Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
5
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
5
Роботы-пылесосы iPlus - отзывы
Роботы-пылесосы iPlus - Производство и продажа бытовой техники.
Головной офис:
Россия,
Москва
Бескудниковский б-р, д. 58, к. 2, пом 2
Показать на карте
Телефоны:
+7 (499) 677-17-12
Часы работы:
c 10:00 до 22:00
без выходных
Роботы-пылесосы iPlus
Официальный дистрибьютор японской компании iPlus Robotics inc., основанной в конце 2000-х годов. Специализируется на разработке и продаже роботов-пылесосов и другой бытовой техники. Доставка и гарантийное обслуживание по всей территории РФ.
Официальный дистрибьютор японской компании iPlus Robotics inc., основанной в конце 2000-х годов. Специализируется на разработке и продаже роботов-пылесосов и другой бытовой техники. Доставка и гарантийное обслуживание по всей территории РФ.
Официальный дистрибьютор японской компании iPlus Robotics inc., основанной в конце 2000-х годов. Специализируется на разработке и продаже роботов-пылесосов и другой бытовой техники. Доставка и гарантийное обслуживание по всей территории РФ.
Официальный дистрибьютор японской компании iPlus Robotics inc., основанной в конце 2000-х годов. Специализируется на разработке и продаже роботов-пылесосов и другой бытовой техники. Доставка и гарантийное обслуживание по всей территории РФ.
Официальный дистрибьютор японской компании iPlus Robotics inc., основанной в конце 2000-х годов. Специализируется на разработке и продаже роботов-пылесосов и другой бытовой техники. Доставка и гарантийное обслуживание по всей территории РФ.
| Статистика отзывов |
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 1 отзывов
Отрицательных : 0 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Роботы-пылесосы iPlus
Гость
Виктория пишет:
#155482
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Брали два робота пылесоса, отношение было не в сказке сказать, ни пером описать, пока не оплатили. Случилось, что робот начал терять мусор по квартире, составили заявку. Поддержка рекомендовала поменять расходники и проверить работу еще раз. У меня не было на это времени, да и сейчас его нет с рождением ребенка. И вот в 02:02 ночи мне пишет Поддержка планирую ли я отправить пылесос в сервис??? ЧТО? ПРЯМО СЕЙЧАС? НОЧЬЮ??! И когда уже списываемся днем, я вежливо сказала, что у моего ребенка температура под 40, не до пылесоса. Отмените заявку, я потом заново подам. Мне сотрудник поддержки начинает объяснять, что ему не платят за вторичное обращение ( цитата: «удалять Вашу накладную не будем, по 100 раз накладные делать нам не оплачивают»). ЗАЧЕМ МНЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ??? ЗАЧЕМ МНЕ НУЖНЫ УСЛОВИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ И КОМПАНИИ??? Я ЖЕ НЕ НА РАБОТУ ПРИШЛА УСТАИВАТЬСЯ! Спустила на нет. Потом прошу не писать мне ночью. Цитата- «Просто поставьте чат на беззвучный - и проблема решена». Проблема не у меня, проблема у вас, с головой. Видя перед глазами город забора товара на экспертизу, можно посмотреть часовой пояс и понять, что Клиент может спать в это время. И почему мне кто-то указывает, что мне делать и как??? Потом звоню по номеру на сайте +74996771712 никто не отвечает. Потом перезванивает оператор колл-центра, объясняю ситуацию минут пять, меня переспрашивают и перебивают, что неприятно и потом эти горячие слова «Я не знаю.. Не могу прокомментировать.. и тд» Тогда какого хрена ты там делаешь?- подумала я и говорю дословно: «Почему когда я брала два робота пылесоса отношение было нормальное, но как только я их купила ко мне стали относиться на куй, выкуй». Видимо из-за необразованности или малого возраста эти дети считают слова ковать и выковать матными, как мне потом сказал оператор Павел в чате на сайте. Потому что оператор колл-центра бросил трубку. Потом этот Павел начал указывать мне на то, что со мной не хотят говорить, потому что я нецензурно выражаюсь, но это же не так. Я написала Павлу то, что сказала оператору колл-центра и уточнила: «Вы считаете эти слова матными?» и он заблокировал мне доступ к чату на сайте. ОТКУДА ВЫ ЭТО ВЗЯЛИ, ЧТО ЭТО НЕЦЕНЗУРНАЯ БРАНЬ??? КАЖДЫЙ ДУМАЕТ В МЕРУ СВОЕЙ ИСПОРЧЕННОСТИ ИЛИ НЕОБРАЗОВАННОСТИ! Почему бы хоть одному не извиниться просто и все! Но вместо этого я получила в ответ хамство, унижение, обвинение в сквернословии. Сложилось впечатление, что я должна им денег! Я работала и в банке, и в общепите, и в крупной компании мирового уровня. И на высоких постах! И никогда я не позволяла себе такого отношения к людям! ЭТО МОЙ ПЕРВЫЙ ТАКОЙ ОПЫТ И ТАКОЙ ОТЗЫВ! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/iplusrobotics-ru/comments/155482.html
Отфильтровать по: