Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
8 (800) 700-27-97
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
120
4.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
120
21 Shop - отзывы
21 Shop - магазин 21 shop. Одежда в стиле хип-хоп и уличной моды
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Большая Грузинская д.60 стр.1
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 227-62-928 (800) 700-27-97
Часы работы:
c 10:00 до 19:00
выходные: суббота, воскресенье
21 Shop
Магазин 21shop представляет собой интернет-версию магазинов urban и streetwear, которые известны как первые магазины подобного направления в России. С самого начала магазин был направлен на любителей стиля хип-хоп и уличной моды. Еще в далеких 2000-2003 годах в магазине можно было найти одежду таких популярных брендов как southpole, timberland, dada, ecko rocawear sirbennimiles, fubu, phatfarm, avirex.
Позднее магазин представил широкий ассортимент разнообразного товара, особое место среди которого заняли аксессуары для ди-джеинга. Проработав 10 лет, магазин 21 shop ru получил статус стабильного проводника в мире streetwear.
Интернет магазин предлагает своим покупателям приобрести оригинальную продукцию знаменитых уличных брендов со всего мира. В магазине представлены товары таких американских брендов как Mishka, Huf, Crooks and Castles, Obey. Ассортимент товара регулярно пополняется, поэтому интернет-шопинг проходит всегда интересно.
Помимо одежды, магазин 21 шоп предлагает приобрести модные аксессуары: часы, наушники, рюкзаки. Речь идет о качественных товарах как зарубежных, так и отечественных производителей. Заказывать товар через интернет гораздо удобнее, так как при желании, его могут доставить прямо к дверям.
Позднее магазин представил широкий ассортимент разнообразного товара, особое место среди которого заняли аксессуары для ди-джеинга. Проработав 10 лет, магазин 21 shop ru получил статус стабильного проводника в мире streetwear.
Интернет магазин предлагает своим покупателям приобрести оригинальную продукцию знаменитых уличных брендов со всего мира. В магазине представлены товары таких американских брендов как Mishka, Huf, Crooks and Castles, Obey. Ассортимент товара регулярно пополняется, поэтому интернет-шопинг проходит всегда интересно.
Помимо одежды, магазин 21 шоп предлагает приобрести модные аксессуары: часы, наушники, рюкзаки. Речь идет о качественных товарах как зарубежных, так и отечественных производителей. Заказывать товар через интернет гораздо удобнее, так как при желании, его могут доставить прямо к дверям.
| Статистика отзывов |
Положительных : 20 отзывов
Нейтральных : 27 отзывов
Отрицательных : 7 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис 21 Shop:
Отзывы про 21 Shop
Гость
Игорь пишет:
#138361
|Дата посещения: 0.00.0000
| покупатель / клиент
25 декабря сделал заказ через сайт магазина. Оплатил. В течение трёх недель тишина. Написал через форму обратной связи на сайте запрос о статусе заказа. Опять никакой реакции. Вчера позвонил - сказали уточнят и перезвонят. От такого варианта отказался, потребовал вернуть деньги. Без лишних вопросов сказали, что вернут в течение трёх дней. Жду. Этот заказ в этом магазине у меня не первый, но явно последний. Косяки с их стороны были и раньше
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/internet-magazin_21shop/comments/138361.html
Гость
#108407
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказал несколько футболок, шорты и штаны.
Качество:
Качество шорт и штанов отвратительное. Везде кривая строчка, торчат нитки, некоторые надписи кривые. Качество спортивных штанов вообще не соответствует цене. В тех, что пришли только картошку на даче копать.
К качеству футболок вопросов нет, но это нужно постараться, чтобы их испортить.
Размеры:
Размеры футболок-странная штука. Нет размерной сетки, поэтому при заказе футболки мужской размера М мне пришло М унисекс (что как вы понимаете меньше).
Доставка:
Доставляли из Москвы в Одинцово НЕДЕЛЮ! Причём это не косяк службы доставки, потому что по документам, мои вещи передали в доставку только на 4-й рабочий день после заказа, хотя на сайте было написано (и консультант сказал) что их передали ещё на 2-й день после заказа.
Итог:
Не очень, хотелось бы лучше.
Качество:
Качество шорт и штанов отвратительное. Везде кривая строчка, торчат нитки, некоторые надписи кривые. Качество спортивных штанов вообще не соответствует цене. В тех, что пришли только картошку на даче копать.
К качеству футболок вопросов нет, но это нужно постараться, чтобы их испортить.
Размеры:
Размеры футболок-странная штука. Нет размерной сетки, поэтому при заказе футболки мужской размера М мне пришло М унисекс (что как вы понимаете меньше).
Доставка:
Доставляли из Москвы в Одинцово НЕДЕЛЮ! Причём это не косяк службы доставки, потому что по документам, мои вещи передали в доставку только на 4-й рабочий день после заказа, хотя на сайте было написано (и консультант сказал) что их передали ещё на 2-й день после заказа.
