RUB
благоприятный
+12.5°
Подробно о рейтинге
74
4.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 74

Интернет-магазин Порт3 - отзывы

Порт3 -  Автозапчасти и аксессуары для легковых автомобилей европейских, японских, американских, корейских и китайских производителей.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Зеленоград
Георгиевское ш., выезд на Пятницкое шоссе
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 380-34-56
+7 (800) 100-68-11
Часы работы:
c 10:00 до 19:00
выходной - воскресенье

Интернет-магазин Порт3

Интернет-магазин ПОРТ3 занимается продажей автозапчастей и аксессуаров для легковых автомобилей европейских, японских, американских, корейских и китайских производителей.
Для удобства наших покупателей мы осуществляем доставку во все регионы России.
Также в магазине ПОРТ3 можно выбрать и заказать:
• автоэмали абсолютно любого цвета;
• материалы и оборудование для кузовного ремонта;
• автомобильные масла, автохимию и автокосметику;
• аккумуляторы.
В интернет-магазине ПОРТ3 Вы можете самостоятельно подобрать необходимые автозапчасти. Для этого мы предлагаем поиск оригинальных, или с поиском аналогов, деталей по номеру (артикулу), по VIN-запросу или по каталогам производителей автомобилей. Для начала оформления заказа необходимо зарегистрироваться.
Если у Вас не получилось подобрать запчасть или Вы не хотите тратить время — просто создайте запрос на подбор автозапчастей по VIN номеру. В ответ получите список ссылок с результатами поиска запчасти по каждой запрошенной позиции. Вам останется только выбрать необходимое количество и разметить заказ на нашем портале.
Вы можете выбрать и заказать запчасти с помощью менеджеров-консультантов, посетив один из наших розничных магазинов автозапчастей.
Для автосервисов, шиномонтажей и станций технического обслуживания (СТО), а также при покупке оптом предоставляются скидки на автозапчасти.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 50 отзывов
Нейтральных : 51 отзывов
Отрицательных : 10 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Порт3:

www.port3.ru

Головной офис Порт3:

 
Отзывы про Порт3

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#113011
         
|Дата посещения: 21.08.2020 | покупатель / клиент
Изначально, магазин привлек разнообразием товаров, услуг и приемлемыми ценами. Но квест начался тогда, когда заказали первую деталь. дело в том, что мы находимся в Донецке (ДНР) и к нам возможна доставка только через почту России. Но, адрес нужно писать по-особенному на абонентский ящик в с. Куйбышево Ростовской области. Поскольку, я не в первый раз делаю покупки в российских интернет-магазинах, то всегда предварительно по телефону уточняю возможности торговой площадки и возможности логистики. Меня заверили, что сделают все как надо, главное, написать в примечаниях информацию. Я так и сделала.
В результате адрес написали некорректно, посыла месяц провалялась в почтовом отделении в Куйбышево и её отправили на возврат. Я стала просить, чтобы отправитель, то логистика Порт 3 сделали запрос в почту России, где указали бы правильный адрес получателя и произошел бы так называемый, досыл абоненту. Вместо этого, мне начали рассказывать, что я сама могу поехать и забрать нужный груз, что его придержат в почтовом отделении ещё 2 недели. Для меня забрать посылку, это не сходить в гастроном за хлебом, а нужно ехать за 200 км в другую страну. Работники же почтового отделения абсолютно уверены в том, что физически посылка уже где-то на пути к отправителю. Вот и возникает вопрос: зачем колл-центр и логистика мне откровенно врут?

Гость
#107596
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
мне очень нравится закзывпю уже раз 10 все отлично спасибо

Гость
#90901
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Негативная оценка.
Товар был задержан. Сослались на таможню. В финале вместо месяца товар шел только до склада интернет-магазина полтора месяца. Шел бы и дольше, если б я не стал беспокоить магазин.
Кроме всего магазин после полутора месяцев с момента оплаты мною заказа вдруг выявил собственную ошибку в определении цены доставки товара ко мне. И решил, что эту ошибку оплатить должен клиент. Никакие упоминания о содержании договора оферты на магазин не подействовали. Я плюнул и доплатил. А в душе накипело, вот и пишу.

