про Город инструмента
Гость
#83602
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Приобретал здесь сварочный инвертор для работы на участке и в гараже. Операторы обработали заказ, вежливо разъяснили условия доставки и оплаты. Подвезли прямо к цеху. Аппарат абсолютно рабочий, был надежно упакован, есть гарантийный талон, комплектация полная. В целом, замечаний к продавцу нет.

Гость
#83381
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Как начинающий сварщик искал самый дешевый и простой аппарат. В Городе Инструмента купил сварочный инвертор Edon LV-200, в магазине сказали, он нормальный, посоветовали взять к нему дополнительно электроды. Товар был в наличии, не захотел ждать доставку, тем более, платную, сам забрал у них на складе. Аппарат легкий, упаковали, как надо. Расплатился картой, это удобно.

Гость
#81219
| покупатель / клиент
Заказ сформировали в течении 2-х часов. Пока доехал подготовили. На проверку особо времени не было, но Город инструмента не подвел. Спасибо!

Гость
#80998
| покупатель / клиент
Чтобы не ждать лучше созваниваться с менеджером, я потерял минут 15 пока мне вынесли перфоратор, но это указано на сайте и тут как бы сам виноват. Включил проверил там же, работает все гуд, цену соответствовала заказу

Гость
#79262
| про обслуживание или персонал
Мне необходимо было доставит приобретённый в магазине "Городе Инструментов" товар в МО. Причём сделать необходимо было срочно, а кроме сварочного аппарата было много сопутствующих аксессуаров, расходных и вспомогательных принадлежностей. Созвонился с магазином и попросил их отправить оплаченный комплект товаров автобусом, обычно магазины этим не занимаются, но здесь пошли навстречу. Спасибо

Гость
#78158
| покупатель / клиент
Оформлял у них генератор под заказ, время доставки было 3-4 дня, а по факту прождал неделю. С ценником порядок, он остался неизменным, если учитывать что это было лучшее предложение, ожидания оправдались.

Гость
#77848
| покупатель / клиент
Предоплаты нет, оперативно, смс-информирование. Покупал стабилизатор на на 2 КВ. Лучший ценник здесь, перезвонили мгновенно доставка не подкачала

Гость
#77519
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Кроме качественного относительно недорогого сварочного оборудования можно купить, а я часто покупаю сопутствующие товары вроде сварочных масок и краг, потому что при больших объемах работы качество этих изделий - это совсем не мелочь, если их списывать каждую неделю, то теряешь заметную часть прибыли. Хотя и здесь, как-то раз попались откровенно дерьмовые очки для сварки, но мне из сразу поменяли

Гость
#77360
| покупатель / клиент
Отличный сервис неплохие цены, единственное менеджер вместо доставки оформил самовывоз и получил свой заказ только через день когда все выяснилось

Гость
#75685
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В гараж покупал сварочный инвертор, для личных нужд. Позвонил, насоветовали очень много всего, узнал много новых параметров, оказалось, что прямо на сайте можно отзывы почитать, не обращал внимания раньше. Остановился на FUBAG IR 220 VRD, до пяти кг веса, отличные отзывы и гарантия не оставили мне выбора. Забирал сам, каждый день с работы проезжаю возле магазина, самовывоз – бесплатный. Очереди не было, потратил до 5 минут

Гость
#74545
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Постепенно перешел на покупки в интернете. В Городе инструментов беру чаще всего. Здесь и с выбором проблем нет, и нет проблем с покупкой комплектующих.
Брак ни разу не привозили. В больших заказах не мудрят, все строго по списку.
Оплата после получения товара, все прозрачно, без обмана!

Гость
#73775
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Цены адекватные, на некоторые позиции дешевле, чем в аналогичных магазинах. Недавно оформил инструмент, перезвонили через 5 минут буквально, доставили по подъезда. Наличие судя по всему реально, что не уточнял - всё было в наличии

Гость
#73058
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Огромный выбор пил! Менеджер Дмитрий оказался компетентным, помог мне определиться с выбором. Получил быстро, работает, всё в порядке
Без негатива

Гость
#72959
| покупатель / клиент
Заказал сварочный аппарат. Заказ приняли,оплатил.И вот поосле этого началось.Тишина.После моего звонка оказалось что аппарата сварочного НЕТ в наличии.Начались обещания что вот-вот будет,то где то грузовик застрял на таможни.В итоге прошло больше месяца,так и никаких результатов.Пришлось возвращать деньги.Время потерянно.Крайне не доволен работой.Всем !!!Прежде чем заказать подумайте.Оставил на сайте отзыв УДАЛИЛИ,чтобы люди не читали.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим магазином!!!Чтоб не быть голословным заказ №170518.

Гость
#72698
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не доверяю сетевым магазинам поэтому за крупными покупками обращаюсь только к профессионалам. Вот и в этот раз заказал перфоратор в "Город инструмента". Ребята там работают знающие свое дело, всегда подскажут, помогут сделать выбор или как в этот раз найдут товар по нужным характеристикам. Цены вполне реальные, не завышенные как у других. С доставкой проблем не возникло, только у курьера сдачи не было, но мы это дело быстро решили. Покупкой доволен!

Гость
#68810
| покупатель / клиент
Плохо, когда нет выбора товаров но, когда много и "глаза разбегаются", тоже
интересно получается. Мне нужно было обеспечить бригаду электромонтажников приборами измерений - мультиметрами. Конечно же, наш путь сюда. Проверенный и надежный. Выбор - большущий: и по ценам, и по моделям и по функционалу. Я, даже, чуть "потерялся". Пришлось потревожить менеджеров. И...тут - началось! "Сели на своего конька" - обговорили и определили все что надо. Приятно общаться с грамотными людьми. Привезли, как и договаривались на место работы.
Надо, еще, в магазине, прикупить новый электроинструмент. Хороший продавец!

Гость
#68563
| покупатель / клиент
Хороший магазин купил немало инструмента все устраивает.
Непонятно только одно: не знаю почему, но связи с водителем напрямую нет приходилось перезваниваться с менеджером чтобы перенести доставку ближе к вечеру.

Гость
#68056
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Периодически смотрю каталог, беру инструмент всегда по скидке, не знаю скидка липа или нет, но цена низкая. Последний брал - инструмент немецкой старейшей фирмы KNIPEX. У меня остался из набора один такой дедовский. Ему износа нет, до такой степени качественный материал. Заказал кусачки и пассатижи из кованной стали, с зеркальной полировкой для работы с электроникой. Доволен! За эти деньги предложение - сказка

Гость
#63772
|Дата посещения: 24.05.2018 | покупатель / клиент
Хочу всех предупредить! Это компания мошенники!!! Ни когда не покупайте у них! оплатили счет, а инструменты не получили!!!!!

Гость
#63775
|
Номер счета подскажите пожалуйста, который Вы оплатили?

Гость
#63479
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывал насосную станцию Leo.
В день доставки - через 2 дня после заказа, они только узнали, что заказанного товара у них видите ли нет!
Особенно, учитывая, что это пятница и на выходных были запланированы работы под которые нужен этот товар.
Итог: станцию не получил, в другом месте заказать и получить одним днём не возможно, как следствие - срыв запуска скважины на участке.

Гость
#46131
| совет другим потребителям
Заказал инвертор. Позвонили, сказали нет в наличии. Был предложен другой. Выбрал его. Самовывоз. Приехал за товаром (за 100 км)...Его не привезли со склада....Выбрали другую дату.... Через три дня звонок-данного товара у нас нет. На сайте никаких изменений нет (до сих пор в наличии)...Недобросовестное отношение к клиентам...Потерянные время и деньги...

#38621
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказа инвертор в декабре, выбрал Сварог со скидкой 1000 руб. В подарок дали еще маску. Пользовался пока один раз, аппарат работает. Если что пойдет не так, буду им звонить. А так впечатления хорошие, забирал сам на Ленинском проспекте, тут почему-то нельзя этот адрес выбрать.

Гость
#37792
| покупатель / клиент
Заказывал в магазине электрорубанок. Брал BBOSCH GHO 6500 Professional. Он отлично для строгания плоских поверхностей древесины подходит. Качеством инструмента очень доволен. Сам заказ делал через интернет. Вскоре мне перезвонил менеджер и уточнил все детали заказа. Сервис супер: доставили нереально быстро, чем меня очень выручили. Так как инструмент реально срочно надо был. Планирую и в дальнейшем в этот магазин обращаться.

Гость
#37779
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я тоже в магазин "Город Инструмента" обращался. Покупал строительный пылесос. Обслуживание очень понравилось. Менеджер полностью в этом вопросе компетентен. Внимательно выслушал и предложил самые подходящие варианты. Понравилось то, что не стал самые дорогие варианты навязывать, а подбирал бюджетные, но с нужными характеристиками. В итоге я на Makita VC2512L остановился и остался очень доволен)

Гость
#35980
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Менеджеры ни за что не отвечают. Во всем винят склад. Проверяйте товар и комплектацию до того как платите, после будет очень сложно решить вопрос. Необходимо отвозить товар самому только в рабочий день с 9 до 17. Купил у них сварочный инвертор, не проверил комплект. Дома посмотрел аппарат выпуска 3-х летней давности (тогда комплектовали короткими проводами), написал претензию, выслал фото. Сказали, что заменят на новый инвертор. Привез им на 9 Роту весь комплект. Через несколько дней сообщили, что привезут новый, в назначенный день не привезли (виноват склад, не загрузил!), через 2 дня звонит курьер, встречайте. В итоге получил первоначально купленный аппарат, но провода бросили туда другие. На вопрос почему мне привезли тот же аппарат, а не более свежего года выпуска, как обещали, менеджер ответил, что ничего не знает, так на складе сделали, если хотите вернем деньги, но аппарат надо забрать и привести опять самому на 9 Роту, а через 10 дней получить деньги. Решил забрать и больше не связываться с этим магазином. Проверяйте все сразу. Потратил ровно две недели, что бы просто заменить провода. Зачем надо было отвозить полный комплект, не понимаю. Зачем обещать замену всего аппарата, а менять только аксессуар. Вобщем, менеджеры этого магазина не отвечают за свои слова.

Гость
#33343
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупал в этом магазине Газонокосилку AL-KO Highline 51.5 SP-A edition
Сделал заказ, на следующий день со мной связался менеджер, уточнил детали.Всё оперативно.
Бесплатно отвезли в транспортную компанию.
Всё хорошо. Компания мне понравилась. Минусов не нашёл.Хороший магазин.

Гость
#32206
| совет другим потребителям
КИИДАЛОВО!!!заказал оборудования на 60т. Р в итоге отправляли заказ 9 дней вместо 3 , оборудование пришло без гарантии менеджеры не реагируют на их косяки а именно Бочкарев Андрей не решает пооблемы. Не рекомендую данный магазин!!!

Гость
#31741
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала полупрофессиональный пылесос Bort. Уточнила что доставка нужна до обеда на следующий день. менеджер ответил что проблем в этом нет. На следующий день не дождавшись доставки звоню в магазин и выясняю, что курьерская машина сломалась и неизвестно когда доставят пылесос. Менеджер, который работал со мной, оказался выходной. А другие вообще сообщили что доставка у них осуществляется только с 13.00 до 18.00. Пришлось отказаться от товара.

Гость
#31413
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день. Этому магазину я бы вообще оценок не ставил, так как в моем случае не заслужили ничего. Сделал заказ 01.06.2016, Лобзик и гравер. номер заказа 120970. 03.06.2016 мне позвонили и сообщили, что заказ сформирован и готов к отправке, готовы привезти шестого числа. Я было обрадовался, как раз пятого и мог принять заказ. Но как оказалось все только начинается. Сегодня 06.06.2016г. Звонят из магазина и сообщают, что моего гравера нет в наличии (третьего июня мне сказали, что заказ сформирован и отложен) и, что они могут привезти его десятого числа. Я, если честно вспылил, сказал, что мне нужно все и сразу, а не по отдельности, поэтому заказ отменяю. Через пять минут успокоился и решил поменять гравер. Позвонил в магазин через семь минут после их звонка. Поговорили с менеджером решили вопрос с заменой, все, ура. Но... Через две минуты опять звонок от менеджера, который сообщает мне, что все водители разъехались. Абсолютно все. За семь минут. В общем настроение испорчено напрочь, крах всех ожиданий и разочарование в наших интернет магазинах. Люди даже не догадываются о том, что у них есть на складе, а чего нет. Да еще и врут, как мне, сказав, что все уже собрано. Может это мне так не повезло, решайте сами. Сам я в этот магазин больше никогда не обращусь и отговорю всех кого смогу. Хотя этим ребятам, как я понимаю этот факт до лампочки. Даже не извинились.

