RUB
крайне плохой
-18°
Подробно о рейтинге
8
1.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Островок - отзывы

Островок -  Интернет-магазин тов аров для дома
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
Южнопортовая, 7 ст1
Телефоны:
7 (495) 134-27-00, 8-800-511-05-42
Часы работы:
Пн-пт 10-00 -17-00

Островок

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Островок, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Островок, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте ostrovok-msk.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Островок находится по адресу Москва Южнопортовая, 7 ст1, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 169 отзывов
Отрицательных : 30 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Островок:

Irana83

Отзывы про Островок

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#146504
         
|Дата посещения: 10.06.2022 | покупатель / клиент
Архип Борисович, [15.06.2022 12:29]
За месяц до поездки забронировали отель в СПБ, когда ехали пытались связаться с отелем, не удалось. Ни номера, ни какой либо контактной информации у отеля не оказалось. В итоге приехали, у отеля ни вывески, ни номера, просто ничего, как-будто он не существует. Пришлось искать и заезжать в другой отель, что тоже доставило очень много проблем, т.к. праздники и все занято. Поддержка островка не могла связаться с отелем, даже спустя 2-ое суток. Никаких извинений портал не принес, лучше вручную искать отели и связываться напрямую, никакого контроля качества и банальной проверки отеля тут нет.

Гость
#71101
| покупатель / клиент
как движуха или все молчок

Гость
#62656
|Дата посещения: 20.05.2004 | покупатель / клиент
Всем добрый день !Хочу поделиться радостной новостью мне сегодня вернули деньги за не полученный товар в интернет -магазине островок! Спасибо большое сотрудникам банка Тинькофф ( я расплачивалась их кредитной картой)Когда я поняла что меня кинули в этом магазине я обратилась к операторам банка Тинькофф они составили претензию ! Мое обращение рассматривали почти пол года и вот сегодня деньги вернули ! Справедливость есть! Еще кому нибудь вернули деньги????

Гость
#62183
| покупатель / клиент
Кто-то спрашивал пришёл ли кому ответ из УВД. Прикладываю его. Оказывается, никакого состава преступления не было. Народ кинули на миллионы и смотались - это теперь в порядке вещей, видимо.

Гость
#59616
| покупатель / клиент
Островок для меня самый удобный сайт по бронированию. Пользуюсь им уже около года регулярно, часто мотаюсь по командировкам, поэтому мне нужно чтобы бронь была наверняка. Выбор отелей у них огромный, с бронью проблем не было (один раз была какая-то накладка, но мне перезвонили через минут 10ть и предложили альтернативу). Последний раз с поездкой в Стокгольм, они меня просто спасли, много народу съехалось на конференцию и были забиты все гостиницы. Девочки из Островка всё-таки нашли возможность меня поселить.

Гость
#57471
|Дата посещения: 4.02.2018 | покупатель / клиент
Есть какие либо сдвиги?

Гость
#56172
| совет другим потребителям
привет всем потерпевшим от островка! очень прошу написать кто и куда обращался и есть-ли какие-то результаты.я обратилась в УМВД по месту жительства и написала притензионое письмо в ООО БАЗИС но пока только вызовы в полицию для возбуждения уг.дела.есть-ли среди нас москвичи?

Гость
#56101
|Дата посещения: 4.12.2017 | покупатель / клиент
4.12.2018 оплатил электрокотел . ждал 10 дней потом отправлял запросы , тишина . самое главное что исчезли письма которые я отправлял с копиями платежки и самого заказа .

Гость
#55940
| покупатель / клиент
Меня тоже кинули на этом сайте на 30000 рубасов.. но... Прежде чем писать в МВД надо определиться, что для нас важнее: возвратить деньги или наказать мошенников. Я консультировался с адвокатом, и он пояснил, что перспективы возвратить потерянные в данном случае деньги для меня весьма туманны.. но не нулевые.. Просто надо для себя понять, готов ли я идти в этом вопросе до конца при условии отсутствия 100% гарантии возврата.. А тут ситуация с несколькими вариантами развития событий, и при чем по причине устройства уголовной системы очень хлопотными.. например, Статья 188 УПК "Порядок вызова на допрос" и Статья 187 УПК "Место и время допроса" предполагают явку потерпевших для дачи показаний по месту проведения следственных действий, то есть туда, куда наши заявления в конце концов направят. А то и вовсе, возможно, надо будет писать бесконечные протесты на действия сотрудников ОВД, не желающих в принципе возбуждать уголовное дело…. Не знаю, почему здесь пишут, что заявление необходимо подавать по месту регистрации "Базиса", но, насколько мне известно, заявление подается ВСЕГДА по месту совершения преступления.. В данном случае местом совершения преступления является место обналичивания денежных средств, полученных ООО Базис от нас в качестве оплаты за «заказы». В результате расшифровки расчетного счет Базиса я выяснил, что деньги от "заказов" переводились в главное отделение ПАО «Промсвязьбанк», находящимся по адресу: г Москва, ул Смирновская, д 10, стр 22, а это территория ОВД по району Нижегородский ЮВАО города Москвы, и его адрес: 109052, г.Москва, Новохохловская улица, дом 27. Поэтому и обращаться нужно туда, и лучше всего лично.. или на худой конец, письмо с уведомлением о вручении.. Дальше - Базис является ООО а не ИП, это значит, что никакая Кузнецова, будучи даже директором или учредителем, свои личные деньги нам в качестве возмещения отдавать не обязана: если бы мы имели дело с ИП, то этот ИП своей головой за кидок ответил бы, но в случае с ООО материально ответственным является само ООО и его активы.. На то оно и ООО.. А Кузнецова в лучшем для нас случае пойдет на пару-тройку лет на зону как Зиц-председатель....... А в суд за возмещением написать можно и нужно, и он скорее всего вынесет решение в нашу пользу... но, а дальше?.. С кого, где и как получать потерянные деньги?.. Получится так, что Суд скажет, дескать, поздравляем, дело вы, гражданин Иванов, свое выиграли, а дальше не наше дело, куда хотите туда за своими деньгами и идите.... Для тех, кому слова не понравились говорю, что это не советы, это мысли вслух.. У меня лежит готовое заявление.. после праздников скорее всего отправлю.. Сейчас просто хочется понять, какие есть реальные перспективы возвратить и наказать..... P.S.Кузнецова живет в Москве где-то на Кантемировской улице, занималась в свое время цветами, имеет девичью фамилию вроде Зайцева, и особо большими суммами денег никогда не ворочала.

Гость
#55841
| покупатель / клиент
Тоже оплатила мебель на 35000 рублей, в итоге, сайт заблокирован, и мой оплаченный заказ удален. Вашу мать!!! Да что за уроды!

Гость
#55769
| покупатель / клиент
Пишите заявления в МВД и на сайт Прокуратуры xn--b1aew.xn--p1ai/request_main

Гость
#55768
| покупатель / клиент
26.11.2017г. я сделала заказ на сайте интернет-магазина мебели Островок г. Москва
Контактная информация Email: info@ostrovok-msk.ru Телефон: +7 (495) 134-27-00 островок.москва/. Со мной связались консультанты из данного магазина, уточнили заказ и адрес доставки, я заказывала модульную стенку белого цвета в гостиную стоимостью 18 142 руб. Мне пришло подтверждение и консультант просила перечислить деньги на карту Сбербанка, но на следующий день перезвонила и попросила зайти на сайт, где мне была выставлена квитанция на оплату от ООО "Базис" -ОГРН5177746068682 от 13 октября 2017 г. ИНН/КПП7722413585 / 772201001 Уставный капитал 150 000 р. Юридический адрес 111024, город Москва, Авиамоторная улица, дом 50 строение 2, чердак пом XIV комната 45л .
Я оплатила свой Заказ №1001856 через банк РНКБ в г. Алуште, о чём уведомила интернет-магазин, направив скан квитанции об оплате. 05.12.2017г. мне пришло на электронную почту уведомление, что мой заказ собран и отправлен.
До сих пор заказ мне не пришел, телефоны данного интернет-магазина не отвечают, сайт не работает.
Я пыталась найти какие-нибудь контактные данные руководства и в ЕГРЮЛ обнаружила множество зарегистрированных на одно и то же имя предприятий в одно и тоже время в октябре 2017 г. на имя некой Кузнецовой Ольги Вячеславовны, являющейся директором всех этих предприятий, которая ранее работала в ПАО "Промсвязьбанк", счёт ООО "Базис", как и всех других связанных с ней предприятий так же открыты в данном банке.

