/ / / Транспортная компания ПЭК
RUB
Обратите внимание!
Внимание! Компания подозревается в накрутке положительных отзывов о себе!
неприятный осадок
-4.8°
Подробно о рейтинге
183
4.1
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 183

Транспортная компания ПЭК - отзывы

Транспортная компания ПЭК - 
Головной офис:
Россия, Москва
1-й Вязовский пр., д. 4
Показать на карте
Телефоны:
(495) 660-1111
Часы работы:
время работы c 09:00 до 19:00
выходной - воскресенье

Транспортная компания ПЭК

Транспортные услуги перевозки грузов с транспортной Компанией "ПЭК" – это гарантированная сохранность груза на все время грузоперевозки, чёткое информационное сопровождение, доставка грузов практически по всей территории России, Беларуси и Казахстана в оптимальные сроки и точно рассчитанная стоимость автоперевозки.
Транспортная Компания "ПЭК" осуществляет автомобильные перевозки грузов в любой населённый пункт, расположенный в пределах 300 км от каждого из 84 филиалов компании, которые разбросаны по всей стране и связаны единой информационной сетью. Доставка грузов отслеживается сотрудниками Компании "ПЭК" в реальном времени, клиентам может быть предоставлено e-mail либо SMS-оповещение.
Сотрудники транспортной Компании "ПЭК" обеспечивают экспертный уровень консультаций по услугам грузоперевозки, информируют о прибытии груза, подбирают оптимальный способ перевозки грузов и производят расчёт стоимости грузоперевозки.
Транспортные услуги перевозки грузов Компанией "ПЭК" – это ваша уверенность в своевременной доставке грузов и пунктуальность.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 80 отзывов
Нейтральных : 68 отзывов
Отрицательных : 34 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Транспортная компания ПЭК:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Сергей
А я себе и жене в машину заказывал ковры, Eva называются,- модные нынче. Вообще без проблем приехали из самары, быстро, все в тубусах специальных (которые пригодились в хозяйстве). Получили их прождав 10 минут, обкатываем уже. До этого тоже пэком заказывал жене бампер, (не заметила высокого бордюра), все прекрасно доставили, хоть он и здоровенный и хрупкий. Если что-то еще нужно будет, без вопросов обращусь :-)

Филиалы Транспортная компания ПЭК :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Белгород ул. Магистральная, 55 +7 (4722) 40-20-78
Альметьевск ул. Базовая, 4 +7 (8553) 36-92-65

Головной офис Транспортная компания ПЭК:

 
Отзывы про Транспортная компания ПЭК
#75894
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Здравствуй ПЭК!Пропишите пожалуйста в своих правилах форс-мажоры.Мой груз пришёл и лежит ,теперь думаю пожизненно в вашей тк.Заказала детям тир к Новому году с авито.Оплатила тир,доставку до Волгограда.И что ?Груз пришёл,а получить невозможно.Дело в том ,что грузоотправитель неверно указал мои паспортные данные!ФИО и смс по доставке и адрес доставки указанны верно..И писала вам,и звонила.Ответ один-пусть грузоотправитель пришлёт письмо в тк .Так вот что получается.Связалась я с грузоотправителем.Она мне в ответ-не могу сейчас говорить,я на курорте,у меня нет сканера,нет времени,подожди до затра,до обеда,до утра и т.п.В данный период вообще не идёт на контакт.А зачем,денежку же получила.Уважаемый ПЭК,объясни мне как мне заставить грузоотправителя выполнить ваши правила?Как и каким образом заставить человека отправить вам скан паспорта и письмо.С 27 декабря 2018 года начнётся платное хранение.Ребенок остался без новогоднего подарка.Одни слезы.Вы создали правила,это хорошо.Но что делать людям,которые ,возможно на последние деньги купили товар и никогда его не получат.Ваши правила в данном случае против клиентов.Я работала с вашей компанией и всегда была довольна.Какие теперь перспективы получения груза?Думаю что теперь дети сотрудников тк будут играть в Тир.Какие же вы жестокие!

#75767
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Была доставка из Москва до Пенза,груз Ковер длина 4 метра,стоимость доставки 500 руб.Уже в г. Пенза ПЭК за доставку в черте города запросили 2 600 руб.мотивируя негабаритностью груза.Я вынужден был сам нанять машину Газель за 450 руб.В ПЭК Пенза это не первый случай, явный сговор между операторами и водителями по распишу оплаты.Обьясните почему расстояние 650 км.стоит 500 руб.,а 1,5 км. 2 600 руб.Мой тел.8 927 366 80 40.

#75126
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отправлял летом груз из Омска в Санкт-Петербург.
До прибытия груза в Санкт-Петербург меня в срочном порядке положили в больницу. Доверенных лиц, кто мог бы забрать груз у меня нет. В ПЭК за время моего вынужденного отсутствия насчитали штрафного хранения на огромную сумму, сопоставимую со стоимостью самого груза. Я написал письмо-просьбу сократить сумму хранения до адекватного уровня, приложив больничный, т.к. данная ситуация форс-мажорная, и развивалась не по моей воле, и я был не в силах ни предвидеть, ни предотвратить.. На просьбу ответили мизерной скидкой, отметив с пафосом, что-то типа: «мы заботимся о клиентах и дорожим вашим мнением». А у меня, после дорогостоящего лечения даже и финансовой возможности оплатить эти заоблачные штрафы нет.. Грозятся утилизировать груз.. Повторные обращения никакого результата не дали..

#72437
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте ! Сделали заявку на збор груза 19 октября . Позвонили н следующий день . что забор груза завтра. т.е 20 октября. У нас магазин декора и в основном пользуемся услугами другой компании. В этих посылках много стекла и мы решили подстраховаться и отправить компаний ПЭК ( у них жесткая упаковка есть). И мы сообщили девушке оператору . что у нас будет еще посылка и перенесите на понедельник. сразу заберете два груза. она ответила хорошо. В понедельник приехал водитель и забрал два груза - один в Волгоград . другой в Грозный. И оба отправили в Волгоград. И потом начались наши мученья с переговорами с этой компанией. Получателю выставили счет за уплату четырех посылок 5700р . а ей нужно получить две и предварительно нам сделали расчет пересылки 1200 р без жесткой упаковки. При переговорах с сотрудниками . вначале был адекватный ответ- мы прослушали запись . наша вина. мы все решим. Пришел ответ в виде смс сообщения . что мы сами виноваты. так мы звонили им каждый день. переправляли к разным лицам и каждый раз отправляли к разным лицам и говорили. что нужно написать новое обращение и по инциденту. А тем временем наши клиенты пишут и звонят нам. что мы мошейники. где наши посылки?Сегодня 29 октября позвонила им по поводу. какое решение они приняли. Они ответили. что покупатель должен выкупить эти четыре посылки и две ненужные прислать обратно нам. Нет слов. которые бы подошли к действию этой кампании. на каждой посылке указан адрес куда должна пойти посылка. Каждый груз стоит по 20 тысяч рублей и они предлагают чужому человеку выкупить их доставку и если посылки не нужны отправить нам обратно.за наш счет. А мы потом должны их отправить в Грозный . если там останется что то целое. там ведь в посылках стекло. Такого маразма я не встречала за всю свою немаленькую жизнь.

#72087
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте,я часто пользуюсь Вашей компанией,до этого груза всё устраивало. В этот раз пришёл груз 33кг. за 3200р.как-так? до этого я получил с этого же места на 124кг.за 3800 что это такое? как понять

#71511
|Дата посещения: 8.10.2018 | покупатель / клиент
Это мрак, а не перевозчик!!!! Не могу получить свой груз уже с 08.10.2018, сначала не могли найти на складе, потом через какое то время нашли, но теперь кормят завтраками по доставке груза на мой адрес!!!!
До начальства не дозвониться, то нет на месте, то еще какие то отговорки!!! Еще случай по услуге - Разводят на обрешетку, заказывал груз в обрешетке, проплатил за нее, но вывезли груз без обрешетки и запели о о том что груз был в общей обрешетке!!! Короче не советую ни кому такой геморой!!!

#71133
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
20 сентября , текущего года мне (Иванову А,В,)по СМС пришло сообщение , что груз , с маркировкой СПАКГМД - 1/0809 прибыл по адресу :пос. Шушары , 1 - й Бадаевский проезд, д.11 , лит.А .Я поехал туда и груза не получил , хотя , всё было оплачено тогда же в Субботу .Второй раз , я за этим грузом приехал в среду 26 числа и снова , не получил груз по причине не прохода платежа через банк (хотя все чеки у меня на руках с 22 .09.18 . Третий раз я им написал по электронной почте на их сайте (пеком.ру)и они мне ответили , что причин не выдачи мне моего груза нет .Я поехал к ним , на указанный адрес и ... снова не получил свой груз , с формулировкой и штампом на моей накладной : ГРУЗ КЛИЕНТОМ НЕ ПОЛУЧЕН и подпись , штамп : ООО ПЭК , НАЧАЛЬНИК УЧАСТКА ВЫДАЧИ , МОСКВИЧЁВ С.О. ; Сегодня , я ни стал тратить попусту время и деньги и снова им (ПЭК) написал по электронке , через инет , что мол , как там мои дела с грузом СПАКГМД - 1 /0809 , можно его наконец то получить или нет и ...... ни ответа , ни привета ... (а я уже думаю так : груз мой испорчен , и чтобы мне не платить 5000 р за страховку , они ,, тянут кота за хвост ,,)и не отвечают прямо на мои вопросы :что с моим грузом и когда его можно будет получить ...

#70177
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Люди. Обходите эту компанию. Ужаснее перевозчика я еще не видела. Компания взялась доставить груз в картонной упаковке, при этом еще выставила счет на доп.упаковку не хилую. Но груз довезла в ужасном состоянии, вместо коробки , где была упакована фурнитура (самое дорогое, что есть в мебели), они привезли в порванном полиэтиленовом пакете из интернет магазина, из которого фурнитура просто сыпалась, что не поместилось в этот пакет, было передано водителем в россыпь. Думаю может нам всем вместе писать в Роспортреб, прокуратуру, пусть закроют эту компанию, которая приносит только ущерб и при этом на нас зарабатывает. Возместить ущерб это хождения по инстанциям , я думаю не месяц.

#68805
| сотрудник
Уважаемые клиенты и потенциальные клиенты компании "ПЭК"
Я, работаю начальником снабжения крупной строительной компании и как Вы понимаете часто вынужден обращаться к услугам транспортных компаний.
Все Ваши отзывы или заказные или Вы счастливчики, за большой промежуток времени работы вынужден сообщить о компании ПЭК " следующее:
- Очень часто груз приходит с опозданием на 2 - 3 суток;
- Постоянно вымогательство денежных средств за не оказанные услуги;
- Не обращают ни какого внимания на письма клиентов;
- Общение с руководителем предприятия или главным бухгалтером невозможно, бухгалтера на местах вообще в бухгалтерии разбираются с трудом.
Уполномоченные руководители филиалов ничего решить не могут или бояться или не знают как решить тот или иной вопрос
Вот один из недавних примеров:
Пришел груз, соответственно получили счет на оплату, согласно акта сверки оплатили разницу, но сотрудники одного из филиалов сообщают, что акт сверки не верен и вы должны оплатить "Н " сумму,на вопрос - на каком основании, получаем ответ, что в конце месяца будут выставлены какие - то документы.
Были случае, что даже по решению суда, груз или денежные средства не возвращались
ТАК ЧТО ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ РАБОТАТЬ С КОМПАНИЕЙ ПЭК - ВОЗМОЖНЫ НЕПРИЯТНОСТИ!!!

