RUB
крайне плохой
-13.3°
Подробно о рейтинге
7 1.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 7

Интернет-магазин Wikimart - отзывы

Wikimart -  Онлайн торговый центр
Головной офис:
Россия, Москва
Ленинградский проспект, д.15, строение 28, этажи 5 и 6
ст.метро Белорусская
Показать на карте
Телефоны:
(495) 663-22-93
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; банковский перевод
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
spono
Викимарт представляет из себя торговую площадку, на которой продает свои товары и товары магазинов...
перейти к отзыву

Интернет - магазин Wikimart

Wikimart ru– это не просто интернет-магазин. Это настоящий огромный торговый центр, работающий в режиме онлайн. Компания была основана в 2008 году двумя студентами MBA Стэнфордской школы бизнеса, и с тех пор набрала большие обороты. На сегодняшний день здесь можно найти более полутора миллионов наименований товаров от свыше 5 тысяч магазинов, сотрудничающих с Wikimart. Для удобства потенциальных покупателей, все товары поделены на 20 основных категорий.

Более подробно ознакомиться с ассортиментом товаров, предлагаемых компанией, вы сможете на ее официальном сайте www wikimart ru. Здесь, без преувеличения, можно найти все, от детских игрушек до одежды, стройматериалов и электроники. Фактически, онлайн - торговый центр выступает в роли своеобразного посредника между продавцами и покупателями, предоставляя удобную технологическую платформу и единый call-центр для работы множества интернет-магазинов.

На нашем сайте вы сможете не только ознакомиться с обзорной информацией о Wikimart ru, но и прочесть отзывы клиентов этого портала а так же поделиться собственным опытом совершения покупок через данный онлайн-сервис.



Представитель Wikimart:
Представитель организации отсутствует

Wikimart адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Новокосино ул. Новокосинская, вл. 32а, стр.1, ТЦ «Приалит»
Добавить офис

Раcположение головного офиса Wikimart:

 
Отзывы про Wikimart
#42382
| совет другим потребителям
не покупайте на этом сайте! переплотите 2000 руб но купите в другом месте не пожалеете. меня кинули тут как последного лоха... вообщем одни уроды и мошенники

#37954
| покупатель / клиент
Заказывала холодильник и машынку стиральную номер заказа3536794 сказали в суботу привезут и смс пришло 17.12.2016 не серьезно подходите к своей роботе совсем звоню телефон вобще не роботают нормальный подход к роботе ....вобщем делаем выводы .....

#26574
|Дата посещения: 16.06.2015 | покупатель / клиент
15 июня купила через интернет магазин коляску трость жетем холидей .Все хорошо.курьер молодец, но спустя 6 месяцев у меня отвалилась шина на сдвоенном задние колесе и вообще задние колеса подозрительно шутят а переднее левое вообще не всегда срабатывает на поворот.естественно у меня не сохранился чек так как никогда таких проблем не было.Прошу разобраться с этим вопросом.89099345403.Swetusik88@yandex.ru

#25531
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня получили заказ детский компьютер, оказался поцарапан экран. Жаль , что перед отправкой товара потребителю не проверяется товар( и при заказе не оговариваются условия возврата.жаль, больше не буду ничего заказывать, и другим не советую. Читайте отзывы перед заказом.

#18940
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
При заказе товара сказали, что доставка будет стоить 900 руб. Транспортная компания требует 2048 руб. Отправила сообщение " Д ",что означает доставку до дома ( девушка мне звонила даже ). Я пол дня выясняла на какой базе мой товар и оказывается нет заявки до дома. Настроение испорчено ! Подарок во время не получит сын ! Обман в деньгах!

#18532
| покупатель / клиент
купил в этом магазине детский трёхколёсный велосипед мини трайк,диаметр колёс 12-10 дюймов.Пришёл заказ,на коробке нарисован тот велосипед ,который был заказан и указан на бирке диаметр колёс 12-10.Когда вскрыл коробку,там модель другая с диаметром колёс 10-8 дюймов.Когда позвонил в магазин , мне сказали,что именно та модель,которую я получил, стоит ту сумму на какую я рассчитывал.а та модель, которую я заказывал стоит дороже(хотя модель и цену с оператором обсудил заранее),что это ошибка на сайте и они её срочно исправят.Сейчас посмотрел,модель,которую я заказывал, стоит столько же.Продали более дешёвую
модель по цене дорогой.Обман.

#18352
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Честно говоря разочаровываюсь с каждым заказом, уже дважды мне никто не перезвонил по заказу и не доставил заказа, звонила сама, ответ удивил, т.к. одни сплошные отговорки. Сегодня ждем заказ на 10620, с 9-18.00, курьер не позвонил, сама звонила ему в течение 2-х часов, когда наконец-то ответил ваш сотрудник, в ответ на претензии нашей семьи, человек нахамил и бросил трубку, сказал,что привезет только 19.30 наверное. И это сервис?! А как насчет клиент всегда прав, при том,что заказ достаточно хорошо!Вашему магазину не нужны постоянные клиенты? Вы считаете,что мои претензии не обоснованы? Если честно заказывала в других магазинах все то,что не привезли мне из вашего магазина и не было такого ни разу!! Всегда вежливы курьеры и всегда все во время!!Вряд ли наша семья и мои друзья,родственники и знакомые, а также мои пациенты узнают,что то хорошее о вашем магазине!!!!

#18114
| совет другим потребителям
Ужасный магазин! Уже давно покупаю все в интернете без проблем, это первый случай! В воскресенье заказала манеж детский и памперсы 11 упаковак разного размера. Использовала промо код на скидку. В понедельник звонит девушка и минут 10 пытается сосчитать сумму заказа и вычесть из нее 15% на калькуляторе!!!! Зачем ей калькулятор, тем более если она не умеет им пользоваться ??! Они мне автоматически прислали письмо на почту, где все уже посчитано . Видимо девушка оператор наказана и ее заставляют считать в ручную. Во общем, в понедельник звонили 3 раза. Вроде все решили. В среду самовывоз с метро павелецкая, ждите смс. Среда настала , смс не пришло. Звоню вечером им, объясняю ситуацию. А мне в ответ: " а манежа нет в наличии, вам надо переоформить заказ и скидкой по промо коду уже нельзя воспользоваться будет, вам самовывоз так же с метро ботанический сад сделать?".... Без коментариев

#16860
|Дата посещения: 11.02.2015 | покупатель / клиент
Заказал телефон htc, привезли явно серый телефон. По cid видно, что он взломан, а по IMEE - что выпущен не для России.
Причем по телефонной книге и сохраненным смс понтяно, что телефон явно уже у кого-то побывал.

В итоге, прошивка телефона не обновляется, старая прошивка постоянно глючит, иногда невозможно не позвонить, ни принять звонок.
Чтобы разблокировать телефон приходится по 3-4 раза включать/выключать его.

После недели тщетных попыток обновиться и настроится решил вернуть аппарат.
В итоге 12 минут провисел на телефоне ожидая, когда мне ответит оператор.

Оператор же сказал, что нужно сдать телефон на диагностику, которая длится 20 дней. По итогам мне телефон либо поменяют, либо вернут деньги, но на время диагностики никакой замены у меня не будет. Т.е. Я на месяц остаюсь без телефона, без денег и с ожиданием, что Викимарт исправит свой же собственный косяк.

Несколько раз подумайте, прежде чем что-то здесь заказать.

#16437
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
заказал детские санки. причем с вывозом с их магазина. всю неделю прозванивал, нужна была конкретная дата забора. привезли в конце дня. забрать не успел. отменил заказа. прошел месяц - денег нет!... НИКОГДА не заказывайте в этом магазине. НИКТО из персонала ничего не знает, ни где находится твой заказ, ни когда ты его получишь, отвечают дежурными фразами... весь магазин заточен на получение денег. только потеряете деньги и время..

#16165
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Люди, не повторяйте моих ошибок, никогда ничего НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине.
Заказала поворотный министеппер. Везли это чудо мне 1,5 месяца. В Астрахань! Пешком шли, наверное. Привезли. Не работает. Педали залипли в нижнем положении. Особенно умилил штрих-код на коробке с названием "Проблемный склад ООО "Викимарт". Позвонила в сервисный центр Евроспорта. По описанию сказали заводской брак. Оказывается, Викимарт у них закупает много и процент брака стабильный. СТАБИЛЬНЫЙ! Значит они металлолом вместо тренажеров присылают не только мне, это их стабильная практика.
Стала оформлять отказ - требуют заключение эксперта сертифицированного центра. На возмущение, что он в Москва, а я в Астрахани, клятвенно заверили, что и у нас он тоже есть.
Снова в Евроспорт. Там удивились. У них единственный сервисный центр в Москве, в других городах нет, и никогда не было. Викимарт нагло врал.
Снова звоню им. Ничем не могут помочь, без экспертизы возврат не примут. Хотя это требование незаконно. Экспертиза - право продавца, а не обязанность покупателя.
Предлагают мне самостоятельно отправить почтой тренажер в сервисный центр, получить заключение, а потом уже им.
Туда, время экспертизы, пересылка обратно. А на возврат всего 14 дней. И больше ничем помочь не могут.
Сдается мне, что эту железяку им москвичи уже возвращали, не зря она на проблемный склад попала. решили отправить ее тому, кто вернуть не сможет.
А если уже вляпались - обратите внимание, при возврате они требуют вас оплачивать услуги курьерской компании, хотя это должны делать они. Я это знаю. Многие нет. Когда стала возмущаться, что я за пересылку платить не должна и ссылаться на закон, оператор неохотно призналась, что если вложу копию чека (ага, попрошу курьера подождать меня, а сама рвану к ближайшей ксероксной), то мне оплатят расходы. Так что требуйте, чтобы курьер приезжал с копией чека, пересылку в оба вам должны оплатить.
Обращаюсь в Роспотребнадзор, Контрольную закупку. - пусть разбираются.

#15498
|Дата посещения: 23.12.2014 | покупатель / клиент
вчера получил товар в транспортной компании.пришло три катушки для спиннинга, спиннингов в посылке не оказалось. отправил заявку на сайт компании по не до поставке, в ответ тишина. сплошной наглый обман со стороны компании. буду обращаться в правоохранительные органы.

#15311
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
отвратительный сервис!!! Фу! Тьфу!!! Заказ №S-2559575. Не покупайте ничего в этом магазине! Бардак! Работники не смоипят, что кладут клиенту!

#15265
|Дата посещения: 16.12.2014 | про обслуживание или персонал
заказала фотосумку (самовывозом). попросила перезвонить в магазин и уточнить наличие модели и цены (вернее, это предложила сама менеджер, принимавшая заказ). Еще раз подтвердили наличие и цену. После работы я поехала в магазин забирать сумку, а там мне предложили предыдущую модель (и цена у нее, соответственно ниже )! В магазине вообще в этот день не было нужной мне модели (я звонила туда до общения с wikimart и поэтому так настойчиво просила проверить наличие, не ориентируясь на сайт магазина). Это просто хамское отношение к покупателю! Распорядились моим временем, прогоняли в поездках по городу впустую, испортили настроение! Заказ № 2569593 wikimart не то место, куда захочется обратиться еще раз!!!

#15104
|Дата посещения: 27.10.2014 | покупатель / клиент
Заказ 2500060 должен быть получен 5.12.сегодня 15.12 заказ не выполнен,никакого вразумительного ответа об истории заказа получить не могу. Постоянно спрашивают отзыв, но какой может быть отзыв если товар не получен, информации нет. За это время я давно купил бы у другого оператора, цены уже выросли, это всё очень похоже на "медвежью услугу".

#15055
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Итог: безрезультатное ожидание 17 дней, потеря 6000, ведь если бы оформила заказ сразу в другом месте, успела бы до повышения цен.такое ощущение, что вся работа этого магаза: содержание сайта, обзвон клиента и получение денег от совсем уж наивных.
Пыталась получить заказанное в wikimart.ru: садовый змельчитель и бензиновый триммер.
Попытка 1 от 28.11.14 : ждала заказ 6 дней до 04.12.14, в назначенный день водитель не довез, объясняя, что попал в пробку, предложил перенести доставку на завтра, я по наивности согласилась. НО оказывается в понимании этой конторы перенести доставку (а недоставка-то по их вине) на завтра это значит ПЕРЕоформить заказ, по сути это новый заказ. Переоформила и получила увеличение цены на 1500р)))))) и еще ожидание на 8 дней, т е доставка на 12.12.14
Попытка получения 2: за 3 дня до назначенной доставки , т е 09.12.14 я позвонила и перенесла доставку на 13.12.14, девушки на телефоне любезно подтвердила, что такое возможность у них есть). Жду курьера днем 13-го.... тишина, звоню. Удивленный ответ менагера: даааа, должны были перенести доставку, но .... Не перенесли почему-то .... И курьер у вас был вчера..... Занавес. Спрашиваю:" и??? Что " ответ:" переоформите заказ" мне уже просто смешно было бы, если бы это был не заказ старикам... И не скачущий доллар(
А переоформить невозможно: одного товар уже нет... Цена второго опять увеличилась.
Ну как можно уважать себя людям после такой работы? И ведь что-то блеют в ответ на справедливое возмущение покупателей, создают видимость работы и даже может быть получают заработную плату..... Позор. И владельцу этой шарашкиной конторы, и людям, протирающим штаны в данном убожище...вывод: ни в коем случае не связываться с этим магазом

#15042
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
6 декабря, 10:47 Заказал в данном магазине Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад 0128002 (Артикул: 12438303): 1 шт. стоимостью 3 809 руб. Заказ приняли, перезвонили, и назначили доставку на 11 декабря 2014г. Минут через 10-15 я по телефону до заказал еще и бассейн "Мухомор" тут же доставку перенесли на 12 декабря 2014 года.
Утром 12 декабря на моб. телефон поступило сообщение, что заказ №S-2528726 передан в доставку. Звоню по номеру +7 (495) 641 58 79 что бы узнать, в какое время будет доставка. Девушка на телефоне мне подтвердила, что курьер выехал в скором времени он перезвонит, и везет он мне только Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад. На вопрос о бассейне "Мухомор" никакой информации нет. (Кстати, на момент заказа "Мухомор" стоил 600 с небольшим рублей, а сегодня он уже стоит 873 рубля.)Через некоторое время, перезванивает девушка, и радостно сообщает, что оказывается мне везут оба товара, и в скором времени курьер прибудет. В 15.30 от курьера ни каких известий нет. Звоню в магазин, ответ;" Ждите !!!" В 18.00 звоню в магазин, девушка 12 минут что где то выясняла (я висел на линии) затем ответила , что не может связаться с курьером, и мне перезвонит. Минут через 15-20 перезвонила, и сообщила, что курьер в центре в скором времени приедет на адрес. Так как я заказывал доставку на работу, а рабочее время закончилось, девушка мне подтвердила, что заказ доставят в любом случае. Я остался на работе ждать товар. В 20.30 мне перезванивает менеджер мужчина, и сообщает, что заказ сегодня доставить не смогут, и мне нужно его по новой перезаказать на сайте магазина. На мой вопрос, если товар у курьера в машине, зачем мне перезаказывать. На что был получен умопомрачительный ответ; "Если курьер заказ не доставил, он его сдает опять на склад, и нужно опять делать заказ на сайте"

#14824
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я в шоке! Потратила половину пенсии на подарок дочери - а у меня просто украли деньги! Ни швейной машинки, ни денег, и никому не дозвонишься! Что же делать? Ни ФИО руководителя, ни прямого телефона нет - надо по 30 мин слушать музыку. Обращаться в суд?

#14772
|Дата посещения: 20.11.2025 | покупатель / клиент
Получил по почте предложение купить дорогую зимнюю куртку с 25% скидкой. Заказал, так как давно хотел ее купить, а подделку брать не желал. В день заказа ждал курьера до вечера. Позвонил в wiki и оператор с радостью сообщила мне, что заказ передан в службу доставки и продиктовала номер курьера. Но дозвониться не смог, так как данного номера в природе не существует. На мой вопрос "Где?" поступил ответ "Не знаем. Такой куртки больше нет, но товар за вами зарезервирован. ждите". Говорю давайте другого цвета на сайте она у вас в наличии и нужного размера. Оказалось сайт еще не обновился и информация устарела. Через два дня получаю в почту новое предложение этой же куртки но только на 3000 дороже. Звоню. говорю "куртка то есть. отправляйте". Ответ убил: "по старой цене не можем, по новой давайте оформим". Разыгрался спортивный интерес. Заказал. Еще 4 дня. Ситуация повторяется с разницей в том, что до курьера я дозвонился, но по какой-то чудовищной случайности он не успел ко мне доехать. На следующий день звоню опять в wiki. Разочаровано так: "А давайте мы привезем ее вам еще через 5(!)дней".
Вот сижу и думаю, придет ли мне новое предложение с уже вполне реальной ценой как в фирменном магазине? Похоже это такая бизнес-модель ведения торговли: обмани/развода клиента.
Не первый раз заказывал в этом магазине, но такого отношения никак не ожидал. Жалко и обидно.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Корпорация Fujitsu (Фуджицу) -12.2°
PowerLine Group -13.1°
Сотмаркет -13.1°
Wikimart -13.3°
003.ru -13.7°
Ютинет.Ру -13.8°
ULTRA TRADE -13.8°
Techport.ru -13.8°
Acer.ru -14.7°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
5 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -13.3 (18.06.2018)     Макс: -13.3 (18.06.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 35 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о wikimart: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг.

Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе wikimart.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители компании получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Wikimart можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители, подтвердившие свои права.