Итог:
Не очень, хотелось бы лучше.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#105292
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказывал онлайн и осталься очень доволен!Магазин приятно удивил: наглядная информация на сайте и, главное, актуальная. Бренд, размер - все это можно выбрать on-line. Правильно поставленная работа call-центра. Уважительное, внимательное отношение к покупателю. Например, при покупке джинс, когда были сомнения в соответствии размера, оператор сам посоветовал заказать 2 варианта и выбрать подходящий. Отличная курьерская доставка. Привезли заказ в выходной! на следующий день после заказа. Ненавязчивость.И все это дополняется интересными предложениями и скидками.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#105152
| покупатель / клиент
Впервые в магазине заказала сыну анорак.Перепутали города доставки,пришлось два раза звонить в магазин,чтобы поменяли город(т.к. с первого раза пообещали и не сделали) В результате оформила заказ 16 марта,а получили 28 апреля.Больше заказывать в этом магазине не буду.
Полезный отзыв!
|
Ответить
#96242
| покупатель / клиент
Приобрела рюкзак ANELLO(18л) в магазине 21shop,и не прошло и двух месяцев после покупки, как он начал расходится по швам. В ателье просят немалые деньги за ремонт, и говорят, что лучше купить новый. За 4950 рублей, такое качество! Я разочарована покупкой! Не рекомендую этот рюкзак, и наверное даже сам магазин "21shop", так как данный товар можно найти подешевле на других сайтах. И кстати реплики данного рюкзака покрепче будут;) (у одногрупниц выглядят как новые). Отзыв на самом сайте так просто не оставить, поэтому написала сюда.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#91546
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
После заказа, со мной связалась девушка доя подтверждения заказа. Прислали заказ Сдэком бесплатно. РЮКЗАК FJALLRAVEN RAVEN 20 DEEP BLUE 527, оригинал, качество отличное, боялся сначала, что подделка, но потом нашел этот сайт в списке авторизованных рессейлеров на офиц сайте FJALLRAVEN. Трек номер появился сначала в личном кабинете, но он не пробивался в Сдэке, позвонил в поддержку и позже мне скинули правильный трек номер на почту. Спасибо за хорошую скидку и оригинальный товар
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#77592
Вопрос решен
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Мы все так привыкли к плохому отношению со стороны интернет-магазинов, и удивлять начинают, казалось бы самые обычные вещи. Вежливость, расторопность, терпение и желание что бы у покупателей кроме вещей осталась легкая улыбка на губах. Спасибо вам, вы прекрасный коллектив!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#77591
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Странновато работал сайт - цены все время менялись. Не смогла оплатить картой онлайн - ссылка на платежную систему не работала.
Заказ обработали очень быстро. Доставка была чуть подольше, потому что через пункт выдачи.
Скорость ответа компании порадовала и очень приятное отношении как сотрудников. По любым вопросам быстро связываются
Заказ обработали очень быстро. Доставка была чуть подольше, потому что через пункт выдачи.
Скорость ответа компании порадовала и очень приятное отношении как сотрудников. По любым вопросам быстро связываются
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#71308
|Дата посещения: 3.10.2018
| покупатель / клиент
Приобрел в интернет- магазине куртку Truespin Fishtail. Если бы я был викингом и был в этой куртке, то я бы до сих пор бороздил по морям на драккаре, ибо влагу не пропускает, тепло держит.
Отдельной похвалы заслуживает копюшон, который плотно прибегает к голове и защищает шею и голову от ветра.
Классический дизайн парки - ничего лишнего, гармоничное сочетания брутальности и утонченности. Спасибо!
Отдельной похвалы заслуживает копюшон, который плотно прибегает к голове и защищает шею и голову от ветра.
Классический дизайн парки - ничего лишнего, гармоничное сочетания брутальности и утонченности. Спасибо!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#60182
| покупатель / клиент
Купил зимнюю фуфайку "Запорожец" в январе 2018 года через офицальный интернет магазин. Обошлась вместе с доставкой чуть больше 8 тысяч рублей. Сшито довольно качественно на первый взгляд. Это единственныц плюс. Куртка расчитана на -18. В -10 с ветром рукава продувало, притом что под нее надета флисовая толстовка. Через 2 недели покрылся вулдырями, что свидетельствуен об обработке одежды фенолом. Постирал, чтоб вывести эту гадось, какое же было мое удивление, после того, как вытащил куртку из машинки - весь утеплитель сбился в углы, как если бы это был натуральный пуховик. Получается синтепон сшит из кусочков и толком не пришит. Разбираться с магазином не собираюсь, так как живу в почти в 2000 км от Москвы. Не советую к покупке.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#53085
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Делаю довольно часто заказы на этом сайте,потому что во время сезонных распродаж выходит очень бюджетно.Живу во Владимире,и доставка приходит достаточно быстро, больше 2х недель никогда не приходилось ждать.Качество вещей хорошее.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#52108
| идея улучшения сервиса
Доброго времени! Маназин неплохой, но за всю историю покупок в интернете, у вас саааамая долгая доставка по москве и условия доставки(ощущение что все люди живут прям около метро), с оплаченным на 100% заказом в течении почти недели со мной никто не связывался, не уточнял информацию, вообще ничего. Только смски о смене статуса заказа, передачи в сторонние курьерки, где ждать еще 14 дней(возможно) и все это по Москве! Магазин хороший, но сервис в интернете даже на единицу не тянет. Те же самые товары есть и на других сайтах, ситуация заставляет залумываться, стоит ли у Вас что-либо заказывать в следующий раз?
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#51767
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказ на 20 октября (сегодня)
Первый раз заказывала в 21шопе (да и вообще в магазине одежды).
Всё отлично))) Курьер приехал на час позже интервала, но мне было всё равно, т.к сидела дома и смотрела фильмы, даже не заметила время.
Шмотки отличные, все упаковки целые, в подарок дали магнитик)))
Однозначно буду заказывать на постоянной основе.
Первый раз заказывала в 21шопе (да и вообще в магазине одежды).
Всё отлично))) Курьер приехал на час позже интервала, но мне было всё равно, т.к сидела дома и смотрела фильмы, даже не заметила время.
Шмотки отличные, все упаковки целые, в подарок дали магнитик)))
Однозначно буду заказывать на постоянной основе.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#51697
|Дата посещения: 20.10.2012
| покупатель / клиент
Ужасно работает логистика, заказ сделан 12 октября 2017 , передали в службу доставки только 17 октября, Boxberry будет везти 8 рабочих дней, благодаря работникам 21 shop прибавляется еще 5 которые заняли на передачу моего заказа ( 5 дней на оплаченный заказ ??? Вы издеваетесь ребята ??) самое смешное что в поддержке мне рассказали историю, что мол курьер с Boxberry не забрал вовремя мой заказ , детский лепет в общем, это был последний раз чтоб я связался с этим магазином!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#48547
|Дата посещения: 15.08.2017
| покупатель / клиент
Остался очень недоволен скоростью доставки. Сайт анонсирует доставку через компанию DPD через 4 дня в мой город. Проходит 4 дня, в службе доставки даже не знают о том, что они доставляют мой заказ. Звоню в магазин, оказывается они ещё не передали им на отправку. Хотя через эту же службу доставки заказал за день до этого в другом магазине, и пришло вообще за три дня.
Разве сложно оперативно передавать в службу доставки ОПЛАЧЕННЫЙ! заказ!
Разве сложно оперативно передавать в службу доставки ОПЛАЧЕННЫЙ! заказ!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#43485
| покупатель / клиент
хочу больше девечьего на сайте)) на днях заказала футболку меч - классная, но хотелось бы и свитшот, а выбор не большой( не обделяйте девочек! сама из питера, мальчик-курьер оч приятный пересекся со мной возле метро перед отъездом из москвы, магнитик и наклейки подарил)))
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#41970
| про обслуживание или персонал
Ужасный персонал в бутике в "Золотом Вавилоне", особенно бритый в очках. История такая. Купил штаны, оказались велики, но заметил не сразу. Пришел менять на размер поменьше, так они нашли сзади на поясе микроскопическую потёртость от ремня и заявили, что менять не будут, потому что штаны "ношеные". Полчаса пытался их переубедить, в итоге ушел ни с чем. Разве что с дурным настроением и чётким пониманием, что ничего там больше брать не буду никогда. По поводу всей сети в целом трудно что-либо сказать, кто знает, быть может в других магазинах персонал более "фрэндли"
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#39475
|Дата посещения: давно
| совет другим потребителям
Господа будущие покупатели. Никогда не пользуйтесь доставкой транспортной компанией, с которой сотрудничает 21shop, если это СПСР-Экспресс. Скорее всего, заказ вы получите через месяц, а может и вообще не получите. (отзывы об этой компании вы найдете без труда). Только из-за этого остались очень негативные впечатления о магазине.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#36978
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Немог найти себе джинсыв москве. позвонил в данный магазин.девушка по телефону (вера кажеться) помогла с размером и расцветкой. остановил свой выбор на джинсах запорожец. остался доволен. спасибо за помощь.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#36230
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Привет! Закупаюсь в 21шоп давно.. Помню ещё времена на вднх))) классные ребята!!!! но вырос я , оп магазинам нет времени разъезжать - делаю покупки через сайт. старый был дико не удобным:приходилось долго ждать загрузки страниц, неудобен был фильтр и т.п.Сейчас же все горазд лучше))) На той недели покупал новую куртку - сделал покупку в часы акции - девушка подтвердила на след. день, доставку обозначили на понедельник - в указаный срок подвезли) все очень удобно))спасибо! оценю на пятерку и обслуживание, и ассортимент, и персонал!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Отфильтровать по: