RUB
13
3.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 13

Компания Гидровелл - отзывы

Гидровелл -  Системы очистки воды от ведущих мировых производителей
Головной офис:
Россия, Москва
Ленинградское ш., д.96 А
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 925-777-4
Часы работы:
без выходных

Компания Гидровелл

Самое современное водоочистное оборудование, комплектующие детали высшего класса и уникальные передовые технологии, экономящие Ваши деньги. Индивидуальный подход и продуманные решения для каждого конкретного заказчика. Интересы потребителя для нас стоят на первом месте, поэтому за Вами будет закреплён личный менеджер. Менеджер с самого начала ведёт Ваш объект, сообщая в последующем о необходимости проведения регламентных сервисных работ, замене расходных материалов и осуществляет техническую поддержку. Специалисты нашей компании готовы спланировать и провести работы в удобное для Вас время и сроки, поскольку мы высоко ценим Ваше время, а персонал ориентирован на максимальное удовлетворение Ваших потребностей.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 3 отзывов
Нейтральных : 10 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Гидровелл:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Гидровелл

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#105891
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Сегодня приезжал мастер Сергей. Привез таблетированную соль и сделал ТО. Осталась очень довольна обслуживанием. Быстро, четко с пояснениями и разъяснениями работы и всей системы и проделанной им работы. Вообще я 20 лет на обслуживании этой компанией. Ни каких замечаний и нареканий ни разу не возникало. Качеством работы специалистов и кол-центра очень довольна.

#103814
         
| покупатель / клиент
С компанией "Гидровелл" наша семья сотрудничает с 2016 года. Увы, в семье не без "прикола" - с неоднократно упомянутым Виталиком Скориком имели опыт работы и итог простой. Недобросовестный сотрудник более в "Гидровелл" не работает. Я не буду здесь разливаться в комплиментах и благодарностях - скажу одно. Компания дорожит своей репутацией и при корректно выстроенных отношениях за репутацию свою борется, даже если это требует расходов (с ее стороны). Рекомендации клиента опытного, въедливого и взыскательного:
- до заказа и установки системы изучите поселковый ВЗУ с представителем "Гидровелл". Идеально, если будете работать с инженером и ведущим специалистом Сергеем Кондаковым;
- закажите в лаборатории Химфака МГУ анализ воды из скважины/водопровода "Минимальны + литий". Это и вам, и "Гидровелл" сильно поможет при выборе системы;
- приглашайте на мотаж инженера Михаила. Это блеск, такт и качество!;
- при малейших сомнениях, недоразумениях, недопонимании - пишите директору Олегу Антоновичу (через приложение "Гидровелл". Реакция мгновенная, компетентная, эффективная.
И не скупитесь на сервисный контракт. Годовой. Лучшая уена, учитывая объем включенных в ТО работ.
Советуйтесь с сервисниками насчет соли и фильтров - постоянно на рынке всплывают балбесы с отвратительной продукцией. Ребята из сервиса на переднем крае, быстро сориентируют.
Отличная соль "Барьер" в Леруа. 460 рэ 25 кг. Система эту соль "любит"))
Удачи и уверенности в вашем выборе!

Гость
#102362
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В компанию Гидровелл я обратился за помощью 28 февраля 2020года, не работает система умягчения воды, со мной связался менеджер Сергей и договорились о встрече 29 февраля 2020года, по результатам диагностики Сергей предложил заменить установку на более качественную и современную, Сергей представил хорошую скидку на новое оборудования и предложил так же со скидкой на 1год "сервисное обслуживание". и 03 марта 2020 года оборудование было полностью установлено, за что отдельное спасибо инженеру установщику Михаилу, установил аккуратно и без переделок!

Гость
#101464
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал в этой компании установку умягчения воды. Дали хорошую скидку, быстро и качественно все установили, дали много инструкций и подробно объяснили, как пользоваться установленной системой. Мы с женой очень довольны.

Гость
#100978
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Живу в собственном доме, в Рузском районе, недавно встал вопрос о плохой воде в Доме. Недавно стала замечать скопление накипи в чайнике и к тому же вышел из строя нагревательный котёл. Обратилась за помощью в компанию Гидровелл. Рассматривала несколько вариантов систем от разных компаний разной цены. Менеджер Кондаков Сергей приехал оперативно, сделал анализ, рассказал о всех возможных вариантах устранения моей проблемы. Объяснил, почему такие разные цены у компаний ( рассказал все подводные камни). В итоге подобрали подходящую систему цена-качество. Смонтировали в установленный срок, все сотрудники очень обходительны и аккуратны. Водой довольна, нареканий нет. Посоветовала компанию соседке.

Гость
#100973
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Компанию Гидровелл мне посоветовал сосед, который до сотрудничества этой компанией сменил 2 других с аналогичным сервисом. Услугами Гидровелл он пользуется 3 года и очень доволен. Когда у меня возникла потребность "оживить" скважину, пробуренную 15 лет назад, я по его рекомендации обратилась в Гидровелл. Я тоже очень довольна. Менеджер Сергей был профессионален, внимателен, всегда на связи. Работы были сделаны в срок и качественно. Вода в доме хорошая. Надеюсь, что и дальше все будет отлично!

Гость
#100302
| покупатель / клиент
Несколько лет обслуживали систему очистки воды в моем доме, 04.11.19 Гидровелл сделали очередное обслуживание оборудования и выдали заключение, о необходимости пересыпки колон за 54000 рублей.Три года назад они уже делали это. Было большое падение давления. При обращении к альтернативной компании за 7500 рублей устранили все проблемы включая всю халтуру, что наделал Гидровелл. Основное была забита полностью грязью аэрационная колона. За много лет профессионалы вымогатели из Гидровелл ни разу не прикоснулись к ней. Забыть о них надо как о страшном сне.

Гость
#97622
|Дата посещения: давно | сотрудник
титьками трясу уже месяц перед носом хотьбы кто замуш позвал :((

Гость
#86572
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Компания Гидровел занимается очисткой денег из Ваших карманов. Без анализа воды Вам подберут и установят оборудование за 200 т.р. А через год, когда все перестанет работать, расскажут Вам , как за дорого все отремонтировать или не приедут совсем, ссылаясь на безумную занятость. Руководитель отдела Максим, это самый некомпитентный человек, которого я когда либо встречал. Да к тому же ещё и с короткой памятью или очень хитрым складом ума.
Итог: если вы хотите потратить впустую деньги и нажить кучу проблем, Добро пожаловать в Гидровел!!!

#62319
|Дата посещения: 20.04.2018 | покупатель / клиент
Заказали систему очистки воды в компании «Гидровелл». На стадии разработки системы, подбора оборудования и ее установки все прошло просто замечательно. Монтажник работал очень аккуратно, чисто. На все просьбы и вопросы отвечал очень профессионально. Система пока работает))). Буду рекомендовать. Спасибо большое.

Гость
#45294
| покупатель / клиент
Случилась авария. Разморозилась система очистки воды фирмы Гидровелл. Система установлена в 2013 году.Обратился к фирме с просьбой: провести диагностику всей системы, выполнить ТО. Неисправные элементы заменить за мой счёт.21-го апреля приехал предст? ?витель (фамилия неизвестна, нигде не фиксируется), провёл (по его словам) сложное ТО за 8300 руб, заменил фильтр F74 за 10000 руб (всего я заплатил 18500 руб), сказал, что систему запустить нельзя: всё разморозилось и уехал. Я обратился к менеджеру компании Скорику В.В. с просьбой проверить нет ли ошибки? Ведь система находится под давлением 3 ат и протечек воды нигде нет. Скорик В.В. мне ответил, что специалист был опытный, ошибок быть не может. Для восстановления системы необходимо ориентировочно 90000 руб. Прожив долгую жизнь (мне 80 лет), я заподозрил, что "опытный представитель" и господин Скорик В.В. попросту меня обманывают и вымогают крупную сумму. Я обратился в другую фирму "ДОМИАТО" с аналогичной просьбой диагностики системы. Мои худшие подозрения подтвердились. Ведущий специалист фирмы "ДОМИАТО" Ботнарюк Денис Викторович (благодарю и молюсь за этого человека) провёл диагностику систему, настроил что необходимо, составил акт с выводом: ВСЕ АГРЕГАТЫ ИСПРАВНЫ, провёл экспресс-анализ воды. За всю эту работу: полное восстановление работоспособности системы я заплатил 2500 руб (Сравните, что фирме Гидровелл зо ложную диагностику и проведение "сложного" ТО при забраковании всей системы я заплатил 8300 руб ) . Вывод: считаю, что "опытный представитель " фирмы Гидровелл либо не имеет никакого опыта, либо лгун вымогатель. Если в фирме Гидровелл все такие специалисты,то выражаю фирме искренние соболезнования. Я же разрываю всякие контакты с этой фирмой и других постараюсь предупредить об этой фирме - вымогателе. (Для возможных вопросов называю свои данные: Андреев Юрий Максимович, СНТ "Флора-2", участок 32 г. Щёлково, эл.почта:yuri_37@mail.ru )

