RUB
крайне плохой
-16.8°
Подробно о рейтинге
9
1.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 9

Japex.ru - отзывы

Japex.ru -  покупка и доставка клиентам товаров с аукционов и интернет- магазинов Японии и США. Возможность приобретения практически любых лотов, включая крупногабаритные: колеса, литые диски, кузовные детали, обвесы, мебель.
Головной офис:
Россия, Владивосток
Тупик Босфора 3
Показать на карте
Телефоны:
8 (800) 707-99-89
8 (423) 260-36-44
Часы работы:
круглосуточно

Japex.ru

Компания «Japex.ru» начала свою работу в 2005 году, компания специализируется на покупке и доставке своим клиентам товаров из интернет-магазинов и аукционов США и Японии. Клиенты компании «Japex.ru» могут рассчитывать на доставку товаров практически любого размера и назначения (мебель, детали кузовов автомобилей, колеса и так далее).

Клиенты компании могут сам выбирать один из двух путей доставки: через Владивосток морем или почтой. Сайт компании создан специально для того у её клиентов была возможность выбрать товар на аукционе Yahoo Japan и в режиме он-лайн делать ставки и отслеживать их. Компания принимает все виды платежей, что также делает её услуги еще более доступными.

Своим клиентам компания предоставляет следующие услуги: возможность участия в торгах он-лайн, оплата товара, обсуждение деталей сделки с продавцом в переписке, доставка товара на склад компании в Японии, подготовка товара к отправке и отправка, прием и прохождение таможенного контроля товаром во Владивостоке, последующая отправка товара по России. Более детальная информация о работе компании содержится в отзывах её клиентов, представленных на нашем сайте.


Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 9 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Japex.ru:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Japex.ru

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#141470
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не связывайтесь. Заказывал два лота. Оба ушатали поломали так что ремонт встал серьёзно. Они либо пьяные работают либо им вообще до одного места при упаковке бьют товар так, что страшно смотреть. Жаль сюда нельзя выложить видео чтор понимать о чём речь. Держитесь от этой конторы очень далеко, совет сам не верил пока не получил от них посылку. Товар был получен в феврале 2022.

Гость
#129146
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Несколько раз были конфликтные ситуации: товар разобьют при упаковке или доставке.
Последний раз не положили Akai 7100 в посылку, вместо него положили разбитую крышку от другого магнитофона. Разбираться не хотят. Откровенно плюют на клиента.

Гость
#124288
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Сделал два заказа. Первый заказ получил по второму заказу отмена. Средства не могу вывести уже месяц. Ссылаются на РБК мани, но в самом РБК мне заявили что у них нет проблем.
Мошенники. Не заводите туда деньги, вывести их будет очень тяжело (если возможно).

Гость
#115703
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Около 10 лет сотрудничал с этой "компанией", за это время приобрел через них более полусотни лотов на круглую сумму. Из последнего: партия J-139, у продавца-японца куплен полностью комплектный магнитофон, на складе аппарат оказался без ручки переключения (так и отправили); партия J-140: у продавца-японца куплен магнитофон с сетевым шнуром, прислали без него, а какой цирк устроили с торгами по этому лоту - в результате многочисленных ставок (считаю, меня кто-то, но не конкурент-покупатель, тянул вверх), после очередного перебития моей ставки я "ушел в сторону", моя ставка была не последней, торги закончились, вижу какого-то победителя торгов (на почту мне не пришло никакого оповещения); на следующий день приходит уведомление о том, что я победитель в этих торгах, на мой запрос разъяснений служба поддержки объяснила это тем, что продавец-японец отменил торги ( ? ), а потом принял решение о признании меня победителем ( ??? ). До этого выиграл торги по очередному лоту, купил недорого, но не тут-то было - продавец отменил торги. Что это - аукцион Yahoo стал таким? японцы начали обманывать всех? - не думаю... Вообщем, смысл всего сказанного в том, что эта "компания" перестала решать проблемы своих клиентов, которые сама и создает (еще раз повторюсь - не имею ввиду проблемы со стороны продавцов, я говорю о "косяках" japex). Предложение компенсации в виде комиссии japex 1000 йен не соответствуют стоимости утерянного, неположенного, недопоставленного и т.д. Так что мой совет всем - уходить к другим посредникам с более высокими рейтингами, может это научит эту "компаниию" профессионализму и заботе о своих клиентах - тех, кто их кормит...

Гость
#110114
         
| сотрудник
искал часы , нашел лот на японском яху. тут подвернулась эта шарага, пишут , что можно с продавцом через них общаться. ну, думаю, отлично, т.к. у лота есть ньюансы. выкупаю лот через сайт джапекс, пишу в поддержку , что надо попросить продавца положить все звенья браслета часов, в лоте было указано, что если надо, браслет можно увеличить, только сообщите. Мой вопрос просто удаляется из личного кабинета сайта. пишу снова в чате, что за дела ? в результате так ничего и не добился от них. по итогу пришли часы , браслет маленький, цена вопроса $1000. теперь заморачиваюсь , ищу браслет. нахрен такие сервисы

Гость
#106354
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
служба поддержки вообще не поддерживает клиентов.Клиент прав не когда не будет, если товар придёт не соответствующий на картинке ,то обвинят покупателя

Гость
#101602
|Дата посещения: 26.01.2020 | про обслуживание или персонал
Отвратительная работа компании и его специалистов. С 29 января добиваюсь чтобы вернули мне деньги, которые не были востребованы для покупки лотов. Сегодня 18 февраля 2020 года. Предоставил все справки и выписки по счету о не возврате суммы денег компанией. Однако, рассказывают что они не виноваты это все платежная система РБК. Типа мы тут не причем. Крайне не рекомендую. Отвратительный сайт.

Гость
#83417
| покупатель / клиент
Никому больше не советую у них покупать проигрыватели пластинок и звукосниматели. Отвратительно относятся к безопасности товара. Купил фономотор. Опорный диск не сняли. В результате фономотор пришел неисправным. Покупал у проверенного продавца. В описании написано что 33 и 45 скорость нормально. Этому продавцу можно верить. В результате диск не крутится. Мотор неисправен. Купил картридж. так же, не опустили забрало для защиты иглы. так же, с открытой иглой и запаковали. Хотя перед этим я им напомнил, что бы опустили защиту иглы. Начинаешь предъявлять претензии. Говорят, а что вы хотели? Вы рискуете. Нормально?

Гость
#83155
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
хорошо что не дошло до покупки, на клиентов им плевать, с продавцами связываться и узнавать какую-либо инфу не хотят . а что бы самому спросить надо денег закинуть — бред. И ставки без денег ,естественно, ты не сделаешь а на схеме нарисовано что оплата потом
в общем это было только знакомство а дальше я уверен было бы круче -ЖУЛИКИ

Гость
#48806
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказ в конторе джапикс мною был сделан в феврале 17 года. 5мая была сформирована бандероль. 23 июня попала в растаможку. Сегодня 20 августа. Если не нае*ут, то думаю к зиме доедет. Контора ". рога и копыта". Пользуйтесь проведёнными и надежными посредниками, а не таким г...ом .

Гость
#40581
| покупатель / клиент
подскажите как оставить отрицательный отзыв о продавце товара. на фото при торгах товар был цел а когда прибыл на склад в японии товар порван и заклеен (динамики) Номер лота: k240157217

#32190
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купил на Japex 4 лота в один день (смартфон и аксессуары к нему).
Ну думаю, закажу всё это у Japex одной посылкой и как они сами пишут, сэкономлю на доставке.
Но дело в том, что один лот (смартфон) открыт для формирования посылки уже через три дня, другой (защитный чехол) через 10 дней, а два (плёнка на дисплей) ещё не открыты, хотя по заверениям Yahoo и продавцов лотов, должны быть у покупателя (Japex) в 3-5 дней, значит моя посылка уже летела бы ко мне на крыльях. А смартфон очень хочется! Значит придётся формировать посылку с двумя лотами.А за защитные плёнки которые я купил за дёшево, придётся добавить ещё рублей 700-800 - доставка другой малюсенькой посылки.
Неплохой навар с одного покупателя для Japex.
Вообще-то это похоже на "навязанный товар", "навязанную услугу"...
Вот что есть: japex.ru/cp_goods