#68838
|Дата посещения: давно |
Согласен, тёзка! Я и мои друзья тоже много чего с ними отправляли и получали, последний раз умудрились отправить ЦИФРОВУЮ ТЕХНИКУ БЕЗ ЖЁСТКОЙ УПАКОВКИ. Хотя в накладной крупными буквами написано ЦИФРОВАЯ ТЕХНИКА, но положили в обыкновенный мешок. В результате груз повреждён, обещали компенсировать, НО воз и ныне там. Это была последняя капля. Всё я с ПЭКом завязал, теперь только Деловые линии или СДЭК.

#66784
|Дата посещения: 9.07.2018 | про обслуживание или персонал
ЧЛ(КС)МВББД-3/0607 Грубые операторы. Особенно челябинские. Хамье. Груз стоит в Челябинске больше недели. Неправильно ввели мобильный. Обещают связать с отделом доставки. 4 дня нет звонков от них. Потопать впустую время. ИЗБЕГАЙТЕ!!! И читайте отзывы перед тем как выбрать транспортную компанию

#64944
| покупатель / клиент
Пришлось обратиться к этим МОШЕННИКАМ с большой буквы занимающимся грязным бизнесом на территории России!!! Был оформлен заказ через сайт заявка № 5112579 под кодам грузом ПРКИПРЧ-\1705 после оформления заказа мне была известна сумма предварительной стоимости моей заявки 13 785 руб. Заявку мою забрали и звонили мне предупредили что машину долго грузят и что нам следует оплатить ожидания погрузки на что мы сказали хорошо мы доплатим на этом наш разговор с девушкой оператором завершился. На следующий день мне приходит на электронную почту счет на оплату в размере 43 314 руб. за ДОСТАВКУ су*а за ДОСТАВКИ я подумал что это какая то ошибка звоню я к этим мошенникам и что вы думаете девушка мне говорит что типа я не верно внес параметры своего груза я говорю ок мы отказываемся от ВАШИХ ВЕЛИКИХ УСЛУГ на что девушка оператор говорит что это не возможно сделать так как груз уже погружен в фуру и она отправлена . Я задаю вопрос кто ответственный кто на себя принял решения отправить груз не согласовав цену со мной с КЛИЕНТОМ что это такое у меня 13 000 тыщ у них 43 000 тыщи это просто не могу слов подобрать на что мне оператор говорит что в это не входит в их обязанности после перемерки груза звонить клиентам и говорить что цена су*а выросла в 3 раза а зато когда стоит долго на погрузки эти МОШЕННИКИ звонят и говорят что вам следует доплатить за простой 500 руб это просто бардак за 500 рублей звонят и предупреждают а за 30 000 тыщ не звонят и не предупреждают это видите ли не входит в их обязанности и просто ставят вас перед фактом хочешь забрать груз плати ... Звоню в главный Московский офис АФЕРИСТАМ говорю девушки как зовут вашего руководителя и что думаете она мне говорит ей нельзя это говорить я чуть со стула не упал говорю куда жаловаться кто будет платить пишите говорит она мне на почту руководство будет рассматривать это просто пи....ц в итоге мне сказали фамилию директора и все а начальника отдела по возражению с клиентами так и не сказали видимо чтоб их клиенты не прокляли раз такими схемами занимаются в нашей стране . В инете прочитал что они всегда наворачивают на доставку и таким образам обманывают добросовестных налогоплательщиков своей страны делают деньги из воздуха молодцы народ терпит и молчит а они обогащаются МОШЕННИЧЕСКИМ способом я думаю что структуры власти должны обратить внимания на данную организацию . Мы народ мы власть и нам решать какие будут на рынки перевозчики (ДОБРОСОВЕСТНЫЕ) а какие мимо вот ПЭК мимо люди не видитесь на них им на вас по....й и на ваш груз тоже главное плати и пошел в баню отличная у них слаженная работа МОШЕННИКИ АФЕРИСТЫ остерегайтесь данную организацию к перевозчикам эта компания не должна относиться по разговору напомнила мне какую то секту где девушка ведет диалог по заученному тексту и разговаривает как робот но в итоге какие вопросы я ей задавал она мне говорила не положено не положено не положено ))))))