ООО "Маркавто"
Кузнецова Ольга Вячеславовна

Москва
ООО "Премьерстрой"
Кузнецова Ольга Вячеславовна

Москва
ООО "Аркадия"
Кузнецова Ольга Вячеславовна

Москва
ООО "Эден"
Кузнецова Ольга Вячеславовна

Москва
ООО "Кб-А7"
Кузнецов Андрей Михайлович

Я дозвонилась до ООО "Кб-7" и говорила с его директором, который с его слов, является бывшим мужем Кузнецовой Ольги Вячеславовны, о её делах ничего не знает, в ООО "Кб-7" с его слов его бывшая жена просто отсудила долю при разводе и поэтому является учредителем. Он продиктовал мне номер телефона своей бывшей жены +79258367187, по которому трубку никто не берет. Также директор Кб-7 сообщил, что я не первая, кто ему звонит с жалобой о том, что оплаченный заказ не поступил заказчику, а деньги исчезли и телефоны не отвечают.

Мне регулярно в течение двух недель приходили на электронную почту вот такие сообщения и догадаться сразу, что происходит какое-то мошенничество было невозможно. Спасибо за обращение в Интернет-магазин Островок! С Уважением отдел по работе с заказами!
_____________________________________
Адрес: 115088, г. Москва, Южнопортовая, 7 ст1
Телефон: 7 (495) 134-27-00, 8-800-511-05-42 (звонок по РФ бесплатный)
E-Mail (заказы): info@ostrovok-msk.ru
E-Mail (сервис): servis@ostrovok-msk.ru
Сайт: ostrovok-msk.ru
График работы: Пн-Пт, с 10:00-17:00; Сб, Вс. - выходной; заказы принимаются и обрабатываются 24/7
14.12.2017г. мне пришло сообщение на электронную почту, что мой заказ отменен. Связаться с интернет-магазином Островок невозможно.

Я нашла обманутых подобными предприятиями людей на форумах www.kupilskazal.ru/profiles/internet-magazin-ostrovok.html, ru.otzyv.com/internet-magazin-megamir - там огромное количество потерпевших граждан, огромные суммы, учитывая, что заказы в интернет-магазинах делает вся страна! Кузнецова О.В. также занимается бытовой техникой, и заказчики звонили ему по вопросу непоставки бытовой техники в том числе.
Прошу принять меры и привлечь к ответственности за мошеннические действия ООО "Базис", его директора Кузнецову (ИНН 332710776825), вернуть мне деньги.

Гость
#55455
| покупатель / клиент
Кинули на 5000 рублей.Первый раз такое.Я в шоке!!!!!

Гость
#55452
| покупатель / клиент
Написала везде. Теперь ещё в человек и закон. Ни кто нам кто поможет. С МВД пришли те же самые сообщения , что и в низу скидывали. Обидно, досадно и ладно. Все отправляем хотяб по 100 рулей в Русфонд деткам, желаем работникам островка счастья и здоровья. Пусть перед Новым годом с теми деньгами уйдет все самое плохое от всех обманутых, а лучшее конечно впереди. Всех с наступающим. Самое главное здоровья вашим близким!!!

Гость
#55351
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ОСТРОВОК КИНУЛ С ПОКУПКОЙ КОТЛА ГАЗОВОГО КАК У ВСЕХ ИЗМЕНИЛИ ПЕРВУЮ ЦИФРУ ЗАКАЗА НА ТЕЛ НЕ ОТВЕЧАЮТ САЙТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ.СЕГОДНЯ СХОДИЛА В МВД НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА МОШЕНННИЧЕСТВО . СОВЕТУЮ ВСЕМ ИДТИ В МВД БЫСТРЕЕ НАЙДУТ ЭТИХ ТВАРЕЙ!

Гость
#55317
| покупатель / клиент
Тоже попались на их уловку.Заказали прихожую,в итоге не денег не товара.Находимся в Костроме.Посоветуйте куда лучше подать заявление

Гость
#55305
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вот что ответил: РОСПОТРЕБНАДЗОР .Кому еще что ответили пишите.....

