/ / Шелковый путь
RUB
Обратите внимание!
Некоторые отзывы на данную организацию могут являться заказными и не соответствовать действительности!
пасмурно
+3.8°
Подробно о рейтинге
32 3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 32

Интернет-магазин Шелковый путь (shelkoviyput)

Шелковый путь -  Посуда из Узбекистана.
Головной офис:
Россия, Москва
Щелковское шоссе, дом 3, стр. 1, Тц "Город Хобби", 2-й этаж, магазин 202
Показать на карте
Телефоны:
(495) 799-02-14
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; банковский перевод; WebMoney; Яндекс.Деньги
Способы доставки:
Самовывоз, Транспортной компанией (к примеру Грузовозофф, ПЭК, "Азимут" и др.)
Часы работы:
c 12:00 до 19:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Ирина
Отвратильная работа персонала и полное отсутствие обратной связи с клиентов привело к тому, что я...
перейти к отзыву

Шелковый путь

Магазин восточных товаров «Шелковый путь» открылся в Москве в 2004 году. Сегодня ценители восточной культуры могут воспользоваться также услугами интернет-магазина «Шелковый путь», где в широком ассортименте представлены оригинальные товары из Средней Азии.

Все вещи, предлагаемые в интернет магазине – эксклюзивны, так как созданы по технологиям, проверенным веками. Это настоящие узбекские казаны, изготовленные на ташкентском заводе и все атрибуты к ним; чайники и тарелки для плова, огромные расписные блюда, украшенные орнаментами, пиалы, сервизы и наборы для специй, салатницы и сахарницы, а также – ножи, ткани, одежда, украшения и сувениры.

Понравившийся товар можно заказать непосредственно на сайте, заполнив самостоятельно форму заказа. Можно написать письмо на электронный адрес магазина или связаться по телефону с менеджером, который не только поможет оформить заказ, но и даст исчерпывающую консультацию, ответит на все интересующие вопросы.Все телефоны, адреса магазинов, способы оплаты и доставки товаров вы найдете на сайте Интернет-магазина «Шелковый путь».

Вы можете оставить отзывы о качестве сервиса и товарах, предлагаемых Интернет-магазином «Шелковый путь» на нашем сайте.

Представитель Шелковый путь:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Шелковый путь
#65404
| покупатель / клиент
Очень довольна, что у нас в городе есть данный магазин, особенно радует, что есть выставочный зал, где можно полюбоваться и рассмотреть все тарелочки. Всегда мечтала иметь у себя дома набор посуды в восточном стиле, теперь он у меня есть.
Процесс покупки по интернету тоже порадовал, всё оказалось просто. После заказа быстро связались всё уточнили и в тотже день отправили, на следующий уже доставили.
Спасибо спасибо спасибо, обязательно вернусь к вам за новым комплектом тарелочек.

#65059
| покупатель / клиент
Очень люблю готовить в чугунных казанах, не только плов и другие восточные блюда. Многие блюда вкуснее, если готовятся в казане. Раньше постоянно приходилось везти по нескольку казанов из поездок в Казахстан по просьбе друзей и знакомых. Теперь заказываю сама на сайте "Шелковый путь" и рекомендую другим.
Здесь очень большой выбор казанов, цены низкие. Можно в магазине выбрать или заказать прямо на сайте, привезут на дом очень быстро.

#61333
| покупатель / клиент
Добрый день! Я xотел купить очаг с казаном на 12 л, за сколько дней доставите.?

#60785
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
15 февраля заказал казан 22 литра за 4590 рублей, сделал предоплату 400 рублей на оплату ТК которая входит в стоимость казана как сказал менеджер магазина. Выслали номер посылки сказали отслеживай. 22 февраля посылка так и не была отправлена, На просьбу проверить что с отправкой, пишут Проверили статус. До сих пор у них висит как «Упакован». Отправляю скрин. Будем звонить и выяснять... Это длилось до 28 февраля когда все таки отправили. 6 марта посылка поступила в пункт выдачи в ТК стоимостью 5050 рублей, на просьбу объяснить стоимость пишут Дата забора: 16 февраля 2018 г. Размер: 55 x 56 x 25 см Вес: 21.22 кг Оценочная стоимость: 5 050,00 руб. Наложенный платеж: 5 050,00 руб. Оплата картой Нет Комментарий: Хрупкий груз! Услуга налож. платежа: 151,50 руб. Услуга оценки стоим.: 25,25 руб. Доставка: 627,40 руб. Итого: 804,15 руб. И дальше пишут Оценочная стоимость - это страховка. Застраховали ещё и доставку. На вопрос что за страховка пишут Почему Вы должны платить оценочную стоимость? А кто должен платить??? Вдруг, посуда будет битая. От того, что есть оценочная стоимость (рублей 40) думаю, ни кто в минусе не останется. Доставка у нас платная по всей России и даже по Москве (где мы находимся). Мы не включаем в цену товара доставку, иначе, казан бы стоил не 4590 (которые, Вы оплатили), а 5500 рублей. Ладно согласился забрал посылку обошлась 5450 рублей. Проверял дома казан оказался шлифованный грубо с зазорами и как яйцо, а крышка грубого отлива даже не обработана и не подогнана. На вопрос о цене и качестве написали мне Где оно не шлифованное внутри. Скиньте пожалуйста фото.На любом сайте, будет написано стоимость товара без учёта доставки. В Москве, Санкт-Петербурге клиенты могут купить товар именно по той цене, которая на сайте указана. И даже для них, доставка по городу будет стоить денег. Для этого (для не слепых), есть на любом сайте раздел «Доставка» и «Оплата». 99.99999% людей видят этот раздел и лишь один, может не увидеть. Мы, конечно, не могли догадаться, что у нас такой случай будет. Из 40000 клиентов, Вы первый, вуаля! Заходите на любой сайт. Можете написать «Купить рюкзак» или купить «Ковер ручной работы» и т.д., будет указана цена без доставки в Ваш регион. Извините, пишу на эмоциях, первый раз с такой безграмотностью сталкиваюсь... Не советую этот интернет магазин.

#58440
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день. Сегодня 21.02 15:15 звонила в магазин Шелковый путь ,узнать когда будет доставка,ваш сотрудник начал на меня орать и говорить,что курьер позвонит и что я мешаю работать. Вам мешают работать клиенты? Что за отношение ? Мы хотели с вами работать, сегодня на 1700 заказ,а завтра я сделаю на 10 000руб. Как назвал себя ваш "менеджер"хотите делайте,а хотите нет,я не обязан вам даже свое имя говорить. Что за свинское отношение? Извиняться этот Сергей,как он себя назвал,не захотел,только орал и говорил,что ему мешают работать.

#55254
| покупатель / клиент
Заказал казан 12 литров и очаг с трубой. В подарок прислали рис, специи и шумовку. Заказ отправили в день оплаты. Пришло все за 3 дня в Ставрополь. Качество казана на высоте. Крышка имеет диффекты литья но совсем не критичные. Окрас очага термостойкой краской не айс. Посмотрим как долго продержится. Заказал еще и Ляган блюдо. Ручная роспись все аккуратно. Рекомендую

#54050
| покупатель / клиент
Это кошмар, а не казан прислала . Не рекомендую !!!

#52585
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Замечательный магазин. Заказывала блюдо для плова, давно присматривалась, наконец решилась купить! Привезли несколько вариантов, на выбор, забрала все, на подарки родственникам! Знакомые увидели, тоже понравилось! На след. день еще заказала. Доставка оперативная. Одно блюдо было с трещиной, все поменяли, привезли без проблем. Посуда очень красивая, ощущение Востока у себя дома! На сайте много еще чего интересного, есть что выбрать. Будем заказывать! Спасибо магазину шелковый путь!

#52397
| покупатель / клиент
Отличный магазин. Заказывал чугунный казан 12 литровый, чайный сервиз пахта и специи. Очень быстро менеджер связался, проконсультировал. Курьер привёз на следущий день.
Цены очень даже адекватные.
Из минусов, считаю то, что сайт очень медленно работает. Не мог оформить заказ на свой емаил. Пришлось указывать жены.

