Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
45
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
45
Италбазар - интернет-магазин итальянской одежды и обуви - отзывы
Италбазар - Стильная итальянская одежда и обувь.
Телефоны:
(495) 688-48-88
Часы работы:
c 11:00 до 21:00
без выходных
Италбазар - интернет-магазин итальянской одежды и обуви
Первый магазин сети Италбазар открылся в Москве в 2002 году. На сегодняшний день компания, занимающаяся продажей стоковой одежды знаменитых брендов, уже хорошо укрепилась на рынке. В ее розничной сети работают семь магазинов, кроме того, в 2009 году был создан интернет-магазин, адрес которого вы можете найти на нашем сайте. На нашем ресурсе вы также сможете получить информацию об italbazar и отзывы покупателей о работе магазинов и предлагаемых товарах.
Компания позиционирует себя на рынке как сеть магазинов, в которых можно приобрести товары ведущих мировых брендов - Alexander McQueen, Calvin Klein, Cerruti 1881, Dior и многих другихi – по сниженным ценам, со скидкой 70% от первоначальной стоимости. Кроме того, магазины предоставляют своим клиентам дополнительные скидки. Торговая сеть предлагает большой ассортимент товаров – до 10 тысяч наименований, среди которых представлены мужская, женская и детская одежда, постельное белье, аксессуары.
На официальном сайте Итал Базар можно узнать адреса магазинов, время их работы, а так же другу интересующую информацию.
| Статистика отзывов |
Положительных : 24 отзывов
Нейтральных : 16 отзывов
Отрицательных : 5 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Италбазар:
Отзывы про Италбазар
Гость
Batman пишет:
#182358
| покупатель / клиент
Мне в магазинах сложно ориентироваться, непонятно где что и как найти. Здесь всегда консультанты интересуются не нужна ли мне помощь, очень дружелюбные девчонки, никогда одного не бросят. Иногда даже рекомендуют что более стильное, по цене ориентируют. Хороший магазин
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/internet-magazin_ital_bazar/comments/182358.html
Гость
#182150
| покупатель / клиент
Классный магазин, одеваюсь утт больше 10 лет, ни разу качество не подвело. Модели не всегда первый писк моды, но под мой вкус подходят идеально. Сама обстановка в магазине приятная, магазин светлый, просторный. Примерочные всегда чистенькие
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#181649
| покупатель / клиент
Одеваюсь в этом магазине уже несколько лет, и всегда нахожу здесь что-то для себя. Отличный выбор как одежды, так и обуви — всегда есть что выбрать, вне зависимости от сезона. Особенно нравится, что здесь часто проходят акции и скидки, благодаря которым можно обновить гардероб по отличным ценам
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#181522
| покупатель / клиент
Про этот магазин я даже не слышала, но зашла сюда с подругой и была приятно ошарашена! Купила брюки с идеальной посадкой по талии и стильный жакет, которые теперь ношу на работу. вещи — отлично подходят для офисного стиля, цена конечно без скиндок слегка кучается, но это всё-таки не ноунеймы
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#181068
| покупатель / клиент
Иногда заезжаем сюда всей семьёй – жена выбирает себе что-то из одежды, я смотрю обувь. Для взрослых ассортимент особенно интересный. Хорошие скидки, если сравнивать с торговыми центрами, но нужно потратить время на поиск, так как размеры не всегда есть. Обувь, надо сказать, всегда качественная, исключительно тут берем
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#180465
| покупатель / клиент
Я обожаю итал базар. Как человек который обожает винтаж, для меня этот магазин находка. Я здесь нашла невероятные сумочки Vercace JC, черевички Valentino, так же очень много красивой бижутерии. Из одежды тоже много достойных вариантов можно найти. Так что для меня это кладезь стильных вещей и аксессуаров.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#179712
| покупатель / клиент
Качество одежды тут хорошее, видно, что не подделка, но ничего экстра. Ожидала, конечно, что будет более стильным, а в итоге получила классические вещи, которые легко комбинировать с разной одеждой. Для тех, кто любит простоту — отличный выбор.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#177832
| покупатель / клиент
Этот магазин суперская находка для тех, кто любит бренды, но не готов платить бешеные деньги. Я часто покупаю здесь одежду. Качество вещей отличное,цены на порядок ниже, чем в других магазинах. Единственный минус - иногда бывает сложно найти нужный размер, но такое бывает везде
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#99945
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Не давно приобретала в данном магазине сумку на подарок. Очень порадовал выбор аксессуаров, расцветки, формы и бренды. Остановились на элитной марке Lotti. Чудесная сумка из натуральной кожи. Продавалось в пыльнике. Очень порадовал магазин, спасибо. Подарком остались довольны.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#98977
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Летом приобрёл ботинки Ernesto Dolani, в магазине на Ломоносовском проспекте. Носил их раз 6-7. Отклеилась подошва на изгибе.
Приехал в магазин - директор (Зоя Владимировна) и сотрудницы сначала пытались убедить, что «ничего не видим», «у нас такого никогда не было», потом предложили сделать скидку, затем спросили - обрабатывал ли я воском, на мой ответ нет, сотрудница сообщила, что "надо было обработать - не произошло бы".
На мой вопрос - могу ли я написать сообщение в компанию Ernesto Dolani о том, что по мнению продавцов магазина ИталБазар, их обувь отклеивается по причине не обработки воском, ответа не последовало.
В итоге закончилось тем, что директор магазина предложила провести экспертизу, но указала на то, что обувь плохо помыта.
Приехал второй раз, и сообщил, что помимо того, что отклеилась подошва от верхней части ботинка, обнаружил также, что отклеились и сами слои подошвы, и это явно заводской брак.
Директор магазина сказала, что всё равно необходимо провести экспертизу. Оставил обувь, а через пару дней позвонили - сообщили, что могу забрать свои деньги и никакую экспертизу делать не надо.
Приехал в магазин, мне дали чистые накладные - сказали поставить подпись, я попросил заполнить накладные, чем вызвал возмущение кассирши, что выразилось в повышенном тоне и голосе - "все так делают, а вы что?!". Я сообщил, что не привык так делать.
Далее мне выдали деньги: купюра в 5000 руб. оказалась рваной. Я вежливо попросил поменять. На что кассирша, возмутилась ещё больше: "вы мне такие дали!!!"
На моё резонное замечание: " я вам ничего не давал", кассирша ответила - "не орите!", но купюру в 5000 руб. всё же поменяла. Не имея желания спорить с существом, находящимся на другом эмоциональном и интеллектуальном уровне, я лишь дал бесплатный совет - не хамить клиентам и ушёл.
Фокус - дальше: выйдя из магазина я зашёл в продуктовый, и когда расплачивался, обнаружил, что ВСЕ (ВСЕ!!!) купюры, выданные мне в магазине Итал Базар рваные, за исключение трёх 100-рублёвых ))))).
Т.е. хорошо подготовились – раз уж не получилось «отфутболить» клиента, так хоть козявку ему подложим))))) детский сад – чесслово! ))))))
К чему я написал этот отзыв... понятно, что на сайте его не будет, но надеюсь руководство образумит своих сотрудников и научит их не брать пример с классических продавцов совка (в худшем смысле этого слова).
В подобного рода ситуациях, в приличных магазинах приносят извинения за доставленные неудобства, а в Итал Базаре работают, как во времена СССР - нахамить покупателю - святое ))).
На улице и так кризис, торговля падает, но видимо в Итал Базаре всё хорошо и потерять клиентов не боятся (по крайней мере одного точно потеряли).
p.s. отправил этот отзыв на сайт – не опубликовали )))) оно и понятно.
Приехал в магазин - директор (Зоя Владимировна) и сотрудницы сначала пытались убедить, что «ничего не видим», «у нас такого никогда не было», потом предложили сделать скидку, затем спросили - обрабатывал ли я воском, на мой ответ нет, сотрудница сообщила, что "надо было обработать - не произошло бы".