Итог - не рекомендую!

ПС Договор оферты на их сайте просрочен, они же там и написали, что до 2014 года он...

Гость
#79133
|Дата посещения: 7.02.2019 | покупатель / клиент
Упаковано хорошо. Лампы целы. В срок уложились. Спасибо.

Гость
#78744
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
ЗАКАЗ ПОЛУЧИЛ ВОВРЕМЯ.ПРИ ЗАКАЗЕ ПЕРЕПУТАЛ АДРЕС ,ПЕРЕЗВОНИЛ ,УТОЧНИЛ . ВЫСЛЛУШАЛИ ,ПЕРЕПИСАЛИ АДРЕС ДОСТАВКИ ,СКАЗАЛИ ПРИДЁТСЯ ПОДОЖДАТЬ , НО ВСЁ РАВНО ПРИШЁЛ В СРОК . СПАСИБО.

Гость
#76774
| покупатель / клиент
- Обманывают людей, не предпринимая ни чего. Постоянно находят отмазки.
Заказал деталь, пришла в фирменной упаковке.Заказал вторую деталь, пришла не в фирменной упаковке, просто завернута в пленку. Написал им на почту, на это они мне ответили,что товар заказывался не парно поэтому так пришел. На самом деле бред какой то. Получается они сами гонят ширпотреб и упаковывают под брендами других фирм.
Досадно, покупатели приносят доход, а они даже не собираются что нибудь предпринимать.

Гость
#74874
|Дата посещения: 3.10.2018 | покупатель / клиент
О компании узнал из поискового запроса гугла. О данной компании могу оставить только негативный отзыв. Ремонт двигателя Audi 4.2 безин рассыпался впускной коллектор знающие люди поймут затраты и сложность ремонта. Так вот нашел СТО договорились о дате начала ремонта исходя из ответа данного сайта о сроках поставки деталей, маленькое уточнение брал деталье с наименьшем сроком доставки перепла 12000р, хоть общая стоимость всего деталья 90 000, это 25 позиций. Так вот Так вот заказ задержали на 5 дней. Итог на СТО доплата за простой подъемника, возврат разницы в цене, а это напомню 12 000 за кротчайшие сроки, никто не компенсировал. В контакт центре говорят что подобных вопросов не решают. Писал дирекции на почту, даже не ответили. И наверное забыл бы о данной ситуации, но на счету оставался остаток переплаты. И вновь воспользовавшись услугами данной компании заказал 1 позицию с кротчайшим сроком доставки, сутки до склада и на следующий день доставка до двери. Сегодня жду уже четвертый день. Звоню, а мне простите извените, но доставка не раньше чем через 3 дня. Мол постановщик нас подвел. Вот и делайте выводы о работе PORT3

Гость
#70440

Отзыв проверен


|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал на сайте коврики резиновые на Ауди А4. В Волгограде есть стойки для заказа товара через интернет, вот через неё и заказал, так очень удобно, потому что товар можно оплатить наложенным платежом при получении. Пришли чуть чуть с опозданием, в принципе не критично, так как товар я получил

Гость
#70398

Отзыв проверен


|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
При не возможности предоставить оплаченную покупку целый квест по возвращению денег растянутый на пару недель. Имеющиеся финансы на счёте компании нельзя потратить на более дорогую запчасть с доплатой по доставке. Никому не рекомендую связываться.

Гость
#70072
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ссылку на магазин нашёл в группе в в контакте. Сайт понравился, каталоги очень удобные, мне было удобнее искать по самой марке автомобиля, на Бмв 7 удалось отыскать термостат Gates. Хотел вообще самовывозом забрать, но доставка до Томска уж больно долгая, от 8 дней, пришлось оформлять курьерскую доставку, но она и дороже первого варианта, зато быстрей)

Гость
#69591
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Услышала о сайте порт3 на дроме, когда разбиралась с последствиями аварии и много чего читала. Решила сразу же позвонить, хотя и нашла нужную мне лобовуху достаточно быстро по их системе поиска (очень умно сделали все, разберется даже ребенок, плюсище!) У них есть поиск по Vin-номеру. Менеджер проконсультировал меня быстро, задал вопросы о модели машины, и уточнил, хочу ли я аналог ставить – по разнице цен просветил. Страница у меня была открыта в тот момент, так что названные менеджером цены совпали с их каталогом (что еще один плюс). Заказала) Уже все поставили, езжу и радуюсь. Спасибо большое.

Гость
#68537
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Пришел на сайт port3 после рекламы, долго мурыжил оператора – но девочка оказалась не просто подкованной, а настоящим специалистом. Посоветовала мне пробить все возможные детали по ВИНу, так поиск оказался реально удобнее, а сайт сразу вырос в моих глазах на несколько пунктов. В итоге смог приобрести клапан охладителя по супер дешевой цене. Моей тойоте он подошел полностью, все было установлено идеально. Сама деталь без повреждений дошла в Краснодар

Гость
#68154
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
, помогли не только все подобрать для Лады Ларгус, но и проконсультировали по другим моделям. Не торопились класть трубку, и обстоятельно говорили со мной-клиентом.
Молодцы! Единственное, когда проверял заказ, девочка уж очень долго его в системе искала, но в итоге нашла, так что все норм.

Гость
#67786
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Куча цен, моделей и вообще - разнообразие. Честно, когда попал на сайт порт3 через яндекс, не думал, что будет что-то стоящее. А оказалось вполне достойный магазин. Плюсами однозначными оказалась скорость доставки, цены и большой выбор. Почти все, что было нужно для моей Шкоды, я нашел здесь. Избавил себя от нескольких часов беганья по магазинам, спасибо большое.
Пришло все вовремя, выдача прошла отлично. Детали проверил. Особенно порадовал пылесос, который мне рекомендовали. Отлично убирает)

Гость
#66944
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Искал нормальный масляный фильтр на замену для своей бехи (BMW 3). На сайт попал по рекомендациям друга – тот всегда все запчасти в интернете заказывает, и я долго не мог понять, почему ему так удобнее, чем через дилеров. Когда попал на сайт – понял. Выбор оригиналов просто зашибись. Есть и аналоги. Главное, что можно найти ровно то, что ищешь. Очень удобный сайт в этом плане – ищет и по вину, и по описанию.
Деталь пришла в срок со всеми доками, отслеживание заказа не подвело, день в день. Замену уже произвели, все работает отлично. Советую.

Гость
#66850
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте. Уже неоднократно хорошие гипермаркеты онлайн нахожу через интернет. Смотрел детское кресло в машину уже давно, в отпуске наконец-то решил эту проблему. Менеджер кол-центра магазина Порт3 мне предложила несколько вариантов, мы с супругой обсудили и оплатили заказ. Кресло пришлось несколько дней ждать, плохо, что не все есть в наличии. Хотя, можно было взять в другом цвете точно такое же, но для мальчика брать желтое кресло – совсем не вариант. Пожалуй, это единственный минус.

Гость
#66809
| сотрудник
Отвратительная команда. заказала деталь, во время заказа был срок поставки от 1-3 дней, машина стояла в сервисе, в итоге даже через неделю деталь не пришла, купила деталь в другом магазине, привезли в тот же день. С этими больше дел иметь не хочу. Теперь новая напасть, мне не возвращают деньги за деталь., прошло уже 11 дней с момента отказа от их товара, а денег нет. хотят чтоб я написала заявление распечатала и подписала, а потом отсканировала и отправила им. Это вообще что... у меня нет принтера, он мне не нужен... и что я должна делать, еще платить, чтоб им выслать заявление...

Гость
#66086
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Долго был клиентом одного известного сервиса, но после закрытие пункта выдачи около дома пришлось искать альтернативу. Поиск выдал сайт port3.ru Выбрать было из чего, хотя для моей киа рио 2011 проблем с запчастями никогда не было. Необходим был компрессор. Очень много сайтов перебрал с озывами на компрессоры, и остановился на фирме Skybear. Выбрал компрессор однопоршневой 12В 35 л/мин с фонарем в кейсе. Так как срок доставки был не принципиален, выбрал поставщика с самой низкой ценой. В итоге, с момента оплаты и до получения в Связном в моем городе (Свердловская область) прошло 7 дней. Заказ отслеживался, приходило оповещение в смс и письмах. В итоге, получил хороший качественный товар за неделю.
Зарегистрирую в "гараже" в личном кабинете еще машину жены, чтобы проще было искать нужные запчасти для модели.

Гость
#65538
| покупатель / клиент
Взяли за фильтр на мазду двойную цену и прошло 25 дней а денги возвращать походу вообще не собираются .разберемся позвоним но воз и ныне там.организация х.

Гость
#64879
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Кажется, я нашел подходящий для себя магазин запчастей. Тут все четко организовано, менеджеры перезванивают через пяти минут после того как оставляешь заявку, подробно рассказывают о каждой детали, дают дельные советы и предлагают скидки.

Гость
#64746
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Общался сегодня с менеджером этого магазина по поводу системы охлаждении для моей КИА. Понравилось что человек разбирается в вопросе , посоветовал мне несколько вариантов, все по полочкам разложил. И объяснял нормальным доходчивым языком, что для меня важно так как я честно говоря не самый большой специалист в автомобилях. В итоге я купил нужную деталь моей машине она подошла

Гость
#64683
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Привезли мне неподходящие ремни для Шкоды недавно. И че вы думаете, за неделю заменили! Я уж приготовился к тому что нужно будет скандалить, качать права, что все это затянется на месяц и проще ваще в другом месте взять .Хорошо что не успел это сделать , а то бы не знаю что со вторым комплектом делал…

Гость
#64558
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я лично считаю что это хороший магазин потому что у них все честно. Детали родные, это можно проверить. В случае если не подойдет, можно обменять. Редко такую честность в инет магазине встретишь. Я лично вообще не боюсь им платить деньги наперед

Гость
#63856
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Про этот сайт могу сказать то что у него есть потенциал стать незаменимым, если они кое чего доделают и докрутят. Например откроют больше точек самовывоза. В нашем поселке есть только Почта России я думаю что вы понимаете какие с ней проблемы постоянно возникают. Понимаю что это не вина Порта, но все же. Конечно можно еще пользоваться доставкой курьером, но она же денег стоит как никак. Вот, а в остальном все норм, большой каталог, искать детали на сайте удобно, все ок короче

Гость
#63132
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Совсем недавно сделал заказ на 10 позиций, включая коврики, фильтры, амортизаторы и тд. на сумму в 11 000 рублей. Делал предоплату уверенно только потому что прочел отзывы.

Гость
#61144
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
оставил заказ непревышающий тысячу руб., ОПЛАТИЛ, ОТОСЛАЛ скан квитанциии и тишина !!!!! ни смс , НИ ЗВОНКОВ, дозвониться проблема, сроки поставки ВСЕ ВРЕМЯ ОТОДВИГАЮТ --- это АФЕРИСТЫ , НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ САЙТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!! МОШЕННИКИ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость
#50051
|Дата посещения: 2.09.2017 | покупатель / клиент
Были нужны срочно подшипники, выбирал интернет-магазин с быстрой доставкой. Остановил выбор на PORT3 потому что сроки стояли 3-5 дней. Сразу оплатил покупку 2 сентября. Сегодня уже 15 сентября, только 13 сентября пришло электронное письмо о том что товар отправлен, но транспортная компания отправку не подтверждает.
Если компания гарантирует быстрое обслуживание, будьте добры выполнять свои обещания. В противном случае пишите о сроках доставки правду, чтобы потребитель не рассчитывал на скорое получение товара.

Гость
#48777
| покупатель / клиент
спасибо за вашу работу груз получил все отлично

Гость
#46236
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Дважды заказывал в port 3 детали для своего *пыжика*. Никаких проблем,нашел детали,выбрал подходящие по стоимости и качеству,оплатил картой и порядок. Доставка через Pick Point в Тверь понравилась,недорого и быстро. Остался очень доволен. СПАСИБО...

Гость
#44317
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
все доставили вовремя,цены очень хорошие.спасибо

Гость
#43312
| покупатель / клиент
На сайт Вышли случайно. Решили заказать. Машина японка старая SUZUKI. Насос масляный достать невозможно, оформили заказ в Port3. Сверили данные, оплатили по карте и стали ждать. Весь процесс сопровождался сообщениями на сайте и на телефон. 34 дня доставки на склад, все вовремя. Почта России сработала хорошо, постоянно проверяли по трек-коду. Сегодня получили. Здорово, то, что нужно! Молодцы!

Гость
#42087
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывал деталь к Логану 2014г. Прислали быстро, качеством доволен. В общении персонал грамотный притензий к ним нет.

Гость
#40299
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сделал заказ 85222 от 20.09.1016 со сроком исполнения 30 дней. Менеджеры меня кормили обещаниями до 31 января 2017 года. Ну да ладно с этим. Решил вернуть деньги. Написал заявление указал реквизиты, а они отправили деньги обратно через платежную систему и пофиг, что написано в заявлении. В итоге денег жду уже 16 дней, а менеджеры говорят, разбирайтесь сами мы деньги отправили туда от куда они пришли.
Считаю, что так работать с покупателями нельзя….

Гость
#38153
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Спасибо за вашу работу все заказы пришли как было обещано в срок!

Гость
#35689
| совет другим потребителям
Багнутый сайт ! Не может вывести деньги , обращался за помощью , в итоге не чем и не как не помогли!!!

Гость
#34793
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Пишу отзыв про персонал, так как посылку еще не получил,её только сегодня отправили. Связывался с ними по эл.почте,в течении мин.20 они перезванивали и консультировали меня. так как у меня было 5 позиций, я с ними связывался несколько раз(для уточнения). Хороший магазин с нормальными ценами. Совет-обращайте внимание при заказе на рейтинг склада. У меня все позиции с 90% и только один склад был 60% так вот он вместо 1 дня доставлял к ним товар(или как там не знаю)5 дней(с выходными) Магазин в свою очередь отправил мне посылку зразу же в тот же день.

Гость
#34777
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хороший магазин. Прислали все что заказывал и оченьбыстро. Заказывал 19.09 пришло 27.09. в ЯНАО Спасибо всем сотрудникам магазина. Будем сотрудничать и далее.

Гость
#33329
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Впервые воспользовался Вашим интернет-магазином.
Автомобиль Mersedes Benz W140.
Приятно удивлен ценами, быстротой и четкостью работы.
Однозначно НЕ ХУЖЕ других сайтов, а в чем-то явное превосходство.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Константин

Гость
#32681
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не нашел где на главной странице написать отзыв. Поэтому обращаюсь здесь. Во-первых 5 по 5ти бальной оценке. Быстро, связь с менеджером по неясностям, качественная зап часть, Цена в реальных размерах. Всем рекомендую Ваш ресурс. Спасибо!

Гость
#30430
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Долго искал не совсем стандартную деталь на свой Пассат. Нашел только в этом автомаге. Живу в Орле, привезли за 2 дня!!! Всё гуд, порадовали, так держать!

Гость
#30112
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Спасибо,я все получил в Симферополе!

Гость
#29917
| совет другим потребителям
Заказ N 70418 незамысловатый - комплект свечей. Пришёл в Липецк через 3 дня в целости и схранности. Очень доволен.

Гость
#29129
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Спасибо,заказ получил раньше раньше намеченного срока.Работой магазина остался очень доволен.

Гость
#28624
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Спасибо за оперативную работу. Заказ был получен на второй день после его оформления

Гость
#28298
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хочу поблагодарить команду "Port3". Свой заказ № 64350 по запчастям получил раньше намеченного срока, хотя нахожусь в Казахстане г. Актобе. Запчасти все подошли. Если еще понадобятся запчасти, то уже знаю куда обращаться. Спасибо.