Anatoly
#19355
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал газонокосилку ЗУБР ЗГКБ-460СТ,цена самая низкая оказалась по нашему региону. Перезвонили минут через 20 после посещения сайта, а доставку сделали через день, что меня очень устроила. Курьер подъехал с небольшой задержкой (пробки), доставили до квартиры. Магазин достойный, менеджеры на телефоне приятные молодые люди, которые хорошо разбираются в своей работе и номенклатуре товара. Могу рекомендовать всем, кто нуждается в качественном оборудовании за приемлемые цены.

Гость
#18396
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Привет, Александру Морозову! Это менеджер города инструмента. Заинтересованность к клиенту у него была пока не оплатил счёт, а после того как оплатил, апатия к клиенту магазина только возросла . До сих пор так и не выяснил где мой груз...???))) На 100 процентов отбило желание что то покупать в данном магазине. Репутацию магазина подмочил Сашка...)))))))

Гость
#16581
| совет другим потребителям
Будьте аккуратными, если соберётесь что-то приобрести как юр. лицо. Это единственная фирма, кот. наплевательски относится к своим клиентам. Товар вместо обещанных 3 недель ждали 2 месяца, привездли половину. Решили взять на оставшиеся деньги другое. И это другое длится уже полгода. Мы уже 3 месяца не можем забрать свой товар! То им сверку подавай, хотя сверку они должны предоставлять, то сверка и не нравится, то всё сошлось на редкость через месяц! Так теперь они товар полгода перемещают! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ !!!!!! Позор руководству и менеджерам!!!!

Гость
#14823
| покупатель / клиент
Покупали в этом магазине пневмогайковерты для автосервиса - один полетел через месяц, второй через три месяца. Все прежние пневмогайковерты, как правило, работали более двух лет при значительной нагрузке. Желание еще что-либо покупать в этом магазине отпало вовсе.

Гость
#14763
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Магазин явно сам на себя пишет отзывы!!! Ха!!! Продавать научитесь нормально, тогда такие отписки писать не надо будет!

Гость
#14556
| совет другим потребителям
С НИМИ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬ И НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАТЬ. СПЛОШНОЙ ОБМАН И ПО ЦЕНЕ И НАЛИЧИЮ. В ИТОГЕ ЗАДЕРЖКА ПОЛУЧЕНИЯ. НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ. ПРОСТО КИДАЛОГО КАКОЕ-ТО

Anatoly
#14293
| покупатель / клиент
Посещал не раз данный магазин. Покупал в свое время лобзик, болгарку и перфоратор HAMMER. Цены и качество товара радует, пока без поломок. Пока магазин зарекомендовал себя в моем лицо весьма не плохо

Гость
#14249
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Работаю в снабжении. Запросил счет на 8 сумок (№13723 от 7 ноября 14) - сказали все в наличии на складе. Оплатили счет(11.11.14- о чем я позвонил и дополнительно предупредил) - ждем сумки - вместо сумок(14.11.14) новый счет в котором цена уже не 1752, а 2100 руб, а склад оказывается не их а какой-то сторонний и цена отпускная колеблется с этого склада вместе с курсом доллара. В результате потеряно время - смысла оплачивать новый счет никакого ( цена может снова измениться в большую сторону и они снова вместо отгрузки переделают счет)