На мой вопрос - могу ли я написать сообщение в компанию Ernesto Dolani о том, что по мнению продавцов магазина ИталБазар, их обувь отклеивается по причине не обработки воском, ответа не последовало.
В итоге закончилось тем, что директор магазина предложила провести экспертизу, но указала на то, что обувь плохо помыта.
Приехал второй раз, и сообщил, что помимо того, что отклеилась подошва от верхней части ботинка, обнаружил также, что отклеились и сами слои подошвы, и это явно заводской брак.
Директор магазина сказала, что всё равно необходимо провести экспертизу. Оставил обувь, а через пару дней позвонили - сообщили, что могу забрать свои деньги и никакую экспертизу делать не надо.
Приехал в магазин, мне дали чистые накладные - сказали поставить подпись, я попросил заполнить накладные, чем вызвал возмущение кассирши, что выразилось в повышенном тоне и голосе - "все так делают, а вы что?!". Я сообщил, что не привык так делать.
Далее мне выдали деньги: купюра в 5000 руб. оказалась рваной. Я вежливо попросил поменять. На что кассирша, возмутилась ещё больше: "вы мне такие дали!!!"
На моё резонное замечание: " я вам ничего не давал", кассирша ответила - "не орите!", но купюру в 5000 руб. всё же поменяла. Не имея желания спорить с существом, находящимся на другом эмоциональном и интеллектуальном уровне, я лишь дал бесплатный совет - не хамить клиентам и ушёл.
Фокус - дальше: выйдя из магазина я зашёл в продуктовый, и когда расплачивался, обнаружил, что ВСЕ (ВСЕ!!!) купюры, выданные мне в магазине Итал Базар рваные, за исключение трёх 100-рублёвых ))))).
Т.е. хорошо подготовились – раз уж не получилось «отфутболить» клиента, так хоть козявку ему подложим))))) детский сад – чесслово! ))))))
К чему я написал этот отзыв... понятно, что на сайте его не будет, но надеюсь руководство образумит своих сотрудников и научит их не брать пример с классических продавцов совка (в худшем смысле этого слова).
В подобного рода ситуациях, в приличных магазинах приносят извинения за доставленные неудобства, а в Итал Базаре работают, как во времена СССР - нахамить покупателю - святое ))).
На улице и так кризис, торговля падает, но видимо в Итал Базаре всё хорошо и потерять клиентов не боятся (по крайней мере одного точно потеряли).
p.s. отправил этот отзыв на сайт – не опубликовали )))) оно и понятно.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#98878
|Дата посещения: давно
| сотрудник
На сайте у товаров написана одна цена, по факту оказывается, что это акция со своими особыми условиями, которые нигде не написаны. Также на сайте указаны любые способы оплаты, на деле - только в магазине Вы узнаете, что оплата только наличными. Сотрудники не компетентны, информацию дают как в магазине, так и по телефону разную, путаются, наличие в тех или иных магазинах сети тоже сказать не могут. Качество товара также оказалось очень низкое.
Заказала в интернет-магазине кашемировый шарф, решила позвонить менеджеру, уточнить, может в ближайшем ко мне магазине есть в наличии, чтобы приехать забрать без он-лайн заказа. У менеджеров такой информации нет - сказали, делайте заказ, ждите смс. Ок. Приходит 2 смс о поступлении заказа, цена 4.125 руб. Цена прописана одинаковая в обеих смс. Ищу специально на сайте условия оплаты, чтобы уточнить могу ли оплатить картой, раздела "Оплата" на сайте нет, зато внизу указаны значки MasterCard, Visa итд. Думаю, отлично, не нужно заезжать в банкомат. Приезжаю в магазин на м Савеловская, беру заказ (кстати, качество ниже среднего), достаю карту платить, мне говорят, что по цене 4.125 можно купить только наличными, а если хотите б/н цена будет 5.500. Спрашиваю, где это написано? Ответ: в смс. Открываем смс, там не написано. Продавец говорит: тогда на сайте. Открываем сайт, там не написано. Открываем специально описание акции- в условиях такого нет. Вызывают менеджера, которая предлагает мне быстренько сбегать в банк, т к где-то "там недалеко" есть Сбербанк. Я отвечаю, что на улице дождь, вечер и Сбербанком я не пользуюсь. Менеджер мне предлагает снять там с комиссией или "доложить за меня недостающую сумму", а я должна сбросить ей на карту. Думаю, эта ситуация сама за себя говорит о качестве магазина и обслуживания. В итоге менеджер, разводя руками, сказала "наши постоянные клиенты и так знают, что у нас все акции оплачивают только наличными. А прописать все условия в смс невозможно". Я пыталась несколько раз сказать, что могла бы без проблем снять и наличные, но никто не предупредил (хотя я считаю, что в 21 веке в Москве в полноценном магазине очень странно требовать оплату только наличными, пытаясь сэкономить крошечный процент на эквайринге и теряя клиентов, т к многие их просто не носят с собой давно). Я понимаю, что менеджер пыталась подчеркнуть, мол, я сама виновата, раз не являюсь "постоянным клиентом" и не знаю вот таких тонкостей. Но, уважаемое руководство сети магазинов ItalBazar, с таким отношением к своим покупателям, у Вас не расширится база постоянных клиентов и даже не пополнится просто новыми потенциальными.
Товар я, конечно, не забрала, хотя специально вечером за ним ехала, т к магазин просто не смог принять за него оплату. Позвонила ещё раз в интернет магазин по телефону с сайта, там мне сказали - ну да, у нас так, очень жаль, что Вас не предупредили. Пишите отзыв, руководство рассмотрит. Пишу отзыв и ставлю магазину твёрдую двойку за очень странную и легко решаемую проблему, а также за отношение к своим покупателям.
Заказала в интернет-магазине кашемировый шарф, решила позвонить менеджеру, уточнить, может в ближайшем ко мне магазине есть в наличии, чтобы приехать забрать без он-лайн заказа. У менеджеров такой информации нет - сказали, делайте заказ, ждите смс. Ок. Приходит 2 смс о поступлении заказа, цена 4.125 руб. Цена прописана одинаковая в обеих смс. Ищу специально на сайте условия оплаты, чтобы уточнить могу ли оплатить картой, раздела "Оплата" на сайте нет, зато внизу указаны значки MasterCard, Visa итд. Думаю, отлично, не нужно заезжать в банкомат. Приезжаю в магазин на м Савеловская, беру заказ (кстати, качество ниже среднего), достаю карту платить, мне говорят, что по цене 4.125 можно купить только наличными, а если хотите б/н цена будет 5.500. Спрашиваю, где это написано? Ответ: в смс. Открываем смс, там не написано. Продавец говорит: тогда на сайте. Открываем сайт, там не написано. Открываем специально описание акции- в условиях такого нет. Вызывают менеджера, которая предлагает мне быстренько сбегать в банк, т к где-то "там недалеко" есть Сбербанк. Я отвечаю, что на улице дождь, вечер и Сбербанком я не пользуюсь. Менеджер мне предлагает снять там с комиссией или "доложить за меня недостающую сумму", а я должна сбросить ей на карту. Думаю, эта ситуация сама за себя говорит о качестве магазина и обслуживания. В итоге менеджер, разводя руками, сказала "наши постоянные клиенты и так знают, что у нас все акции оплачивают только наличными. А прописать все условия в смс невозможно". Я пыталась несколько раз сказать, что могла бы без проблем снять и наличные, но никто не предупредил (хотя я считаю, что в 21 веке в Москве в полноценном магазине очень странно требовать оплату только наличными, пытаясь сэкономить крошечный процент на эквайринге и теряя клиентов, т к многие их просто не носят с собой давно). Я понимаю, что менеджер пыталась подчеркнуть, мол, я сама виновата, раз не являюсь "постоянным клиентом" и не знаю вот таких тонкостей. Но, уважаемое руководство сети магазинов ItalBazar, с таким отношением к своим покупателям, у Вас не расширится база постоянных клиентов и даже не пополнится просто новыми потенциальными.