#52274
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Доброго дня!
Как по мне это очень хороший магазин.Все четко у ребят.
Позвонили после заказа и 10 минут не прошло.привезли на следующий день.За ранее позвонили договорились по времени (многие перед фактом ставят).
Все целое, и то что я заказывал.
Вообщем я лично доволен,и рекомендую каждому.
Единственный минус что картой при доставке оплатить нельзя, но как бы и с наличными проблем нет в наше время.
Вообщем покупайте у них не пожалеете.

#52218
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Всем привет!
читал конечно про них много,и кто что пишет! кто доволен как слон,а кто и ругает(возможно конкуренты)
В общем Живу в Кемерово.Купил у них казан (смутила предоплата),но ребята сработали точно.
После того как перевел им деньги,отправили мой казан транспортной компанией и код на почту выслали.
Казан хороший!Всё как указано на сайте и толщина и то что гладкий.
Лично я очень доволен

#52193
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупала блюдо для плова в этом магазине неделю назад. Привезли с доставкой на дом. Блюдо очень красивое! Спасибо за организованность!

#52165
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Всем дорого времени суток.
Позвонили и просили написать.Пишу. )
Тоже читал и сомневался, нужен был подарок.
заказал, позвонили , оплатил на карту (побаивался), ну всё прошло гладко.Получил в Деловых линиях не побили.
Так что я доволен.

#52158
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Спасибо!
Тарелочки прекрасно подошли к нашему интерьеру и специи все свежие- то , что нужно. Уже опробовали.
Менеджер Андрей проконсультировал, ответил на все вопросы, посоветовал специи для лагмана.
Очень приятно общаться с сотрудниками.

#51362
| покупатель / клиент
Не забывайте ножи пчак качество г***о

#48473

Вопрос решен


|Дата посещения: давно |
ОЙОЙОЙ!!! А что ж вы так реагируете! Людям, у которых совесть чиста незачем оправдываться!!!

#48472

Вопрос решен


|Дата посещения: давно |
Как я вас понимаю. Та же самая ситуация. Заказала блюдо для плова. Ладно не совпали размеры и узор (хотя узор был решающим при выборе блюда), но качество!!! ..... Это какой-то ужас!!!! Замазанные сколы эмали (краски), застывшие подтеки краски, разводы узора. Как получила товар и увидела, сразу позвонила в магазин по горячей линии. Мужчина невозмутимым тоном, очень обыденно (видимо уже привыкли) ответил: "А что вы хотели? Это же РУЧНАЯ работа. Конечно не будут совпадать размеры и узор. Это же штучный товар." И мои возмущения о том, что о таких вещах нужно предупреждать остались без ответа. Я конечно попросила вернуть мне деньги, в том числе и за доставку. На что мне сказали, что доставку они мне не компенсируют. В итоге так вышло, что мне и товар возвращать не выгодно оказалось. Так как доставка составила почти 70 процентов от стоимости блюда. Они еще зачем-то мне сами доставку курьером оформили, хотя я собиралась сама забирать из пункта самовывоза (о чем я им говорила). Было очень обидно, так как заказывала блюдо в подарок папе на ДР. В итоге смирилась. Так как родители сказали, что им нравится. Решили, что узбеки - они и в Африке узбеки. И что может эта некондиционность товара наоборот фишка, типа показатель РУЧНОЙ работы (кривые же РУКИ у этого мастера).

#47880
|
Ой боже мой, Вы на свою работу посмотрите со стороны. тыкать конечно Вы мастера, но если не можете найти общения с людьми, значит Вас плохо воспитали

#47879
|
Имя у Вас очень красивое. думаю и женщина Вы прекрасная.

#47878
|
Михаил нахрен Вам казан? покупные пельмени за 150 рублей можно варить прямо в микроволновке :)
упырь.