Гость
#55287
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
И вот еще..... Пишите кто куда может!!!!!

Гость
#55286
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вот что пришло!

Гость
#55268
| покупатель / клиент
Эти мрази палюбому монеторят отзывы наши чтобы быть в курсе всей движухи, так вот кансультантам вежлевым что вели деолог дай бог вам твари в муках адских загнутся

Гость
#55228
| покупатель / клиент
Ребята, я тоже обманулась, заказала 5 декабря 2017 диван ребенку по скидке за 8324 руб., но увы, как и у всех, ни дивана ни денег((( 14.12.2017 получила сообщение об отмене заказа и почему-то номер заказа был другой. Я начала названивать, но телефоны отключены, а затем и сайт пропал... В общем, очень обидно, так лохонуться перед НГ.

Гость
#55225
| покупатель / клиент
мошенничество

Гость
#55224
| покупатель / клиент
я на них 3-и заявления написала и на сайт УВД и лично ходила в полиции. Нужно ходить, пороги отбивать, требовать чтобы их нашли и разобрались.

Гость
#55209
| покупатель / клиент
Тоже заказывал-котел отопления-попал на 16 штук . Написал заявление в полицию-может и найдут уродов надеюсь-обидно ребята.Перед новым годом в впросак так попасть-дай Бог им здоровья

Гость
#55204
| совет другим потребителям
06.12. 2017г. попал как дешевый фраер на 9000. А КАРТОЧНЫЙ ДОЛГ ЭТО ЧТО-ТО ЗНАЧИТ. РАЗВЕЛИ СУКИ.ПРОШУ ВСЕХ НЕ УНЫВАТЬ МОЖЕТ С КЕМ ИЗ ЭТИХ ПЕДИ.....В СВЕДЁТ СУДЬБА.

Гость
#55190
| совет другим потребителям
Первого декабря заказал котёл на сайте. Сегодня уже 19.12.17 котла до сих пор нет, сайт пропал, телефоны не отвечают. Не заказывайте у них ничего это жулики.

Гость
#55182
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я думаю,что надо бить во все колокола. Нас слишком много и без внимания это будет очень тяжело оставить. Надо просто как то скооперироваться в какой нибудь соцсети,в вк например и действовать сообща. Здесь нас может быть только половина,а может и того меньше. Ведь многие просто на просто опускают руки и думают,что ни чего не поделаешь. Пусть не вернуться наши деньги,но наказать их надо. Для чего тогда вообще нужен закон и все спецслужбы. Вот такой нам подарочек на праздник.

Гость
#55172
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ребята кто по грамотнее надо как то довести информацию до телевидения, может дело быстрей пойдет, есть же у них сайты

Гость
#55160
| покупатель / клиент
Куда написать то, в какую инстанции?

Гость
#55148
| покупатель / клиент
Может кому пригодится. Тоже был кинут даным сайтом. Оплатил через яндекс деньги на счет № 410014508832574 , пользователь идентифицирован.

Гость
#55146
| покупатель / клиент
Что-то надежды мои тают, ответ мвд пришёл ваше дело передано, куда зачеммне пойму. На мою почту пришло сообщение о передаче дела другого человека, мне не известного. и на этом все, нет системы для людей, система против нас. Думается все безнаказанно, так можно 100 сайтов открыть. Я больше никогда не буду заказывать в интернете. Вот хожу смотрю диваны и думаю куда родственников на НГ укладывать, а точней где деньги взять. Бляди сил нет. Тут у людей потоп отправляешь смс , деток больных видишь, сил нет сдержатся отправляешь. У самой ребёнок 850 гр. родился в прошлом году 26 декабря, сколько денег на реабилитацию ушло ни кто не спросил. Радость годик все прошли, родня приедет, диван заказали. Ну нет же и тут жопа. Деньги не главной , но и без них нельзя. Больно и обидно когда по крупинке насобирали , а люди даже не представляют как это даётся , оваровывают. Совершенный наш сука закон, против населения

Гость
#55114
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Только утром написал МВД ...... будем ждать ответ