Товар я, конечно, не забрала, хотя специально вечером за ним ехала, т к магазин просто не смог принять за него оплату. Позвонила ещё раз в интернет магазин по телефону с сайта, там мне сказали - ну да, у нас так, очень жаль, что Вас не предупредили. Пишите отзыв, руководство рассмотрит. Пишу отзыв и ставлю магазину твёрдую двойку за очень странную и легко решаемую проблему, а также за отношение к своим покупателям.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#97663
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Очень хороший аутлет. Много итальянских брендов, известных и не очень. Не так часто захожу, но когда появляюсь, то покупаю много. К качеству вещей претензий не имею, все отменное. Да и продавцы всегда доброжелательны. Все на высшем уровне. Спасибо)
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#91886
| покупатель / клиент
Покупаю в этом магазине вещи довольно давно. Очень нравятся коллекции определенных брендов. Всегда знаю о новых поступлениях (приходят сообщения на ящик) - спасибо сотрудникам. Одежда очень хорошего качества и пошива. Про цены вообще молчу - не сравнится с другими магазинами такого сегмента. Всегда приятно заходить.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#89646
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Отличный магазин! Очень часто приходят смс про скидки и акции. Покупаем в этот период вещи для всей семьи, особенно выгодно получается приобрести обувь. Одежда прекрасного качества и пошива, никаких вопросов не возникало. Муж у меня привередливый, но даже ему находим чудесные кашемировые свитера. Детям берем обувь (как-то совсем дешево получается за такое качество). Большую благодарность хочу выразить сотрудникам и руководству магазина в Новокосино. Всегда вежливые и отзывчивые. Приятно приходить туда, где тебе рады. Спасибо!
Полезный отзыв!
|
Ответить
#88161
|Дата посещения: 14.06.2019
| покупатель / клиент
10 июня 2019 года купил модельные туфли со скидкой 30% +30% за наличные итого 7222.6 рублей походил дома 2 часа , натирают да и цвет не понравился жене, через три дня нашел время вечером после работы отвез в магазин на Новокосинской 9. заявление не хотят брать, якобы директор отказалась назвать фамилию, в итоге взял у них накладную на возврат туфель, написал жалобу, все зафиксировал на телефон. Законов у них нет, продавцы говорят что им руководство компании запретило возвращать деньги за сданный товар, деньги из зарплаты самих продавцов. КОМПАНИЯ УЖАСНАЯ, ВЕРОЯТНО НЕУЧТЕННЫЙ ТОВАР. Всегда старался понять что это за скидки по 60-90 % и обязательно за наличные +30 % от цены уже со скидкой 30%. За 7 тыс. рублей готовы на всё, лишь бы надуть потребителя. Возмущен нарушением моих прав потребителя! Не рекомендую приобретать товар в этой компании, на рынке Садовод лучше и всегда можно сдать там более дорожат своей репутацией и клиентами.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#36129
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Обычно совершаю покупки через интернет-магазин, но недавно решил посетить магазин на Ленинградском проспекте. Прочитал негативные отзывы ниже - не могу согласиться. Обслуживание вполне на уровне, консультант ответила на все вопросы, покупкой (джинсы и пуховик) и такими ценами я вполне доволен ))
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#35897
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Была постоянным клиентом, несла несколько лет немалые такие денежки в этот магазин, до определенного момента. Сделав заказ через интернет-магазин, в назначенный день не смогла доехать до указанного адреса ввиду болезни родственника, который желал приобрести вещь в заказе, позвонив менеджеру, перенесли дату, и что же оказалось в сухом остатке? Что пара вещей благополучно испарилась из списка без предварительного уведомления клиента, то бишь меня! Как постоянный покупатель многих интернет-магазинов я, как мне казалось, справедливо полагала, что заказанные позиции в заказе ждут клиента, оказалось, нет. Наверное, кому -то своему очень приглянулись, что можно было легко "облегчить" заказ! Если бы менеджер уделила минутку на сообщение, что дескать, не переносите дату заказа, поскольку (почему-то) из вашего заказа уберут две позиции, то естественно, я бы примчалась и выкупила этот заказ (уточню- никаких просрочек по времени не было, отзвон был четко в допустимые сроки). Узнав, что меня лишили того, что мы так ждали, настроение было испорчено до предела, и дело не в деньгах, а в отношении! Больше нет желания что-то покупать, думаю, в моем лице потеряли хорошего, можно даже сказать, оптового покупателя, потому что я, как и многие, страдаю диагнозом шопоголика!