P.S. Не советую связываться с МОШЕННИКАМИ не стоит а то что случись они будут говорить по инструкции не положено и до свидания ))))) По меньше таких контор в нашей стране

#64943
| покупатель / клиент
Пришлось обратиться к этим МОШЕННИКАМ с большой буквы занимающимся грязным бизнесом на территории России!!! Был оформлен заказ через сайт заявка № 5112579 под кодам грузом ПРКИПРЧ-\1705 после оформления заказа мне была известна сумма предварительной стоимости моей заявки 13 785 руб. Заявку мою забрали и звонили мне предупредили что машину долго грузят и что нам следует оплатить ожидания погрузки на что мы сказали хорошо мы доплатим на этом наш разговор с девушкой оператором завершился. На следующий день мне приходит на электронную почту счет на оплату в размере 43 314 руб. за ДОСТАВКУ су*а за ДОСТАВКИ я подумал что это какая то ошибка звоню я к этим мошенникам и что вы думаете девушка мне говорит что типа я не верно внес параметры своего груза я говорю ок мы отказываемся от ВАШИХ ВЕЛИКИХ УСЛУГ на что девушка оператор говорит что это не возможно сделать так как груз уже погружен в фуру и она отправлена . Я задаю вопрос кто ответственный кто на себя принял решения отправить груз не согласовав цену со мной с КЛИЕНТОМ что это такое у меня 13 000 тыщ у них 43 000 тыщи это просто не могу слов подобрать на что мне оператор говорит что в это не входит в их обязанности после перемерки груза звонить клиентам и говорить что цена су*а выросла в 3 раза а зато когда стоит долго на погрузки эти МОШЕННИКИ звонят и говорят что вам следует доплатить за простой 500 руб это просто бардак за 500 рублей звонят и предупреждают а за 30 000 тыщ не звонят и не предупреждают это видите ли не входит в их обязанности и просто ставят вас перед фактом хочешь забрать груз плати ... Звоню в главный Московский офис АФЕРИСТАМ говорю девушки как зовут вашего руководителя и что думаете она мне говорит ей нельзя это говорить я чуть со стула не упал говорю куда жаловаться кто будет платить пишите говорит она мне на почту руководство будет рассматривать это просто пи....ц в итоге мне сказали фамилию директора и все а начальника отдела по возражению с клиентами так и не сказали видимо чтоб их клиенты не прокляли раз такими схемами занимаются в нашей стране . В инете прочитал что они всегда наворачивают на доставку и таким образам обманывают добросовестных налогоплательщиков своей страны делают деньги из воздуха молодцы народ терпит и молчит а они обогащаются МОШЕННИЧЕСКИМ способом я думаю что структуры власти должны обратить внимания на данную организацию . Мы народ мы власть и нам решать какие будут на рынки перевозчики (ДОБРОСОВЕСТНЫЕ) а какие мимо вот ПЭК мимо люди не видитесь на них им на вас по....й и на ваш груз тоже главное плати и пошел в баню отличная у них слаженная работа МОШЕННИКИ АФЕРИСТЫ остерегайтесь данную организацию к перевозчикам эта компания не должна относиться по разговору напомнила мне какую то секту где девушка ведет диалог по заученному тексту и разговаривает как робот но в итоге какие вопросы я ей задавал она мне говорила не положено не положено не положено ))))))

P.S. Не советую связываться с МОШЕННИКАМИ не стоит а то что случись они будут говорить по инструкции не положено и до свидания ))))) По меньше таких контор в нашей стране

#63139
| покупатель / клиент
Оплатила груз в г. Москва и решила отправить егоПЭКом. Заявку на забор груза дали 10.05.2018,Забрали груз 11.05.2018. Отправили 13.05.2018. Доставка до г. Ижевска 3-4 дня. Получается 17-18.05.2018. Груз идет получается 8 дней? Какая быстрая доставка? Доставка стала дольше.... Что там поменялось непонятно. Когда я позвонила оператору, она сказала что в выходные они не работают, а по дате получается отправили в воскресенье. Правды не нашла ни в онлайн переписке, ни по звонку оператора. Очень недовольна доставкой!