#44959
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Получил на днях казан 8л с алюминиевой крышкой, так же заказывал шумовки и шампура. Шумовки очень понравились, не мог нигде до этого найти такие длинные и крепкие. Теперь самое главное о казане: на картинке он с четырьмя ручками по факту с двумя, сделан очень кустарно, внутри поверхность не гадкая с какими то насечками. Крышкв это вообще какой то прикол, вся кривая да еще больше казана не входит в пас. Придется теперь пробовать обтачивать ее и подгонять.
Почитал много отзывов, складывается ощущение, что в магазине продают одно, а высылают совсем другое.
Вобщем покупкой не доволен

#44801
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
8.05.17 сделали заказ через мобильный, 16.05.17 заказ был уже доставлен в Кемеровскую область. Всё хорошо упаковано, заказывали сковороду садж, качество классное, менеджеры тоже оперативно работают, обо всех действиях своеврменно сообщалось по эл.почте. Цены на доставку транспортной компании адекватные. Спасибо за оперативную работу и классный товар, думаю, это не последняя наша покупка в вашем магазине)))

#44617
| покупатель / клиент
Заезжал вчера в шоурум на Щелковском.
Очень хороший магазин.
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники и очень хороший сайт. Ну и цены тоже хорошие.

#44096
| покупатель / клиент
Заказывал казан на 22 литра с учагом.
Огрузку сделали в тот же день. Получил сегодня поссылку. Котелок шикарный! Не подвели. Печка тоже понравилась. Отдельное спасибо за подарки.
Будем заказывать у вас еще!

#43902
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
17.04.2017г. заказал в интернет магазине 5 позиций разных товаров, на следующий день товар был отгружен в транспортную компанию. 26.04.2017г. посылка пришла. Товар очень порадовал качеством (даже не ожидал). Всем рекомендую данный магазин, планирую в ближайшее время приобрести еще парочку товаров, тем более выслали промокод на 10% дисконт.

#41855
| покупатель / клиент
заказывал казан 26.01.2017 на 6 литров прислали на 4,5 после звонка бросают трубку телефона ,Не советую этот магазин,

#40924
| покупатель / клиент
Просто отвратительный магазин с ужасным отношением к клиентам. В феврале 2017 года заказали с подругой на сайте посуду и нож в подарок. Во-первых, присланный нож не соответствовал модели на сайте (кстати, публичной оферте): 1) Материал рукоятки; 2) Форма рукоятки; 3) Отсутствует вышивка или украшение на ножнах (чехле); 4) Не соответствует форма клинка. 5) Не соответствует общий размер ножа. Во-вторых, нож прислали с явными дефектами: 1)Рукоятка заметно поцарапана; 2)Присутствует дефект лезвия; 3) Зазоры около 1-2 мм в месте сбора рукоятки; 4) Имеется люфт клинка и рукоятки (клинок шатается). Попытались добиться обратной связи от магазина: несколько раз позвонили (на что никакого определённого ответа не получили), написали три письма с фотографиями ножа и описанием дефектов (ответ получили только на четвёртое письмо, в котором мы написали, что оставим отрицательный отзыв об их магазине). Продавцы попросили прислать номер карты, на которую можно вернуть деньги, и прислали адрес, по которому нужно было отправить нож. Согласно Закону о защите прав потребителей, при получении товар а ненадлежащего качества покупатель имеет право на возмещение стоимости товара и стоимости за его доставку. Я попросила вернуть на карту стоимость ножа и треть суммы, уплаченной за доставку, что пропорционально соответствовало стоимости доставки ножа. В ответ мне позвонили из магазина и хамским образом накричав на меня, дали понять, что о возмещении стоимости доставки я могу и не мечтать, а чтобы вернуть деньги за нож мне необходимо сломать нож пополам и прислать его фото. Я решила на этом прекратить общение с этим недобросовестными прод? ?вцами и оставить все как есть. Но на следующий день рукоятка ножа сломалась сама. Я отправила на почту магазина фотографию ножа с просьбой вернуть деньги на карту. На что получила ответ: "Профессиональная работа. Хотите вернуть деньги, пришлите фото сломанного лезвия." Решать руки я, конечно, не собираюсь. Пусть продавцы оставят себе деньги, Магазин отвратительный. Никому не рекомендую связываться с такими хамами. В подтверждение своих слов могу приложить фото ножа и чека.

#20869
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывала в магазине чайный сервиз в подарок подруге. Сотрудник магазина позвонил и вежливо проконсультировал. На следующий день пришла в магазин и забрала его. Подруга была очень рада таком подарку. Спасибо!