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#26786
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Являюсь постоянным покупателем более 7 лет. Очень нравится качество обуви. Одеваюсь на Ломоносовском проспекте, к обслуживающему персоналу претензий нет, НО директора этого магазина ведут себя крайне неуважительно к покупателям. Я очень-очень разочарована! Заказала через интернет-магазин самовывозом на Ломоносовкий проспект обувь. В итоге она оказалась с браком(отклеилась подошва и там дырка). УВидев это директора мне предложили скидку 70%, я попросила посчитать сколько это будет по скидке и думала что же мне делать! В это время директора меня усердно отговаривали от покупки, мол зачем она вам нужна даже при такой скидке. В итоге я все решила их купить. И как только я озвучила свое решение, один из директоров выхватил у меня из рук обувь и ушла в подсобное помещение. Там они поговорили (пошушукались) после она вышла и сказала, что скидку мне не сделают 70% как говорили ранее, а только 50!!! ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ!!! На ходу меняют цены. Я так понимаю, они таким образом прикупают себе или знакомым обувь, Я возмущена!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#22983
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Цены в магазине завышены в три раза. На древние вещи переписывают ценники с первоначальной ценой. Вещи 10 летней давности (с 70 % скидкой) стоят равносильно вещам из новых коллекций из ГУМа с 30 % скидкой! Кроме того, есть подозрение, что многие бренды-подделки.
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
Гость
#17227
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Пользоваться услугами Italbazar начала в конце прошлого года, когда итальянские вещички из новых коллекций стали для меня дороговаты. И пусть одежда и обувь из ассортимента Italbazar уже год как не красовалась в витринах, но модели и качество были те самые, итальянские. И стоимость разумная.
6 марта на сайте магазина появился анонс, что 6, 7 и 8 марта при покупке 3-х и более товаров будет предоставляться скидка в 30%. При такой скидке грех не брать! Тут и не надо, а купишь. В тот же день я отправила заказ, планировала купить тыщ на 20-40, радостно предвкушая, как эта сумма сократится на 30%.
Начнем с того, что из магазина никто не перезвонил. Позвонила сама. Меня заверили, что, как только заказ будет готов, мне перезвонят. Прошло 6 марта, 7, 8. Под вечер я не выдержала (до окончания скидки оставалось всего ничего) и позвонила в Italbazar. Девушка сказала мне, что заказ собран и, если я хочу вожделенную скидку, приехать нужно 8 марта.
Прихватив мужа, я припустила на Олимпийский. И оказалась там около 7 вечера. И что? И ничего. В том смысле, что ничего нам не дали, а сказали, что, де, у них 8 марта, праздник, и магазин в честь этого работает до 19:00, о чём всех предупреждали. Где предупреждали? Когда? На сайте? Не правда! Девушка по телефону? Тоже нет!
Я знаю немало способов приятно отпраздновать 8 марта, и забег по сырой и грязной Москве в магазин, где врут и хамят, к ним не относится. Я попросила жалобную книгу. И мне отказали! У них же 8 марта, праздник, они не хотят задерживаться! Пришлось посулить им Роспотребнадзор. Книгу дали, ручку нет. Но у меня с собой была.
Не знаю, буду ли заказывать ещё что-нибудь в Italbazar. Зато поняла, почему он – Итал БАЗАР! Только на базаре или барахолке покупателю могли так хамить и врать. А я уже как-то отвыкла оставлять деньги там, где к покупателям относятся столь безобразным образом.
6 марта на сайте магазина появился анонс, что 6, 7 и 8 марта при покупке 3-х и более товаров будет предоставляться скидка в 30%. При такой скидке грех не брать! Тут и не надо, а купишь. В тот же день я отправила заказ, планировала купить тыщ на 20-40, радостно предвкушая, как эта сумма сократится на 30%.
Начнем с того, что из магазина никто не перезвонил. Позвонила сама. Меня заверили, что, как только заказ будет готов, мне перезвонят. Прошло 6 марта, 7, 8. Под вечер я не выдержала (до окончания скидки оставалось всего ничего) и позвонила в Italbazar. Девушка сказала мне, что заказ собран и, если я хочу вожделенную скидку, приехать нужно 8 марта.
Прихватив мужа, я припустила на Олимпийский. И оказалась там около 7 вечера. И что? И ничего. В том смысле, что ничего нам не дали, а сказали, что, де, у них 8 марта, праздник, и магазин в честь этого работает до 19:00, о чём всех предупреждали. Где предупреждали? Когда? На сайте? Не правда! Девушка по телефону? Тоже нет!
Я знаю немало способов приятно отпраздновать 8 марта, и забег по сырой и грязной Москве в магазин, где врут и хамят, к ним не относится. Я попросила жалобную книгу. И мне отказали! У них же 8 марта, праздник, они не хотят задерживаться! Пришлось посулить им Роспотребнадзор. Книгу дали, ручку нет. Но у меня с собой была.
Не знаю, буду ли заказывать ещё что-нибудь в Italbazar. Зато поняла, почему он – Итал БАЗАР! Только на базаре или барахолке покупателю могли так хамить и врать. А я уже как-то отвыкла оставлять деньги там, где к покупателям относятся столь безобразным образом.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#15759
| совет другим потребителям
На самом деле довольно позорное шмотье очень сомнительного качества. Не дотягивает даже до средненьких турецких копий. Не спорю, наверное, можно что-то подобрать. Но соотношение цена/качество - очень низко. Лучше бы посрывали тикеры BOSS, ZEGNA и продавали как NONAME со скидкой 10%. Доверия было бы больше.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#8568
|Дата посещения: давно
|
Покупала в прошлом году здесь туфельки от brunomagli. Удобные, стильные и по смешной цене! Как тут устоять?! В итоге покупкой довольна, качество супер — даже набойку за год не поменяла))Недавно узнала от подруги, что у них интернет магазин есть, вот заказала у них ботильоны и платьице)Со дня на день должно все прийти))))
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#1356
|Дата посещения: давно
|
Не доверяю больше этому магазину. Заказала в нем платье, оно пришло с явными дефектами – в затяжках все. И вообще, похоже на секонд-хенд… Я, естественно, брать такое отказалась, так они потребовали оплатить доставку некачественной, не нужной мне вещи!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#1354
|Дата посещения: давно
|
Покупать – ничего не покупала, но в магазины этой сети заходила. Вещи, конечно, брендовые, и за дешево…Но это же коллекции, которые уже пару лет назад устарели безвозвратно. Лично я считаю ниже своего достоинства покупать шмотки, которые где-то когда-то были нераспроданы, и вместо того, чтоб отправить в утиль, их отправили к нам. Но «Итал Базар» хоть честно признаются, что у них сток. Потому, что я такое старье периодически и в фирменных магазинах у нас встречаю.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#1350
|Дата посещения: давно
|
Пользовалась услугами Интернет магазина «Итал Базар». Очень понравилось, что у них помимо заказанной вещи курьер привозит еще одну такую же, но на размер больше или меньше. Если заказанный размер не подошел, можно тут же примерить другой. Купила у них джинсы от Гуччи. Ношу с большим удовольствием.
Полезный отзыв!
|
Ответить
АВТОРИЗАЦИЯ
Нет аккаунта? Регистрация
С помощью аккаунта «КупилСказал»
Забыли пароль?С помощью социальных сетей
Войти через «ВКонтакте»
Войти через Facebook
Отфильтровать по: