RUB
крайне плохой
-12.1°
Подробно о рейтинге
18
1.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 18

Сеть супермаркетов Виктория - отзывы

Сеть супермаркетов Виктория -  Сеть супермаркетов
Головной офис:
Россия, Москва
Большая Очаковская улица, д. 47А
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 223 33 37
Сайт:
Часы работы:
время работы
круглосуточно

Магазин «Виктория»

Сеть супермаркетов «Виктория» выгодно отличается наличием собственного производства. Поэтому кулинарная и кондитерская продукция предлагается покупателям по демократичным ценам, доступным широким слоям населения. Также здесь можно купить мясную и молочную продукцию из фермерских хозяйств, мясные и рыбные деликатесы, экологически чистые продукты, а также большой выбор самого свежего разливного пива.

Главный принцип работы любого магазина «Виктория» это «магазин у дома». Торговая площадь магазина от 250 до 500 квадратных метров, ассортимент составляет около трех тысяч наименований продуктов питания в основном товаров повседневного спроса. Прямые поставки от производителей, минимальное количество обслуживающего персонала делают возможным достаточно низкий уровень цен.

Клиентами гипермаркета «Виктория» являются как розничные, так и мелкооптовые покупатели. Цены здесь поддерживаются на уровне мелкооптовых рынков. Помимо современного торгового зала предлагается удобный паркинг и продуманные удобные партии товара. Постоянно проводятся акции и скидки, действует карта постоянного покупателя. Также покупателям предоставляются интерактивные сервисы магазинов.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 54 отзывов
Отрицательных : 24 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Сеть супермаркетов Виктория:

Моя Виктория

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Примите меры
Как в таком магазине может работать директором Карпенко Наталья Викторовна. Одно хамство с её стороны,быдла одним словом. С покупателями общается как со скотом, также с персоналом не раз картину наблюдала. Очень страшная текучка, постоянно новый персонал! Вас это наверно не удивляет! Примите меры пожалуйста!

Филиалы Сеть супермаркетов Виктория :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ул. Островитянова, д. 18 +7 (495) 921-23-88
Москва Алтуфьевское шоссе, д. 27, офис 440 +7 (495) 721-88-51
Москва Бульвар адмирала Ушакова ул. Адмирала Лазарева, д. 2 +7 (495) 223-25-53
Калининград пр-т Победы, д. 137 +7 (4012) 35-42-04
Москва Бульвар Дмитрия Донского б-р Дмитрия Донского, д. 1 +7 (499) 553-82-02
Москва Проспект Вернадского Мичуринский пр-т, д. 31, корп. 7 +7 (495) 785-09-20
Москва Юго-Западная ул. Академика Анохина, д. 2, к. 1Б +7 (495) 225-27-61
Подольск Октябрьский просп., 9в 8 (800) 200-44-54
Москва Профсоюзная Севастопольский проспект д. 28 стр. 2 8(495) 331-26-01
Москва Крылатское Осенний бульвар ,д. 12 , тел. 8 (800) 200-44-54
Москва Славянский бульвар матвеевская д 2
Калининград согласия 44
Светлогорск ул. Советская, 79а
Калининград Солнечный бульвар 1

Головной офис Сеть супермаркетов Виктория:

 
Отзывы про Сеть супермаркетов Виктория
#72885
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В магазине предлагают хорошие яйца по привлекательной цене. Я их покупаю не в первый раз.Они без упаковки. До этого я покупала их в Виктории на м. Юго-Западная. Там их раскладывают в разрезанные формы от яиц и обматывают плёнкой - очень удобно, покупатели берут и не думают,как их домой донести. А в этом магазине Виктория на м. Коньково яйца просто лежат,их надо набирать в пакетик. Я принесла с собой специальную упаковку из дома. На кассе возмущение,охрану позвали... ??? Не поняла. Подумайте, пожалуйста,о покупателях. Почему не обмениваетесь опытом с другими Викториями?

#70012
| про обслуживание или персонал
супермаркет виктория находящийся в г люберцы октябрьский пр д 360- сам магазин ничего но персонал ужас хамят совершенно не компетентны а охранник или работник на тележках просто хам все возмущаются а я вот решила написать если вы заботитесь о престиже своей компании разберитесь с такими сотрудниками -гости столицы а ведут себя как у себя дома в узбекистане

#70151

Вопрос решен


|
Добрый день! Ваше обращение было закрыто, по причине недостаточной информации для решения.
Как только у Вас будет время, будем рады получить дополнительную информацию.
Хорошего дня.

Моя Виктория
#70045
|
Татьяна, добрый день!
К сожалению, от Вас не поступила информация. Для нас важно незамедлительно разобраться в сложившейся ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения супермаркета.

Моя Виктория
#70015
|
Татьяна, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите пожалуйста, дату и время посещения супермаркета. Ваше обращение будет отправлено в вышестоящее руководство.

#67970
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Добрый день, приобретал товар на Согласия 1 , касса самообслуживания, пробил товар нажал завершить , завис, позвал помощницу работник помочь не смог , позвал старшего кассира Павлову Александру Владимировну , время 21.53 по местному, говорит учите законы сделать ничего не может товар отдать не может , возврат сделать тоже, разворачивается своей пятой точкой и уходит, обращаюсь к охране что делать, он пошёл к Александре Владимировне в кабинет, через 10 мин. вышел не понимает что надо делать, звонит ей она говорит что выходить не собирается, я всё сказала. Разве могут такие люди работать в таких организациях
можно было всё решить за 5 мин. нет я провёл там минут 40 не добился ни чего.
Таких людей надо увольнять, дабы не были примером для других порядочный людей.Звонил директор Виктория Балтия , извинялась, защищает работника говорит со всеми бывает, я согласен но не в этой ситуации. Просьба рассмотреть, с директором диалог не сложился. Она перебивает не даёт высказаться.
Она же высокую должность занимает ей можно так объщяться видно. И это лицо вашей фирмы.

Моя Виктория
#68089
|
Добрый день! Ваше обращение было закрыто, по причине недостаточной информации для решения.
Как только у Вас будет время, будем рады получить дополнительную информацию.
Хорошего дня.

Моя Виктория
#68050
|
Уважаемый клиент! К сожалению, от Вас не поступило дополнительной информации. Как только у Вас будет время, мы будем рады получить ответ от Вас. Подскажите, пожалуйста, дату, когда с Вами произошла неприятная ситуация. Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.

Моя Виктория
#67973
|Дата посещения: давно |
Денис, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Подскажите, пожалуйста, дату, когда с Вами произошла неприятная ситуация.
Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.

#67805
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
покупка

Моя Виктория
#67951
|Дата посещения: давно |
Добрый день! Ваше обращение было закрыто, по причине недостаточной информации для решения.
Как только у Вас будет время, будем рады получить дополнительную информацию.
Хорошего дня.

Моя Виктория
#67878
|
Уважаемый клиент! К сожалению, от Вас не поступило дополнительной информации. Как только у Вас будет время, мы будем рады получить ответ от Вас.
Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения супермаркета, а также, номер дисконтной карты. Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.
Отредактировано пользователем Моя Виктория в 2018-08-08 12:35:57

Моя Виктория
#67819
|
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения супермаркета, а также, номер дисконтной карты. Для нас очень важно незамедлительно разбираться в таких ситуация и устранять их.

#65429
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
10.05.2018 года я приобрела Семгу филе-кусок слабосоленый ООО «Компания Влас-95 дата изготовления 27.04.2018 в ООО «Виктория Балтия», расположенного по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56 за который уплатила 239 руб., что подтверждается товарным чеком. 12.05.2018г. в обед, находясь в компании друзей я распаковала данный кусок и съели его, а 13.05.2018 я оказалась в ГКБ им. Мухина (Больница №70) с признаками отравления

Моя Виктория
#66061
|
Уважаемая Ольга!
По информации от специалистов, с Вами связался администратор для урегулирования вопроса.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию, и очень надеемся, что покупки у нас будут приносить Вам удовольствие и комфорт.

Моя Виктория
#65539
|
Уважаемая Ольга! К сожалению, от Вас не поступила дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, дату и время приобретения товара, по возможности - номер чека или дисконтной карты. Для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.​​

Моя Виктория
#65442
|
Ольга, добрый день!
Приносим Вам свои извинения. Прекрасно понимаем Ваши чувства в связи данным инцидентом. Подскажите пожалуйста, ориентировочное время приобретения товара, по возможности номер чека или дисконтной карты. Это поможет нам выяснить причины возникшей ситуации.
Заранее благодарим!

Моя Виктория
#64372
| покупатель / клиент
Добрый день!
К сожалению, мы вынуждены закрыть Ваше обращение, так как от Вас не поступила информация. Как только от Вас поступит ответ, мы рассмотрим Ваш вопрос.

Моя Виктория
#64333
| покупатель / клиент
Добрый день!
К сожалению, от Вас не поступила дополнительная информация.
Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время, когда Вы совершали покупку, а так же по возможности номер чека и дисконтной карты. Также просим уточнить, какая цена была указана на ценнике, и какая отобразилась на кассе.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
7 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 78 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»