RUB
8 (800) 555- 87- 65
8 (495) 287- 81- 10
8 (800) 555- 87- 64
|Дата посещения: давно
|Дата посещения: давно
|Дата посещения: давно
|Дата посещения: давно
|Дата посещения: давно
Мин:
-8.3
(25.12.2017)
Макс:
-7.7
(25.12.2017)
Подробнее о «Динамике температуры»
по мнению 221 пользователей
плохой
-9.1°
Подробно о рейтинге
20
2.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
20
КАРДИФ (bnpparibascardif)
КАРДИФ - Страховая компания
КАРДИФ отзывы и контактные данные.
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Тимирязевская, д. 1
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 287- 77- 858 (800) 555- 87- 65
8 (495) 287- 81- 10
8 (800) 555- 87- 64
Сайт:
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
КАРДИФ
ООО "Страховая компания КАРДИФ" — входит в состав французской страховой группы BNP Paribas CARDIF, одного из мировых лидеров в области банковского страхования.
BNP Paribas CARDIF является одним из мировых лидеров в кредитном страховании, страховании жизни, имущества страхователей от несчастных случаев. Компании был присвоен рейтинг АА международным рейтинговым агенством Standard & Poor’s. Деятельность КАРДИФ распространяется на несколько континентов: мы занимаем сильные позиции в Европе, Азии и Америке.
Список наших партнеров включает в себя более 35 из 100 ведущих банков мира. Количество сотрудников насчитывает более 8 500 человек, 73% из которых работают за пределами Франции.
В России предоставляется широкий спектр рисковых страховых продуктов, таких как:
кредитное страхование жизни,
страхование бюджета семьи,
защита для держателей банковских карт,
продленная гарантия,
индивидуальное страхование на случай ухода из жизни или наступления полной нетрудоспособности.
BNP Paribas CARDIF является одним из мировых лидеров в кредитном страховании, страховании жизни, имущества страхователей от несчастных случаев. Компании был присвоен рейтинг АА международным рейтинговым агенством Standard & Poor’s. Деятельность КАРДИФ распространяется на несколько континентов: мы занимаем сильные позиции в Европе, Азии и Америке.
Список наших партнеров включает в себя более 35 из 100 ведущих банков мира. Количество сотрудников насчитывает более 8 500 человек, 73% из которых работают за пределами Франции.
В России предоставляется широкий спектр рисковых страховых продуктов, таких как:
кредитное страхование жизни,
страхование бюджета семьи,
защита для держателей банковских карт,
продленная гарантия,
индивидуальное страхование на случай ухода из жизни или наступления полной нетрудоспособности.
Отзывы про КАРДИФ
#61652
Здравствуйте, Андрей Геннадиевич!
Спасибо за уточнение данных.
В продолжение нашего телефонного разговора информируем, что даже при отказе от оплаты страхового взноса в запланированную дату Договор страхования продолжает действовать. Автоматически система повторно обратиться к указанному счёту для проведения платежа.
При этом на страховую защиту это обстоятельство никак не влияет. Вы и Ваши близкие максимально защищены.
Ваш КАРДИФ
Спасибо за уточнение данных.
В продолжение нашего телефонного разговора информируем, что даже при отказе от оплаты страхового взноса в запланированную дату Договор страхования продолжает действовать. Автоматически система повторно обратиться к указанному счёту для проведения платежа.
При этом на страховую защиту это обстоятельство никак не влияет. Вы и Ваши близкие максимально защищены.
Ваш КАРДИФ
#61251
Здравствуйте, Евгений!
Для уточнения информации по Вашему вопросу, пожалуйста, укажите ФИО и номер Договора страхования.
При этом Вы можете связаться с нами по телефонам 8(800)555-87-65 (по России звонок бесплатный); +7(495)287-77-85 (за рубежом) с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Ваш КАРДИФ
Для уточнения информации по Вашему вопросу, пожалуйста, укажите ФИО и номер Договора страхования.
При этом Вы можете связаться с нами по телефонам 8(800)555-87-65 (по России звонок бесплатный); +7(495)287-77-85 (за рубежом) с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Ваш КАРДИФ
#61189
Добрый день! Хочу вернуть деньги за страховку от несчастных случаев и болезней принудительно предложенную мне при взятии потребительского кредита в "Почта Банке". Дело в том, что договор с банком в том числе и со страховой компанией ООО "СК КАДРИФ" был заключен 23.03.2018 г. и досрочно полностью погашен 03.04.2018 года. Связи со страховой компанией по указанным номерам телефонов нет!!! В отделении "Почта Банка" по этому вопросу от комментариев отказываются......КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ ???
#61058
Добрый день, Галина!
В продолжение нашего телефонного разговора информируем, что Договор страхования от несчастных случаев заключен 13.10.16 г. и действует с момента первой оплаты.
Условия Договора предусматривают ежемесячное списание взносов за срок его действия (24 месяца). При этом ежемесячное переоформление Договора не происходит, он продолжает действовать в течение всего срока при условии внесения платежей.
В случае расторжения Договора страхования возврат денежных средств за прошедший период не предусмотрен, так как в течение этого периода Вы были застрахованы и имели право на получение страховых выплат.
Благодарим за обращение,
КАРДИФ
В продолжение нашего телефонного разговора информируем, что Договор страхования от несчастных случаев заключен 13.10.16 г. и действует с момента первой оплаты.
Условия Договора предусматривают ежемесячное списание взносов за срок его действия (24 месяца). При этом ежемесячное переоформление Договора не происходит, он продолжает действовать в течение всего срока при условии внесения платежей.
В случае расторжения Договора страхования возврат денежных средств за прошедший период не предусмотрен, так как в течение этого периода Вы были застрахованы и имели право на получение страховых выплат.
Благодарим за обращение,
КАРДИФ
#60982
Здравствуйте, Ирина!
Вы и супруг застрахованы по Договору страхования от 23.10.17 г., по рискам, связанными с несчастными случаями.
Документы были направлены Вам Почтой России 27.10.17 г. Сожалеем, что они не поступили. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
С Вами связался наш специалист по вопросу повторной отправки документов. В продолжение нашего телефонного разговора информируем, что с момента первой оплаты, независимо от наличия у Вас бланка Договора страхования, Вы находитесь под страховой защитой и можете обращаться за выплатами при наступлении страховых событий.
При этом Вы сообщили о том, что услуга ранее была отключена. Таким образом, после отключения услуги и подачи письменного заявления о расторжении Договора, он прекращает свое действие.
Благодарим за обращение,
КАРДИФ
Вы и супруг застрахованы по Договору страхования от 23.10.17 г., по рискам, связанными с несчастными случаями.
Документы были направлены Вам Почтой России 27.10.17 г. Сожалеем, что они не поступили. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
С Вами связался наш специалист по вопросу повторной отправки документов. В продолжение нашего телефонного разговора информируем, что с момента первой оплаты, независимо от наличия у Вас бланка Договора страхования, Вы находитесь под страховой защитой и можете обращаться за выплатами при наступлении страховых событий.
При этом Вы сообщили о том, что услуга ранее была отключена. Таким образом, после отключения услуги и подачи письменного заявления о расторжении Договора, он прекращает свое действие.
Благодарим за обращение,
КАРДИФ
#60915
Прошу вернуть деньги по договору страхования в вашей компании, который я расторгаю. По программе НС СУПРУГИ я выплатила 3000 руб. Октябрь 2017г - февраль 2018г по 600 руб=5 месяцев. Причина: я не знаю куда плачу, у меня на руках нет никаких документов, которые вы обещали мне выслать и вообще я считаю, что поддалась на очередной развод, я была уверена, что заключаю договор страхования с Сбербанком, клиентом которого являюсь. Прошу вернуть деньги.
#59760
Здравствуйте, Ильвир Вахитович!
Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом. Сожалеем, что он не поступил.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш специалист для уточнения почтового адреса. Договор повторно будет нами направлен заказным письмом и на удобный Вам адрес электронной почты. Примите извинения за доставленные неудобства.
Кроме того, обращаем Ваше внимание, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под страховой защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Ваш КАРДИФ
Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом. Сожалеем, что он не поступил.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш специалист для уточнения почтового адреса. Договор повторно будет нами направлен заказным письмом и на удобный Вам адрес электронной почты. Примите извинения за доставленные неудобства.
Кроме того, обращаем Ваше внимание, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под страховой защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Ваш КАРДИФ
#59092
Приветствуем, Ярослав Михайлович!
Пожалуйста, уточните номер Вашего Договора страхования и вопрос, информация по которому Вам необходима.
Действительно, в связи с проведением технических работ горячая линия временно недоступна. Об этом мы информируем звонивших абонентов с помощью СМС. О возобновлении работоспособности горячей линии уведомим Вас дополнительно. Вы можете оставить обращение на нашем сайте mycardif.ru/feedback (раздел «Заказ обратного звонка»). Извините за неудобства.
Благодарим за обращение,
Ваш КАРДИФ
Пожалуйста, уточните номер Вашего Договора страхования и вопрос, информация по которому Вам необходима.
Действительно, в связи с проведением технических работ горячая линия временно недоступна. Об этом мы информируем звонивших абонентов с помощью СМС. О возобновлении работоспособности горячей линии уведомим Вас дополнительно. Вы можете оставить обращение на нашем сайте mycardif.ru/feedback (раздел «Заказ обратного звонка»). Извините за неудобства.
Благодарим за обращение,
Ваш КАРДИФ
#59087
Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что сложилась неприятная ситуация, связанная с оставшимся у Вас недопониманием относительно порядка подключения и действия программы страхования. Нам очень важно предоставлять прозрачные и понятные услуги.
Мы не смогли принять Ваш звонок, так как в период со 2 марта ведутся технические работы. Мы сообщаем об этом посредством СМС тем абонентам, которые обращались на горячую линию. Мы проинформируем дополнительно о завершении работ и доступности Контактного центра. Пожалуйста, оставьте обращение на сайте mycardif.ru/feedback (раздел «Заказать обратный звонок»), указав номер телефона. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Также для возможности информировать Вас более подробно касаемо факта подключения страховой программы и отправки документов просим Вас указать ФИО и номер Договора страхования (указывается в поступившем СМС).
Заранее благодарим.
Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что сложилась неприятная ситуация, связанная с оставшимся у Вас недопониманием относительно порядка подключения и действия программы страхования. Нам очень важно предоставлять прозрачные и понятные услуги.
Мы не смогли принять Ваш звонок, так как в период со 2 марта ведутся технические работы. Мы сообщаем об этом посредством СМС тем абонентам, которые обращались на горячую линию. Мы проинформируем дополнительно о завершении работ и доступности Контактного центра. Пожалуйста, оставьте обращение на сайте mycardif.ru/feedback (раздел «Заказать обратный звонок»), указав номер телефона. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Также для возможности информировать Вас более подробно касаемо факта подключения страховой программы и отправки документов просим Вас указать ФИО и номер Договора страхования (указывается в поступившем СМС).
Заранее благодарим.
Отредактировано пользователем СК КАРДИФ в 2018-03-05 19:15:46
#58932
получил звонок с предложением застраховать свою жизнь и жизнь супруги, якобы специальное предложение, за 600 р. в месяц. прислали смс с телефоном 88005553245, куда я должен обратиться в случае каких- то проблем. договор должны были выслать почтой. это было 06.10.17г. договора нет, телефон не контактен. как я понял, меня развели. готовлю обращение в фискальные органы. обычный кидок, причем через пао сбербанк. они, видимо, в теме.
#57776
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, застраховала почта банк без нашего ведома, решили расторгнуть договор, по договору время на рассмотрение 14 дней, все бы нечего, на третий день были отправлены все документы и для верности мы позвонили по горячей линии, сказали действительно все пришло все хорошо, и на рассмотрение дают 4 дня, то есть уже неделя, пришло сообщение что реквизиты не указаны в договоре (заполняли бланки по их образцу) к тому же было совершенно много звонков и консультаций по горячий линии. Поля для реквизита мы так и не нашли, и решили ещё раз отослать документы, но.... У них не работает сайт! Итог 14 дней борьбы в никуда, туда и же и деньги.... Жалобу будем подавать выше.. оттянули время
#57215
Добрый день, Елена Валерьевна!
Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом 21.11.17 г. Сожалеем, что документы Вам не поступили.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш сотрудник и уточнит Ваш почтовый адрес. Мы направим Вам Договор повторно заказным письмом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Ваш КАРДИФ
Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом 21.11.17 г. Сожалеем, что документы Вам не поступили.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш сотрудник и уточнит Ваш почтовый адрес. Мы направим Вам Договор повторно заказным письмом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Ваш КАРДИФ
#56789
Здравствуйте, Нина Ивановна!
Подтверждаем, что Вы были застрахованы в ООО «СК КАРДИФ» от 27.11.17 г. от рисков, связанных наступлением несчастных случаев. Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом. Сожалеем, что документы Вам не поступили.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш сотрудник и уточнит Ваш почтовый адрес. Мы направим Вам Договор повторно заказным письмом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно информируем, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под страховой защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Ваш КАРДИФ.
Подтверждаем, что Вы были застрахованы в ООО «СК КАРДИФ» от 27.11.17 г. от рисков, связанных наступлением несчастных случаев. Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом. Сожалеем, что документы Вам не поступили.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш сотрудник и уточнит Ваш почтовый адрес. Мы направим Вам Договор повторно заказным письмом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно информируем, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под страховой защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Ваш КАРДИФ.
#56591
По телефону было предложено страхованиеНССупруги в начале ноября 2017г . Предупредили , что после первой уплаты страховки будет выслан договор по адресу До сих пор договор не предоставлен Хотелось бы знать причину . Если в течении 7 дней не будет предоставлен договор , проплата страховых сумм будет прекращена и затребован возврат выплаченной суммы.
#56275
Александр, как клиент банка ВТБ, Вы были подключены к коллективной программе страхования от несчастных случаев. Программа страхования действует с момента оплаты первого взноса. Персональный номер в данном случае не присваивается, так как Страхователем по Договору выступает Банк. Таким образом, при отключении услуги необходимо обращаться в адрес Банка.
С уважением,
КАРДИФ.
С уважением,
КАРДИФ.
#56256
Александр, спасибо за уточнение информации.
Если при подключении программы страхования, Вы сообщали адрес электронной почты, Вам направляется уведомление о том, что программа вступила в силу. В настоящее время мы направили документы на указанный Вами электронный адрес.
Для уточнения информации об отключении программы Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (800) 555 87 65 (по России звонок бесплатный); +7 (495) 287 77 85 (за рубежом) с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Будем рады ответить на все возникающие вопросы. Благодарим за обращение!
Ваш КАРДИФ.
Если при подключении программы страхования, Вы сообщали адрес электронной почты, Вам направляется уведомление о том, что программа вступила в силу. В настоящее время мы направили документы на указанный Вами электронный адрес.
Для уточнения информации об отключении программы Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (800) 555 87 65 (по России звонок бесплатный); +7 (495) 287 77 85 (за рубежом) с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Будем рады ответить на все возникающие вопросы. Благодарим за обращение!
Ваш КАРДИФ.
#56190
5. 01.2017 был звонок от ск кардиф предлагали страхование бюджета и семьи. Согласия на подключение до прибытия документов на электронную почту не давал. Не писем ни звонков больше не было. В итоге в течении года сняли 4 взноса. Не номера договора не самого договора не заключал. Как прекратить взносы? ВТБ бездействует. Следующая инстанция прокуратура. Ответьте пожалуйста.
#55202
Добрый день, Оксана!
Вами оформлен Договор страхования от 14.12.2017 г. В качестве документа, подтверждающего факт страхования, Страхователю на руки выдаётся Страховой сертификат. Номер и дата оформления данного Сертификата указываются Вами при подаче документов в адрес Компании.
Подтверждаем, что нами 15.12.17 г. получен пакет документов относительно расторжения Договора страхования. При отправке документов через сайт mycardif.ru мы применяем приоритетный порядок рассмотрения – в течение четырех рабочих дней. По итогам рассмотрения Вы будете проинформированы. Рекомендуем ожидать решение Компании.
Также приносим свои извинения за возможные неудобства в связи с получением PIN-номера. Он обязательно будет Вам направлен.
С уважением,
КАРДИФ.
Вами оформлен Договор страхования от 14.12.2017 г. В качестве документа, подтверждающего факт страхования, Страхователю на руки выдаётся Страховой сертификат. Номер и дата оформления данного Сертификата указываются Вами при подаче документов в адрес Компании.
Подтверждаем, что нами 15.12.17 г. получен пакет документов относительно расторжения Договора страхования. При отправке документов через сайт mycardif.ru мы применяем приоритетный порядок рассмотрения – в течение четырех рабочих дней. По итогам рассмотрения Вы будете проинформированы. Рекомендуем ожидать решение Компании.
Также приносим свои извинения за возможные неудобства в связи с получением PIN-номера. Он обязательно будет Вам направлен.
С уважением,
КАРДИФ.
#55075
|Дата посещения: 14.12.2017
С данной контрой сталкивалась еще в 2012 году, ничего хорошего сказать не могу. Автокредит был погашен досрочно, но возврат страховой премии по договору не возможен, условия заключения договора были навязаны банком. В общем ощущение вранья и обмана.
14.12.2017 взяли новый авто кредит, пока ждали машину до заключения договора перелопатила всю информацию, что нашла: в случае отказа от страховки на усмотрение банка возможно увеличение процентной ставки (договор страхования не является обязательным условием получения кредита). А отказаться от данной страховки можно в течении 5-ти дней с возвратом страховой премии за вычетом пропорционально дням использования. Так как кредит оформляли поздно вечером и пакет документов был уже подготовлен, то страховку подписала. Но о чудо, Страховой сертификат №DF-01-044437 от 14.12.2017 г. (подписанный в этот же день после 19-00) начинает действовать с 00-00 14.12.2017 - невероятные волшебники умудрились застраховать меня до подписания договора и сожрать один день для его расторжения (в будущем не удивлюсь если эти сертификаты будут действовать за неделю до подписания). В дополнительных условиях к страховому СЕРТИФИКАТУ №DF-01-044437 прописано про 5-ти дневный срок (конечно же рабочих дней) об отказе от ДОГОВОРА страхования с возвратом страховой премии (надеюсь это опечатка, а не новая лазейка, так как номера договора страхования нигде нет). В договоре на кредит есть пункт об оплате по ДОГОВОРУ страхования №DF-01-044437 от 14.12.2017 г., на сайте же компании СК Кардиф в заявлении и прочих формах нужно указать номер ДОГОВОРА страхования. В общем эта "замечательная" контора умудрилась наткнуть меня на мысль, а не откажут ли мне потому что я указала в заявлении на расторжение номер СЕРТИФИКАТА, а не ДОГОВОРА.
15.12.2017 г. мною было написано заявление о расторжении договора страхования, который у меня в документах является сертификатом и договором одновременно. Но сайт mycardif.ru оказался крайне странным - не регистрируется заявление (каких-либо признаков, что я его писала нет), статус данного заявления можно проверить по пин-коду, который не пришел. Сегодня уже 18.12.2017 года, а приняли они заявление или будут тянуть сроки узнать я не могу. Начитавшись про то, что они теряют записи звонков (и в конечном итоге говорят, что никто им не звонил) и по три месяца игнорят, решила сразу готовить базу для всех проверяющих органов. Но в глубине души надеюсь на их порядочность и возврат денег на указанный счет в течении 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя от 15.12.2017 г. (то бишь в соответствии с имеющимися документами страхователем являюсь я и не кто более).
14.12.2017 взяли новый авто кредит, пока ждали машину до заключения договора перелопатила всю информацию, что нашла: в случае отказа от страховки на усмотрение банка возможно увеличение процентной ставки (договор страхования не является обязательным условием получения кредита). А отказаться от данной страховки можно в течении 5-ти дней с возвратом страховой премии за вычетом пропорционально дням использования. Так как кредит оформляли поздно вечером и пакет документов был уже подготовлен, то страховку подписала. Но о чудо, Страховой сертификат №DF-01-044437 от 14.12.2017 г. (подписанный в этот же день после 19-00) начинает действовать с 00-00 14.12.2017 - невероятные волшебники умудрились застраховать меня до подписания договора и сожрать один день для его расторжения (в будущем не удивлюсь если эти сертификаты будут действовать за неделю до подписания). В дополнительных условиях к страховому СЕРТИФИКАТУ №DF-01-044437 прописано про 5-ти дневный срок (конечно же рабочих дней) об отказе от ДОГОВОРА страхования с возвратом страховой премии (надеюсь это опечатка, а не новая лазейка, так как номера договора страхования нигде нет). В договоре на кредит есть пункт об оплате по ДОГОВОРУ страхования №DF-01-044437 от 14.12.2017 г., на сайте же компании СК Кардиф в заявлении и прочих формах нужно указать номер ДОГОВОРА страхования. В общем эта "замечательная" контора умудрилась наткнуть меня на мысль, а не откажут ли мне потому что я указала в заявлении на расторжение номер СЕРТИФИКАТА, а не ДОГОВОРА.
15.12.2017 г. мною было написано заявление о расторжении договора страхования, который у меня в документах является сертификатом и договором одновременно. Но сайт mycardif.ru оказался крайне странным - не регистрируется заявление (каких-либо признаков, что я его писала нет), статус данного заявления можно проверить по пин-коду, который не пришел. Сегодня уже 18.12.2017 года, а приняли они заявление или будут тянуть сроки узнать я не могу. Начитавшись про то, что они теряют записи звонков (и в конечном итоге говорят, что никто им не звонил) и по три месяца игнорят, решила сразу готовить базу для всех проверяющих органов. Но в глубине души надеюсь на их порядочность и возврат денег на указанный счет в течении 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя от 15.12.2017 г. (то бишь в соответствии с имеющимися документами страхователем являюсь я и не кто более).
#54813
Уважаемая Наталья!
Для уточнения информации по Вашему вопросу просим указать номер Договора страхования и ФИО, а также Ваш контактный номер телефона для связи.
Либо Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (800) 555 87 65 (по России звонок бесплатный); +7 (495) 287 77 85 (за рубежом) с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Будем рады Вам помочь!
Для уточнения информации по Вашему вопросу просим указать номер Договора страхования и ФИО, а также Ваш контактный номер телефона для связи.
Либо Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (800) 555 87 65 (по России звонок бесплатный); +7 (495) 287 77 85 (за рубежом) с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Будем рады Вам помочь!
#54809
Добрый день, Татьяна!
Нами получено заявление от 21.11.17 г. об отказе от Договора страхования. На основании полученных документов принято решение о возврате страховой премии за неистекший срок страхования. Сумма перечислена по указанным реквизитам 29.11.17 г. Рекомендуем обратиться в адрес Банка для уточнения информации о зачислении платежа.
Хорошего Вам дня!
Нами получено заявление от 21.11.17 г. об отказе от Договора страхования. На основании полученных документов принято решение о возврате страховой премии за неистекший срок страхования. Сумма перечислена по указанным реквизитам 29.11.17 г. Рекомендуем обратиться в адрес Банка для уточнения информации о зачислении платежа.
Хорошего Вам дня!
#54660
|Дата посещения: давно
22.12.2015. заключил договор страхования от несчастного случая и платил по 200р. ежемесячно.19.10.2017 сломал плечо. вспомнил о страховки каторая заканчивалась 22.12.2017. После месяца больничного отправил документы подтверждающие страховой случай.И после получения ими документов в течение 8 дней получил на карту всю страховую сумму.Чему был рад . НЕ ОБМАНУЛИ, СПАСИБО БОЛЬШОЕ , пригодились вовремя.
#54474
Добрый день, Андрей!
Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом 18.10.2017 г. Мы сожалеем, что Вы не получили его.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш сотрудник и уточнит Ваш почтовый адрес. Мы направим Вам Договор повторно заказным письмом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Также обращаем Ваше внимание, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Благодарим Вас за отзыв!
Договор страхования был направлен Вам Почтой России обычным письмом 18.10.2017 г. Мы сожалеем, что Вы не получили его.
В течение 15 минут с Вами свяжется наш сотрудник и уточнит Ваш почтовый адрес. Мы направим Вам Договор повторно заказным письмом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Также обращаем Ваше внимание, что с момента первой оплаты и по сегодняшний день, вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под защитой и при наступлении страхового события имеете право на выплату.
Благодарим Вас за отзыв!
#54412
Уважаемые сотрудники СК Кардиф заключил с Вами договор № INS/SBB/IP-2 524075, а где договор который как указано в смс отправлен 7 ноября я понимаю если почтальон пешком из Москвы идёт то ещё не скоро договор получу на руки, но мы в 21 веке живем, век автоматизации и когда получу на руки бумаги
#53187
СК КАРДИФ - Застраховались по тф от СБ В КАРДИФе "Вся семья". в мае 2016, не могу найти информацию (договора с приложением на руках нет) является ли сотрясение мозга у ребенка 9 лет страховым случаем. И когда необходимо высылать документы, если лечение (амбулаторное) еще не закончено, а в больнице отлежал 5 дней?
#52126
Уважаемая Галина!
Мы соболезнуем. Уточнили для Вас условия Договора страхования от 12.12.13 г. По нему были застрахованы риски повреждения или утраты имущества, а также гражданской ответственности перед третьими лицами. Срок действия Договора составлял 12 месяцев, с 12.12.13 г. по 11.12.14 г. К сожалению, риски в отношении жизни и здоровья члена семьи эта программа страхования не включала.
Желаем благополучия.
Мы соболезнуем. Уточнили для Вас условия Договора страхования от 12.12.13 г. По нему были застрахованы риски повреждения или утраты имущества, а также гражданской ответственности перед третьими лицами. Срок действия Договора составлял 12 месяцев, с 12.12.13 г. по 11.12.14 г. К сожалению, риски в отношении жизни и здоровья члена семьи эта программа страхования не включала.
Желаем благополучия.
#52009
ЕЩЕ ХОЧУ УЧЕСТЬ ЧТО ОТЕЦ ПЕРЕОДИЧЕСКИ ЗА АВТОКРЕДИТ СПИСЫВАЛАСЬ СУММА СТРАХОВАНИЯ ДАЖЕ КОГДА УМЕР ОТЕЦ СПИСЫВАЛАСЬ А ПОСЛЕ ПОГАСИЛИ АВОМОБИЛЬ КАЛИНУ ВОТ А ЗАСТРАХОВАН В КАРДИФ БЫЛ СНАЧАЛА ИНВАЛИД 2 ГРУППЫ ПОСЛЕ ПЕРВОЙ И УМЕР САМХОДИЛ ОТЕЦ НО ЕМУ ОТКАЗЫВАЛИ... ВОТ ТЕПЕРЬ Я СЛУЧАЙНО НАШЛА СВОИ ДОКУМЕНТЫ И ЕГО И МЫ И ДОЧЬ И ОТЕЦ БЫЛИ ПРИВЯЗАНЫ В КАРДИФ ТОЛЬКО Я НЕ ПО КРЕДИТУ А ПО СТРАХОВАНИЮ ИМУЩЕСТВА А ОН СТРАХОВАНИЕ СЕБЯ....Я ПОЛАГАЮ ЧТО МНЕ ПОЛОЖЕННА ВЫПЛАТА МНЕ МОЖЕТ СОДЕЙСТВУЕТЕ ПОМОЩИ ФИНАНСОВОЙ
#52007
|Дата посещения: давно
в 2013 году застраховала квартиру -BNP PARIBAS CARDIF(оказываеться я брала кредит в 2013 и в 2013 году погасила свой кредит в связном банке 120 тысяч, но у меня вопрос я заплатила 1600 за страхование имущества квартиры которая расположена за 200 км от Самары)ВОПРОС-МОЙ ОТЕЦ УМЕР В КВАРТИРЕ КОТОРАЯ ЗАСТРАХОВАНА 5 АПРЕЛЯ 2014 ГОДУ ТО ЕСТЬ НА ТОТ МОМЕНТ КВАРТИРА И ДОГОВОР БЫЛ В СИЛЕ.... НУЖНО УЧЕСТЬ ЧТО И МАШИНА БЫЛА ЗАСТРАХОВАНА В КАРДИФ(НО ПОСЛЕ СМЕРТИ КАРДИФ ЛИШЬ НЕБОЛЬШУЮ СУММУ ВЫПЛАТИЛ-ЗА КРЕДИТ АВТО-СПИСАЛ....У МЕНЯ НА ТЕРРИТОРИИ РФ НЕТ ИМУЩЕСТВА НИ МАШИНЫ НИ КВАРТИРЫ ЛИЩЬ ПРОПИСКА В КВАРТИРЕ МНЕ 33 ГОДА-ПРОЧИТАВ ГРАМОТНО ДОГОВОР Я ПОЛАГАЮ ЧТО-2.ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ ЯВЛЯЮТЬСЯ ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ИНТЕРЕСЫ СТРАХОВАТЕЛЯ (ЗАСТРАХОВАННОГО ЛИЦА-Т.Е. МЕНЯ И МОИХ БЛИЗКИХВОЗМЕСТИТЬ ВРЕД ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ И ИМУЩЕСТВУ ТРЕТИХ ЛИЦ-Т.Е СМЕРТИ МОЕГО ОТЦА ПРОШЛО БОЛЕЕ 3 ГОДА КОПИЮ О СМЕРТИ ОТЦА ПРИЛОЖУ на год 2014-случайно нашла документы СМЕРТЬ ОТЦА ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ТРАМВА ЭТО НЕ МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД А РЕАЛЬНАЯ СМЕРТЬ БЛИЗКОГО ЧЕЛОВЕКА СЕЙЧАС Я ОБЕЗДОЛЕННАЯ МАЛОИМУЩАЯ ПОЛОЖЕНО ЛИ МНЕ КАКАЯ -ТО ДОТАЦИЯ ОТ КАРДИФ ТАК КАК ДОГОВОР ДЕЙСТВУЕТ 10 ЛЕТ.... И АРБИТРАЖНОМ СУДЕ ИМЕЕТ МЕСТО НОМЕР ДОГОВОРА ЕСТЬ 00002711.123604.769 ГАЛИНА
#50351
|Дата посещения: давно
03.12.14 купил в автосалоне полюс на продленную гарантию на автомобиль. 21.09.17 обратился в компанию Кардиф, объяснил ситуацию назвал все свои данные и данные автомобиля, после чего сотрудник компании отправил меня с машиной на «осмотр» в автосалон. Параллельно прислав мне на почту заявление и запросил у меня копии документов. Заявление заполнил и вместе с документами отправил сотруднику компании Кардиф.
А сам вместе с машиной отправился в салон— Борис Хоф. По приезду выяснилось что мне нужен не осмотр, а диагностика. Диагностика длится минимум 4 часа, но это не самое печальное.
Сотрудник автосалона заполняя документы задал мне вопрос, какой у меня пакет? Вновь звоню в компанию Кардиф, объясняю ситуацию, на что мне снова задают вопросы по машине и по моим данным. И тут выясняется что у меня пакет Голд, а этот пакет не предусматривает замену экрана по страховке.
Задаю нормальный вопрос, зачем я сюда ехал? Внятного ответа мне не дали, но начали уклоняться от ответов, и пытаться от меня отделаться.
В момент когда я оплачивал дополнительный год гарантии, других пакетов не было, с правилами в автосалоне Независимость мне ознакомится никто не дал. Но и сотрудники компании Кардиф тоже не дают этих правил, а на вопрос где моя подпись под этими правилами, меня вежливо послали.
Не советую страховаться в этой компании, открытое кидалово.
А сам вместе с машиной отправился в салон— Борис Хоф. По приезду выяснилось что мне нужен не осмотр, а диагностика. Диагностика длится минимум 4 часа, но это не самое печальное.
Сотрудник автосалона заполняя документы задал мне вопрос, какой у меня пакет? Вновь звоню в компанию Кардиф, объясняю ситуацию, на что мне снова задают вопросы по машине и по моим данным. И тут выясняется что у меня пакет Голд, а этот пакет не предусматривает замену экрана по страховке.
Задаю нормальный вопрос, зачем я сюда ехал? Внятного ответа мне не дали, но начали уклоняться от ответов, и пытаться от меня отделаться.
В момент когда я оплачивал дополнительный год гарантии, других пакетов не было, с правилами в автосалоне Независимость мне ознакомится никто не дал. Но и сотрудники компании Кардиф тоже не дают этих правил, а на вопрос где моя подпись под этими правилами, меня вежливо послали.
Не советую страховаться в этой компании, открытое кидалово.
#49756
В декабре 2013 года мой муж взял кредит в Сбербанке и был застрахован СК Кардиф. В феврале 2017 г.получил 1 группу инвалидности, направили документы в компанию, ответа не дождались. Спустя 2 месяца позвонила, ответили, что ему отказали. Причину не обьяснили, сказали, что документы направили в банк и на наш адрес. Ни банк, ни мы ничего не получали. 20 июня муж умер. Кредит не погашен. Как быть? Боюсь, что и теперь откажут и придется мне выплачивать, а у нас еще 2 детей.
#49316
Уважаемый Юрий Владимирович!
Причины отказа в выплате страхового возмещения изложены в направленном Вам уведомлении: Исх. № И20170830/006 от 30.08.17 г.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться по телефонам горячей линии 8(800)555-87-65 (по России), +7(495)287-77-85 (за рубежом) с 8:00 до 19:00 (Московское время).
Благодарим Вас за обращение!
Причины отказа в выплате страхового возмещения изложены в направленном Вам уведомлении: Исх. № И20170830/006 от 30.08.17 г.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться по телефонам горячей линии 8(800)555-87-65 (по России), +7(495)287-77-85 (за рубежом) с 8:00 до 19:00 (Московское время).
Благодарим Вас за обращение!
#49056
Лидия, добрый день!
Спасибо за уточнение данных.
Согласно условиям Вашей программы страхования страховым случаем признается травматическое повреждение Застрахованного лица в результате несчастного случая, предусмотренное Таблицей страховых выплат (Приложение № 1 к Правилам страхования от 25.11.2014 г.).
Вами заявлено травматическое повреждение, которое, к сожалению, не предусмотрено перечнем травм в Таблице страховых выплат. В связи с этим выплата за указанное травматическое повреждение не предусмотрена. Письменный ответ был направлен Вам почтой России от 02.08.2017 г.
Хорошего Вам дня!
Спасибо за уточнение данных.
Согласно условиям Вашей программы страхования страховым случаем признается травматическое повреждение Застрахованного лица в результате несчастного случая, предусмотренное Таблицей страховых выплат (Приложение № 1 к Правилам страхования от 25.11.2014 г.).
Вами заявлено травматическое повреждение, которое, к сожалению, не предусмотрено перечнем травм в Таблице страховых выплат. В связи с этим выплата за указанное травматическое повреждение не предусмотрена. Письменный ответ был направлен Вам почтой России от 02.08.2017 г.
Хорошего Вам дня!
#48990
|Дата посещения: давно
досрочно погасили кредит в почта банке,а вернуть неиспользованную часть страховки не желают!работница банка говорит"обращайтесь в кардиф,а вообще не вернут вам ничего,если мы погасили кредит ,да и не нужна была,если б не навязали!мошенники! ненавижу вас! наживаетесь на честных людях!
#48638
|Дата посещения: 16.08.2017
Мужу предложили страховку "Вся семья". Так грамотно "предложили" , что он согласился. Подключил "Автоплатёж" вступил в страховую компанию.
По условиям договора автоплатеж осуществляется ежемесячно.
В связи с этим у меня к Вам вопрос.
В мае месяце попала в ДТП. Диагноз: Задний вывих правой бедренной кости.
Рекомендации врача: Ходьба на костылях без нагрузки на ногу (строго рекомендовано не менее 6 месяцев) т. е. я осталась не трудоспособной на пол года, Ваша компания считает мой случай не страховым.
Я собираюсь отправить до судебную претензию
По условиям договора автоплатеж осуществляется ежемесячно.
В связи с этим у меня к Вам вопрос.
В мае месяце попала в ДТП. Диагноз: Задний вывих правой бедренной кости.
Рекомендации врача: Ходьба на костылях без нагрузки на ногу (строго рекомендовано не менее 6 месяцев) т. е. я осталась не трудоспособной на пол года, Ваша компания считает мой случай не страховым.
Я собираюсь отправить до судебную претензию
#47943
я приобрела мащину в кредит.Сделали не полное каско в СК кардиф,неизвестный поджог мой авто.Я обратилась в ск кардиф,Предоставив все необходимые документы.Но мне было отказано не правомерно,так как в правилах указано от причинее вреда третьих лиц. Вот собираюсь отправить досудебную притензию,что будет незнаю.
#47872
|Дата посещения: 7.07.2016
Всем доброго дня ! .
Хотелось бы поделиться эмоциями о работе компании СК КАРДИФ.
Обратилась в эту компанию впервые, в 2016году, в связи с покупкой сотового телефона в магазине "М Видео". Оформила страховку скажем так на всякий случай , думая при этом что такой навряд ли наступит, т.к. с вещами обращаюсь бережно . Не буду описывать подробности , но телефон по неосторожности стал утопленником. Я сразу нашла документы на телефон и договор страхования к нему и позвонила на горячую линию в СК КАРДИФ. Трубку подняли буквально после второго гудка. Сотрудник вежливо выслушал меня , уточнил из какого я города и суть того что у меня произошло. Затем он мне сообщил о том что на мою электронную почту ( которую он записал с моих слов) он вышлет бланк заявления которое мне необходимо заполнить и выслать обратно. Через 15 мин я проверили свою электронную почту - бланка не было. Я еще раз перезвонила на горячую линию и мы с сотрудником компании сверили адрес моей электронной почты и убедились что одна буква была написана неверно. Сотрудник передо мною извинился и буквально через 2-3 минуты я получила на свой ящик бланк, внизу была приписка на какой электронный адрес его заполненный выслать. Сам бланк простой в заполнении, кроме пункта реквизиты ( за которыми нужно идти в банк , где у вас открыт счет). Заполнив данный бланк заявления и приложив все копии документов которые были описаны в памятке к договору страхования я отправила письмо на электронный адрес с которого мне пришел данный бланк ( те не на тот электронный адрес , который был указан внизу под бланком). На следующий день мне от компании пришел ответ что они так и не получили документы по моему " случаю ", c указанием ОПЯТЬ ЖЕ НУЖНОГО их электронного адреса. Когда я поняла в чем моя невнимательность я переслала письмо на нужный адрес. Буквально еще через 2-3 дня мне перезвонил курьер и договорился со мною КОГДА МНЕ БУДЕТ УДОБНО чтобы он у меня забрал сотовый телефон. Для меня ПЕРЕСЫЛКА КУРЬЕРОМ БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ , пересылку на себя взяла СК КАРДИФ. Аппарат у меня забрали и опять же буквально через 2-3 дня мне пришла СМС о том что по моему страховому случаю принято решение и мне будет выплачена страховая компенсация в течении 10 рабочих дней. Еще через 2 дня мне пришло письмо на электронную почту что указанные мною реквизиты ( которые я брала в банке кстати говоря) некорректны и мне их требуется уточнить и еще раз скинуть по электронную почту в СК КАРДИФ. Когда и это было с моей стороны поправлено ...я получила денежные средства.
Учитывая что Я ТРИЖДЫ ДЕЛАЛА ЧТО ТО НЕ ТАК , И МНЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ:
1. Не четко произнесла свой электронный адрес при первом обращении на горячую линию.
2. Не на тот электронный адрес первый раз отправила заполненный мною бланк заявления.
3. Не корректно первый раз указала реквизиты ( благодаря " такими вот помощниками- сотрудниками банка" ).
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ МНОЮ ПОЛУЧЕНЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ НА 14 ДЕНЬ , ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО САМА ОТОДВИНУЛА ЭТОТ СРОК ,некорректными реквизитами.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу компании СК КАРДИФ, а самой компании пожелать процветания. Я видела что ВСЕ ДЕЙСТВИЯ КОМПАНИИ БЫЛИ НАПРАВЛЕНЫ МНЕ ПОМОЧЬ , а не в коем случае не уклониться от своих обязанностей или от моих проблем. ВСЕМ ,кто читает мой отзыв, Я СК КАРДИФ РЕКОМЕНДУЮ !
PS : На возвращенные денежные средства планирую приобрести новый сотовый телефон и если будет предоставлена возможность магазином, то по страховой части аппарата вновь обращусь в СК КАРДИФ, ОЦЕНИВАЮ РАБОТУ СК КАРДИФ на 10 ( по десятибальной системе оценок)
Ольга.
Хотелось бы поделиться эмоциями о работе компании СК КАРДИФ.
Обратилась в эту компанию впервые, в 2016году, в связи с покупкой сотового телефона в магазине "М Видео". Оформила страховку скажем так на всякий случай , думая при этом что такой навряд ли наступит, т.к. с вещами обращаюсь бережно . Не буду описывать подробности , но телефон по неосторожности стал утопленником. Я сразу нашла документы на телефон и договор страхования к нему и позвонила на горячую линию в СК КАРДИФ. Трубку подняли буквально после второго гудка. Сотрудник вежливо выслушал меня , уточнил из какого я города и суть того что у меня произошло. Затем он мне сообщил о том что на мою электронную почту ( которую он записал с моих слов) он вышлет бланк заявления которое мне необходимо заполнить и выслать обратно. Через 15 мин я проверили свою электронную почту - бланка не было. Я еще раз перезвонила на горячую линию и мы с сотрудником компании сверили адрес моей электронной почты и убедились что одна буква была написана неверно. Сотрудник передо мною извинился и буквально через 2-3 минуты я получила на свой ящик бланк, внизу была приписка на какой электронный адрес его заполненный выслать. Сам бланк простой в заполнении, кроме пункта реквизиты ( за которыми нужно идти в банк , где у вас открыт счет). Заполнив данный бланк заявления и приложив все копии документов которые были описаны в памятке к договору страхования я отправила письмо на электронный адрес с которого мне пришел данный бланк ( те не на тот электронный адрес , который был указан внизу под бланком). На следующий день мне от компании пришел ответ что они так и не получили документы по моему " случаю ", c указанием ОПЯТЬ ЖЕ НУЖНОГО их электронного адреса. Когда я поняла в чем моя невнимательность я переслала письмо на нужный адрес. Буквально еще через 2-3 дня мне перезвонил курьер и договорился со мною КОГДА МНЕ БУДЕТ УДОБНО чтобы он у меня забрал сотовый телефон. Для меня ПЕРЕСЫЛКА КУРЬЕРОМ БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ , пересылку на себя взяла СК КАРДИФ. Аппарат у меня забрали и опять же буквально через 2-3 дня мне пришла СМС о том что по моему страховому случаю принято решение и мне будет выплачена страховая компенсация в течении 10 рабочих дней. Еще через 2 дня мне пришло письмо на электронную почту что указанные мною реквизиты ( которые я брала в банке кстати говоря) некорректны и мне их требуется уточнить и еще раз скинуть по электронную почту в СК КАРДИФ. Когда и это было с моей стороны поправлено ...я получила денежные средства.
Учитывая что Я ТРИЖДЫ ДЕЛАЛА ЧТО ТО НЕ ТАК , И МНЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ:
1. Не четко произнесла свой электронный адрес при первом обращении на горячую линию.
2. Не на тот электронный адрес первый раз отправила заполненный мною бланк заявления.
3. Не корректно первый раз указала реквизиты ( благодаря " такими вот помощниками- сотрудниками банка" ).
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ МНОЮ ПОЛУЧЕНЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ НА 14 ДЕНЬ , ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО САМА ОТОДВИНУЛА ЭТОТ СРОК ,некорректными реквизитами.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу компании СК КАРДИФ, а самой компании пожелать процветания. Я видела что ВСЕ ДЕЙСТВИЯ КОМПАНИИ БЫЛИ НАПРАВЛЕНЫ МНЕ ПОМОЧЬ , а не в коем случае не уклониться от своих обязанностей или от моих проблем. ВСЕМ ,кто читает мой отзыв, Я СК КАРДИФ РЕКОМЕНДУЮ !
PS : На возвращенные денежные средства планирую приобрести новый сотовый телефон и если будет предоставлена возможность магазином, то по страховой части аппарата вновь обращусь в СК КАРДИФ, ОЦЕНИВАЮ РАБОТУ СК КАРДИФ на 10 ( по десятибальной системе оценок)
Ольга.
#47818
|Дата посещения: давно
В феврале 2017 г мне предложили страховку "Вся семья". Так грамотно "предложили" , что я согласился. Подключили " Автоплатёж" . Обещали выслать договор по эл почте, но так и не выслали.и два месяца снимали деньги. В июле решила отказаться от навязанной услуги ( тем более документов я никаких не получила как и многие другие). Но отключить услугу не так то просто оказалось, в горячей линии футболят в отделение банка ВТБ где подключили услугу, там тоже ничего не могут сделать, на сайте Кардиф требуют номер договора но договор мне так и не прислали, замкнутый круг какой то! прошу срочно сообщить номер договора чтобы расторгнуть этот договор!
#47759
Алексей, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы не получили Договор страхования. Мы направляем договоры по Почте России обычным письмом. Пожалуйста, напишите Ваши данные: ФИО и номер телефона. Мы свяжемся с Вами для уточнения Вашего адреса, после чего направим Вам Договор страхования заказным письмом, местонахождение которого можно будет отследить по трек-номеру.
Также Вы можете с нами связаться самостоятельно по телефонам: 8 (800) 555 87 65 (по России звонок бесплатный); +7 (495) 287 77 85 (за рубежом). Мы работаем с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Обращаем Ваше внимание, что вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под защитой и можете заявить о страховом событии в случае его наступления.
Мы работаем для Вас!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы не получили Договор страхования. Мы направляем договоры по Почте России обычным письмом. Пожалуйста, напишите Ваши данные: ФИО и номер телефона. Мы свяжемся с Вами для уточнения Вашего адреса, после чего направим Вам Договор страхования заказным письмом, местонахождение которого можно будет отследить по трек-номеру.
Также Вы можете с нами связаться самостоятельно по телефонам: 8 (800) 555 87 65 (по России звонок бесплатный); +7 (495) 287 77 85 (за рубежом). Мы работаем с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 по московскому времени.
Обращаем Ваше внимание, что вне зависимости от наличия у Вас Договора страхования, Вы находитесь под защитой и можете заявить о страховом событии в случае его наступления.
Мы работаем для Вас!
#47277
Адель, добрый день!
Мы получили документы на согласование страхового случая от ДЦ Nissan АКОС 30.06.2017.
В полученном письме отсутствовало большое количествово необходимых для рассмотрения документов, в том числе, заявление от Вас, страховой сертификат, калькуляция ремонта. То есть документы, без которых принять решение о признании случая страховым невозможно. Мы оперативно запросили эти документы. Ответ от Дилера поступил через 10 дней. Дилер написал, что документы от Вас были получены только 12.07.2017. Пакет документов опять содержал ряд некорректной информации. Окончательно исправленные документы поступили в Компанию 14.07.2017. В течение часа было выдано Направление на ремонт (гарантирующее оплату ремонта в согласованном объеме).
Будем рады ответить на Ваши вопросы.
Мы получили документы на согласование страхового случая от ДЦ Nissan АКОС 30.06.2017.
В полученном письме отсутствовало большое количествово необходимых для рассмотрения документов, в том числе, заявление от Вас, страховой сертификат, калькуляция ремонта. То есть документы, без которых принять решение о признании случая страховым невозможно. Мы оперативно запросили эти документы. Ответ от Дилера поступил через 10 дней. Дилер написал, что документы от Вас были получены только 12.07.2017. Пакет документов опять содержал ряд некорректной информации. Окончательно исправленные документы поступили в Компанию 14.07.2017. В течение часа было выдано Направление на ремонт (гарантирующее оплату ремонта в согласованном объеме).
Будем рады ответить на Ваши вопросы.
#47261
|Дата посещения: 11.10.2014
при покупке машины в Акос Датсун Казань мне во первых впарили договор страхования жизни за 50тыс(но речь сейчас не о нем), а во вторых "подарили" договор страхования ТС от поломок за 4990р №Z8NBAABD0E0003562 от 11 октября 2014года по которому машина застрахована от поломок(на 1 год или на +25000км пробега) по истечении заводской гарантии(3 года или 100тыс.км). По истечении гарантии завода на пробеге 123000км в машине забарахлил электроусилитель руля, приехал в салон, машину взяли на диагностику и заявили, что эксплуатация запрещена, машину забрали на ремонт, при этом заказ наряда о согласии на ремонт я не подписывал. Прошло полтора месяца, а машину до сих пор не отдали мне, каждую неделю "кормят завтраками" через 3 дня отдадим, каждую неделю просят все новые и новые копии документов, говорят, что страховая компания Кардиф не оплачивает произведенные работы, машина сделана и стоит на стоянке салона, изначально проблемы, как я понял возникли от того, что при покупке менеджер оформляющий страховку не внес ее в какую то базу и типа по факту у меня нет страховки. Ремонт по слухам встал в 30тыс.рублей и салон не хочет, чтобы произведенные работы были за их счет, поэтому не отдает машину, пока страховая компания не возместит затраты на ремонт.
#47048
Людмила, спасибо за Ваш отзыв!
Пожалуйста, напишите Ваши ФИО и телефон для связи с Вами и уточнения Вашего почтового адреса. Для Вашего удобства, эти данные Вы можете оставить на нашем сайте в разделе "Заказать обратный звонок". Также Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 (800) 555 87 65 (звонок по России бесплатный). Мы работаем по будням с 08:00 до 19:00 по московскому времени.
Мы сожалеем, что Вы не получили направленное Вам письмо. Мы обязательно направим Договор страхования повторно заказным письмом, с возможностью отследить его местонахождение.
Людмила, обращаем Ваше внимание, что Вы являетесь нашим Клиентом и можете заявить о наступлении страхового события независимо от того, что у Вас на руках отсутствует Договор страхования. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.
Приносим извинение за доставленные неудобства.
Пожалуйста, напишите Ваши ФИО и телефон для связи с Вами и уточнения Вашего почтового адреса. Для Вашего удобства, эти данные Вы можете оставить на нашем сайте в разделе "Заказать обратный звонок". Также Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 (800) 555 87 65 (звонок по России бесплатный). Мы работаем по будням с 08:00 до 19:00 по московскому времени.
Мы сожалеем, что Вы не получили направленное Вам письмо. Мы обязательно направим Договор страхования повторно заказным письмом, с возможностью отследить его местонахождение.
Людмила, обращаем Ваше внимание, что Вы являетесь нашим Клиентом и можете заявить о наступлении страхового события независимо от того, что у Вас на руках отсутствует Договор страхования. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.
Приносим извинение за доставленные неудобства.
#46956
26.04.2017 оператором по телефону было предложено заключить договор по страхованию "НС Вся семья", с ежемес. автоплатежом 750 руб. Услугу подключила, на след. день был сделан автоплатеж, но ни № договора на телефон, ни сам договор на почтовый адрес до сих пор (07.07.2017) не прислали! Что за развод?
#46325
Добрый день!04.08.2015г. я имела неосторожность оформить кредит в почта-банке,не внимательно прочитав договор,а на словах милые девочки начали забивать голову выгодной процентной ставкой,как говорилось 19%годовых,а на деле внимательно прочитав договор 29,9%,так же было сказано про обязательную страховку в размере 2500рублей,тоже в принципе не много,кредитный лимит составлял 237679.00 рублей.07.08.2015г.поехали снимать деньги с карты,так как терминал в другом городе,в итоге сняли 195000рублей,а остальные достались ООО СК кардиф,это мне объяснили 08.08.2015г. все те же (милые работники филиала)на что я хотела отказаться от страховки,мне ответили поздно уже прошло 3 дня,так кардиф ограбил меня на 37344рубля...В 2016году26.07. я по состоянию здоровья теряю работу с того момента состою на бирже труда,позвонила в это кардиф,объяснила ситуацию,3 межпозвонковые грыжи,готовят к операции,какие док-ты собрать,для меня это был и есть страховой случай,на что мне ответил добрый парень,ваш случай не является страховым,ВОТ ЕСЛИ БЫ ВЫ КОПЧИК СЛОМАЛИ,ТОГДА ДА...Дай бог здоровья вашей шарашкиной конторке,теми деньгами что вы украли можно 4 месяца кредит платить.Договор№14648236 может где-то совесть проснется можете погасить...
#45585
|Дата посещения: 20.12.2009
Моя дочь приобрела телефон в кредит в "Почта-банке". Естественно, кредит застраховали. Через несколько месяцев дочь ломает ногу. Обратилась в страховую компанию на сайте, мне выслали список документов, отправила ценным письмом все кроме справки с мед.учреждения, так как на справке печать ставится после выздоровления. Пока ждали выздоровления, читали отзывы о ООО "СК Кардиф". Скажу честно, не надеялись получить страховку, да еще и так скоро.) Звонила в компанию, операторы вежливые, на все вопросы отвечали. На всякий случай нашли знакомого адвоката для борьбы с "компанией-мошенницей".)) Когда получили справку с печатью, сразу отправили ценным письмом в СК, и получили страховую сумму на карту даже раньше, чем пришло уведомление о получении СК справки. Уведомили в смс, что решение о выплате принято и на следующий день мы деньги получили. Вот и верь отзывам...Не думаю, что только нам так повезло. Спасибо большое компании за хорошее отношение и оперативную работу.
#45486
17,102016г мне предложили страховку "Вся семья". Так грамотно "предложили" , что я согласился. Подключили " Автоплатёж" . Обещали выслать договор, но так и не выслали.и два месяца снимали деньги. В январе решил отказаться от навязанной услуги ( тем более документов я никаких не получил) и вернуть деньги. Но с января по май меня "футболили " в Сбербанке-т.к. при звонке представились , что страховка от Сбербанка. И только 5,06,2017г. получил окончательный ответ , что банк не имеет никакого отношения к этому.И всплыла информация о СК Кардиф.И понятно, что деньги не вернуть.Просто, в очередной раз , убедился, что дурят нас по -чёрному.
#45233
Вопрос решен
|Дата посещения: давно
Евгения, добрый день! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора страхования. Условия действия Вашей программы страхования прописаны, как в самом в договоре страхования, так и в правилах страхования. Насчет Выгодоприобретателя Вы правы: распоряжаться страховыми выплатами по программе страхования можете именно Вы, если это прописано в договоре страхования.
#45218
|Дата посещения: 28.05.2017
История как у всех брала автокредит в Юникредите навязали страховку от кардиф на страхование жизни, понятно что это нужно было банку чтоб не померла нидай бог пока не выплачу. Кредит погашен досрочно. Возвращать остаток по страховке не хотят ссылаясь на то что страховой случай не отпал. А то что наступили иные условия не считается. Выгодоприобретателем стала я по страховке и если судить логически мне и распоряжаться ею. Но увы и тут обман. Очень хочется чтобы наше законодательство было посовершенней и поближе к людям, а не к ворам и обманщикам
#44508
|Дата посещения: давно
Александр, добрый день!
Должны Вас расстроить, по кредитному договору страховая компания ничего не имеет права выплачивать, т.к. кредитный договор заключается с банком, организацией, выдающей кредиты и на этом основании предлагающей подписать с ней договор. Если у Вас есть договор страхования, заключенный с ООО "СК КАРДИФ", пожалуйста, укажите его номер.
Должны Вас расстроить, по кредитному договору страховая компания ничего не имеет права выплачивать, т.к. кредитный договор заключается с банком, организацией, выдающей кредиты и на этом основании предлагающей подписать с ней договор. Если у Вас есть договор страхования, заключенный с ООО "СК КАРДИФ", пожалуйста, укажите его номер.
#44416
Вопрос решен
|Дата посещения: давно
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Программу действительно можно приобрести, только оставив свое согласие оператору по телефону, за счет чего снижается для клиента стоимость программы страхования. Программа страхования не является бесплатной, но подключение к ней является добровольным. Вы можете выразить оператору свое несогласие с подключением к программе или просить его больше не связываться с Вами, если Вы точно решили, что у Вас нет желания находиться под финансовой защитой. Выбор всегда за Вами. Говоря о французской компании, КАРДИФ является обществом с ограниченной ответственностью и работает в России на законных основаниях, с соблюдением всех правовых норм законодательства РФ и является российской компанией.
Спасибо за Ваш отзыв. Программу действительно можно приобрести, только оставив свое согласие оператору по телефону, за счет чего снижается для клиента стоимость программы страхования. Программа страхования не является бесплатной, но подключение к ней является добровольным. Вы можете выразить оператору свое несогласие с подключением к программе или просить его больше не связываться с Вами, если Вы точно решили, что у Вас нет желания находиться под финансовой защитой. Выбор всегда за Вами. Говоря о французской компании, КАРДИФ является обществом с ограниченной ответственностью и работает в России на законных основаниях, с соблюдением всех правовых норм законодательства РФ и является российской компанией.
#44359
|Дата посещения: давно
Являюсь держателем зарплатой карты ВТБ24. За эту неделю меня одолели сотрудники банка ВТБ24 (причем из Москвы), по телефону. Просят (очень навязчиво) согласия на подключение услуги по страхованию по программе "защита бюджета семьи" со страховой компанией Кардиф. Все очень красиво рассказывают. Через каждую минуту разговора у них вылетает фраза - ПОДКЛЮЧАЕМ? Всего 600 рублей в месяц и Вы и Ваша жена - защищены. Звонили уже два раза. Обещали позвонить 10 мая. Что это за услуги от Банка с государственной поддержкой? Зачем они пиарят эту французскую компанию? Причем в отделении банка в городе эту слугу подключить нельзя, только могут по телефону из Москвы. Бред....Подумайте сто раз, и почитайте отзывы про этот КАРДИФ, соотечественники. Что у нас мало российских компаний? Бесплатный сыр, только в мышеловке.
#43923
|Дата посещения: давно
Наталья, добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Условия страхования, относящиеся к той или иной программе, всегда прописаны, как в правилах страхования, так и самом договоре страхования. Да, условия страхования могут отличаться. Именно поэтому они всегда прописаны в договоре, который подписывает и получает на руки клиент.
Спасибо за Ваш вопрос. Условия страхования, относящиеся к той или иной программе, всегда прописаны, как в правилах страхования, так и самом договоре страхования. Да, условия страхования могут отличаться. Именно поэтому они всегда прописаны в договоре, который подписывает и получает на руки клиент.
#43904
досрочно погасили кредит в почта банке,а вернуть неиспользованную часть страховки не желают!работница банка говорит"обращайтесь в кардиф,а вообще не вернут вам ничего,договор надо читать"зачем нам ваша страховка,если мы погасили кредит ,да и не нужна была,если б не навязали!мошенники! ненавижу вас! наживаетесь на честных людях!
#43903
нам в отделении почта банк сказали "обращайтесь в страховую ,мы вам ничего не ответим.а вообще при досрочном погашении кредита вам не вернут неиспользованную часть страховой премии.читать надо договор!"мы доссрочно погасили кредит,не нужна нам ваша страховка.и не была нужна,если бы не навязали!!! вы мошенники! наживаетесь на честных людях!!!ненавижу!!!
#43193
Вопрос решен
|Дата посещения: давно
Андрей, добрый день! Если бы страховка была навязана, как Вы пишете, то у Вас было право отказаться от договора страхования сразу и вернуть страховую премию в полном объеме. Вы же ссылаетесь на досрочное погашение кредитных обязательств. Страховой риск не прекратился и вероятность наступления страхового случая не отпала, поскольку программа страхования предусматривает защиту физического лица, т.е. Вас, от несчастных случаев, а не кредит.
#43173
Я не сомневаюсь, что вы хорошие специалисты в своём деле, цепляетесь за каждую букву. Вам на русском языке было отправлено заявление на расторжение договора страхования, поскольку возможность Страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем Страховой случай (п7.1.г) Кредит ,ради которого был навязана мне Ваша страховка, погашен в полном объеме вместе с Вашими страховыми взносами. Так что извольте выплатить мне мои же деньги .
#43170
Вопрос решен
|Дата посещения: давно
Андрей, добрый день!
Спасибо за Ваше внимание к деталям условий страхования. Вы ссылаетесь на п. 7.2 условий страхования. При этом не прописываете формулировку этого пункта полностью. В указанном Вами пункте прописаны возможности и условия досрочного расторжения договора страхования. Также при принятии решения ООО "СК КАРДИФ" руководствовалось статьей Гражданского кодекса РФ, которая указана в этом же пункте. Все это означает, что возможность наступления страхового случая не отпала и существование страхового риска не прекратилось в связи с указанной Вами причиной для расторжения договора страхования. Письменно Вам был направлен детальный ответ на Ваше заявление. Если останутся вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы обязательно ответим Вам подробно.
Спасибо за Ваше внимание к деталям условий страхования. Вы ссылаетесь на п. 7.2 условий страхования. При этом не прописываете формулировку этого пункта полностью. В указанном Вами пункте прописаны возможности и условия досрочного расторжения договора страхования. Также при принятии решения ООО "СК КАРДИФ" руководствовалось статьей Гражданского кодекса РФ, которая указана в этом же пункте. Все это означает, что возможность наступления страхового случая не отпала и существование страхового риска не прекратилось в связи с указанной Вами причиной для расторжения договора страхования. Письменно Вам был направлен детальный ответ на Ваше заявление. Если останутся вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы обязательно ответим Вам подробно.
#43163
договор страхования 53.20.125.17949397. Согласно п7.2. условий страхования по программе "Новый макси" при досрочном отказе Страхователя от договора страхования, Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течении которого действовало страхование. А это значит что я имею право на возврат остальной части премии. Если Вы думаете, что люди живущие в глубине России призвать Вас к ответственности за Ваши мошеничиские действия, то Вы слишком большого мнения о себе. За деньги я не переживаю, это больше дело принципа, иностранным компаниям не должно обманывать Россиян. Все возможные и необходимые инстанции будут задействованы.
#43058
Вопрос решен
|Дата посещения: давно
Виолетта, добрый день!
Спасибо Вам за Ваш отзыв. Будет замечательно, если Вы укажете номер договора страхования, по которому Вы обращались в страховую компанию. Мы рады, что цели страхования достигаются: наши программы страхования оказывают помощь в сложных, непредвиденных жизненных ситуациях! Очень приятно видеть и слышать, как меняется в лучшую сторону отношение наших клиентов к страхованию! Спасибо!
Спасибо Вам за Ваш отзыв. Будет замечательно, если Вы укажете номер договора страхования, по которому Вы обращались в страховую компанию. Мы рады, что цели страхования достигаются: наши программы страхования оказывают помощь в сложных, непредвиденных жизненных ситуациях! Очень приятно видеть и слышать, как меняется в лучшую сторону отношение наших клиентов к страхованию! Спасибо!
#43056
Компания ООО СК " КАРДИФ" серьезная страховая компания,которая работает открыто и честно ,выполняет все свои обязательства перед своими клиентами .
В моем случае я даже не предполагала ,что может случится ситуация обращения в " КАРДИФ" по страховому случаю договору.
В 2015 году при покупке машины возникла необходимость обращения в РНбанк для оформления кредита по недостающей суммы . Кредит был одобрен и при оформлении договора специалист сказала ,что обязательным условием является также оформление договора со страховой компанией "КАРДИФ"( страхование по несчастным случаем, недобровольной потери работы и тд. , сумма страховки составила 52000. Договор заключила ,но на тот момент я отнеслась к этому с неохотой , как к лишним затратам , т.к о чем то плохом и думать не хотелось, все было стабильно и хорошо..Работала на тот момент руководителем компании в небольшом городе от крупной торговой сети.
Итак ,я купила машину , кредит был оформлен на 3 года ,ежемесячная выплата 24000. Почти через год после покупки машины учредителем была принята антикризисная программа по закрытию мелких объединений в маленьких городах , наше ООО в том числе было объявлено на закрытие, 3 августа 2016 года я была уволена. Естественно возникла большая проблема ,т.к у все были закредитованы , копить долги не вариант , и быстро найти хорошо оплачиваемую работу в нашем городе было невозможно. И тут я вспомнила о договоре страховки , проштудировала бумажный вариант ,и всю предоставленную информацию на сайте "КАРДИФ" , заявила по телефону о страховом случае, диспетчер мне еще раз вежливо и подробно рассказала мои действия . 31 октября 2016 я встала на биржу занятости , в этот же момент собрала пакет документов и отправила в ООО СК " КАРДИФ " 10 января 2017г.
Я удостоверилась ,что подхожу под страховой случай , но честно , что вопрос решится так оперативно я даже не рассчитывала.
Ровно через указанные сроки со мной связались , запросили еще 2 документа, решение по моему случаю составил всего около месяца . это включая почтовые пересылки , праздничные и выходные дни. 2 марта 2017 мне на карту уже пришел первый перевод от КАРДИФ на сумму 80 000. На данный момент также поступают выплата , все четко в рамках договора !.
Я хочу выразить свою благодарность данной компании !!! , т.к даже не знаю как разрешилась бы моя проблема так быстро , были мысли о продаже автомобиля.
Всем рекомендую не боятся сотрудничать с ООО СК "КАРДИФ" . Ребята , никто ни от чего не застрахован . Я изменила свое мнение о страховых компаниях,в современном мире это просто необходимо !
В моем случае я даже не предполагала ,что может случится ситуация обращения в " КАРДИФ" по страховому случаю договору.
В 2015 году при покупке машины возникла необходимость обращения в РНбанк для оформления кредита по недостающей суммы . Кредит был одобрен и при оформлении договора специалист сказала ,что обязательным условием является также оформление договора со страховой компанией "КАРДИФ"( страхование по несчастным случаем, недобровольной потери работы и тд. , сумма страховки составила 52000. Договор заключила ,но на тот момент я отнеслась к этому с неохотой , как к лишним затратам , т.к о чем то плохом и думать не хотелось, все было стабильно и хорошо..Работала на тот момент руководителем компании в небольшом городе от крупной торговой сети.
Итак ,я купила машину , кредит был оформлен на 3 года ,ежемесячная выплата 24000. Почти через год после покупки машины учредителем была принята антикризисная программа по закрытию мелких объединений в маленьких городах , наше ООО в том числе было объявлено на закрытие, 3 августа 2016 года я была уволена. Естественно возникла большая проблема ,т.к у все были закредитованы , копить долги не вариант , и быстро найти хорошо оплачиваемую работу в нашем городе было невозможно. И тут я вспомнила о договоре страховки , проштудировала бумажный вариант ,и всю предоставленную информацию на сайте "КАРДИФ" , заявила по телефону о страховом случае, диспетчер мне еще раз вежливо и подробно рассказала мои действия . 31 октября 2016 я встала на биржу занятости , в этот же момент собрала пакет документов и отправила в ООО СК " КАРДИФ " 10 января 2017г.
Я удостоверилась ,что подхожу под страховой случай , но честно , что вопрос решится так оперативно я даже не рассчитывала.
Ровно через указанные сроки со мной связались , запросили еще 2 документа, решение по моему случаю составил всего около месяца . это включая почтовые пересылки , праздничные и выходные дни. 2 марта 2017 мне на карту уже пришел первый перевод от КАРДИФ на сумму 80 000. На данный момент также поступают выплата , все четко в рамках договора !.
Я хочу выразить свою благодарность данной компании !!! , т.к даже не знаю как разрешилась бы моя проблема так быстро , были мысли о продаже автомобиля.
Всем рекомендую не боятся сотрудничать с ООО СК "КАРДИФ" . Ребята , никто ни от чего не застрахован . Я изменила свое мнение о страховых компаниях,в современном мире это просто необходимо !
#42871
Очень довольна работой компании КАРДИФ. Брали машину РЕНО в кредит на 5 лет, при этом обязательно надо было застраховаться (Страхование машины+ страхование жизни, в общем примерно 87000руб), чтобы процент по кредиту был меньше . Получилось расплатиться за кредит в течении полугода. Думали за страховку деньги трудно будет получить, но нас ожидал приятный сюрприз. Отправили заказное письмо по почте с необходимыми документами и менее чем через месяц нам перевели деньги на счет, около 76000 руб. Осталось пожелание, чтобы в регионах России были отделения , куда можно было бы обратиться напрямую минуя почту.
#42151
|Дата посещения: давно
В октябре 2015 года оформил кредит на покупку автомобиля . При оформлении кредита,сотрудник автосалона Рено в городе Миассе, оформила страховку в КАРДИФ.Через год у меня произошёл страховой случай(по болезни).Выслав все необходимые документы,рекомендованные сотрудниками страховой компании КАРДИФ,мне были своевременно произведены денежные выплаты по страховому случаю.Благодарю компанию и её сотрудников за внимательное отношение ко мне и за беспроволочное исполнение своих обязанностей.Удачи в работе!
#42094
В МАРТЕ 2016 Г.МОЙ ПАПА ОФОРМИЛ АВТОКРЕДИТ В ДИЛЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ "НИССАН" Г.НОВОСИБИРСКА ПО АДРЕСУ УЛ.ПЕТУХОВА.ЕСТЕСТВЕННО ЕМУ БЫЛ ПРОСТО "ВТЮХАН" СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ ОТ КОМПАНИИ "КАРДИФ",ЯКОБЫ ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ АВТОСТРАХОВАНИЯ!!!!РАВНО ЧЕРЕЗ ГОД НАСТУПИЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ,ПАПА УМЕР!!!!ВСЕ ДОКУМЕНТЫ МНОЙ БЫЛИ ОТПРАВЛЕНЫ В СТРАХОВУЮ,ВСЕ ВО ВРЕМЯ И В СРОК.СЕГОДНЯ НА ТЕЛЕФОН МАМЫ ПОЗВОНИЛ БАНК,НЕ СТРАХОВАЯ!!!!!И СКАЗАЛИ,ЧТО В ВЫПЛАТЕ ОТКАЗАЛИ!!!!В ОБЩЕМ ,СМЕРТЬ ЭТО НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ!!!ПАПА УМЕР ОТ СЕРДЕЧНОГО ПРИСТУПА!!!А КАКОЙ ТОГДА СЛУЧАЙ СТРАХОВОЙ???ОПЕРИРУЮТ ТЕМ,ЧТО ОН НАБЛЮДАЛСЯ У ВРАЧА.А КАК БЫ ЧЕЛОВЕК ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА НЕ НАБЛЮДАЛСЯ У ВРАЧА,ГРУППЫ ПО ИНВАЛИДНОСТИ НА ТОТ МОМЕНТ У НЕГО НЕ БЫЛО!!!СПРАШИВАЕТСЯ,ЗАЧЕМ "ВТЮХИВАЮТ" СТРАХОВКУ ОТ КАКОЙ -ТО СОМНИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ????МЕНЕДЖЕРЫ ПО ТЕЛЕФОНУ АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ,ВСЕ ДАЮТ РАЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.Я ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ В СУД!!!БУДУ ПИСАТЬ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ!!!!И ХОЧУ ,ЧТОБЫ МЕНЯ УСЛЫШАЛИ ЛЮДИ!!НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!ЭТО КИДАЛОВО!!!!СБОР ДЕНЕГ!!!!!!ПЛАТИТЬ КОМПАНИИ,СКОРЕЕ ВСЕГО,ПРОСТО НЕЧЕМ!!!И ОНИ НАЖИВАЮТСЯ НА ЧУЖОМ ГОРЕ!!!!
#42062
|Дата посещения: давно
Игорь, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, укажите № договора страхования. Период охлаждения, как и иные основные условия страхования, прописан в самом договоре страхования. Детальнее ответить мы сможем после указания Вами № договора страхования, на который Вы ссылаетесь. Остаемся на связи
Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, укажите № договора страхования. Период охлаждения, как и иные основные условия страхования, прописан в самом договоре страхования. Детальнее ответить мы сможем после указания Вами № договора страхования, на который Вы ссылаетесь. Остаемся на связи
#42034
|Дата посещения: давно
Полгода назад моя мама взяла кредит на окна в почта-банке ,конечно же навязали страховку,про 5-ти дневный срок мы не в курсе были,собрались досрочно гасить кредит,услышали краем уха что и страховку можно вернуть,ну хотя бы часть,позвонили в этот кардиф.нас культурно послали,сказали что ничего мы не получим,и я так понял из слов сотрудника,что нефиг рыпаться.почитал отзывы-сказать что в шоке - ничего не сказать.где правду искать?
#41382
Договор страхования У4585 от 07.03.2017. Выслала документы заказным письмом с описью вложения, в вашем договоре нигде не сказано, что мои мед. документы должны быть нотариально заверены, а если у вас есть сомнения, то вы как страхования компания можете официально затребовать любые мед. док-ты.
#41381
Елена, добрый день!