#62374
| совет другим потребителям
Мне отправили груз "ПЭКом», после отправки , положившись на компанию "ПЭК" , я убедился в том, что груз действительно едет ,и перевёл ему оплату груза, далее я узнал, что отправитель указал неправильно 1 букву в моей фамилии, и теперь мне груз не выдадут.(сказал оператор "ПЭКа") Компания "ПЭК" мне порекомендовала, чтобы отправитель направил "письмо о изменении грузополучателя" и для этого я должен ему направить копию своего паспорта(ХОТЯ У КОМПАНИИ ЕСТЬ СЕРИЯ И НОМЕР МОЕГО ПАСПОРТА , НО ОНИ ВСЁ-ТАКИ ПРЕДРАЛИСЬ К ФАМИЛИИ) (мой паспорт читает какой-то неизвестный "дядя") . И грузоотправитель может этого не делать, и вскоре вернётся груз к нему. Похоже на какую-то обманную схему. Спасибо "ПЭКу".
ТВБГГЕГ-1/2504
Тверь

#61507
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Последний раз воспользовался вашими услугами. Объем груза по накладной оказался в два с лишним раза больше, чем был на самом деле. Зачем-то посчитали обрешетку для детского матраса. В итоге цена оказалась завышена на 500 рублей. Сделал большую ошибку, что оплатил доставку заранее на сайте и заказал доставку до подъезда - при таком раскладе предъявить что-то уже нереально, о чем мне и сообщили в справочной службе. Доверия к такого рода фирмам быть не должно. Жаль, но раньше часто пользовался.

#51635
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Переезжали в новую квартиру и было очень много мебели не знали в какую компанию обратиться. И в интернете наткнулись на. Очень хорошая компания. Советую всем. Груз был доставлен в срок и бережно.

#51631
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Как-то писала отрицательный отзыв об Автотрейде, что долго идет из Владивостока (больше заявленных дней и еще на сайте не было обновлений), так вот сейчас отправила Желдорсервисом. Эх, буду наверно посылку ждать не 18 дней (как получилось тут), а дольше на порядок. И еще. Отправили посылку в коробке и мешке, но коробка и мешок порвались (не по вине Автотрейда - это точно) так вот, когда приехала получать и увидела порванный мешок испугалась, что там половины не будет. В итоге, НИЧЕГО не пропало... 

#51625
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Грамотные специалисты, которые способны решать сложные задачи. Долго не мог отправить свой груз из Волгограда в Москву, пока случайно не наткнулся на. Сложность была в том, груз очень хрупкий и дорогой, оказалось, что часть транспортных компаний отказывались его везти, но выручили эти ребята упаковав в жесткий деревянный ящик, всё доставили в целости.

#51624
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Являемся постоянными клиентамиа. Сами отправляем грузы из Новокузнецка в филиалы в других городах, и просим поставщиков отправлять через эту компанию. Оптимальные цены, надежная сохранность грузов, перевозим достаточно часто и мелкогабаритные и крупные грузы. Заказ всегда приходит в надлежащем качестве.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Твой курьер -4.3°
Алди-Сервис -4.4°
IM Logistics -4.4°
Перевези.рф -4.6°
Транспортная компания ПЭК -4.8°
QIWI Post -5.1°
Транс-Соник -5.2°
Вселенная Изобилия -5.2°
Express.ru -5.4°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
58 очень советуют
8 просто советуют
24 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 134 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»