#20750
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Искал в интернете казан чугунный литров на 12 (печь 39 см). Заказал на одном из сайтов по очень низкой цене.
Привезли на следующий день и оказалось, что казан никакой не узбекский, скорее китайский или еще хуже. Сам я родился в Душанбе, поэтому могу отличить настоящий казан от г..на.
Тогда стал искать магазин, где можно придти и купить на месте. Наткнулся на шелковый путь. Приехал по адресу указанному на сайте. Встретили меня два продавца из Средней Азии. Помогли выбрать казан. Оказалось, что для моей печи больше подойдет казан на 16 литров. Проконсультировали насчет прокаливания казана. Распечатали фирменные рецепты. Помогли донести до машины.
Спасибо вам ребята!

#20670
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупал в магазине подарок жене красивый чайный сервиз, который привезли уже на следующий день. Жена была в восторге от такого подарка. Спасибо за хороший сервис и быструю доставку!

#20588
| покупатель / клиент
Эта удивительная тарелка имеет свое предназначение: она именно для плова! И знаете, это здорово! Я раньше не понимал, а вот сейчас даже не представляю себе, как же мне без нее обойтись. Очень приятно, что в магазине шелковый путь такие ответственные менеджеры, все делают толково, меня проконсультировали так, что я теперь точно знаю, что и для чего использовать.

#20523
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
покупала в магазине чайный сервиз ручной работы, так как являюсь поклонницей узбекской кухни) посуда очень красивая, знакомые были в восторге когда я им показала ее)) спасибо за быструю доставку и хорошее обслуживание!

#20495
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купил себе недавно Садж средний (сталь) + горелка Арт Sh-16, заказав товар на сайте интернет-магазина. Ждать звонка менеджера долго не пришлось, мы обсудили достоинства и недостатки сковороды, оформили заказ. Пришло все в целости и сохранности, теперь радует меня и жену.

#20423
| совет другим потребителям
Никому и никогда не советую обращаться в данный интернет магазин!!! Оформили заказ утром, позвонили только вечером. На следующий день привезли казан с печкой, казан был весь сальный и грязный, но это ладно. Вся эмаль печки и ножки были так поцарапаны, как будто возили по асфальту. На вопрос к курьеру, почему так, нам только скривили лицо. Отказавшись от товара, услушили море возмущения в свой адрес, нас также заставили писать объяснения об отказе. Что самое отвратительное, на следующий день, обратившись повторно с магазин на нас просто наорали по телефону, не дав вставить не слово и бросили трубку! Удачи Вам ребята в Москве. Земля круглая.

#17873
| покупатель / клиент
Который раз обращаюсь в интернет-магазин Шелковый путь за узбекской посудой, и всегда все приходит вовремя и самое главное целым. Огромное спасибо за хорошее обслуживание! Желаю процветание Вашему бизнесу.

#17564
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Отвратильная работа персонала и полное отсутствие обратной связи с клиентов привело к тому, что я отказалась от заказа в данном магазине. Не перезванивают, только после моих звонков обещали доставить и не привезли. Одни минусы. Не рекомендую.

#10389
|Дата посещения: давно |
Айайайайай Михаил. Завидовать не надо. Конкурируйте честно.. А насчет качества, так у нас есть магазин в Москве, куда можно приехать и посмотреть товары. К тому же, мы из Средней Азии, если вы не знали. А вы сами были в Узбекистане???

#10101
|
Азербайджанские мошенники под видом коренного узбека "пихают" местную продукцию за Узбекскую.
Некачественная посуда, крашенный рис.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Micma.ru +4.6°
Profserviz.ru +4.6°
Акваль +4.3°
Шелковый путь +3.8°
Astia.ru +3.5°
Технорадуга +3.4°
ХрустаLEX +3.1°
Арти-М +2.7°
Milord-m +2.7°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
6 очень советуют
1 просто советуют
6 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +4.2 (19.03.2018)     Макс: +5 (19.03.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 38 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о shelkoviyput: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг.

Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе shelkoviyput.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители компании получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Шелковый путь можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители, подтвердившие свои права.