Вы ссылаетесь на пункты Правил. Пожалуйста, укажите № Вашего договора страхования, чтобы было понятно, о какой программе страхования идет речь. Для детального ответа по Вашим вопросам направьте, пожалуйста, документы в установленном компанией и законодательством порядке. Остаемся на связи
Вы ссылаетесь на пункты Правил. Пожалуйста, укажите № Вашего договора страхования, чтобы было понятно, о какой программе страхования идет речь. Для детального ответа по Вашим вопросам направьте, пожалуйста, документы в установленном компанией и законодательством порядке. Остаемся на связи
#41379
Заверять нотариально я ничего не буду, у меня нет лишних денег. При заключении договора я уточнила, что у меня есть группа инвалидности, сказали не 1 и 2 значит можно, про заболевание не уточняли и про какие либо другие противопоказания умолчали. Ходить по больницам заверять документы у меня нет времени. Это упущение ваших инспекторов. Направлю вам выписки из онкодиспансера, фиксирую все это при свидетелях. Откажетесь расторгать буду подавать в суд, при рецидиве заболевания буду подавать в суд, в Москве прохожу лечение и проверки и бываю там часто. К тому же согласно п.13 должно быть приложение к договору, которое я не получила.
#41337
|Дата посещения: давно
Елена, добрый день! По Вашему вопросу: необходимо представить заявление на расторжение договора страхования с указанием причины и реквизитов для перевода средств (оригинал), документ подтверждающий группу инвалидности (если имеется) и справка/выписка из медицинского учреждения с подтверждением диагноза. Медицинские документы должны быть заверены нотариально или выдавшим их медицинским учреждением
#41313
|Дата посещения: давно
При покупке авто оформили страхование жизни, уточнили только про группу инвалидности. Дома, внимательно почитав, выяснилось, что данная страховка мне не положена, т.к. являюсь онкобольной. Направляю док-ты на признание договора не действительным. Какие мед. документы я должна приложить и кем я должна их заверить? Имеются все выписки из онкодиспансера, но, естественно, оригиналы я вам не вышлю.
#40019
Здравствуйте, Олег! Ваш договор страхования относится к приобретенному Вами автомобилю не связан с Вашими обязательствами по погашению кредита. Пожалуйста, внимательно читайте условия договора страхования и Правил страхования. Вы всегда можете связаться со специалистами компании по телефону, по электронной почте, на сайте для уточнения условий Вашего договора. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
#40013
Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Если страховое событие произошло во время действия договора страхования, то окончание действия программы на момент заявления не имеет никакого значения. Ваше заявление обязательно к рассмотрению. Пожалуйста, укажите номер договора страхования или свяжитесь со страховой компанией. Мы обязательно рассмотрим Ваше заявление и вернемся к Вам!
#39862
Телефоны , машинки . ключики , я бы даже не за морачивался этим , мне пальцы перебило на левой руке два месяца не работал отказали в выплате , не объясняют почему не по телефону ни письменно как бы их достать ? живу в Якутии , найти бы лояльного адвоката в Москве, за вознаграждение по факту выигрыша !.
#37222
Очень благодарна СК"Кардиф"!Можете не верить,но это единственная страховая компания после смерти моего мужа ,его застрахованный кредит погасила,да еще выплатила по другому кредиту(муж брал сварочный аппарат) согласно условий договора страхования двойную стоимость покупки.Честно-не ожидала.Спасибо,спасибо и еще раз спасибо.Все бы такие были
#36728
При покупке автомобиля, навязал РН-банк страховку в СК "Кардиф". Без страховки процент по кредиту был существенно больше. Кредит брала на 5 лет, но большую часть суммы кредита оплатила досрочно уже через месяц, и решила расторгнуть договор страхования, т.к. уже не видела смысла переплачивать еще и за страховку. Позвонила в СК Кардиф, объяснила свою проблему, оперативно получила на свою эл.почту бланк заявления, заполнила и отправила. Примерно через 3 недели получила в ответ доп.соглашения о расторжении договора страхования с указанием суммы на возврат, подписала, выслала назад в СК Кардиф, и в течение недели со дня получения уведомления, что компания получила мое письмо, получила на карту денежки. Поначалу, начитавшись отзывов очень боялась, что обманут, но приятно удивлена, что все так просто и без нервов с моей стороны обошлось. Искренняя благодарность за сотрудничество СК Кардиф.
Я не сотрудник компании, живу не в Москве, вся переписка шла почтой России, по телефону, указанному на сайте дозванивалась (уточняла даты направления мне ответов) без проблем.
Я не сотрудник компании, живу не в Москве, вся переписка шла почтой России, по телефону, указанному на сайте дозванивалась (уточняла даты направления мне ответов) без проблем.
#36111
По автокредиту в банке "МС Рус" брал авто на 3 года, банк навязал страховку в "ск кардиф" в нарушение ФЗ "О защите прав потребителей", ГК РФ и вписал ее в договор автокредита, без страховки кредит увеличивался на 3%. Автокредит я досрочно оплатил в течении полугода, в итоге договор кредитования потерял силу, соответственно и страховка стала бесполезной, т.к. привязана в договор автострахования, написал письмо в ск о расторжении договора и возврате суммы страховки, прислали тупой ответ с выпиской из ГК РФ, и с издевкой предложили продолжить договор и дальше, т.е. послали на.... Теперь готовлю документы в суд, т.к. случаи возврата через суд уже есть, не понимают добром, выбьем через суд, этих проходимцев надо учить, присосались, живут за счет вранья, что якобы французская компания, а морды все воровато-русские, да в Европе такую конторку давно бы пересажали и штрафами разорили, более вороватой шараги я еще не встречал. Договор №КН.30.00.220.114669 от 12.12.2015г.
#34866
Ужасная компания! Застраховали смартфон, отправили курьером по страховому случаю, вернули 2000 с небольшим на реквизиты карты (при стоимости телефона 10000руб), при этом ничего не сообщили, а уже прошло два месяца!
Когда сами стали звонить, они ответили мы выслали денежные средства по вашим реквизитам, смартфон утилизировали. Нет вы представляете они лишили моего имущества, без моего согласия, и еще говорят, что они правы, что у них это в договоре прописано, с которым якобы я согласилась (но такого в договоре мы не нашли) оплатив страховой взнос (договор сам я не подписывала)! Безобразия! Никогда не обращайтесь в эту конторку! Будем судится из принципа!
Когда сами стали звонить, они ответили мы выслали денежные средства по вашим реквизитам, смартфон утилизировали. Нет вы представляете они лишили моего имущества, без моего согласия, и еще говорят, что они правы, что у них это в договоре прописано, с которым якобы я согласилась (но такого в договоре мы не нашли) оплатив страховой взнос (договор сам я не подписывала)! Безобразия! Никогда не обращайтесь в эту конторку! Будем судится из принципа!
#26512
|Дата посещения: давно
Договор №63.464.02.112.1375
16.11.2015 курьерской службой «КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС» был забран мой телефон в ремонт, согласно моему заявлению: телефон попал в воду и после просушки быстро начал разряжаться.с самого начало смутило, что курьер даже не удосужился переписать вложения.в течении 5 аппарат был доставлен в Москву, никто даже не позвонил и не проинформировал что телефон пришёл, позвонили сами.после недели ожидания опять позвонили, консультат сказал что в течении 10 рабочих дней должно быть вынесено решение, хорошо, обещали позвонить или как-то связаться с нами, в итоге ничего.позвонили опять же сами ещё через неделю, узнаётся что наш телефон был отправлен в ремонт и в течение 45 дней нам должны позвонить.ВНИМАНИЕ прошло с момента отправки моего телефона около 3 недель, о каких 45 днях вообще может идти речь? в этот же день, почитав все «лестные отзывы» в интернете о тех оферах которая проводит данная страховая компания мы осознали насколько вляпались, вообще застраховав телефон и приняли решение отказаться от ремонта.позвонили в этот же день, и тут выясняется что наш телефон ещё не был отправлен в ремонт вообще, хотя прошло уже больше 10 обещанных дней :D каждый консультат по телефону говорит своё)))написав заявление 08.12.15 о возврате, телефон прислали 14.12.15, тем же способом.всё бы ничего, но телефон не включался, сразу позвонили в офис, сказали писать заявление о том что недовольны ремонтом(каким на.уй ремонтом, если он не был произведён по словам ремонтного центра)ещё ждать 3 недели мы не видели смысла.он в следующий раз мог вообще попросту не приехать.нашли в интернете номер ремонтного центра (ООО ДИА-Сервис), разговаривали с мастером который «ремонтировал» нам его(Матвее О.И), по его словам аппарат не вскрывался, он был сразу отправлен обратно, т.к от ремонта мы отказались.АКТ №9900 от 09.12.15, серийный номер 354429066477046.сдав телефон в ремонт в своём городе оказалось что плата в телефоне была перегрета и мудак который вскрывал телефон повредил её при сборке.телефон до отправки в кардиф не вскрывался.проклинаю тот день когда в магазине нам навязали страхование.Итог: Криворукий ремонтный центр просто испортили мне телефон и не захотели в этом признаваться.
16.11.2015 курьерской службой «КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС» был забран мой телефон в ремонт, согласно моему заявлению: телефон попал в воду и после просушки быстро начал разряжаться.с самого начало смутило, что курьер даже не удосужился переписать вложения.в течении 5 аппарат был доставлен в Москву, никто даже не позвонил и не проинформировал что телефон пришёл, позвонили сами.после недели ожидания опять позвонили, консультат сказал что в течении 10 рабочих дней должно быть вынесено решение, хорошо, обещали позвонить или как-то связаться с нами, в итоге ничего.позвонили опять же сами ещё через неделю, узнаётся что наш телефон был отправлен в ремонт и в течение 45 дней нам должны позвонить.ВНИМАНИЕ прошло с момента отправки моего телефона около 3 недель, о каких 45 днях вообще может идти речь? в этот же день, почитав все «лестные отзывы» в интернете о тех оферах которая проводит данная страховая компания мы осознали насколько вляпались, вообще застраховав телефон и приняли решение отказаться от ремонта.позвонили в этот же день, и тут выясняется что наш телефон ещё не был отправлен в ремонт вообще, хотя прошло уже больше 10 обещанных дней :D каждый консультат по телефону говорит своё)))написав заявление 08.12.15 о возврате, телефон прислали 14.12.15, тем же способом.всё бы ничего, но телефон не включался, сразу позвонили в офис, сказали писать заявление о том что недовольны ремонтом(каким на.уй ремонтом, если он не был произведён по словам ремонтного центра)ещё ждать 3 недели мы не видели смысла.он в следующий раз мог вообще попросту не приехать.нашли в интернете номер ремонтного центра (ООО ДИА-Сервис), разговаривали с мастером который «ремонтировал» нам его(Матвее О.И), по его словам аппарат не вскрывался, он был сразу отправлен обратно, т.к от ремонта мы отказались.АКТ №9900 от 09.12.15, серийный номер 354429066477046.сдав телефон в ремонт в своём городе оказалось что плата в телефоне была перегрета и мудак который вскрывал телефон повредил её при сборке.телефон до отправки в кардиф не вскрывался.проклинаю тот день когда в магазине нам навязали страхование.Итог: Криворукий ремонтный центр просто испортили мне телефон и не захотели в этом признаваться.
#24431
При покупке нового авто, мне навязали эту страховку, в случае утери ключей,паспорта мне вернут их, в случае если к ним обратится нашедший. Три нкделм назад мною был утерян ключ от авто,обратились в компанию ,нам сказали ждите. Пораллельнр я написала обьявление в инкте о уткре. Мои ключ нашла девушка и позвонила на горячую линию, на ключах был их брелок с информацией о возноргаждении и тел. На сл день мне звонит дев и говорит, что нашлв ключи и обратилась в компанию и ждет от них курьера с вознагрождением, которому она и передаст мой ключ. Уже почти месяц , эта шарашкина контора, меня обманывает, обманывает нашедших. Я до сих пор без ключа, тк контора не выплачивает вознограж и не передает мнк ключ. Никогда не связывайтесь с ними.Мошенники
#23988
|Дата посещения: давно
Я взял потребительский кредит 12,09,2011г. и исправно платил 4 года ,в 2015 году 4 августа я получил инвалидность 2 степени рак правого легкого.и лишился полностью работы, в августе месяце я сдал все нужные документы для получения страховки в сбербанк ,и вот уже третий месяц от страховой компании полная тишина. Я намерен подать в суд на Кардиф и на сбербанк который заставил меня оформить эту страховку.
#23408
|Дата посещения: давно
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о компании "КАРДИФ". Застраховали планшет, случился страховой случай. Собрали необходимый пакет документов. одобрили на ремонт планшета. Приехал курьер забрали планшет не оставив ни какой документации , прошло больше 45 рабочих дней ни планшета. ни компенсации за ущерб моральный и материальный!!!! Это ужас!!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!!
#23012
Непорядочная компания "Кардиф".На полученные письма не отвечает,хотя мной получены уведомления о доставки писем от почты РФ.Обещанные звонки сотрудниками так и не производятся.Документы полученные в письмах в дальнейшем теряются,так у меня не нашли высланную копию договора,хотя их сотрудник подтвердил получение данного документа.
Будем выяснять даные нарушенияв вышестоящих органах!!!
Будем выяснять даные нарушенияв вышестоящих органах!!!
#22466
16.07.2014. я оформил кредит в лето банке и как положено банк застраховал меня в ск кардив по програме макси и так получилось через 5 месяцев я по болезни получил 2 группу инвалидности тут я и столкнулся что же это за ск кардив.в выплате по страховке мне сразу отказали так как в договоре(при страхованнии мне его не предоставили) указано если вы имели раннее хроническое заболевание,вы уже га-ронтированно не получите помощь по страховке-а по медицинским рамкам не имея хронического заболевания вы не получите инвалидность .в ск кардив в договоре страхования все юридически схачено.хуже страховой компании я не встречал_поистени лохотрон!Страхуешься и знай помощи не бубет_чистый обман.суть их страховой компанниии содрать деньги с людей как можно больше а выплатить ноль.они мне отказали в помощи и прдолжают через банк взыскивать с меня сраховую сумму ежемесячно1485 рублей да где же справедливось .самая поганная страховая компания!желаю чтоб они лопнули и вся страховая система.подлецы
#21968
произошел страховой случай (разбился телефон), а дальше, как в предыдущем комментарии Сергея.... УЖЕ готовлю письма во все инстанции-очумели совсем. при покупке так все красиво расписывают, а на самом деле 3-й месяц не можем добиться того, чтобы с нами хотя бы связались. Гнать таких надо со страхового рынка.
#20822
Страховая Кардиф – конечно же лохотрон, но лохи. Как всегда история банальна. Купил телефон в МТС, впарили страховку, ну а телефон возьми и сдохни. По горячим следам связываюсь со страховой (до конца страховки неделя). Там очень рады: -«Спасибо, что нас выбрали».Отправляю документы по электронке, телефон курьером. Жду. Еще жду. Звоню. Говорят, что все прекрасно, но по техническим причинам надо немного подождать. что-то у них не срастается… Жду. Начинаю опять названивать. Приходит письмо – ваши банковские реквизиты не верны, банк платеж не проводит. Проверяю реквизиты, иду в банк – все в порядке. На всякий случай отправляю реквизиты другого счета, специально звоню проверить дошло ли письмо. Жду. Начинаю названивать. Говорят, что все передано в бухгалтерию, ждите. Еще жду. Начинаю названивать уже, что бы просто потролить операторов и послушать новую байку о том, что что-то где-то потерялось, но в целом все хорошо. Прошло 5 месяцев. Ради эксперимента пишу обращения в ЦБ РФ (обязательно), МВД РФ, прокуратуру РФ, ФАС, Роспотребнадзор (благо на всех этих сайтах есть разделы для обращений и кляуз). И о чудо! Приходит СМС – на ваш счет поступили деньги. Вслед за этим приходит огромный конверт от Кардифа. «Милостивый государь, мы дико извиняемся. Произошло чудовищное недоразумение, да еще и сбой в программе и т.д. и т.п. Виновные будут жесточайшим образом наказаны. Простите нас засранцев». В след за этим мой почтовый ящик наполнился конвертами от всех органов, куда обращался и даже от тех, куда не обращался, что мое обращение передано в работу.
Так что не паникуйте, отстаивайте свое право на счастье.
Ниже приведу текст обращения.
куда
от (заявитель)
почтовый адрес (заявителя)
адрес электронной почты
тел. (моб.)
ОБРАЩЕНИЕ
Прошу рассмотреть случай нарушения законодательства страховой компанией ООО "Страхования Компания Кардифф (ОГРН: 1077757490920;ИНН:7714701780)
Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательство в своей работе:
Я, (заявитель), выразил своё согласие согласно договора № ХХХ от хх.хх.2015 быть Застрахованным лицом при обслуживании в сети МТС.
В связи с наступлением страхового события, мною в течение 10 дней хх.хх.2015 года, было направлено уведомление о произошедшем страховом случае в страховую компанию «Кардифф». хх.хх.2015 года страховой компанией «Кардиф» было принято решение о выплате мне страховой суммы, согласно условия договора.
До сегодняшнего дня не получил ни выплаты, ни уведомления об отказе. Меня страховая компания « Кардифф» игнорирует, не отвечает на претензии, отправленные на электронный адрес, хотя рассылка о приеме писем приходит, регулярно. Также страховая компания «Кардифф» ущемляет мои права, так как я проживаю в городе Х, а страховая компания «Кардифф» находится в Москве. В связи с этим я не могу подать в суд на ответчика, так как в г. Х данная организация отсутствует. Даже ОАО МТС являясь навязчиком данной страховой компании «Кардифф» также игнорирует и не выступает в моих интересах. При общении с другими клиентами «МТС» и «Кардифф» выяснилось, что мой случай далеко не единичный. Данная ситуация с невыплатой мне страховой выплаты, дает предполагать что «Кардифф» и «МТС» занимаются мошенничеством в отношении застрахованных лиц.
Прошу разобраться и принять меры.
С уважением (заявитель) хх.хх.2015
Так что не паникуйте, отстаивайте свое право на счастье.
Ниже приведу текст обращения.
куда
от (заявитель)
почтовый адрес (заявителя)
адрес электронной почты
тел. (моб.)
ОБРАЩЕНИЕ
Прошу рассмотреть случай нарушения законодательства страховой компанией ООО "Страхования Компания Кардифф (ОГРН: 1077757490920;ИНН:7714701780)
Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательство в своей работе:
Я, (заявитель), выразил своё согласие согласно договора № ХХХ от хх.хх.2015 быть Застрахованным лицом при обслуживании в сети МТС.
В связи с наступлением страхового события, мною в течение 10 дней хх.хх.2015 года, было направлено уведомление о произошедшем страховом случае в страховую компанию «Кардифф». хх.хх.2015 года страховой компанией «Кардиф» было принято решение о выплате мне страховой суммы, согласно условия договора.
До сегодняшнего дня не получил ни выплаты, ни уведомления об отказе. Меня страховая компания « Кардифф» игнорирует, не отвечает на претензии, отправленные на электронный адрес, хотя рассылка о приеме писем приходит, регулярно. Также страховая компания «Кардифф» ущемляет мои права, так как я проживаю в городе Х, а страховая компания «Кардифф» находится в Москве. В связи с этим я не могу подать в суд на ответчика, так как в г. Х данная организация отсутствует. Даже ОАО МТС являясь навязчиком данной страховой компании «Кардифф» также игнорирует и не выступает в моих интересах. При общении с другими клиентами «МТС» и «Кардифф» выяснилось, что мой случай далеко не единичный. Данная ситуация с невыплатой мне страховой выплаты, дает предполагать что «Кардифф» и «МТС» занимаются мошенничеством в отношении застрахованных лиц.
Прошу разобраться и принять меры.
С уважением (заявитель) хх.хх.2015
#19512
i/818/18102014/0083 Обратился по страховому случаю и тысячу раз пожалел.Забрали на ремонт нужно было заменить панель в сервисе мне предложили заменить за 1500 руб в течении двух часов обещали отдать, но у меня же страховка есть решил я. И попал на "ЛОХОТРОН". Взяли на комиссию на 10 рабочих дней, после десяти дней без моего согласия отдали телефон на ремонт 30 рабочих дня. Ремонтировать телефон соответственно ни кто не собирался. Каждый раз какие-то отговорки. Если выпросил обратно. С 15 мая начались переговоры вернули только 01.06.15 г.
#16358
|Дата посещения: давно
При оформлении визы в Германию заключила договор с СК Кардиф. Езжу в Германию очень часто и уже несколько лет. Впервые произошел страховой случай. Сломался зуб и необходимо было лечение. Позвонила в СК. Дали координаты врача, сказали, что сумму до 200 евро берут на себя.
Приехала домой, отправила по почте все документы по списку, который СК прислала по эл.почте. Получила извещение о доставке документов. От СК никакой реакции. Через 3 месяца я позвонила им. Все специалисты якобы заняты. Обещали перезвонить. 3 дня ждала. Снова звоню, а мне заявляют, что мне на счет уже перевели деньги. Дату назвали, еще до того, как я получила список необходимых документов и до отправки моих реквизитов. Не поверели мне, что я никаких денег не получила. Я предоставила выписку со счета. Якобы переведенная сумма тоже была смешной, лишь 40% от действительной. Оказалось, у них ошибка вышла. Попросили по эл. почте прислать еще документы. Отправила, получила автоматический ответ от Кардиф. Звоню им. Утверждают, что ничего не получали. Просили еще раз отправить.
Это просто сплошной обман и издевательство над клиентом. Больши никогда с ними не свяжусь и никому не рекомендую.
Приехала домой, отправила по почте все документы по списку, который СК прислала по эл.почте. Получила извещение о доставке документов. От СК никакой реакции. Через 3 месяца я позвонила им. Все специалисты якобы заняты. Обещали перезвонить. 3 дня ждала. Снова звоню, а мне заявляют, что мне на счет уже перевели деньги. Дату назвали, еще до того, как я получила список необходимых документов и до отправки моих реквизитов. Не поверели мне, что я никаких денег не получила. Я предоставила выписку со счета. Якобы переведенная сумма тоже была смешной, лишь 40% от действительной. Оказалось, у них ошибка вышла. Попросили по эл. почте прислать еще документы. Отправила, получила автоматический ответ от Кардиф. Звоню им. Утверждают, что ничего не получали. Просили еще раз отправить.
Это просто сплошной обман и издевательство над клиентом. Больши никогда с ними не свяжусь и никому не рекомендую.
#15499
17.11.2014 года, в связи с наступлением страхового случая, курьером был осуществлен забор моего сотового телефона, для дальнейшего ремонта согласно договору страхования i/U004/25072014/0093. Спустя тридцать дней я связался по номеру телефона с представителем вашей страховой компании и поинтересовался, когда мне вернут мой сотовый телефон, на что мне ответили, что телефон уже отремонтировали и в ближайшее время его включат в доставку курьерской службой. 22.12.2014 года, мне позвонила представитель вашей компании и поинтересовалась когда мне будет удобно забрать мой телефон и предложила назвать дату. Договорились, что курьер предварительно свяжется со мной и доставит мой сотовый телефон 24.12.2014 года. Однако по истечении тридцати рабочих дней согласно вышеуказанному договору со мной никто не связался. 25.12.2014 года я снова позвонил в вашу страховую компанию и поинтересовался по какой причине мне до настоящего времени не вернули мой телефон в нарушение сроков договора страхования, на что девушка представитель вашей страховой компании ответила, что мой телефон находится в городе Ставрополе у сторонней курьерской организации и дальнейшая "судьба" моего сотового телефона ей не известна и если меня что то не устраивает я могу написать претензию. В связи с чем прошу Вас узнать дальнейшую "судьбу" моего сотового телефона и вернуть его мне согласно выше указанному договору страхования. А также просьба повысить квалификацию ваших сотрудников с целью возможности последними адекватно исполнять свои обязанности по отслеживанию "судеб" затерявшихся телефонов, дабы этим не занимались клиенты вашей страховой компании. Лично я после происшедшего заключил с вами договор страхования в первый и в последний раз. Спасибо за внимание и извините, что отнял у вас время.
| Эмоции отзывов |
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
| Конкуренты организации |
| МЕСКО | -5.2° |
| Согаз | -5.9° |
| АльфаСтрахование | -7.1° |
| Энергогарант | -9.1° |
| КАРДИФ | -9.1° |
| Сургутнефтегаз | -9.3° |
| МАКС | -9.6° |
| БИН Страхование | -9.6° |
| Ренессанс Страхование | -9.8° |
Подробнее о «Конкурентах»
| Рекомендации |
| 4 | очень советуют | |
| 2 | просто советуют | |
| 22 | категорически не рекомендуют |
Подробнее о «Рекомендациях»
| Динамика изменения температуры прогноза |
| Результаты опросов |
Подробнее о «Результатах опросов»