#45280
|Дата посещения: 21.04.2017 | про обслуживание или персонал
Случилась авария. Разморозилась система очистки воды фирмы Гидровелл. Система установлена в 2013 году.Обратился к фирме с просьбой: провести диагностику всей системы, выполнить ТО. Неисправные элементы заменить за мой счёт.21-го апреля приехал представитель (фамилия неизвестна, нигде не фиксируется), провёл (по его словам) сложное ТО за 8300 руб, заменил фильтр F74 за 10000 руб (всего я заплатил 18500 руб), сказал, что систему запустить нельзя: всё разморозилось и уехал. Я обратился к менеджеру компании Скорику В.В. с просьбой проверить нет ли ошибки? Ведь система находится под давлением 3 ат и протечек воды нигде нет. Скорик В.В. мне ответил, что специалист был опытный, ошибок быть не может. Для восстановления системы необходимо ориентировочно 90000 руб. Прожив долгую жизнь (мне 80 лет), я заподозрил, что "опытный представитель" и господин Скорик В.В. попросту меня обманывают и вымогают крупную сумму. Я обратился в другую фирму "ДОМИАТО" с аналогичной просьбой диагностики системы. Мои худшие подозрения подтвердились. Ведущий специалист фирмы "ДОМИАТО" Ботнарюк Денис Викторович (благодарю и молюсь за этого человека) провёл диагностику ситему, настроил что необходимо, составил акт с выводом: ВСЕ АГРЕГАТЫ ИСПРАВНЫ, провёл экспресс-анализ воды. За всю эту работу: полное восстановление работоспособности системы я заплатил 2500 руб (Сравните, что фирме Гидровелл зо ложную диагностику и проведение "сложного" ТО при забраковании всей системы я заплатил 8300 руб ) . Вывод: считаю, что "опытный представитель " фирмы Гидровелл либо не имеет никакого опыта, либо лгун вымогатель. Если в фирме Гидровелл все такие специалисты,то выражаю фирме искренние соболезнования. Я же разрываю всякие контакты с этой фирмой и других постараюсь предупредить об этой фирме - вымогателе. (Для возможных вопросов называю свои данные: Андреев Юрий Максимович, СНТ "Флора-2", участок 32 г. Щёлково, эл.почта:yuri_37@mail.ru )
Отредактировано пользователем yuriymaks в 2018-05-13 22:59:51

Гость
#16769
|Дата посещения: 5.12.2013 | покупатель / клиент
Установили систему в конце 2013 года в коттеджном поселке в таунхаусе(скважина), год проработала, потом очистка закончилась.
На всех кранах, унитазах стал появляться очень сильный налет кальциевидный, вода с привкусом горечи, 2 раза я попала в больницу с отравлением.
Гидровелл при вызове сообщил, что вышли из строя баллоны с наполнителем, уже второй месяц после забора анализа воды из своей же системы НЕ ПРИЕЗЖАЮТ, все-время переносят срок из-за загрузки.
За систему платила 280 000 рублей, в итоге пользуемся только для унитазов и душа.
После отравления водой из их системы водой пользуемся только покупной для питья и чистки зубов. Что делать, не знаю, заказала анализ у сторонней организации, буду подавать в суд.

Гость
#835
|Дата посещения: давно |
Заказывали от монтажной организации оборудование для очистки воды в этой компании. В предложении было четко указано, что предлагается сервисное обслуживание, а также как компания «Гидровелл» «гордится своей сервисной службой». Через 2 года нам (нашему клиенту) отказали в сервисном обслуживании оборудования, которое мы смонтировали с аргументом, что поступила команда «не связываться с чужим монтажом, а то мало ли что».
Считаю такую политику компании некорректной, как руководитель монтажной организации оцениваю такое сотрудничество недобросовестным. «Гидровелл» - в «черный список».