RUB
прогноз не определен
-0.6°
Подробно о рейтинге
20 3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 20

Макслевел - отзывы

Макслевел -  Салоны сантехники MaxlevelGroup
Головной офис:
Россия, Москва
Олимпийский проспект, дом 16, строение 2, подъезд 2
Телефоны:
+7 (495) 937-22-22
Сайт:
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Макслевел, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Макслевел, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.maxlevel.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Макслевел находится по адресу Москва Олимпийский проспект, дом 16, строение 2, подъезд 2, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
typevote
Положительные18
Нейтральные18
Отрицательные3
Положительных : 13 отзывов
Нейтральных : 26 отзывов
Отрицательных : 8 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Макслевел:

MaxlevelGroup

Макслевел адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Профсоюзная Нахимовский проспект, дом 30 (495) 982-35-26
Москва Октябрьская Ленинский проспект, 44 (495) 937-52-01
Москва Смоленская Смоленская набережная, дом 2 (499) 241-50-01
Москва Шаболовская Загородное шоссе, дом 5, корпус 1. (495) 502-92-99
Химки ул. Бутакова д.4 (495) 780-33-00
Мытищи ул. Коммунистическая д.10, корп.1, ТЦ XL (495) 982 35 02
Москва Профсоюзная Нахимовский проспект, д.24
Добавить офис

Раcположение головного офиса Макслевел:

 
Отзывы про Макслевел
#66888
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Никому не рекомендую! Хуже сервиса нет! Кухню задержали на 1,5 месяца, компенсации нет, мойка пришла без сифона, вытяжка не та, дверцу разбили и не довезли, при установке кухню повредили, ждём теперь реставратора... Никакой ответственности нет, менеджер Мария Солнцева пассивная и ничего решить не может, процесс не контролирует. Шевелится начинает после пятого звонка.
Полтора миллиона стоила кухня, в сухом остатке одно разочарование. Больши никогда и ничего не закажу у них, связываться с этой компанией - огромная ошибка.

#66869
|Дата посещения: 18.06.2013 | покупатель / клиент
Ужасная компания! Счет от 13 июня до сих пор не доставили товар (сегодня 19 июля!!!). Постоянно какие-то отговорки! Менеджеры скидывают ответственность на других, никто ни за что не отвечает! Не ведитесь на фирму с большим стажем, они вообще не умеют работать, сервис нулевой. У нас теперь идет огромная задержка в ремонте из-за недоставленых позиций, мы не можем въехать и вынуждены снимать, убыток за этот месяц уже 50 000 р!
Предвкушая вопрос компании о номере заказа: 51617

#62255
| покупатель / клиент
Уважаемый Игорь!
Спасибо Вам за оставленный отзыв! От лица компании обещаю Вам, что мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации .
Благодаря Вашему отзыву мы стараемся улучшить качество обслуживания покупателей.
С уважением, Виталий Бобырь,
Департамент клиентского сервиса компании Макслевел

#61777
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
Не связывайтесь с этой компанией! Хорошо и профессионально работают только менеджеры по продажам, все остальное тихий ужас! Я не думала, что в наше время вообще такое возможно! Кухню Scavolini собрали в августе, смеситель установили так, что нельзя полностью открыть горячую воду - до сих пор никто ничего не исправил - акт подписан с замечаниями, рекламация составлена - и всем привет! Часть полок пришла разбитая - никто даже не пытается их заменить! Диваны задержали на 2,5 месяца, никакой компенсации - говорят, есть пункт о форс-мажоре в договоре (которого естественно не было).
Я отдала юристам посмотреть все документы, чтобы в судебном порядке все решить - они отсоветовали - не связывайтесь, иск конечно выиграем, но у этой компании все настолько проплачено в судах, что нервов потратим больше, чем получим денег. Очень жалею, что не прочитала раньше такие же отзывы.

#62181
|Дата посещения: давно |
Уважаемый Юлия!
Приношу извинения за задержку поставки поврежденных полок. От лица компании подтверждаю, что ваши полки перезаказаны, будут вам доставлены и установлены в мае 2018 г. Что касается смесителя, то к сожалению мы не считаем это своей ошибкой, так как он приобретен Вами самостоятельно. К сожалению нет возможности изменения конструктива вашей кухни для обеспечения полного поворота открывания смесителя. Вы всегда можете обратиться в наш салон и приобрести смеситель другой модели. Диваны поставлены в соответствие со сроками указанными в договоре. Спасибо Вам за оставленный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания покупателей. Приглашаем Вас в наши салоны, уверены, что указанных Вами проблем больше не возникнет.
С уважением, Виталий Бобырь,
Департамент клиентского сервиса компании Макслевел.

#59383
| про обслуживание или персонал
Давно собиралась оставить отзыв о компании Макслевел, я дизайнер,и уже много лет обращаюсь в эту компанию. За долгие годы сотрудничества могу сказать одно, я доверяю только Макслевел, в вопросах покупки сантехники и плитки, но особенно сантехники.! Обычно, я приезжаю на Третье Транспортное кольцо, там представлен ОЧЕНЬ широкий выбор, все можно пощупать и потрогать, ходить по салону очень приятно, все менеджеры приветливые.! Последний год общаюсь с Ольгой Чистяковой, она очень хороший специалист, быстро сориентирует и поможет в любых вопросах. Очень хорошая сервисная служба, если что-то сломалось, специалисты могут выехать на следующий день для замены или ремонта!
В отделе плитки общаюсь с Фазилом, он очень быстро и качественно выполняет свою работу, всегда на связи в любое время. Еще на ТТК есть целый этаж с мебелью, тоже очень большой выбор!
Макслевел постоянно обновляет экспозиции и представляет новинки в области дизайна, вообщем идет в ногу со временем !
Отдельное спасибо отделу по работе с дизайнерами: компания часто приглашает на различные мероприятия, а также устраивает поездки на заводы в Европу!
Я очень рекомендую покупателям и дизайнерам обращаться именно сюда.

#57927
| совет другим потребителям
В конце декабря 2017 года оформил покупку (на достаточно кругленькую сумму) на сантехнику в салоне данной организации в ТРЦ "Гранд". После получения 100% предоплаты всё вежливое отношение и множественные обещания сотрудников куда-то улетучилось! (один из моих заказов №38000 от 24.12) Никакой информации о состоянии заказа, наличии или отсутствии позиций из заказа получить не возможно! Тем более о возможной дате доставки заказа! Решил оформить возврат на некоторые позиции, т. к. они уже нужны, а вышеперечисленной информации ни от кого получить не возможно. А с возвратом - это отдельная история! Включается "динамо-машина"! Никто, ничего Вам здесь не отдаст! Действия этой компании заслуживают пристального внимания правоохранительных и налоговых органов! Макслевел ведёт себя как мошенническая преступная группа! Ни товара, ни денег, ни какой либо информации, полная круговая порука и отфутболивание по замкнутому кругу. Редкостно нечистоплотная организация! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НЕЙ СВЯЗАТЬСЯ! "Рыба гниёт с головы" - это знаменитое выражение в полной мере относится к данной организации!

#62254
|Дата посещения: давно |
Уважаемый Игорь!
Спасибо Вам за оставленный отзыв! От лица компании обещаю Вам, что мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации .
Благодаря Вашему отзыву мы стараемся улучшить качество обслуживания покупателей.
С уважением, Виталий Бобырь,
Департамент клиентского сервиса компании Макслевел

#57779
| про обслуживание или персонал
Много разного слышала о компании Макслевел. Но сегодня впервые посетила салон на Третьем Транспортном Кольце. Ассортимент кухонной мебели оставил приятное впечатление. Менеджеры внимательные, консультацию провели на высоком уровне. Посоветуюсь с мужем и обязательно приедем вместе выбирать кухню. Спасибо!

#57767
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нужна была недорогая плита для хозпомещения. Думал, что не найду в салоне бюджетной плиты. Помогли менеджеры, купил Вилерой Бох по приемлемой цене из наличия. Приду еще.

#57716
| про обслуживание или персонал
Прорвало дома трубу . Вздулась плитка. Естественно, нужно новую. Попал на объявление Макслевел. Дозвонился быстро. Плитка была в наличии, менеджер Александр рассказал все подробности и даже была скидка. В общем, рекомендую.

#57597
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте! Хотела бы отметить работу компании, персонала- высший пилотаж! Мой визит в офис был обусловлен пытливым интересом : что здесь могут предложить? Необходимость сделать ремонт в ванной комнате возникла уже давно, требовался какой-то щелчок.. и даже готовность в помощи моих знакомых по ремонту меня не побудила к действию. Зашла после работы в офис. Для себя обозначила выбранную плитку и так удачно её приобрела, не нарадуюсь теперь. Профи -персонал, за минуту дали подробнейшею консультацию. Очень довольна. Менеджеру спасибо - Александру, если не ошибаюсь в фамилии- Погребняк. Всё доставили в сжатые сроки. Как раз к нужной дате , нет слов, респект!

#51690
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приобретал диван, кресло и стулья. все из Италии. Вместо должных 3 месяцев, ждал 7. Никакой компенсации и извинений. Сервис - совок. Никому не рекомендую обращаться в Макслевел. Руководству магазина - отдельный привет. Писал "письмо директору" на их сайте. Реакции ноль.

#52743
|
Уважаемый Константин!
Для уточнения деталей Вашего заказа прошу связаться со мной по указанному ниже телефону.

С уважением,
Илья Бахарев,
Департамент клиентского сервиса,
Макслевел
+7 (495) 937-22-22, доб. 6196

#48470
| покупатель / клиент
В конце мая заказал душевую стойку в точке в Экспострое - на словах обещали привезти недели через три, но в счете нарисали крайний срок - 4 августа. Поскольку никаких сигналов от компании ни разу не поступило, после 4 августа начал звонить и пытаться выяснить судьбу заказа. После неоднократных разговоров с разными людьми понял, что ни один человек не знает, каков статус моего заказа, был ли товар вообще заказан, когда привезут и т.д. Другими словами, Maxlevel - компания, в обмен на реальные деньги продающая клиентам пустые обещания, которые никто выполнять и не собирается.
Бегите о этой компании, как от чумы.

#49917

Вопрос решен


|
Уважаемый Константин!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои извинения за возникшие неудобства!
Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания покупателей. С сотрудниками магазина были проведены разъяснительные беседы, виновные наказаны в административном порядке.
Приглашаем Вас в наши салоны, уверены, что указанных Вами проблем больше не возникнет.
С уважением, Илья Бахарев,
Департамент клиентского сервиса компании Макслевел.

#41976
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я в шоке от этой компании. Купила к них кухню за несколько млн, сегодня привезли и выбросили на улице, заносить не стали, так как от парковки нести далеко. Все части собранные. В подъезд не входят. Итого моя мебель на улице стоит в дождь. Сотрудники центра в олимпийском вопрос решать отказываются. О том, что товар не входит в грузовой лифт и подъезд никто не предупреждал. Сплошное разводилово на деньги.

#41504
| совет другим потребителям
Граждане!Сколько эти люди будут нас обманывать?Cначала всех кинули в тд7,теперь вывеску сменили на макслевел ,сидят теже наркоманы и управляют тем же зданием -смотрите выписки из реестров.Предлогаю писать на этого Мишустина А и Романа З.Как и в прошлый раз начались не поставки и выдача брака и потом пропадут с нашими деньгами

#41492
| совет другим потребителям
Вот эти люди даже не хотят пичатать адрес салона на третьем кольце -потому что там правят балом Роман Зеленый и Мишустин Алексей и в доле с нми Гринберг Алексанндр.Масонский заговор с надеждой огромной наживы -обращенный в убытки.Сколько можно кидать и обманывать ?РОМАН МАРКОВИЧ,хватит наживать и кидать людей и что вы думаете ваша крыша прокурорская так и будет и сможет Вам помогать?ты всю Москву кинул свалив на брата и теперь это всплыло .Ну что же........Испания,Англия и Новая Рига ?

#40937
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Нахожусь в шоке от обращения в данную организацию (салон в Авиапарке). Мало того, что 2 месяца пришлось выбивать оплаченный товар, так еще пришлось выслушивать ОСКОРБЛЕНИЯ от сотрудников! Руководство компании тщательно скрывается, связаться с ним невозможно, поэтому высказать свое недовольство вам будет просто некому! Если хотите хамского к себе отношения, оскорблений, потраченных денег, нервов и времени - welcome в макслевел!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
ПолонДом.ру -0.5°
Атекс -0.5°
Идеал - магазин швейной фурнитуры -0.5°
Макслевел -0.6°
www.mebelny.ru -0.9°
Гостиный Двор -0.9°
Dream Land -1.4°
Мебельная компания Вента -1.7°
Док-17 -1.7°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
2 очень советуют
2 просто советуют
6 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -1.8 (16.07.2018)     Макс: -1 (16.07.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 42 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»