RUB
пасмурно
+3.2°
Подробно о рейтинге
7 2.4
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 7

Компания Экоокна

Экоокна -  Установка пластиковых окон, остекление балконов и лоджий.

Компания Экоокна. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Менжинского, 25
ст.метро Бабушкинская
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
+7 (495) 972-28-37
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Александра
Александра
Ставила Экоокна два раза: на дачу в котедж и в квартиру. Оба раза осталось крайне неприятное впечатнение от...
перейти к отзыву

Компания Экоокна

Компания ЭКООКНА работает на рынке светопрозрачных конструкций с 2002 года, приобретая бесценный опыт. Мы постоянно развиваемся и внедряем передовые технологии производства и сервиса, что позволяет нам обеспечивать максимальный комфорт для каждого клиента.

Нами используются высококачественные и проверенные временем комплектующие для окон: профиль немецкого концерна Schuco, высокотехнологичная фурнитура Schuco и G-U, стекла ClimaGuard® компании Guardian. Это позволяет нашим окнам служить дольше других!

Наша продукция соответствует всем требованиям ГОСТа и полностью сертифицирована. Перед отгрузкой изделия проходят испытания в отделе технического контроля. Мы предоставляем клиентам расширенную гарантию, производим сервисное обслуживание.

Наши окна отличаются современным дизайном и изготовлены с использованием инновационных материалов. Мы обладаем всеми возможностями изготовления окон нестандартных форм и с оригинальным наполнением (дизайнерское стекло, декоративные пленки, витражи, пескоструйная обработка стекла, фьюзинговые элементы).

От того насколько профессионально работают специалисты компании, зависит и качество продукции, и качество обслуживания, а, соответственно, и то, какое впечатление останется у клиента после обращения в компанию по производству и продаже пластиковых окон, получит он положительные эмоции или раздражение и досаду. Поэтому стилем работы компании ЭКООКНА стал индивидуальный подход к каждому клиенту независимо от объема заказа.

Опытные менеджеры-консультанты всегда помогут подобрать максимально подходящий с точки зрения цены, качества, технологических особенностей вариант остекления квартиры или дома.

Представитель Экоокна:

ecookna

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Компания Экоокна. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Экоокна в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Экоокна.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Экоокна». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Экоокна или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Экоокна адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Первомайская Измайловский бул., д. 43 +7 (495) 780-94-80
Можайск ул. Мира, 6 +7 (49638) 4-21-12
Добавить офис

Раcположение головного офиса Экоокна:

 

Отзывы про Экоокна

#47671
Узнал об компании в интернете, когда отзывы читал. Задумался об остеклении балкона, у них на сайте очень понравились предложения. Большой ассортимент профилей. Заказал в общем теплое остекление, чтобы можно было комнатку здесь сделать, небольшой уголок уединения, чтобы хотя бы вдали от семейства книжку почитать. Сделали очень качественно. Красиво. Точно по размерам. Жаль не все сейчас так работают, халтуры много.

#47457
|Дата посещения: недавно
14.июля установили окно,при монтаже были установлены сколы,18 июля привезли окна на замену.Представитель монтажного отдела по имени Андрей сказал,что замена окна будет произведена 19 июля. 18 июля с 18 час.до 21 час. нам позвонить мастер,чтобы договориться о времени.Была оставлены 2 номера телефона для связи.Звонка не было.Никаких контактных телефонов.чтобы узнать когда будет мастер нам не дали.Это хамское отношение к нам уже во второй раз. Когда устанавливал окно была та же самая история.Окно установили с опозданием на сутки.Мы два раза выносили всю мебель,сами искали телефоны.чтобы узнать когда будут мастер.Думали что на этот раз все будет нормально.И опять та же самая история.Сейчас сидим и не знаем когда будет мастер. Менеджер которая заключала с нами договор то же в шоке от такого отношения.Она приносит только извинения,хотя она ни в чем невиновата.

#45989
С супругой переехали в загородный дом, но уже спустя пару месяц решили поменять окна, пока лето. Хотелось именно деревянные, все таки они экологичней, да духоты дома не будет. В Экоокнах подобрали нормальный вариант. Причем сосновый профиль стоил столько же, сколько стоит хороший пластик. Вполне приемлемая цена. Кстати, сами окна гораздо легче оказались, что для деревянной застройки существенный плюс. Уличного шума не слышно, зиму пережили. Не промерзали и не запотевали.

#45426
По сути жаловаться не на что, дали скидку в честь дня рождения, про эту акцию не знали, но замерщик сам рассказал, конечно приятно, что есть такие акции и специалисты идут на встречу своим клиентам. Заказывали окна в дом, цвет ламинации одинаковый на всех окнах, пленка не отличается по цвету от образцов, которые нам показывали на замерах. Любуемся каждый день новыми окнами!

#44867
В прошлом году закончили строительство загородного дома, окна уже поставили, готовили заселяться. Вот только с мансардой беда. Размеры нестандартные, а без окон совсем темно. Экоокна решили проблему за две недели. Профиль встал как влитой, фурнитура надежная, окна бесшумно открываются. Все таки, окна и двери лучше под заказ изготаливать, чем типовые ставить.

#43984
Живем с мамой в Кубинке в типовой «хрущевке» . насобирали на замену 2-х окон в спальнях, т.к. ребенку дует по зиме. Осенью до холодов не успели – пришлось отменить заказ все фирмы были загружены. Решили перенести на зиму и выбрали подороже у завода изготовителя (Экоокна). «Ультратеплые» окна нам привезли 3 марта и приехали ставить 5-го. Работники – славяне это порадовало, работали слаженно, поставили 2 окна за 4 часа, потом заделали откосы и поставили подоконики.

#41785
Осталась довольна работой фирмы Еcookna и советую всем обращаться к ним. Ребята из бригады фирмы оперативно сняли старые прогнившие рамы, установили новые стеклопакеты. Затем объяснили как пользоваться замками и ручками на окнах. Еще очень понравилось, что вынесли за собой весь мусор. Ребята очень вежливые, не грубят и внимательны к вопросам. Спасибо за внимание!

#41428
Добрый день!
Сообщите нам, пожалуйста, Ваше ФИО, контактные данные, номер договора, день обращения в нашу компанию, данные сотрудника с которым Вы общались. Это позволило бы на нам решить проблему и впредь исключить возникновение подобного инцидента, если он имел место быть.
С уважением, компания «Экоокна»

#40403
О компании Экоокна у меня остались очень хорошие впечатления. Окна, которые мы у них заказывали, стоят уже месяц. Установили хорошо, щелей нет, не сквозит. Ставили аккуратно, мусора практически не было. Работали оперативненько. Я считаю, что у Экоокон есть все, что должно быть у хорошей компании, занимающейся окнами.

#39712
Мы меняли три окна в квартире недавно и хотели еще поменять балконную дверь. Мастер из Экоокон приехал на замер и сказал, что дверь не надо менять и за минут 5 починил! Итого: поставили нам три окошка и никаких замен двери и лишних трат. Конечно же за такой сервис невозможно не похвалить, тем более что сразу видно что контора не наживается на людях. Мастер мог вообще не делать ничего. Это приятно удивляет и конечно мы будем рекомендовать их всем своим знакомым, которые захотят поменять окна.

#39192
Не связывайтесь с этой компанией. Установщики Джамшуты, монтировкой ровняют двери, после этого исчезают, как в лихие 90-е. Пишу иск

#34252
Предварительно звонил в разные фирмы, чтобы просчитать сколько будет стоить окно, ставили всего одно окно, некоторые сразу отказывали в установке, что меня очень удивило. Окно небольшое высота 160 см, а ширина 155см, самый точный и быстрый просчет сделали в Экоокнах, девушка приятная, рассказала по стоимости не общую сумму, а про все составляющие отдельно. После замеров цена немного уменьшилась даже, но незначительно. Окно поставили очень быстро, через полторы недели. Сделали все качественно!

#33706

Вопрос решен


Уважаемые покупатели!
Мы отлично понимаем ваши эмоции, однако в очередной раз хотим заявить – компания, в которой вы делали заказ, не имеет ничего общего с Компанией ЭКООКНА. Единственная причина, по которой мы оказались в курсе её «деятельности» – это то, что они присвоили (разумеется, абсолютно незаконно) наше название.

Вплоть до недавнего времени мошенники безнаказанно порочили наше честное имя своей «работой» и обманывать всё новых и новых клиентов. А нам всё это время волей-неволей приходилось быть в курсе бесконечного потока рекламаций, жалоб и отзывов от разгневанных заказчиков, пострадавших от деятельности мошенников – ведь множество этих обращений (наравне с вашими) из-за путаницы с названиями оказывались на сайте нашей Компании.

Как нам стало известно, деятельность этой фирмы была, наконец, прекращена.
29 апреля 2016-го года к нам обратился пресс-представитель ГТРК «Ставрополье» с просьбой прокомментировать ситуацию и дать экспертные рекомендации, чтобы в будущем ни вы, ни другие покупатели не попадались на удочку мошенников, вымогателей и проходимцев в оконной сфере. В эфире телеканала мы успели рассказать только самое основное – некоторые детали остались за кадром, т.к. видеосюжет не смог включить полный текст интервью с нашим юристом, однако, уверены, даже эти несколько советов помогут многим уберечься от поспешного выбора в пользу недобросовестных производителей. Ссылка на данный видеосюжет - www.stavropolye.tv/events/view/86561

От лица Компании ЭКООКНА хотим еще раз выразить полную поддержку всем, кто пострадал от действий подобной организации, и желаем всем вам скорейшего успешного отстаивания своих прав и компенсации материального и морального ущерба.

#32783
К выбору окон на балкон отнеслись, наверное, слишком серьезно. Я перелопатила горы информации, когда приехал замерщик к нам из Экоокон даже похвалил за мою подкованность в вопросе.
Балкон сделали очень хорошо, утепляли мы потом сами, но сами окна поставили замечательно ребята без зазоров, все ровно. Открываю створки без проблем, ничего не заедает и не сквозит.

#30490
|Дата посещения: давно
заказала балкон внесла 100 процентную оплату компания распалась буду подавать в суд. хреновая фирма

#28550
Записывалась на замер через официальный сайт компании Экоокна, перезвонили моментально и уточнили, какие окна планируем заказывать. Договорились на удобное для нас время, примерно за полтора часа замерщик позвонил и напомнил, что приедет. Приехал вовремя, не опоздал. Замеры снял правильно, проблем с монтажом последующим тоже не было. Когда будем заказывать еще два окна обязательно обратимся повторно в Экоокна.

#25323
Ничего плохого не могу сказать про Экоокна, фирму выбрала сама, просто отправляла свои данные в разные фирмы учитывала еще тот момент насколько быстро отвечают и отвечают ли вообще.
Цена показалась мне разумной, заказывали два пластиковых окна в квартиру, без каких-либо дополнительных наворотов. Очень довольна работой менеджера и по времени удобно все сделали для нас и качество работы на высоком уровне.

#25112
В фирму Экоокна обратились по рекомендации знакомых, они окна ставили в прошлом году, но остались очень довольны. Мы заказывали окна в три комнаты + балконный блок, а так же москитные сетки на все открывающиеся окна и подоконники с отливами. По срокам и другим моментам никаких разногласий не возникало, сработали достаточно оперативно, через 10 дней окна уже были установлены. Если говорить о "ложке дегтя" забыли привезти одну сетку москитную, но довезли на следующий день и отделочник откосы делал не в день монтажа. Но справился за день, вышло очень аккуратно и не намусорил, все убрал после себя.

#23910
|Дата посещения: давно
Примелькался баннер фирмы ЭкоОкна, предлагали расценки низкие на установку. Заказал все таки у них после раздумий. При установке недочетов в работе не оказалось на мой взгляд. Прошло четыре месяца , но я уже забыл, как выглядели мои старенькие окна, порадовали))

#23909
|Дата посещения: давно
Моя знакомая уже имела дело с компанией ЭкоОкна, подсказала, как связаться. Мне требовались срочно новые окна на кухню, думаю скоро зима, а из-за старых сквозняк гуляет. Обраьтлась к ним, приехали оперативненько ,сделали быстро и профессионально всю работу.

#19753
Сергей, добрый день!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями – любая обратная связь чрезвычайно ценна и важна для нас!
Служебная проверка показала, что в момент Вашего обращения в офис г. Можайск менеджер продаж находился в отпуске, а его функции временно выполнял лично руководитель направления, который, конечно же, выражаясь Вашей терминологией, разбирается в окнах. По-другому у нас быть просто не может, т.к. подавляющее большинство руководителей Компании начинали карьеру с простых менеджеров и знают продукцию во всех нюансах и тонкостях. Однако то, что он выступил слабо в роли менеджера по продажам, является недопустимым. С ним будет проведена беседа на соответствующем уровне, и он будет в обязательном порядке направлен на курс переаттестации по технике работы и общения с покупателем.
Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества! В настоящее время офис в г. Можайск функционирует в штатном режиме, и мы будем счастливы снова приветствовать Вас – уверены, мы сумеем исправить не самое благоприятное впечатление от первого посещения и докажем делом, что это было всего лишь недоразумение. Приходите – мы всегда будем рады Вам!

#19747
Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись со столь недобросовестной работой оконной компании. Мы, к сожалению, помочь Вам не можем, т.к. у нас нет представительств в городе Новосибирск. Вероятно Вы обратились в одноименную с нами компанию. Все наши офисы продаж Вы можете посмотреть на нашем сайте (ссылка - www.ecookna.ru/contacts/offices/). Розничные салоны Компании ЭКООКНА работают от имени юридического лица «ЭКООКНА СИТИ» либо, если речь идет о наших партнерах, то они заключают договор под своим юридическим лицом, но при этом у них заключен договор с нашей Компанией на разрешение использования торговой марки «ЭКООКНА». Мы рекомендуем Вам внимательно посмотреть в договоре, с каким юридическим лицом Вы заключали договорные обязательства, и если не получается решить вопрос установки окон мирным путем, необходимо обращаться в суд, поскольку очень много поступает жалоб на данную компанию. Мы, со своей стороны, пытаемся воздействовать на нашего конкурента, т.к. из-за их некачественной работы страдают имидж и репутация нашей Компании.

#18830
Ольга, добрый день! Каждому нашему потенциальному клиенту мы предоставляем право выбора. Надеемся, Ваш выбор был правильным.

#18530
Спасибо за комментарии!..ищу фирму для установки 6 окон..эту теперь не выберу...

#17134
|Дата посещения: давно
Пришел в офис в Можайск сидит мужик в окнах по-моему вообще не разбирается,пытался зачем то записать на замер,хотя окна ставить буду только летом.Больше в этот офис не пойду.

#7573
Александра, добрый день! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за отзыв. Наличие такой обратной связи от наших уважаемых Заказчиков помогает нам устранять недочеты в работе и улучшать качество услуг и сервиса. Срок изготовления окон с ламинацией установлен в пределах 21 дня с момента подписания договора. Монтаж осуществляется не позднее, чем через 10 дней с момента доставки окон (см. соответствующие пункты договора). Перенос даты монтажа, о котором Вы пишете далее, произошел из-за несчастного случая с мастером. К сожалению, графики работы всех наших бригад были сверхплотными, поэтому мы вынуждены были перенести монтаж на один день, что, впрочем, не является нарушением Ваших прав, как потребителя, ни с точки зрения договора (монтаж осуществляется в течение 10 дней с момента доставки), ни с точки зрения Закона о правах потребителя. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства в обоих описанных Вами случаях и, хотя нарушения условий договора с нашей стороны не было, заверяем, что подобные накладки в работе службы доставки и специалистов по монтажу мы всегда стремимся свести к минимуму. Они являются исключением из правил, совершенно нетипичным для клиентоориентированного подхода к работе Компании ЭКООКНА. В любых ситуациях мы прикладываем все усилия, чтобы помочь нашим клиентам и пойти им навстречу. К сожалению, иногда случаются форс-мажорные обстоятельства, не позволяющие нам этого сделать, и в этих случаях нам остается только делать всё возможное и надеяться на Ваше понимание. На нашем сайте отзывы появляются не сразу. Отзывы всех наших клиентов тщательно рассматриваются и обрабатываются компанией и, после выяснения всех обстоятельств сложившейся ситуации, публикуются на официальном сайте. После публикации отзыва все наши клиенты получают на свой электронный адрес письмо с текстом отзыва, подтверждающее факт публикации.

#1524
|Дата посещения: давно
Ставила Экоокна два раза: на дачу в котедж и в квартиру. Оба раза осталось крайне неприятное впечатнение от обслуживания в компании Экоокна.
Первый раз с момента подписания договора до установки прошло 5 недель, при этом доставка ездила ко мне три раза: то откосы забудет, то сендвич панели.
При установке сильно поцарапали ламинацию на окне, а на темных окнах это очень заметно.
Второй раз обещали все сделать вовремя. Окна как и обещали привезли день в день, а вот монтажник не приехал.
Позвонили за 15 минут до назначенного времени и сказали, что монтаж отменяется, и при этом всем просто наплевать на то, что отпросился с работы, и многие другие обстоятельства.
Вообщем окна может и хорошие, а вот обслуживание безобразное.
И еще, отрицательный отзыв на сайте Экоокна оставить мне не удалось. Так что делайте выводы.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
5 очень советуют
1 просто советуют
2 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +3.1 (17.04.2017)     Макс: +3.8 (17.04.2017) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 27 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Экоокна: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Экоокна в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Экоокна получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Экоокна можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Экоокна, подтвердившие свои права.