Гость
#13807
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Искал перфоратор. Оказывается не так это просто. Все, что есть в обычных магазинах либо не устраивает по качеству, либо по цене. Хоть изначально и не доверял интернет-магазинам, но делать нечего, пришлось обращаться туда. И тут, можно сказать повезло, вышел на интернет-магазин Город Инструмента. Поразило товарное изобилие. Каких перфораторов здесь только нет. Да, что там перфораторы, здесь любые инструменты, что называется на любой вкус и цвет, от ведущих производителей и малоизвестных фирм, но тоже предлагающий качественный надежный, и что не маловажно недорогой товар. Выбрал нужный инструмент, заказ принял доброжелательный компетентный менеджер. И что мне очень понравилось – заказ был доставлен в соответствии с оговоренными сроками и в полной комплектации. Ничего по дороге не потерялось.

Гость
#13377
| про обслуживание или персонал
Хочу написать свой отзыв о работе с интернет магазином «Город инструментов». Я сделал заказ инструмента. Так как у меня уже есть опыт работы с интернет магазинами, я уделял особое внимание вопросу наличия товара. Этот магазин один из немногих заявлял, что товар есть в наличии. Хотя общая цена была несколько выше его конкурентов, факт наличия определил мой выбор. Во время процесса перевода денег на счет магазина, я специально уделял внимание наличию товара и просил зарезервировать его за мной. Менеджер подтверждал что контролирует этот вопрос. Когда деньги были переведены, мне позвонил менеджер и сказал, что есть небольшая проблема – товара нет в наличии. Имя менеджера с которым я работал Егоров Артем, добавочный номер 125.
О чем говорит данная ситуация? Ситуация говорит о том, что у магазина нет того качества услуг, о которых он заявляет. Связи между складом и менеджерами нет. Проблемы, вытекающие из этого, полностью ложатся на плечи покупателя. А проблема это одна – у покупателя крадется его время. Если ваше время имеет для вас ценность, следует понимать, что магазин «Город инструмента» может вас его лишить. Я, как потребитель, крайне не доволен тем, что этот интернет магазин обманул меня и украл у меня мое время. Лишь крайняя нужда заставит меня обратиться в этот интернет магазин повторно, в остальных случаях я буду этого избегать.

Гость
#13223
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Скажу честно, несказанно повезло наткнуться в интернете на магазин «Город Инструмента». Искал подходящий по цене и качеству перфоратор. В обычных магазинах они, конечно, тоже есть, но выбор жидковат, да и цена на хорошую вещь несколько кусается. А вот в «Городе Инструмента» представлено почти 500 моделей и разлет цен такой, что вполне можно выбрать перф, который будет отвечать всем желаниям. Так и сделал. Внимательно проанализировал все модели, отобранные в позволительном для меня ценовом диапазоне, я квалифицированно остановился на подходящей модели. Кстати, сделать выбор было довольно несложно, поскольку каждая модель, представленная в продаже в «Городе Инструмента» имеет подробное описание, по которому даже не очень сведущий человек может сделать заключение о достоинствах и особенностях эксплуатации конкретного инструмента. Такая аннотация очень облегчает процесс поиска и выбора. Сделать заказ вообще не составило никакого труда. Все очень просто. Сам заказ мне был доставлен в недельный срок. А забрал я его лично в пункте самовывоза. Что тоже очень удобно и в плане оплаты на месте и в возможности проверить работоспособность товара и его комплектацию.

Гость
#12966
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Привет всем! Хочу рассказать об интернет-магазине Город Инструмента, посещение которого доставило мне настоящее удовольствие. Во-первых, я ни разу не встречал такого обилия разного инструмента. Здесь действительно есть из чего выбирать. Представлены разные фирмы и разнообразные модели, способные по качеству и техническим параметрам удовлетворить самый изысканный вкус профессионалов и любителей. Во-вторых, удачно устроена сама система выбора. Очень легко найти инструмент, который нужен. И тут нужно обратить внимание на наличие подробных описаний каждой модели, значительно упрощающей систему подбора и выбора инструмента. И, в-третьих, не знаю как кому, а лично мне очень не нравиться, когда грубят и хамят, а так же относятся к покупателю, как к человеку, который только осложняет жизнь своим присутствием. В «Городе Инструмента» я с таким отношением ни разу не сталкивался. Здесь работаю весьма квалифицированные, вежливые и обходительные люди.

Гость
#12760
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
До определенного момента испытывал искреннее недоверие к интернет-магазинам. Всегда казалось сомнительным, что можно выбрать товар предварительно не подержав его в руках, как следует не осмотрев не попробовав в действии. Но решил приобрести аккумуляторный шуруповерт. И оказалось, что не так это просто. Они возможно и есть в продаже, в широком ассортименте, но в тех магазинах, в которых я побывал онои мне не попадались. Есть аккумуляторные шуруповерты, но весьма сомнительного производства. От безысходности воспользовался интернетом. Поисковик выдал в том числе и сайт Города инструментов. Сразу восхитил выбор и по мощности и по производителям. Вот здесь-то я и развернулся. Уже один просмотр моделей доставил искреннее удовольствие. Правда, когда дошло дело до выбора здесь пришлось попотеть. Изобилие иногда напрягает. Но выбор в итоге был сделан. Заказал по указанному телеону. Дней через 5 или 6 получил свой долгожданный шуруповерт. Спасибо Городу инструмента за инструмент и превосходное обслуживание.

Muhovoy17
#12679
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Никогда прежде не пользовался услугами интренет-магазинов. Предпочитал при покупке все сам руками потрогать, а не ориентироваться только на описание или чьи-то слова. Однако не все есть в обычных магазинах, как правило выбор крутиться вокруг одних и тех же моделей от одних и тех же производителей. Причем цена как правило намного выше, чем сам инструмент стоит в реальности. Понадобилась газонокосилка, бензиновых навалом, а электрической так и не нашел. Пришлось таки воспользоваться интернетом. Сразу выскачил продавец Город инструмента. Отобрал модель HUTER ELM-1100, сделал заказ через «корзину». Отзвонились быстро минут через 15-20. Оформили все как положено, в том числе самовывоз. Ждать пришлось в течение недели, как и обещали. Ровно через 7 дней я получил свою газонокосилку.
Отредактировано пользователем Muhovoy17 Алексей в 2015-01-21 11:29:59

Гость
#12667
| покупатель / клиент
Казалось бы, кого сейчас удивишь ассортиментом. В какой магазин не зайди, не важно, продовольственный, промтоварный, тут тебе выбор товара со всего мира (не важно, что в основном Китай). Об интернет-магазинах я вообще не говорю. Тут чего только нет. Главное плати и все получишь. Ан, нет. Я все-таки был искренне удивлен, когда зашел на сайт интернет-магазина Город Инструмента. Всего-то собирался купить мотокосу на дачу. А тут, как попал, так и подсел. Каких тут только инструментов нет и для сада-огорода, и для ремонта квартиры, дома автомобиля и для строительства и прочего всякого другого. Вот что значит глаз завидущий – кроме мотокосы заказал бензиновый измельчитель и набор ручного садового инструмента. Заказывал по телефону. Приятное вежливое общение, внимательное отношение к клиенту. Оформив заказ ожидал доставки всего неделю. В пункте самовывоза, где забирал свои покупки, проверили комплектацию, оформили документы. Здесь же я произвел оплату уже по получении заказа. Порадовал Город Инструмента вежливым квалифицированным коллективом, большим выбором инструментов и ценами, которые ниже тех, с которыми приходиться сталкиваться в обычных магазинах.

#8334
|
после получения денег и просьбы поменять бракованное пусковое устройство TELWIN PRO START 1812 \причем курьера я обещал оплатить еще раз\, манагеры магазина легли на дно... скинули дрянь и рады... что-то выяснить не возможно. т.ч. покупать лучше в обычном магазине.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Стройшоппер +11.9°
Svar.ru +9.1°
Телетовары.РФ +9.1°
Мотобур +8.9°
Город инструмента +8.3°
СМиТП +7.3°
Мир Крепежа +6.2°
Stabili.ru +5.8°
DeWalt +5.1°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
20 очень советуют
6 просто советуют
8 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 46 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»